DEFINICION DE ADMINISTRACION

Interpretar los objetivos de la organizacin y transformarlos en accin organizacional. Usando la planificacin, organizacin, direccin y control de todos sus esfuerzos realizados. Con el fin de alcanzar tales objetivos de la manera ms adecuada a la situacin.
IDALBERTO CHIAVENAT O

NIVELES ORGANIZACIONALES
Gerenciar Nivel Estratgico

3
4

Nivel Ejecutivo

Administrar

Gestionar

Nivel Operativo

Administrar = Gestionar = Gerenciar

Habilidades de un Administrador
Habilidades Tcnicas Habilidades Humanas

Capacidad conocimientos especializada

de o

aplicar Experiencia

Capacidad de trabajar con otros, comprenderlos y motivarlos, en lo individual y en grupo Capacidad mental para analizar y diagnosticar situaciones complejas

Habilidades Conceptuales

ORIGENES DE LA ADMINISTRACION
Desde pocas tempranas el hombre a utilizado su capacidad administrativa. Aparece desde el momento que empieza a resolver sus primeros problemas de supervivencia.

HOMO SAPIENS HOMO HABILES

HOMBRE NEANDERTAL

ADMINISTRACI ON DE LA CAZA

TEORIA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA

nfasis en las tareas

ADMINISTRACION CIENTIFICA

F. Taylor
1856-1915

Carl Barth
1860-1939

Henry Gantt
1861-1919

H. Emerson
1853-1931

Frank Gilbreth
1868-1924

Lilian Gilbreth
1878-1961

FREDERICK WINSLOW TAYLOR

Taylor se desempe como aprendiz, capataz, mecnico, etc. y afirmaba que el principal objetivo de la organizacin era el desarrollo global de esta, para alcanzar mxima prosperidad, tanto para la empresa como para el empleado. Realizo estudios de tiempos y movimientos Surgi de la necesidad de Elevar la Productividad, mediante una mayor eficiencia de los trabajadores y Salarios Altos. (Sistema de Tasas Diferenciadas)

HENRY L. GANNT (1861-1919)

CONTRIBUCIONES
La Grafica de Gantt, para calendarizar la produccin.

FRANK Y LILIAN GILBRETH

CONTRIBUCIONES

Realizaron estudios sobre Tiempos y Movimientos, para determinar movimientos intiles y eliminarlos.
Se centraron en aspectos humanos del trabajo para elevar la productividad: mtodos de trabajo, mejores ambientes y herramientas y una actitud sicolgica saludable.

TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION

nfasis en la estructura o gerencia
HENRI FAYOL

CONTRIBUCIONES

Actividades de una empresa divididas en 6 grupos:

Tcnicas: Produccin. Comerciales: compras, ventas. Financieras: admn. de capitales De Seguridad: de bienes y personas.

Contables: costos. 1841-1925

inventarios,

balances,

Administrativas:

Fayol descompone las funciones administrativas en un proceso administrativo, a lo que denomino operaciones: a.Previsin.mediante un programa establecido de accin. b.Organizacin.- definicin de responsabilidades con poder de decisin. c.Mando o Direccin.- asegura el funcionamiento de la organizacin. d.Coordinacin.- armonizar todos los actos de una empresa. e.Control.- verificar lo real con lo programado.

Lo denomin operaciones

Hoy son procesos Secuencia de pasos o actividades para alcanzar un objetivo

Propuso 14 principios de la Administracin

1. 2.

3. 4. 5.

6.

7.

Divisin del trabajo: La labor ser ms eficiente cuanto ms se especialicen las personas. Autoridad y responsabilidad: Autoridad es el derecho de mandar y el poder de hacerlas cumplir. Al asignar responsabilidad debe darse autoridad. Disciplina: Las personas que pertenecen a una organizacin deben respetar las reglas que rigen. Unidad de mando: cada persona recibe rdenes de un solo jefe o superior. Unidad de direccin: las actividades que tienen un mismo objetivo debe tener un solo jefe y un mismo programa. Subordinacin del inters particular al inters general: Los objetivos de la empresa tienen prioridad sobre los interesas personales. Remuneracin.proporcional al esfuerzo realizado.

8.
9.

Centralizacin: Encontrar el grado optimo de la empresa, la autoridad debe concentrarse. Jerarqua (Cadena escalar): deben existir niveles desde la autoridad ms alta hasta la ms baja.

