_______________________________________________________________________ Grand Theft Auto: Vice City ReadMe.

txt Danke, dass Sie Grand Theft Auto: Vice City erworben haben. Diese ReadMe-Datei enthlt letzte Informationen sowie Tipps zur Problembehebung. _______________________________________________________________________ INHALT _______ 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Systemvoraussetzungen Installation Allgemeine Informationen Konfiguration PC-spezifische Extras Bekannte Probleme Treiber Kontakt-Informationen Kundenservice

_______________________________________________________________________ 1. SYSTEMVORAUSSETZUNGEN _________________________ Grand Theft Auto: Vice City verwendet Microsoft DirectX 9.0. Folgende Betriebssysteme werden untersttzt: Windows Windows Windows Windows Windows 98 98 SE Millenium 2000 Professional (Workstation) plus Service Pack 3 XP (Home und Professional) plus Service Pack 1

Folgenden Betriebssystem werden NICHT untersttzt: Windows 95 (in jeglicher Version) Windows NT (in jeglicher Version) Hardware-Mindestanforderungen: 800 MHz Intel Pentium III oder 800 MHz AMD Athlon oder 1,2 GHz Intel Celeron oder 1,2 GHz AMD Duron Prozessor 128 MB Arbeitsspeicher 8x CD / DVD Laufwerk 915 MB freier Festplattenspeicher (plus 635 MB, falls Ihre Grafikkarte die DirectX Textur-Kompression NICHT untersttzt) 32 MB Grafikkarte mit DirectX 9.0 kompatiblen Treibern

("GeForce" oder besser) Soundkarte mit DirectX 9.0 kompatiblen Treibern Tastatur Maus Empfohlen: Intel Pentium IV oder AMD Athlon XP Prozessor 256(+) MB Arbeitsspeicher 16x CD / DVD Laufwerk 1,55 GB freier Festplattenspeicher (plus 635 MB, falls Ihre Grafikkarte die DirectX Textur-Kompression NICHT untersttzt) 64(+) MB Grafikkarte mit DirectX 9.0 kompatiblen Treibern ("GeForce3" / "Radeon 8500" oder besser, mit Unterstzung der DirectX Textur-Kompression) DirectX 9.0 kompatible Soundkarte mit Surround Sound Gamepad (USB oder Joystick Port) Tastatur Maus _______________________________________________________________________ 2. INSTALLATION _______________ Legen Sie Grand Theft Auto: Vice City Disk Eins (Install-Disk) in Ihr CD / DVD Laufwerk. Falls Sie Autostart aktiviert haben, startet der Setup-Vorgang automatisch. Ist Autostart nicht aktiviert, steuern Sie mit dem Windows Explorer die Grand Theft Auto: Vice City Disk Eins an und starten Sie die Datei setup.exe manuell. 2000 / XP Benutzerkonten: Um Grand Theft Auto: Vice City zu installieren und zum ersten Mal zu starten, mss en Sie in Ihrem Benutzerkonto ADMINISTRATOR-PRIVILEGIEN haben. Beim ersten Start des Spiels wird festgelegt, ob die DirectX TexturKompression verwendet wird oder nicht, und ob es notwendig ist, die Spieltexturen entkomprimiert auf Ihrer Festplatte abzulegen. Mehr Infos ber Benutzerkonten und ADMINISTRATOR-PRIVILEGIEN finden Sie in Ihrem Windows 2000 / XP Handbuch. Festplattenspeicher: Grand Theft Auto: Vice City bentigt etwa 915 MB Festplattenspeicher, wenn Sie die Radioprogramme nicht auf Ihrer Festplatte installieren. Falls Sie die Radioprogramme auf Ihre Festplatte kopieren, werden insgesamt etwa 1,55 GB Speicher bentigt. Sollte Ihre Grafikkarte die DirectX TexturKompression nicht untersttzen, bentigen Sie WEITERE 635 MB fr die entkomprimierten Texturen. Radioprogramme:

