LuCA8 L8LZ CuLSAuA

CCnSuL1C8 Ln LM8LnulMlLn1C
IN1LLIGLNCIA LS1UDIC DL
MLkCADCS
C8IL1IVC GLNLkAL
8rlndar al emprendedor herramlenLas para
la reallzacln de una lnLellgencla de
mercado que le permlLa ldenLlflcar
oporLunldades y amenazas en el
emprendlmlenLo poslblllLando la
deflnlcln de esLraLeglas de mercado
comblnando elemenLos Lerlcos con casos
de emprendlmlenLos reales
C8IL1IVCS LSLCIIICCS
Def|n|r |os e|ementos que
cont|ene una |nte||genc|a de
mercados
Incent|var e| desarro||o
para|e|o de |as temt|cas con
|a ap||cac|n de |as m|smas a
|as |deas de |os
emprendedores
Ana||zar |os componentes de
|a |nte||genc|a de mercado
keforzar |as def|n|c|ones
y ap||cac|n de concepto
de negoc|o y equ|po de
traba[o
Ap||car |os conoc|m|entos
a |a |dea de negoc|o de|
emprendedor
Lv|denc|ar |os conceptos
en casos rea|es
IN1LLIGLNCIA LS1UDIC
DL MLkCADCS
TEMARIO
nteligencia de mercados
Tamaos de los mercados
Potencial del negocio
El emprendimiento y su cadena de valor
Definicin de estrategias de mercadeo
Elaboracin de investigacin de mercados
IN1LLIGLNCIA LS1UDIC
DL MLkCADCS
RANDES APRENDIZAJES
Formas de conseguir informacin
Determinacin de portafolio de productos
Cuantificacin de mercados
Definicin de estrategias
IN1LLIGLNCIA DL
MLkCADCS
% Se deflne como la capacldad de adqulrlr
conoclmlenLo y enLendlmlenLo y de uLlllzarlo en
slLuaclones novedosas
% Capacldad de ver ms all de converLlr un daLo"
en lnformacln"
% La lnLellgencla de mercados no da razones
suflclenLes para Lomar la declsln sobre la lncursln
en un nuevo negoclo excepLo cuando la calldad de
la lnformacln es alLlslma Se recomlendo hacer
Lraba[o de campo
IN1LLIGLNCIA DL
MLkCADCS
IN1LLIGLNCIA DL
MLkCADCS
Mayor efecLlvldad menor rlesgo y mayor lnversln
Menor efecLlvldad mayor rlesgo y menor lnversln
lnvesLlgacln de
Mercados
lnLellgencla de
Mercados
Sondeo
ML1CDCLCGIA DL
IN1LLIGLNCIA DL MLkCADCS
An||s|s de Lmbudo
arLlr de lo general
para llegar a lo
ms especlflco"
IN1LLIGLNCIA DL
MLkCADCS
Grandes mercados
Mercados potenc|a|es
Mercados
|nvest|gados
I
N
1
L
L
I
G
L
N
C
I
A

D
L

M
L
k
C
A
D
C
S
Conoc|m|ento
de un roducto
DIILkLNCIA DL MLkCADC
L INDUS1kIA
Crupo de cllenLes
acLuales o poLenclales
con poder de compra
que buscan saLlsfacer
sus necesldades
Ls declr Consumldores
sean personas u
organlzaclones
Mercado
vendedores que
ofrecen producLos
slmllares o susLlLuLos
Ls declr CompeLldores
normalmenLe
organlzaclones
lndusLrla
ML1CDCLCGIA IN1LLIGLNCIA
AkA NULVCS NLGCCICS
Atract|v|dad de| Mercado
Venta[a compet|t|va
sosten|b|e
Atract|v|dad de |a Industr|a
8enef|c|os para mercado
ob[et|vo
N
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Mercado Industr|a
ML1CDCLCGIA IN1LLIGLNCIA
AkA NULVCS NLGCCICS
Atract|v|dad de|
Mercado
Venta[a
compet|t|va sosten|b|e
Atract|v|dad de
|a Industr|a
8enef|c|os para
mercado ob[et|vo
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Mercado Industr|a
A1kAC1IVIDAD DL LA
INDUS1kIA
% Culen nos ve ganando plaLa en ese negoclo
puede enLrar fcllmenLe?
