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ISBN 978-3-9814827-0-6
Auflage 1.
Jahr 2012
2012 by COPARGO, D-63303 Dreieich
www.copargo.de
Alle Rechte vorbehalten. Bei der Zusammenstellung von Texten und Abbildungen wurde mit grter Sorgfalt vorgegangen. Trotzdem knnen Fehler
nicht vollstndig ausgeschlossen werden. Herausgeber und Autoren knnen
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PRINCE2 is a registered trade mark of the Cabinet Office
MSP, MoP and P3O are registered trade marks of the Cabinet Office
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Dieses Werk basiert auf dem offiziellen Handbuch von PRINCE2: Erfolgreiche Projekte managen mit PRINCE2.
Druck und Bindung:
Alinea Digitaldruck GmbH
Knigsbrcker Strae 96
01099 Dresden
Printed in Germany
Inhaltsverzeichnis
Einleitung .................................................................................. 1
Wie es dazu kam....................................................................... 3
Die Vorbereitung ...................................................................... 7
To-do-Liste fr die Vorbereitung .................................................... 7
Die 7 Grundprinzipien .................................................................. 16
Einleitung
Liebe Leserin, lieber Leser,
Sie haben sich dazu entschlossen herauszufinden, was PRINCE2 ist,
was PRINCE2 kann oder wie man sich das Wissen zu dieser Projektmanagementmethode am effektivsten erwirbt. Zu dieser Entscheidung mchte ich Ihnen erst einmal gratulieren, denn PRINCE2 ist ein
einfach zu erlernendes und sinnvolles Werkzeug und das mchte ich
Ihnen gerne auf den folgenden Seiten veranschaulichen.
Sie halten hier ein Werk in Ihren Hnden, mit dessen Hilfe ich Ihnen
einen ersten spielerischen Zugang zur Thematik PRINCE2 ermglichen mchte. So habe ich mich, basierend auf meiner Erfahrung als
Trainer, bewusst nur auf die wesentlichen Aspekte konzentriert und
einige Details gezielt weggelassen mehr Details erfahren Sie in
unseren Schulungen.
Die hier erzhlte Geschichte basiert auf unseren Erfahrungen im
Bereich Projektmanagement. Als Beratungs- und Schulungsunternehmen fr PRINCE2 und andere Best Practice Methoden der OGC
drfen wir jeden Tag erfahren, welchen Wert ein gesundes Ma an
Methode hat. Diesen Schatz mchte ich gerne mit Ihnen teilen.
An dieser Stelle mchte ich einen besonderer Dank aussprechen an:
James, der mit seinem prfenden Blick dem Ganzen die ntige Qualitt verliehen hat
die Keller GmbH fr die grozgige Bereitstellung der Dokumente zu diesem Projekt.
das erste Sckchen und stie auf graue, verklebte Watte. Er wollte
das Sckchen schon wieder zurck in die Kiste werfen, als er mit
seinen Fingern etwas Hartes am Boden des Beutelchens sprte. Es
war nicht hell genug auf dem Dachboden, um genau zu erkennen,
was es fr Klmpchen waren, die er da entdeckt hatte. Er ging hinaus ans Sonnenlicht. Langsam breitete er den Inhalt der Sckchen
auf seinem Gartentisch aus. Er war sich noch nicht sicher, was er
vom Inhalt der Sckchen halten sollte, aber langsam beschlich ihn
das Gefhl, dass der heutige Dienstag, der 1. Februar sein Glckstag
wrde: 28 grne Edelsteine befanden sich in den beiden Sckchen.
Es verschlug ihm fast den Atem: Feinste Smaragdedelsteine, teilweise klar, teilweise mit einigen Einschlssen, aber in der Summe sicherlich mit einem Wert von ber 50.000. Er musste sich setzen.
Seine Gedanken drehten sich im Kopf. Er dachte an seinen Grovater, an seinen Vater, an das Unternehmen, an die viele Arbeit, die
seine Familie bisher in diese Firma gesteckt hatte und dass es im
Moment eher so aussah, als msse er innerhalb der nchsten 6
Monate 30% seiner Mitarbeiter entlassen, weil es einfach nicht
genug Auftrge gab. Pltzlich kam ihm eine Idee: Warum sollte ich
nicht das tun, was mein Grovater eigentlich immer tun wollte?
Warum sollte ich sein Werk nicht zu Ende bringen? Wenn diese
beiden Stellen tatschlich die Orte sind, von denen er immer gesprochen hatte, dann sollten wir einfach mal dort hinfahren, um zu
prfen ob sich der Aufbau einer Smaragdmine lohnt.
Er lief sofort zu seinem Finanzleiter Thomas Goldbart. Der hatte ihm
in den letzten schwierigen Monaten stets treu zur Seite gestanden.
Markus Keller erzhlte ihm von seiner Entdeckung. Goldbart war
sehr skeptisch: Ein vllig neuer Bereich, wir haben doch keine Ahnung von diesem Geschft und wer soll das alles machen? Ich
mchte daran erinnern, dass in der Vergangenheit viele unserer
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mir die Finger nicht dreckig, das soll der schn selber machen! Da
aber niemand sonst die Aufgabe bernehmen konnte und das Projekt mglicherweise die letzte Chance fr die Keller GmbH war, aus
den roten Zahlen zu kommen, willigte Charly schlielich doch noch
ein.
Die Vorbereitung
To-do-Liste fr die Vorbereitung
Mr. PRINCE war Berater fr Projektmanagement und hatte schon
viele Projektmanager und Unternehmen auf ihrem Weg zum erfolgreichen Projektmanagement untersttzt. Er erklrte sich bereit,
dieses Projekt zu begleiten und insbesondere Charly als Coach zur
Seite zu stehen. Mr. PRINCE schlug vor, dass er zu Beginn mehrmals
nach Wien kommen wrde, um dann im spteren Verlauf des Projekts jeden Freitag ein Telefonat mit Charly zu fhren. Auerdem
erwhnte er, dass er nach einem Regelwerk, nach einem Rahmenwerk fr das Projektmanagement, arbeitete, welches sich PRINCE2
nannte.
Sie vereinbarten ein erstes Telefoncoaching, in welchem Mr. PRINCE
Charly eine bersicht geben wollte, was vor dem eigentlichen Projekt alles geklrt werden sollte.
In der Zwischenzeit kmmerte sich Charly um den Abschluss einiger
anderer Projekte, damit sie ihn whrend des Starts des neuen Projektes mglichst wenig strten. Eine Woche spter kam dann die
erste Telefonsitzung mit Mr. PRINCE. Charly hatte sich im Voraus
etwas schlau gemacht, was dieses ominse PRINCE2 bedeutete
und was der Unterschied zwischen dieser Projektmanagementmethode und anderen Methoden war. Er selbst hatte vor vielen Jahren
bereits eine Projektmanagementschulung besucht. Dort lernte er
z.B. wie man einen Plan erstellt, wie man korrekte Schtzungen
macht oder wie man das Controlling innerhalb eines Projekts einzurichten hat: Alles hilfreiches Wissen fr ihn als Projektmanager,
welches er stndig anwendete, aber trotzdem scheiterten sehr viele
Projekte bei der Keller GmbH. Er war sich sicher, dass es nicht an
7
ihm lag. Die meisten Projekte bei der Keller GmbH scheiterten daran, dass die Anforderungen nicht klar genug definiert waren, dass
die Fachabteilungen keine Lust hatten, mitzumachen oder dass sich
einfach kein Mensch fr die Sachen verantwortlich fhlte. Es war
ziemlich frustrierend fr Charly, immer wieder Verzgerungen melden zu mssen, fr die er gar nichts konnte, aber trotzdem eins auf
den Deckel bekam: Schlecht gemanagt hie es dann oft. Fr sich
hatte er schon lange beschlossen, das Unternehmen schnellstmglich zu verlassen. Man munkelte ja ohnehin, dass es mit der Keller
GmbH nicht mehr lange gut gehen wrde, also wollte er mglichst
frhzeitig den Absprung schaffen. Bisher hatte er noch keine Bewerbungen geschrieben, aber das lag einzig und allein daran, dass
er bis heute einfach keine Zeit dazu gefunden hatte.
Mittwochnachmittag um 15 Uhr hatte Charly dann sein erstes Telefoncoaching mit Mr. PRINCE. Charly war zwar immer noch etwas
zurckhaltend, was Mr. PRINCE betraf, aber nachdem er im Internet
etwas ber PRINCE2 gelesen hatte, wollte er zumindest mal bei der
ersten Telefonsitzung prfen, was Mr. PRINCE auf dem Kasten hatte. Um besser beurteilen zu knnen, ob das alles auch verwendbar
fr ihn sei, beschloss Charly, fleiig mitzuschreiben.
