Or ganização

industrial

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Sectores de actividade

Sector primário

Sectores de actividade Sector secundário

Sector terciário

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Sectores de actividade
Sector primário ou extractivo – engloba actividades
extractivas do solo ou do subsolo como:
• agricultura;
• pecuária;
• pescas;
• exploração florestal;
• extracção mineira;
• extracção petrolífera.
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Sectores de actividade
Sector secundário ou transformador – engloba
actividades ligadas à industria transformadora, isto é,
que transforma a matéria prima, obtida pelo sector
primário, em novos produtos utilizados pelo consumidor.
• Indústria alimentar.
• Indústria energética.
• Indústria de calçado.
• Construção civil.
• Construção naval.

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Sectores de actividade
Sector terciário ou de prestação de serviços – engloba
actividades como:
• educação;
• comércio;
• bancos;
• saúde;
• transporte e distribuição de mercadorias;
• comunicação social.
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Empresas

Enquadram-se nos sectores

Empresas produtoras primário e secundário da
e transformadoras economia.

Enquadram-se no sector
Empresas de serviços terciário da economia.

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Empresas
Em função do número de trabalhadores e do volume de
negócio, as empresas podem ser classificadas em:

Categoria N.º Trabalhadores Volume de Negócios

Média Empresa < 250 = 50 Milhões de euros

Pequena Empresa < 50 = 10 Milhões de euros

Microempresa < 10 = 2 Milhões de euros

Considera-se uma grande empresa quando o número de

trabalhadores e o volume de negócios são superiores aos indicados
para as médias empresas.
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Empresas
A estrutura de uma empresa industrial pode ser representada esquematicamente
através do seguinte organograma.

Este esquema permite-nos estabelecer uma cadeia hierárquica a nível de

responsabilidades, em que cada elemento dessa estrutura desempenha
funções específicas. 8
Empresas
De forma a que as empresas possam crescer e tornarem-se
competitivas é necessário que estas adoptem critérios exigentes na
organização do trabalho. Dentro destes critérios podemos destacar:
• estudo do mercado: conhecimento da aceitação do produto junto dos
consumidores;
• planificação: criação de planos de execução do trabalho nas diferentes
etapas;
• divisão do trabalho: consiste na distribuição de tarefas a executar ao
longo do trabalho;
• segurança no trabalho: criação de mecanismos com vista à diminuição
dos riscos e acidentes de trabalho;
• produção: execução das diferentes tarefas que constituem o trabalho;
• controlo de qualidade: exame em pormenor do trabalho realizado.
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 A logística é a área da gestão responsável por prover recursos,
equipamentos e informações para a execução de todas as actividades de
uma empresa. Entre as actividades da logística estão o transporte,
movimentação de materiais, armazenamento, processamento de pedidos.

 Os serviços administrativos desempenham funções no domínio da

administração financeira e patrimonial, do pessoal e do expediente geral e
arquivo.

 A administração é o "conjunto de normas e funções cujo objectivo é

disciplinar os elementos de produção e submeter a produtividade a um
controle de qualidade, para a obtenção de um resultado eficaz, bem como
uma satisfação financeira".

 O departamento comercial: basicamente, cuida das vendas dos produtos ou

serviços oferecidos pela empresa. Para isso, analisa a concorrência, faz
pesquisas de mercado para conhecer o que realmente pretende o
consumidor, verifica a necessidade ou não de publicidade,

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Certificação de Sistemas
de Gestão
A certificação de uma empresa (organização), qualquer que seja a sua
dimensão ou sector de actividade, consiste no reconhecimento formal
por um Organismo de Certificação - entidade externa independente e
preferencialmente acreditada no âmbito do Sistema Português da
Qualidade (SPQ) - após a realização de uma auditoria, de que essa
organização dispõe de um sistema de gestão implementado que
cumpre as Normas aplicáveis, dando lugar à emissão de um
certificado.
A implementação de um sistema de gestão e a sua posterior
certificação, é uma mais valia para a empresa, ou seja,
reconhecimento e satisfação dos clientes e outras partes
interessadas, melhoria da imagem, acesso a novos mercados, redução
de custos de funcionamento através da melhoria do desempenho
operacional e uma nova cultura com a sensibilização e motivação dos
colaboradores, orientada para a melhoria contínua e para a satisfação
dos clientes e outras partes interessadas.
Lucínio Preza de Araújo 11