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A cotação é o registro do preço obtido da oferta de diversos fornecedores

em relação ao material, cuja compra foi solicitada.
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Não deve ter rasuras e deverá conter preços, quantidade e data do
? recebimento em compras, deverá ainda estar sempre ao alcance de

qualquer consulta e análise da auditoria quando for solicitada.

 É um documento que precisa ser manuseado com atenção. Os elementos
 ali nela contidos devem fornecer, não somente ao comprador, mas também
a qualquer outra pessoa os informes completos do que se está pretendendo

comprar, para que a cotação dada corresponda exatamente ao preço do

produto requerido e não surjam dúvidas futuras por insuficiência de dados
 ou das características exigidas.

 Para melhor análise desses dados, elas podem ser transcritas em um mapa
que é cópia fiel das cotações recebidas, a fim de que se tenha uma melhor
visualização (ranking de cotações)


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Ao se fazer uma cotação de preços para
determinado equipamento, produto ou serviço, os
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fornecedores em potencial enviam propostas de
? fornecimento, nas quais informam preços, prazos,



reajustes, prazo de entrega, validade e uma série de
 condições gerais que estabelecem a empresa, por

intermédio do comprador, fixa também diversas


condições para o fornecedor.




Vejam algumas das condições mais usuais que são

 feitas pelos fornecedores:
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º. Propostas ficam sujeitas a confirmação;
?

? 2. Os preços indicados são líquido, para entregas

na fábrica.


 3. Em caso de atrasos nas entregas, sem culpa do
 fornecedor, as datas de vencimentos

permanecerão as mesmas. O comprador não

 pode suspender ou reduzir os pagamentos
 baseado em reclamações não reconhecidas

como procedentes pelo vendedor;


?
 Y
 


x. Os prazos de fabricação geralmente são indicados na proposta em
dias úteis de trabalho. Normalmente o prazo de fabricação
começa ser contado a partir do recebimento do valor do sinal. O
prazo, inclusive para efeito do reajuste de preço fica prorrogado
?
caso qualquer das seguintes ocorrências:
?

- Informações, documentação e esclarecimentos pedidos ao
 comprador, a pessoas ou entidades indicadas pelo mesmo
 comprador e não respondidos ou entregues no devido tempo;

 - Atrasos por motivos de força maior, tais como guerra, revolução,
 motim, perturbação da ordem, epidemias, inundações, incêndio,
explosão, greve, de modo geral, acontecimentos fortuitos, alheios

 à vontade, inclusive falhas de fabricação e impossibilidade na
 obtenção de matéria prima.


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 Y
 


-. Salvo o que diferentemente for
estabelecido, a entrega do material é
? efetuada na fábrica. O material , uma vez
?
pronto, total ou parcialmente, deverá ser

retirado logo após o aviso;


 6. Exceções ou modificações dessas
 condições somente serão válidas quando
 forem aceitas por escrito. Na existência de


condições de compra estabelecidas pelo
 comprador, contrárias às condições gerais,
prevalecem estas últimas.


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O pedido de compra é um contrato formal entre a
? empresa e o fornecedor, devendo representar



fielmente todas as condições em que foi feita a
 negociação.



O comprador é responsável pelas condições e

características da compra ali estabelecidas, razão
 pela qual o fornecedor deve estar ciente de todas


as cláusulas e pré-requisitos constantes no

impresso

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 Y
 


É comum que no verso do pedido de compras cada empresa registre as suas
condições de compra, que são características especiais da estrutura de cada
empresa e da sua política de compra:

º. As mercadorias deverão ser entregues absolutamente dentro do prazo

? combinado;
2. Todo material fornecido deverá estar rigorosamente de acordo com
? nosso pedido;

3. Reservamos o direito de recusar e devolver, as custas do fornecedor,
 qualquer parcela de material recebido em quantidade superior;
 x. A presente encomenda não poderá ser faturada por preço mais elevado
 do que aqueles aqui estabelecidos, salvo prévia modificação e posterior
consentimento de nossa parte.

-. não serão aceitas responsabilidades de pagamento referentes a

transportes, embalagem, seguro, etc. Salvo se especificamente
 autorizadas pela presente.

 ‡ Deve-se manter um arquivo com registros da vida do produto,
controlando fases do processo, variações de preços, as
modificações das quantidades, nova condição de pagamento.


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A qualidade do produto define-se através da comparação de
? suas características com os desejos do consumidor ou com

normas e especificações de fabricação.



Um produto pode ter alta qualidade para o consumidor e

 qualidade apenas regular para os departamentos técnicos que
o fabricam. O problema central do controle de qualidade é

 manter determinado nível de qualidade para um produto de
 acordo com a política da empresa, ou seja, com os padrões de
qualidade estabelecidos.