Sie knnen whrend der Installation entscheiden, ob Sie die Dateien mit den Radioprogrammen von der Spiel-Disk auf Ihre Festplatte kopieren mchten. Auf einigen Maschinen wird dies die Performance verbessern. Trotzdem sollten Sie sorgfltig abwgen, denn auf langsameren Rechnern ist es besser, wenn die Radioprogramme von einem separaten IDE-Kanal aus abgespielt werden. Bitte beachten Sie: Egal, ob Sie die Radioprogramme auf Ihre Festplatte kopieren oder nicht, Disk 2 (Play-Disk) muss sich stets in Ihrem CD / DVD Laufwerk befinden. Spiele speichern: Grand Theft Auto: Vice City speichert Spieldaten in das Verzeichnis "GTA VICE CITY USER FILES" im Ordner "Eigene Dateien" des jeweils eingeloggten Benutzers. Spieldaten sind die gespeicherten Spiele, Ihre individuellen Einstellungen sowie Spielstatistiken. Auf diese Weise verfgt jeder Benutzer eines Windows 2000 oder Windows XP Systems ber seine eigenen Spiele, Konfigurationen und Statistiken. Deinstallation: Wenn Grand Theft Auto: Vice City deinstalliert wird, werden die Verzeichnisse "M P3", "SKINS" und "GTA VICE CITY USER FILES" nicht gelscht. Sie knnen aber selbstverstndlich vom Benutzer von Hand gelscht werden. _______________________________________________________________________ 3. ALLGEMEINE INFORMATIONEN ___________________________ DirectX: Grand Theft Auto: Vice City bentigt Microsoft DirectX 9.0. Folglich sollten auch die Grafik- und Soundtreiber auf Ihrem Computer DirectX 9.0 kompatibel sein. DirectX Textur-Kompression: Wenn mglich wird Grand Theft Auto: Vice City die DirectX Textur-Kompression verwenden. Falls Ihre Grafikkarte die DirectX Textur-Kompression NICHT untersttzt, werden WEITERE 635 MB Festplattenspeicher bentigt (ZUSTZLICH zu den 915 MB bei minimaler Installation bzw. 1,55 GB bei maximaler Installation), um die Texturen unkomprimiert auf der Festplatte abzulegen. Windows XP: Wir empfehlen vom jeweiligen Hersteller vertriebene Treiber fr Windows XP, also solche, die es dem Benutzer gestatten, ber Kontrollfelder die Einstellungen der betreffenden Hardware zu verndern. Diese sind den Treibern vorzuziehen, die beim Setup des Computers werksmig von Microsoft installiert werden. Arbeitsspeicher:

Grand Theft Auto: Vice City bentigt mindestens 128 MB Arbeitsspeicher. Auf Systemen mit 128 MB Speicher, wird es manchmal ntig sein, die Disks zu wechseln. Fr eine optimale Performance werden mindestens 256 MB empfohlen. Laufende Programme: Grand Theft Auto: Vice City wurde darauf ausgelegt, die Ressourcen des jeweilige n Computers, auf dem das Spiel luft, optimal auszunutzen. Wir empfehlen daher, bevor Sie Grand Theft Auto: Vice City starten, alle anderen Programme zu schlieen. Das Spiel untersttzt keine CD-Emulatoren, daher werden solche Programme geschlossen, wenn sie im Hintergrund laufen. Grafikspeicher: Grand Theft Auto: Vice City bentigt eine Grafikkarte mit mindestens 32 MB Grafikspeicher. Auf Computern mit weniger Grafikspeicher kann das Spiel nicht gestartet werden. Intel Celeron und AMD Duron Prozessoren: Diese Prozessoren sind langsamer als die quivalenten Pentium III und AMD Athlon Prozessoren. Wir empfehlen daher fr diese Prozessoren eine Taktfrequenz von 1,2 GHz. _______________________________________________________________________ 4. KONFIGURATION ________________ Tonwiedergabe: Wenn Sie Grand Theft Auto: Vice City zum ersten Mal starten, sucht das Spiel automatisch nach der besten Tonwiedergabe-Software fr Ihre Soundkarte. Sie knnen diese aber auch manuell festlegen. Software, die nicht mit Ihrer Soundkarte kompatibel ist, wird dabei nicht zur Auswahl stehen. MP3 Volume Boost: Diese Einstellung erlaubt Ihnen, die Lautstrke der MP3-Dateien, die abgespielt werden sollen, zustzlich zu erhhen. Diese Option steht nur zur Auswahl, wenn das Spiel feststellt, dass sich MP3-Dateien im MP3-Ordner befinden. Dynamische Akustik: Dekativieren Sie "Dynamische Akustik" in den Sound-Optionen, um die Performance leicht zu verbessern. Bildschirmauflsung:

Die Auswahl einer geringeren Bildschirmauflsung erlaubt ein schnelleres Gameplay auf langsameren Computern. In diesem Zusammenhang ist es auch hilfreich, 16-Bit Farben statt 32-Bit Farben zu verwenden. Frame Limit: Wir empfehlen, "Frame Limit" auf dem Grand Theft Auto: Vice City SetupBildschirm nicht zu deaktivieren, da dies zu Schwankungen bei der Abspielgeschwindigkeit fhren kann. Bildwiederholfrequenz (VSYNC): Wir empfehlen, falls mglich darauf zu achten, dass Ihre Grafikkarte auf VSYNC ON gesetzt ist. Dies bedeutet, dass eine genaue Bildwiederholungsfrequenz (z.B. 75 Hz) festgelegt und dann vom System eingehalten wird. Bei variablen Einstellungen kann die Wiederholungsfrequenz stark schwanken. _______________________________________________________________________ 5. PC-SPEZIFISCHE EXTRAS ________________________ Skins: Tommys Erscheinungsbild kann verndert werden, indem man eine Skin-Datei in einem Zeichenprogramm editiert. Skin-Dateien mssen 24 Bit unkomprimierte Bitmap-Dateien mit einer Bildgre von 256 * 256 sein. In Ihrem SKINS-Verzeichnis finden Sie eine BeispielDatei namens "TEXTURE_GUIDE.JPG". Vernderungen des Outfits betreffen nur Tommys Straenkleidung und sind nur im Spiel zu sehen, nicht in den Filmszenen. MP3-Radioprogramm-Dateien: Wir ermglichen es dem Spieler, anstatt der Radioprogramme seine eigenen Musik-Dateien abzuspielen. Legen Sie einfach Ihre MP3Dateien in das Verzeichnis GTA Vice City/MP3, und verwenden Sie dann die Taste "Radiosender wechseln", um auf Ihren "MP3-Sender" zu schalten. Benutzen Sie den MP3-Volume-Boost-Regler, um Ihre MP3-MusikDateien zustzlich zu verstrken, und das Lautstrkeverhltnis zwischen den Radioprogrammen und den Sound-Effekten zu regeln. Statistiken speichern: Sie knnen whrend des Spiels im STATISTIKEN-Men eine detaillierte Liste mit Ihren Spielstatistiken ausgeben lassen. Wenn Sie in diesem Men "S" drcken, wird eine Textdatei namens "STATS.TXT" sowie eine "STATS.HTML"Datei im Verzeichnis "GTA VICE CITY USER FILES" des jeweils eingeloggten Spielers angelegt. Standard- / Classic-Modus: Der Standard-Modus erlaubt die Steuerung von Tommy mit Tastatur und

Maus; Im Classic-Modus hnelt die Steuerung derjenigen der PlayStation2-Version von Grand Theft Auto: Vice City. Hier wird ein Control Pad verwendet. Maussteuerung: Im Standard-Modus knnen Sie optional Fahrzeuge mit der Maus steuern. Diese Option steht im Classic-Modus nicht zur Verfgung. Wiederholungen: Die letzten 30 Sekunden des Spiels knnen jederzeit in einer Wiederholung angesehen werden. Benutzen Sie hierzu folgende Tasten: F1 - Wiederholt die letzten 30 Sekunden des Spiels. F2 - Speichert die letzten 30 Sekunden in einer Datei. F3 - Ruft die letzte gespeicherte Wiederholungssequenz auf und spielt sie ab. _______________________________________________________________________ 6. BEKANNTE PROBLEME ____________________ Windows 98 Installation Auf einigen Windows 98 Computern kann es zu einem Problem mit der von uns verwendeten Installshield-Version kommen. Dieses Problem kann durch eine ungltige "OLEAUT32.DLL"-Datei ausgelst werden. Oft ist diese Datei ein Update der Originaldatei, die beim Setup des Computers installiert wurde. Das Problem uert sich fr gewhnlich in einer Fehlermeldung, wenn Sie Ihren Computer nach der Installation von DirectX 9.0 rebooten. Die Meldung lautet oft: Error number: 0x80070725 Description: Incompatible Version of the RPC stub Um das Problem zu beheben, deinstallieren Sie Grand Theft Auto: Vice City. Sollten die dafr vorgesehenen Shortcuts im Start-Men und in Systemsteuerung/Software nicht funktionieren, so ist dies eines der Symptome dieses DCOM-Fehlers. Sie knnen die Deinstallation dann durchfhren, indem Sie das Setup von der Grand Theft Auto: Vice City "INSTALL"-Disk starten. Sobald Sie Grand Theft Auto: Vice City deinstalliert haben, fhren Sie bitte die folgende Prozedur aus, um die DCOM-Installation korrekt durchzufhren und eine neue oleaut32.dll anzulegen. Sie werden dann Grand Theft Auto: Vice City korrekt installieren knnen. Wir bedauern, dass wir diese Datei nicht selbst liefern knnen, doch die Bestimmungen des Microsoft Lizenzabkommens hindern uns daran. Anleitung zur Lsung des Problems (vom Microsoft Installshield Support): 1. Gehen Sie auf http://support.installshield.com/kb/files/Q105810/dcom98.exe Laden Sie die DCOM-Datei (dcom98.exe) herunter und legen Sie sie auf Ihr