Mr. PRINCE kam gleich zur Sache:
Wir befinden uns ja noch vor dem eigentlichen Projekt und sollten
hier nun Informationen sammeln, anhand derer entschieden werden kann, ob sich eine detaillierte Planung dieses Projekts berhaupt lohnt. Nach PRINCE2 teilen wir die Arbeit, die wir in das Projektmanagement stecken, in 7 Prozesse auf. Jeder Prozess wiederum besteht aus mehreren einzelnen Aktivitten, die wir auszufhren haben. Der erste Prozess nennt sich Vorbereiten eines Projekts.
Sage mir wie Dein Projekt beginnt und ich sage Dir wie es endet.
8
Gem diesem Zitat legen wir also an dieser Stelle die Grundlagen,
um ein erfolgreiches Ende zu erreichen. Dieser Prozess beinhaltet 6
Aktivitten, die wie folgt abgearbeitet werden sollten:
1. Ein Auftraggeber, also jemand mit Budgetverantwortung, bekommt das Mandat, also die Verantwortung fr dieses Projekt
und dieser ernennt einen Projektmanager - das ist ja bereits
geschehen: Herr Goldbart ist der Auftraggeber und Sie sind
Projektmanager.
2. Was macht ein Projektmanager, sobald er ein neues Projekt
bekommt? Er macht sich schlau! Der Projektmanager sammelt
vorhandene Erfahrungen, z.B. von hnlichen Projekten aus
dem eigenen Unternehmen oder recherchiert im Internet oder
setzt sich in Ihrem Fall z.B. mal mit einem Geologieprofessor
an der Uni zusammen und fragt ihn um Rat, was man bei einem derartigen Vorhaben alles bercksichtigen sollte.
3. Es wird ein Projektmanagementteam entworfen, welches zunchst aus den folgenden Rollen zusammengesetzt ist:
a.
b.
c.
Der Auftraggeber, die Benutzervertreter und die Lieferantenvertreter bilden zusammen den Lenkungsausschuss.
Stopp!, an dieser Stelle hakte Charly ein. Denn was ein Lenkungsausschuss ist, das war ihm nicht so ganz klar. Auerdem wollte er
wissen, wo er denn die ganzen wertvollen Informationen sammeln
solle, die er in den nchsten Wochen im Rahmen dieses Projekts
bekommen wrde. Den Inhalt des Gesprches eben hatte er sich
einfach auf ein Schmierpapier geschrieben, aber das knne da ja
nicht stehenbleiben.
Mr. PRINCE antwortete darauf: "Der Lenkungsausschuss ist das
hchste Entscheidungsgremium innerhalb des Projekts. Der Chef in
diesem Gremium ist der Auftraggeber, in unserem Falle also Herr
Goldbart. Herr Goldbart wiederum muss selbst dafr Sorge tragen,
dass alle seine Entscheidungen im Rahmen der ihm von Herrn Keller
gewhrten Befugnisse (Toleranzen) liegen.
Was Ihre Frage mit dem Schmierzettel betrifft, so ist das ganz einfach: bei PRINCE2 nennen wir diesen Zettel Projekttagebuch. Ob
das nun mehrere Zettel oder Post-its sind, die wild ber den
Schreibtisch verteilt sind oder ein schnes Buch oder ein Dokument
auf Ihrem Laptop, das berlasse ich Ihnen. Das Projekttagebuch ist
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also das erste Managementprodukt in unserem Projekt. Managementprodukte sind im Unterschied zu Spezialistenprodukten
whrend des Projekts wichtig, um das Projekt zu managen. Sie werden (fast alle) am Ende des Projekts archiviert und sollten daher
nach dem Grundsatz so wenig wie mglich, so viel wie ntig verwendet werden. Diese Managementprodukte werden entweder in
Form von Dokumenten gefhrt oder als Teil eines Prozesses mit
einer Projektmanagement-Software abgebildet. Die Anzahl der
notwendigen Managementprodukte variiert sehr stark (zwischen 3
und 26) und ist unternehmens- und projektabhngig. Wenn Sie mal
einen Blick in ein komplettes Set an Dokumenten fr ein sehr groes Projekt werfen mchten, dann empfehle ich Ihnen unsere Web1
site. Bitte vergessen Sie dabei aber niemals, dass wir das fr unser
Projekt stark reduzieren und etwa bei 8 Dokumenten landen werden. Auch der Inhalt der einzelnen Managementprodukte muss an
die Bedrfnisse des Unternehmens, dessen Sprache und teilweise
sogar an jedes einzelne Projekt angepasst werden. Mehr dazu werde ich Ihnen in der nchsten Phase verraten.
Ach und noch was: Wenn Ihnen in den nchsten Wochen irgendetwas unklar ist, drfen Sie mich jederzeit anrufen unter der Nummer
+49(0)6103 2002 110 oder Sie schauen mal in das Lexikon auf unsere Website."
Mr. PRINCE fuhr mit den Erklrungen der 6 Aktivitten zum Vorbereiten eines Projekts fort: Nachdem wir also Erfahrungen gesammelt und das Projektmanagementteam zusammengestellt haben,
kommen wir zur nchsten, zur vierten Aktivitt, die eine besonders
1
2
www.gruenes-gold.copargo.de -- Templates
www.gruenes-gold.copargo.de -- Lexikon
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groe Bedeutung hat. Wenn wir hier Fehler machen, dann wird
nicht der richtige Output erstellt und wir bekommen nicht den Nutzen, den wir uns von unserem Projekt erhoffen.
4. Erstellung eines Business Case-Entwurfs und klare Definition
des Projektumfangs. Im Einzelnen bedeutet das:
a.
ii.
12
b.
ii.
Dinge manifestiert: Zum Einen die Wnsche und Erwartungen des Kunden (Kundenqualittserwartungen) und zum Anderen die dazugehrigen klaren,
messbaren Projektabnahmekriterien. Idealerweise
gibt es jeweils eine eindeutige Verbindung zwischen
den Erwartungen und den Abnahmekriterien. Ein Beispiel hierfr wre: ein paar wertvolle Smaragde als
Erwartung und die bersetzung in Abnahmekriterien:
30 Smaragde der Gteklasse C bis D.
5. Kosten, Nutzen und Umfang sind nun geklrt und wir stellen
uns die Frage, wie dieses Projekt konkret umgesetzt werden
knnte, wie also der Projektlsungsansatz fr dieses Projekt
auszusehen hat. Bei unserem Projekt sollten wir an dieser Stelle klren, ob z.B. Mitarbeiter der Keller GmbH in die Berge fahren werden oder ob wir ein anderes Unternehmen damit beauftragen. Nun wird all das, was bisher an Dokumenten erstellt wurde, in einen groen Umschlag gesteckt. Diesen Umschlag nennen wir Projektbeschreibung.
6. Zum Schluss machen Sie einen Vorschlag, wie die anschlieende Planungsphase, auch Initiierungsphase genannt, ablaufen soll. Wie gedenken Sie z.B. herauszufinden, welche einzelnen Bausteinchen Sie fr dieses Projekt bentigen? Wen brauchen Sie fr diese Planungsarbeit und wie lange wird die Planung voraussichtlich dauern?
Wenn Sie damit fertig sind, gehen Sie mit diesem Umschlag, also
der Projektbeschreibung und dem Initiierungsphasenplan zum
Lenkungsausschuss und lassen diesen darber entscheiden, ob es
sich berhaupt lohnt, Geld fr die Planung dieses Projekts auszugeben.
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Charly merkte an, dass es sich besonders bei den letzten Punkten
nach viel Schreibarbeit anhre. Und Mr. PRINCE antwortete: Richtig, hier sollten Dinge schriftlich festgehalten werden. Dass man
diese Schreibarbeit aber auf ein Minimum, z.B. auf eine einzige
PowerPoint-Folie, reduzieren kann, mchte ich Ihnen gerne persnlich zeigen, sobald wir unseren ersten Workshop machen.
Noch eine Frage hatte Charly bevor er starten konnte: "Bisher habe
ich wohl eher nach der Methode rmel hochkrempeln und los
gehts gearbeitet. Ich sehe ja mittlerweile ein, dass es seine Vorteile hat, wenn man nach so einem Rahmen frs Projektmanagement
arbeitet. Besonders das mit dem Projektmanagementteam gefllt
mir gut. Wenn ich mich jetzt aber auf dieses Abenteuer einlasse,
gibt es dabei irgendwelche grundstzlichen Regeln, die mich dabei
untersttzen knnen, ohne dass ich schon alle Details ber PRINCE2
wissen muss?"