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 Y
 


O nível de qualidade a ser alcançado e ou mantido, depende
de uma série de fatores. A empresa, ao definir que o produto
? será fabricado de acordo com certas especificações de
qualidade, deve ter realizado, previamente, uma análise de
? dois fatores básicos de um produto:




 


   as condições materiais, instalações,
 matérias primas, pessoal e quais os custos para atingir ou
 manter determinado nível de qualidade.
 A medida de confiabilidade de um produto aceito como de

 boa qualidade em relação às especificações do projeto e do
processo é a qualidade de fabricação.


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 Y
 





   quais os desejos dos consumidores? Existem
condições governamentais quanto á qualidade do produto
fabricado? Ocorrem exigências para determinado tipo de
? mercado consumidor?
?


 Após analisar esses dois aspectos e chegar a uma conclusão, a
 empresa terá determinado os seus padrões de qualidade que
 podem ser relativos aos mais variados aspectos.


 Além disso, aparecerão considerações técnicas a serem postas
 em evidencias, ou seja, quanto mais alto o nível de qualidade
 fixado, mais rígido será o controle, mais difícil a produção por
quantidades e mais difícil o universo de fornecedores de MP

disponíveis.

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 Y
 


Em vista disso, os padrões de qualidade devem ser práticos ao
máximo possível, devem apresentar tolerâncias, ou seja, limites
de qualidade dentro dos quais determinado produto pode ser
?
fabricado e aceito pelo consumidor. Estas tolerâncias podem ser:
?


 ‡ Quantitativas: dimensões, pesos, composições
 químicas, processos de fabricação, especificações de

materiais utilizados, tratamentos térmicos.

 ‡ Qualitativas: cor, cheiro, sabor e aspecto.


 A responsabilidade do controle de qualidade deve estar sob a
orientação de um grupo especializado. (depto. De controle de

qualidade)

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‡ estabelecimento de normas e especificações que
?


determinam os níveis ou padrão de qualidade a serem
 seguidos;

 ‡ inspeção e registro de dados;
 ‡ aplicação de técnicas estatísticas de controle de qualidade;

‡ definição de métodos de recuperação de produtos ou peças

 defeituosas;


‡ manutenção de equipamentos e ferramentas de inspeção;

‡ prevenção das condições que prejudicam a qualidade;


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 Y
 


A inspeção tem como objetivo determinar se um produto deve ser
aprovado ou rejeitado, levando em consideração os padrões de
qualidade estabelecidos.
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Podemos dividir as atividades de inspeção em:
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 É realizada quando se recebe o material ou in loco (no
 fornecedor).

 
  


 O que deve inspecionar, e com que profundidade,
depende de cada caso em particular. A inspeção pode

 ser:
 Automática

Pelo próprio operador

 Por um inspetor especializado.

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‡É a inspeção do produto acabado, podendo ser
? feita por um inspetor de fábrica ou pelo próprio
cliente.
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 A existência de controle de qualidade já não é mais um
 diferencial competitivo, e sim uma exigência do mercado. As
 grandes indústrias exigem de seus potencias fornecedores
 certificações de qualidade para sua habilitação.





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Segurança da qualidade

A definição da qualidade do material a ser comprado é determinada

?
considerando-se o veredicto final do departamento utilizador.
? A definição da qualidade deve ser expressa de tal maneira que:


‡O comprador saiba exatamente o que está sendo desejado;

 ‡O contrato ou pedido de compra seja emitido com uma descrição
 adequada;
 ‡O fornecedor seja devidamente posicionado das exigências de
 qualidade;
 ‡Existam meios apropriados de inspeção e testes para serem
 utilizados, a fim de que se verifique se os materiais entregues
 satisfazem aos padrões de qualidade desejados;

‡Os materiais entregues estejam de acordo com as especificações de

qualidades aceitáveis para a empresa compradora.


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Atividade de compra:
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± controles e registros, fornecedores, compras,
preços e especificações.

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± mercado, materiais, custos, financeiro,
novos fornecedores.

‡

 
 
± garantir atendimento, manutenção dos
estoques.
‡

  
 ± negociar contratos de preço, efetivar compras,
analisar cotações

‡
÷ ÷ ± foco nos principais itens, análise comercial,
análise em conjunto com a área técnica, oportunidade de ganho.
 Y
 



   

   

‡ Mesmo para os mais novos na área, deve ter-se tornado

evidente a importância dessa função e o quanto é interessante.

‡ Os mais antigos, no exercício da função deve ter percebido a

diferença entre o comprador atual e o primitivo ³colocador de
pedidos´, que antes somente fazia a entrega dos formulários
preenchidos e assinados, para cuja decisão ou formalização em
nada tinha contribuído ou influído.

‡ Possivelmente algum gerente encomendava diretamente.

