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Administrao - conceitos
Administrao envolve atividades compreendidas por uma ou mais pessoas no sentido de coordenar atividades de outras para perseguir fins que no podem ser alcanados por uma s pessoa. (Donelly, Gibson & Ivancevich)
Administrao - conceitos
Administrao o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso dos recursos organizacionais para alcanar determinados objetivos de maneira eficiente e eficaz. (Chiavenato)
Administrao - conceitos
O trabalho uma atividade que adiciona valor a algo. O propsito do trabalho proporcionar prosperidade s pessoas, s organizaes e sociedade como um todo. E isso que torna o estudo da administrao algo significativo e valioso. A administrao est relacionada com as formas de fazer o trabalho melhor, mais fcil e bem-sucedido. (Chiavenato)
Administrao - conceitos
O administrador nesse contexto, d direo e rumo s organizaes, proporciona liderana s pessoas e decide como os recursos organizacionais devem ser dispostos e utilizados para atingir os objetivos da organizao.
Administrao - conceitos
Critrios para avaliar o desempenho das organizaes: EFICINCIA E EFICCIA.
EFICINCIA significa fazer as coisas bem e corretamente. Relaciona-se com os meios. uma medida da proporo dos recursos utilizados para alcanar os objetivos, ou seja, uma medida de resultados comparados com os recursos consumidos.
Administrao - conceitos
As medidas de eficincia podem ser o custo do trabalho, a utilizao de equipamento, a manuteno de mquinas e o retorno do capital investido, por exemplo.
Um administrador eficiente aquele cuja unidade de trabalho opera diariamente com um custo mnimo de materiais e de trabalho.
Administrao - conceitos
EFICCIA significa atingir os objetivos e resultados. A eficcia relaciona-se com os fins e propsitos. o grau em que a administrao consegue atingir seus objetivos. a medida do resultado da tarefa ou alcance do objetivo estabelecido. Um administrador eficaz aquele cuja unidade de trabalho alcana diariamente as metas de produo em termos de quantidade e qualidade de resultados.
Administrao - conceitos
Utilizao dos Recursos BOA POBRE Eficaz, mas no eficiente. ALTO Alcance dos Objetivos BAIXO Atinge objetivos, mas alguns recursos so desperdiados. Nem eficaz nem eficiente. Objetivos no atingidos, recursos desperdiados no processo. Desempenho precrio. Eficaz e eficiente, objetivos atingidos e recursos bem utilizados. Alta produtividade e elevado desempenho. Eficiente, mas no eficaz. Recursos so bem aplicados, mas os objetivos no so alcanados. Desempenho precrio
Administrao - tarefas
SOCIEDADE
EMPRESAS ADMINISTRAO
COMUNIDADE
INDIVDUO
Administrao - tarefas
1. Atingir a finalidade e a misso especficas da instituio;
2. Tornar o trabalho produtivo e o trabalhador em realizador; 3. Administrar os impactos sociais e as responsabilidades sociais.
Organizao - conceitos
Uma organizao ...
"Um sistema de atividades pessoais ou foras conscientemente coordenadas" "Um grupo de pessoas, que trabalham juntas, sob orientao de um lder, visando consecuo de um objetivo"
Organizao - conceitos
Uma organizao ...
"Uma integrao impessoal, altamente racionalizada, de um grande nmero de especialistas que operam para atingir algum objetivo, e sobre a qual importante uma estrutura de autoridade altamente elaborada" "Uma organizao um grupo humano, composto por especialistas que trabalham em conjunto em uma atividade comum
Organizao - conceitos
A organizao um empreendimento social atravs do qual se renem recursos variados para atingir determinados objetivos. Os recursos so meios que as organizaes possuem para realizar suas tarefas e atingir seus objetivos.
Organizao - recursos
7 RECURSOS FSICOS OU MATERIAIS; $ RECURSOS FINANCEIROS RECURSOS HUMANOS
RECURSOS MERCADOLGICOS
RECURSOS ADMINISTRATIVOS
Organizao - recursos
Recursos Materiais ou Fsicos: Edifcios e terrenos; Mquinas; Equipamentos; Instalaes; Matrias-primas; Materiais;
Organizao - recursos
Recursos Financeiros:
Capital; Fluxo de dinheiro; Crdito; Receita; Financiamentos; Investimentos;
Organizao - recursos
1 Recursos Humanos / 2 Potenciais Humanos: Diretores; Gerentes; Chefes; Supervisores; Funcionrios; Operrios; Tcnicos.
Organizao - recursos
Recursos Mercadolgicos: Mercado de clientes, consumidores ou usurios; Recursos Administrativos: Planejamento; Organizao; Direo; Controle.
