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INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA JUAN PABLO PEREZ ALFONZO SEDE CENTRAL VALENCIA

EL USO DEL LENGUAJE Y LA COMUNICACIN EN LA FASE PROFESIONAL


Msc . Freddy Laguado

COMUNICACIN
La Comunicacin es un proceso que se desarrolla en 5 pasos: Elaboracin de la idea Codificacin Transmisin del Mensaje Decodificacin Recepcin por el Destinatario

COMUNICACIN NO VERBAL
La Comunicacin no verbal es crucial.

Transmite nuestras emociones y sentimientos, y stos son ms difciles de esconder. En caso de duda, entre lo que dicen las palabras y dicen los gestos, hagamos caso a los gestos. UNA IMAGEN VALE MS QUE MIL PALABRAS... lo que

ESCUCHA ACTIVA
OR -- ESCUCHAR Escuchamos activamente cuando estamos atentos a todo el proceso de comunicacin, lenguaje verbal y no verbal TENEMOS UNA BOCA Y DOS ODOS....

Aspectos Involucrados
En el proceso de comunicacin no solo el aspecto verbal es importante ya que existen otros factores involucrados como son:

Lenguaje verbal 7 % Lenguaje corporal 55% Tono de voz 38%.

Existen ciertos factores presentes en el proceso de comunicacin que obstaculizan el intercambio de informacin estos son:

Barreras de la Comunicacin

Ambientales

Comunicacin Interpersonal
Para que se de una buena comunicacin interpersonal tenemos que cuidar algunos aspectos que propiciaran un ambiente ideal para la comunicacin interpersonal y son: Confianza Buena relacin (congruencia) Fuerza de la palabra

Comunicacin en familia
La comunicacin dentro de la familia es de gran importancia ya que nos permite la convivencia en un entorno saludable.

Es importante que en la comunicacin

Comunicacin en familia
Dentro del proceso de comunicacin debemos de aprender a escuchar y a expresar nuestros sentimientos de la manera

Comunicacin en pareja
Para tener una buena relacin en pareja es necesario que exista una buena comunicacin en la cual sepamos ser asertivos, sepamos escuchar y respetar las ideas y

Debemos de tener cuidado de que este tipo de comunicacin no se convierta en reclamacione sy reproches,

Comunicacin en Pareja

Elementos para una buena comunicacin


Respete a los dems.

Comunquese a nivel de sentimientos. Valore los aspectos personales de

Tambin es importante.
Mantener contacto visual directo Adoptar una postura abierta y relajada Asegurarse que la expresin facial coincida con el mensaje

Caractersticas de una mala comunicacin


Falta de autocontrol Falta de conocimientos y destrezas sobre la buena comunicacin. No saber escuchar. Encerrarse en las mismas ideas y no abrirse al dilogo.

Tambin es importante.
Mantener un tono de voz modulado y estable Escuchar a los dems y demostrarles que escuch De ser necesario hacer preguntas para aclarar dudas

Caractersticas de una mala comunicacin


Inhabilidad para expresar libremente sus sentimientos Facilidad para expresar coraje Inhabilidad para sentirse bien consigo mismo Sentimientos de

Como solucionar una mala comunicacin?


Tomarnos un tiempo para tranquilizarnos. Expresar la importancia de comunicarnos en forma calmada y clara Explicar cmo el mensaje de uno impact o afecto al otro y derivo en un mal entendido

Recomendaciones.
Siempre tratar de comunicarnos a nivel de sentimientos. Expresar en el momento lo que se sienta a la persona que nos lo hizo sentir. Pensar antes de hablar. Animar a otros a expresar lo que sienten.

Recomendaciones.
Escuchar lo que dicen los dems para luego expresar nuestras opiniones.

No poner palabras en la boca de otros. Poner atencin a las seales que se

Un gran salto al futu

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