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Alain JM BERNARD
UTC Curitiba 2010
La glocalisation
Articulation du local et du global : penser global, agir local les bases productives restent locales Mais, les marchs sont globaliss .
Un march est un ensemble de consommateurs qui expriment des dsirs et des besoins concernant des produits, des services ou des ides. Ces notions de besoin et de dsir sont fondamentales en marketing et constituent le pivot de toute stratgie. Ainsi nous pourrions dire que le consommateur exprime des besoins que l'entreprise cherche combler par un ensemble de produits et de services. Lentreprise commerciale s'interrogera sur ces besoins avant de crer un produit, tandis que l'entreprise culturelle sefforcera de reprer les consommateurs dont les besoins sont susceptibles d'tre combls par les uvres produites. Les consommateurs peuvent tre des personnes tout aussi bien que d'autres entreprises. Le terme consommateur est ici employ dans son sens le plus large pour dsigner l'ensemble des agents conomiques. noter que les besoins et les dsirs du consommateur ne sont pas toujours faciles dterminer en raison de leur nature assez subjective
Question 1: valuation des gagnants: notion de performance Question 2: explication des diffrences: notion davantage concurrentiel (AC)
Lavantage concurrentiel
Lavantage concurrentiel ou avantage comptitif est tout ce qui permet une organisation de surpasser la concurrence.Il diffre du facteur cl de succs commun toutes les entreprises prsentes sur le march Toute entreprise doit tenter dacqurir une position de force qui lui permette de se dmarquer de ses concurrents. Pour lentreprise, il sagit dacqurir une position unique grce une particularit qui lui donne prpondrance sur toute autre entreprise. Cette position de force sera obtenue grce un lment distinctif qui, sil est peru positivement par les consommateurs, constituera un avantage concurrentiel.
Exemples dAC
Cet lment distinctif peut tre: une particularit du produit, une marque connue inspirant confiance une faon diffrente dutiliser les rseaux de distribution, un outil de promotion une politique de prix avantageuse. dordre technologique: un savoir-faire particulier matris dans lentreprise, un brevet donnant lexclusivit sur lutilisation dune technique particulire
On distingue 2 grandes catgories dAC: Par les cots, infrieurs ceux de la concurrence Par la diffrenciation. Offrir au march convoit une offre diffrencie de la concurrence avec un surcout limit et cration de valeur pour le client
AVANTAGE CONCURRENTIEL
Elev
Russite remarquable
Degr de diffrenciation
Faible
Elevs
Faibles
Cots relatifs
NB.
Pour M. PORTER, un AC ne peut tre formul quen faisant rfrence un secteur ou un segment. Il nest pas priori transposable dautres
Performances
On distingue 3 niveaux dvaluation des performances: i) le niveau physique: la recherche de la productivit ii)le niveau marchand: la recherche de la comptitivit iii) le niveau financier: la recherche de la rentabilit
La performance globale
iv) le niveau global: les rsultats des entreprises sont apprcis au regard de leurs externalits, positives et ngatives sur le territoire et la socit. Cela implique une valuation sociale et environnemental de la performance conomique La responsabilit sociale et environnementale de lentreprise
Economique
Social/Socital
Environnemental
Dfinitions de la comptitivit
La comptitivit rend compte de la capacit accroitre ou maintenir des positions sur des marchs domestiques ou dexportations. On distingue: la comptitivit cot la comptitivit hors cot dite comptitivit structurelle
La comptitivit cot renvoie aux cots absolus exprims en heures de travail ou en cots salariaux La comptitivit prix sexprime en monnaie internationale selon un taux de change La comptitivit technologique sexplique par linnovation et le progrs technique
La comptitivit structurelle renvoie lamlioration de structure de march par une politique commerciale stratgique En concurrence monopolistique, la comptitivit rsulte principalement de la diffrenciation des produits: qualit ou marque La comptitivit qualit rsulte de standard de qualit, de rputation ou dimage
La comptitivit systmique
Niveau META
Valeurs Institutions Gouvernance
La chane de valeur
selon
Michael Porter
Section 3
Dfinition de la valeur
