Palestrante2 by Cleber

20º ENCONTRARH – GESTÃO DE TALENTOS E VALORES: O DESAFIO DAS 1
ORGANIZAÇÕES
MOTIVAÇÃO DE TALENTOS REFERENCIADA PELO CONHECIMENTO
Paulo Grazziotin
paulograzziotin@corecondf.org.br
MOTIVAÇÃO DE TALENTOS
REFERENCIADA PELO
CONHECIMENTO
Ementário de Gestão Pública
http://groups.google.com.br/group/prgg
http://br.youtube.com/watch?v=rxS7IxP413s
Fractal – Mapas Conceituais

http://www1.previdencia.gov.br/fractal/licitacao.html
Ementário de Gestão Pública paulograzziotin@corecondf.or

– Brasília-DF,
http://groups.google.com.br/group/prgg 25/nov/2010 –
g.br
2
A Pátria, de Pedro Bruno (1919), Museu da República no Rio de Janeiro-RJ

ORGANIZAÇÕES
Aristóteles (filósofo grego, 384 a.C.-322

a.C.)
 “Todos os homens, por
natureza, aspiram ao saber”.
 “A inteligência não é formada
somente pelo conhecimento,
mas também e sobretudo pela
habilidade de aplicar os
conhecimentos na prática”.
Museu do Louvre

http://groups.google.com.br/group/prgg g.br
ORGANIZAÇÕES
Classificação aristotélica das ciências

 Aristóteles classificava as ciências em:
a. produtivas – visam à fabricação de algum
utensílio (sapatos, roupas, vasos, etc.);
b. práticas – usam o saber para uma ação ou com
a finalidade moral (ética ou política);
c. teoréticas – buscam o saber pelo saber,
independente de um fim ou utilidade (metafísica,
física, matemática e psicologia).

ORGANIZAÇÕES
Definição utilitarista de Peter Drucker
 “Hoje o valor é criado pela produtividade e pela

inovação que são aplicações do conhecimento
ao trabalho. Os principais grupos sociais da
sociedade do conhecimento serão os
trabalhadores do conhecimento – executivos
que sabem como alocar conhecimento para
usos produtivos” (Peter Drucker, 1909-2005).

ORGANIZAÇÕES
A sociedade do conhecimento 1
 Sociedade comunicativa de profissionais do saber,
caracterizada pelo fato de o conhecimento
transdisciplinar ser o novo fator de produção.
 O fator mais importante nessa equação é o próprio
homem, valorizado pelo conhecimento.
 Conhecimento é propagável (não baixa do estoque).
 Aprendizado contínuo.
 Turbulência é o curso normal (mudança).

ORGANIZAÇÕES
A sociedade do conhecimento 2
 Revolução silenciosa do capital intelectual
(inconformismo e anarquismo em uma dinâmica
emancipatória crítico-reflexiva, de ânsia libertária).
 Prática comunicante e dialógica.
 Solidariedade orgânica caracterizada por uma maior
autonomia, com consciência individual mais livre.
 Conhecimento é voluntário.
 As organizações têm se preocupado muito com a
motivação de seus colaboradores em face do risco da
diáspora de talentos (trabalhadores do
conhecimento).
ORGANIZAÇÕES
 Um estudo da McKinsey, intitulado “Guerra por Talentos”,

entrevistou os 200 maiores executivos de várias empresas,
perguntando-lhes o que os levava a entrar, permanecer ou deixar
uma empresa. Dos 5.679 respondentes, 58% consideraram os
valores e a cultura absolutamente essenciais, 50% mencionaram o
bom gerenciamento, 38% citaram a existência de desafios
estimulantes na empresa e 56% referiram-se à liberdade e à
autonomia. Apenas 23% falaram em uma elevada remuneração
total, e 29% mencionaram a remuneração diferenciada (O’REILLY
III, Charles A. & PFEFFER, Jeffrey. Talentos ocultos: como as
melhores empresas obtêm resultados extraordinários com pessoas
comuns. Rio de Janeiro: Campus, 2001, ps. 299-300).

