Fútbol Estudio, Final, v1

Estudio Fútbol:
Mundial – TV – WEB
Resumen Ejecutivo
Junio de 2010
Observa! Marketing Research / www.observamr.cl / (02)2323979

Contenido
• Introducción
• Principales resultados
• Gráficos importantes
• Anexo

¿Quiénes realizaron esta
investigación?
• Los ejecutivos de Observa!:
– Carlos Casanova. Sociólogo, U. de Chile.
– Ariel Meller. Ingeniero Civil Industrial, U. de Chile.
– Magdalena Muñoz. Periodista, U. Diego Portales.
– Edgardo Tramón. Sociólogo, U. de Chile.

Objetivo
Observar el consumo de fútbol en estadios
y televisión de adultos - jóvenes, usuarios
periódicos de Internet y fuertemente
futbolizados
(alta asistencia al estadio y de fútbol por
TV).
A este grupo lo hemos denominado:

“Los Futboleros”

Ficha Técnica
Estudio Fútbol y Televisión
Encuesta On-Line mediante Link en
Técnica
Foros de Fútbol de Chile
Muestra 789 casos
Fecha de
14 al 30 de mayo 2010
Aplicación
Adultos - Jóvenes entre 15 y 40 años,
usuarios periódicos de Internet y
Descripción de la
fuertemente futbolizados (alta asistencia
Muestra
al estadio y de Fútbol por TV).
Todos los GSE, salvo E.
Margen de Error
máximo = 3,5% y un Nivel de Confianza de 95,5%

¿Cómo son los futboleros?
Son aprox. 215 mil chilenos
• Un 80% tiene entre 15 y 30 años. • Un 34% cree que Chile será campeón del
• Un 92% son hombres. Mundial de Sudáfrica.
• Un 50% vive en la Región Metrop. Un 30% • Un 97% dice que Chile le ganará a
vive en el Norte (V incluida). Un 20% en el Honduras. Un 82% indica que Chile le ganará
Sur. a Suiza. Un 55% cree que Chile empatará
• Un 50% va más de 10 veces al año al con España.
Estadio. • Un 38% señala que el mejor futbolista
• Un 50% prefiere que los partidos de su Club chileno de todos los tiempos es Elías
sean el día Sábado. Figueroa.
• Un 55% ve más de 8 partidos de fútbol en • Un 15% opina que Pedro Carcuro es el mejor
TV al mes. periodista deportivo de Chile. Un 13% dice
• Un 55% tiene VTR. Un 50% tiene CDF. que Felipe Bianchi. Le siguen Julio Martínez
con un 9%.
• Un 45% sigue las ligas europeas en TV.
• Un 35% realiza apuestas regularmente en
• Un 75% mira siempre o a veces, partidos de
fútbol en la Web. Xperto o Polla Gol.
• Un 60% indica que la Web de su Club es • Un 30% son socios de su Club.
buena y que la visitan a menudo. • El 50% se hizo socio de su Club para ayudar
• Un 75% ve los partidos de fútbol siempre en y alentar a su equipo.
su casa (cuando no van al estadio). • Un 45% recomienda a su Club realizar más
• Un 65% rara vez ve los partidos de fútbol promociones en el precio de entradas, para
con su pareja. que así vayan más hinchas al estadio.

Principales Resultados

Pronósticos para Sudáfrica
789 Respuestas
• ¿Cómo le irá a Chile?
– Chile – Honduras: 97% ganamos
– Chile – Suiza: 82% ganamos
– Chile – España: 25% ganamos
– A mayor edad de los futboleros, más
pesimismo (o realismo) con los pronósticos.
• Un 40% de los mayores de 40 años dice que Chile
perderá contra España. En cambio, sólo un 10% de
los jóvenes entre 15 y 19 años indica lo mismo.

Pronósticos para Sudáfrica
789 Respuestas
• No se aprecian diferencias entre los

pronósticos, al comparar según Clubes.
• No se aprecian diferencias entre los
pronósticos, al comparar según el grado
de fanatismo por el fútbol.
• No se aprecian diferencias al comparar
según la zona geográfica del futbolero.

¿Quién ganará el Mundial?
769 Respuestas. Mención Espontánea.
• Un 34% señala que Chile ganará el Mundial.

• Le siguen Brasil con un 18% y España con un 15%.
• Se aprecia una enorme diferencia al segmentar por edad:
– Entre 15 y 19 años: el 49% indica que Chile ganará el Mundial.
– Los mayores de 40 años: NINGUNO indica que Chile ganará el
Mundial.
• Esto indica que las nuevas generaciones son más optimistas, o
que como buenos hinchas, entregan una declaración de
principio (lo que yo “quiero” que suceda, más que lo que yo
“creo”) sin objetividad.

¿Cuál es el mejor jugador
chileno de la historia? I
• Los 2 jugadores más mencionados fueron

Elías Figueroa y Marcelo Salas, con un
38% y 36%, respectivamente.
• En 3er y 4º lugar aparecen Zamorano y
Caszely, con un 10% y 3%,
respectivamente.

