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Estratgico de TI y Ns
Alineamiento
URC
Agenda
1.
2.
3.
4.
URC
5. 6.
7.
1. Definicin y Aproximaciones
Def1: Alineamiento Estratgico(AE) la forma como se puede INTEGRAR y AJUSTAR cohesivamente la Estrategia de TI a la Estrategia de Negocios en (e,t). Def2: Consiste en alinear los objetivos y las metas de la Organizacin con la TI, para darle un valor agregado o para elevar la productividad del negocio y para ello es necesario la PETI.
URC
Def3: Es el proceso en el cual todos las unidades funcionales de la empresa siguen una misma lnea estratgica, uniendo esfuerzos para llevar cumplimiento de los objetivos estratgicos con la cual la organizacin se encuentre integrada
1. Definicin y Aproximaciones
ALINEAMIENTO ESTRATEGICO(AE)
AJUSTE
INTEGRACION VINCULACION COHESION
URC
e-Ns)
1. Definicin y Aproximaciones
ORGANIZACION DESALINEADA SIN UN PLAN ESTRATEGICO
ENTORNO ORGANIZACION
ORG. QUE CUENTA CON UN PLAN ESTRATEGICO PERO SUS MIEMBROS NO SE ENCUENTRAN ALINEADOS CON EL PLAN
URC
ENTORNO
1. Definicin y Aproximaciones
ORG. QUE POSEE UN PLAN ESTRATEGICO Y SUS MIEMBROS SE ENCUENTRAN ALINEADOS CON ESTE
ENTORNO
URC
PEO/PEI
e - Ns
URC
PETI/PETICs
e -TI
TI
e - Ns
URC
SI
SI
ALINEAR: I y P_TI a I y PO
ALINEAR: SI a VGE
I y PO
VGE
URC
I y P_TI
SI
PETI/PETICs
e - Corporativa
URC
ISSP/ISP
e-Unidad/Area
TECNOLOGIA
PROCESOS
URC
ESTRATEGIA
Director del Centro de Investigacin de Sistemas BOSTON UNIVERSITY SCHOOL OF MANAGEMENT. Miembro del cuerpo docente de (MIT). Doctor of Philosopy (Phd)
URC
Por:
Jerry N. Luftman
Director del Ejecutivo del Centro de Investigacin sobre Administracin de la Informacin. STEVENS INSTITUTE OF TECNOLOGY CONSULTING GROUP DE IBM
ESTRATEGIA DE TI
ESTRATEGIA DE NEGOCIOS
Alcance de la Tecnologia
URC
Arquitectura de TI
URC
Procesos Habilidades
El modelo de componentes:
AE
se
basa
en
dos
1. AJUSTE ESTRATEGICO
Estrategia de TI Estrategia de TI
URC
Infraestructura y Procesos de TI Infraestructura y Procesos de TI
2.INTEGRACION FUNCIONAL
La integracin funcional considera especficamente la dimensin funcional como las opciones del dominio de TI que causan un efecto (mejoran o amenazan) sobre el dominio del negocio y viceversa.
Externo
Ajuste estratgico
URC Interno
Infraestructura y Procesos de TI
3. Perspectivas de la alineacin
Perspectiva1: EJECUCION ESTRATEGICA
Impulsor: e-Ns Papel de la alta direccion: Formulador de estrategias Papel de I-PTI : Implantador de estrategias Criterio de desempeo: Centro de Cosoto/Serv icio
URC
Impulsor: e-Ns Papel de la alta direccion: Visioanrio de Tecnologia Papel de Gerencia I-PTI : Arquitecto de de tecnologia Criterio de desempeo: Liderazgo de Tecnologia
3. Perspectivas de la alineacin
Impulsor: e_TI Papel de la alta direccion: Visioanrio Empresarial Papel de Gerencia I-PTI : Catalizador Criterio de desempeo: Liderazgo Ejecutiv o
URC
Impulsor: e_Ns Papel de la alta direccion: VPriorizador Papel de Gerencia I-PTI : Liderazgo Ejecutiv o Criterio de desempeo: Satisfaccion del cliente
4. Mecanismo de alineacin
Gobierno
Razonamiento y guia Razonamiento y guia
Capacidades Tecnologicas
URC
CONTROL ESTRATTEGICO
Capacidades Organizacionales
Control y Adaptacion
Control y Adaptacion
Administracion de Valores
4. Mecanismos de AE
. Administracin de Valores:
Mximo beneficio en las inversiones de TI
. Gobierno Especifico:
Derecho a la T.D . Capacidad Tecnolgica:
Comprensin de dominios:
1. dominio ancla: Es el catalizador o factor posibilitador de la perspectiva - es el punto de partida - es el impulsoor del cambio.[ primer recuadro]
2. dominio pivote: Es el rea que tiene el problema o oportunidades que se esta abordando[segundo recuadro] 3. dominio impacto: Es el rea que se esta siendo afectada por el cambio de pivote.[tercer recuadro] [cuarto recuadro] acta de naturaleza dinmica de lo que ocurre.
