LA ASERTIVIDAD

BACHILLERATO

La asertividad: una cualidad psicolgica

La asertividad es definida desde diferentes puntos de vista: Como conducta que posibilita la disminucin de la ansiedad

Wolpe, Expresion adecuada dirigida a otras personas, de cualquier emocin que no sea la respuesta de ansiedad.

Como la defensa de nuestros derechos

Alberty y Emmons, conducta que permite a una persona actuar con base a sus intereses ms importantes, defenderse sin ansiedad, expresar cmodamente sentimientos honestos o ejercer los derechos personales, sin negar los derechos de los otros. Corrobles, Habilidad de exponer en un momento determinado, de manera apropiada y directa, creencias y sensaciones tanto positivas como negativas.

Como una forma de comunicacin

Conjunto de principios y derechos que ejercen un modelo de vida personal enfocado a lograr xito el la comunicacin humana; y cuya esencia radica en la habilidad para transmitir y recibir mensajes de forma honesta, profundamente respetuosa. Constituyendose en una herramienta para acertar en la relacin humana, donde no hay ganadores ni perdedores, solo seres que se relacionan en un mbito de profundo respeto.

En la prctica, la asertividad supone el desarrollo de la capacidad para:

Expresar sentimientos y deseos positivos y negativos de una forma eficaz, sin negar o menospreciar los derechos de los dems y sin crear o sentir vergenza. Discriminar entre la asercin, la agresin y la pasividad. Discriminar las ocasiones en que la expresin personal es importante y adecuada.

Defenderse, sin agresin o pasividad, frente a la conducta poco cooperadora, apropiada o razonable de los dems.

La habilidad de ser asertivo proporciona dos importantes beneficios:

Incrementa el autorespeto y la satisfaccin de hacer alguna cosa con la suficiente capacidad para aumentar la confianza y seguridad en uno mismo. Mejora la posicin social, la aceptacin y el respeto de los dems, en el sentido de que se hace un reconocimiento de la capacidad de uno mismo de afirmar nuestros derechos personales.

Para comprender mejor como funciona una persona agresiva, una persona pasiva y una persona asertiva, profundicemos mas sobre estos aspectos:

Conducta agresiva
Son ejemplos tpicos de comportamientos agresivos, la pelea, la acusacin y la amenaza y, en general todos aquellos comportamientos que signifiquen o comporten, la agresin de los dems sin tener en cuenta sus sentimientos. Esto es, Defensa de los derechos personales y expresin de los pensamientos, sentimientos y opiniones de una manera inapropiada e impositiva y que transgrede los derechos de las otras personas.

La conducta agresiva en una situacin puede expresarse de manera directa o indirecta:

La agresin verbal directa incluye ofensas verbales, insultos, amenazas y comentarios hostiles o humillantes. El componente no verbal Como conducta que posibilita la disminucin de la ansiedad La agresin verbal indirecta tambin incluye comentarios sarcsticos y rencorosos y murmuraciones maliciosas.

El objetivo habitual de la agresin es la dominacin de las otras personas.

La victoria se asegura por medio de la humillacin y la degradacin. La conducta agresiva es reflejo a menudo de una conducta ambiciosa, que intenta conseguir los objetivos a cualquier precio, incluso si eso supone transgredir las normas ticas y vulnerar los derechos de los dems. La conducta agresiva puede traer como resultado a corto plazo consecuencias favorables, como una expresin emocional satisfactoria, un sentimiento de poder y la consecucin de los objetivos deseados.

Las consecuencias a largo plazo de este tipo de conductas son siempre negativas.

El comportamiento agresivo suele aparecer como consecuencia de la clera o la ira y de la incapacidad para autocontrolarse.
En general, la persona agresiva, o que se comporta agresivamente en un momento concreto, no suele sentirse satisfecha de s misma, y lo que consigue es que los dems no quieran tenerla cerca, y fcilmente pueden, tambin, ser agresivos con ella.

Respuesta Agresiva

No tiene en cuenta los derechos e intereses de los dems, solo defiende los suyos propios.
Pensamiento Sentimientos y emociones

Comportamiento externo

Tono de voz alto. Tendencia al contra ataque. Palabra precipitada

Solo importo yo. Lo que tu sientes no me interesa.

Autoestima negativa. Ansiedad. Frustracin, Sensacin de falta de control

Comportamiento pasivo
Se dice de la persona pasiva que no sabe expresar sus sentimientos y no sabe defender sus derechos como persona. La persona pasiva, por lo general, no se siente satisfecha, ya que no consigue decir lo que piensa o siente y no hace llegar su mensaje a los dems La persona pasiva suele sentirse insegura, poco aceptada y tenida poco en cuenta por los dems.