¿Cuál es el mejor jugador chileno
de la historia? II
• Al segmentar por Clubes, la mayor diferencia se da en
la U. de Chile, donde casi el 80% elige a Salas. El resto
de los clubes elige a Salas en un 20% de las veces.
• En el Colo se destacan Caszely y Zamorano. En
cambio, Figueroa es muy preferido por Wanderers y la
UC.
– Esto indica que en estas preguntas se responde con la
camiseta puesta. UC y el Colo casi no mencionan a Salas
y su voto se va principalmente a Elías Figueroa.
• Al segmentar según el nivel de fanatismo de los
encuestados, se aprecian pequeñas diferencias: los
“simpatizantes” con la preferencia por Zamorano, en
cambio los “Ultra fanáticos” con Elías Figueroa.
¿Hasta dónde llegará la U. de Chile en la
Copa Libertadores?
784 Respuestas
• Total general:
– Un 42% sostiene que la U saldrá campeón.
– Un 16% que será 2º.
– Un 42% que quedará eliminada frente al Chivas (Semifinal).
• Al segmentar por Clubes:
– Aprox. el 90% de los azules cree que la U. de Chile será
campeón de la Libertadores.
– En cambio, para la UC y para los albos, el 80% piensa que la U.
quedará fuera con Chivas (semifinal).
– Se ve que responden con la camiseta puesta, lo que
demuestra que entre los futboleros se entiende que uno debe
apoyar sólo a su equipo en instancias internacionales. Los 3
grandes sólo se unen con la selección. Es interesante en este
caso observar los resultados del resto de los equipos.

¿Cuál es a tu juicio el mejor
periodista deportivo del país?
• Pedro Carcuro y Felipe Bianchi son los preferidos por los
futboleros, con el 15% y 13%, respectivamente.
• Le siguen Julio Martínez y Claudio Palma, con el 9% y 8%.
• Al segmentar por Clubes, existen ciertas diferencias leves:
– En la UC aparece Livingstone.
– En Wanderers se distingue a JM y a Flamm.
• Según grupo etáreo, las principales variaciones se dan en los más

jóvenes con más menciones por Palma y por Solabarrieta. En el
caso de los mayores de 40 años se menciona bastante a
Guarello, Carcuro y Ninguno.
• Interesante es destacar lo parejo de las menciones de JM en todas
las edades.
Gráficos Importantes

Índice
Mundial de Sudáfrica: TV y Estadios:
• ¿Cuáles son tus pronósticos para el Mundial? • ¿Cuántos partidos de fútbol ves por TV al mes?
• ¿Qué país va a ganar el mundial? • Durante el último año, ¿cuántas veces has ido
• ¿Qué harías si Chile gana el Mundial? al Estadio a mirar fútbol profesional?
Misceláneo • ¿Cuán seguidor por TV eres de las ligas
• Mejor jugador chileno de la historia europeas?
• Mejor periodista deportivo de Chile • Si el CDF transmite un partido de tu equipo a
• ¿Cómo le irá a U. de Chile en la Copa jugarse en tu ciudad. ¿Qué haces?
Libertadores? • ¿Miras partidos de fútbol en Internet?
• ¿Qué opinas de la página Web oficial del club?
Socios y clubes: • ¿Cuál es a tu juicio el mejor canal de Fútbol y
• ¿Cuáles son los beneficios de ser socio o Deportes?
abonado de tu equipo? • ¿En qué lugar ves fútbol por TV?
• ¿Qué te motivaría (o motivó) a ser socio o • ¿Con quién ves fútbol en TV?
abonado de tu club?
• ¿Dónde vas a ver los partidos de Chile del
• ¿Cuál sería tu día y horario ideal para ir al Mundial de Sudáfrica?
Estadio?
• ¿Qué le recomendaría a su club para que fuera
más gente al estadio?

¿Qué país va a ganar el
mundial?

¿Qué país va a ganar el mundial?
Chile 34%
Brasil 18%
España 15%
Inglaterra 8%
Alemania 5%
Chile es mencionado por un 34%
Italia 5% de los encuestados. Le siguen
Argentina 5% Brasil (18%) y España (15%)
Holanda 5%
No sabe 3%
Otro 2%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

¿Quiénes dicen que Chile será campeón?
60%
Es interesante observar que a
mayor edad, menos optimistas
49% son los futboleros.
50%
También podría insinuarse
40%
que a menor edad, se es más
32% ingenuo.
30%
20%
20%
10%
0%
0%
15 a 19 años 20 a 29 años 30 a 39 años Más de 40 años

¿Cómo se entiende el alto % por Chile?
• El 34% que da la opción de Chile campeón del

Mundo en Sudáfrica se basa en 3 pilares:
– La campaña realizada por Bielsa y su estilo de
juego.
– La mentalidad ganadora de los más jóvenes
se permite, ante una pregunta donde se
manifiesta la voluntad del entrevistado, decir
abiertamente que sus colores ganarán (algo
similar pasa en la pregunta de la Copa
Libertadores y los hinchas de U. de Chile).
– Más allá de Brasil y España las opciones del
resto de selecciones parecen poco claras.
¿Qué dicen en otros países?
• El 13% de los sudafricanos cree que serán
campeones del Mundial. (Encuesta FIFA). Un
37% de ellos indica a Brasil.
• Los argentinos manejan encuestas que van
desde un 20% hasta un 70% de que su país
será campeón.
– En cuanto a quién será el ganador del Mundial, Argentina se robó más de la
mitad de los votos y alcanzó un 52,1%, mucho más que España (24,4%) y Brasil
(14,4%). Más abajo se situaron Inglaterra, Alemania y Holanda, quienes no
superaron el 5% de los 540 encuestados online por la empresa Ibarómetro.
• Los brasileros son aún más optimistas.

