MEDIACIN ESCOLAR

El conflicto
El conflicto aparece cuando en el encuentro de diferentes deseos en la convivencia, uno no se detiene a reflexionar, a conversar con el otro.Se va en direcciones distintas, y esto puede devenir en una situacin de lucha si uno quiere la preeminencia del camino que ha escogido Humberto Maturana

El conflicto es como el agua...Si existe demasiado provoca inundacin, pero si no existe, se provoca sequa lo que no permite que nada nuevo nazca (Caty Constantino).

Visin constructiva del conflicto

Indispensable para la evolucin. Generador de energa creativa. Impulsador de cambios a nivel social y personal. Ayuda a fortalecer los vnculos o relaciones. Permite reconocer diferentes posturas frente a la vida.

NIVELES DE CONFLICTO

Sentimientos contradictorios

Contradicciones con otros

INTRAPERSONAL
Fuerzas internas contradictorias

INTERPERSONAL
Disputas con otros

1. Tipos de resolucin alternativa de conflictos ( RAC, RAD)

La

resolucin de conflictos puede ser a travs de medios adversariales o no adversariales , algunos ejemplos son

a)

El Juicio b) Arbitraje c) La conciliacin d) Negociacin

2. LA MEDIACIN

Proceso comunicacional, no adversarial, a travs del cual un tercero imparcial, debidamente capacitado , facilitador o mediador ayuda a las partes involucradas en un conflicto a buscar por s mismas alternativas de entendimiento y reflexin que les permitan de acuerdo a sus propios intereses y necsidaes, resolver sus diferencias

Caractersticas

De los participantes

Voluntariedad Autocomposicin Empoderamiento Resiliencia Equilibrio de poder

Del mediador

Equidistancia e imparcialidad Capacidad de empata y comunicacin Dialgico Mirada hacia el futuro Procesual y episdico

Del proceso

b) reas en las que se puede mediar

Familiar Escolar Comercial Comunitaria Intercultural Laboral Justicia Internacional

Para efectos legales

Se entiende por mediacin aquel sistema de resolucin de conflictos, no adversarial en que un tercero imparcial, sin poder decisorio, llamado mediador, ayuda a las partes a buscar por s mismas una solucin al conflicto y sus efectos mediante acuerdos

c) Modelos de mediacin
1. Modelo tradicional-lineal de Harvard 2. Modelo transformativo (Bush y Folger) 3. Modelo circular narrativo. Sara Cobb

1. Modelo tradicional-lineal ( Harvard)

Obtener satisfaccin por medio de la resolucin de conflictos Comunicacin entendida en sentido lineal donde cada participante en forma alternada expresa un contenido y el otro escucha o no. Entiende que el conflicto tiene una causa es el DESACUERDO, no considera posibles orgenes en mltiples causas.

Trabaja sobre los intereses , necesidades , sin tener en cuenta el factor relacional, es decir, no intenta modificar la relacin entre las partes

El mtodo es aireacin del conflicto disminuyendo las diferencias entre las partes y aumentando las semejanzas, la meta es lograr el acuerdo.

Los pilares de este tipo de negociacin son

1. Separar las personas del problema 2. Focalizar la atencin en los intereses no en las posiciones 3. El resultado debe basarse en algn criterio objetivo 4. El ESQUEMA que se utiliza en este tipo de mediacin es sucesivo, etapas

-Discurso inicial -Comprensin de las perspectiva de las partes y presentacin de las posiciones - Clarificacin de intereses y necesidades (intereses comunes) - Rol del abogado del d. -Replanteo y generacin de opciones -Lograr un acuerdo

Modelo Transformativo

2.MODELO TRANSFORMATIVO (Bush y Folger)

Objetivo: Lograr un acuerdo junto al mejoramiento de la situacin de las partes comparando con el momento inicial El objetivo es transformar la relacin de las personas que se encuentran en conflicto a travs de

 1.

EL EMPOWERMENT O REVALORIZACIN

2.