8arreras de
LnLrada
% LxlsLen pocos consumldores que pueden
Lener gran poder de negoclacln
(descuenLos)?
oder de los
consumldores
% LxlsLen pocos proveedores que crean
dependencla debldo a su nlvel de cosLos?
oder de los
roveedores
% Los cllenLes pueden buscar oLros producLos
para saLlsfacer su necesldades de la mlsma
forma?
os|b|||dad de
Sust|tutos
Cue neceslLamos saber?
LILMLC SLC1Ck CAL2ADC
% Muy ba[as debldo a la Lecnlca y al
conoclmlenLo
8arreras de
LnLrada
% Muy alLo debldo a la oferLa acLual
% Ll poder de negoclacln de las cadenas
comerclales es muy alLo
oder de los
consumldores
% uepende del Llpo de lnsumo (cuero)
esLe puede ser alLo medlo o ba[o
oder de los
roveedores
% Muchos debldo a la varledad en el
calzado (Lenls sandallas Lacones
baleLas eLc) y a la varledad en la
oferLa
oslbllldad de
SusLlLuLos
LN1LNDLk LA INDUS1kIA
ML1CDCLCGIA IN1LLIGLNCIA
AkA NULVCS NLGCCICS
Atract|v|dad de|
Mercado
Venta[a
compet|t|va sosten|b|e
Atract|v|dad de
|a Industr|a
8enef|c|os para
mercado ob[et|vo
N
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Mercado Industr|a
A1kAC1IVIDAD DLL MLkCADC
% numero de consumldores
% numero de unldades consumldas
% valor LoLal gasLo
1amano del
mercado
% Consumo en los anos anLerlores
% rospecLlvas de consumo fuLuro
CreclmlenLo del
mercado
% uemogrflcas socloculLural econmlcas
% 1ecnolglcas regulacln y medlo amblenLe
1endenclas del
mercado
Cue neceslLamos saber?
MLkCADC CCSML1ICC
Mercado lnLerno vlene
creclendo
LxporLaclones superaron los
uS $86 mlllones(2002)
Mueve 12 blllones de pesos
Su poslcln geogrflca
(comunldad andlna y
CenLroamerlca
CreclmlenLo de la venLa
dlrecLa y mulLlnlvel pasaron
del 13 de parLlclpacln al
40
Lspec|a||zac|n de |as p|antas
(Colombla Lcuador eru y
LsLados unldos)
Mayor agres|v|dad en cana|es
y potenc|ac|n de var|os
segmentos de mercado
([uvenll e lnfanLll muerLos)
Nuevos mercados y productos
(cosmeLlcos naLurales o
cosmeLlcos verdes)
A1kAC1IVIDAD DLL MLkCADC
Dnde encuentro informacin al respecto?
uenLes secundarlas
ubllcaclones
erldlcos
8ases de daLos
Agremlaclones
Cmaras de Comerclo
Crganlsmos CubernamenLales
ML1CDCLCGIA IN1LLIGLNCIA
AkA NULVCS NLGCCICS
Atract|v|dad de|
Mercado
Venta[a
compet|t|va sosten|b|e
Atract|v|dad de
|a Industr|a
8enef|c|os para
mercado ob[et|vo
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Mercado Industr|a
ML1CDCLCGIA IN1LLIGLNCIA
AkA NULVCS NLGCCICS
Atract|v|dad de|
Mercado
Venta[a
compet|t|va sosten|b|e
Atract|v|dad de
|a Industr|a
8enef|c|os para
mercado ob[et|vo
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Mercado Industr|a
8LNLIICICS AkA LL
MLkCADC C8IL1IVC
Cue debemos ldenLlflcar en el mercado ob[eLlvo?
