Sistemas Integrados de Gesto

Aula 1 Introduo sobre Sistemas de gesto empresarial ERP, Histria, evoluo e caractersticas Prof. Edson Toshio

Universidade Nove de Julho -

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Introduo aos Sistemas ERP

No h uma definio precisa e inquestionvel do que seja um sistema ERP. Para nossos propsitos, vamos consider-lo um software aplicativo que permite s empresas:

Automatizar e integrar parcela substancial de seus processos de negcios, abrangendo finanas, controles, logstica (suprimentos, fabricao e vendas) e recursos humanos; Compartilhar dados e uniformizar processos de negcios;

Produzir e utilizar informaes em tempo real.

A noo-chave dessa definio integrao.

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Introduo aos Sistemas ERP

Sistemas no integrados
Os primeiros sistemas foram desenvolvidos, visando apoiar as tarefas desempenhadas em uma rea da empresa. Abrangncia limitada a:

Folha de Pagamentos Contabilidade Contas a Receber Faturamento Vendas Controle de Estoques Comunicao inexistente ou mnima. Redundncia de dados e inconsistncia entre conceitos.
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Introduo aos Sistemas ERP

Sistemas no integrados
No Plano Estratgico, fcil dizer que:

Produo s deve fazer o que Vendas vendeu

Suprimentos s deve comprar o que imediatamente necessrio Produo.

Sincronizar essas funes quando os sistemas que as suportam so isolados, uma tarefa difcil.
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Introduo aos Sistemas ERP

Sistemas no integrados
No Plano Ttico tambm h problemas:

Os dados de um cliente podem ser diferentes de um sistema para outro. O conceito homogneo. de cliente pode no ser

Sistemas no homogneos em termos de tecnologia ou ferramentas como linguagem ou gerenciadores de bancos de dados.
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Introduo aos Sistemas ERP

Sistemas no integrados
Problemas de redundncia nas tarefas:

Os dados do pedido de um cliente, registrado em Vendas, devem ser novamente digitados em Faturamento quando os produtos so faturados. Os mesmos dados so utilizados para alimentar manualmente Contas a Pagar. A baixa dos estoques feita manualmente no Controle de Estoques, baseado em um relatrio-resumo produzido pelo sistema de Faturamento.
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Introduo aos Sistemas ERP

Integrao
A reao a esses problemas foi integrar os sistemas entre si. A integrao presume:

O uso comum dos dados. Uma consistncia de conceitos e processos de negcios. Os cadastros so nicos e compartilhados por todas as aplicaes e, portanto, por todas as reas da empresa.

Um evento real registrado uma s vez e produz efeitos em todos os processos que esto envolvidos.

Introduo aos Sistemas ERP

Integrao
A integrao exige:

Maior capacidade de processamento equipamentos mais poderosos

Movimentao de maiores volumes de informaes pelo sistema em tempo real. Consequente necessidade de validaes mais complexas.

Maior homogeneidade de tecnologias e processos de negcios.

Pr-requisito da integrao, pois no h como integrar aes baseadas em conceitos conflitantes.
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Introduo aos Sistemas ERP

Integrao
A integrao complexidade:

tambm

significa

maior

Em um sistema integrado, o nmero de etapas consecutivas dos processos maior e sua reverso ou cancelamento so mais intrincados.

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Introduo aos Sistemas ERP

Sistemas que suportavam as funes desempenhadas nas empresas de forma isolada ou pouco integrada j estavam maduros muito antes do incio da dcada de 1990, quando surgiram os sistemas ERP.

Orientao funcional substituda pela orientao a processos de negcios nas organizaes

Devido s rapidamente. presses competitivas que aumentavam

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Introduo aos Sistemas ERP

reas de Aplicao dos Sistemas ERP

A maior parte dos sistemas ERP oferecidos comercialmente cobre ao menos parcialmente estas trs reas bsicas das funes de suporte das organizaes, tambm chamadas de back-office.

