Mdulo 5 Competencias Emocionales

Inteligencia Emocional

APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO
ENFOQUE HUMANISTICO Y CONSTRUCTIVO Ataca DIVORCIO ENTRE LA TEORA Y LA PRCTICA

Conlleva
NEXO UNITARIO ENTRE EL DOCENTE-ALUMNOESCUELA-COMUNIDAD

Estimula
CREATIVIDAD AUTONOMA PARTICIPACIN

Orienta
Aprender Haciendo Aprender a Aprender Aprender a Ser

INTELIGENCIA EMOCIONAL (IE)

PENSAR

Desarrollo Cognitivo

IE
Desarrollo Conductual Desarrollo Emocional

ACTUAR

SENTIR

Los mapas mentales

forman parte del conjunto de estrategias que nos ayudan a organizar nuestro pensamiento, facilitando la identificacin de conceptos relacionados, el establecimiento de asociaciones y conexiones entre conceptos (ideas), la elaboracin de categoras y el establecimiento de jerarquas.

Mapas Conceptuales

INTELIGENCIA EMOCIONAL (IE)

Edward Thorndike en 1920 Inteligencia Social Howard Gardner 1983, Teora de las inteligencias Mltiples. Peter Salowey y John D. Mayer, 1990, Inteligencia Emocional. la capacidad de percibir los sentimientos propios y los de los dems, distinguir entre ellos y servirse de esa informacin para guiar el pensamiento y la conducta de uno mismo". Daniel Goleman, 1995, es la capacidad de: 1) Sentir 2) Entender 3) Controlar y 4) Modificar estados anmicos :a) Propios y b) Ajenos.

Estando siempre dispuestos a ser felices, es inevitable no serlo alguna vez. Blaise Pascal

INTELIGENCIA EMOCIONAL (IE)

Competencias Emocionales
AUTO-CONCIENCIA : AUTO- REGULACIN / CONTROL
AUTO-MOTIVACIN

Inteligencia Intrapersonal

EMPATIA
HABILIDADES SOCIALES

Inteligencia Interpersonal

Nuestra aptitud es tan sensible a nuestras emociones, sentimientos y actitudes mentales como el mercurio del termmetro a los cambios de temperatura. O. S. Marden

INTELIGENCIA EMOCIONAL
LA INTELIGENCIA DEL SIGLO XXI Por qu a algunas personas les va mejor en la vida que a otras? Por qu algunas, con alto coeficiente intelectual y que se destacan en su profesin, no pueden aplicar esta inteligencia en su vida privada, que va a la deriva, del sufrimiento al fracaso? Y por qu otras con un alto Coeficiente Intelectual terminan trabajando para otras que tienen un CI ms bajo, pero que saben conectarse, influir y relacionarse mejor?

Las emociones son el origen de transformaciones mgicas del mundo... Juan-Paul Sartre

La respuesta est en las emociones, y en la capacidad para entenderlas y manejarlas: la Inteligencia Emocional es parte de nuestra inteligencia global, una parte a menudo negada y desdeada, opacada por el brillo de la razn y del Coeficiente Intelectual, ms fcil de definir y medir. EL Coeficiente Intelectual (CI) y la IE son cualidades distintas que todos poseemos, todas en conjunto definen la forma en que pensamos, sentimos y actuamos, sin embargo es imposible predecir una de ellas basndose en la otra: una persona puede ser inteligente en cuanto sus conocimientos, pero no tener IE.

INTELIGENCIA EMOCIONAL (IE)

INTELIGENCIA INTELECTUAL Vs. INTELIGENCIA EMOCIONAL
INTELIGENCIA INTELECTUAL: Es definida como la capacidad para comprender y razonar, aunque varios autores le dan a la definicin un matiz diferente. EL Coeficiente Intelectual (CI) y la IE son cualidades distintas que todos poseemos, todas en conjunto definen la forma en que pensamos, sentimos y actuamos, sin embargo es imposible predecir una de ellas basndose en la otra: una persona puede ser inteligente en cuanto sus conocimientos, pero no tener IE.
Cualquiera puede ponerse furioso, eso es fcil Pero... estar furioso con la persona correcta, en la intensidad correcta, En el momento correcto, por el motivo correcto y de la forma correcta, Eso no es fcil Aristteles

La IE tiene dos competencias; la Personal y la Social.

