Promocin

Promocin
Es el conjunto de actividades dirigidas a impulsar los productos
de una empresa dentro de un mercado.

La promocin es el elemento de la mezcla de marketing que

sirve para informar, persuadir, y recordarles al mercado la existencia de un producto y su venta, con la esperanza de influir en los sentimientos, creencias o comportamiento del receptor o destinatario.

Su funcin principal consiste en seleccin, elaboracin y puesta

en practica de un programa de impulsin de los productos.

Es el encargado de Popularizar los productos o servicios

Es responsable de crear una asociacin mental del producto con

sentimientos agradables

La funcin de las comunicaciones de MKT

Las comunicaciones del mkt son el medio por el cual una empresa intenta informar, convencer y recordar, directa o indirectamente, sus productos y marcas al gran publico. La comunicacin de mkt representan la voz de las marcas y posibilitan el dialogo y la creacin de relaciones con los consumidores.

La mezcla de comunicaciones de mkt est integrada por 6 tipos de comunicaciones principales:

1.Publicidad: toda comunicacin impersonal y remunerada de un

productos determinado para la presentacin de ideas, bienes o servicios. 2.Promocin de ventas: conjunto de incentivos a corto plazo para fomentar la prueba o la compra de un producto o servicio. 3.Eventos y experiencias: conjunto de actividades y programas patrocinado por la empresa destinados a crear interacciones con la marca. 4.Relaciones pblicas y publicidad: conjunto de programas diseados para promover la imagen de la empresa o sus productos individuales. 5.Marketing directo: utilizacin del correo, telfono, correo electrnico o internet para comunicarse directamente con determinados clientes reales o potenciales, o para solicitar una respuesta de stos. 6.Venta personal: interaccin cara a cara con uno o mas compradores potenciales con el fin de hacer una presentacin, responder a preguntas y conseguir pedidos.

PLATAFORMAS DE COMUNICACIN MAS COMUNES.

PUBLICIDAD
Anuncios impresos, de radio y tv, empaque insertos en el paquete. Dibujos animados, folletos, carteles, volantes, directorios, reimpresiones de anuncios, anuncios espectaculares, letreros de exhibicin, escaparates en puntos de venta, material audiovisual, smbolos y logotipos videos.

PROMOCION DE VENTAS

Concursos, juegos, sorteos, loteras, obsequios, muestras, ferias y espectculos comerciales, exhibiciones, demostraciones, cupones, devoluciones, financiamiento con tasa de inters baja, entretenimiento, programas de continuidad, acuerdos.

EVENTOS Y Eventos deportivos, entretenimiento, festivales, exposiciones artsticas, causas, EXPERIENCIAS visitas a las fabricas, museo de la empresa, actividades en la calle. RELACIONES PUBLICAS VENTA PERSONAL MKT DIRECTO
Boletines de prensa, discursos, seminarios, reportes anuales, donaciones, publicaciones, relacione con la comunidad, lobby, medios d e identidad, revistas de la empresa. Presentaciones de venta, reuniones de ventas, programas de incentivo, muestras, ferias y espectculos comerciales

Catlogos, mensajes por correo, telemarketing, compras por internet, ventas por tv, mensajes por correo electrnico, correos de voz o mensajes de texto.

Acciones Promocinales
Acciones dirigidas a los Distribuidores y Minoristas

Entrega de muestras gratuitas de productos Concesin de bonificaciones en funcin del importe de sus compras Regalos de objetos publicitarios de utilidad para su negocio Demostraciones de las aplicaciones de sus productos Facilidades crediticias Asistencias tcnicas Publicidad en folletos y catlogos Sistema de distribucin exclusivas.

Acciones Promocinales
Acciones dirigidas a los Consumidores

Cupones o vales de descuentos (incentiva las compras) Regalos del producto Regalos de entretencin Sistema de acumulacin de puntos Sorteos y concursos Ofertas Objetos publicitarios

Acciones Promocinales
Acciones dirigidas a los propios vendedores, para motivar a la fuerza de ventas con resultados mas efectivos en el corto plazo

Formacin de los vendedores, capacitacin jornadas de convivencias

recreativas. Regalos por cumplimientos de ventas

Proceso de Comunicacin.

Seleccin de los canales de comunicacin

Canales personales de comunicacin: participan dos o ms personas que transmiten informacin cara a cara, tambin incluyen el caso de una persona que se dirige a una audiencia o que se comunica por telfono o correo electrnico, entre otros. Canales de comunicacin impersonales: Son comunicaciones que se dirigen a mas de una personas, e incluyen los medios de comunicacin que masiva, las promociones de ventas, los evento especiales y la publicidad.

Definir el Presupuesto de Promocin

1.
Mtodo de la inversin alcanzable: muchas empresas determinan el presupuesto de promocin en funcin su solvencia. Pasa por alto la funcin promocin como inversin y el impacto inmediato de la promocin en el volumen de ventas. Mtodo del porcentaje sobre las ventas: numerosas empresas determinan el gasto de promocin como un porcentaje de las ventas (reales y previstas), o del precio de venta. Mtodo de la paridad competitiva: algunas empresas establecen su presupuesto de promocin de tal forma que alcancen la misma proporcin sobre las ventas que sus competidores. Mtodo de inversin por objetivo: requiere que los expertos de mkt definan sus objetivos especficos, determinen que tareas se deben realizar para lograrlos y calculen los costos de las mismas. La suma de todo estos costos constituir el presupuesto de promocin.

2. 3.

4.

Caractersticas de la mezcla de comunicacin

PUBLICIDAD: cualidades: influencia, expresividad amplificada e impersonalidad.
PROMOCIN DE VENTAS: caractersticas: comunicacin, incentivo e invitacin. RELACIONES PUBLICAS E INSERCIONAS PAGADAS: caractersticas: gran credibilidad, capacidad para captar compradores desprevenidos y dramatizacin.

EVENTOS Y EXPERIENCIAS: caractersticas: relevancia, atractivo, potencial implcito.

MKT DIRECTO: caractersticas: personalizacin, actuacin e interaccin. VENTA PERSONAL: caractersticas: interaccin personal, permite cultivar relaciones y respuesta.

Factores que determinan la mezcla promocional.

1.
2.
Tipo de mercado para el producto
Estado de disposicin anmica de comprador. Etapa del ciclo de vida del producto

3.

Establecimiento de objetivos de la publicidad.

Se clasifican segn si finalidad:
Publicidad informativa Publicidad persuasiva Publicidad recordatoria Publicidad de reforzamiento.