Respuesta pasiva.

Respeta a los dems pero no as mismo.

Pensamientos Sentimiento y emociones

Comportamiento externo

Persona tmida Tono de voz bajo No mira a los ojos

Es necesario ser querido por todos. Me siento incomprendido

Baja autoestima Sentimiento de culpa Frustracin.

Conducta asertiva o socialmente hbil

Expresin directa de los propios sentimientos, deseos, derechos legtimos y opiniones sin amenazar o castigar a los dems y sin violar los derechos de esas personas. La asercin implica respeto hacia uno mismo al expresar necesidades propias y defender los propios derechos y respeto hacia los derechos y necesidades de las otras personas Las personas tienen que reconocer tambin cules son sus responsabilidades en esa situacin y qu consecuencias resultan de la expresin de sus sentimientos.

La ventaja de aprender y practicar comportamientos asertivos es que se hacen llegar a los dems, los propios mensajes expresando opiniones, mostrndose considerado.

Las personas asertivas consiguen sentimientos de seguridad y el reconocimiento social.

Sin duda, el comportamiento asertivo ayuda a mantener una alta autoestima.
En todo caso, para aprender asertividad es completamente imprescindible tener bien claro el hecho que tanto el estilo agresivo, como el pasivo, por lo general, no sirven para conseguir los objetivos deseados.

Persona asertiva
Conocen sus propios derechos y los defienden, respetando a los dems.
Comportamiento externo Pensamientos Sentimientos

Seguridad Saben aceptar errores No evita la mirada

Saben expresar sus sentimientos Conocen los derechos propios y los de los demas

Buena autoestima Se sienten respetado Sensacin de control

Caractersticas de la persona asertiva

Se siente libre para manifestarse.

Puede comunicarse con personas de todos los niveles.

Orientacin activa en la vida. Se conoce as mismo. Acepta o rechaza a las personas con tacto. Expresin emocional libre.

El individuo asertivo suele defenderse bien en sus relaciones interpersonales.

Est satisfecho de su vida social y tiene confianza en s mismo para cambiar cuando necesite hacerlo.

El individuo asertivo es expresivo, espontneo, seguro y capaz de influenciar a los otros.

Comunicacin directa, adecuada, abierta y franca.

Asertividad: Expresin de una sana autoestima

Sentirnos bien con nosotros mismos.
Las personas que se aceptan as mismas tienen relaciones interpersonales satisfactorias. La autoestima es el pilar fundamental de la asertividad. La manera en que un sujeto expresa su asertividad, nos permite inferir como anda su autoestima.

Puede arriesgarse y luchar por alcanzar objetivos y enfrentar obstaculos. Valora los logros personales y los de los dems.

Ventajas de la asertividad
Nos sentimos satisfechos con nosotros mismos.
Tendremos muchas ms posibilidades de conseguir lo que pretendemos .

Se hace llegar a los dems, los propios mensajes expresando opiniones, mostrndose considerado.

Tcnicas de entrenamiento en asertividad

La forma de interaccionar con los dems puede convertirse en una fuente considerable de estrs en la vida. El entrenamiento asertivo permite reducir ese estrs, enseando a defender los legtimos derechos de cada uno sin agredir ni ser agredido.

En definitiva, cuando se es una persona asertiva hay una mayor relajacin en las relaciones interpersonales.

En la prctica el entrenamiento en asertividad supone el desarrollo de la capacidad para:

Utiliza lo menos posible la palabra Yo. Acompaa tus frases con expresiones corporales adecuadas Reconoce, acepta y goza los elogios que recibas.

Pregunta por qu y opina.

Valora tus opiniones Procura siempre hacer y lograr lo que realmente deseas. Externar los sentimientos de una forma espontnea Contradice directamente.

ESTRATEGIAS ADICIONALES DE EXPOSICION EN SITUACIONES SOCIALES.

Responda a los sntomas de ansiedad con acercamiento y no con huida o evitacin. Tenga presente donde se encuentra y no piense que esta en otro lugar. Salude a la gente de forma adecuada con una mirada a los ojos. Escuche atentamente a la gente y elabore mentalmente una lista de posibles temas de conversacin

Muestre que quiere hablar. Hable alto y con una diccin adecuada. Intente soportar unos silencios sin ponerse nervioso. Espere seales de los dems al decidirse cuando hablar. Aprenda a tolerar crticas.