Procesos administrativos

Presenta: Angie Julieth Uribe Martinez

ID: 556526

ACTIVIDAD 1
 Descripción de los enfoques y proceso
administrativo
 Dirigir: Lograr que las personas tomen acción afectiva ( Designación de cargos, comunicación, liderazgo y
motivación del personal.

 Planear: Preparar un acción para lograrse en el futuro (Decisión sobre objetivos, definición de planes para
cumplirlos y programación de actividades)

 Organizar: Recursos y actividades para lograr los objetivos ( atribución de autoridades y responsabilidad)

 Controlar :Acción y efecto dé inspeccionar ( Que todo este bajo control y llevarse a cabo como se debe,
corregir desviaciones y garantizar que se realice la planeación)

 El proceso administrativo, es un conjunto de etapas cuya finalidad es conseguir los objetivos de una empresa,
de la forma mas eficiente posible, es un proceso continuo, es decir que cuando se termina un ciclo, se inicia el
otro.
Descripción del entorno y complejidad de las
organizaciones.
El entorno hace referencia a los factores externos a la empresa que influye en esta y condicionan su
actividad.

 Microentorno: Esta constituido por las relaciones directas de estas, con agentes tales como : Los
clientes, los proveedores, la competencia y el mercado.

 Macroentorno: Esta conformado por los diferentes sistemas que componen la sociedad y los cuales
son : El sistema social, económico , cultural, político, jurídico , tecnológico, biomedioambiental.

Cada uno de estos sistemas puede afectar de manera positiva o negativamente a la actividad de las
organizaciones.
Definición de competitividad y ventaja
competitiva.
 Competitividad: ser mejor que toda la competencia y ser preferido en el mercado. De
este modo dichas empresas se esfuerzan constantemente por mantener vigente su
competitividad de una manera sostenible que marque una pauta respecto de la competencia
y no ser absorbidas o desaparecer del mercado a causa de su debilidad competitiva.

 Ventaja competitiva: es cuando una empresa tiene una ventaja única y sostenible
respecto a sus competidores, y dicha ventaja le permite obtener mejores resultados y, por
tanto, tener una posición competitiva superior en el mercado. Ejemplo: la ubicación de la
empresa, la calidad, innovaciones en los productos que fabrican, el servicio que ofrece o
menores costes de producción entre otras.
Identificación de nuevos modelos de
organizaciones.
 Organizaciones sin fines de lucro: se caracterizan por no tener como objetivo el beneficio
económico por la realización de sus actividades. Ejemplo: civiles, religiosas , publicas,
organizaciones de economía solidaria

 Organizaciones con fines de lucro: creadas con el objetivo de generar rentabilidad

económica por medio de sus actividades.
 Qué se considera como emprendimiento e
innovación.
 La innovación es un proceso en el cual el innovador se enfoca en el mercado para
satisfacerlo, partiendo de una simple idea puede terminar elaborando un nuevo producto de
la misma gama de los que viene fabricando, o mejorando alguno de los productos existentes
con pequeñas variaciones . Por su parte, el emprendimiento comprende una interpretación en
términos económicos, relacionada con el inicio de alguna nueva actividad que conduzca a la
empresa a crear valor, ofreciéndolo al cliente y siempre enfocado hacia el mercado.

 El emprendimiento e innovación a un mismo tiempo, generará una mayor expansión de

los niveles de producción, así como en las ventas. Por lo tanto, el negocio crecerá mucho
más rápido.
Cuáles son los procesos y subprocesos en las
organizaciones.
Los procesos corresponden al nombre general que divide claramente las funciones de cada
departamento. Por otra parte los subprocesos son todas aquellas actividades o tareas que son su
responsabilidad:
 Procesos estratégicos (dan orientación, y lo hace la alta gerencia): establecimiento de políticas
(misión, visión, valores), establecimiento de objetivos, y la gestión del entorno organizacional.
 Gestión de la calidad: manejo de indicadores de gestión, planes de la calidad, el mejoramiento
continuo, cumplimiento de planes de la calidad.
 Gestión humana: selección y reclutamiento de personal.
 Procesos operativos: establecimiento de planificación de producción, suministro de materias
primas, comercializar el producto, optimizar la producción, disposición y generar el producto.
 Características de la eficacia, efectividad y
eficiencia en las organizaciones.
 Eficacia: Implica realizar las cosas correctas y por consiguiente en que las personas
realicen las actividades que conducen a las organizaciones a lograr sus metas, y por ende a
sus resultados.

 Eficiencia: Uso optimo de los recursos, realizar bien las cosas.

 Efectividad: es el equilibrio entre eficacia y eficiencia, vinculándolos a la capacidad de

acceder a la meta deseada