• Y los uruguayos no opinan muy distinto.

¿Qué harías si Chile sale campeón de Sudáfrica?
760 respuestas codificadas.

¿Qué harías si Chile sale campeón
del Mundo en Sudáfrica?
Frases más interesantes

¿Qué harías si Chile sale campeón de
Sudáfrica? I
• Me compro una botillería entera.

• Me declaro a la persona que me gusta.
• Canto la canción de Shakira completamente
desnudo.
• Me hago cura.
• Me voy en boxer desde La Pintana, hasta Plaza
Italia.
• Como soy profesor de Historia, me teñiría el pelo
rojo y aparecería así en clases.
de Sudáfrica? II
• Arruinarme, ya que aposté 1 millón de dólares a
que no saldría campeona nuestra selección!
• Busco trabajo.
• Me empeloto en Plaza Italia corriendo con una
bandera de 5 metros y me tiño las cejas azul y
blanca y la barba roja...
• Me corto un testículo jajaja
• Tatuarme el escudo nacional y la cara de
Bielsa.

de Sudáfrica? III
• Me como a todas las minas de mi villa :).
• Me tiro en paracaídas de la torre Titanium con una
bandera gigante de Chile, lógicamente después de
1 mes de celebración.
• Me rapo al cero, me tatúo cualquier cosa, me
arrastro de guata por toda la plaza, uff qué no
haría.
• Me prepararía para la venida del Mesías.
• Me tatúo los nombres de cada jugador de la
selección en la espalda.
¿Qué harías si Chile sale campeón de
Sudáfrica? IV
• Le pido pololeo a la niña que me gusta delante de todo el
curso aunque me diga que no, y estudiaré todos los días 2
horas, algo que no hago ni siquiera un minuto.
• Celebro un mes entero...voy a recibir al equipo al
aeropuerto con la roja en el pecho...llena de orgullo, pese a
mis clases, los sigo hasta la moneda e inicio una campaña
masiva para que a Bielsa le otorguen la nacionalidad por
gracia...y finalmente me declaro a Alexis Sánchez!!! jajajaja
pese a que jugó en colo colo, así demuestro que la unidad
nacional si existe! =)
• Celebrar a lo Américo, a morirrrrrrrrrr
• Eyacularía felicidad por mis poros, creo que sería la
sensación más parecida a terminar con una guerra. Y
quizás mejor porque no habría nada que reconstruir (salvo
Plaza Italia al día siguiente).
• Le pongo como nombre a mi hijo Sudáfrica. Jaja
¿Cuáles son tus pronósticos
para el Mundial?

Casi el 100% de los futboleros sostiene que Chile le ganará a Honduras. Para el
partido contra Suiza, un 82% piensa que Chile ganará. En cambio, contra España,
sólo el 25% de los futboleros chilenos piensa que Chile triunfará.

Pronósticos Sudáfrica:
Respuesta " Ganamos Seguro!"
120%
96%
100%
79% RM
80%
Bio Bio
60% Norte
Sur
40%
24% Valp
20%
0%
Chile - Honduras Chile - Suiza Chile - España
No se aprecian diferencias entre los pronósticos, al comparar según la

zona geográfica del futbolero.
Pronóstico Chile - Honduras,
x edad
Más de 40
años
30 a 39 años Empatamos
Ganamos Seguro!
20 a 29 años Perdemos
15 a 19 años
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Se observa que a mayor edad, existe un mayor pesimismo para

Chile – Honduras. Sin embargo, las diferencias son leves.
Pronóstico Chile - Suiza,
x edad
Más de 40
años
Empatamos
30 a 39 años
Ganamos Seguro!
15 a 19 años
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Se observa que a mayor edad, existe un mayor pesimismo para Chile –

Suiza. La diferencia más notoria se da entre los mayores de 40 años y los
más jóvenes.
Pronóstico Chile - España,
x edad
Más de 40 años
Empatamos
30 a 39 años
Ganamos Seguro!
15 a 19 años
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Se observa que a mayor edad, existe un mayor pesimismo para Chile –

España. La diferencia más clara se da entre los mayores de 40 años y los
más jóvenes.
Mejor jugador chileno de la
historia

¿Cuál es el mejor jugador chileno de la historia?
769 respuestas. Mención espontánea
40% 36% 38%
35%
30%
25%
20%
15%
10% 10%
10%
5% 2% 2% 3%
0%
Otros Alexis Leonel Carlos Iván Marcelo Elías
Sánchez Sánchez Caszely Zamorano Salas Figueroa
Los 2 jugadores más mencionados fueron Figueroa y Salas, con un 38% y 36%,
respectivamente. El único actual que nombran es Alexis Sánchez.
Otros 1 B
Alexis Sánchez
Otros 1 A
Leonel Sánchez
Carlos Caszely
Wanderers
Ivan Zamorano
UC Otro
Marcelo Salas
U. Chile Elías Figueroa
Colo
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Las mayores concentraciones de apoyo para un jugador se da en la U. de Chile y en

Wanderers, con el caso de Salas y Figueroa, que alcanzan cerca del 80%. En Colo Colo se
concentra el apoyo a Caszely y Zamorano y en general los futboleros de Colo Colo y U.
Católica casi no apoyan a Salas, pero sí apoyan a Figueroa.

