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Disciplina: ADMINISTRAO

APLICADA ENGENHARIA DE SEGURANA

AULA: Administrao Conceitos e aplicabilidade.

Administrao - conceitos
Administrao envolve atividades compreendidas por uma ou mais pessoas no sentido de coordenar atividades de outras para perseguir fins que no podem ser alcanados por uma s pessoa. (Donelly, Gibson & Ivancevich)

Administrao - conceitos
Administrao o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso dos recursos organizacionais para alcanar determinados objetivos de maneira eficiente e eficaz. (Chiavenato)

Administrao - conceitos
O trabalho uma atividade que adiciona valor a algo. O propsito do trabalho proporcionar prosperidade s pessoas, s organizaes e sociedade como um todo. E isso que torna o estudo da administrao algo significativo e valioso. A administrao est relacionada com as formas de fazer o trabalho melhor, mais fcil e bem-sucedido. (Chiavenato)

Administrao - conceitos
O administrador nesse contexto, d direo e rumo s organizaes, proporciona liderana s pessoas e decide como os recursos organizacionais devem ser dispostos e utilizados para atingir os objetivos da organizao.

Administrao - conceitos
Critrios para avaliar o desempenho das organizaes: EFICINCIA E EFICCIA.
EFICINCIA significa fazer as coisas bem e corretamente. Relaciona-se com os meios. uma medida da proporo dos recursos utilizados para alcanar os objetivos, ou seja, uma medida de resultados comparados com os recursos consumidos.

Administrao - conceitos
As medidas de eficincia podem ser o custo do trabalho, a utilizao de equipamento, a manuteno de mquinas e o retorno do capital investido, por exemplo.
Um administrador eficiente aquele cuja unidade de trabalho opera diariamente com um custo mnimo de materiais e de trabalho.

Administrao - conceitos
EFICCIA significa atingir os objetivos e resultados. A eficcia relaciona-se com os fins e propsitos. o grau em que a administrao consegue atingir seus objetivos. a medida do resultado da tarefa ou alcance do objetivo estabelecido. Um administrador eficaz aquele cuja unidade de trabalho alcana diariamente as metas de produo em termos de quantidade e qualidade de resultados.

Administrao - conceitos
Utilizao dos Recursos BOA POBRE Eficaz, mas no eficiente. ALTO Alcance dos Objetivos BAIXO Atinge objetivos, mas alguns recursos so desperdiados. Nem eficaz nem eficiente. Objetivos no atingidos, recursos desperdiados no processo. Desempenho precrio. Eficaz e eficiente, objetivos atingidos e recursos bem utilizados. Alta produtividade e elevado desempenho. Eficiente, mas no eficaz. Recursos so bem aplicados, mas os objetivos no so alcanados. Desempenho precrio

Administrao - tarefas
SOCIEDADE
EMPRESAS ADMINISTRAO

COMUNIDADE

INDIVDUO

Administrao? Gesto do tempo?


. ORGANIZAO DO TRABALHO!
Estabelecer prioridades;

Desperdcio no tem vez;


Retrabalho no se manifesta;

Qualidade premissa e no consequncia.

Administrao - tarefas
1. Atingir a finalidade e a misso especficas da instituio;
2. Tornar o trabalho produtivo e o trabalhador em realizador; 3. Administrar os impactos sociais e as responsabilidades sociais.

Organizao - conceitos
Uma organizao ...
"Um sistema de atividades pessoais ou foras conscientemente coordenadas" "Um grupo de pessoas, que trabalham juntas, sob orientao de um lder, visando consecuo de um objetivo"

Organizao - conceitos
Uma organizao ...
"Uma integrao impessoal, altamente racionalizada, de um grande nmero de especialistas que operam para atingir algum objetivo, e sobre a qual importante uma estrutura de autoridade altamente elaborada" "Uma organizao um grupo humano, composto por especialistas que trabalham em conjunto em uma atividade comum

Organizao - conceitos
A organizao um empreendimento social atravs do qual se renem recursos variados para atingir determinados objetivos. Os recursos so meios que as organizaes possuem para realizar suas tarefas e atingir seus objetivos.