 Y
 


‡ Atualmente o comprador é experiente e a função é tida e reconhecida
como uma das mais importantes para a correta gestão de materiais.
‡ O padrão exige que o comprador tenha ótimas qualificações e esteja
preparado para usá-las em todas as ocasiões.
‡ Para discutir eficazmente suas compras, deve demonstrar
conhecimentos amplos das características dos produtos que estão
sendo comprados, dos processos e das fases de fabricação dos itens.
‡ Deve estar preparado para discutir em igual com os fornecedores
‡ Deve estar perfeitamente identificado com a política e padrões de ética
definidos pela empresa onde trabalha.
‡Ex.: manutenção do sigilo nas negociações
‡ As concorrências e discussões de preços e finalizações devem ser
orientadas pelos mais elevados níveis/cargos.
‡ O objetivo é obter dos fornecedores negócio honesto e
compensadores sem que pairem dúvidas quanto á dignidade daqueles
que o conduziram.
 Y
 


‡

‡Antes o comprador se orgulhava de uma boa compra, de um

bom negócio.

‡ Hoje, ele busca o desenvolvimento de um bom fornecedor, no

estabelecimento de relacionamento em que todas as partes
saem ganhando.

‡ Está descaracterizado o aspecto de barganha das

negociações.
 Y
 


‡Acabou o tempo em que a melhor compra era orientada pelo menor
preço.
‡ Atender e entender o mercado
‡Busca de soluções criativas e inovadora
‡Atualização constante (treinamentos)
‡Desenvolver em conjunto com sua equipe relacionamentos estáveis
entre cliente interno e fornecedores
‡Desenvolvimento de contratos globais e de longo prazo
‡Conhecimento de áreas do Direito, Engenharia, Economia, Finanças,
legislação tributária e cultura internacional.
‡Foco em toda a cadeia de suprimentos
‡Conhecer profundamente o negócio da organização
‡Pró-ativo, estratégico e negociador.
 Y
 


O OBJETIVO DO PROFISSIONAL DE COMPRAS

‡Cabe a área e ao profissional de compras a aplicação de soluções

que tragam eficiência e desempenho ás atividades
‡Quanto mais a competitividade do mercado cresce, maior é a
exigência de buscar novas soluções
‡A principal análise ou foco do executivo de compras é referente á
lucratividade das empresas
‡Deverão ser criados culturas e procedimentos de ganhos em
suprimentos por meio da análise e definição de prioridades por
categoria, pela incorporação e estudo de todos os CUSTOS
DIRETOS E INDIRETOS, negociações planejadas, integradas ao
ciclo de fabricação
‡Esta aplicação de procedimentos não só garante um maior potencial
de ganho como também agiliza o processo de aquisição
‡Assim, uma empresa pode se estruturar para decidir como
vai ao mercador comprar seus produtos.
 Y
 


‡O objetivo de executivos e da área geral de compras é a de ajudar a
empresa a elevar a sua receita, aumentando assim sua lucratividade e
melhorar o nível de capital da empresa, aumentando desta forma o
desempenho financeiro na organização de modo positivo, fazendo com
que o patrimônio Líquido seja relevante nas análises efetuadas e com
ganhos expressivos para seus acionistas.

‡Profissionais de compras, em uma estrutura centralizada, tem

possibilidade de realizar treinamento e aprimoramento e diversas
atividades do processo de suprimento, permitindo um desempenho
mais eficiente dessas atividades.
‡Negociação, compras internacionais, aspectos legais, orçamentos,
pesquisa de mercado, análise de valor, habilidade em lidar com
times multifuncionais, programas de qualidade do fornecedor, uso
de ferramentas eletrônicas em compras, etc.
 Y
 


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Compras, tem como MISSÃO determinante á geração de resultados

positivos no setor operacional, como nos resultados financeiros, este
equilíbrio da balança proporciona ao departamento de compras a função
de agregar valor ás organizações, tornando-se verdadeiros centro de
inteligência onde são desenvolvidos estudos de alta profundidade, no
interior das organizações, como no exterior também.

É vital que a área de compras seja bem informada sobre o ambiente

externo e suas influências, podendo, assim, dar sua contribuição como
parte da equipe de planejamento e execução, inteiramente integrado á
organização.
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÷

‡Ética é a parte da filosofia que trata dos valores morais;

‡Dentro da profissão é um conjunto de princípios morais que se
deve observar e colocar em prática;
‡Embora as compras tenham desenvolvido os métodos de uma
ciência, suas decisões ainda permanecem em grande parte,
uma questão de julgamento pessoal;
‡O pessoal de compras é guardião de fundos e da reputação da
empresa no que tange á cortesia e honestidade nas transações;
‡Ética deve presidir a todas as negociações.
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༠lugar o interesse da sua empresa

‡Aceitar conselhos competentes de seus superiores e atuar dignamente
‡Comprar sem prevenções, buscando obter o máximo pra sua empresa
‡Empenhar-se ativamente na aplicação de seu conhecimento
‡Trabalhar para que haja honestidade e verdade nas negociações
‡Atuar com cortesia e rapidez
‡Respeitar suas obrigações e exigir que as obrigações para consigo e para o que
concernir sejam respeitadas, segundo a boa prática dos negócios
‡Evitar práticas arriscadas e inadequadas
‡Aconselhar e participar aos demais parceiros sobre o desempenho de suas
funções
‡Cooperar com todos para o desenvolvimento profissional corporativo.
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IQF
INDICE DE QUALIFICAÇÃO DE FORNECEDOR