Mr. PRINCE antwortete darauf: "Zu Ihrer ersten Anmerkung mit
dem rmel hochkrempeln: PRINCE2 ist entstanden aus den Erfahrungen vieler Projektmanager, die alle ursprnglich vielleicht auch
nach diesem Motto gearbeitet haben. Doch dann begann man damit, Ideen und Erfahrungen zusammenzutragen, wie es eben noch
besser gehen knnte. PRINCE2 ist daher eine Best Practice Methode, also eine Methode, die von Menschen aus der Projektpraxis
entwickelt wurde und fortwhrend weiterentwickelt wird.
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Die 7 Grundprinzipien
Zu Ihrer Frage nach den grundstzlichen Regeln: Natrlich gibt es
die! Wir arbeiten bei PRINCE2 nach 7 Grundprinzipien, auf denen
die gesamte Methode basiert. Wenn Sie sich an diese Prinzipien
halten, dann drfte nicht mehr allzu viel schief gehen. Alles weitere,
was es ber diese Prinzipien hinaus gibt, ist lediglich der Ansatz,
diesen Prinzipien Leben zu geben, also dem Projektmanagementteam konkrete Umsetzungsempfehlungen an die Hand zu geben.
Diese 7 Grundprinzipien sind die folgenden:
1. Fortlaufende geschftliche Rechtfertigung: Das Projekt muss
sich ber die gesamte Projektlaufzeit hinweg lohnen. Wenn es
sich nicht mehr lohnt, dann muss etwas gendert werden, so
dass es sich wieder lohnt oder das Projekt wird abgebrochen.
Stellen Sie sich vor, Ihr Projekt wird auf einmal doppelt so teuer wie geplant oder Herr Goldbart erfhrt, dass ein anderes
Unternehmen bereits einen Antrag fr den Abbau von Smaragden im Habachtal eingereicht hat. In beiden Fllen muss
schleunigst entschieden werden, wie und ob es weitergehen
soll, denn es besteht die Gefahr, dass der ursprnglich aufgestellte Business Case nicht mehr valide ist.
2. Lernen aus Erfahrungen: Man muss das Rad nicht neu erfinden. Holen Sie sich die notwendigen Informationen von anderen Mitarbeitern aus dem Unternehmen oder betrachten Sie
Ihre eigenen Erfahrungen genauer. Hinzu kommt: Menschen
machen Fehler - Sie werden auch Fehler machen - das ist vllig
normal! Aber Fehler zweimal machen oder Fehler zu begehen,
die andere zuvor schon begangen haben, ist einfach unklug.
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gen, sobald Sie diese Toleranzen reien sollten. Und wenn Sie
einen Teammanager beschftigen, dann bekommt dieser vielleicht einen Betrag von 2.000, um den Transport aller Materialien ins Habachtal zu bernehmen. Wenn er zum Beispiel
300 mehr bentigen sollte, muss er sich umgehend bei Ihnen
melden. Wir vergeben also Toleranzen bzw. Spielrume und
mssen erst eingebunden werden, wenn diese Spielrume
nicht ausreichen sollten. Das Ganze erleichtert Ihnen die Arbeit, weil Sie den Lenkungsausschuss nicht wegen jeder Kleinigkeit ansprechen mssen. Das spart kostbare Zeit auf beiden
Seiten. Auerdem werden Sie feststellen, dass dieses zustzliche Ma an Freiheit auf der einen Seite zwar mehr Eigenverantwortung bedeutet, aber auf der anderen Seite enorm motivierend wirken kann.
6. Produktorientierung: Wir arbeiten bei PRINCE2 ergebnisorientiert und unterteilen das Endergebnis, welches wir im Rahmen
unseres Projekts erstellen, in mehrere Einzelprodukte. Je nach
gefordertem Detaillierungsgrad sprechen wir hier ber 5, 10,
100 oder gar 1000 verschiedene Produkte, die in der Summe
das Projektendprodukt ergeben. Fr unser Projekt knnte
man zum Beispiel eine Aufteilung in drei Produkte vornehmen:
1. gesammelte Smaragde, 2. untersuchter Boden und 3. erstelltes Kartenmaterial. Mglicherweise werden wir aber auch
feststellen, dass noch deutlich mehr Produkte bentigt werden, um dieses Projekt sinnvoll planen zu knnen.
7. Anpassen an die Projektumgebung: Jedes Projekt ist anders,
jede Projektumgebung ist anders und befindet sich in einem
unterschiedlichen Grad der Professionalitt. Wie man ein Projekt managt, muss in jedem Unternehmen und zumindest
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Hi Charly,
im Anschluss an unser Gesprch mchte ich Ihnen einen berblick
ber all das geben, was ich Ihnen in den nchsten Wochen erzhlen
werde. Dass wir bei PRINCE2 nach Grundprinzipien arbeiten, habe
ich ja schon erwhnt und den ersten von 7 Prozessen (Vorbereiten
eines Projekts) habe ich Ihnen ebenfalls vorgestellt. Wie die weiteren
Prozesse lauten und wie sie zusammenhngen, dazu bekommen Sie
etwas bei unserem nchsten Treffen. Zu den beiden genannten Bausteinen (Grundprinzipien und Prozesse) werden noch zwei weitere
Elemente hinzukommen: die 7 Themen und die Anpassung an die
Projektumgebung. Ich schicke Ihnen hier mal ein Bildchen, welches
Sie am besten ausdrucken und neben das Telefon legen, dann wissen
Sie immer wo wir uns gerade befinden.
Mit freundlichen Gren
Mr. PRINCE
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21
Based on Cabinet Office PRINCE2 material. Reproduced under licence from the Cabinet Office
22
3. Klaus Berger - Firma siTreck. Er oder sein Sohn werden voraussichtlich die Touren fhren, dann wohl Lieferantenvertreter.
4. Professor Dr. Stein vom Geo Institut - mchte Studenten mitschicken fr die Edelsteinsuche, Bodenmessungen und Anfertigung
von Kartenmaterial, damit ein weiterer mglicher Lieferantenvertreter.
5. Charly, benannter Projektmanager.
6. Mr. PRINCE.
Mr. PRINCE hatte sich ja bereit erklrt diesen Workshop zu moderieren.
In seiner Ansprache lud er die Teilnehmer dazu ein, alle wichtigen Informationen beizusteuern, die fr die Entscheidung, ob es sich lohnt,
die Planung des Projekts zu starten, wichtig waren. Er warf mit dem
Beamer eine Darstellung mit der berschrift Projektbeschreibung
PRINCE2 Blue Sheet an die Wand. Gemeinsam mit den Teilnehmern
fllte er whrend des Workshops Zug um Zug alle Abschnitte aus. Er
erwhnte, dass es sich hierbei um eine Spezialitt seines Hauses handle, wie mit dem Prozess Vorbereiten eines Projekts umgegangen wrde
- also eine Anpassung der PRINCE2 Methode speziell fr kleinere Projekte.
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24
wird
dort
unter
der
Leitung
von
Gnther
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Organisation: die Teilnehmer stimmen ihren vorgeschlagenen Rollen auf der Teilnehmerliste zu. Als zuknftige Teammanager
kommen noch hinzu: Gnther fr das Geo-Team und Max Berger
fr das Team von siTreck.
Schnittstellen:
o
Nutzen:
o
Erwartete Einnahmen durch den direkten Verkauf der gefundenen Edelsteine (ca. 100.000)
Kosten: ca 50.000 - (Professor Stein muss noch mit seinen Studenten ber die genaue Entlohnung sprechen.)
Risiken:
o
Annahmen:
o
Es wurde bisher keine Lizenz fr den Bau einer Mine an genau diesem Ort beantragt oder vergeben.
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Charly hatte ja bereits bei der Einladung der Gste jeweils angesprochen, welche Rolle er Teilnehmern im Falle eines tatschlichen Projektstarts zuteilen wrde. Mr. PRINCE fragte also nun, ob alle Beteiligten
mit ihren Rollen einverstanden wren. Nach ein paar kleineren Rckfragen gab es dann eine Besttigung von allen Beteiligten und er fuhr
fort: Damit ist der Lenkungsausschuss dieses Projekts gebildet und ich
mchte Sie gleich an dieser Stelle um Ihre erste Entscheidung bitten:
Lohnt es sich auf Basis der erarbeiteten Projektinformationen, das Projekt zu starten und eine Planungsphase freizugeben?"