ORGANIZAÇÕES
Ruptura com a racionalidade tradicional

 Jürgen Habermas (sociólogo alemão, 1929-), ao criticar o
positivismo e a ideologia dele originária – o tecnicismo –
afirmou ser possível encontrar, no espaço social, dois
aspectos em íntima relação, quais sejam: i) o sistema
(system); e ii) o mundo da vida (lebenswelt), que teria seu
alicerce sobre a comunicação restauradora e recíproca
entre os membros da sociedade e da organização,
potencializada pela diminuta hierarquização no meio
corporativo, tendo como objetivo a compreensão
recíproca pela prática dialógica, substrato necessário para
um ciclo de ruptura da racionalidade tradicional.

ORGANIZAÇÕES

ORGANIZAÇÕES
 A transformação social revitalizadora se reveste de

um complexo sistema substantivo cujo âmago são
as pessoas racionais e suas emoções, a
comunicação libertária e as transações sociais
baseadas numa percepção não distorcida da
realidade. Christopher A. Bartlett & Sumantra
Ghoshal (1995) afirmam que “an organization is
fundamentally a social structure” (apud
WOODRUFFE, Charles. Winning the talent war: a
strategic approach to attracting, developing and
retaining the best people. New York: John Wiley &
Sons, Ltd., 1999, p. 149).
ORGANIZAÇÕES
Talentos partindo para a ação, após

descobertas
 As pesquisas mostram que aprendemos melhor vendo e
ouvindo outras pessoas que enfrentam situações diversas e,
em seguida, procurando aplicar as descobertas à nossa
própria experiência. Aprendemos particularmente bem quando
nos dão a oportunidade de confrontar fatos contraditórios,
problemas e desafios ao nosso modo de pensar convencional.
(...) Nesse sentido, a aprendizagem se intensifica quando
fazemos nossas próprias descobertas e partimos para a ação
(O’REILLY III, Charles A. & PFEFFER, Jeffrey. Talentos
ocultos: como as melhores empresas obtêm resultados
extraordinários com pessoas comuns. Rio de Janeiro: Campus,
2001, p. 11).

ORGANIZAÇÕES
Estudo, de nossa autoria,

com trabalhadores do
conhecimento
no Distrito Federal, 2006-
2007
ORGANIZAÇÕES
Questionários estruturados a 83
profissionais
1 – Discordo totalmente 2 – Discordo parcialmente 3 – Não concordo nem discordo

4 - Concordo parcialmente 5 – Concordo totalmente
ORGANIZAÇÕES
profissionais

ORGANIZAÇÕES
profissionais

ORGANIZAÇÕES
profissionais

“O que se deve fazer depende muito do que se deve crer e, em tudo o que não
depende
das primeiras necessidades da natureza, nossas opiniões são a regra de nossas ações”
(Jean Jacques Rousseau, 1712-1778).

ORGANIZAÇÕES
profissionais

ORGANIZAÇÕES
profissionais

ORGANIZAÇÕES
profissionais

21
ORGANIZAÇÕES
Ementário de Gestão Pública em números
 1.215 acessos à base de conhecimento num
período de 7 dias (de 17.11 a 23.11.2010),
incluindo um final de semana.
 Até 23.11.2010, foram expedidos 893 boletins
eletrônicos, sobre 416 assuntos.
 São 11.340 cadastrados no EGP (posição de
25.11.2010, às 05:32h), destinatários dos boletins
eletrônicos.
 Em pesquisa sobre “gestão pública”, no Google, o
EGP está na 2ª página.
23
ORGANIZAÇÕES
Gestão do conhecimento pelo EGP

 Captar/coletar no Diário Oficial da União.
 Organizar por 416 assuntos de gestão pública
(conceitos).
 Armazenar em base de conhecimento na
internet.
 Recuperação fácil via ambiente Google.
 Distribuir/disseminar boletins eletrônicos.
 Criar um ambiente de aprendizado assíncrono no
qual as pessoas tenham, prontamente, o acesso
à base de conhecimento do EGP, internalizando-a
(aprender com a experiência alheia) e aplicando-
a no cotidiano das repartições civis e militares
para criar novos conhecimentos afetos à gestão
pública,
Ementário de Gestão auxiliando-as
Pública
em futuras prestações de
paulograzziotin@corecondf.or
g.br
ORGANIZAÇÕES
David Paul Ausubel (1918-2008)

