Gerenciamento

PLANEJAMENTO
de Risco

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Gerenciamento de Risco

 Definições chaves:
 Gerenciamento de Risco
• Uma parte do gerenciamento de projetos que inclui os
processos necessários para identificar,quantificar,reagir e
controlar os eventos de risco do projeto.
 Evento de Risco
• Uma possível ocorrência futura que pode afetar o projeto para
melhor ou para pior.
• Para melhor : resultados positivos - oportunidades
• Para pior: resultados negativos - ameaças
 Incertezas: as probabilidades são não conhecidas

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Gerenciamento de Risco

 Benefícios do gerenciamento de riscos

• Minimiza o gerenciamento por crise

• Minimiza a ocorrência de surpresas e problemas

• Ganha vantagem competitiva.
• Aumenta probabilidade de sucesso do projeto

• Aumenta o lucro

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Componentes do Risco

• Probabilidade da ocorrência
• Impacto da ocorrência deste evento

Exposição = (probabilidade) x ( impacto)

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PMBok

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PMBok

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Gerenciamento de Risco - PMBok

 Planejamento da Gerência de Risco

=> Como implementar o gerenciamento
 Identificação do Risco:
=> Destacar os fatores de risco
 Análise Qualitativa dos Riscos:
=> Classificar os riscos
 Análise Quantitativa dos Riscos
 Planejamento de Respostas aos Riscos
 Controle e monitoração dos riscos

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Gerenciamento de Risco

 11.1 Planejamento da Gerência de Risco

Þ Planejar o gerenciamento dos riscos é o processo de definição de
como conduzir as atividades de gerenciamento dos riscos de um
projeto
Entradas
• Declaração do escopo
• Plano Gerenciamento Custos
• Plano Gerenciamento Prazo
Saídas Planejamento • Plano Gerenciamento Comunicações
• Plano de Gerenciamento de Riscos • Fatores ambientais da empresa
• Ativos e processos organizacionais

Ferramentas
• Reuniões
• Análise do Planejamento

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Gerenciamento de Risco – Plano

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Gerenciamento de Risco - PMBok

 Planejamento da Gerência de Risco

=> Como implementar o gerenciamento
 Identificação do Risco:
=> Destacar os fatores de risco

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Gerenciamento de Risco

 11.1 Identificação do Risco

Þ É o processo de determinação dos riscos que podem afetar o
projeto e de documentação de suas caracteristicas

Entradas
• Plano Gerenciamento riscos
Saídas Identificar • Estimativa de custos das atividades
• Registro dos riscos • Estimativa de duração das atividades
Ferramentas • Linha de base do escopo
• Revisões de documentação • Registro das partes interessadas
• Técnicas de coleta de informações • Plano de gerenciamento de custos
• Analise de listas de verificação • Plano de gerenciamento cronograma
• Técnicas de diagramas • Plano de gerenciamento da qualidade
• SWOT • Documentos do projeto
• Opinião especializada • Fatores ambientais da empresa
• Ativos de processos organizacionais

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Identificação do Risco

 Guia de identificação
• Assegure-se que os eventos de risco sejam definidos
de forma específica e completa
• Use a WBS como base para identificação de riscos
• Desenvolva uma lista de riscos o mais extensa
possível
• Execute as tarefas de identificação de risco em equipe
ou em grupos de membros de equipe
• Não analise os riscos neste momento

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Identificação do Risco

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Identificação do Risco

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Gerenciamento de Risco - PMBok

 Planejamento da Gerência de Risco

=> Como implementar o gerenciamento
 Identificação do Risco:
=> Destacar os fatores de risco

 Análise Qualitativa dos Riscos:

=> Realizar a análise qualitativa de riscos é o processo de priorização de riscos para
análise ou ação adicional através da avaliação e combinação de sua probabilidade
e impacto.

 Análise Quantitativa dos Riscos

=> Realizar a análise quantitativa de riscos é o processo analisar numericamente o efeito
dos riscos identificados nos objetivos gerais do projeto.

