Universidad Catlica del Norte

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Escuela de Ingeniera Comercial

Administracin del Cambio

Integrantes: Giovanni Barbieri Alejandro Lpez Meybol Santander Edxell Serrano Comportamiento Organizacional Prof. Mara Elena Souyet.

Agenda

Introduccin Administracin del Cambio Presiones para el cambio Tipos de cambios Resistencia al cambio Aspectos ticos Anlisis y Conclusiones

Introduccin

Las organizaciones adaptables,

flexibles, tienen una ventaja

competitiva sobre las que no lo son.

La administracin eficaz del cambio significa comprender y emplear muchos de los principios

y conceptos importantes del

comportamiento organizacional.

Administracin del Cambio

La administracin del cambio

es una tcnica que se utiliza para implementar cambios de

gran escala (relativo) que

integren la estrategia y los procesos de una

organizacin, con su gente y

su cultura.

Presiones para el cambio

Globalizacin

Tecnologas de Informacin

Naturaleza de la fuerza laboral.

Organizacin

Tipos de cambios

Cambio del Comportamiento

Cambio de la Cultura
Cambios de las Tareas y la Tecnologa Cambio del Diseo Organizacional Cambio de Estrategia

Tipos de cambios

Resultados

Resistencia al cambio

Es inevitable que exista resistencia al cambio; es desconcertarse por la gran cantidad de formas que adopta.

Resistencia individual al cambio Resistencia organizacional al cambio

Resistencia individual al cambio

Cambios La resistencia se observa por:

Personalidad Temor

Percepciones

Amenazas al poder

Razones Econmicas

Resistencia organizacional al cambio

Con frecuencia el cambio se opone a intereses ya creados y a la toma de decisiones que los grupos, equipos y departamentos establecieron.

Tipos de resistencias

Diseo de la organizacin

Cultura organizacional
Limitaciones de recursos

Superacin de la resistencia al cambio

Empata y apoyo Comunicacin Participacin e inclusin

- Preocupacin por los empleados.

- Eficiencia en la entrega de informacin

- Empowerment.

Aspectos ticos del cambio organizacional

Se pueden presentar graves aspectos ticos en cuatro reas principales:

La seleccin del enfoque del cambio La eleccin de la meta del cambio Las responsabilidades administrativas La manipulacin.

Anlisis y Conclusiones

El cambio trae consigo exigencias tanto para los gerentes como para los trabajadores.

Es esencial generar una buena comunicacin y la participacin de los empleados en el proceso de cambio.

Fuentes de Informacin

Eduardo Amors, Comportamiento Organizacional.

Lorena Martnez Villaverde, Gestin del Cambio y la Innovacin en la Empresa. VV.AA. La Gestin del Cambio, 2003.

Administracin del Cambio

Pienso que deberamos salir de la caja

T primero

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