URC
URC
URC
PERSPECTIVAS
Perspectiva1: EJECUCION ESTRATEGICA Perspectiva 2: POTENCIAL TECNOLOGICO 50 40 30 40%
Perspectiva 3: POTENCIAL COMPETITIVO
32% 16%
Perspectiva 4: NIVEL DE USUARIO
URC
20 10 0
12%
Perspectiva 1
Perspectiva 2
Perspectiva 3
Perspectiva 4
6. Estrategia de TI
Define la Infraestructura/Procesos de TI y los alcances para decidir por una Tecnologa que este en funcin a las competencias sistemicas y al alcance del Negocio
e-TI
URC
Alcance de la TI
Competencias Sistemicas
Gobierno de TI
7. Estrategia de Negocios
Competencias Distintivas
8. Infraestructura y Procesos de TI
URC
Procesos
Habilidades
URC
Procesos
Habilidades
URC
Para adoptar con XITO un Modelo de Negocios es necesario ALINEAR todos los COMPONENTES organizacionales y TI para formar un paquete cohesivo como se muestra en la figura siguiente.
DINAMICO Produc. Masiva Segn Especif. Indiv Invencin ESTABLE Produccin Masiva ESTABLE Mejora Continua DINAMICO
URC
Cambio de Procesos
TI/SI
ALINEAMIENTO ESTRATEGICO/ NECESIDADES CORPORATIVAS
AJUSTE ESTRATEGICO
URC
E
TI/SI
INTEGRACION FUNCIONAL
URC
ESTRATEGIA TI
URC
VINCULACION
ACOPLAMIENTO ESTRUCTURAL
COHESION
ALINEANMIENTO HOMOGENEO
3. Como seria el ALINEAMIENTO ESTRATGICO USANDO SISTEMAS INTELIGENTES en una ORGANIZACION 4. Como seria el ALINEAMIENTO ESTRATEGICO usando GESTION DEL CONOCIMIENTO en una ORGANIZACION
URC
d)
PLANEAMIENTO Empresarial
ESTRATEGICO
de
TI
2. Describa y mencione dnde y cmo? se da APLICACIN del ALINEAMIENTO ESTRATEGICO en las ORGANIZACIONES
BSC
Marco Conceptual: Perspectivas Objetivo: Indicadores Nivel de Aplicacin: Alta
GC
Creacin del Conocimiento Capital Intelectual Poco
Impacto en la organizacin:
A- C- Ab
Nivel de Integracin:
Parcial
Parcial
SWs :
AE , BSC y GC
Strategy Roundtable
Dialog Strategy Balanced Scorecard Software especificaciones para la versin 2.030. Elementos:
Visin. Misin. Temas Estratgicos. FODA - SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities and threats). Perspectivas. Objectivos. Estos deben estar relacionados con los elementos Perspectivas, Temas Estratgicos y Misin. Estructura Causa & Efecto para Objetivos. Mediciones-Indicadores, con valores meta y persona responsable. Estos deben estar relacionados con su respectivo Objetivo. Estructura Causa & Efecto para mediciones (leading - lagging). Ubicaciones. Perspectivas Locales (vlido slo para una ubicacin especfica). Objetivos Locales. Mediciones Locales. Planes de Accin con reporte de estatus relacionado con varias Mediciones
RR.HH.
Planillas
FINANZAS
Contabilidad Costos
PLANEAM. DE PRODUCCIN
Programacin Produccin Administracin O/P Inventario M.P.
Inventario
P.T.
ABASTECIMIENTO
Requisicin Cotizacin O/C Recepcin Verificacin Facturas Pagos
Soporte Tcnico
Desarrollo de Sistemas
TECNOLOGA DE INFORMACIN
CLIENTES
ERP
Integrar todas las facetas de un negocio: planificacin, manufactura, ventas, recursos humanos, finanzas para gerenciar empresarialmente.
Cambiar:
Definir nuevos objetivos y valores
Volver a Congelar:
Interiorizar los cambios
MARKET SHARE
Latin America Cross-Industry application Software Market Vendor Licensing Revenues, 1998 Otros 23.3% SAP QAD 40.4% 2.2%
Microsiga 2.7% Software AG 2.7% ORACLE Peoplesoft 2.9% SSA 3.6% JD Edwards 4.6% 4.5% Baan 5.2% Datasul 7.9%Fuente: IDC, 1999.
Vendor Capabilities
MORE
Global Capabilities: Multicurrency, Multi-language Implementation Complexity Breadth & Depth of Functionality Ability & Infrastructure Options to Support Large User Base Multiple Site Support Options (centralized vs. decentralized capabilities)
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