Simpatizante
Alexis Sánchez
Carlos Caszely
Hincha
Elías Figueroa
Ivan Zamorano
Leonel Sánchez
Fanático Marcelo Salas
Otro
Ultra Fanático
0% 20% 40% 60% 80% 100%
La elección del mejor jugador, no se modifica según el nivel de fanatismo de los

encuestados. Salvo en los casos de los simpatizantes con la preferencia por
Zamorano, y Figueroa con los Ultra fanáticos.
¿Cuál es el mejor jugador
chileno de la historia?
(15 primeras menciones).
769 respuestas espontáneas.

¿Hasta dónde llegará la U.
de Chile?

¿Hasta dónde crees que va a llegar la U. de Chile
en la Copa Libertadores?
Será Campeón Hasta la

de América Semifinal
42% 42%
Saldrá
Segundo
16%
Total respuestas = 784.

Pregunta se hace después de que la U avanzara frente a Flamengo.

¿Hasta dónde crees que va a llegar la U. de Chile
en la Copa Libertadores?
Otros 1 B
Otros 1 A Hasta la Semifinal
Wanderers Saldrá Segundo
UC
Será Campeón de
América
U. Chile
Colo
0% 20% 40% 60% 80% 100%
El 90% de los Azules cree que la U. de Chile saldrá campeón de la Libertadores, mientras
que en la U. Católica y en Colo Colo el 80% cree que alcanzará sólo semifinales. En el resto
de los clubes alrededor del 25% cree que la “U” será Campeón de América.
Total respuestas = 784.

Mejor periodista deportivo
de Chile

¿Quién es a tu juicio el mejor periodista deportivo
del país? (mención esponténea)
Pedro Carcuro 15%
Felipe Bianchi 13%
Julio Martínez 9%
Claudio Palma 8%
Total = 743 respuestas.
Juan Crist. Guarello 6%
Carcuro y Bianchi son los más
Fernando Solabarrieta 6%
mencionados por los futboleros.
Rodrigo Sepúlveda 5%
Le siguen JM y Claudio Palma, que a
Sergio Livingstone 4% pesar de ser relator, en el imaginario
Pablo Flamm 4%
futbolero se posiciona por sobre otros
periodistas deportivos.
Aldo Schiapacasse 3%
Ninguno 15%
Otros 13%
0% 5% 10% 15% 20%

¿Quién es a tu juicio el mejor periodista
deportivo del país?


Socios y no socios

¿Cuáles son los beneficios de ser socio o
abonado de tu equipo?
498 respuestas codificadas . Mención espontánea.
Descuentos en
No sabe entradas y
11% Ayudar al club productos,
3% regalos,
Ninguno
camisetas.
4% 25%
Entradas
Rebajadas
solamente
57%

¿Qué te motivaría (o motivó) a ser
socio o abonado de tu club?
(socios y no socios) Total = 567
La principal motivación declarada es ayudar y alentar al Club

(45%). Luego están las entradas rebajadas (33%).
¿Cuál sería tu día y horario ideal para ir al Estadio?
732 respuestas espontáneas
Los entrevistados manifiestan su gusto por el horario del sábado (48%).

Luego el domingo en la tarde (20%).
¿Qué le recomendaría a su club para que fuera más
gente al estadio?
698 respuestas espontáneas
La principal recomendación que dan los entrevistados son realizar

promociones en los precios de las entradas.

TV y Web

Esta es una pregunta que permite ratificar la calidad de “futboleros” de los
entrevistados.

Un 80% de los futboleros siguen el campeonato nacional, además un 65% de ellos sigue la
Champions League y la Copa Libertadores. El campeonato argentino es el menos visto,
superado por las ligas europeas.

En general existe satisfacción con las páginas web de los equipos. Se observa una
ligera peor evaluación en la Web de la U. de Chile y en el resto de los equipos de
primera y segunda.

Anexo
• Objetivos y Metodología
• Socios y No socios
• Fútbol, TV y Web
• Otros gráficos
• Apuestas en el fútbol
• Webs usadas para promocionar la encuesta
• Diseño del cuestionario
• Desk research

Objetivos y Metodología
del Estudio

Objetivos Específicos del estudio:
• Conocer las opiniones del grupo futbolizado respecto

al mundial de Sudáfrica.
• Saber la opinión de los futboleros respecto a: mejor
futbolista, mejor periodista deportivo y apuestas
deportivas.
• Conocer la relación entre asistencia al estadio y
consumo de fútbol por televisión.
• Determinar el grado de conocimiento de la gente
futbolizada, respecto a los beneficios que entregan
sus clubes.
• Determinar costumbres a la hora de asistir al estadio y
al ver fútbol frente a la TV.

