Caso Prctico

Curso de Titulacin

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Cuando inici la bsqueda de informacin, fue fundamentalmente para ayudarle a: Comprender los procesos, incluyendo el por qu y cmo se efectan Identificar los procedimientos y la informacin utilizada Determinar el volumen, tiempos y movimientos del proceso Identificacin de controles. Un marco de referencia til para examinar los hechos de un sistema y establecer los requerimientos de los usuarios, incluye las reas de: Capacidad Control Acceso a la informacin Complejidad
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Asignacin del Trabajo

Es un resumen del problema real? Es un resumen del problema aparente? Existe un indicador de la magnitud? Cunto tiempo se propone? Cules son los beneficios probables? Tangibles Intangibles Tiempo Total? Lapso? Quien ser incluido? Propgrama tentativo? Presupuesto? Asistencia? Interna, Externa
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Fases
I.- Planeacin II.- Iniciacin III.- Planeacin de proyectos IV.- Ejecucin V.- Supervisin VI.- Retroalimentacin
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La Tarea como punto de Enfoque

Con frecuencia las personas entran de lleno a la fase de investigacin sin preparar una tarea precisa. Sienten que la formalidad de definir la tarea es Una perdida de tiempo

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Sistemas. Se refiere a aquellos procedimientos, mtodos y organizacin establecidos para lograr los objetivos de la compaa en forma ordenada.

Un sistema es un Plan Prctico y complejo (Usando datos) para obtener, coordinar y controlar las acciones (Actividades) de una organizacin.

Grupo de Trabajo: Lleva a cabo estudios y revisiones como consultores (Staff Interno) para ver que los sistemas sean actualizados constantemente, a fin de reflejar lo mas reciente en tcnicas de administracin, en el mundo actual de los negocios.
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De que se compone un Sistema

Elementos Fsicos

Formas
Reportes Equipo

Elementos Informacin (MEMORIA) Datos Archivos de datos

Material
Papel

Instrucciones
Procedimientos Medidas evaluaciones

Elementos Humanos Quien Aciones tomadas Conexiones - Inter relaciones

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COMIT DE SISTEMAS

COMIT DEL PROYECTO

EJECUTIVO DE ENLACE

GIA. DE SISTEMAS

LIDER DE PROYECTO 1

LIDER DE PROYECTO 2

LIDER DE PROYECTO N

GRUPO DE TRABAJO

GRUPO DE TRABAJO

GRUPO DE TRBAJO

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EN EL TRABAJO A DESARROLLAR ES NECESARIO DEFINIR EL VERDADERO PROBLEMA

REQUERIMIENTOS DE INFORMACIN
INFORMACIN REQUERIDA FORMA DE OBTENERLA FUENTES (CON QUIN OBTENERLA)

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COMO OBTENER EVIDENCIAS

Esta parte es la ms importante en el estudio del sistema, pues se requiere recopilar los detalles que evidencien los resultados de la Evaluacin Sintomtica y poder confirmar hechos.
La investigacin de los requerimientos depende de las tcnicas para encontrar las evidencias de Hechos reales ., porque la calidad del trabajo que aqu se realice se ver reflejada en las caractersticas del nuevo sistema. Esta actividad tiene tres partes: Anlisis de datos de hechos reales Identificacin de requerimientos esenciales Seleccin de estrategias para satisfacer requerimientos.

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REQUERIMIENTOS DE IMFORMACIN DETALLADA INFORMACION REQUERIDA FORMA DE OBGENERLA FUENTE

Manual de Organizacin
Ejemplares de todos los reportes que se generan en el ciclo Reportes y Controles Utilizados Estadsticas de Rotacin de personal Sugerencias del personal involucrado

Entrevista y Solicitud el Manual

Solicitar copias

Gerente de Compras

Personal Involucrado (Supervisores) Personal Involucrado (Supervisores)

Solicitar copias

Reportes (Investigacin Gerente de Personal directa) Entrevistas Personal Involucrado en Compras

Formas a usar y especificacin de su contenido, para el control del proyecto:

FASES DESCRIPCION Descripcin del proyecto Anlisis de Alternativas Programas de trabajo Diagramas de barras Propuestas de modificaciones Informes de resultados Resumen de acuerdos I II X X III X X X X X X X X X X X X
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IV

VI

ARCHIVOS DE DOCUMENTOS:

Descripcin

del
Proyecto
2

Planes de Trabajo

Avances del proyecto

Resultados

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PROCEDIMIENTO TIPO LIBRETO

Procedimiento = Proceder. Es el camino delineado y directo de hacer el trabajo Sugiere:

1. Que informacin necesita el trabajador (individual) para ser guiado 2. Que informacin necesita el equipo de trabajo sobre como desarrollar sus acciones nter relacionadas

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Tipo de Procedimiento A nivel compaa Genrico

Propsito Enlaza actividades de 2 o ms dpto. Dentro de un plan para el sistema Enlaza a 2 o mas grupos dentro de un departamento

Estilo de Escritura Prrafos breves describe los pasos funcionales y su secuencia Cubre el flujo de un departamento, las formas, archivos y operaciones Detalla todos los pasos esenciales del trabajo

Destinatario Jefes de Departamentos y funcionarios de la organizacin

A nivel departamental Especifico

Supervisores y jefes de grupo

Descripcin de puestos Gua genrica de Accin Instructivos

Decir al trabajador como hacer su propio trabajo

Solo el trabajador y el supervisor

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BASES PARA EL LIBRETO

Tiene las caractersticas al formato de una obra de teatral, cuya identificacin es definir a los actores y luego describir su escena (trama) o sea la accin, mostrando la secuencia lgica de los actores. El procedimiento especfica: 1. Describe a cada persona como y en donde debe hacer su parte de la actividad total del equipo. 2. Proporcionar un patrn del trabajo en equipo, que permite ver las nter relaciones

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