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Um Estudo Exploratório Sobre Adoção de BPM em Organizações Públicas
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Análise de Fatores Críticos de Sucesso Da Gestão de Processos de Negócio em Organizações Públicas
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Uma Proposta de Criação de PMO Atuando em Conexão Com BPM Office: Um Estudo de Caso Na UPE Consultoria Jr.
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