Metodología:
• Encuesta con Cuestionario Estructurado en
Plataforma On-line SurveyMonkey.
• Se ingresó a los foros más importantes de casi todos

los equipos de fútbol de Chile, y se invitó a los
usuarios de dichos foros a participar de la encuesta a la
que se accedía mediante un link.
• La recolección de información se realizó entre el 14 y

el 30 de mayo de 2010, fechas entre las que estuvo
abierta la encuesta en dicha plataforma. (El listado de foros se
presenta en el Anexo).

Muestra
La muestra se compone de 789 casos que
se distribuyen en todo Chile de la siguiente
forma:

Muestra
• El 95% de las personas que respondieron el cuestionario tienen entre 15 y
40 años, lo que tiene relación con las edades de los usuarios cotidianos de
internet en Chile.
• El 49% de los entrevistados son de la Región Metropolitana, mientras
que el 29% es de la Zona Norte (Regiones XV, I, II, III, IV y V) y el
22% de la Zona Sur (Regiones VI, VII, VIII, IX, XIV, X, XI y XII).
• Cerca del 50% de los entrevistados asisten más de 10 veces al estadio al
año, y el 80% de los entrevistados asiste al estadio más de 3 veces al
año.
• Se aprecia que el 55% de los entrevistados ven más de 8 partidos al mes

por TV, sólo un 13% ve menos de 3 partidos, es decir, el 87% de los
entrevistados ve en promedio 1 partido a la semana por TV.

Grado de Fanatismo
• Ultra Fanático: Es aquella persona que ve más de 11 partidos en el año en el

estadio, ve más de 6 partidos en Televisión y son socios de su equipo.
• Fanático: Presenta un grado menor de asistencia al estadio (va al menos a 6

partidos al estadio) y ven al menos 1 partido al mes en Televisión. No es
necesariamente socio de su equipo.
• Hincha: Presenta una menor asistencia al estadio (de 1 a 5 partidos) y ve

habitualmente fútbol en televisión (entre 3 y 5 partidos al mes
mayoritariamente) y no es habitualmente socio de su equipo.
• Simpatizante: Es aquella persona que presenta los menores niveles de

asistencia al estadio ( a lo más 1 partido), Ve poco fútbol en Televisión
(menos de 3 partidos al mes) y no es socio de su equipo.

Grados de “Fanatismo”
Partidos que
Tipo de futbolero Va al estadio x Mira en TV ¿Es socio?
año x mes
Ultra Fanático + de 11 + de 6 Sí
Fanático + de 6 + de 1 Sí y no
Hincha 1a5 3a5 Más No que Sí
Simpatizante 1 ó nada 1 ó menos No

789 respuestas

¿Qué equipo de fútbol
chileno te gusta?

Socios y No socios
• ¿Cuáles son los beneficios de ser
socio o abonado de tu equipo?
• ¿Qué te motivaría (o motivó) a ser
socio o abonado de tu club?
• ¿Cuál sería tu día y horario ideal para ir
al Estadio?
• ¿Qué le recomendaría a su club para
que fuera más gente al estadio?
¿Eres socio o abonado de tu equipo?
789 respuestas
Sí
28%
No
72%

¿Eres socio o abonado de tu club?
789 respuestas
Se aprecia que a mayor edad en la muestra, mayor es el %

de socios presente.
¿Eres socio o abonado de tu club?
Colo Colo muestra una baja presencia de Socios en la muestra.

Contrariamente destaca el alto % de socios de “Otros Primera A”.
¿Cuáles son los beneficios de ser socio o abonado de tu equipo?
Por equipo.
Tanto los hinchas de Universidad Católica, Santiago Wanderers y de “Otros de

Primera A” muestran un buen conocimiento de los beneficios de ser socio. (rangos
entre 40% y 70%).
¿Qué te motivaría (o motivó) a ser socio o
abonado de tu club? Por socios y no
socios. 567 respuestas espontáneas.
Los Socios manifiestan en mayor medida la motivación romántica de ayudar

y alentar al equipo como motivación para justificar el ser socio de su equipo.
Fútbol, TV y Web

Se puede apreciar que los de Colo Colo son los hinchas que menos prefieren asistir
al estadio cuando se transmite un partido de su equipo por televisión.

Se puede apreciar que existe un elevado uso de Internet para acceder a ver los
partido entre los entrevistados.

En general existe satisfacción con las páginas web de los equipos. Se observa una
ligera peor evaluación en la Web de la U. de Chile y en el resto de los equipos de
primera y segunda.

Para los futboleros el mejor canal de fútbol y deportes es Fox Sports, seguido por
ESPN, dejando en un tercer lugar al CDF.

Un 76% de los futboleros ven fútbol por TV en su casa. Algunas veces en casas de
amigos o familiares y bares o pubs.

¿Con quién ves fútbol en TV?
Para los futboleros el mejor canal de fútbol y deportes es Fox Sports, seguido por
ESPN, dejando en un tercer lugar al CDF.

La mitad de los futboleros verá los partidos en sus casas, el resto en el “trabajo o
lugar de estudio”. Aún hay un 10% que no sabe dónde los verá. Hay cerca de un
1% de los futboleros que los verán en directo.

Otros gráficos
Mundial y otros

Pronósticos para Chile:
Respuesta "Ganamos Seguro!"
100%
97%
80%
82%
60%
40%
20% 25%
0%
Chile - Chile - Suiza Chile - España
Honduras
Casi el 100% de los futboleros sostiene que Chile le ganará a Honduras.