en Desktop. Fhren Sie die Datei jedoch NOCH NICHT aus. 2. 3. 4. fehle Whlen Sie Start/Beenden Whlen Sie "Im MS-DOS-Modus neu starten" Sobald die Befehlszeile c:\WINDOWS erscheint, geben Sie die folgenden Be

jeweils in einer eigenen Zeile wie gezeigt ein. Windows wird danach auto matisch neu gestartet. CD c:\windows\system rename oleaut32.dll oleaut32.old exit 5. unden." Diese Fehlermeldung erscheint, da diese Datei in Schritt 4 umbenannt wur de. 6. Loggen Sie sich wie gewohnt ein. Ignorieren Sie die Fehlermeldung: "Eine bentigte .DLL Datei, C:\windows\system\oleaut32.dll wurde nicht gef

7. Doppelklicken Sie auf die Datei, die Sie in Schritt 1 auf Ihrem Desktop abgelegt haben. Klicken Sie in der Dialogbox, die sich daraufhin ffnet, auf JA. Di e dcom98.exe installiert daraufhin eine neue oleaut32.dll-Datei. 8. Ist DCOM installiert, whlen Sie Start/Beenden/Neu starten.

Weitere Informationen ber DCOM und dieses Problem finden Sie unter: http://support.installshield.com/kb/view.asp?pcode=ALL&articleid=Q105810#addinfo (Englisch) http://www.microsoft.com/com/dcom/dcom98/dcom1_3.asp (Englisch) S3 Pro Savage, Savage 4 und Savage 2000 Grafikkarten: Diese Grafikkarten stellen im 16-Bit-Farben-Modus manche Texturen nicht dar. Diese Probleme treten im 32-Bit-Farben-Modus nicht auf, weswegen wir empfehlen, diesen Modus zu verwenden. 3dfx Voodoo 5 Grafikkarten: Grand Theft Auto: Vice City luft zwar auf Voodoo 5 Grafikkarten, durch das Alter der Treiber kommt es jedoch zu kleineren grafischen Fehlern, die nicht behoben werden knnen. Daher untersttzen wir dieses Chipset oder frhere Versionen von 3dfx-Chipsets nicht. Matrox Surround Gaming: Unser Spiel untersttzt nicht das Matrox Surround Gaming im 3-MonitorModus. Bitte verwenden auch bei Matrox Parhelia Grafikkarten nur 1 Monitor.