La valeur : la qualit reconnue un bien ou un service par ceux qui lutilisent ou le possdent 5 dfinitions de la valeur: - La valeur dusage: aptitude satisfaire les besoins - La valeur dchange: la quantit de biens que lon peut obtenir en change
de ceux que lon possde
- La valeur utilit: tient la raret du bien - La valeur travail: la quantit de travail socialement ncessaire la production
dun bien
Conceptions de M. PORTER
La valeur est la somme que les clients sont prts payer pour obtenir le produit qui leur est offert. Cette valeur rsulte de diffrentes activits intgres ou non la firme. Au sein de cet agrgat, M. PORTER cherche identifier les lieux essentiels de cration de la valeur de manire cerner les modalits permettant dobtenir un AC
ACTIVITES de SOUTIEN
Infrastructure de lentreprise
Gestion des ressources humaines Dveloppement technologique, RD Approvisionnements
Logistique interne
Production
Logistique externe
Services
M A R G E
ACTIVITES PRINCIPALES
Commentaires
La chaine de valeur est un outil danalyse qui permet didentifier les activits clefs pour lobtention dun AC parmi lensemble des activits que la
firme doit mettre en uvre pour satisfaire un secteur ou un segment
La chaine de valeur met en vidence les activits qui ont un impact rel en terme de cots ou de diffrenciation par rapport aux concurrents
Conclusions stratgiques
Llaboration de la chaine de valeur permet lentreprise: i) de connatre la stratgie adopter pour russir sur un secteur donn ii) de cerner les chaines de valeur des concurrents et de les comparer iii) de connatre ses forces et ses faiblesses pour mieux orienter ses dcisions stratgiques iv) de cerner la CV idale pour russir cette stratgie et de remodeler la CV de lentreprise
Lintensit concurrentielle
Section 3
Entrants potentiels
Menace des entrants potentiels
Fournisseurs
Intensit concurrentielle
Clients / Distributeurs
Produits de substitution
Le poids de ces cinq forces permet de dterminer la capacit des firmes en prsence dgager un profit. Si toutes les forces sont leves, le profit possible sera limit. A l'inverse, si les forces sont faibles, il est thoriquement possible de dgager un profit important. Le point essentiel consiste donc hirarchiser ces forces de manire dterminer quels sont les facteurs cls de succs dans l'industrie, c'est--dire les lments stratgiques qu'il convient de matriser pour obtenir un avantage concurrentiel.
De la firme au territoire
La notion dAC a t tendue: un tat, une nation, une localit, voire une personne trs en vue dans son domaine dactivit.
Successful economic development is a process of successive economic upgrading, in which the business environment in a nation evolves to support and encourage increasinggly spohisticated ways of competing
Michael E. PORTER, 2004
Cluster: dfinition
Les grappes sont des concentrations gographiques dentreprises lies entre elles, de fournisseurs spcialiss, de prestataires de services, de firmes dindustries connexes et dinstitutions associes ( universits, agences de normalisation ou organisations professionnelles par exemple) dans des domaines particuliers, qui saffrontent mais cooprent aussi
Michael PORTER, La Concurrence, 1999, p 206
Porter Diamond
FIRMS
FACTORS
DEMAND
RELATED
Une concurrence vigoureuse entre rivaux installs localement Systme dincitation mritocratie au sein des institutions
Conditions de la demande
Demande locale inhabituelle pour des segments spcialiss susceptibles dtre desservis mondialement
Hasard Ala
Une concurrence vigoureuse entre rivaux installs localement Systme dincitation mritocratie au sein des institutions
Conditions de la demande
Demande locale inhabituelle pour des segments spcialiss susceptibles dtre desservis mondialement
Conclusion de lexpos
Diffrence avec MAR: la concurrence. La concurrence incite innover, et adopter rapidement les avances technologiques Bien quun environnement concurrentiel soit susceptible de rduire le return de linnovation dune firme, Porter argumente que la perte est largement compense par la plus grande pression linnovation quinduit la concurrence.
Critique / Ouverture
Et la coopration ? M PORTER voque des concurrents qui peuvent tre aussi partenaires.Comment penser la coocurrence ou la coo-ptition Si on recherchait dabord la coopration Echec de transfert de cluster de lItalie aux USA: des facteurs culturels favorables la coopration ?
Bibliographie
Pour un cosystme de la croissance
http://lesrapports.ladocumentationfrancaise.fr/BRP/044000181/0000.pdf