Para el partido contra Suiza, un 82% piensa que Chile ganará. En cambio,
contra España, sólo el 25% de los futboleros piensa que Chile triunfará.
Pronóstico: Chile - Honduras.
Respuesta: "Ganamos Seguro!"
100%
97% 98% 97%
96% No se aprecian diferencias entre
los pronósticos al comparar
según el grado de fanatismo por
90% el fútbol.
80%
Ultra Fanático Fanático Hincha Simpatizante
Pronóstico: Chile - Suiza.

Respuesta: "Ganamos Seguro!"
100%
90% 86% 85%

82%
80% 75%
70%
60%
50%
Pronóstico: Chile - España
100%
80% Perdemos
Empatamos
60%
Ganamos Seguro!
40%
20%
0%
No se aprecian diferencias entre los pronósticos, al comparar según el

grado de fanatismo por el fútbol.
¿Quién es a tu juicio el mejor periodista deportivo del
país? (Mención Espontánea)
Aldo Schiapacasse
Otros 1 B
Pablo Flamm
Sergio Livingstone
Otros 1 A
Rodrigo Sepúlveda
Wanderers Fernando
Solabarrieta
Juan Crist. Guarello
UC Claudio Palma
Julio Martínez
U. Chile Otro
Felipe Bianchi
Colo
Ninguno
Pedro Carcuro
0% 25% 50% 75% 100%
Al segmentar por clubes, existen ciertas diferencias leves. En el los albos, se

destacan más Aldo Schiap., y Otros. En la U. de Chile se destaca Bianchi. En la
UC aparece Livingstone. En Wanderers se distingue a JM, a Flamm y a Ninguno.
¿Quién es a tu juicio el mejor periodista deportivo
del país?
Simpatizante
Aldo Schiapacasse
Pablo Flamm
Hincha Sergio Livingstone

Rodrigo Sepúlveda
Fernando
Fanático Solabarrieta
Juan Crist. Guarello
Claudio Palma
Julio Martínez
Ultra Fanático
Otro
Felipe Bianchi
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Ninguno
Pedro Carcuro
Al clasificar según grado de fanatismo, no se producen diferencias en la elección del
mejor periodista. Se observa una casi total consistencia. Sólo se puede destacar en
los simpatizantes con Aldo Schiap., y con una menor mención por Palma (debido a
su mayor Observa!
desconocimiento).
Marketing Research / www.observamr.cl / (02)2323979
Apuestas en el fútbol

Apuestas deportivas
770 Respuestas
¿Haces apuestas en la Polla Gol?
Siempre
3% A veces
26% Alrededor de un 65% de los
futboleros “nunca” juega
Nunca
Polla Gol ni Xperto.
71%
En torno al 35% indica que
juega “siempre o a veces”.
¿Haces apuestas en Xperto?
Siempre
6% A veces
35%
Nunca
59%

¿Haces apuestas en…?
Siempre
Xperto
A veces
Nunca
Polla Gol
0% 20% 40% 60% 80% 100%

¿Juega a la Polla Gol o a Xperto?
Resp: "A veces + Siempre"
60%
47% 48%
50%
41% 42%
40% 34%
Polla Gol
30%
Xperto
20%
10%
0%
RM Bio Bio Norte Sur Valp

¿Haces apuestas en la Polla Gol?
100%
80%
Siempre
60%
Nunca
40% A veces
20%
0%
15 a 19 20 a 29 30 a 39 Más de 40
años años años años

¿Apuesta en Xperto?
Otros 3a Div
Otros 1 B
Otros 1 A Nunca
A veces
Wanderers
Siempre
UC
U. Chile
Colo
0% 20% 40% 60% 80% 100%

Apuestas deportivas
770 Respuestas
• No se observan diferencias significativas

al segmentar por:
– Edad
– Zona geográfica
– Club
– Nivel de fanatismo

Algunos sitios utilizados
en la promoción de esta
encuesta

Webs I
Tipo Equipo Sitio
http://charlatecnica.cl/2010/05/los-30-preseleccionados-de-chile-para-el-mundial-de-
Foro Varios sudafrica-en-vivo/comment-page-8/#comment-485529
Foro Xperto http://foro.xperto.cl/foro/viewtopic.php?f=51&t=7096
Foro Universidad de Chile http://www.chileazul.cl/foro/index.php/topic,144833.0.html
Foro Huachipato http://www.dalehuachi.cl/foro/viewtopic.php?f=10&t=42
Foro Antofagasta http://www.foropuma.cl/modules/newbb/viewall.php
Foro Colo Colo http://www.garrablanca.cl/chat
Foro Audax http://www.lostanos.cl/index.php?seccion=principal
Foro Iquique http://www.pasionceleste.cl/foro/index.php?board=2.0
Foro Rangers http://www.rangers.cl/foro/index.php
Foro Varios www.cdf.cl
Foro Colo Colo www.dalealbo.cl
Foro Universidad de Chile www.dalebulla.cl
Foro Wanderers www.eseaene.cl
Foro Ohiggins www.laceleste.cl
Foro Universidad católica www.loscruzados.cl
Foro Wanderers www.lospanzers.cl
Foro Varios www.todofutbol.cl
Foro Naval http://www.puronaval.cl/