Matrox G550 und G400 Grafikkarten: Es kam bei unseren Tests zu kleineren Grafikfehlern im Spiel (bei greren Distanzen) sowie im Intro-Film. ATI Rage 128 Grafikkarten: Es kam zu kleineren Grafikfehlern beim Intro-Film. SIS 315 Grafikkarten: Es kam zu kleineren Grafikfehlern beim Intro-Film. Mainboard-basierte Sound-Chips: Wir haben herausgefunden, dass einige Mainboard-basierte SoundChipsets nicht melden, dass sie einen Hardware-Soundpuffer haben, und die folglich mit Grand Theft Auto: Vice City crashen. Wenn die Benutzer Microsofts "DXDIAG" ausfhren die Soundtests durchfhren erhalten sie die Fehlermeldung, dass ein Hardware-Puffer nicht untersttzt wird und die Rckfrage, ob ein Software-Puffer verwendet werden soll. Whlt man einen Software-Puffer aus, so funktioniert das Sound-Chipset mit Grand Theft Auto: Vice City. Festplatten-Defragmentierung: Sollten whrend Auto- oder sonstigen Fahrten kurze, wiederkehrende Verzgerungen auftreten, wre es mglich, dass Grand Theft Auto: Vice City Probleme hat, bentigte Daten schnell genug von Ihrer Festplatte auszulesen. In diesem Fall wird empfohlen, die Festplatte regelmig zu defragmentieren (unter Programme/Zubehr/Systemzubehr/Defragmentierung), um die optimale Game-Performance sicherzustellen. Hardware-Wechsel / Reinitialisierung: Wenn Sie Ihre Grafik- oder Soundkarte wechseln, kann es sein, dass die Einstellungen in Grand Theft Auto: Vice City fr diese neue Hardware ungltig sind. Um zu vermeiden, dass Sie das Spiel deinstallieren und dann erneut installieren mssen, verfahren Sie bitte wie folgt: Grafikkarte: - Lschen Sie die Dateien "TXD.DIR" und "TXD.IMG" aus dem Verzeichnis "GTA City/models" (falls diese Dateien existieren). - Lschen Sie die Datei "CAPS.DAT" im Verzeichnis "GTA VICE CITY/data" - Lschen Sie die Datei "GTA_VC.SET" aus dem Ordner "Eigene Dateien/GTA Vice City User Files". Soundkarte: - Lschen Sie die Datei "GTA_VC.SET" aus dem

Ordner "Eigene Dateien/GTA Vice City User Files". _______________________________________________________________________ 7. TREIBER __________ Grafiktreiber: Wir empfehlen, die jeweils aktuellsten Treiber fr Ihre Grafikkarte zu verwenden. Wenn mglich verwenden Sie die Referenztreiber Ihres Grafik-Chipset-Herstellers anstelle von modifizierten Treibern der Grafikkarten-Hersteller oder Microsoft WHQL-zertifizierten Treibern. Fr Grafikkarten, die auf nVidia basieren, sind dies Treiber der Detonator 4 Serie; fr Karten, die auf ATI basieren, sind es die Treiber der Catalyst 3 Serie. Unten finden Sie eine Liste von Herstellern gebruchlicher Grafikkarten. Es kann sein, dass Grand Theft Auto: Vice City einige oder gar alle Grafikkarten eines bestimmten Herstellers nicht untersttzt. Auch wenn ein Hersteller in der Liste unten erscheint, stellt dies keine Kompatibilitts-Garantie dar. 3Dlabs Asus ATI Creative Labs Elsa Technology Guillemot Hercules Intel Leadtek Matrox nVidia S3 Graphics Sis VIA VideoLogic http://www.3dlabs.com/ http://www.asuscom.de/ http://support.atitech.ca/ http://www.creativelabs.com/ http://www.elsa.de/ http://www.guillemot.de/ http://www.hercules.de/ http://www.intel.de/ http://www.leadtek.de/ http://www.matrox.de/ http://www.nvidia.de/ http://www.s3graphics.com/ http://www.sis.com.tw/ http://www.viatech.com/ http://www.videologic.com/

Mainboard-Chipset-Treiber: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie ber die jeweils neueste Version Ihres Mainboard -Chipset-Treibers verfgen. Achten Sie zudem darauf, dass Sie die richtigen IDE-Treiber fr Ihre Chipset-BetriebssystemKombination verwenden. Unsere Tests ergaben eine verbesserte Performance bei Verwendung des "Intel Application Accelerator" bei Chipsets der Intel 800 Serie. Intel VIA nVidia SIS ALI http://www.intel.de/ http://www.viatech.com/ http://www.nvidia.de/ http://www.sis.com/ http://www.aliusa.com/

