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SISTEMA PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DEL ESTADO DE QUINTANA ROO

Cdigo de tica

El presente documento es de carcter interno del Sistema DIF, describe los valores aceptados por el personal que aqu labora y la decisin de tomar conciencia de la citacin tica y asumir los compromisos que estamos 4/29/12

Solidaridad y Generosidad Actuamos con solidaridad especial, sensibilidad y generosidad, particularmente frente a los nios y nias, las personas de la tercera edad, nuestras etnias, las personas con discapacidad y en especial a todas aquellas personas que menos tienen. Igualdad Hacemos regla invariable de nuestros actos y decisiones el procurar igualdad de 4/29/12

Responsabilidad Asumimos el compromiso irrenunciable con nuestra responsabilidad, orientando nuestra capacidad esfuerzo al Servicio Pblico, ya que este es patrimonio de toda la poblacin, que slo se justifica y legitima cuando se procura ese bien comn, por encima de los intereses particulares. Integridad Conducimos nuestra conducta pblica y 4/29/12

Tolerancia e Imparcialidad Reconocemos las convicciones personales de cada quien y actuamos siempre en forma imparcial, sin conceder preferencias o privilegios indebidos a persona alguna. Justicia Realizamos nuestros actos en estricto apego a la normatividad aplicable, impulsando una cultura de justicia y de respeto al Estado de Derecho.
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Transparencia

Competitividad

Proveemos la eficacia, eficiencia y la calidad en nuestras responsabilidades, contribuyendo a la mejora continua de los procedimientos de trabajo y a su modernizacin, teniendo como principios fundamentales la optimizacin de los recursos.

Entorno Cultural y Ecolgico

Adoptamos una clara voluntad de comprensin, respeto y defensa por la 4/29/12 preservacin del entorno cultural y

Los servidores pblicos del Sistema DIF tenemos claro que nuestra razn de ser es la prestacin de servicios de asistencia social a la poblacin vulnerable del estado por lo que hacemos los siguientes compromisos:

Ofrecemos un servicio de calidad y un trato amable a todos aquellos que lo soliciten, siendo imparcial, ntegro, equitativo y orientado siempre a ayudar a los ms desprotegidos.
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Somos coherentes en nuestra manera de ser y de pensar al momento de actuar frente a las personas que nos rodean, dando el ejemplo para guiar la actuacin de otros de manera responsable. Evitamos el abuso o ejercicio indebido de facultades y atribuciones y nos abstenemos de realizar cualquier acto u omisin que cause la suspensin o deficiencia de nuestros servicios.
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Tenemos la obligacin de actuar permanentemente con integridad, honradez e imparcialidad, de tratar con respeto a nuestros compaeros, sin importar su nivel jerrquico, durante la realizacin de nuestras tareas, actividades o funciones. Cuidamos los recursos o bienes del Sistema DIF destinados para cumplir 4/29/12

Anlisis.Los servidores y trabajadores del DIF de Quintana Roo, y de otros DIF del pas deben trabajar quiz no con este mismo cdigo de tica pero si poniendo en practica la mayora de los valores que aqu se mencionan, ya que generalmente las personas que frecuentan un DIF son nios(as), personas de la tercera edad y con capacidades diferentes.
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Es por eso que los trabajadores y servidores del DIF tienen la responsabilidad de brindar un trato respetuoso hacia la sociedad y personas que requieren de alguna atencin por parte de ellos, mostrando una atencin con justicia, igualdad, y tolerancia, hacia aquellas personas que necesiten ayuda del DIF, lamentablemente
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Son ya conocidos casos en los que algunos DIF o algunas personas que laboran en uno de ellos muestran un comportamiento inadecuado, ya sea incumpliendo con cualquiera de los valores o maltratando a los nios(as), ancianos y personas con capacidades diferentes que asisten al DIF. Por esa razn se debe dejar en claro al personal laboral del DIF los 4/29/12 compromisos y actitudes que deben

El personal debe mostrar tambin un respeto hacia el entorno cultural y ecolgico que los rodea creando una actitud de conservacin, y ser siempre responsables con las actitudes y compromisos sociales que se proponen ya que cumpliendo con ellos la sociedad tendr una confianza en el DIF pensando en que tienen una buena organizacin y plan de trabajo.
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