RECLUTAMIENTO DE

PERSONAL

Reclutamiento

Es un conjunto de tcnicas y procedimientos orientados a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organizacin.

Oferta de vacantes y oportunidades Salarios ofrecidos Beneficios Ofrecidos Imagen proyectada Etc.

Mercado Laboral

Organi zacin

Mercado de Recursos Humanos

Reacciones ante las vacantes y oportunidades Reacciones ante los salarios ofrecidos Reacciones ante los beneficios ofrecidos Imagen percibida

Fases de la Planeacin de Reclutamiento

1
Lo que la organizacin requiere: personas necesarias para la tarea organizacional

2
Lo que el mercado de RH puede ofrecerle: fuentes de reclutamiento por localizar y contactar

Investigacin Interna

Investigacin externa:

3
Tcnica de reclutamiento por aplicar

Investigacin Interna

Planeacin de Personal
Investigacin Interna
Proceso de decisin respecto de los RH necesarios para conseguir los objetivos organizacionales en un periodo determinado.

Lo que la organizacin requiere: personas necesarias para la tarea organizacional

Investigacin Interna

Modelos de Planeacin
Basado en la demanda estimada del producto. Basado en segmentos de cargos. De sustitucin de puestos claves. Basado en el flujo de personal. Planeacin Integrada.

Investigacin Interna

Modelo basado en la demanda estimada del producto.

Necesidad de Personal

Demanda de Pdto. o Servicio

Variaciones de Productividad, tecnologa, recursos financieros

Modelo basado en segmentos de cargos

Se centra en el nivel operacional

Investigacin Interna

Seleccionar un factor estratgico (nivel de ventas, capacidad de Px.,etc) en cada rea de la empresa, es decir, un factor organizacional cuyas variaciones afecten las necesidades de personal
Determinar los nivel histricos de cada factor estratgico. Establecer los niveles histricos de fuerza laboral por rea funcional. Proyectar los niveles futuros de fuerza laboral en cada rea funcional, correlacionndolos con la proyeccin de los niveles (histricos y futuros) del factor estratgico correspondiente.

Investigacin Interna

Modelo de sustitucin de puestos

Director General Jose Faundes (58) A/1 Luis Bento (42) B/1 Jse Soares (43) A: Listo para ascenso B: Requiere ms experiencia C: No tiene reemplazo 1: 2: 3: 4: Desempeo Desempeo Desempeo Desempeo Excepcional satisfactorio Regular Pobre

Grte. Dpto. Luis Bento (42) A/1 Joao Brito (36) B/2 Milton Sa (32)

Jefe Seccin Jose Soares (43) A/2 Daniel Frias (30) B/3 Gil Guedes (29)

Jefe Seccin Sergio Leme (40) A/1 Jose Soares (35) A/1 Leo Franca (32)

Supervisor Milton Sa (32) C/3 Raul Frol (30)

Supervisor Daniel Frias (30) B/1 Saulo Fe (28)) B/2 Raul Frol (30)

Supervisor Joao Brito (36) B/2 Luis Reis (29) C/1 Flix Aun (28)

Supervisor Jose Soares (35) A/2 Silvio Fao (30) A/3 Luis Lins (29)

Investigacin Interna

Modelo basado en el flujo de personal

Nivel Nmero Desvincu inicial laciones (-) 4 1 Transfer encias (-) Admision es (+) Ascenso s (+) 1 Nmero final (=) 4

Direccin

Gerencia

12

11

Jefatura

30

29

Operacin

360

12

18

25

356

Investigacin Interna

Modelo de planeacin integrado

Tiene en cuenta cuatro factores o variables

Volumen de produccin planeado.

Cambios tecnolgicos que alteran la productividad del personal

Condiciones de oferta y de demanda, y comportamiento de la clientela Planeacin de carreras en la organizacin

Investigacin Externa
Es una investigacin de mercado de Recursos humanos orientada a segmentarlo y diferenciarlo para facilitar su anlisis y consiguiente estudio.

Aspectos:

Segmentacin de mercado de RRHH.

Localizacin de fuentes de Reclutamiento

Investigacin Externa

Segmentacin de mercado

Descomposicin del mercado en segmentos o clases de candidatos con caractersticas definidas para analizarlo y estudiarlo de manera especfica. Tcnicos Proyectistas Diseadores Procesadores

Ejecutivos: Directores Gerentes Asesores

Fuerza Laboral Especializada: Auxiliar de herramientas Mecnicos Electricistas

Supervisores: Jefes Encargados Lderes

Mano De Obra No Calificada: Obreros Ayudantes

Fuerza Laboral calificada: Vigilantes Porteros

Mercado de RH

Investigacin Externa

La ubicacin correcta de las fuentes de reclutamiento permite:

Elevar el rendimiento del proceso de reclutamiento, aumentando la proporcin de candidatos/candidatos escogidos para la seleccin, como la de candidatos/ empleados admitidos.

Disminuir el

tiempo del proceso de reclutamiento, lo cual

permite agilizarlo.

