Les banque en ligne

Réalisé par :
Hriz Karim
Et
Abdelkafi Ahmed
 Plan
1-Définition
2-Les services que les banques en ligne offrent
3-La première banque en ligne en Tunisie
4-Les avantages des banques en ligne
5-Les inconvénients des banques en ligne
6-conclusion
 C'est quoi une banque en ligne ?

• Le terme "banque en ligne" désigne la banque virtuelle au sens

large, on parle aussi de cyberbanque, de banque sur Internet ou
encore de banque électronique. La banque en ligne désigne donc
l'établissement bancaire pouvant gérer de l'argent électronique et
permettant via son site Web, d'effectuer des opérations
bancaires à partir d'un ordinateur. Ainsi, une banque virtuelle
permet, entre autres, de vérifier le solde de son compte, de faire
des virements, de régler des factures ou encore de commander
des chéquiers.
• Si les banques traditionnelles offrent toutes à leurs clients
des sites Internet de banques en ligne leur permettant de
réaliser un grand nombre d'opérations courantes en toute
autonomie (virement, historique de compte, ordre de
bourse...), on assiste, ces dernières années, à l'émergence
de nouvelles banques 100% en ligne. Les offres de ces
banques, uniquement sur Internet, sont trés souvent plus
compétitives que les banques traditionnelles car elles sont
en mesure de répercuter leurs faibles coûts, liés notamment
à l'absence d'agences bancaires physiques, sur le prix de
leurs services.
 Que proposent les
banques sur Internet ?
• Les cyberbanques, proposent 4 grandes familles de
services :
• - 1 - des comptes d'épargne rémunérés
- 2 - des services de gestion de compte courant moins
chers
- 3 - des services de bourse en ligne moins chers pour
acheter et vendre
- 4 - des crédits directement accessibles en ligne et aux
meilleurs taux !
 - 1 - Banques en ligne et
comptes d'épargne rémunérés
• la plupart des banques en ligne proposent
maintenant une offre d'épargne à taux boosté.
Véritable aubaine pour les épargnants, on
pourra toutefois reprocher à ces offres d'être
trop souvent plafonnées et limitées dans le
temps, mais, en les comparant et en les suivant,
vous trouverez assez facilement un placement
bien meilleur que celui de votre banque 
 - 2 - Banques en ligne et
services de gestion de compte
courant moins chers :
• Véritable socle de la relation bancaire, le compte courant demeure le
point de passage obligé de toute banque dite grand public et les
cyberbanques n'échappent pas à la règle. A noter que c’est autour du
compte courant que la gestion de ses comptes par Internet prend tout son
sens. Que de temps gagné et d'argent épargné à faire de chez soi tous ses
comptes, ses virements et toutes autres opérations. Si, sur ce terrain,
banques traditionnelles et banques 100% en ligne se valent, l'accès à ces
prestations à moindres coûts n'est pas négligeable lorsque l'on sait que
les banques classiques facturent des services onéreux et pas toujours
adaptés aux besoins de la clientèle.
 - 3 - des services de bourse en ligne moins cher
pour acheter et vendre directement sur les
marchés boursiers :

• Premier métier traditionnel de la banque

bousculé par les courtiers sur Internet.
Moins chères, plus rapides et plus pratiques,
les banques en ligne ont acquises leurs
premières lettres de noblesse dans ce
domaine. Domaine où les banques
traditionnelles ont bien du mal à suivre...
- 4 - Banques en ligne et crédits
sur Internet :
• Certaines banques en ligne vous permettent de simuler un
crédit directement sur leur site Web, puis de déposer votre
demande de crédit directement sur Internet. Les offres sont
nombreuses et dépendent du bien financé (biens à la
consommation, immobilier...) qui rendent difficile la
comparaison entre les différentes offres. Dans ce domaine,
n'hésitez pas à comparer les offres en utilisant les services des
sites spécialisés comme Meilleurtaux.com ou Empruntis.com.
3-La première banque en
ligne en Tunisie
• Amen BANK a marqué l’année 2015 par le
lancement de la 1ère banque 100% en ligne en
Tunisie, AMEN FIRST BANK, qui permet à une
nouvelle clientèle, qui préfère suivre ses comptes
exclusivement en ligne et qui est souvent
connectée à distance, de réaliser des opérations
bancaires en toute sécurité et aussi de bénéficier
d’une offre de produits packagée avec des tarifs
avantageux.
• Ainsi, AMEN FIRST BANK offre à ses clients plusieurs services, à savoir :
• L’ouverture de compte en ligne
• La situation du compte en temps réel
• Le relevé mensuel du compte
• L’avis d’opération
• Une demande et mise en place de crédit en ligne
• Une simulation de crédit
• Le virement intra-banque
• Le virement Inter-Banque
• Le chargement d’une carte prépayée
• Le changement du mot de passe …
 Les avantages d’une banque en ligne