 A aprendizagem significativa é um processo
pelo qual a nova informação veiculada pelo
EGP se relaciona, de maneira substantiva e
não-arbitrária, a um aspecto relevante da
estrutura cognitiva pré-existente do(a)
leitor(a).
 Importância do conhecimento prévio (estrutura
cognitiva como organizador prévio).
 aprendizagem significativa → mudança conceitual
(diferenciação progressiva) → construtivismo
(reconciliação integrativa)
ORGANIZAÇÕES
Requisitos da aprendizagem significativa

via EGP
 Disposição do(a) leitor(a) para aprender.
 Conteúdo significativo dos boletins eletrônicos
 O mais importante, na aprendizagem significativa, é o
que o aprendiz já conhece.

ORGANIZAÇÕES
 “Sou assinante e leitor do Ementário de Gestão Pública e
destaco a iniciativa como um grande exemplo dos benefícios que
as novas tecnologias, quando bem administradas, podem trazer
para a administração pública e a sociedade. Em minha rotina
costumo copiar as súmulas e os comentários de interesse de
áreas específicas de nossa instituição e enviá-los aos
responsáveis, que muitas vezes não dispõem de mecanismos
ágeis para atualizar-se. Além das informações objetivas, a leitura
constante das mensagens contribui para uma compreensão da
evolução dos conceitos adotados nas instâncias superiores de
julgamento de nosso país” - Cláudio Maierovitch Pessanha
Henriques, Médico Sanitarista, Especialista em Políticas Públicas
e Gestão Governamental, Diretor da ANVISA desde 2002,
Brasília-DF (09.10.2006).

ORGANIZAÇÕES
 “(...) profícua ferramenta, servindo para

direcionar, alavancar e fundamentar meus
pareceres e análises (...), fazendo com que
nossa equipe de auditores internos se sinta
cada vez mais motivada, ganhando contínuo
aprendizado, que vem refletindo na qualidade
profissional dos trabalhos” - José Romero
Santiago, Administrador (CRA/DF nº 5.270),
Auditoria Interna da Companhia Nacional de
Abastecimento-CONAB (10.10.2006).

ORGANIZAÇÕES
 “(...) considero essa iniciativa altamente valiosa

e bastante agregadora, divulgo esse trabalho
com grande entusiasmo, pois as informações
são valiosíssimas para meus estudos e meu
trabalho, aliás tenho várias notas técnicas que
foram enriquecidas na CGU graças ao
Ementário” - Jarildo Almeida Queiroz, AFC,
Controladoria-Geral da União, Brasília-DF
(09.10.2006).

ORGANIZAÇÕES
 “É muito prazeroso conhecer e ser beneficiada por iniciativas como o
Ementário de Gestão Pública, que auxilia grandemente no processo
de catalogação e de consulta de informações necessárias ao nosso
dia-a-dia no serviço público. Na gestão e na auditoria, essas
informações são consultadas de maneira facilitada e contribuem para
uma visão mais completa de cada assunto tratado (...) faz a
diferença, abrindo novos caminhos e provendo soluções simples e
efetivas. Essas ações voluntárias servem de inspiração e abrem
caminho para os relutantes, além de contribuir para a obtenção de
soluções criativas, em benefício do governo, do controle do serviço
público e, enfim, de toda a sociedade brasileira. É uma honra receber
essas informações porque facilitam o trabalho e pelo que
representam” - Maria Goreth Miranda Almeida Paula, Assessora
Sênior, Banco Central do Brasil, Brasília-DF (16.10.2007).

ORGANIZAÇÕES
 “O EGP é um meio que, além de transmitir

informações, nos estimula a pesquisar e, até
mesmo, nos aprofundar em determinado
assunto” - Janete de Souza Fernando, Analista
Previdenciário, INSS, Brasília-DF (13.10.2007).

ORGANIZAÇÕES
 “(...) de extrema utilidade o serviço prestado pelo

Ementário de Gestão Pública. Alem de serem
mensagens de ótimo conteúdo, chegam em tempo útil
(...). Faço uso das informações (...) frente às
providencias tomadas (e por muitas vezes não tomadas)
pelo Órgão onde trabalho; e ainda para orientar colegas
em dificuldades (...). Em resumo, as informações que
recebo diariamente, são úteis tanto para a minha
pessoa, tanto para o Órgão em que trabalho, quanto
para meus colegas” - Eduardo Martins de Barros,
Técnico do Seguro Social do INSS, Cuiabá-MT
(19.02.2010).