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Introduo aos Sistemas ERP

Umas das caractersticas fundamentais dos sistemas ERP sua grande adaptabilidade, que explorada por meio de processos de configurao. Isso significa que, ao menos em tese, quando devidamente configurados, so capazes de atender s necessidades de organizaes diversas que: Atuam nos mais variados ramos de negcios; Esto presentes nos mais diversos pases e regies; Tm portes variados.

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Histria dos Sistemas ERP

Os sistemas ERP Enterprise Resource Planning (Planejamento de Recursos Empresariais) surgiram da evoluo dos seguintes sistemas:

MRP Materials Requirement Planning (Planejamento das Necessidades de Materiais) MRP II Manufacturing Resource (Planejamento de Recursos da Produo) Planning

O princpio bsico do MRP est no clculo da quantidade de itens requisitados em um dado momento com base nas necessidades de produtos finais, nas informaes das estruturas de produto e nos dados de estoque.
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Histria dos Sistemas ERP

Ao mdulo bsico do clculo de necessidades do MRP foram agregados mdulos de outras funes da cadeia de suprimentos, como:

Planejamento da Capacidade de Produo (RCCP - Rough-cut capacity planning e CRP Capacity Requirements Planning) Planejamento de Vendas e Operao (S&OP Sales and Operations Planning) Programao-Mestre Schedule) da Produo (MPS Master Production

Controle de Compras (PUR Purchasing) Controle da Fbrica (SFC - Shop Floor Control) Estes novos sistemas mais amplos passaram a se chamar MRP II Manufacturing Resource Planning (planejamento de recursos da 16 produo).

Histria dos Sistemas ERP

O princpio bsico do MRP II est no clculo de necessidades, uma tcnica de gesto que permite o clculo, viabilizado pelo uso de computador, das quantidades e dos momentos em que so necessrios os recursos de manufatura (materiais, pessoas, equipamentos, entre outros), para que se cumpram os programas de entrega de produtos com um mnimo de formao de estoques. Pontos Positivos: Traziam benefcios potenciais planejamento da produo Pontos Negativos:

para

rea

responsvel

pelo

No satisfaziam plenamente s necessidades globais das empresas. Abrangncia limitada das suas funcionalidades Dificuldades de integrao com outros sistemas legados utilizados nas diferentes reas da empresa
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Histria dos Sistemas ERP

Os sistemas MRP II foram, ento, acrescidos de novos mdulos integrados como:

Mdulos de controladoria Mdulos de gerenciamento financeiro Mdulos de compras Mdulos de apoio s atividades de vendas Mdulos de gerenciamento de recursos humanos

Esses novos sistemas integrados, capazes de atender s necessidades de informao de diversos departamentos e processos de negcio das empresas, passaram a ser chamados de sistemas ERP Enterprise Resource Planning (Planejamento de Recursos Empresariais)

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Histria dos Sistemas ERP

Na prtica, o MRP II j poderia ser chamado de ERP pela abrangncia de controles e gerenciamento. Porm, no se sabe ao certo quando o conjunto de sistemas ganhou essa denominao. Uma datao interessante 1975, ano no qual surgiu a empresa alem um smbolo do setor SAP (Systems, Applications, and Products in Data Processing, ou sistemas, aplicativos e produtos em processamento de dados). Com o lanamento do software R/2, ela entrou para a histria da rea de ERP e ainda hoje seu maior motor de inovao. O crescimento da utilizao dos sistemas ERP aconteceu na dcada de 1990, motivado pela globalizao e conseqente acirramento da concorrncia, o que fez com que as empresas buscassem solues de ferramentas mais robustas para gesto dos seus negcios.
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Referncias Bibliogrficas

Colangelo Filho, Lucio. Implantao de sistemas ERP (Enterprise Resources Planning): um enfoque de longo prazo. So Paulo: Atlas, 2001. Fabra, Marcantonio Giuseppe Maria Carlo. Gerenciamento de riscos em projetos de implantao de sistemas ERP. Disponvel: http://www.dominiopublico.gov.br/download/texto/cp075346.p df, (Acesso em 20/02/2012). BORAH Informtica. Cartilha Sei Tudo ERP Histria. Disponvel: http://borah.com.br/CartilhaSeitudoErpHistoria.asp, (Acesso em 20/02/2012).

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