Nach 10-mintiger Diskussion unter Leitung des Auftraggebers Herrn
Goldbart konnte man sich darauf einigen, dass die Aussichten auf ein
profitables Projekt zwar nur teilweise gegeben sind, man aber zumindest eine weitere detailliertere Planung freigeben mchte. Bis Ende
nchster Woche erwarte man vom Projektmanager einen Plan, wie das
Ganze genau ablaufen solle. Damit war nach PRINCE2 die Initiierungsphase freigegeben.
Charly stimmte zu und uerte den Wunsch, dass er zeitweise gemeinsam mit Max, Gnther und Frau Schleifer die Planung durchfhren
mchte. Dem Wunsch wurde stattgegeben. Charly beschlich langsam
das Gefhl, dass Mr. PRINCE doch den ein oder anderen guten Tipp fr
ihn hatte. Noch nie zuvor hatte er einen Projektstart erlebt, der derart
strukturiert und schnell war: An einem einzigen Nachmittag wurden
alle wichtigen Dinge erarbeitet und sogar gleich die nchste Stufe, die
nchste Phase des Projekts, freigegeben. Das Ganze verlief so reibungslos, dass es fast schon unglaubwrdig wirkte. Das lag wohl auch am
Interesse der Teilnehmer im Workshop: Er hatte noch nie ein Projekt
gesehen, bei dem von Anfang an so viel Engagement kam, insbesonde27
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4 Managementstrategien erstellen, um Regeln fr den Umgang mit: 1. Risiken, 2. Qualitt, 3. Konfiguration und 4.
Kommunikation zu definieren
b.
Projektsteuerungsmittel einrichten: Wie teilen wir das Projekt in separate Phasen auf und wie gestalten wir das Controlling und die Berichterstattung?
c.
d.
e.
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Business Case
b.
Organisation
c.
Qualitt
d.
Plne
e.
Risiken
f.
nderungen
g.
Fortschritt
Kosten
b.
Zeitrahmen
c.
Qualitt
d.
Umfang
e.
Risiko
f.
Nutzen
Anpassung an die Projektumgebung ist das A&O, damit das Projektmanagement funktioniert. Denn kleine Projekte brauchen
weniger Papierkram als groe Projekte.
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Nachdem Charly angemerkt hatte, dass ihm das viel zu kurz und theoretisch war, erklrte sich Mr. PRINCE dazu bereit, den restlichen Tag mit
ihm zu verbringen. So konnte er ihm die einzelnen Themen errtern,
Tipps geben, was alles bezglich dieser Themen geregelt werden sollte
und wie er in der nchsten Woche beim Planungsworkshop mit Frau
Schleifer und den beiden Teammanagern verfahren knnte.
Sie bezahlten ihre Rechnung im Caf und gingen zurck ins Bro.
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Die 7 Themen
Zurck bei der Keller GmbH, machten es sich Charly und Mr. PRINCE im
Besprechungsraum Diamant gemtlich und Mr. PRINCE begann sofort
mit einer Erklrung zu den 7 Themen:
"Die Themen bei PRINCE2 sind Wissensgebiete, welche wir im Laufe
unseres Projekts immer wieder berhren. Mit ihrer Hilfe erwecken wir
die Grundprinzipien zum Leben. Zu diesen Themen sollten wir genau
jetzt, also whrend des Prozess Initiieren, festlegen wie, also nach
welchen Regeln, wir in unserem Projekt vorgehen wollen. Aber erst mal
zur Bedeutung der einzelnen Themen:
1. Business Case: In diesem Thema behandeln wir die Frage "Warum" wir das Projekt starten. Lohnt sich das Projekt berhaupt?
Sie erkennen vielleicht, dass wir hiermit, das Grundprinzip der
fortlaufenden geschftlichen Rechtfertigung umsetzen. Diese geschftliche Rechtfertigung halten wir in einem Managementprodukt fest, z.B. in Form eines Worddokuments, welches den gleichen Namen Business Case trgt. Die ersten Informationen fr
dieses Managementprodukt haben wir ja bereits in unserer Projektbeschreibung gesammelt. Im Prozess Initiieren geht es nun
darum, insbesondere die Informationen fr die geschtzten Kosten und den erwarteten Nutzen zu verfeinern. Wir wollen also
jetzt einen detaillierten Business Case erstellen, auf welchem unser gesamtes Projekt spter basieren wird. Wir brauchen also sptestens jetzt eine verlssliche Schtzung, wie hoch zum Beispiel
die Kosten fr die Studenten sein werden, die fr uns ins Habachtal fahren werden. Ich werde mit Ihnen spter anhand eines
Templates durchgehen, welche Aspekte hierbei wirklich relevant
sind. Sicherlich werden Sie mir zustimmen, dass das pure Nennen
eines erwarteten Nutzens keinen starken, verbindlichen Charak32
ter hat. Um hier Klarheit bei der Verantwortung und Verbindlichkeit fr den Nutzen und somit letztendlich den Erfolg fr das ganze Projekt zu schaffen, ist es ratsam, zustzlich einen Nutzenrevisionsplan zu erstellen. In diesem Plan wird definiert, wann (zumeist erst nach dem Projekt) was genau gemessen werden muss,
um festzustellen, ob dieses Projekt letztlich wirklich erfolgreich
war und in der Praxis umgesetzt wurde. Der Nutzenrevisionsplan
lebt also als einziges Dokument auch nach dem Projekt noch weiter (man knnte es als das Testament des Projekts bezeichnen)
und ermglicht dem Unternehmen oder dem Programm die Beurteilung, ob die vom Benutzervertreter versprochenen Nutzen
auch wirklich erreicht werden konnten.
2. Organisation: Hier geht es um die Frage "Wer" sind denn eigentlich die Akteure in diesem Projekt und Was ist ihre jeweilige
Verantwortung. Ebenso zhlt die gesamte Kommunikation zwischen dem Projekt und der Projektumgebung mit dazu. Die Regelungen bezglich der Kommunikation beschreiben wir in der
Kommunikationsmanagementstrategie - auch ein Managementprodukt, welches aber im Falle unseres Projekts sehr klein ausfallen drfte. Wenn dann mal ein greres Projekt bei Ihnen ansteht, dann empfehle ich Ihnen dringend, vorher einen kompletten PRINCE2-Kurs bei uns zu besuchen: Dort werden wir mehr auf
die inhaltlichen Details der einzelnen Managementprodukte eingehen. Was die Rollen in unserem Projekt betrifft, so haben wir
die meisten ja bereits angesprochen. Die Rollen, die Sie noch
nicht kennen sind:
a.
die Projektsicherung: Personen, welche vom Lenkungsausschuss den Auftrag bekommen, sicherzustellen, dass das
Projekt entsprechend des vereinbarten Rahmens vorgeht.
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nderungsausschuss: Es wird sicherlich im Verlaufe des Projekts zu nderungswnschen kommen, ber welche dann
der Lenkungsausschuss zu entscheiden hat. Wenn dieser
damit aber berfordert ist oder einfach keine Zeit hat, dann
darf er diese Aufgabe an einen Ausschuss delegieren. Ich
gehe aber davon aus, dass unser Lenkungsausschuss das
selbst erledigen kann.
c.
Mr. PRINCE stand von seinem Platz auf und ging zur gegenberliegenden Anrichte. Dort stand eine Weinflasche, kunstvoll verziert, mit einer
Schleife versehen und einem Zettelchen mit der Aufschrift: Fr unseren Jubilar. Er nahm die Flasche in die Hand und las vor: Blauburgunder, Weingut Klosterneuburg, Qualittswein. Er fuhr mit seiner Erluterung zu den Themen fort:
3. Was ist denn ein Qualittswein? Schmeckt der Wein besser als
anderer Wein? Wenn ich in den Laden gehe und einen Wein mit
der Aufschrift Qualittswein kaufe, habe ich dann immer den
richtigen Wein fr mich? Was macht denn einen wirklich guten
Wein aus? Sie werden schnell erkennen, dass die Antwort massiv
davon abhngt, wem Sie diese Frage stellen. Ich persnlich trinke
34
z.B. ausschlielich lieblichen Wein wie z.B. Gewrztraminer, Eiswein oder andere Dessertweine. Fr mich hat also die Qualitt
von Wein etwas mit dem Geschmack zu tun und weniger mit der
Marke, dem Preis, dem Image, der Mode etc.. Fitness for
purpose lautet hier das Zauberwort in Englisch: wir brauchen
etwas, das genau das leistet, was es soll. Wenn wir uns also mit
dem Thema Qualitt befassen, stellen wir immer die Frage "Was
ist hier eigentlich gefordert, um die Erwartungen des Kunden zu
erfllen?