• L’avantage majeur des banques en ligne par rapport aux banques classiques,

c’est la compétitivité des tarifs et la gratuits de certains services en ligne. En
effet, avec la banque en ligne, les frais bancaires sont réduits de plus de la
moitié et certains moyens de paiements peuvent être acquis gratuitement. à cet
avantage s’ajoute l’accès rapide à son compte pour faire un paiement, un
virement ou même consulter le solde de son compte. Les comptes bancaires en
ligne sont accessibles, à tout moment de la nuit comme de la journée. Vous
avez aussi l’opportunité de créditer vous-même un chèque sur un de vos
comptes avec d’un bordereau électronique. De plus, en ayant un compte en
ligne, vous bénéficiez d’un très bon suivi en conseil par un spécialiste
personnel que vous pourrez contacter soit par téléphone ou sur la toile. En sus
de tous ces services, les cyberbanques proposent de manière exclusive des
services, tels qu’un coffre-fort électronique dans lequel vous pourriez mettre à
l’abri des documents extrêmement importants.
les inconvénients des banques en
ligne
•  La perte relative du contact humain
• Des conditions d’entrée plus restrictives
• L’obligation de changer de banque
• L’impossibilité de déposer de l’argent
liquide
  La perte relative du
contact humain
• Un inconvénient relevé sur les banques en
ligne est l’aspect virtuel, non identifiable
sur une carte de manière géographique. Le
manque d’agence physique et le fait de ne
pas pouvoir voir le banquier qui gère votre
argent sont les véritables inconvénients des
banques en ligne. Cela peut entraîner de
l’hésitation chez certains clients potentiels
 Des conditions d’entrée plus restrictives

• Comme pour leurs homologues physiques, des critères

d’admission sont parfois appliqués, notamment pour la
délivrance des moyens de paiement. Principale différence,
et de taille, ces critères tendent à être plus sélectifs, et
reflètent donc la volonté des banques en ligne de constituer
des clientèles plutôt aisées.
 L’obligation de
changer de banque
• il ne s’agit donc ici que d’un frein
psychologique !
• certaines banques demandaient effectivement de
changer de banque à une époque, ce n’est
absolument plus le cas aujourd’hui. A vrai dire, de
très nombreux consommateurs gardent leur compte
traditionnel, tout du moins le temps de "goûter" à
cette nouvelle façon de gérer ses finances.
 L’impossibilité de déposer de
l’argent liquide
• comment déposer des espèces dans une
banque qui ne possède pas agences ?
• La seule solution consiste à se rendre dans un
bureau de poste pour effectuer le dépôt par
l’intermédiaire du service mandat cash (appelé
parfois aussi mandat compte). Cette solution ne
peut être cependant que très temporaire, car c’est
un service facturé par le bureau de poste, et à la
charge du client.
 Conclusion
•  Comme nous avons vu, les banques en ligne sont
positionnées très loin devant les agences traditionnelles sur
la question des tarifs, de l’offre d’épargne et de
la souplesse d’utilisation.
• Toutefois, ces avantages sont à pondérer selon le profil de
l’utilisateur : si celui-ci est par exemple habitué à se
rendre fréquemment en agence, notamment pour déposer
du liquide, le risque d’être déboussolé est bien réel…
Merci pour votre attention