_______________________________________________________________________

8. KONTAKT-INFORMATIONEN ________________________ Neuigkeiten, Hinweise und Kontakt zur Grand Theft Auto: Vice City Community finden Sie unter http://www.rockstargames.com/ http://www.take2.de http://www.take2games.com/ http://www.rockstarnorth.com/ http://www.vicecity.de/ http://www.gtavicecity.com/ _______________________________________________________________________ 9. KUNDENSERVICE ________________ TECHNISCHE HILFE KONTAKTIEREN SIE BITTE NICHT UNSERE TECHNIK-HOTLINE, WENN SIE AUF DER SUCHE NACH SPIELELSUNGEN ODER CHEATS SIND! Unsere Technik-Hotline ist nicht autorisiert, Spiellsungen oder Cheats an Sie weiterzugeben! Kontaktieren Sie dafr bitte unsere SpieleHotline! Bevor Sie sich mit unserem technischem Support in Verbindung setzen, notieren Sie sich bitte alle wichtigen Daten ber Ihren Rechner, und die genaue Fehlerbeschreibung (wann, wie und wo ist es im Spiel passiert, als Sie was getan haben?). Nur so knnen wir ihnen schnell und effektiv weiterhelfen. Das brauchen wir von Ihnen: Persnliche Details: - E- Mail- Adresse, Telefonnummer (tagsber) oder Postadresse - Wenn Sie von auerhalb Deutschlands Kontakt mit uns aufnehmen, so geben Sie bitte an woher und welche (Sprach-) Version des Spiels Sie benutzen. Computerdetails: Marke und Modell des PC Geschwindigkeit und Hersteller des Prozessors Geschwindigkeit und Hersteller des CD- ROM- Laufwerks Gre des Arbeitsspeichers Hersteller und Modell Ihrer Graphikkarte/ der 3D-Beschleunigerkarte und die Gre des Video- RAMs - Hersteller und Modell Ihrer Soundkarte - Maus- und Maustreiberinformationen. Um diese Informationen zu bekommen, ffnen Sie unter Windows einfach das Startmen, und whlen dort den Punkt "Ausfhren". Geben Sie in das leere Feld "dxdiag" ein und Besttigen mit Return. Das Diagnoseprogramm von DirectX startet nun. In diesem werden vor allem die relevanten Treiberdateien fr Ihre Systemkomponenten angezeigt, sowie die

wichtigsten Systemkomponenten aufgelistet. Um eine Textdatei von diesen Informationen zu erhalten, drcken Sie einfach auf den Button "Informationen speichern". Sie knnen dann eine Text-Datei mit allen relevanten Daten auf Festplatte zum etwaigen Versand per Email oder fr sptere Referenz ablegen. Kontakte: Technischer Support Kontaktieren Sie unsere Technik-Hotline fr Installations- und technische Probleme mit diesem Spiel! Tel.: 01805 - 21 73 16 Hotlinezeit: Mo.-Fr. 12.00 - 20.00 Uhr (0,12 EUR / Minute) Tipps und Tricks Wollen Sie Lsungs- und Spielhinweise oder Cheats? Dann sind Sie bei unserer Spiele-Hotline genau richtig! Tel: 0190 - 87 32 68 36 Hotlinezeit: Mo.-Fr. von 8.00 - 24.00 Uhr (1,86 EUR / Minute) Patches (=Fehlerbehebungsprogramme) aktuelle Patches (sofern vorhanden) finden Sie auf unserer Website www.take2.de Online-Support Auf www.take2.de befindet sich ein Online-Supportbereich. Mittels der dort platzierten Selbsthilfe-Tipps knnen Sie viele Probleme selbst und ohne Zeit- und Kostenaufwand beheben. Wenn alle Stricke reien, erreichen Sie ber dieses Portal den Emailsupport von Take 2. Des weiteren finden Sie natrlich auch jede Menge an Informationen zu unseren Neuerscheinungen, aktuelle Demoversionen sowie interessante News von Take 2. Ein Besuch dort lohnt sich also auf jeden Fall! Bitte richten Sie keine Supportanfragen an unsere Firmenadresse oder -telefonnummer! Dort knnen wir keinerlei technische Anfragen beantworten. DEFEKTE DISCS Ihre Spieldisc ist kaputt gegangen oder stark zerkratzt worden? Kein Problem! Unsere eingeschrnkte Garantie (siehe Lizenzbestimmungen in diesem Handbuch) gilt nicht die Beschdigung der Spieledisk durch unsachgeme Behandlung. Wir haben aber einen CD-Tausch eingerichtet, fr den Fall, dass Ihre Disc durch Kratzer oder andere Missgeschicke des tglichen Lebens unlesbar wird. Gegen eine Aufwandspauschale von 10 EUR erhalten Sie vollwertigen Ersatz fr das defekt eingesandte Spiel mit Kaufnachweis. Um diese erweiterte Gewhrleistung in Anspruch zu nehmen, knnen Sie sich einfach und schnell ONLINE eintragen unter http:/www.take2.de/support/form_cdtausch.php Oder, wenn Sie ber keinen Internetanschluss verfgen:

1. Rufen Sie bei unserer Technik-Hotline an unter 0180 / 521 73 16 (0,12 Euro pro Minute), um Ihren Fall von einem unserer Mitarbeiter aufnehmen zu lassen. 2. Schildern Sie dem Mitarbeiter, was mit Ihrer CD passiert ist, und geben Sie Ihm zur Sicherheit noch Ihre persnlichen Daten fr die Rcksendung. Diese Daten werden natrlich streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weiter gegeben. Sie dienen nur dazu, die Bearbeitung zu beschleunigen, und Fehler beim Versand zu vermeiden. Der Mitarbeiter gibt Ihnen eine Vorgangsnummer. Bitte notieren Sie sich die Nummer genau, sie knnen damit den Gewhrleistungsfall nachverfolgen. 3. Nach dem erfolgten Gesprch senden Sie das Spiel KOMPLETT (also mit Anleitung, Verpackung und allen - auch nicht defekten Datentrgern) unter Angabe der Vorgangsnummer und Ihrer Adresse in einer Begleitnotiz und mit dem Kaufbeleg (in Kopie) ausreichend frankiert an diese Adresse: Take 2 InteractiveDISKTAUSCHAgnesstr. 1480798 Mnchen Wenn die Originalrechnung nicht mehr vorliegt, bentigen wir eine eidesstattliche Erklrung, dass Sie das Spiel neu gekauft haben. Ein einfacher, formloser Brief mit dieser Besttigung gengt. Bitte beachten Sie: Wir knnen keine Haftung oder Gewhrleistung fr von der Post verlorene Sendungen bernehmen! Wir empfehlen daher dringend den Versand zumindest als "Einwurfeinschreiben". Alle anderen Sendungsarten knnen so gut wie nie wiedergefunden werden. 4. berweisen Sie am besten gleichzeitig am Tag des Anrufs die Summe von 10 Euro mit der Vorgangsnummer im Verwendungszweck auf folgendes Konto: Empfnger: Take 2 CD-Tausch Deutsche Bank Berlin BLZ: 100 700 00 Konto: 224 67 00 01 5. Sofort nach dem Geldeingang und Erhalt der Ware werden wir Ihnen ein vollwertiges Ersatzexemplar Ihres Spiels zusenden. Wichtige Hinweise zur Abwicklung: berweisung: Wir knnen nur nach Eingang des Geldes mit einer korrekten Vorgangsnummer Ersatz schicken! Bitte achten Sie auf richtige Schreibweise im Verwendungszweck der berweisung, um eine unntige Verzgerung zu vermeiden! Warenversand: Bei unfrei an uns gesendeten Waren verweigern wir die Annahme! Bitte frankieren Sie Ihre Sendung ausreichend. Wir weisen darauf hin, dass wir nur berechtigt eingesandte CDs austauschen.

Verloren gegangene Handbcher: Verlorene Handbcher knnen nicht ersetzt werden! Dauer des Tauschvorganges: Bitte haben Sie ein wenig Geduld, dieser Vorgang kann in Spitzenzeiten bis zu 10 Werktagen in Anspruch nehmen. Wir bemhen uns aber, alles so schnell wie mglich abzuwickeln. Rechtsgrundlage und Zeitraum fr den CD-Tausch: Wir knnen den CD-Tausch insgesamt nur fr ein Kalenderjahr nach Erstverffentlichung Tauschtitels garantiert aufrecht erhalten! Fr ltere Titel bernehmen wir keine Umtauschgarantie. Der CD-Tausch ist eine freiwillige Leistung durch die Take 2 Interactive GmbH. Es besteht kein rechtlicher Anspruch auf einen Umtausch. _______________________________________________________________________ Software und Dokumentation Copyright (c) 2003 Rockstar Games _________________________________