10. Orden (material y social): Las personas y los

recursos de una organizacin deben estar en el lugar justo en el momento en que se necesiten 11. Equidad: lealtad, bondad y justicia de los superiores con los subordinados.
12. Estabilidad del personal: Una organizacin que tiene

alta rotacin de personal (los empleados que salen de la organizacin con alta frecuencia) es menos eficiente que la que tiene estabilidad.

13. Iniciativa: libertad para proponer y ejecutar ideas.

14. Unin del personal: la unin hace la fuerza.

Cmo incide la Revolucin Industrial en la manera de gestionar las empresas?

Administracin cientfica Enfoque clsico de la administracin

nfasis en las tareas

Frederick Taylor 1856-1915

Teora clsica nfasis en la estructura

Henry Fayol 1841-1925

EL PROCESO ADMINISTRATIVO
Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos con el propsito de alcanzar los objetivos establecidos para la organizacin.
RECURSOS PROCESO ADMINISTRATIVO
HUMANOS
EQUIPOS MATERIALES ECONOMICO FINANZAS SISTEMAS
2 ORGANIZAC 4 CONTROL 1 PLANEACION 3 DIRECCION

OBJETIVOS
OBJETIVOS PROPUESTOS
1. ECONOMICO

EXCELENCIA EMPRESARIAL

2. DE CALIDAD 3. SOCIAL

LAS FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIN

Conocer el cambio a seguir, interrelacionar actividades, establecer objetivos y dar una adecuada organizacin Estructurar tcnicamente las Medir si los funciones y propsitos, planes y actividades de programas se estn recursos tanto cumpliendo y buscar humanos como correctivos en las materiales buscando variaciones eficincia y Guiar las productividad Buscar acciones de equilibrio los entre los subordinados diferentes segn los departamento planes s y secciones estipulados de la empresa

14 principios de henry fayol

6. Subordinacin del inters individual al inters general 7. Remuneracin. 4. Unidad de mando

8. Centralizacin 10. Orden

11. Equidad 13. Iniciativa 12. Estabilidad en el empleo. 9. Jerarqua de autoridad 14. Espritu de equipo . 5. Unidad de direccin 3. Disciplina

2. Autoridad y responsabilidad
1. Divisin del trabajo.

VARIABLE DETERMINANTE EN LA COMPETITIVIDAD

ADMINISTRACION Y LA INNOVACION TECNOLOGICA

ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION

CONCEPTO

Contempla el manejo efectivo del recurso

tecnolgico. toma de decisiones tecnolgicas dentro de la estrategia competitiva empresarial.

INNOVACION. Proyectar ideas nunca antes vistas. TECNOLOGIA. recursos y conocimientos ordenados cientficamente. COMPETITIVIDAD. Mantener ventajas comparativas. INNOVACION TECNOLOGICA. Mejoras de procesos de produccin, marketing, etc. EMPRESA.Organizacin con un fin comn.

INNOVACION

TECNOLOGIA
Factor que determina la

Estrategias de

empresa para lograr xitos comerciales.

competitividad. Las ventajas competitivas derivan del conocimiento cientfico convertido en tecnologa.

Razones para la innovacin

Mejora la relacin con el cliente nuevos beneficios.

Permite nuevos argumentos de ventas.

Mejora la imagen de empresa presentndola como

activa y moderna. Establece barreras de entrada a la competencia.

COMPETITIVIDAD

INNOVACION TECNOLOGICA
Resultado tangible y real de la tecnologa.
Importante fuente de cambio en la cuota de mercado Combina las capacidades tcnicas, financieras, comerciales y administrativas. La tecnologa no es el nico factor que determina la competitividad. el cambio tecnolgico cambia las reglas de competencia. Las ventajas competitivas derivan hoy del conocimiento cientfico convertido lanzamiento al mercado de nuevos y mejorados productos o procesos.

en tecnologas.

EMPRESA
Institucin que utiliza los factores de produccin para obtener los

bienes y servicios. Instrumento universalmente empleado para ofrecer productos y servicios a un publico selecto o general.

EMPRESA EN LA ACTUALIDAD
necesidad de descubrir factores crticos de xito establecimientos cuantitativos y cualitativos uso de la tecnologa para mejorar los resultados la tecnologa empieza a ser parte de una necesidad y no de un lujo

para las empresas.