Cultura Organizacional

Introduccin
Al igual que las personas, las organizaciones cuentan con una personalidad que las distingue del resto, las caractersticas que hacen que las organizaciones sean nicas son denominadas: "cultura organizacional La cultura organizacional es el resultado del aprendizaje que la empresa obtiene, al enfrentarse con los problemas de adaptacin externa e integracin interna

Cultura Organizacional

Cultura Organizacional
La cultura organizacional es quien provee patrones y expectativas previsibles dentro de la organizacin, que determinan:

La forma de resolver problemas, cumplimiento de metas y trato con clientes importantes, proveedores y otros grupos interesados. Como se relacionan los miembros entre s. Como perciben, sienten, opinan los miembros sobre las decisiones aplicadas en el pasado a la resolucin de diversos problemas. La forma de medir resultados. La forma de establecer premios y castigos.

Macro cultura
La macro cultura es la combinacin de los supuestos y valores de la sociedad y la industria dentro de los cuales opera una organizacin.
Ejemplo:

Supuestos Compartidos
Los supuestos de la cultura organizacional se refieren a:

Las ideas y opiniones que sostienen los miembros de una organizacin respecto de s mismos y los dems. Las relaciones de los miembros entre s. Las relaciones de la organizacin con el entorno. La orientacin temporal.

Valores
Un valor es una opinin bsica sobre una condicin que posee importancia y significado considerables para los individuos y es estable en el tiempo. Ejemplo: Lealtad: Nuestra Conviccin Confianza: Nuestra Fortaleza Innovacin: Nuestro impulso Excelencia: Nuestro Estndar Simplicidad: Nuestro Estilo EL Salvador: Nuestro Compromiso

Marco tico
Las organizaciones determinan si el comportamiento de sus empleados y agentes es moral o inmoral y esto genera un control mediante compromisos de una conducta tica Algunos mtodos para la implementacin de conductas ticas pueden ser:

Procedimientos de auditoria y vigilancia que contengan rigurosas medidas disciplinarias y de despido. La participacin de la direccin. La atencin a valores y tica en las decisiones diarias de reclutamiento

Responsabilidad social
Se refiere a los principios y compromisos que adquiere una organizacin con la sociedad, tanto la empresa misma como sus empleados. Esta responsabilidad social depende mucho de la respuesta a las siguientes preguntas: Por qu es responsable la empresa? De qu es responsable? Ante quin se le considera responsable?

La socializacin y normas compartidas

La socializacin es el proceso sistemtico por el cual una organizacin incorpora nuevos miembros a su cultura. La cultura se establece a si misma por medio del reclutamiento de gente que se adecue a ella Ejemplo:

Smbolos Compartidos
Todo objeto visible que puede servir para representar un valor abstracto compartido o un significado especial. Ejemplo:

Lenguaje Compartido
Sistema comn de sonidos, signos escritos o gestos para la transmisin de significados especiales entre quienes lo comparten

Ejemplo:

Tipos de Cultura

Cultura de Clan
Cultura Burocrtica Cultura Empresarial Cultura de Mercado

Cultura de Clan

Alta valoracin de los atributos de tradicin Los miembros de este tipo de cultura aceptan que su obligacin va ms all que el simple intercambio de trabajo por salario Unidad de sus miembros mediante un largo y exhaustivo proceso de socializacin compartir una sensacin de orgullo por pertenecer a la organizacin

Cultura Burocrtica
Organizacin cuyos empleados valoran la formalizacin, las reglas, los procedimientos estndar de operacin y la coordinacin jerrquica

Sus miembros valoran altamente la estandarizacin de los bienes y del servicio al cliente
Las tareas y autoridad de todos los empleados estn claramente definidas

Cultura Empresarial
Forma de la administracin que exhibe altos niveles de dinamismo, creatividad, y aceptacin de grandes riesgos

Prevalecimiento del compromiso con la experimentacin, la innovacin y la vanguardia No solo reaccionan rpidamente a cambios del entorno sino que es generadora de cambios

Cultura de Mercado
Obtencin de valores mediante el logro de metas medibles y deseables, especialmente las de carcter financiero y de mercado
o

Relacin entre individuos y la organizacin son contractuales La organizacin no promete seguridad ni el individuo lealtad Tanto empleados como organizaciones se utilizan para alcanzar sus propias metas

Funciones de una Cultura Organizacional

Transmitir un sentimiento de identidad a los miembros de la organizacin Facilitar el compromiso con algo mayor que el yo mismo

Reforzar la estabilidad del sistema social

Ofrecer premisas reconocidas y aceptadas para la toma de decisiones Los artefactos culturales, transmiten valores y filosofas socializando a los miembros, motivan al personal y facilitan la cohesin del grupo y el compromiso con metas relevantes.

Conclusiones

De la cultura de una organizacin, depender mucho su rendimiento, ya que conocemos que su cultura es quien establecer todo lo que se quiere lograr, tanto metas, objetivos, visin como avances y nuevas implementaciones

Importante conocer que en la cultura de una organizacin, no solo influyen los patrones y normas internas, sino tambin factores externos, de los cuales hay que estar cautelosas, ya que sus cambios pueden repentinos y la organizacin debe estar a la vanguardia de nuevas propuestas

MUCHAS GRACIAS