La entrevista

La Entrevista
Mediante

la entrevista se obtienen datos de inters sociolgico interrogando a los miembros de un colectivo o de una poblacin. No obstante, en el mundo de la educacin, y dada la relacin que existe entre los sistemas abiertos, no es posible evitar su utilizacin ligada a la evaluacin diagnstico, al anlisis de necesidades y a la bsqueda y almacenamiento de informacin.

Sus caractersticas

Es una observacin no directa de los hechos, ya que se realiza por medio de lo que manifiestan los interesados. Es un mtodo preparado para la investigacin. Permite una aplicacin masiva que mediante un sistema de muestreo pueda extenderse universalmente. Hace posible que la investigacin social llegue a los aspectos subjetivos de los miembros de la sociedad. Prcticamente todo fenmeno social puede ser estudiado a travs de las entrevistas. Permiten recuperar informacin sobre sucesos acontecidos a los entrevistados y permiten estandarizar los datos para un anlisis posterior, obteniendo gran cantidad de datos a un precio bajo y en un perodo de tiempo corto.

Pasos para realizarla

Realizar un proyecto

Elaborar los mecanismos de bsqueda de datos

Definir el objeto de la entrevista, formulando con precisin los objetivos a conseguir, desmenuzando el problema a investigar, eliminando lo superfluo y centrando el contenido de la entrevista, delimitando, si es posible, las variables intervinientes y diseando la muestra. Incluye la forma de presentacin de resultados.

Obtener los datos

La formulacin del cuestionario es fundamental en el desarrollo de una entrevista, debiendo ser realizado meticulosamente y comprobado antes de aplicarlo. Se debe valorar la importancia de los diferentes tipos de preguntas y su intencionalidad. El trabajo de campo, consiste en la obtencin de los datos. Para ello ser preciso un buen trabajo de obtencin de datos, la preparacin de la persona o alumnos que realizan la entrevista y capacitarlos para redactar con rigor la informacin obtenida. Los datos, en muchas ocasiones son escritos, o grabados, o dibujados, o filmados, o fotografiados. En todos los casos complementan la documentacin necesaria para la elaboracin de los resultados finales.

Realizar el informe final

Los datos obtenidos habr que procesarlos, codificarlos y tabularlos hasta obtener los resultados de la entrevista que sern presentados en el informe y que servirn para posteriores anlisis.

El cuestionario

El cuestionario es un conjunto de preguntas sobre los hechos o aspectos que interesan en una evaluacin, en una investigacin o en cualquier actividad que requiera la bsqueda de informacin. Las preguntas son contestadas por los entrevistados. Se trata de un instrumento fundamental para la obtencin de datos. El cuestionario se debe redactar una vez que se ha determinado el objetivo de lo que se va a preguntar, de los que se necesita para la investigacin, de los datos que se nos solicitan o de las caractersticas que deben ser evaluadas. La entrevista responde necesariamente a lo que se ha desarrollado a partir de los objetivos especficos, de tal modo que las preguntas que se hagan respondan a la informacin que se desea obtener. No debe precipitarse el profesor en la confeccin del cuestionario porque es pieza esencial en la obtencin de los fines propuestos. El examen o prueba evaluadora que se elabore tipo cuestionario debe realizarse cuando todos los entrevistados se encuentren en la misma situacin psicolgica y, adems, haciendo lo posible para que sus respuestas puedan ser comparadas. Para hacer un buen cuestionario la experiencia juega un gran papel ya que la capacidad de confeccionarlas se considera una profesin

Tipos de cuestionario

Cuestionario individual. Es el que el alumno contesta de forma individual por escrito y sin que intervenga para nada el profesor. Se presenta en forma de boletn o cuadernillo en donde se enumeran las preguntas dejando espacio para cada contestacin. Puede perfectamente realizarse informatizadamente, y cada da veremos en ms ocasiones su utilizacin por medios electrnicos, cibernticos e informticos: Internet funciona ya en muchas ocasiones mediante cuestionarios individuales. Cuestionario entrevista. El cuestionario es preguntado al alumno en una entrevista por los profesores. El profesor va preguntando al encuestado, anotando las respuestas en unas hojas que contienen una especie de cuadrculas, reservando una columna a la pregunta y una fila a cada de los encuestados. Se puede aadir un tercer tipo consistente en las escalas sociomtricas que son unos cuestionarios especiales donde las preguntas tienen atribuido un valor intelectual o su rendimiento.

Tipos de preguntas para un cuestionario

Un cuestionario est formado por una serie de preguntas. Si stas estn formuladas adecuadamente, el cuestionario ser vlido. Una primera clasificacin del tipo de preguntas en cuanto a la contestacin del entrevistado es la de preguntas abiertas y preguntas cerradas. Las primeras son aqullas cuya respuesta no viene especificada en el cuestionario, dejando libertad al entrevistado para que conteste segn su criterio. Las preguntas cerradas son aqullas que contienen la respuesta, pudiendo dividirse entre aqullas que tienen slo dos posibilidades respuestas como s o no, etc. y aquellas otras preguntas de eleccin mltiple que incluyen varias respuestas posibles para elegir una. Cuando el entrevistado responde con sus propias palabras, se denomina abierta y cuando el entrevistado responde con palabras del entrevistador seleccionando una, es cerrada.

Las preguntas, por su contenido.

Las preguntas tambin las podemos clasificar en funcin de su contenido, destacando: Preguntas de identificacin: Edad, sexo, profesin, nacionalidad, etc. Preguntas de hechos: Referidas a acontecimientos concretos: Ej. : Tiene coche? Preguntas de accin: Referidas a actividades de los encuestados. Ej. : Cul es el medio de transporte que ms utiliza? Preguntas de informacin: Para conocer los conocimientos del encuestado. Ej. : Qu tipos de drogas conoce? Preguntas de intencin: Para conocer la intencin del encuestado. Ej. : Va usted a cambiar de coche en los prximos tres meses? Preguntas de opinin: Para conocer la opinin del encuestado. Ej. : Que har cuando termine sus estudios?

Las preguntas con relacin a su funcin en el cuestionario.

Otra clasificacin de las preguntas es atendiendo a su funcin en el cuestionario.

Preguntas filtro: Son aqullas que se realizan antes de otras para eliminar a los que no les afecte. Ej. : Tiene usted coche?...Piensa comprarse uno?.. Preguntas trampa o de control: Para descubrir la intencin con que se responde. Se incluyen respuestas contradictorias con lo que se pregunta para ver si el encuestado cae en ellas. Preguntas de introduccin o rompehielos: Para comenzar el cuestionario o para enlazar un tema con otro. Preguntas muelle, colchn o amortiguadoras: son preguntas sobre temas peligrosos o inconvenientes formuladas suavemente. Preguntas en batera: Conjunto de preguntas encadenadas unas con otras, complementndose.