Organizao - recursos
7 RECURSOS FSICOS OU MATERIAIS; $ RECURSOS FINANCEIROS RECURSOS HUMANOS

RECURSOS MERCADOLGICOS
RECURSOS ADMINISTRATIVOS

Organizao - recursos
Recursos Materiais ou Fsicos: Edifcios e terrenos; Mquinas; Equipamentos; Instalaes; Matrias-primas; Materiais;

Organizao - recursos
Recursos Financeiros:
Capital; Fluxo de dinheiro; Crdito; Receita; Financiamentos; Investimentos;

Organizao - recursos
1 Recursos Humanos / 2 Potenciais Humanos: Diretores; Gerentes; Chefes; Supervisores; Funcionrios; Operrios; Tcnicos.

Organizao - recursos
Recursos Mercadolgicos: Mercado de clientes, consumidores ou usurios; Recursos Administrativos: Planejamento; Organizao; Direo; Controle.

Organizao - recursos
ADMINISTRATIVOS ADMINISTRAO GERAL ADMINISTRAO DA PRODUO ADMINISTRAO FINANCEIRA ADMINISTRAO DE RECURSOS HUMANOS ADMINISTRAO MERCADOLGICA MATERIAIS

FINANCEIRO S HUMANOS

MERCADOLGICOS

TODOS PRECISAM DE

PESSOAS

Organizao - nveis
OS NVEIS ORGANIZACIONAIS:
Nvel Institucional; Nvel Intermedirio;

Nvel Operacional.

Organizao - nveis
Nvel Institucional Atuao: Estratgico Abrangncia: global, envolvendo toda a organizao

Amplitude de tempo: Longo prazo

Organizao - nveis
Nvel Intermedirio Atuao: Ttico Abrangncia: parcial, envolvendo uma unidade da organizao Amplitude de tempo: Mdio prazo

Organizao - nveis
Nvel Operacional
Atuao: Operacional Abrangncia:especfico envolvendo determinada operao ou tarefa Amplitude de tempo: Curto prazo

Organizao - ambientes
Variveis Econmicas Variveis Sociais Variveis tico-Legais
Variveis Demogrficas Variveis Tecnolgicas

Variveis Culturais Variveis Ecolgicas Variveis Polticas

AMBIENTE GERAL

Organizao - ambientes
Macroambiente Variveis Sociais Variveis Econmicas
Variveis Tecnolgicas

Concorrentes Microambiente

Variveis ORGANIZAO Culturais Agncias Variveis Fornecedores reguladoras tico-Legais


Variveis Demogrficas

Clientes

Variveis Polticas

Variveis Ecolgicas

Organizao e sua gesto


ELEMENTOS INTEGRANTES DAS ORGANIZAES E CONDICIONANTES DE SEU FUNCIONAMENTO E DESEMPENHO: Os objetivos; A estrutura; A tecnologia; As pessoas; O poder; O ambiente

Organizao e sua gesto


OBJETIVOS produtos ou servios que a organizao pretende oferecer para a sociedade; ESTRUTURA diviso do trabalho e a coordenao e integrao do trabalho dividido; a hierarquia; TECNOLOGIA processo de trabalho conhecimentos, tcnicas, instrumentos e aes utilizados para transformar insumos em produtos em uma organizao.

Organizao e sua gesto


PESSOAS integram e executam o trabalho; PODER capacidade de influenciar, que s ocorre numa relao social; AMBIENTE incorpora dimenso mais geral (aspectos polticos, legais, demogrficos, ecolgicos, sociais, econmicos, tecnolgicos, culturais) e dimenso mais especfica (fornecedores, clientes, concorrentes, agncias regulamentadoras).

Administrador - habilidades
Nvel Institucional
Nvel Intermedirio Nvel Operacional
Execuo das Operaes

Habilidades conceituais (Idias e conceitos abstratos)


Habilidades Humanas (Relacionamento Interpessoal) Habilidades Tcnicas (Manuseio de Objetos Fsicos) Fazer e Executar

Administrador - habilidades
Nvel Institucional
Nvel Intermedirio Nvel Operacional
Execuo das Operaes

Habilidades conceituais (Idias e conceitos abstratos)


Habilidades Humanas (Relacionamento Interpessoal) Habilidades Tcnicas (Manuseio de Objetos Fsicos) Fazer e Executar

Administrador - competncias
PERSPECTIVA

Viso pessoal das coisas. Maneira prtica de aplicar o conhecimento na soluo de problemas e situaes.

Administrador - competncias

CONHECIMENTO Know-how, informao. Atualizao profissional. Educao permanente.

Administrador - competncias

ATITUDE

Comportamento ativo e proativo. nfase na ao e no fazer acontecer. Esprito empreendedor e de equipe. Liderana e comunicao.

