Inovao e Design

Publicaes que inspiraram esta aula

http://www.businessweek.com/innovate/di_special/20090930design_thinking.htm

http://dschool.stanford.edu/

http://mitworld.mit.edu/video/357/

http://www.ted.com/

http://www.fastcodesign.com/ http://www.fastcompany.com/fast50_09/lists/the-most-innovative-companies-in-design.html

http://www.designcouncil.org.uk/about-design/How-designers-work/ http://www.designcouncil.org.uk/our-work/Insight/The-Big-Rethink/Designs-role-in-innovation/ http://www.designcouncil.org.uk/our-work/challenges/

Contexto para a inovao

Mercado; Produtividade; Eficincia; Indicadores; .... Complexidade.

inveno atende necessidade sem valor comercial

inovao atende alguma necessidade gerando valor econmico

qualidade e inovao

DEFINIES SOBRE A INOVAO

Kelley (IDEO)

Processo de alavancar a criatividade para criar valor de novas maneiras, por meio de novos produtos, servios e negcios Abertura de um novo mercado

Schumpeter (economista) Bell e Pavitt (Sussex) Prahalad (University of Michigan) Gundling (3M) Capra (Berkeley) Hamel (Strategos)

A Inovao pode ser vista como um processo de aprendizagem organizacional Adotar novas tecnologias que permitam aumentar a competitividade da companhia Nova idia implementada com sucesso que produz resultados econmicos As organizaes inovadoras so aquelas que se aproximam do limite do caos Processo estratgico de reinveno contnua do prprio negcio e de criao de novos conceitos de negcio

A INOVAO AO LONGO DA CADEIA DE VALOR

ANTUNES et al., 2007

Inovao
(Schumpeter, 1961) 1) Inovao de Produto; 2) Inovao de Processo; 3) Inovao de Gesto; 4) Inovao de materiais/matrias primas; 5) Inovao no mercado;

Tipos de inovacao (Pavitt, 2007)

Inovacao de produto ou servico Inovacao de processo/desenvolvimento Inovacao de posicionamento/contexto Inovacao de paradigma: mudanca de modelos mentais

EMPRESAS MAIS INOVADORAS (BUSINESSWEEK)

Empresa 3M Apple GE Microsoft

Aparies 5 5 5 5

Empresa Google IBM Nokia Procter&Gamble Sony Dell Toyota BMW Hewlett-Packard Intel Starbucks Walt Disney

Aparies 4 3 3 3 3 2 2 1 1 1 1 1

www.businessweek.com

EMPRESAS MAIS INOVADORAS (FASTCOMPANY)

www.fastcompany.com

quebra de paradigmas
Mtodo

Quebra de paradigmas
Considere a frase abaixo um problema. Resolva o mesmo, considerando:
insero ou retirada de palavras; troca de ordem das palavras; mudana na pontuao.

Desafio da folha de papel

Fbrica de dados

Desenvolvimento de produto
Carrinho de supermercado

DISECRINNDO A PARITR DE COIASS SEM SENITDO

De aorcdo com uma pqsieusa de uma uinrvesriddae ignlsea, no ipomtra em qaul odrem as lrteas de uma plravaa etso, a ncia csioa iprotmatne que apiremria e tmlia lrteas etejasm no lgaur crteo. O rseto pdoe ser uma ttaol bguana que vco pdoe anida ler sem pobrlmea. Itso poqrue ns no lmeos cdaa lrtea isladoa, mas a BOOKMAN, J. Wind. A plravaa cmooFora dos Modelos mentais, Porto Alegre. um tdoo.

quebra de paradigmas
considere a frase abaixo um problema. Resolva o mesmo, considerando:
insero ou retirada de palavras troca de ordem das palavras mudana na pontuao

Um navio francs entrava no porto um navio ingls.