ORGANIZAÇÕES
 “(...) parabenizá-lo por mais um aniversário do Ementário de

Gestão Pública, serviço cidadão que vem sendo mantido aos
longos desses cinco anos com muito zelo, dedicação,
competência e responsabilidade. Esse manancial de
conhecimento jorrado diariamente no Ementário é fonte de
inspiração para o aprimoramento das nossas atividades e,
muitas vezes, esteio para as nossas decisões. Por fim,
agradeço-lhe por nos brindar todos os dias com o seu
Ementário, e que Deus o abençoe e ilumine para que possas
continuar à frente deste serviço tão necessário a seus clientes,
no sentido do fortalecimento e transparência da gestão pública
brasileira” - Sérgio Oliveira de Amorim, TNS, Auditor Interno,
AUDIN/CONAB, Brasília-DF (24.02.2010).

ORGANIZAÇÕES
 “Na condição de usuária das informações divulgadas pelo Ementário de Gestão
Pública, venho pela presente tecer meus melhores elogios à sua iniciativa de
criação e ao seu trabalho de manutenção deste grupo que teve por missão - e a
cumpre integralmente - o fortalecimento dos controles internos administrativos
mediante o desenvolvimento de competências instrumentais em gestão pública,
agregando valor a organizações e influenciando lideranças para o controle social
e o combate à corrupção por meio da veiculação de boletins eletrônicos e pela
disponibilização voluntária de uma base de conhecimento para consultas. No
exercício de minha atividade como consultora jurídica da Caixa Econômica
Federal, o acesso às informações publicadas pelo Ementário é de inestimável
valor, na medida em que me propicia - praticamente em tempo real – conhecer as
principais decisões proferidas pelos órgãos fiscalizadores da Administração
Pública e as alterações legislativas mais importantes, as quais, na maioria dos
casos, acabam por afetar, de alguma forma, as atividades da Caixa. Parabéns
pela iniciativa e meus sinceros agradecimentos por nos permitir acesso a um
trabalho feito com tamanha maestria” - Neiva de Fátima Pereira, Consultora
Jurídica, Diretoria Jurídica, Caixa Econômica Federal (22.02.2010).

ORGANIZAÇÕES
 “O Ementário foi sem dúvida uma confirmação de que a
Administração muitas vezes não se transforma, mas as
pessoas sim. Você venceu o desafio com inovação e
criatividade, arquitetou e implantou mecanismo de divulgação
de forma simples e eficiente. As informações constantes no
Ementário rendem conhecimentos e tornou-se base de
fundamentação para as ações e projetos que desenvolvemos
nas diversas áreas da Administração Pública. Deixo registrado
minha admiração e reconhecimento pela iniciativa e
independência que resultou em um acervo digital de acesso
universal e gratuito” - Wanusa de Sousa Vaz, Técnica do
Seguro Social, Divisão de Auditoria em Gestão Interna/MG,
INSS - Auditoria Regional em Belo Horizonte/MG
(22.02.2010).

ORGANIZAÇÕES
 “(...) a maior mudança foi a mudança de atitude: o
desenvolvimento da percepção acerca da importância do
trabalho do profissional ligado à auditoria e ao controle (no
nosso caso, controle interno) para o desenvolvimento do
Estado e, por conseguinte, da sociedade em que está inserido,
tornou-se o ponto primordial para o estímulo em nossa carreira.
A riqueza da base de conhecimento franqueada aos diversos
profissionais que militam ou se interessam pelos diversos
aspectos da gestão pública, através do grupo EMENTÁRIO DE
GESTÃO PÚBLICA, consolida o reconhecimento de seu
trabalho à frente deste projeto. Esperamos contar por longo
tempo com esta ferramenta, tão útil no nosso cotidiano” - Artur
Vieira dos Santos, Analista de Controle Interno, Auditoria-Geral
do Estado de Mato Grosso do Sul, Campo Grande–MS
(26/10/2006).
ORGANIZAÇÕES
 “Ferramenta fundamental para auxiliar o administrador público

a conhecer as decisões do TCU e aplicá-las internamente,
ainda que se refira a problema ou situação ocorrida em outro
Órgão. Parabéns ao organizador. Um efetivo serviço público!”
- Doutor Luiz Paulo Teles Ferreira Barreto, atual Ministro de
Estado da Justiça, Brasília-DF (15.10.2007).