Webs II
Facebook Deportes Temuco http://www.facebook.com/apps/application.php?id=153363117712&v=wall
Facebook Bielsa no se va http://www.facebook.com/BielsaNOseVa
Facebook La Serena http://www.facebook.com/CDLaSerena?ref=ts&v=wall#!/group.php?gid=82074408225
Facebook Iquique http://www.facebook.com/group.php?gid=105295929509106&ref=mf#!/group.php?gid=105295929509106

http://www.facebook.com/group.php?gid=105295929509106&ref=mf#!/pages
Facebook Antofagasta /Antofagasta-Chile/Deportes-Antofagasta/11927194814?ref=ts
Facebook Varios http://www.facebook.com/group.php?gid=118762434819740
Facebook Universidad de Chile http://www.facebook.com/group.php?gid=82074408225
Facebook Universidad de Chile http://www.facebook.com/group.php?gid=8300548738
Facebook Deportes Copiapó http://www.facebook.com/hinchasdepcopiapo
Facebook Everton http://www.facebook.com/home.php?#!/pages/LOS-DEL-CERRO-LDC/393796356339
Facebook Arica http://www.facebook.com/home.php?#!/pages/San-Marcos-de-Arica/143634754853?ref=ts
Facebook Red gol http://www.facebook.com/home.php?#!/redgol.cl?ref=ts

http://www.facebook.com/lagloriosabandademarginales?ref=search&sid
Facebook Curico =100001101077945.1578483746..1
Facebook Arica http://www.facebook.com/pages/Arica-Chile/Club-Deportivo-San-Marcos-de-Arica/36227835421
http://www.facebook.com/pages/Aver-cuantas-mujeres-somos-del-Colo/297544961061?ref=search&sid
Facebook Varios =100001101077945.67985428..1&v=wall#!/pages/Aver-cuantas-mujeres-somos-del-Colo/297544961061
Facebook Cobreloa http://www.facebook.com/pages/Calama-Chile/Cobreloa/9742395657?ref=ts

http://www.facebook.com/pages/Calama-Chile/Cobreloa/9742395657?ref=ts#!/group.php?gid
Facebook Cobreloa =21403544790&v=wall&ref=search
Facebook Coquimbo http://www.facebook.com/pages/Coquimbo/Al-Hueso-Pirata/55391323587?ref=ts&v=wall
Facebook Curico http://www.facebook.com/pages/CURI-GRANDE-X-SU-GENTE/139723102581?v=wall

Webs III
Deportes
Facebook Concepción http://www.facebook.com/pages/Deportes-Concepcion/25724969712?ref=ts&v=wall
Facebook Everton http://www.facebook.com/pages/Everton-de-Vina-del-Mar/7659339101

http://www.facebook.com/pages/HiguerasTalcahuanoChile
Facebook Huachipato /Club-Deportivo-Huachipato/13115574587?ref=ts&v=wall
Facebook Iquique http://www.facebook.com/pages/Iquique-Chile/Municipal-Iquique/20079932030?ref=ts
Facebook Arica http://www.facebook.com/pages/Los-Bravos-Del-Morro/37453814486?ref=ts

Universidad de http://www.facebook.com/pages/Los-del-Foro/312199333751?ref=search&sid
Facebook Concepción =100001101077945.2754893689..1&v=wall
http://www.facebook.com/pages/Ovalle-Chile/Club-Deportes-Ovalle/44832623457?ref=
Facebook Ovalle ts&v=wall
http://www.facebook.com/pages/Pasion-Descontrol-LOS-REDIABLOS-del-Tablon
/375171366107?ref=search&sid=100001101077945.2699269707..1&v=info#!/pages/
Facebook Ñublense Pasion-Descontrol-LOS-REDIABLOS-del-Tablon/375171366107?v=wall&ref=search
http://www.facebook.com/pages/PASION-VERDE/79133018267?v=info#!/pages
Facebook Ovalle /PASION-VERDE/79133018267?v=wall
http://www.facebook.com/pages/Que-el-CDF-basico-transmita-partidos-de-segunda-
division-en-VIVO/291901806220?ref=ts#!/group.php?
Facebook CDF gid=78291743648&v=wall&ref=search
http://www.facebook.com/pages/Que-el-CDF-basico-transmita-partidos-de-segunda-
Facebook CDF division-en-VIVO/291901806220?ref=ts&v=wall
Facebook Union Temuco http://www.facebook.com/pages/union-temuco/252648979298?ref=ts&v=wall
Facebook Varios http://www.facebook.com/profile.php?id=100000263643179&ref=mf
Facebook Zona futbolera http://www.facebook.com/profile.php?id=100000713920128