Aula 2

Empresas mais inovadoras do mundo

Empresas mais inovadoras do mundo

7o

Entrega uma ampla gama de produtos com design apropriado criando novos mercados a partir de tecnologias existentes

cria novas demandas pelo entendimento das necessidades dos clientes e antecipao de futuros desejos

Re-introduo de novos produtos no momento certo

Construo de uma cultura que encoraja a inovao e a aceitao dos riscos envolvidos

Entrega uma ampla gama de tecnologias, ferramentas e servios inovadores e teis para aumento da competitividade

est mudando a forma como as pessoas interagem com a informao

Tempo livre aos colaboradores

"existem vrias ferramentas de busca e existe o Google"

efetivamente balana tecnologia com as necessidades dos clientes

"Post-Its

Inovaao arraigada a cultura da empresa

Incentiva e encoraja a inovao entre os funcionrios

No pensa de maneira conservadora em uma indstria conservadora

Tecnologia de ponta atende as necessidades do mercado

Tecnologia de produo entrega um produto de excelente qualidade

Utiliza design, tecnologia, produo e marketing para obter a mxima penetrao de mercado e ampliar os lucros

identifica formas de inovao de mercado existentes e as utiliza da melhor forma possvel

expande alm do mercado principal a medida que novas oportunidades emergem

impulsiona a inovao atravs da tecnologia

utiliza a inovao para permanecer lider de mercado

caractersticas principais
design apropriado criando novos mercados cria novas demandas aceitao dos riscos envolvidos tempo livre aos colaboradores inovao arraigada a cultura da empresa incentiva e encoraja a inovao entre os funcionrios utiliza design, tecnologia, produo e marketing com foco no mercado impulsiona a inovao atravs da tecnologia expande alm do mercado principal tecnologia para um produto de excelente qualidade

Design Driven Innovation

Desenvolvimento de produtos = superioridade funcional + relao de emoo produto/consumidor

Design no um processo para entender e satisfazer as necessidades dos usurios, no um jeito de fazer um produto parecer mais bonito. Design uma estratgia de inovao.

Design-inspired innovation = o que os produtos significam para as pessoas

Vdeo N design

Estratgias de Inovao

Inovao Radical

Empurrado pela tecnologia

Design driven

Inovao Incremental

Puxado pelo mercado User centered

Adaptao s Gerao de modificaes dos modelos novos scio culturais. significados

Verganti, 2008

Estratgias de Inovao
Inovao orientada pelo design Design Driven Innovation

Roberto Verganti

Estratgias de Inovao
User Centered

Design Driven

Contexto de vida

Empresa

Usurio
Contexto de uso

Empresa

Pessoas

Intrprete

DESIGN THINKING

http://www.ted.com/talks/tim_brown_urges_designers_to_think_big.html

ESCOLHA DO PROBLEMA

XO-1 (aka $100 laptop, Green Machine), 2008, Quanta Computers, projeto liderado por Nicholas Negroponte

FOCO NO PROBLEMA/SOLUO

BROWN, Tim. Tim Brown urges designers to think big. TED Talks, Julho 2009. Disponvel em: http://www.ted.com/talks /tim_brown_urges_designers_to_think_big.html

TRABALHO EM EQUIPE TRANSDISCIPLINAR

IDEO, 1998, Shopping Cart Concept, ABC's Nightline (http://www.ideo.com/work/shopping-cart-concept, http://vimeo.com/7953312)

MODELAO E SIMULAO

BROWN, Tim. Tim Brown urges designers to think big. TED Talks, Julho 2009. Disponvel em: http://www.ted.com/talks /tim_brown_urges_designers_to_think_big.html

TENSO PARA A INOVAO

www.ideo.com

Aceitao da restrio um dos fundamentos do design thinking

Descobrir quais so as restries importantes e estabelecer um framework para avali-las. Utilizamos 3 critrios de avaliao: factibilidade(o que possvel (tecnologia) em um futuro previsvel) viabilidade (modelo de negcio sustentvel) desejabilidade (o que faz sentido para as pessoas)

ideo

ideo arte da inovao

Mtodo IDEO
Compreenso Observao Visualizao Avaliao e Aprimoramento Implementao

Compreender
O mercado, o cliente, a tecnologia, as oportunidades.

Observar
as pessoas em situaes da vida real para descobrir o que gostam, o que detestam, as necessidades latentes....

Visualizar
Conceitos novos para o mundo e os clientes que os usaro... predizer o futuro. brainstorming.

Avaliar e Aprimorar .....os prottipos numa srie de interaes rpidas... ....nenhuma idia to boa que no possa ser aperfeioada.

Implementar
...o novo conceito para comercializao.

IDEO, 2010

http://www.innovate-or-die.com

Escolher uma empresas e avaliar do ponto de vista da inovao: -Tipos de inovao - relao com o design - inovao digital