O processo administrativo
PLANEJAMENTO

CONTROLE

ORGANIZAO

DIREO

O processo administrativo
PLANEJAMENTO:
Define o que a organizao pretende fazer no futuro e como dever faz-lo. a primeira funo administrativa, definindo os objetivos para o futuro desempenho organizacional, e decidindo sobre os recursos e tarefas necessrios para alcan-los adequadamente.

O processo administrativo
PLANEJAMENTO
P Estudar a situao; Prever acontecimentos;

Definir objetivos ou metas;


C O Definir como atingir os objetivos;

Definir programas:
D -quem vai fazer...? o qu...? - quando...? como...?

O processo administrativo
P

O PLANEJAMENTO DEVE SER PARTICIPATIVO, CONTNUO E FLEXVEL.

O processo administrativo
ORGANIZAO:
Visa estabelecer meios e recursos necessrios. a funo administrativa relacionada com a atribuio de tarefas, agrupamento de tarefas em equipes ou departamentos e alocao de recursos necessrios nas equipes e departamentos.

O processo administrativo
ORGANIZAO:

Definir rgos e funes;


P Distribuir tarefas; Definir autoridade e responsabilidades; C O Colocar a pessoa certa no lugar certo;

Definir normas e regras;


D Estabelecer fluxos de trabalho; Definir linhas de comunicao.

O processo administrativo
P

A ORGANIZAO DEVE SER CLARA, COERENTE, BEM EQUILIBRADA, DINMICA E VOLTADA PARA RESULTADOS.

O processo administrativo
DIREO:
Representa a colocao em marcha daquilo que foi planejado e organizado. a funo administrativa que envolve o uso de influncia para ativar e motivar as pessoas a alcanar os objetivos organizacionais. Envolve influenciao, comunicao e motivao das pessoa para desempenhar tarefas essenciais.

O processo administrativo
DIREO:
P Envolver o pessoal com os objetivos certos, na hora certa; O Infundir entusiasmo; Criar um clima produtivo; Dar apoio e orientao; D Desenvolver o pessoal; Motivar;

O processo administrativo
P

AS PALAVRASCHAVES DA DIREO: LIDERANA, COMUNICAO E MOTIVAO.

O processo administrativo
CONTROLE:
Representa o acompanhamento, monitorao e avaliao do desempenho organizacional para verificar se as coisas esto acontecendo de acordo com o que foi planejado, organizado, dirigido. a funo administrativa relacionada com a monitorao das atividades a fim de manter a organizao no caminho adequado para o alcance dos objetivos e permitir as correes necessrias para atenuar os desvios.

O processo administrativo
P CONTROLE: Acompanhar o andamento das atividades; C O Avaliar resultados; Identificar problemas antes que aconteam; Tomar medidas corretivas; D

O processo administrativo
P

DEVE-SE CONTROLAR RESULTADOS, PROCESSOS DE TRABALHO E COMPORTAMENTOS E NO PESSOAS.

Viso histrica da Administrao


Era Industrial Clssica 1900 - 1950 Incio da Industrializao = Pouca mudana = Previsibilidade = Estabilidade e Certeza
=Administrao Cientfica = Teoria Clssica = Relaes Humanas =Teoria da Burocracia

Era Industrial Neoclssica 1950 - 1990


Desenvolvimento Industrial =Aumento da Mudana = Fim da Previsibilidade = Inovao
=Teoria Neoclssica =Teoria Estruturalista =Teoria Comportamental =Teoria de Sistemas =Teoria da Contingncia

Era da Informao Aps 1990


Tecnologia da Informao (TI) = Acelerao da mudana = Imprevisibilidade, Instabilidade e incerteza nfase na: = Produtividade = Qualidade = Competitividade = Cliente = Globalizao

A administrao e a Engenharia
Nvel Institucional

ENGENHEIRO DE SEGURANA

SERES TRABALHADORES

Nvel Operacional

Nvel Intermedirio

A administrao e a Engenharia
Variveis
Pessoais
SERES TRABALHADORES

ENGENHEIRO DE SEGURANA Segurana Gerenciamento de Riscos Gerenciamento de Casos

Variveis Institucionais

Qualidade de Vida no Trabalho

A administrao e a Engenharia
ENGENHEIRO DE SEGURANA Competncias: tcnica, tica, poltica, relacional, educativa. Comunicao

Planejamento
Trabalho em Equipe

SERES TRABALHADORES

Resoluo De Conflitos

Liderana

Tomada de Decises

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