Webs IV
http://www.facebook.com/profile.php?id=100000777855821&ref=ss#!/group.php?gid
Facebook Valdivia =51569125933
Universidad de http://www.facebook.com/profile.php?id=100001101077945&ref=profile#!/group.php?gid
Facebook Concepción =5366039113&ref=mf#wall
http://www.facebook.com/profile.php?id=100001101077945&ref=profile#!/pages
Facebook Antofagasta /Antofagasta-Chile/Deportes-Antofagasta/11927194814?ref=mf#wall
http://www.facebook.com/profile.php?id=100001101077945&ref=profile#!/pages/barrabases
Facebook Varios /74192685109?ref=mf#wall
/ESTADIO-PARA-SANTIAGO-WANDERERSINTERNACIONAL-PLAYA-ANCHA-STADIUM/186
Facebook Wanderers 716685688?
ref=mf#wall
http://www.facebook.com/profile.php?id=100001101077945&ref=profile#!/pages/ivan
Facebook Ivan Zamorano -zamorano/22662913079?ref=mf#wall
Facebook Varios /Jugar-al-Futbol-Hombres-y-Mujeres/34358571973
Selección http://www.facebook.com/profile.php?id=100001101077945&ref=profile#!/profile.php?id
Facebook Nacional =100000384730072&ref=mf#wall
http://www.facebook.com/profile.php?id=100001101077945&ref=profile#!/profile.php?id
Facebook Varios =100000530811369
http://www.facebook.com/profile.php?id=100001101077945&ref=profile#!/profile.php?id
Facebook Varios =1795318520
http://www.facebook.com/profile.php?id=100001101077945&v=wall&ref=profile#!/
Facebook Magallanes clubmagallanes?ref=mf#wall
http://www.facebook.com/profile.php?id=100001101077945&v=wall&ref=profile#!/pages
Facebook La Serena /CLUB-DEPORTES-LA-SERENA-BARRIO-GRANATE/109306743800?ref=mf#wall
Deportes http://www.facebook.com/profile.php?id=100001101077945&v=wall&ref=profile#!/pages
Facebook Colchagua /Colchagua-Club-de-Deportes/23149146385?ref=mf#wall
Deportivo Maritimo http://www.facebook.com/profile.php?id=100001101077945&v=wall&ref=profile#!/profile.php?id
Facebook Carelmapu =100000482466224
http://www.facebook.com/search/?flt=1&q=los+del+cerro&o=69&sid
Facebook Everton =100001101077945.2118348163..1&s=10#!/group.php?gid=12819353666&v=wall&ref=search
http://www.facebook.com/search/?init=quick&q=los%20pumas&ref=ts#!/pages
Facebook Nelson Acosta /Nelson-Bonifacio-Acosta-Lopez/22070064170
Diseño del
Cuestionario

Desk Research

¿Por qué la gente no asiste a los
estadios chilenos?
• El fútbol en los últimos años ha decaído mucho
su calidad: hace 10 años era más atractivo ir al
estadio, por un tema de calidad del partido y sus
jugadores.
• Antes los partidos se daban por la televisión
abierta, hoy en día sólo los transmite el CDF.
• Existe la competencia de las ligas de otros
países, como Argentina, España, Inglaterra,
Italia. Cuando el partido en Chile es muy malo
algunos hinchas prefieren ver las otras ligas
desde su casa.
• El fútbol chileno hoy en día es un pasatiempo,
no alcanza para espectáculo.
¿Por qué la gente no asiste a los
estadios chilenos?
• En conclusión, el fútbol chileno está lejos de
ofrecer un espectáculo, por un tema de calidad
del partido, poca entrega de sus jugadores,
mala calidad de los estadios y sus instalaciones,
ya sean accesos, estacionamientos, comida,
seguridad, comodidad, entre otros.
• Es por esta razón que los hinchas que van son
siempre los mismos, van siempre independiente
del clima, horario, rival, precio, son “ultra
fanáticos”, y es muy difícil comparar un partido
de fútbol con ir al cine, ir a ver un partido de
tenis, ir a un recital, ya que ellos sí caen en la
categoría de espectáculo en toda su definición.
Uso de Internet en
Chile

Apuestas para el Mundial
Mayo 2010

Fin

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• Los ejecutivos de Observa!:

– Carlos Casanova. Sociólogo, U. de Chile.

– Ariel Meller. Ingeniero Civil Industrial, U. de Chile.

– Magdalena Muñoz. Periodista, U. Diego Portales.

– Edgardo Tramón. Sociólogo, U. de Chile.

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A este grupo lo hemos denominado:

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• No se aprecian diferencias entre los

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• Un 34% señala que Chile ganará el Mundial.

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• Los 2 jugadores más mencionados fueron

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• Según grupo etáreo, las principales variaciones se dan en los más

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0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

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• El 34% que da la opción de Chile campeón del

• Los brasileros son aún más optimistas.

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• Me compro una botillería entera.

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No se aprecian diferencias entre los pronósticos, al comparar según la

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Se observa que a mayor edad, existe un mayor pesimismo para

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Se observa que a mayor edad, existe un mayor pesimismo para Chile –

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Se observa que a mayor edad, existe un mayor pesimismo para Chile –

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0% 20% 40% 60% 80% 100%

Las mayores concentraciones de apoyo para un jugador se da en la U. de Chile y en

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0% 20% 40% 60% 80% 100%

La elección del mejor jugador, no se modifica según el nivel de fanatismo de los

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Será Campeón Hasta la

Total respuestas = 784.

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Otros 1 A Hasta la Semifinal

Wanderers Saldrá Segundo

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Total respuestas = 784.

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Pedro Carcuro 15%

Felipe Bianchi 13%

0% 5% 10% 15% 20%