20º ENCONTRARH – GESTÃO DE TALENTOS E VALORES: O DESAFIO DAS
ORGANIZAÇÕES

ORGANIZAÇÕES
EGP em alguns sítios web

 Universidade Federal da Grande Dourados (UFGD).
 Centro de Controle Interno do Exército (Ministério da Defesa).
 Universidade Federal do Pampa (UNIPAMPA).
 Ministério Público de Contas do Distrito Federal.
 Tribunal Regional do Trabalho da 1ª Região.
 Universidade Federal do Ceará (UFC).
 Licitaweb (http://www.licitaweb.com/).
 FONAI (http://www.fonaimec.org/).
 Direito em Ação (http://www.direitoemacao.com.br/), etc.

ORGANIZAÇÕES
Ambientes virtuais de aprendizagem

 Tecnologias da comunicação e informação.
 Aprendizagem significativa assíncrona
(flexibilidade).
 Internalização e diferenciação progressiva de
conceitos.
 Interação adaptativa.
 Conhecimento sobre padrões jurisprudenciais
(TCU) e valores.
 Filtragem.
 Fomento de inteligência coletiva (reconciliação
integrativa).
 Partilhar voluntário do saber (solidariedade).
 Agora vamos abordar os mapas conceituais (...)
ORGANIZAÇÕES
Joseph Donald Novak (1932-)

 Mapa conceitual consiste em um esquema
gráfico para representar a estrutura básica de
partes do conhecimento sistematizado,
representado pela rede de conceitos e
proposições relevantes desse conhecimento.
 Fractal da AECI/MPS
http://www1.previdencia.gov.br/fractal/licitacao.html

42
43
44
45
46
ORGANIZAÇÕES
 “As decisões estratégicas de uma empresa estão calcadas neste
arsenal de informações qualificadas e nada mais são do que reflexão
sobre uma variada gama de dados disponíveis sobre o negócio. Se
esses dados são acessíveis a um número cada vez maior de pessoas
na organização, consequentemente, mais cérebros estarão trabalhando
essas informações. Desta forma, cabe à empresa moderna e voltada ao
desenvolvimento criar ambiente propício a essa disseminação do
conhecimento. Cabe a ela incentivar o crescimento profissional de seus
integrantes, dar-lhes condições de sentirem-se verdadeiramente
integrados e participantes nessas decisões estratégicas. Criar
mecanismos internos de troca de informações é hoje vital para manter a
empresa direcionada às suas metas, capacitada a antecipar e
acompanhar a evolução do mercado e apta a agir com rapidez e
flexibilidade. Ao primeiro sinal de mudança externa, reagir com
segurança e adaptar-se às novas circunstâncias” (João Carlos Schleder,
jornalista com atuação na área de comunicação empresarial, disponível
em: <http://www.geocities.com/Eureka/2471/quainfoint.html>. Acesso
em: 26 ago. 2003).
ORGANIZAÇÕES
Um grupo de psicólogos colocou cinco macacos numa jaula. No

meio, uma escada e, sobre ela, um cacho de bananas. Quando um
macaco subia na escada para pegar as bananas, os cientistas
jogavam um jato de água fria nos que estavam no chão.
Depois de certo tempo, quando um macaco ia subir a escada, os
outros o pegavam e o enchiam de pancada. Com mais algum tempo,
nenhum macaco subia mais a escada, apesar da tentação das
bananas.
Então, os cientistas substituíram um dos macacos por um novo. A
primeira coisa que ele fez foi subir a escada, dela sendo retirado
pelos outros, que o surraram. Depois de algumas surras, o novo
integrante do grupo não subia mais a escada.
Um segundo foi substituído e o mesmo ocorreu, tendo o primeiro
substituto participado, com entusiasmo, na surra ao novato. Um
terceiro foi trocado e o mesmo ocorreu. Um quarto e, afinal, o último
dos veteranos foi substituído.
Os cientistas, então, ficaram com um grupo de cinco macacos que,
mesmo nunca tendo tomado um banho frio, continuavam batendo
naquele que tentasse pegar as bananas.
Se possível fosse perguntar a algum deles porque eles batiam em
quem tentasse subir a escada, com certeza a resposta seria: "Não
sei, mas as coisas sempre foram assim por aqui".

