2017 Deloitte Global

Human Capital Trends Rewriting

the rules
for the digital age
July 2017
Um dos maiores levantamentos longitudinais
globais de capital humano registrados com mais
de 10.400 entrevistados em 140 países

Organization size (employees) Respondent job function Respondent job level

Deloitte University Press | dupress.deloitte.com

O que é Digital?

”MINDSET” TECHNOLOGIA
• Ágil • Robotics Process
• Colaborativo Automation (RPA)
• Rápido DIGITAL • Cognitivo
• Assume Risco • Inteligência artificial
• Desafiador • Analítica
• Social & Móvel

A tecnologia sozinha não se traduz em digital. É a

aplicação de uma nova mentalidade que permite que você
aproveite as novas tecnologias para o seu maior potencial.
A Quarta Revolução Industrial transformou
fundamentalmente os negócios, a economia mais
ampla e a sociedade

Início Início 1970’s to Hoje

1800’s 1900’s 1980

Motor a Eletricidade Informática Digital

Vapor e telefone

Houve uma melhoria enorme na produtividade em cada

revolução ... até agora.
Os funcionários e organizações estão mais "sobrecarregados”.
A produtividade dos negócios não acompanhou o ritmo tecnológico e o progresso.
Dados do US Bureau of Labor .
Se resume a estratégias de capital humano - como as empresas organizam,
gerenciam, desenvolvem e alinham pessoas no trabalho.
Aumento crescente na diferença entre sofisticação tecnológica e a quantidade de
trabalho efetivamente realizado.
O resultado é desigualdade de renda, estagnação salarial e inquietação social e
política em todo o mundo.

]
Mudança de
tecnologia
Mobile, Sensors, computação
cognitiva
Taxa de variação

Acesso à tecnologia pelos Gap no potencial de

consumidores em todo o mundo desempenho dos negócios
A tecnologia infiltra-se na vida
doméstica e política

Produtividade
nos negócios

Tempo
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Embora a tecnologia esteja melhorando a um ritmo exponencial e
os indivíduos estão se adaptando rapidamente, a organização e
as políticas que os governam não estão se adaptando rápido o
suficiente

Tecnologia
Este Gap é uma
Taxa de variação

oportunidade

]
Indivíduos
Empresas
Curva 1

Curva 2
Curva 3
Políticas
Curva 4 públicas

1970s 1980s 1990s 2000s 2010s Hoje

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E a oportunidade está aqui e agora

90%
Das organizações pesquisadas pelo MIT e pela Deloitte
antecipam que seus negócios estão sendo interrompidos por
modelos de negócios digitais

30%
Acredita que atualmente eles têm a liderança certa ou
habilidades para executar
Nós devemos rescrever as
funçoes para refletir as
mudanças na mentalidade
e compartamentos
necessários para liderar,
organizar, motivar,
gerenciar, e engajar
a força de trabalho do
século XXI
Essas novas regras desafiam como ...
Redesenhar a Cultive a Criar um novo
organização e experiência dos sistema de gestão
siua liderança funcionários para para empoderar e
para o futuro engajamento, engajar equipes
produtividade e
crescimento

Construir uma Alavancar dados, Aproveitar a

cultura de cognitivos e AI tecnologia digital
aprendizagem para melhorar os para projetar e
contínua, resultados de melhorar o
adaptabilidade e negócios e trabalho, o local
crescimento de produtividade e de trabalho e a
carreira engajamento força de trabalho
As tendências de 2017 por importância
Percentagem das respostas totais
1e6
Como redesenhamos
a organização e sua 5e9
liderança para o Como construímos
futuro um novo sistema de
gestão para capacitar
e engajar as equipes
4
Como desenhamos a
experiência do 2
empregado para Como construímos
engajamento, uma cultura de
produtividade e aprendizagem
crescimento contínua,
adaptabilidade,
crescimento e
7 e 10 desenvolvimento
Como alavancamos a pessoal
tecnologia digital
para projetar e 3e8
melhorar o trabalho, Como alavancamos
o local de trabalho e dados, tecnologias
a força de trabalho cognitivas e AI para
melhorar a
organização e suas
equipes
Como avançamos?
Estes três números contam uma história ...

9 chamadas
à ação 3 áreas de
foco 1 mudança
fundamental
Uma visão geral das tendências globais do capital humano

A organização do futuro está chegando agora

O Futuro do • O Futuro
Crie da RH
uma força de
Trabalho trabalho mais
• Inventar o futuro diversificada e
• Enlace digital
através da força de inclusiva para
O Futuro da Força combinando
fechar o déficit de
trabalho plataformas,
aumentada de Trabalho realidade
pessoas e
• Destrua a • Evoluir a jornada
trabalho
liderança, de carreira para
empurrando os • que
Recalcular a rota
seja em tempo
limites real,
parao análise
tempo todo
de
pessoas e
• Gerenciar
• Cultiva a
experiência dos • desenvolver
Lidar com o
funcionários constantemente
problema do o
através da cultura, desempenho para
talento na fonte
engajamento e aatravés
mão vencedora
do
além recrutador
cognitivo
A organização do futuro nos obriga a transformar a maneira como
as coisas funcionam hoje

90% das empresas estão redesenhando suas organizações para

serem mais dinâmicas,Centrada em equipe e conectada
 PENSAMENTO FLEXÍVEL
HIERARQUIA TRADICIONAL HOLACRACIA
COMANDO AUTOGESTÃO
Em uma Hierarquia tradicional, a camada A Holacracy transformam poderes
de gerenciamento estabeleceu como os tradicionalmente reservados para executivos e
produtos são aprovados e monitorados gerentes e os espalha por todos os SUPER-CÍRUCLO
funcionários
Agrupamento
CEO de grandes
ALTA temas de
GERÊNCI negócio
A
GERÊNCI
A MÉDIA
SUPERVISORES

STAFF

FUNÇÕES
Um subprocesso SUB-CÍRUCLO
ou tarefa Cada um é
relacionada a dedicado pra
uma processo uma função ou
processo