Qualitt wird zuerst geplant, dann umgesetzt, geprft und zum
Schluss hoffentlich auch abgenommen. Die ersten Schritte haben
wir in unserem Projekt ja bereits unternommen: in der Projektbeschreibung haben wir festgehalten, dass die Steine der Kategorie
C-D entsprechen mssen. Ob das ausreicht als Kriterium, um am
Ende wertvolle Steine zu haben? Ich vermute, dass Sie nchste
Woche im Workshop noch bessere Kriterien finden werden, um
am Ende tatschlich auch wertvolle Steine zu bekommen - das
werden Sie dann in den einzelnen Produktbeschreibungen nher
betrachten. Im Rahmen der Initiierung sollten wir aber auf jeden
Fall noch die Qualittsmanagementstrategie erstellen. Hierin legen wir die zu bercksichtigenden Qualittsstandards fr unser
Projekt fest. Ein Beispiel wren Verweise auf die Richtlinien der
Keller GmbH, z.B. fr die Sortierung, Prfung & Bewertung der
Smaragd-Edelsteine.
4. Plne: In diesem Thema geht es darum, unserem Projekt eine
Struktur zu geben und eine bersicht zu schaffen. Hierzu werden
wir nchste Woche einen Workshop machen. Dort werden wir mit
der sogenannten Produktbasierten Planung beginnen. Das heit,
wir planen unser Projekt und setzten uns dabei die Brille der Pro-
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Sie haben ja in der Projektbeschreibung bereits Informationen darber, was das Projekt alles beinhalten soll, also den
Umfang des Projekts. In unserem Fall ist dies beschrieben in
einem Kapitel der Projektbeschreibung. In greren Projekten separiert man das und bezeichnet es dann als Produktbeschreibung des Projektendprodukts.
b.
c.
Als nchstes sammeln wir dann Informationen zu den einzelnen Produkten. Zu jedem Produkt muss klar sein, was
damit gemeint ist. Zum Beispiel erkundete Gegend: Was
verstehen Sie darunter? Sind das letztendlich auf Papier gezeichnete Landkarten oder einfach nur Fotos der Gegend?
36
Diese Produktbeschreibungen formulieren wir entweder direkt auf den Post-Its, indem wir Notizen hinzufgen oder
wenn's komplexer wird, schreiben wir es auf ein separates
Blatt.
d.
Es kann durchaus sein, dass wir bei der Planung diesen oben beschriebenen Weg der Produktbasierten Planung mehrmals gehen mssen,
weil wir am Ende feststellen, dass etwas vergessen wurde - aber genau
deswegen macht man diesen Planungsworkshop: besser zweimal planen, als das ganze Projekt zweimal machen! Der groe Vorteil eines
produktbasierten Planungsansatzes ist, dass der tatschliche Umfang
des Projekts wesentlich besser eingeschtzt werden kann und zwar zu
einem Zeitpunkt, an dem noch nicht allzu viel Geld in die tatschliche
Ausfhrung des Projekts investiert wurde.
Sobald wir mit der Produktbasierten Planung fertig sind, kommen die
restlichen Aktivitten der Planung:
Wir erfragen, welche Aktivitten zur Erstellung des jeweiligen Produkts notwendig sind und welche Abhngigkeiten zwischen diesen Aktivitten bestehen.
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Wir erstellen mit den Teilnehmern Schtzungen zur bentigten Zeit und zu den erwarteten Kosten.
Als Charly begann mit den Augen zu rollen, ergnzte Mr. PRINCE: Sie
brauchen keine Sorge zu haben. Ich bin gerne bereit, nchste Woche
den Planungsworkshop zu moderieren.
Mr. PRINCE stand wieder auf und schaute aus dem Fenster. Die Sonne
schien ihm ins Gesicht und vom Dach tropfte das Wasser auf den darunterliegenden Parkplatz. An einer Ecke im Schatten eines Holzstapels
war noch ein letzter groer Schneehaufen geblieben. Mr. PRINCE blickte in die Ferne auf die Berge, die allesamt noch wei bedeckte Spitzen
hatten.
Zurck am Platz fuhr er fort: Kommen wir zum nchsten Thema, zu
den Risiken:
5. Bei Risiken geht es immer um Unsicherheiten. Stellen Sie sich
einmal vor, Sie kommen in 2-3 Wochen ins Habachtal und die
Schneeschmelze ist in vollem Gange. Sie drfen keine der Brcken
im Tal berqueren, weil sie aufgrund des hohen Wasserstandes
alle gesperrt sind. Was wrde das fr Sie, fr Ihr Projekt bedeuten? Fllt Ihnen aus heutiger Sicht etwas dazu ein, wie man diesem Szenario vorbeugend begegnen knnte?
Wir versuchen bei PRINCE2 Risiken immer proaktiv zu begegnen.
Bedrohungen und Chancen wollen wir frh erkennen und ber
deren Behandlung entscheiden, bevor die Unsicherheit eingetre38
ten ist. Hierzu erstellen wir am besten heute noch eine Risikomanagementstrategie, also ein paar Stze, in denen wir Regeln definieren, wie mit Risiken in unserem Projekt proaktiv umgegangen
werden sollte. Hoffen wir mal, dass der Lenkungsausschuss darin
ebenfalls einen Sinn erkennt und uns dieses Dokument, gemeinsam mit der Projektleitdokumentation und den anderen Managementstrategien, freigibt. Bei groen Projekten erstellen wir auerdem fr das Handling der erkannten Risiken ein Risikoregister.
In unserem Fall machen wir das einfach in Ihrem Projekttagebuch.
6. nderungen: Irgendwann kommt in Ihrem Projekt bestimmt jemand auf die Idee, dass man vielleicht auch nach anderen Dingen
im Habachtal suchen sollte, wie z.B. Gold. Es gibt wohl kaum ein
Projekt ohne nderungen an Inhalt oder Umfang whrend des
Projektverlaufs. Unabhngig davon, ob es einen positiven oder
negativen Auslser hat: Irgendwas kommt doch immer wieder dazwischen! Das ist teilweise rgerlich und kann selbst bei der besten Planung nie vollstndig vermieden werden. Bei PRINCE2 haben wir einen Mechanismus, um ein Chaos, welches diese Vernderungen verursachen kann, zu vermeiden. Das Regelwerk hierzu
nennt sich Konfigurationsmanagementstrategie. Hierin beschreiben wir einerseits z.B. wie die Produkte nummeriert, versioniert,
archiviert, gelagert werden und wie wir eine bersicht ber alle
Produkte schaffen. Andererseits wird festgehalten, wie mit Offenen Punkten und nderungen umzugehen ist. Auch an dieser
Stelle schlage ich vor, dass Sie Offene Punkte anstatt in einem
Register Offener Punkte einfach in Ihrem Projekttagebuch fhren. Frs erste einigen wir uns am besten darauf, dass Sie alle
Dinge, die Ihnen Stress & Kopfschmerzen bereiten, in Ihr Tagebuch schreiben. Im Anschluss erklre ich Ihnen dann an Ihren ei39
Nach dieser ausfhrlichen Erklrung konnte sich Charly schon wesentlich besser vorstellen, wohin die Reise gehen wird: "Man schafft einen
Rahmen, um dem Zufall weniger Mglichkeiten zu geben, dazwischen
zu funken, fasste er das soeben Gelernte zusammen. Charly hatte
noch viele Fragen bezglich der einzelnen Themen. Insbesondere das
Thema nderungen und Qualitt war ihm noch etwas schleierhaft. Der
Tag verging wie im Flug. Sie hatten den ganzen Tag zusammengesessen
und neben den Dingen fr das aktuelle Projekt auch die allgemein Situation des Unternehmens besprochen. Mr. PRINCE bot an, dass er zum
Ende des Projekts ein paar Empfehlungen machen wrde, was man
insbesondere im Bereich Projektmanagement relativ zgig ndern
knnte, um mglichst schnell auch bei anderen Projekten eine Verbesserung zu erzielen.
Bei Charly begann mittlerweile der Magen zu knurren. Er war sich nicht
sicher, was dieser piekfeine Mr. PRINCE in seinem schwarzen Anzug
wohl am liebsten essen wrde. Wenn es nach Charly ginge, dann wre
jetzt eine Pizza angesagt. Er fragte vorsichtig Mr. PRINCE nach seinem
Lieblingsgericht. Die Antwort kam sehr schnell: "Pizza Hawaii! Mr.
