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MDULO 3
IV JORNADA ESTUDOS DE CASOS DA PEQUENA EMPRESA Curso Como Elaborar um Estudo de Caso
O Modelo de Porter
Baseado em transparncias de aula dos professores Csar Salim, Cladio Nasajon, Daniela Abrantes, Jos Dornelas, Sandra Mariano e Vernica Mayer
IV JORNADA ESTUDOS DE CASOS DA PEQUENA EMPRESA Curso Como Elaborar um Estudo de Caso
Anlise Estratgica
Anlise do Ambiente Externo (oportunidades e ameaas) Anlise do Ambiente Interno (foras e fraquezas)
Formulao de estratgia
Implementao
Feedback e Controle
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IV JORNADA ESTUDOS DE CASOS DA PEQUENA EMPRESA Curso Como Elaborar um Estudo de Caso
Declarao de Viso
Estabelece uma imagem ou filosofia que guia a empresa em direo ao futuro. Mostra o que a empresa quer ser e fazer.
Reflete suas mais profundas crenas e valores.
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Declarao de Misso
Deve refletir a razo de ser da empresa.
Deve responder pergunta: Quem sou? O que fao? Qual o meu propsito?
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FORNECEDORES
COMPRADORES
Poder de negociao dos compradores
SUBSTITUTOS
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Analise SWOT
Avaliao Externa Ameaas e Oportunidades do Ambiente Fatores-chave de Sucesso Avaliao Interna Fraquezas e Ameaas da Organizao Competncias Distintivas
Valores Gerenciais
IMPLEMENTAO DA ESTRATGIA
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Anlise da Situao Atual: SWOT (ou FOFA) strenghts, weaknesses, opportunities, threats
Anlise SWOT
INTERNA
EXTERNA
2 Capitalizar
3 Melhorar
Oportunidades
4 Monitorar
Pontos Fortes
1 Eliminar
Pontos Fracos
Ameaas
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Diferenas: objetivo relaciona-se com palavras (esboando o quadro geral) e meta com nmeros (complementando-o com os detalhes especficos)!
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Formulao da Estratgia
Na prtica pode-se definir:
estratgia de ataque estratgia de defesa estratgia de desenvolvimento
Exemplos:
penetrao de mercado, manuteno de mercado, expanso de mercado, diversificao...
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Exemplo
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Exemplo
Ento, ou a empresa generalista ou especialista em produto ou mercado. Em muitas vezes a estratgia adotada depender da posio de mercado!
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Marcelos
Games Bar
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Perguntas: 1. Por que as pessoas prefeririam freqentar meu estabelecimento??? 2. Por que elas vo escolher se divertir no meu bar ???
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Foras Atuantes:
Concorrentes
Substitutos
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FORNECEDORES
CLIENTES
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NOVOS ENTRANTES
Cadeia americana de bares de jogos est estudando o mercado brasileiro...
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Barreiras de Entrada
Economias
Acesso
de escala do produto
de capital
Diferenciao
Necessidades
Custos
de mudana
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Barreiras de Entrada
Desvantagens Poltica
de custo
governamental prevista
Retaliao
Preo
de entrada dissuasivo
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Barreiras de Sada
Ativos Custos
especializados
fixos de sada
Inter-relaes Emocionais
estratgicas
Restries
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Barreiras de Sada
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Definindo o
posicionamento
entre as Estratgias
Competitivas Genricas
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Primeira alternativa
Diferenciao
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Terceira Alternativa
Nicho de Mercado
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Quarta Alternativa:
UM POUCO DE CADA
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Existem outras
variveis que afetam o negcio?
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Macroambiente de Marketing
Demogrfico Scio-cultural
Natural
Micro Ambiente
Tecnolgico
Econmico
Poltico-legal
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Ambiente Demogrfico
Tamanho da populao Faixa etria Diviso por sexos Grupos tnicos Grupos educacionais Padres de moradia Mudanas geogrficas
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Ambiente Econmico
Nvel de renda
Distribuio de renda
Nveis de propenso a consumir e a poupar
Economia nacional
Poltica de incentivos e financiamento
Cmbio
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Ambiente Poltico-Legal
Legislao comercial
Restries legais
Exigncias legais, sanitrias, trabalhistas
Proteo ao consumidor
Polticas governamentais de apoio,
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proteo.
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Ambiente Natural
Clima
Vegetao
Recursos minerais
Matrias primas
Custo de energia
Nvel de poluio
Proteo ambiental
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Ambiente Tecnolgico
Velocidade da mudana tecnolgica
Oportunidades de inovao
Disponibilidade de recursos humanos
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Ambiente Scio-Cultural
Relao das pessoas consigo mesmas
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Estudo de Caso
Botnica Medicamentos
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REFERNCIA BIBLIOGRFICA
MINTZBERG, Henry; QUINN, James Brian. O Processo da Estratgia. Porto Alegre: Bookman, 2001. MINTZBERG, Henry; AHLSTRAND, Bruce & LAMPEL, Joseph. Safri de Estratgia. Porto Alegre: Bookman, 2000. PORTER, Michael E. Estratgia Competitiva. Rio de Janeiro:Campus, 1986. Transparncias de aula de Carlos Franco Jr..
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