EL MÉTODO DE PROCESO DE ANÁLISIS JERÁRQUICO (AHP)

Investigación de Operaciones II

Ing. César Canelo Sotelo

 EL MÉTODO DE PROCESO DE ANÁLISIS JERÁRQUICO (AHP)

• El Método de Proceso de Análisis Jerárquico

(AHP) está diseñado para resolver problemas
complejos que tienen criterios múltiples.
• Es un método para la toma de decisiones bajo
preferencias subjetivas.
 EL MÉTODO DE PROCESO DE ANÁLISIS JERÁRQUICO (AHP)

El Método de Proceso de
Análisis Jerárquico (AHP)
está diseñado para resolver
problemas complejos
que tienen criterios
múltiples.
 EL MÉTODO DE PROCESO DE ANÁLISIS JERÁRQUICO (AHP)

El proceso requiere que quien

toma la decisión proporcione
evaluaciones subjetivas respecto
a la importancia relativa de cada
uno de los criterios y que
después, especifique su
preferencia con respecto a cada
una de las alternativas de
decisión y para cada criterio.
 EL MÉTODO DE PROCESO DE ANÁLISIS JERÁRQUICO (AHP)

RESULTADO:

El resultado del AHP es una jerarquización

de prioridades que muestran la preferencia
global para cada una de las alternativas de
decisión.
 PROCEDIMIENTO

El Método de Proceso de Análisis Jerárquico

(AHP), consta de los siguientes pasos:
1) Desarrollo de la Jerarquía del problema.
2) La comparación por pares.
3) Sintetización.
4) Desarrollo de la prioridad general.
DESARROLLO DE LA JERARQUÍA DEL PROBLEMA

Consiste en elaborar una representación

gráfica del problema en términos de la meta
general, los criterios y las alternativas de
decisión.
 Meta general Seleccionar la
mejor PC

Criterios 1er nivel Criterio 1 Criterio 2 Criterio n

Criterios Sub- Sub- Sub- Sub-

2do nivel criterio 1 criterio 2 criterio 3 criterio 4

Alternativas A B C A B C A B C A B C A B C
 COMPARACIÓN POR PARES

• La comparación por pares es el bloque constructivo

fundamental de AHP.
• El decisor debe establecer sus preferencias para cada
criterio a evaluar. Esto da lugar a la matriz de comparación
por pares de los criterios.
• El decisor debe establecer sus preferencias para cada
alternativa con respecto a cada criterio a evaluar. Esto da
lugar a la matriz de comparación por pares de las
alternativas.
AHP utiliza una escala con valores de 1 a 9 para evaluar las
preferencias relativas entre dos elementos.
 COMPARACIÓN POR PARES

ESCALA DE COMPARACIÓN POR PARES PARA PREFERENCIAS AHP

 
Juicio verbal sobre la preferencia Tasa numérica
 
Extremadamente más preferido 9
De muy poderosamente más a extremadamente más 8
Muy poderosamente más preferido 7
De poderosamente más a muy poderosamente más 6
Poderosamente más preferido 5
De moderadamente más a poderosamente más 4
Moderadamente más preferido 3
De igual a moderadamente más 2
Igualmente preferido 1
Matriz de comparación por pares

A B C
A 1 3 5

B 1/3 1 2

C 1/5 1/2 1
 SINTETIZACIÓN

Una vez que se han desarrollado las matrices

de comparación por pares, se puede calcular
la prioridad de cada uno de los elementos que
se está comparando, mediante la sintetización
de cada matriz.
 SINTETIZACIÓN
Para la sintetización de una matriz se procede así:

a) Sumar los valores de cada columna de la matriz de

comparación por pares.
b) Dividir cada uno de los elementos de la matriz entre el
total de su columna. La matriz resultante se conoce como
matriz de comparación por pares normalizada.
c) Calcular el promedio de los elementos de cada fila de la
matriz normalizada. El promedio calculado es la prioridad
relativa de los elementos que se están comparando.
El resultado es el vector de prioridad relativa
correspondiente a la matriz sintetizada.
Vector de prioridad relativa

xx.xx
A
yy.yy
B
zz.zz
C

∑ = 1.00
 CONSISTENCIA
• Una consideración importante acerca de la calidad de la
decisión final se relaciona con la consistencia en los juicios,
demostrada por el tomador de decisiones durante la serie de
comparaciones por pares.
• Es difícil conseguir consistencia perfecta y que puede esperarse
alguna falta de consistencia en prácticamente cualquier juego
de comparaciones por pares.
• AHP da una medida de consistencia en juicios de comparación
por pares, al calcular una relación de consistencia.
• Valores de la relación de consistencia arriba de 0.10 indican
juicios inconsistentes. Valores de relación de consistencia
iguales o inferiores a 0.10, se consideran como un nivel
razonable de consistencia.
 RELACIÓN DE CONSISTENCIA
• Paso 1. Multiplique cada uno de los valores del
vector de prioridades relativas respectivamente
por cada uno de las columnas de la matriz de
comparación por pares. El resultado es un vector
de sumas ponderadas.
• Paso 2. Divida los elementos del vector de sumas
ponderadas entre el correspondiente valor del
vector de prioridades relativas.
• Paso 3. Calcule λmax como la media de los valores
encontrados en el paso 2.
 RELACIÓN DE CONSISTENCIA

• Paso 4. Calcule el índice de consistencia CI así:

CI = ( (λmax – n)/(n-1))
(n = nro de elementos comparados)
• Paso 5. Calcule la relación de consistencia CR, que se
define así:
CR = (CI/RI)
Donde RI es un índice aleatorio que proviene de la tabla:
n 3 4 5 6
RI 0.58 0.90 1.12 1.24

Se considera aceptable CR <=0.10

DESARROLLO DE LA CLASIFICACIÓN GENERAL DE LAS PRIORIDADES

• A continuación se procesan tanto las prioridades de los

criterios como las prioridades de cada alternativa de
decisión en relación con cada criterio, para desarrollar
la clasificación general de prioridades.
• El procedimiento para calcular las prioridades generales
de cada alternativa de decisión se puede comprender
mejor si pensamos en la prioridad de cada criterio
como un coeficiente de ponderación que refleje su
importancia.
• La prioridad general de cada alternativa se obtiene
sumando el producto de las prioridades de los criterios
multiplicadas por la prioridad de su alternativa de
decisión.
VECTOR DE PRIORIDAD GENERAL

Alternativa de decisión Prioridad

A1 x.xxxx
A2 y.yyyy
... ...
An z.zzzz
1.0000
GRACIAS