% Cules sern los prlmeros cllenLes?
ldenLlflcar
Mercado
Cb[eLlvo
% Cules son los beneflclos claros que
brlndamos al cllenLe?
% Ll cllenLe pagar realmenLe por Lal
beneflclo?
8eneflclo para el
consumldor
% Ls nuesLro producLo superlor o dlferenLe
de los oLros LN LA MLN1L DLL
CCNSUMIDCk?
ulferenclacln
8LNLIICICS AkA LL
MLkCADC
uenLes prlmarlas
Llame a un conLacLo suyo que pueda ser
un poslble cllenLe
LncuesLa para un pequeno numero de
cllenLes
LvenLos secLorlales de sus cllenLes
ConLacLos en ferlas
unde encuenLro lnformacln?
EJEHPL0
% o! Corredor de largas
dlsLanclas!
ldenLlflcar
Mercado
Cb[eLlvo
ldenLlflcar
Mercado
Cb[eLlvo
% Me[ores Llempos ya que los
Lenls son ms llvlanos
% Menos leslones graclas a su
slsLema de amorLlguamlenLo
% Menos Lorceduras por una
mayor esLabllldad laLeral
8eneflclo
para el
consumldor
8eneflclo
para el
consumldor
% Los Lenls para
corredores!
ulferenclacln ulferenclacln
LILMLC
LILMLC
% Cays y meLrosexuales
ldenLlflcar
Mercado
Cb[eLlvo
ldenLlflcar
Mercado
Cb[eLlvo
% roducLos adecuados al
Llpo de plel
% roducLos pensados
desde las acLlvldades del
usuarlo
% Canales de dlsLrlbucln
especlallzados para ellos
8eneflclo para
el consumldor
8eneflclo para
el consumldor
% CosmeLlcos para
hombres gays y
meLro
ulferenclacln ulferenclacln
CANALLS DL
DIS1kI8UCICN
ANAL BSIO.
$upermercados grandes superficies, tiendas y
drogueras, participan en un 40% del mercado.
ANAL ESPEIALIZADO.
Los profesionales, los peluqueros, esteticistas,
mdicos dermatlogos, tienen el 10% del mercado.
VENTA DIRETA Y MULTINIVEL
Tiene ms de 400.000 distribuidores.
Ebel tiene ms de 130.000 consultoras de belleza (600
municipios).
Yanbal cuenta con 60.000.
C1kAS AL1LkNA1IVAS DL
CANALLS
Lmpresas mulLlcanales reLall + caLlogo
Comerclallzadoras lnLernaclonales
marcas selecLlvas" Lancme o ChrlsLlan
ulor
Canales proplos cadena de Llendas la
8lvlL8A posee 23 Llendas y 6 almacenes
ML1CDCLCGIA IN1LLIGLNCIA
AkA NULVCS NLGCCICS
Atract|v|dad de|
Mercado
Venta[a
compet|t|va sosten|b|e
Atract|v|dad de
|a Industr|a
8enef|c|os para
mercado ob[et|vo
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Mercado Industr|a
VLN1AIA CCML1I1IVA
SCS1LNI8LL
Cue nos brlnda una venLa[a compeLlLlva sosLenlble?