PRINCE hatte also wohl auch Hunger und dass Charly nun Aussicht auf
eine leckere Pizza mit viel Kse und extra Thunfisch hatte, lies seine
Laune schlagartig steigen. Sie standen auf und verlieen den Besprechungsraum, um sich auf den Weg zum Italiener zu machen. Charly
tapste durch die Straen und grbelte ber Risiken, Business Case,
nderungen, Offene Punkte, Projekttagebuch und seine Pizza. Er war
derart in Gedanken versunken, dass er fast vergessen hatte, dass er mit
Mr. PRINCE zum Italiener wollte.
Whrend des Essens wurde kaum gesprochen. Charly war mit seiner
Pizza beschftigt und musste viel ber das heute Gelernte nachdenken,
ber seine Zukunft bei der Keller GmbH und ber seine Lebenssituation
41
43
Mr. PRINCE fr ihn und fr die Zukunft der Keller GmbH noch wichtig
werden knnte.
Die restliche Woche kmmerte sich Charly um seine verbliebenen Projekte.
44
Der Planungsworkshop
Den nchsten Montag startete Charly mit der Planung der kommenden
Woche. Initiierung stand auf der Agenda. Er telefonierte mehrmals mit
Mr. PRINCE - pardon mit James, sie wollten sich ja ab sofort duzen - um
abzuklren, welche Vorbereitungen fr den Workshop ntig waren.
Charly versuchte einen gemeinsamen Termin mit Frau Schleifer, Gnther, Max und James zu koordinieren. Das Ergebnis: Mittwoch, den
23.2. um 13:00 Uhr. Er reservierte den Besprechungsraum Groglockner. Er besorgte Metaplanwnde, Post-Its und Flip-Charts und lie sich
von James nochmal genau erklren, was inhaltlich alles in diesem
Workshop stattzufinden habe. In der Zwischenzeit hatte Charly ebenfalls Zeit gefunden, ein Organigramm des Projektmanagementteams zu
erstellen.
45
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Projektmanager
Charly
Auftraggeber
Herr Goldbart
Teammanager
Max Berger
Lieferantenvertreter
Professor Stein
Klaus Berger
Based on Cabinet Office PRINCE2 material. Reproduced under licence from the Cabinet Office
Teammanager
Gnther
MR PRINCE
Projektsicherung
Benutzervertreterin
Frau Schleifer
Lenkungsausschuss
Projektmanagementteam
47
48
Vorbereiteter
Grabungsort 2
Vorbereiteter
Grabungsort 1
Geschulte
Studenten
Gezogene
Bodenproben
Produkt
Produktgruppe
Legende:
Gesicherter Ort
Vermessenes &
gerastertes
Gelnde
Definierte Stellen
fr Bodenproben
Gesammelte
Edelsteine am
Ort 2
Vorbereitete
Infrastruktur
Fertiges
Kartenmaterial
Abgefllte
Bodenproben
Infrastruktur
Gesammelte
Edelsteine am
Ort 1
Karten
Bodenproben
Produktstrukturplan Habachtal
Smaragde
Grnes
Gold
Im weiteren Verlauf nahm James die Post-Its von der Wand und bat die
Teilnehmer die Krtchen in eine Reihenfolge zu bringen. Das Ergebnis
war das Produktflussdiagramm. Auerdem schtzte man zu jedem
Produkt, wie lange es dauern wrde und was es etwa kosten wrde, es
herzustellen. Charly hatte also gengend Informationen gesammelt um
fr den Lenkungsausschuss bis Ende der Woche einen Projektplan
anfertigen zu knnen.
Die Ergebnisse des Planungsworkshops hatte Charly anschlieend auf
seinem Computer nochmals aufgearbeitet.
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Produktflussdiagramm - Habachtal
Geschulte Studenten
Gesicherter Ort
Vorbereitete
Infrastruktur
Vermessenes &
gerastertes Gelnde
Definierte Stellen fr
Bodenproben
Gezogene
Bodenproben
Fertiges
Kartenmaterial
Vorbereiteter
Grabungsort 1
Gesammelte
Edelsteine am Ort 1
Abgefllte
Bodenproben
Vorbereiteter
Grabungsort 2
Gesammelte
Edelsteine am Ort 2
Grnes Gold
50
Der Projektplan
Am nchsten Morgen trafen sich Charly und James in Charlys Bro. Der
Vormittag stand bei ihnen ganz im Zeichen des Projektplans: einmal
eine bersicht ber das gesamte Projekt schaffen. Auf Basis der beiden
bisher erstellten bersichten aus der Produktbasierten Planung, brachten sie die wichtigsten zu erstellenden Produkte in eine zeitliche Abfolge und summierten die voraussichtlichen Kosten. Dann berlegten sie
gemeinsam, wie man dieses Projekt in sinnvolle Scheibchen schneiden
knnte und welche Produkte dazu gehrten.
Sie einigten sich auf folgende Aufteilung:
1. Ausfhrungsphase
geschulte Studenten
gesicherter Ort
vorbereitete Infrastruktur
2. Ausfhrungsphase
gezogene Bodenproben
vorbereiteter Grabungsort 1
fertiges Kartenmaterial
abgefllte Bodenproben
51
letzte Ausfhrungsphase
vorbereiteter Grabungsort 2
52
se abstimmen. Bei groen Projekten geht das natrlich nicht, da mssten wir erst mal die Freigabe des Projekts abwarten."
Gemeinsam erledigten sie also die bis dahin noch ausstehenden Aktivitten der Initiierungsphase. Hierbei vervollstndigten sie den Projektplan, verfeinerten den Business Case und erstellten den nchsten Phasenplan. Der Projektplan sah nun folgendermaen aus:
53
54
15.2. 1. Workshop
& Freigabe Initiierung
Vorbereitung
Vorbereitete
Infrastruktur
gesicherter Ort
geschulte
Studenten
Gezogene
Bodenproben
abgefllte
Bodenproben
Definierte Stellen
fr Bodenproben
4-6 Wochen
50.000 70.000
1 Woche
12.000 (+1000)
2 - 3 Wochen
15.000 25.000
12.5. LA Sitzung
Projektabschluss
Gesammelte Edelsteine
am Ort 2
Vorbereiteter
Grabungsort 2
letzte Ausfhrungsphase
15.4. LA Sitzung
Phasenbergang
Gesammelte
Edelsteine am Ort 1
Vorbereiteter
Grabungsort 1
fertiges
Kartenmaterial
2. Ausfhrungsphase
Vermessenes &
gerastertes
Gelnde
4.3. LA Sitzung
Phasenbergang
1. Ausfhrungsphase
25.2.
Projektfreigabe
23.2.
Planungsworkshop
Initiierung
Projektplan - Habachtal
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Lenken
Projektmandat
Lenken
Lenken
Phasenplan
Phasenplan
Managen eines
Phasenbergangs
Managen eines
Phasenbergangs
Managen
Vorbereiten eines
Projekts
Projektbeschreibung
Projektdefinition
Entwurf des BC
Produktbeschreibung
des Projektendproduktes
Projektlsungsansatz
Struktur PM Team
Rollenbeschreibung
Initiierungsphasenplan
Initiieren eines
Projekts
Projektleitdokumentation
Teile aus
Projektbeschreibung:
Projektlsungsansatz
Projektdefinition
Struktur PM Team
Rollenbeschreibung
Business Case
4 x Strategien
Projektsteuerungsmittel
Projektplan inkl. PPEP
Anpassung
Phasenplan fr 1.
Ausfhrungsphase
56
Steuern einer
Phase
Managen der
Produktlieferung
Teamplan
Lenken
Phasenplan
Managen eines
Phasenbergangs
Steuern einer
Phase
Managen der
Produktlieferung
Teamplan
Lenken
Phasenplan
Abschlieen eines
Projekts
Steuern einer
Phase
Managen der
Produktlieferung
Liefern
Lenken
Teamplan
Based on Cabinet Office PRINCE2 material. Reproduced under licence from the Cabinet Office
57
Dokumentenwahnsinn, unntiger
59
4. Projektstatusberichte werden wir definitiv brauchen. Es drfte sicherlich ausreichen, wenn du hierzu einfach jeden zweiten
Freitag eine E-Mail an den Lenkungsausschuss verschickst. Ich
kann dir ein paar Hinweise geben, was grundstzlich der Inhalt
dieser E-Mails sein sollte. Aber letzten Endes musst du das mit
dem Lenkungsausschuss selbst ausdiskutieren.