EL RECONOCIMIENTO

1. EL EMPOWERMENT O REVALORIZACIN

Que significa la devolucin a los individuos de cierto sentido de su propio valor, de su fuerza y su propia capacidad para afrontar los problemas de la vida. -Infusin de confianza en s mismo, fortalecimiento de su conciencia en relacin a sus propias capacidades

No importa que no lleguen a acuerdos pero que si salgan fortalecidos. La revalorizacin es independiente del resultado.

Cuando ha tenido lugar:

Cada participante alcanza a ver con ms claridad lo que es importante para s Cuando se dan cuenta con ms claridad cuales son sus objetivos Cada participante reconoce la existencia de opciones y posibilidades de eleccin Cada participante aumenta sus habilidades para alcanzar una comunicacin efectiva Aumenta su conciencia respecto de los recursos disponibles Cada participante toma decisiones concientes y deliberadas

2. EL RECONOCIMIENTO:

Reconocimiento: Es aplicar ciertas tcnicas para que el otro ya empoderado sea capaz de escuchar y entender a la persona que est en conflicto, lograr algn grado de empata..

Implica evocar en los individuos la aceptacin y la empata con respecto a la situacin y los problemas de terceros. Es ms fcil empoderar que reconocer.

Mediante la aplicacin de ambos procesos se ayuda a las partes a UTILIZAR LOS CONFLICTOS COMO OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO HUMANO (MORAL)

Persigue la transformacin del conflicto y transformacin del individuo a travs del crecimiento personal

El reconocimiento ha tenido lugar cuando

Cada participante ha logrado reflejar, considerar y or al otro Cada participante puede ver la conducta anterior del otro de una manera nueva Cada participante reconoce que su comprensin se ha modificado Cada participante ofrece algn tipo de disculpa y se flexibiliza.

MODELO CIRCULAR NARRATIVO (Sara Cobb

OBJETIVOS FUNDAMENTALES. 1. Fomentar la reflexin 2. Transformar la historia 3. Lograr un acuerdo ( aqu es un objetivo secundario Este modelo surge del encuentro entre el modelo Harvard y los aportes de

LA TEORA DE SISTEMAS TEORA DEL OBSERVADOR. APORTE DE LA TEORA NARRATIVA APORTE DE LA PSICOLOGA SOCIAL

Etapas del proceso

reunin Conjunta 2. reunin privada 3. Equipo reflexivo 4. reunin conjunta

1.

En este modelo la comunicacin es circular y es entendida como un todo que tiene que ver con los contenidos verbales y para verbales. HAY UNA CAUSALIDAD CIRCULAR, NO HAY UNA SOLA CAUSA. El objetivo que persigue este modelo es fomentar la reflexin, cambiar los significados a travs de la transformacin de la historia que se trae a mediacin (historia alternativa).

PREGUNTAS CIRCULARES: Nacen de la concepcin que los hechos nunca estn aislados, y las cualidades, tendencias y conductas nunca tienen por causa un acontecimiento nico.

 con

ello se quiebran los modos habituales de comprender el problema y lograr salir de la escalada cclica de inculpacin

Mediacin escolar

6. mediacin escolar

Se dirige a bordar conflictos presente en el sistema, ayudando a la convivencia escolar, que se asocial al mejoramiento de la calidad de educacin Han surgido una serie de iniciativas en esta lnea como por ejemplo el MINEDUC, ha diseado una poltica de convivencia escolar, que incorpora y enfatiza la resolucin pacfica de conflictos

7. Modalidades de mediacin escolar en Chile

Talleres en el aula sobre resolucin pacfica de conflictos y mediacin Mediacin entre pares: Seleccin de un grupo de estudiantes para formarse como mediadores de sus pares. Programa global de mediacin que involucra a todos los integrantes de la comunidad educativa.

Adems,

Talleres en el aula sobre resolucin pacfica de conflictos y mediacin Mediacin entre pares: Seleccin de un grupo de estudiantes para formarse como mediadores de sus pares. Programa global de mediacin que involucra a todos los integrantes de la comunidad educativa.

Mediacin en colegios donde la influencia intergeneracional es muy fuerte, destinado a mediar conflictos vocacionales entre padres e hijos. Mediacin entre estudiantes adolescentes y sus padres para afrontar el tema de los permisos y salidas nocturnas o de fin de semana. Mediacin entre prvulos Mediacin entre pares Mediacin entre profesores