Organizao - recursos
ADMINISTRATIVOS ADMINISTRAO GERAL ADMINISTRAO DA PRODUO ADMINISTRAO FINANCEIRA ADMINISTRAO DE RECURSOS HUMANOS ADMINISTRAO MERCADOLGICA MATERIAIS
FINANCEIRO S HUMANOS
MERCADOLGICOS
TODOS PRECISAM DE
PESSOAS
Organizao - nveis
OS NVEIS ORGANIZACIONAIS:
Nvel Institucional; Nvel Intermedirio;
Nvel Operacional.
Organizao - nveis
Nvel Institucional Atuao: Estratgico Abrangncia: global, envolvendo toda a organizao
Organizao - nveis
Nvel Intermedirio Atuao: Ttico Abrangncia: parcial, envolvendo uma unidade da organizao Amplitude de tempo: Mdio prazo
Organizao - nveis
Nvel Operacional
Atuao: Operacional Abrangncia:especfico envolvendo determinada operao ou tarefa Amplitude de tempo: Curto prazo
Organizao - ambientes
Variveis Econmicas Variveis Sociais Variveis tico-Legais
Variveis Demogrficas Variveis Tecnolgicas
AMBIENTE GERAL
Organizao - ambientes
Macroambiente Variveis Sociais Variveis Econmicas
Variveis Tecnolgicas
Concorrentes Microambiente
Clientes
Variveis Polticas
Variveis Ecolgicas
Administrador - habilidades
Nvel Institucional
Nvel Intermedirio Nvel Operacional
Execuo das Operaes
Administrador - habilidades
Nvel Institucional
Nvel Intermedirio Nvel Operacional
Execuo das Operaes
Administrador - competncias
PERSPECTIVA
Viso pessoal das coisas. Maneira prtica de aplicar o conhecimento na soluo de problemas e situaes.
Administrador - competncias
Administrador - competncias
ATITUDE
Comportamento ativo e proativo. nfase na ao e no fazer acontecer. Esprito empreendedor e de equipe. Liderana e comunicao.
O processo administrativo
PLANEJAMENTO
CONTROLE
ORGANIZAO
DIREO
O processo administrativo
PLANEJAMENTO:
Define o que a organizao pretende fazer no futuro e como dever faz-lo. a primeira funo administrativa, definindo os objetivos para o futuro desempenho organizacional, e decidindo sobre os recursos e tarefas necessrios para alcan-los adequadamente.
O processo administrativo
PLANEJAMENTO
P Estudar a situao; Prever acontecimentos;
Definir programas:
D -quem vai fazer...? o qu...? - quando...? como...?
O processo administrativo
P
O processo administrativo
ORGANIZAO:
Visa estabelecer meios e recursos necessrios. a funo administrativa relacionada com a atribuio de tarefas, agrupamento de tarefas em equipes ou departamentos e alocao de recursos necessrios nas equipes e departamentos.
O processo administrativo
ORGANIZAO:
O processo administrativo
P
A ORGANIZAO DEVE SER CLARA, COERENTE, BEM EQUILIBRADA, DINMICA E VOLTADA PARA RESULTADOS.
O processo administrativo
DIREO:
Representa a colocao em marcha daquilo que foi planejado e organizado. a funo administrativa que envolve o uso de influncia para ativar e motivar as pessoas a alcanar os objetivos organizacionais. Envolve influenciao, comunicao e motivao das pessoa para desempenhar tarefas essenciais.
O processo administrativo
DIREO:
P Envolver o pessoal com os objetivos certos, na hora certa; O Infundir entusiasmo; Criar um clima produtivo; Dar apoio e orientao; D Desenvolver o pessoal; Motivar;
O processo administrativo
P
O processo administrativo
CONTROLE:
Representa o acompanhamento, monitorao e avaliao do desempenho organizacional para verificar se as coisas esto acontecendo de acordo com o que foi planejado, organizado, dirigido. a funo administrativa relacionada com a monitorao das atividades a fim de manter a organizao no caminho adequado para o alcance dos objetivos e permitir as correes necessrias para atenuar os desvios.
O processo administrativo
P CONTROLE: Acompanhar o andamento das atividades; C O Avaliar resultados; Identificar problemas antes que aconteam; Tomar medidas corretivas; D
O processo administrativo
P
A administrao e a Engenharia
Nvel Institucional
ENGENHEIRO DE SEGURANA
SERES TRABALHADORES
Nvel Operacional
Nvel Intermedirio
A administrao e a Engenharia
Variveis
Pessoais
SERES TRABALHADORES
Variveis Institucionais
A administrao e a Engenharia
ENGENHEIRO DE SEGURANA Competncias: tcnica, tica, poltica, relacional, educativa. Comunicao
Planejamento
Trabalho em Equipe
SERES TRABALHADORES
Resoluo De Conflitos
Liderana
Tomada de Decises