Como competencia personal se definen las dos primeras habilidades de la IE, el autocontrol y la autoconciencia. Estas destrezas se refieren ms a la persona que a su interaccin con los dems.

"Lo que hacemos es resultado directo no slo de qu y cmo pensamos, sino tambin de qu y cmo sentimos.", Warren Bennis

La competencia social se centra en la capacidad de entender a los dems y manejar las relaciones de acuerdo a esa comprensin, significa percibir lo que los dems estn pensando y sintiendo, an cuando no se comparta dicho sentimiento, es tan fcil estar imbuidos en nosotros mismos que nos olvidamos de la perspectiva de los dems. EMPATIA HABILIDADES SOCIALES

La inteligencia emocional es til en tiempos de bonanza imprescindibles en tiempos de crisis Dr. Hendrie Weinsinger

Una vez que nos hacemos conscientes de nuestras emociones y las emociones de los dems, podemos manejar exitosamente nuestras relaciones y ello garantiza una comunicacin clara y exitosa para con los dems.

"La funcin de un lder es elevar las aspiraciones de las personas y liberar sus energas para que traten de realizarlas.", David Gergen

Las emociones no son buenas ni malas, ellas estn programadas en nuestro cerebro y tienen una misin particular. Gracias a ellas el ser humano ha sobrevivido y ha llegado a una gran evolucin; as que un comienzo es, el que siempre recomiendo tomar lpiz y papel y tomar nota de todo lo que ocurre durante el da y que suceda mientras lo senta, hora lugar, personas y palabras. Solo a travs de ste anlisis a conciencia podemos detectar patrones, emociones que podemos modificar la voluntad y sacar provecho para nosotros mismos y los dems y esto t lo puedes hacer posible.

IMPORTANCIA
Las ltimas investigaciones han aportado pruebas convincentes de la inseparabilidad esencial de la emocin y el razonamiento: sin sentimientos, las decisiones que tomamos pueden no ser las que ms nos convienen, aunque hayan sido tomadas con aparente lgica. Cualquier nocin que establezcamos separando el pensamiento y los sentimientos no es necesariamente ms adaptativa y puede en algunos casos, conducir a consecuencias desastrosas.

Se afecta el estado emocional de la persona y en base a esa mutacin emocional, la persona cambia su percepcin y su accin. Mente en estado de calma Qu ve? Mente con miedo nerviosismo y excitacin. Qu ve? No es un estmulo que causa una respuesta condicionada, sino un disparador que incita una reaccin autnoma de la persona

Emocin y Racionalidad.
qu es primero? emocin o razn? las teoras neurobiolgicas y cognoscitivas modernas sostienen exactamente lo opuesto: es imposible ser racional, sin ser emocional. La nocin de que la racionalidad es puro pensamiento, sin emocin es una ficcin, una ilusin basada en la inconsciencia acerca de los estados de nimo sutiles que nos embargan durante el da. Tenemos sentimientos acerca de todo lo que hacemos, pensamos, imaginamos y recordamos. Pensamientos y sentimientos estn entretejidos en forma inseparable

A pesar de la demanda creciente de IE en el mercado laboral, la oferta de personas emocionalmente capaces, ha disminuido. Mientras que el CI de la poblacin ha ido aumentando, el coeficiente emocional evidenciado ha decado en forma sostenida.

Se comienza a considerar la inteligencia emocional y sus competencias como claves para el xito, ya que la excelencia depende tanto de conocimientos tcnicos y cientficos como de capacidades cognitivas y emocionales. Pero el hecho de poseer una elevada inteligencia emocional no garantiza que la persona haya aprendido las competencias emocionales que ms importan en el mundo laboral sino tan slo que est dotada de un excelente potencial para desarrollarlas.

Una persona, por ejemplo, puede ser muy emptica y no haber aprendido todava las habilidades basadas en la empata que se traducen en un buen servicio al cliente, un pupilaje excelente o la capacidad de saber orquestar adecuadamente los esfuerzos de las personas que integran un equipo de trabajo. Las competencias emocionales se agrupan en conjuntos, cada uno de los cuales est basado en una capacidad subyacente de la inteligencia emocional, capacidades que son vitales si las personas quieren aprender las competencias necesarias para tener xito en su trabajo. Si carecen de habilidades sociales, por ejemplo, sern incapaces de persuadir o inspirar a los dems, de dirigir equipos o de catalizar el cambio. En caso de que tengan poca conciencia de s mismos, por ejemplo, no sern conscientes de sus propios puntos flacos y, en consecuencia, carecern de la suficiente confianza que slo puede derivarse de la seguridad en la propia fortaleza.

