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Enterprise Information Portal

Die neue Dimension


der Integration und des
Processing von Informationen

market & technology research


Was ist ein Enterprise Information Portal?
Der Portal-Begriff ist doch nichts Neues !

Ethymologisch: [por tal] Project


e-Government Tax
lat. porta : Tor, Eingang Info Portal
Team
Portal e-Commerce
portal
Sports
Portals Portal
Business
CRM Self
Intelligence Sales
Myriaden von Portal- Portal
Service
Portal
Mobile
Shopping
Portal
Auction
Begriffen tummeln sich Vertical
Procurement Portal
Portal
Stock
Portal
heutzutage im „e-Business Portals
Business
Pervasive
Devices
Portal Flight
check in
HR
Universe“ ... Knowledge
Portal Partner
Portal
Portal Portal
Trading
Je nach Zielgruppe Management Hubs & Application
Decisions
Portal Yahoo!, Exchanges Portals
Portal
Je nach Information Lycos
B2B, B2C,
Groupware B2E
Je nach Medium Portal
Operations Finance
Publishing
Portal Collaborative
Portals
License Portal Portal Portal
Je nach Anwendung renewal
Portal
Subscription
News Portal

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Wo liegt das Lösungspotentials eines EIP-Systems?
Problem des „Information & Application
Overkills“
Szenario:
Ganz normaler Alltag eines Vertriebsmitarbeiters
eines Unternehmens der Zuliefererindustrie
• Abfrage des Status eines Auftrages vom Key Account
• Benachrichtigung der Produktion über Wichtigkeit der Zeitziele
• Eingabe und Qualifizierung eines Messekontaktes
• Formulierung eines Anschreiben mit Werbeunterlagen
• Information zu Stärken und Schwächen eines Konkurrenzproduktes

Problem:
Haupttätigkeit liegt in der Informationsverarbeitung
Verwendung unterschiedlicher Infos & Anwendung bei gleichem Ziel
Informationen sind untereinander nicht „kompatibel“

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Was ist die Zielsetzung eines EIP-Systems?
Zentralisierung des
Informationsmanagement
Informations- Privatkunde
management Enterprise Information Portal
Input Firmenkunde
Informationen
Anwendungen

Interessent
Transformation
Relevanz
Zusammenführen
Verarbeiten Geschäfts-
Redigieren partner
Formatieren

Lieferant
Output
Informationen
Anwendungen
Mitarbeiter

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Wie sieht ein konkreter Anwendungsfall aus?
EIP im Einsatz bei der Swiss Re

Swiss Re Portal Swiss Re k.portal


Anwender Vereinfachte Informations- Schnelle und einfache
recherche durch Navigation und Suche in
horizontale Informations- internen und externen
bündelung Informationsquellen

Unternehmen Ausbau der Positionierung Verbesserung der


als “Knowledge Company” Produktivität durch
Stärkung der Wissensbündelung
Kundenbeziehung

Technologie Sichere Plattform für Integration einer Lotus


öffentl. und geschützten Notes in Web Umgebung
Zugriff auf Information, Zentral integrierter
Dienste & Anwendungen Workspace

Ziel durch EIP: Positionierung als „Knowledge Company“

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Wie sieht die Soll-Funktion eines EIP-Systems aus?
EIP als Meta-Frontend von Ressourcen &
Applikationen

Enterprise Information Portal

Business Intelligence Kollaboration Knowledge Retrieval

Data Kommunikation Text Info Freie


Report OLAP
Mining Mining Filter Suche
Decision Support

Workflow
Data Warehouse Wissenssystem

ETL Katalogisierung

DMS DB-Archive
Operative
Prozessdaten
Publizierter Content

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Wie sieht die Soll-Funktion eines EIP-Systems aus?
Konkrete Funktionsanforderungen

Benutzermanagement Portal Management

Informations- Informations-
aufbereitung verwendung
Indexierung und Suche Push-Funktionalität
Inhaltsklassifikation und Workspace-Customization
Kontext-Navigation Kollaborative Unterstützung
Information Filtering

Informationsintegration
Integration von Informationsressourcen (Strukturiert/Unstrukturiert)
Integration von Anwendung

Workflow-Management EAI Management

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Wie ist das EIP zu anderen IT-Anwendungen
abzugrenzen? EIP als Meta-System

Enterprise Information Portal als Präsentationsschicht


Push Server Third Party
Technologien Information
Portal + Informationsnutzung
Services
+ Informationsintegration

Information Content Collaboration Enterprise Business


Management Application Management Application Intelligence
(Web-Content, (E-Learning, (Messaging, (ERP, HR) (Data-Mining
Dokumente etc) Community) Workflow, Data-
Groupware) Warehouse)

Content Message Process Transaction Database


Integration Broker Workflow Management Access

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Was sind die Schwerpunkte im EIP Systemmarkt?
Systemkategorien im EIP-Systemmarkt

Enterprise Information
Unterstützung Portals
der Informations- Workspace
verwendung
Enterprise Suite
Knowledge
Integration
Portal Framework
Service
Presentation
Layer
Benutzer- Business
orientierte Intelligence
Informations-
aufbereitung

Standardlösung Framework

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[n:sight] technology research
Research-Fokus auf Informationsmanagement

Content-Related Technologies
Content-Related Content-Related
Management Processing
Applications Applications
Technologien, die unternehmensrelevante Systeme, welche auf Basis einer einheitlichen
Informationen verwalten, vernetzen und Informationsinfrastruktur elektronische
"veredeln". Geschäftsprozesse abbilden.
Content & Document Management E-CRM, Shop- und Katalogsysteme,
Systeme E-Learning- und Community Systeme
Knowledge Retrieval & Business E-Payment-Lösungen
Intelligence Systeme Digital Rights Management
Enterprise Information Portals
Media Asset Management Systeme

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