ETAPAS EN EL PROCESO DE

LAURA YULIANA
 TOMA DE DECISIONES ARCHILA GONZALES

DE LA EMPRESA  
  Para tomar decisiones debemos tener la informacion de
las alternativas entre las que es posible escoger y
las consecuencias que cada una podría conllevar
respecto a los objetivos marcados.
La selección de distintas alternativas para llevar a
cabo acciones relacionadas con funciones administrativas 
puede segmentarse en 8 etapas.

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 1. LA
IDENTIFICACIÓN DE
UN PROBLEMA.

 Detectar que hay una diferencia en el

estado actual de la situación y su estado
Deseado. Dicho problema hace presión
sobre el administrador quien es obligado
a actuar por politicas de organización, el
administrador debe disponer de
autoridad, dinero, de informacion y de
recursos necesarios para actuar. De no
ser asi estariamos frente a expectativas Clihttps://proyectoeducativorichardcardenas.files.wordpress.com/201
no reales. 6/06/identificacion-de-problema.jpg?w=225ck to add text
 2. IDENTIFICACIÓN DE
LOS CRITERIOS PARA LA
TOMA DE DECISIONES.

 Señalar pautas o métodos que resultarán relevantes

en solucion de problemas. Cada individuo tomando
decisiones responsables en la empresa, es
importante conocer cuales se tienen en cuenta y
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cuales no ya que resultarán irrelevantes para el decisiones.jpg
encargado de tomar la decisión.
 3. LA ASIGNACIÓN DE
4. EL DESARROLLO DE
PONDERACIONES A LOS ALTERNATIVAS
CRITERIOS.
 Priorizar los criterios de la anterior etapa, ya que no  Consiste en ser capaz de obtener y presentar todas las
tenfran todos igual relevancia en la toma de alternativas factibles que podrían resolver el problema
decisión final. Normalmente existe un criterio preferente. con exito.

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ideas.jpg?w=584
 5. EL ANÁLISIS DE LAS ALTERNATIVAS.

 El encargado debe estudiar minuciosamente las alternativas propuestas. Las fortalezas y debilidades deberian ponerse de
manifiesto en forma clara una ves comparadas con los criterios seleccionados y ordenados en la segunda etapa.

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  Una vez establecidas y presentadas todas las alternativas, y evaluadas
por el responsable de la toma de decisiones segun los criterios
establecidos y jerarquizados, es el momento de elegir una sola
alternativa.

6. LA SELECCIÓN DE
ALTERNATIVAS.

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alternativas.jpg?w=584
 7. LA IMPLANTACIÓN DE LA
ALTERNATIVA.

 Debe completarse el proceso de seleccion de la decisión a ejecutar, es

importante la aplicación de la misma, lo primero es comunicar la decisión a
las personas afectadas y conseguir que se comprometan con ellas. Es facil
conseguirlo si las personas responsables de ejecutar una decisión participan
en el proceso.

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 Hay que evaluar el resultado conseguido a raiz de la decisión tomada a la solucion adoptada a comprobar si se ha
corregido el problema. Si este persiste tendrá que estudiarse cual de las anteriores frases fue errónea y afrontar una nueva
decisión.

8. LA EVALUACIÓN DE LA EFECTIVIDAD DE LA DECISIÓN

Existen modelos para simplificar una realidad demasiado compleja. El objetivo es destacar los aspectos de
la realidad más relevantes para el  analisis. Los modelos se pueden clasificar en:

Analiticos y de simulación:
Objetivos y subjetivos: 
Los analiticos sirven para obtener
Cuando los sucesos no pueden
soluciones y los de simulación son
expresarse objetivamente  y no
representaciones simplificadas de
hay modelos formales para su
la realidad para estudiar en ellas
estudio, deben basarse en la
los efectos de las distintas
subjetividad  y intuición.
alternativas.
 Deterministas y
Estáticos y dinámicos:  Los probabilísticos: En los
estáticos no utilizan la deterministas se conocen con
variable tiempo, mientras que certeza todos los datos.si no,
los dinámicos es un se trata de un modelo
parámetrofundamental. probabilístico, aleatorio o
estocástico.
 COMO USAR LA INFORMACIÓN DE UNA
EMPRESA PARA TOMAR LAS MEJORES
DECISIONES.

 La información es poder y en el ambito empresarial el principal es tomar las

decisiones de negocios, estrategicas y operacionales correctas en cada
momento, logrando así un plus de eficiencia.
 UNA EMPRESA UNICAMENTE VA A BENEFICIARSE DE DECISIONES OPTIMAS QUE LE PERMITAN
UNA MEJORA CONTINUA DE LOS PROCESOS. UNA ESTRATEGIA DE INTELIGENCIA
EMPRESARIAL ES DIVIDIDA EN LAS SIGUIENTES FASES

 Definición de objetos. Los datos deben estar al servicio de los objetivos de la empresa y nunca al revés.

 Formación de grupos de trabajo: Formar equipos de mejora con los profecionales idóneos. Dicho grupo debe contar con
los recursos funcionales y economicos suficientes para planificar y poner en marcha las mejoras decididas
 Tratamiento y depuración de datos: Debe seleccionarse los datos
realmente utiles y eligiendo los indicadores apropiados para los
logros a seguir, es necesario seleccionar los datos más importantes.

 Analisis y toma de decisiones: Teniendo la información

seleccionada podemos tomar las decisiones apropiadas para
conseguir un buen desempeño en el proyecto empresarial.