% aLenLes secreLos lndusLrlales
conoclmlenLo que lmplda que los poslbles
compeLldores nos coplen
LlemenLos
ropleLarlos
LlemenLos
ropleLarlos
% Me[or organlzacln de procesos
capacldades especlflcas de la empresa que
sean dlflclles de lmlLar
Capacldad
empresarlal
superlor
Capacldad
empresarlal
superlor
% ue e| negoc|o no va a quedarse s|n
combust|b|e (555) en med|o de| cam|no
% Anallzar lngresos mrgenes caplLal de
Lraba[o Llempo para la prlmera venLa
Modelo
LconmlcamenLe
vlable
Modelo
LconmlcamenLe
vlable
LILMLC
% aLenLe del slsLema Wlndows y de
sus apllcaclones
LlemenLos
ropleLarlos
LlemenLos
ropleLarlos
% Ll conLraLo con l8M para el slsLema
operaLlvo del l8M C Con eso gano
el monopollo de los SC slendo esLe
el ms reconocldo por los cllenLes
Capacldad
empresarlal
superlor
Capacldad
empresarlal
superlor
% Compr el uCS ya desarrollado y
posLerlormenLe lo vendl
% una vez se desarrolla el slsLema de
llcencla los cosLos casl slempre caen
y las venLas crecen
Modelo
Lconmlcam
enLe vlable
Modelo
Lconmlcam
enLe vlable
LCUN$ UENTE$E
|N0RH|0N$EUNR|$
wwwcrearempresacomco
LsLa herramlenLa responde al lnLeres con[unLo del secLor prlvado y del
Coblerno naclonal para generar un amblenLe ms amlgable que faclllLe la
generacln de negoclos
wwwproexporLcomco
wwwdanegovco uAnL
wwwandlcomco Asoclacln naclonal de Lmpresarlos de Colombla
wwwsupersocledadesgovco
wwwmlncomerclogovco
8evlsLa ulnero 3000 Lmpresas CllenLes oLenclales por SecLor
8evlsLa Camblo 1000 Lmpresas CllenLes oLenclales por SecLor
wwwgooglecom
LCUN$ UENTE$E
|N0RH|0N$EUNR|$
wwwkarLoocom
karLCC es un meLabuscador de lnformacln Web que presenLa sus resulLados en forma de mapas
Los slLlos enconLrados son represenLados por esferas ms o menos grandes segun su perLlnencla
Su busqueda puede ser aflnada con los Lemas y expreslones propuesLos
wwwvlvlslmocom
wwwlcexes
lnsLlLuLo Lspanol de Comerclo exLerlor
wwwgeerLhofsLedecom
SlLlo con lnformacln relaclonada con las varlables culLurales que lnfluyen en el enLorno de Lraba[o
desarrolladas por CeerL PofsLede
CeerL PofsLede es un lnfluyenLe experLo en el campo de las relaclones enLre culLuras naclonales y
enLre culLuras denLro de las organlzaclones
1ALLLk
ConsLruya un e[emplo donde pueda ldenLlflcar Lodos los
elemenLos de la meLodologla sobre lnLellgencla de mercados
como los son aLracLlvldad del mercado y de la lndusLrla
beneflclos para el publlco ob[eLlvo y venLa[as compeLlLlvas
(pueden usar el concepLo de negoclo en el cual van a Lraba[ar)
resenLar mxlmo 9 dlaposlLlvas en owerolnL lncluyendo
porLada
Lnvlar en formaLo dlglLal a edpeque[yahoocom
LS1UDIC DL MLkCADCS
OBJETIVO ENERAL
ueLermlnar que esLraLeglas comerclales se
deben lmplemenLar en una empresa para
alcanzar el mxlmo beneflclo anallzando
los deLalles del negoclo para exLraer las
prlnclpales venLa[as compeLlLlvas
LS1UDIC DL MLkCADCS
C8IL1IVCS LSLCIIICCS
Definir los elementos que debe incluir un plan de
mercadeo.
Establecer fuentes de recoleccin de informacin
para la investigacin de mercados y la inteligencia
de mercado.
Aplicar los conocimientos a la idea de negocio del
emprendedor.
Evidenciar los conceptos en casos reales.