Reducir los costos operacionales de reclutamiento, mediante el ahorro en la aplicacin de sus tcnicas.

Medios de Reclutamiento

La propia empresa

Organizacin

Las dems empresas

Escuelas y universidades

Otras fuentes de reclutamiento Mercado de recursos humanos

Mercado de RH
Candidatos (trabajan) en alguna empresa Disponibles (desempleados)

Reales (Los que estn buscando empleo o pretender cambiar el que tienen)

Potenciales (los que no estn interesados en buscar trabajo)

De: Deparetamento _________________________________ Para: Divisin de relaciones Industriales Seccin de reclutamiento y Seleccin

Fecha Emisin: Fecha Recepcin: N:

Solicitud de Empleado
Seccin Cdigo Secin Nombre del Cargo Cdigo Cantidad Clase

Solicitud de empleado
Seccin
Por Reemplazo

Registro

Fecha/Salida

Nombre

Cargo

Por aumento de Planta Motivo del Aumento

Emisin de la solicitud de personal Firma del jefe del rgano solicitante Archivo de la dependencia solicitante

No

Se trata de aumento de personal?

Si

Aprobacin de la direccin
Verificacin de los cdigos y ttulos de la solicitud Revisin del archivo de candidatos Existen candidatos en el archivo? Citacin a los candidatos Recepcin de Candidatos

Procesamiento solicitud de Empleado

No
Aplicacin de otras tcnicas de reclutamiento

Si

En la propia empresa
Empleados

Reales

Potenciales
Reales

Reclutamiento Interno

Canditados

En otras empresas
Disponibles

Potenciales
Reales Potenciales

Reclutamiento EXterno

Reclutamiento Interno
Es cuando al presentarse determinada vacante, la empresa intenta llenarla internamente mediante la reubicacin de sus empleados Esto puede implicar: Transferencia de personal Ascensos de personal Transferencia de ascenso de personal Programas de Desarrollo Personal Planes de Profesionalizacin (carreras) de personal

Ascenso: Movimiento vertical Traslados: Movimiento horizontal Transferidos por ascenso: Movimiento Diagonal

Resultados de las pruebas de seleccin Resultados de las evaluaciones de desempeo Resultados de los programas de entrenamiento y perfeccionamiento

Examen de los anlisis y descripcin de cargos

Examen de los planes de carreras Verificacin de las condiciones de ascenso y reemplazo

Decisin acerca del reclutamiento interno Positiva

Proceso

Ventajas del reclutamiento Interno

Es ms econmico. Es ms rpido Presenta mayor indice de validez y seguridad Es una fuente de motivacin a los empleados Desarrolla una espiritu sano de competencia

Desventajas del reclutamiento Interno

Exige potencial de desarrollo para ascender Puede generar conflictos de intereses Principio de Peter Limita la poltica y directrices de la organizacin No puede en trminos globales dentro de la oranizacin

Reclutamiento Externo
Opera con candidatos que no pertenecen a la organizacin

Algunas tcnicas de reclutamiento

Archivos de candidatos que se presentan espontneamente o en otros procesos de reclutamiento Candidatos presentados por empleados de la empresa Carteles o anuncios en la portera de la empresa Contactos con sindicatos y asociaciones gremiales Contactos con universidades, escuelas, entidades estatales, directorios acadmicos, etc. Contactos con otras empresas que actan en un mismo mercado, en trminos de cooperacin mutua Anuncios en diarios, revistas, etc. Agencias de reclutamiento Viajes de reclutamiento en otras ciudades

Reclutamiento Externo

Enfoque Directo

Enfoque Indirecto

Reclutamiento Externo

Enfoque Directo
Empresa

Escuelas y universidades

En la propia empresa

Otras empresas

Otras fuentes

Mercado de recursos humanos Fuentes de reclutamiento (Contacto directo empresa mercado)

Reclutamiento Externo

Enfoque Indirecto
Empresa

Agencias de Reclutamiento

Asoc. Gremiales

Sindicatos

Escuelas y universidades

En la propia empresa

Otras empresas

Otras fuentes

Mercado de recursos humanos Fuentes de reclutamiento (Contacto Indirecto empresa mercado)

Ventajas del reclutamiento Externo

Trae sangre nueva y nuevas experiencias Renueva y enriquece los recursos humanos Aprovecha las inversiones en capacitacin y desarrollo de personal efectuadas por otras empresas o por los propios candidatos

Desventajas del reclutamiento Externo

Generalmente tarda ms que el reclutamiento interno Es ms costo y exige inversiones y gastos inmediatos en anuncios, etc. Menos seguro en un comienzo Puede furstar al personal Afecta la poltica salarial

Reclutamiento Mixto
Cuando opera con candidatos internos y externos

Inicialmente reclutamiento externo, seguido de reclutamiento interno. Inicialmente reclutamiento interno, seguido de reclutmiento externo Reclutamiento externo y reclutamiento interno simultaneos.