Las capacidades de la inteligencia emocional se caracterizan por:

Independencia: Cada persona aporta una contribucin nica al desempeo de su trabajo Interdependencia: Cada individuo depende en cierta medida de los dems, con los que se encuentra unido por interacciones muy poderosas Jerarquizacin: Las capacidades de la inteligencia emocional se refuerzan mutuamente. Por ejemplo, la conciencia de uno mismo resulta esencial para el autocontrol y la empata; el autocontrol y la conciencia de uno mismo contribuyen a la motivacin, y estas cuatro capacidades resultan esenciales, a su vez, para desarrollar las habilidades sociales. Necesidad pero no suficiencia: Poseer una inteligencia emocional subyacente no garantiza que la gente acabe desarrollando o ejerciendo las competencias asociadas con ella, como, por ejemplo, la colaboracin y el liderazgo. Factores tales como el clima que se respira en una determinada empresa o el inters de las personas por su trabajo tambin determinan si estas aptitudes acabarn manifestndose. Genricas: La lista general resulta, hasta cierto punto, aplicable a todos los trabajos, pero cada profesin exige competencias diferentes.

Personas Exitosas o Fracasadas.

Durante mucho tiempo se pens que la inteligencia era la habilidad para resolver problemas de ndole abstracta como son la lgica y las matemticas. Recientemente se ha descubierto que lo que permite alcanzar el xito, el bienestar general y una satisfaccin en la vida, depende ms de cmo manejamos nuestras emociones y las relaciones con los dems que de nuestras capacidades intelectuales propiamente dichas. Esto explica l porque aquellos alumnos destacados en buenas calificaciones, no siempre ocupan los mejores puestos y no siempre obtienen los mejores salarios.

factores que frecuentemente perjudican el desempeo de os ejecutivos :Los lderes inefectivos carecan de:

Flexibilidad: incapaces de adaptar su estilo a los cambios en la cultura organizacional, o eran incapaces de cambiar en respuesta al feedback. (retroalimentacin). No eran capaces de escuchar o aprender. Vnculos: eran demasiado crticos, insensibles o exigentes y alienaban a quienes trabajan con ellos. No saban establecer lazos genuinos. Autocontrol: tenan poca capacidad para trabajar bajo presin y tendan al aislamiento o los estallidos de ira. Perdan la compostura, la calma y la confianza en situaciones de crisis o de estrs.

 Responsabilidad: reaccionaban frente al fracaso y las crticas en forma defensiva, negando, escondiendo o culpando a otros. No se hacan cargo de sus errores, ni de corregirlos. Generosidad: eran demasiado ambiciosos, dispuestos a ganar ventajas a expensas de los dems. No mostraban integridad ni prestaban atencin a las necesidades de sus subordinados y colegas. Solamente les interesaba impresionar al jefe. Habilidades sociales: no demostraban empata ni sensibilidad. Usualmente eran arrogantes y propensos a intimidar a sus subordinados. Eran engaosos y manipuladores. Respeto y cooperacin: eran incapaces de construir una red de relaciones de colaboracin, mutuamente beneficiosas. Erradicaban la diversidad, buscando slo homogeneizar al grupo.

Estos desvos laborales y empresarios, tienen causas emocionales. La educacin formal slo se enfoca en las competencias intelectuales. Pero aquellos que se concentran exclusivamente en las habilidades tcnicas suelen convertirse de manera paradjica, en incompetentes emocionales. Al principio de la carrera esto no es demasiado evidente, por lo general se asciende hasta que la incompetencia se hace obvia. Un profesional que es promovido por su pericia tcnica cambia en forma radical el eje de su efectividad al convertirse en gerente.

 Como bien se evidencia en la propia esencia de la inteligencia emocional, las emociones son el motor de cualquier accin. Si no utilizamos mtodos que contacten directamente con el interior y el corazn de las personas difcilmente lograremos provocar cambios en ellos, o en nosotros mismos,

Tu imagen ante ti mismo

Actividad pgina 12

La Inteligencia Emocional
'Sabemos demasiado, sentimos muy poco. Al menos, sentimos muy poco de esas emociones creativas de las que surge una buena vida'. Bertrand Russell