Creación empresarial 2

Alejandro Schnarch Kirberg

Marketing estratégico
para nuevos productos:
producto y precio

Capítulo 9
Marketing mix y alternativas
El marketing operativo busca:
Una vez definido el mercado meta, el
posicionamiento y las estrategias
básicas, comienzan a plantear su Identificar los objetivos
mezcla de marketing.

Determinar el presupuesto
Mezcla de marketing es la serie de
instrumentos tácitos y controlables de Definir los programas de producto, precio,
la mercadotecnia que mezcla la distribución y comunicaciones
empresa para obtener la repuesta que
quiere del mercado hacia el cual se
Coordinar los programas
dirige.

Controlar los resultados

Características y atributos de los productos
tangibles
 Un nuevo producto es una idea, una  El empaque tiene varias funciones:
descripción de lo que se ofrecerá.
 Una vez definido, se establecen las Compatibi Funcionali
Contener Retener
características, la presentación, el diseño, lidad dad
el empaque, la etiqueta, etc.
 Distinguimos tres categorías de atributos
tangibles:  En consecuencia el empaque mas que un contenedor
es un soporte comunicacional . Entre sus tipos se
encuentran:

Características técnicas Empaque primario

Características funcionales Empaque secundario

Características estéticas Empaque terciario o embalaje

Características y atributos de los productos
intangibles

Los productos intangibles tienen Cuando estamos en presencia de

utilidades funcionales, simbólicas los intangibles, la oferta se
y vivenciales. estructura por las siguientes fases.

Conceptualización, estructuración, generalización y

presentación del servicio.
Decisiones de marca

 La marca es lo que los clientes compran y  El valor de la marca es el importe

representa las características, los añadido que está proporciona al nuevo
beneficios, los atributos y los valores que producto, tal como lo percibe el cliente.
se quieren transmitir.  Para que un producto se distinga tiene
 Una marca está formada por: que cumplir tres condiciones:

Nombre Ser único

Logotipo
Valorado por los clientes

Fácil de comunicar
Grafismos
El servicio como valor agregado

 Un nuevo producto es algo destinado a

Estrategia
satisfacer una necesidad, sin embargo, de servicio
muchas cosas pueden contribuir a ellos.
Además del producto básico.
 El triangulo del servicio es un concepto
que integra los elementos presentes en un Cliente
proceso de servicio

Sistemas personal
El precio del nuevo producto

 El precio es el elemento de la mezcla de  Los objetivos de la asignación de precios

marketing que produce ingresos, los otros son:
producen costos.
 El precio es también uno de los elementos
Orientados a las ganancias
más flexibles se puede modificar Lograr retribución Maximizar utilidades
rápidamente a diferencia de las
características de los productos y los
compromisos con el canal.
Orientada a las ventas
Aumentar las ventas Mantener o acrecentar

Orientados al statu
Marketing estratégico
para nuevos productos:
producto y precio

Capítulo 9