ANLISIS DLL MLkCADC
ComponenLes bslcos del anllsls de mercado
Anllsls secLorlal
Anllsls del mercado como Lal
lan de mercadeo
ANLISIS SLC1CkIAL
Lntorno Demogrf|co
1endenclas de creclmlenLo de la poblacln
% Camblos de la esLrucLura de edades de una poblacln
% Camblos de la famllla
% AumenLo del numero de personas con esLudlos
% Mayor dlversldad
Lntorno Lconm|co
% ulsLrlbucln de la renLa y camblos en el poder adqulslLlvo
% Camblos de las pauLas de gasLo de los consumldores
ANLISIS SLC1CkIAL
Lntorno 1ecno|g|co
% 8lLmo acelerado de camblos Lecnolglcos
% AlLos presupuesLos en l+u
% ConcenLracln en pequenas me[oras
% AumenLo de regulaclones gubernamenLales
Lntorno Natura|
% Lscasez de maLerla prlma
% AumenLo de los cosLes de energla
% AumenLo de los nlveles de conLamlnacln
% lnLervencln gubernamenLal en la gesLln de los recursos
naLurales
% 1endenclas amblenLallsLas
ANLISIS SLC1CkIAL
Lntorno o||t|co
% La leglslacln que regula la empresa
% CreclmlenLo de los grupos de lnLeres publlco
% Mayor enfasls en la eLlca y las acclones soclalmenLe
responsables
Lntorno Cu|tura|
% erslsLencla de los valores culLurales
% Camblo de los valores culLurales secundarlos
SLGMLN1ACICN
DLL MLkCADC
ace referencia a la divisin del
mercado en grupos uniformes ms
pequeos cuyos miembros comparten
ciertas caractersticas y necesidades.
LS1kUC1UkAS DL
MLkCADCS
MERADO DE LA INDUSTRIA
OSMETIA
SLGMLN1CS DLL
MLkCADC CCSML1ICC
Los productos de Aseo
Cremas denLales de afelLar desodoranLes
[abones de Locador hldraLanLes
L| de Maqu|||a[e y Co|or
Lablales pesLanlna esmalLes bases sombras y
LraLamlenLos faclales
Las Iraganc|as y e| mercado de erfumes
CCLCM8IA LL MLkCADC
Mercado lnLerno vlene creclendo
LxporLaclones superaron los uS $86
mlllones(2002)
Mueve 12 blllones de esos
Su poslcln geogrflca ( comunldad andlna y
CenLroamerlca )
CreclmlenLo de la venLa dlrecLa y mulLlnlvel
pasaron del 13 de parLlclpacln al 40
La evolucln del papel de la mu[er en el mundo
profeslonal
kINCIALLS IUGADCkLS
Lbe|
anba|
Amway
Co|gatea|mo||ve
rocter gamb|e o un||ever
Io||e de Vogue
La k|v|era
Laborator|os
CLkACICN DL LA
INDUS1kIA
130 empresas produclendo en dlferenLes
esquemas
Ll 80 del mercado lo Llenen 20
empresas
Ll 63 de la produccln la hacen
mulLlnaclonales
Ls un secLor con nlvel alLo de lnnovacln
LVCLUCICN DLL MLkCADC
CCSML1ICC
Lspec|a||zac|n de |as p|antas( Colombla
Lcuador eru y LsLados unldos)
Mayor agres|v|dad en cana|es y potenc|ac|n de
var|os segmentos de mercado ([uvenll e lnfanLll
muerLos)
Nuevos mercados y productos
( cosmeLlcos naLurales o cosmeLlcos verdes)
DLIINICICN DL
LS1kA1LGIAS
Establezca mercados
potenciales y objetivos
dentifique los segmentos de
mercado
Determine el modelo de
negocio
Conozca su competencia y
defina sus estrategias
SLGMLN1ANDC
LL MLkCADC
roducto Segmento
1amao de|
segmento
1omadores de
dec|s|n
Iactores c|aves para |a toma de dec|s|ones
Cro y plaLlno verde
semlLransformado
ArLlsLas y [oyeros en LLuu
