DEONTOLOGA PROFESIONAL DE LA LICENCIATURA EN ADMINISTRACIN DE EMPRESAS TURSTICAS

En el mundo de los negocios a veces se hace a un lado la tica personal y la tica empresarial para obtener resultados econmicos. Sin embargo, aquellas empresas que actan respetando los valores humanos suelen obtener mejores resultados en lo econmico, as como en la satisfaccin de sus empleados, clientes y proveedores.

ADMINISTRACIN
Es la optimizacin de los recursos, ya que la canalizacin, la planeacin, organizacin, direccin y control adecuados de estos nos llevan a alcanzar el xito de la empresa. En resumen, la administracin consiste en hacer ms cosas con la menor cantidad de recursos a travs del esfuerzo humano.

RECURSOS DE LA EMPRESA
Los Recursos Humanos: Abarcan el total de personas que laboran en la empresa Los Recursos Materiales: Son todos lo bienes tangibles con que cuenta la empresa Los Recursos Financieros: Son los recursos econmicos y monetarios que se necesitan para el buen funcionamiento del negocio. Los Recursos Tcnicos: Se refiere a la utilizacin, desarrollo y creacin de tecnologa para la generacin de productos de la empresa.

RECURSOS HUMANOS
Los Recursos Humanos son los ms importantes en una empresa. Sin ello no es posible operar, aunque existan recursos materiales o financieros. Por eso la tica empresarial considera que los empleados deben ser tratados con respeto. Adems, es necesario promover los valores humanos dentro del ambiente de trabajo.

EVALUACIN CONTINUA Y LOS PROCESOS LABORALES

Debe evaluarse el desempeo laboral La evaluacin es importante para la motivacin del personal. La evaluacin debe ser realizada por los directores de cada rea de trabajo

REFORZAMIENTO DE LOS VALORES HUMANOS, CVICOS Y PROFESIONALES

Una empresa tica debe promover los valores humanos y la justicia social, debe ayudar a sus empleados a desarrollarse en su vida personal y profesional. En la misin de la empresa debe contemplarse el bienestar comn, fomentar el trabajo en equipo, la justicia y la igualdad.

ARTCULOS DEL CDIGO DE TICA EN EL TURISMO

Art. XVI. La competencia de las empresas tursticas se debe sustentar en la eficiencia de las mismas y no en los favoritismos Ante todo y a favor de la actividad turstica, se debe cuidar una economa de libre mercado. Menospreciar al competidor menor es materia de deterioro de la actividad turistica, lo que conlleva una imagen negativa de quien la ejerce como de quien la recibe.

En caso de ser el nico prestador de servicios tursticos en un destino, zona o regin turstica especifica, deber considerarse como un privilegio del que no podr aprovecharse en ningun momento para obtener utilidades desmedidas, que afecten directamente al consumidor y por lo mismo deterioren la imagen de la actividad de dicho lugar.