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Abordagem para Análise de Risco

 Abordagem Qualitativa
• Expressa a probabilidade/ou impacto usando sistema de medição
ordinal para denotar a ordem
• Adjetivos: alto, médio e baixo
• Cores: vermelho , amarelo e verde

 Abordagem Quantitativa
• Expressa a probabilidade e/ou impacto usando dados numéricos
• 80% de probabilidade de ocorrência
• Impacto de $10 000
• Atraso de três semanas

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Conceitos Básicos do Valor Esperado

 Valor esperado = probabilidade x impacto

• Para ameaças, o valor esperado é chamado de EXPOSIÇÃO
• Para oportunidades, o valor esperado é chamado de
ALAVANCAGEM
• Cada evento de risco identificado tem uma probabilidade de
ocorrência que pode ser medida em relação ao impacto
• O valor esperado total do projeto = soma dos valores
esperados de cada evento de risco

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Conceitos Básicos do Valor Esperado
– Exemplo
Evento Probabil. Impacto Valor esperado

Fornecedores 50% 500 000 250 000

entram em greve
Protótipo 20% - 200 000 - 40 000
funciona de
primeira
Tempestade de 90% 5000 4500
neve em março
VE = 214 500
Orçamento Base do Projeto = 5 000 000
Orçamento base atualizado = OB + VE = 5 214 500
Melhor caso = Orç. Base – Oportunidade = 4 800 000
Pior caso = Orç. Base + Ameaças = 5 505 000

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Gerenciamento de Risco - PMBok

 Planejamento da Gerência de Risco

=> Como implementar o gerenciamento
 Identificação do Risco:
=> Destacar os fatores de risco
 Análise Qualitativa dos Riscos:
=> Classificar os riscos
 Análise Quantitativa dos Riscos
 Planejamento de Respostas aos Riscos
 Controle e monitoração dos riscos

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Gerenciamento de Risco - PMBok

 Planejar as Respostas aos Riscos

 É o processo de desenvolvimento de opções e ações para
aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do
projeto. Entradas
• Registro de riscos
• Plano Gerenciamento dos riscos

Saídas
• Atualizações do registro de riscos
• Decisões contratuais relacionadas a riscos
• Atualizações de plano do projeto
• Atualizações de documentos do projeto
Respostas
Ferramentas
• Estratégias para riscos negativos ou ameaças
• Estratégias para riscos positivos ou oportunidades
• Estratégias de respostas de contigências
• Opinião especializada
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Reação aos Riscos

 Guia para estratégias de reação

• Elabore reações para oportunidades e ameaças
• Percorra a lista de riscos priorizados
• Faça perguntas:
– De que forma este evento de risco pode ser evitado ou
melhorado
– É possível mitigar ou desviar deste risco
• Identifique várias alternativas de reação desde que não se perca a
praticidade
• Não exclua absurdos

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Reação aos Riscos

 Estratégias de reação aos riscos para ameaças

• Evitar
• Transferir
• Mitigar
– Minimizando a probabilidade do evento de ameaça
– Minimizando o impacto do evento de ameaça
• Aceitar

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Reação aos Riscos

 Estratégias de reação aos riscos para oportunidades

• Ignore ( não faça nada )
• Melhore ( aumente o valor esperado )
– Maximize a probabilidade
– Maximize o impacto
– Desviando ( passando a oportunidade para terceiros )
• Persiga ( planeje-se para a oportunidade em potencial, assegurando
que a causa ocorra )

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Responsabilidade do Gerente do Projeto

• Identificar e compreender os riscos

• Planejar para lidar com os riscos no caso
deles se concretizarem, ou seja, se acontecer,
saber o que fazer.
• Incorporar o gerenciamento de risco ao
processo de planejamento do gerenciamento
do projeto.

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 Aplicação

Exercicio Nº 08: Análise de Riscos do Projeto Loja Virtual

Identificar o tipo de resposta

Sugerir um nova risco para cada grupo

Exercicio Nº 08

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