Organizao como Sistemas Teoria Contingencial

David Ricieri Valter William

Subsistemas

Organizao como subsistema; Subsistema de meta; Subsistema humano; Subsistema tcnico; Subsistema de gesto; Assume-se que cada subsistema deve ser concebido de modo congruente com os outros subsistemas e correspondentemente ao ambiente com o qual confrontado. A organizao e o ambiente so vistos como em um estado de influncia mtua e interdependncia;

As quatro hipteses da Teoria da Contingncia

1 No h nenhuma maneira melhor para estruturar as

atividades de uma organizao em todas as circunstncias. 2 Certos fatores contextuais determinam a natureza da estrutura por causa das limitaes que impem. 3 Dependendo das circunstncias, alguma forma de estrutura mais eficaz do que as outras. 4 O trabalho emprico pode conduzir a estabelecer a combinao adequada entre a estrutura organizacional e natureza das demandas colocadas sobre ela pelos humanos, meio ambiente, tecnologia e tamanho.

Subsistemas de Metas
A escolha da meta ter efeito em todos 0s outros subsistemas, tcnicos, humano e de gesto, e a melhor estrutura para aplicar.
Outra Inter-relao importante o ambiente onde o subsistema est. Metas asseguram a legitimidade e a viabilidade da organizao em seu ambiente mais amplo. Em um ambiente estvel podemos ter metas estticas. Em um ambiente incerto e turbulento devemos ter metas mais flexveis.

Thompson and McEwen (1958): Empresas devem buscar o controle das incertezas de seu ambiente de atuao. Controlando recursos e limitando sua dependncia deles.
Etzioni (1960): (Estruturalismo) Analisa a estrutura de uma organizao considerando as partes internas (subsistemas), comparando-as com o todo, ou seja, uma estrutura inter-relacionada de coisas que se associam e se completam. Perrow (1961): Duas categorias de metas: Oficiais (vagos e gerais) e Operativas (afetam as organizaes, j que dizem o que a organizao quer fazer)

Subsistemas Humanos
Imperativo Funcional: As pessoas possuem certas necessidades que devem ser satisfeitas para serem atradas e estimuladas a permanecer na organizao e encorajados a dar o seu melhor. Auto-realizao como preocupao legtima. Schein (1970): Indivduo um microssistema complexo. Motivao considerada como importante fator de trabalho.

McGregor (1960): Teoria X e Teoria Y. Na teoria X o ser humano era avesso ao trabalho, evitando-o. Na teoria Y o homem no avesso ao trabalho mas aprende em condies adequadas a aceitar responsabilidades.
Argyris (1964): Refora as idias de Mcgregor na adoo de prticas baseadas na motivao humana, alinhando o objetivo do indivduo com o da organizao. Ateno deve ser dada a grupos informais para a boa concepo de postos de trabalho e participao na tomada de deciso.

Subsistemas Tcnicos
Tipo de Estrutura depende do tipo de tecnologia. Joan Woodward(1964): Determinadas tecnologias estruturas especficas para obter o melhor desempenho. Grupos segundo tecnologia utilizada: Unitria: Artesanal e pouco padronizado dependem de

Mecanizada: Linha de montagem, seqncias de operaes.

Automatizada: Poucos trabalhadores. Processo contnuo de produo.

Blauner (1964): A natureza do trabalho de um homem afeta seu carter e suas personalidades sociais e um ambiente industrial tende a gerar um tipo social distinto.

Subsistemas de Gesto
Gesto como imperativo funcional de eficincia e organizao efetiva. Thompson(1967) e Kast e Rosenzweig (1981) Tarefas de gesto so negligenciadas pelos teoristas contingenciais.

Child (1972, 1984)

Gestores possuem Escolha estratgica

Gestores podem escolher e influenciar fatores ambientais que afetam as organizaes.

Outras performances podem ser obtidas com diferentes estruturas. Subsistemas de gesto so importantes e influenciam a estrutura organizacional.

Tamanho
Relao entre variveis contextuais e os vrios aspectos

estruturais das organizaes; Ao saber a score de alguns fatores e possvel presumir o score da mesma empresa em outro fator; Encontradas correlaes moderadas apenas entre tecnologia e estrutura; Correlaes mais fortes foram encontradas entre: tamanho e estrutura; Descoberta dos pesquisadores: dependendo do tamanho de uma organizao, haver uma configurao estrutural mais apropriada. Logo, o tamanho um importante aspecto a se levar em conta ao definir as estruturas organizacionais.

Ambiente
Quanto maior o grau de incerteza do ambiente, maior tem

de ser o grau de adaptatividade da estrutura da empresa; Burns e Stalker: as diferentes condies ambientais requerem diferentes sistemas de gesto nas organizaes; Estrutura Mecanicista X Estrutura Organimicista; Burns e Stalker: necessidade de ajustar a estrutura organizacional realidade apresentada pelo ambiente; Lawrence e Lorsch continuam as pesquisas e concluem que diferentes subunidades dentro de organizaes requerem diferentes estruturas para se relacionarem com seus diferentes subambientes respectivos.