49
ORGANIZAÇÕES
O sal da Terra (Beto Guedes)

Anda, Terra, és o mais bonito dos
quero te dizer nenhum planetas
segredo, tão te maltratando por dinheiro,
falo nesse chão da nossa tu que és a nave, nossa irmã.
casa. Canta,
Vem que tá na hora de leva tua vida em harmonia
arrumar. e nos alimenta com seus frutos,
Tempo, tu que és do homem a maçã.
quero viver mais duzentos Vamos precisar de todo mundo,
anos, um mais um, é sempre mais que
quero não ferir meu dois,
semelhante pra melhor juntar as nossas
nem por isso quero me ferir. forças
Vamos precisar de todo é só repartir melhor o pão.
mundo É criar um paraíso agora
pra banir do mundo a para merecer quem vem depois.
opressão, Deixa nascer o amor,
para construir a vida nova deixa fluir o amor.
vamos precisar de muito Deixa crescer o amor,
amor.de Gestão Pública
Ementário deixa viverpaulograzziotin@corecondf.or
o amor.
A felicidade mora ao lado
http://groups.google.com.br/group/prgg O sal da Terra.
g.br
ORGANIZAÇÕES
”Vós sois o sal da terra. (...) Vós sois

a luz do mundo” (Mateus 5, 13-14).
ORGANIZAÇÕES
tel. (61) 8215-2665

paulograzziotin@corecondf.org.br
Obrigado!

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20º ENCONTRARH – GESTÃO DE TALENTOS E VALORES: O DESAFIO DAS 1

Fractal – Mapas Conceituais

Ementário de Gestão Pública paulograzziotin@corecondf.or

A Pátria, de Pedro Bruno (1919), Museu da República no Rio de Janeiro-RJ

Aristóteles (filósofo grego, 384 a.C.-322

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Classificação aristotélica das ciências

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Definição utilitarista de Peter Drucker

 “Hoje o valor é criado pela produtividade e pela

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 Um estudo da McKinsey, intitulado “Guerra por Talentos”,

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Ruptura com a racionalidade tradicional

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 A transformação social revitalizadora se reveste de

Talentos partindo para a ação, após

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Estudo, de nossa autoria,

1 – Discordo totalmente 2 – Discordo parcialmente 3 – Não concordo nem discordo

1 – Discordo totalmente 2 – Discordo parcialmente 3 – Não concordo nem discordo

1 – Discordo totalmente 2 – Discordo parcialmente 3 – Não concordo nem discordo

1 – Discordo totalmente 2 – Discordo parcialmente 3 – Não concordo nem discordo

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1 – Discordo totalmente 2 – Discordo parcialmente 3 – Não concordo nem discordo

1 – Discordo totalmente 2 – Discordo parcialmente 3 – Não concordo nem discordo

1 – Discordo totalmente 2 – Discordo parcialmente 3 – Não concordo nem discordo

Gestão do conhecimento pelo EGP

David Paul Ausubel (1918-2008)

Requisitos da aprendizagem significativa

Ementário de Gestão Pública paulograzziotin@corecondf.or

Ementário de Gestão Pública paulograzziotin@corecondf.or

 “(...) profícua ferramenta, servindo para

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 “(...) considero essa iniciativa altamente valiosa

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 “O EGP é um meio que, além de transmitir

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 “(...) de extrema utilidade o serviço prestado pelo

Ementário de Gestão Pública paulograzziotin@corecondf.or

 “(...) parabenizá-lo por mais um aniversário do Ementário de

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 “Ferramenta fundamental para auxiliar o administrador público

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Ambientes virtuais de aprendizagem

Joseph Donald Novak (1932-)

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O sal da Terra (Beto Guedes)

”Vós sois o sal da terra. (...) Vós sois

tel. (61) 8215-2665

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