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‡ 1 >> Comunicación
1.1 Axiomas de la comunicación humana
1.2 La comunicación en relación con el contexto
1.3 La comunicación terapéutica
‡ 2 >> Sentimientos y emociones
2.1 Concepto de emoción
2.2 Perspectivas biológicas y cognitivas de las emociones
2.3 Funciones de las emociones
2.4 Valoración de la situación emocional
2.5 Clasificación de las emociones
2.6 Educación y terapia emocional.-
‡ 3 >> Motivación
3.1 Componentes de la motivación
3.2 Proceso motivacional
3.3 Tipos de motivaciones
3.4 Motivación y toma de decisiones. Su funcionalidad en el campo de la
salud
‡ 4 >> Habilidades sociales
4.1 Técnicas de resolución de conflictos
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La comunicación es un proceso
de interacción e influencia social
que da origen a una relación
significativa entre las personas
que participan en ella.
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‡ Repetición
‡ Contradicción
‡ Sustitución.
‡ Complementación
‡ Acentuación
‡ Regulación
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‡ Comunicación mediada por la tarea.
‡ Tiempo de dedicación al paciente escaso.
‡ Tipificaciones.
‡ Conductas que despersonalizan
± Monopolizar la interacción,
± Evitar temas psicológicos o sociales que incomoden.
± Emplear preguntas cerradas
± Responder inadecuadamente
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‡ Mecanismos sobre los que se apoya:

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»Más convincente.
»Más credibilidad,
»Menos críticas.

   
  


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Î isquerra Alzina,
2000).

   
  





    



‡ Manifestaciones neurofisiológicas
‡ Comportamiento.
‡ Cognición.


  
  

    



  
   



1. Función adaptativa.
2. Función informativa.
3. Función social.
4. Función motivacional.

  
   



 
 

  
posee tres tipos de

 

‡ reconoce las señales sociales,
‡ utiliza las reglas de expresión de
sentimientos,
‡ maneja las emociones.

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La educación emocional se considera como un
proceso educativo, continuo y permanente que
pretende potenciar el desarrollo emocional
como complemento indispensable del desarrollo
cognitivo, constituyendo ambos los elementos
esenciales del desarrollo de la personalidad
integral. Para ello, se propone el desarrollo de
conocimientos y habilidades sobre la emociones
con objeto de capacitar al individuo para
afrontar mejor los retos que se plantean en la
vida cotidiana. Todo ello tiene como finalidad
aumentar el bienestar personal y social.
Î isquerra Alzina, 2000).

      


 #
La psicoterapia racional-emotiva, fases:
1.ҟ Mostrar al sujeto lo que es ilógico y
explicarle cómo y por qué llegó a ese
estado interno.
2.ҟ Convencerle de que no es su pasado o
su infancia la causa de su estado actual.
3.ҟ Influirle para que trate de cambiar su
actitud.
4.ҟ Presentarle una forma de vida más
racional.
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La motivación es lo que causa

nuestro comportamiento, lo
que es igual a un proceso
multideterminado que activa,
direcciona y hace persistir la
conducta
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‡ Valor de logro:
‡ Valor intrínseco o interés:
±Interés situacional.
±Interés por el tópico.
‡ Valor de utilidad
‡ Valor de coste:
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1.Percepción de competencia o
eficacia
2.Las expectativas de resultados

3.Componente afectivo y emocional

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:
1. Planes
2. Metas
3. Disonancia cognitiva
4. Expectativas
5. Atribuciones
Internalidad / externalidad.
Locus o lugar de control interno:
Locus o lugar de control externo:
Estabilidad
Controlabilidad
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‡ Seguir la inercia no conflictiva,
‡ Cambio no conflictivo a un nuevo
comportamiento
‡ Evitación defensiva, posponiendo la
respuesta
‡ Hipervigilancia
‡ Vigilancia
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La habilidad social es la capacidad para
interactuar con los demás en un contexto
social de un modo determinado, que es
aceptado o valorado socialmente y, al
mismo tiempo, personalmente
beneficioso, mutuamente beneficioso o
principalmente beneficioso para los
demás.
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1. Responder a objeciones y réplicas
2. Hacer críticas
3. Recibir críticas
4. Afrontar la hostilidad
5. Afrontar el escepticismo y el desánimo
6. Resolver conflictos
 IDEAS CLAVE

HA ILIDADES COMUNICATIVAS

COMUNICACIÓN EMOCIONES MOTIVACION H. SOCIALES

ASICA FUNCIONES COMPONENTES RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

TERAPEUTICA MANEJO TIPOS DE MOTIVOS