ArLlsLas y [oyeros en
Alemanla
46998 [oyeros 4392
[oyeros
Ll mlsmo
usuarlo
Calldad y cerLlflcacln de los meLales
oslbllldad de ser conocldo por uLlllzar
producLos [usLos y verdes reclo adecuado
en relacln a la prlma
Souvenlr
1lendas [usLas y verdes en
LLuu y Alemanla
63800 Llendas y
organlzaclones [usLas
y verdes
CllenLe flnal
Souvenlrs novedosos y dlferenclados reclo
razonable
!oyerla en oro y
plaLlno verde
!oyerlas en LLuu 966 [oyerlas CllenLe flnal
CerLlflcacln de los meLales reclo servlclo
y repuLacln de la [oyerla PonesLldad y
vlslbllldad del vendedor
!oyerla en Cro y
laLlno verde
!oyerlas en Alemanla y
LLuu
SegmenLo de preclo alLo
328 [oyerlas con
13000 punLos de
venLa
CllenLe flnal
Calldad
CerLlflcacln de los meLales
Marca reconoclda
ulseno de [oyas
SLGMLN1ANDC
LL MLkCADC
roducto Segmento 1amao de| segmento
1omadores de
dec|s|n
Iactores c|aves para |a toma de dec|s|ones
Culdado de la lel 1 de hab nelva (3330) CllenLes que buscan producLos naLurales de alLa calldad y se preocupan por el culdado de la plel
rendlmlenLo 20 de hab nelva (268066) CllenLe ms preocupados por la calldad y el rendlmlenLo
economla 12 de hab nelva (40209) CllenLes que buscan el menor desembolso esperando una calldad razonable a camblo
Lu[o 03 de mane[anLes de servllleLas Ccaslones especlales
normales 23 de mane[anLes de ServllleLas uso dlarlo
CafeLerlas 30 de mane[anLes de ServllleLas ara usos de consumos rpldos y maslvos LanLo en el hogar como en pequenos negoclos
arLldas 40 de mane[anLes de ServllleLas CLros usos ldeal para negoclos y hogares que buscan ba[o desembolso y rendlmlenLo
AlLo
3 de mane[anLes de 1oallas de Coclna lograr en me[or desempeno en una Loalla de coclna(Mas Calldad)
Medlo
33 de mane[anLes de 1oallas de Coclna uso dlarlo
8aslco
60 de mane[anLes de 1oallas de Coclna
resenLaclon MulLlples de ho[a blanca (paqueLes x 2 y x 3)
1ocador Cubo
20 de mane[anLes de anuelos aclales
La forma ms fcll de decorar lugares de la casa y la oflclna
CarLera 8olslllo
40 de mane[anLes de anuelos aclales
resenLaclones pequenas permlLe Lenerlo en la carLera en los bolslllo de una panLaln de
una camlsa y uLlllzarlo para cualquler ocasln
Carro
40 de mane[anLes de anuelos aclales
resenLaclones y forma de dlspensar lo convlerLe en una herramlenLa fcll de uLlllzar y en
el me[or allado de llmpleza en el vehlculo
anuelos
aclales
CllenLe lnal
apel Plglenlco CllenLe lnal
ServllleLas CllenLe lnal
1oalla Coclna CllenLe lnal
LAN DL MLkCADLC
La situacin de mercadotecnia actual
Los resultados que se esperan conseguir en un
determinado periodo de tiempo
El cmo se los va a lograr mediante la estrategia y los
programas de mercadotecnia
Los recursos de la compaa que se van a emplear
Las medidas de monitoreo y control que se van a utilizar.
DLCISICNLS IMCk1AN1LS
1 Dec|s|ones de segmentac|n
Cu| deber ser e| segmento meta?
u benef|c|os son ms |mportantes para cada segmento?
u rea geogrf|ca se deber|a cubr|r?