5. Teamstatusberichte - vielleicht ist es am geschicktesten, wenn
Gnther und Max dir einmal pro Woche per Telefon berichten,
wie's gerade luft.
6. Phasenplne - kennst du ja schon.
7. Phasenabschlussberichte da schreibst du einfach rein, wie
die vergangene Phase gelaufen ist
8. Und dein Projekttagebuch: Hier kommt alles rein, was dir als
Projektmanager im Laufe des Projekts an Unerwartetem ber
den Weg luft: Offene Punkte, Risiken, nderungsantrge
etc....
Du siehst also, dass wir in unserem Falle mit 8 verschiedenen Dokumentationsstzen auskommen. Das geht auch noch minimalistischer: 4 oder sogar lediglich 3 Dokumentationsstze knnen unter
Umstnden in einem sehr kleinen Projekt schon ausreichen. Bei
groen Projekten empfiehlt PRINCE2 hingegen die Verwendung von
bis zu 26 Managementprodukten.
Grundstzlich gilt fr das Anpassen: Die 7 Grundprinzipien werden
nicht angefasst und die Anpassung bezieht sich letztendlich immer
auf die Ausprgung der Themen und Prozesse.
60
Du bernimmst als Projektmanager auch die Rolle der Projektuntersttzung. Du bist also fr jegliche administrative
Arbeit selbst verantwortlich und trgst somit zwei Hte
2.
Der Lenkungsausschuss muss selbst ber nderungen entscheiden: es gibt derzeit also keinen nderungsausschuss.
3.
61
62
du die Toleranzen dazu gibst, als dass wir im Laufe des Projekts
feststellen, dass die Kosten explodieren. Du hast deinen Job gemacht und jetzt mssen andere entscheiden, ob sich das noch
lohnt.
Die Sitzung begann. Charly stellte vor, was sie bisher in der Planung
alles erreicht hatten und sprach auch die Differenz zwischen Kosten
und erwartetem Nutzen an. Erstaunlicherweise bekam er von Goldbart als Antwort nur, dass es sich hierbei um ein strategisches Projekt handle und auerdem der potentielle Aufbau einer Mine einen
zustzlichen Nutzen darstelle, der bei dieser Gegenberstellung
nicht bercksichtigt wurde. Was den Kostenrahmen von 110.000
betreffe, so habe er von Herrn Keller die Befugnis bekommen, bis zu
einer Grenze von 150.000 selbst ber die Ausfhrung des Projekts
entscheiden zu drfen. Damit hatte Charly nicht gerechnet. Charly
notierte sich 110.000 +40.000, um spter im Projektplan nachzutragen, dass es Projekttoleranzen in Hhe von 40.000 gab.
Sie sprachen mit dem Lenkungsausschuss die relevanten Inhalte der
Projektleitdokumentation durch und der Lenkungsausschuss war
nahezu mit allen Punkten einverstanden. Zwei Beanstandungen gab
es allerdings:
1. Herr Goldbart hielt den vorgeschlagenen Umgang mit Risiken
fr vllig berdimensioniert. Man einigte sich auf eine zusammengeschrumpfte Version der Risikomanagementstrategie mit dem folgenden Wortlaut: Wenn jemand ein Risiko erkennt, hat er das unverzglich an den Projektmanager zu melden. Charly und James waren zwar sehr unglcklich mit dieser Anpassung, aber der Auftraggeber hatte das letzte Wort.
2. Es wurde bei der Planung vergessen, dass es im Habachtal keine Verpflegungsmglichkeiten gab. Max war bei der Planung
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www.gruenes-gold.copargo.de -- Prozessmodell
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Smaragdschule
Gnther hatte alle Hnde voll damit zu tun, fr seine Kommilitonen,
den Professor und Frau Schleifer drei gemeinsame Termine zu finden. Am Ende gab es doch nur eine gemeinsame Sitzung: Sie saen
den ganzen Mittwoch von 8:00 bis 20:00 Uhr mit Professor Stein
zusammen und bekamen abends Besuch von Frau Schleifer. Es gab
viel zu lernen ber besondere Gesteinsschichten und Formationen,
in welchen besonders viele Smaragde vorkommen knnten. Typische andere, den Smaragd blicherweise begleitende Materialien,
wurden durchgesprochen. Auch die methodische Vorgehensweise
fr das vorsichtige, nach dem Rasterprinzip ausgelegte Verfahren
fr die schrittweise Untersuchung der Gesteinsschichten, wurde
errtert. Frau Schleifer bernahm dann den Part der Qualittsanforderungen an die zu sammelnden Smaragdsteine: typische Erkennungsmerkmale und typische Verwechslungsfehler mit anderen,
hnlichen Steinen.
Charly hatte direkt am Montag mit Max besprochen, dass er mit
den Produkten gesicherter Ort und vorbereitete Infrastruktur
beginnen mge und er dafr maximal 5.000 und bis Donnerstag
Zeit htte. Max gab sogleich zu bedenken, dass Donnerstag knapp
wrde und Charly gewhrte ihm bis maximal Freitagvormittag. Das
war Charlys maximaler Spielraum, da er nachmittags bereits die
nchste Sitzung mit dem Lenkungsausschuss haben wrde und dann
ber den weiteren Verlauf des Projekts entschieden werden sollte.
Charly vereinbarte auerdem mit Gnther und Max, dass sie ihm
am Mittwoch per Telefon berichten sollten. James hatte ihm dazu
geraten, diese Regelungen zu den Teamstatusberichten noch mit in
die vereinbarten Arbeitspakete zu nehmen.
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Gnther und Max hatten ihre Aufgaben und Charly hatte den Rest
der Woche Zeit fr andere Dinge. Da waren zum einen noch andere
Projekte, die nach ihm verlangten und zum anderen hatte er noch
eine Sache, die ihm Bauchschmerzen bereitete: Die Verpflegung der
Studenten im Habachtal. Gnther hatte ihm versichert, dass seine
Kommilitonen grundstzlich nicht sonderlich anspruchsvoll seien.
Wenn es groe Portionen sind und wir abends noch ein Flschchen
Wein dazu bekommen, hast du 5 neue Freunde! klang es Charly
noch in den Ohren.
Charly war bisher davon ausgegangen, dass Gnther und Max alleine in die Berge fahren wrden und er selbst hchstens ein oder
zweimal vorbeischauen wrde. Zu gro war seine Belastung durch
andere Projekte in seiner Abteilung, als dass er sich eine komplette
Teilnahme auch als ausfhrende Kraft in diesem Projekt htte leisten knnen. Das nderte sich aber schlagartig, als er erfuhr, dass
Herr Goldbart groe Sorge hatte Gnther und Max alleine in die
Berge fahren zu lassen. Dieses strategisch extrem bedeutsame
Projekt drfen wir nicht zwei jungen Draufgngern berlassen!,
waren seine Worte. Herr Goldbart wnschte sich einen Ansprechpartner und Aufpasser direkt vor Ort. Diesen Umstand nutze Charly und schlug vor, dass er selbst bereit sei mitzufahren und neben
seiner Ttigkeit als Projektmanager zustzlich auch die Verpflegung
der Teilnehmer verantworten wolle. Nebenbei wolle er sich dann
per Mail und Telefon um seine anderen Projekte kmmern.
Charly wollte also als Koch mit ins Habachtal reisen und dafr sorgen, dass die Mannschaft in den Bergen etwas Leckeres zu essen
bekommen wrde. Er war kein Profikoch, aber nach dem Gesprch
mit Herrn Goldbart, nach Rcksprache mit seinem Leiter in der Projektmanagementabteilung und nach Rcksprache mit Gnther be-
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vermessenes &
gerastertes
Gelnde
definierte
Stellen fr
Bodenproben
fertiges
Kartenmaterial
abgefllte
Bodenproben
gezogene Bodenproben
vorbereiteter
Grabungsort 1
Milestone:
1. Smaragdfund bis 25.3.
Verpflegtes Team
70
6. April
Phasenabschlussbericht
und neuen Phasenplan an
LA verschickt
1.4. Projektstatusbericht
4.3. LA Sitzung
18.3. Projektstatusbericht
71
Charly war sich unsicher, was er tun sollte. Er rief James an und
fragte um Rat. Seine Antwort: Wir haben uns bisher kaum um
Risiken gekmmert, sonst wre dieses Malheur vielleicht nicht ganz
so unerwartet gekommen. Ich schlage vor, dass wir doch nochmal
zu Herrn Goldbart gehen und beantragen, dass wir so schnell wie
mglich einen Risikoworkshop durchfhren, um auf weitere derartige Situationen besser vorbereitet zu sein. Wir hatten das ja schon
einmal dem Lenkungsausschuss gegenber erwhnt, aber dies wurde aus Kostengrnden abgelehnt. Was deinen konkreten Fall betrifft, so ist die Lage eindeutig. Du hast hier kein Risiko mehr mit
Eintrittswahrscheinlichkeit und potentieller Auswirkung, sondern
ein eingetretenes Risiko, also einen Offenen Punkt, denn du musst
dich jetzt sofort darum kmmern. Wir kennen bei PRINCE2 drei
Arten von Offenen Punkten.