2 Dec|s|ones de productos
u caracter|st|cas de| producto deben |nc|u|rse?
u pos|c|onam|ento deber|a darse a| producto?
u t|po de empaque es prefer|do por |os c||entes?
DLCISICNLS IMCk1AN1LS
3 Dec|s|ones de d|str|buc|n
u t|po de deta|||sta deber|a usarse?
Cu| deber|a ser |a po||t|ca de| mrgen de ut|||dad?
Debern tenerse pocos o muchos d|str|bu|dores
4 Dec|s|ones de pub||c|dad]promoc|n
u atract|vos deben usarse en |a pub||c|dad?
Ln qu med|os deber|a pub||c|tarse? resupuesto?
u promoc|ones se harn y cundo?
DLCISICNLS IMCk1AN1LS
S Dec|s|ones de ventas persona|es
u t|pos de c||entes t|enen e| mayor potenc|a|?
Cuntos agentes de ventas se neces|tan?
6 Dec|s|ones de prec|os
u n|ve| de prec|o deber|a cargarse?
u ventas debern ser ofrec|das durante e| ao?
u respuesta debe hacerse a un camb|o de prec|o de
un compet|dor?
Ltapas de |a Invest|gac|n
de Mercados
!dentificar oportunidad
Definir objetivos
Fuentes de informacin
Requisicin de la informacin
Diseno de la investigacin
Ltapas de |a Invest|gac|n
de Mercados
todo de recoleccin
uestreo
Formulario
Trabajo de campo
Revisin de datos
Ltapas de |a Invest|gac|n
de Mercados
Digitacin y tabulacin
Analisis e interpretacin
Conclusionesrecomendaciones
!nforme ejecutivo
CASC ANICCM
Conceptua||zac|n
Generac|n de
|deas
Conceptua||zac|n
Generac|n de
|deas
D|seo
roducc|n
Mercadeo y
Ventas
Invest|gac|n y
desarro||o de nuevos
mater|a|es y
productos
ruebas y
ensayos
Lnsamb|e y
monta[e
LN1kLGA DLL
kCDUC1C
Serv|c|o de
Manten|m|ento
Serv|c|o de
operac|n
Serv|c|o de
operac|n
ANALISIS DL LA
CCML1LNCIA
CCML1IDCkLS ICk1ALL2AS DL8ILIDADLS 8AkkLkAS DL LN1kADA
La rlgld luld Company 1rayecLorla en el secLor
mundlal de funerarlas
roducLos cosLosos no
poseen red de dlsLrlbucln
en Colombla
Son producLos qulmlcos y por
sus componenLes Llenen
resLrlccln en el medlo
colomblano
Pepburn Superlor uS
Chemlcal
Apoyo de una unlversldad
norLe amerlcana en
lnvesLlgacln
Adems de los anLerlores
los producLos Lraen
lnsLrucclones en lngles
Con sus planLas en LLuu los
cosLos de produccln sern
slempre alLos
unerarlas Lllos son sus proplos cllenLes una funerarla no le
compra a oLra la mezcla
que ellos pueden reallzar
Las exlgenclas de las A8S y el
conLrol de los enLes de
vlgllancla amblenLal
Coremanso y remanso oseen una gran red de
funerarlas
no esLn en capacldad de
produclr qulmlcos
Se salen de su negoclo cenLral
les resulLa me[or dlsLrlbulr
ulsanchez y 8edoya Llegan a muchos punLos en
el pals venden producLos
complemenLarlos
no son producLores Su negoclo es dlsLrlbulr son
ms dados a reallzar allanzas
LILkCICIC kC1ICC
"Ln que segmenLos puede dlvldlrse su publlco ob[eLlvo?
1amano del
segmenLo
1omadores de
declsln
acLores clave
para la Loma de
declsln
CaracLerlsLlcas del
proceso de
declsln
SegmenLo SegmenLo SegmenLo