Bei der ersten Art sprechen wir von einem nderungsantrag
und meinen damit angestrebte Vernderungen des Umfangs
oder Inhalts des Projektes bzw. des Projektendprodukts. Z.B.
wenn Frau Schleifer kommen wrde und darum bitten wrde,
zustzlich nach Diamanten zu suchen.
Bei der zweiten Art sprechen wir von einer Spezifikationsabweichung und meinen damit Produkte, die anders erstellt
wurden als es gefordert war. Das Kind ist hier also in den
Brunnen gefallen und wir mssen entscheiden, wie wir damit
umgehen. Z.B. wenn wir am Ende der ersten Phase die Steine
bei Frau Schleifer abgeben und sie feststellen sollte, dass keiner der Steine ein echter Smaragd ist. Diese ersten beiden Arten Offener Punkte mssen formal behandelt werden und
zwar ber eine Abstimmung mit dem nderungsausschuss,
der in unserem Projekt durch den Lenkungsausschuss reprsentiert wird.
72
73
2.
Aktueller Status:
a. Der Business Case lohnt es sich noch? Gab es nderungen?
b. Projektplan wo stehen wir? Passt das?
c. Risiken Gesamtbetrachtung der Risiken
3.
Der Rckblick verlief ohne Anmerkungen seitens des Lenkungsausschusses. Der Business Case und der Projektplan wurden ebenfalls
abgenickt. Die Situation der Risiken fhrte allerdings zu vielen Rckfragen. Insbesondere Herr Goldbart war enttuscht, dass das Risiko
des Hochwassers zwar im Voraus erkannt wurde, allerdings keine
prventiven Manahmen ergriffen wurden. Herr Goldbart lie sich
nur dadurch beruhigen, dass James vorschlug, direkt am Montag
einen Risikoworkshop durchzufhren. So knnten alle potentiellen
Risiken mit Gnther, Max und Charly analysiert und wenn notwendig, geeignete Manahmen gefunden und ergriffen werden. Der
nchste Phasenplan musste also etwas angepasst werden, wurde
aber am Ende dennoch freigegeben. Charly hatte also die Freigabe
fr die nchste Phase bekommen und durfte nun mit Gnther und
Max ins Habachtal fahren. Abfahrt sollte am darauffolgenden Mittwoch, dem 9. Mrz sein. In der Zwischenzeit musste Charly den
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ausgefhrt
und
wieder
abgeliefert.
Hier
ist
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Charly nippte an seiner Schoki und schaute aus dem Fenster. Die
Gardinen des Cafs verdeckten ihm die klare Sicht, aber dahinter
konnte er erkennen, wie groe, lange Eiszapfen vom Restaurant auf
der gegenberliegenden Straenseite von der Dachrinne herabhingen. Darunter liefen Passanten. Pltzlich schrie eine Frau. Sie hpfe
auf der anderen Straenseite hin und her wie ein aufgescheuchtes
Huhn. Vor ihr lag ihre Tasche und daneben verstreut, einzelne orangene Mhren, teilweise in kleine Stcke zerbrochen, neben faustgroen Eisstcken. Risikobehandlung dachte sich Charly und bat
James nochmal etwas konkreter die Themen Qualitt und Risiken
anzusprechen, insbesondere da er ja am Montag den Risikoworkshop halten solle und James zu diesem Zeitpunkt bereits in einem
Hamburger Unternehmen eine Schulung halten wrde.
Weit du, Charly, begann James, mit dem Thema Risiken ist es in
der Realitt eine etwas traurige Angelegenheit. Man kmmert sich
meistens erst um dieses Thema, wenn etwas passiert ist oder offensichtlich fast passiert wre. Bei PRINCE2 gibt es dahingegen die klare
Empfehlung, sich um Risiken zu kmmern, bevor sie eingetreten
sind. Auerdem sind bei PRINCE2 Risiken nicht per se negativ.
PRINCE2 unterscheidet zwischen Bedrohungen und Chancen, welche beide im Rahmen der Risikoanalyse betrachtet werden sollten.
Der optimale Weg fr den Umgang mit Risiken sieht wie folgt aus:
1. Identifizieren:
a.
Man stellt sich zuerst die Frage: In welchem Kontext befinden wir uns und was sind die Regeln, nach denen das
Thema Risiken in diesem Projekt behandelt werden soll.
Das Ergebnis davon tragen wir in die Risikomanagementstrategie ein.
79
b.
2. Bewerten: Wir mssen nun die Eintrittsnhe, Wahrscheinlichkeit und Auswirkung jedes einzelnen Risikos einschtzen,
um die jeweilige Bedeutung des Risikos zu ermitteln. Anschlieend betrachten wir die Summe aller Risiken, um beurteilen
zu knnen, wie hoch die Risikobelastung des Projektes insgesamt ist. Das ist besonders dann ntzlich, wenn wir mehrere
Projekte miteinander vergleichen mssen.
3. Planen: Hier geht es um prventive Manahmen, die ergriffen
werden oder das bewusste Bekenntnis zum Eingehen eines Risikos. Als mgliche prventive Behandlungen von Risiken
kennt PRINCE2 die folgenden Kategorien:
James zog ein Blatt Papier aus seiner Tasche und malte das folgende
Bild:
Behandlung von
Behandlung von
Bedrohungen
Chancen
Ergreifen
Steigern
Ablehnen
Based on Cabinet Office PRINCE2 material. Reproduced under licence from the Cabinet Office
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James gab Charly zu jedem Punkt eine kurze Erklrung mit einem
Beispiel und fuhr fort. Sobald wir zu jedem Risiko geplant haben,
wie wir damit umgehen sollen, kommen wir zum nchsten Punkt:
4. Implementieren: Hierbei werden die geplanten Manahmen
ergriffen und die Effektivitt der Manahme wird berprft.
5. Kommunizieren: Du musst dafr sorgen, dass alle Personen,
die ber die jeweiligen Risiken Bescheid wissen sollten, kontinuierlich gengend Informationen bekommen, z.B. ber deinen Projektstatusbericht.
Diese Punkte Identifizieren, Bewerten, Planen, Implementieren
und Kommunizieren bilden zusammen das von PRINCE2 vorgeschlagene Risikomanagementverfahren.
Sicherlich wird dir aufgefallen sein, dass die Behandlungsmanahmen grtenteils mit zustzlichen Kosten verbunden sind. Bei greren Projekten wrde man hierzu einen Teil des Projektbudgets als
Risikobudget deklarieren, welches ausschlielich dazu dient, diese
prventiven Manahmen zu finanzieren.
Sie saen noch eine ganze Weile im Caf und unterhielten sich ber
sinnvolle Mglichkeiten, die Wahrscheinlichkeit und Auswirkung
von Risiken zu bewerten, sowie allgemein ber typische Bedrohungen bei Projekten der Keller GmbH. Charly hatte mitgeschrieben
und besa am Ende ein komplettes Din-A4 Blatt mit mglichen
Risiken, aufgeteilt in verschiedene Risikokategorien. Diese wollte er
am Montag als Checkliste in seinem Workshop einsetzen.
Mittlerweile war es bereits 17:00 Uhr. Charly bekam langsam Hunger und bltterte in der Speisekarte des Cafs: Schinken-Kseplatte
& Salat brummte Charly vor sich hin. Er hatte Hunger, aber ganz
bestimmt nicht auf so etwas. Sie bezahlten und wechselten in das
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Sie saen noch lange im Restaurant und es wurde wieder spt, sehr
spt. Am nchsten Morgen hatte Charly groe Mhe aus dem Bett
zu kommen. Sein Glck: Es war Sonntag.
Montagmorgen stand also der Risiko-Workshop an und Charly identifizierte mit Gnther, Max, Frau Schleifer und Herrn Goldbart insgesamt 12 Risiken. Es waren alle ausschlielich Bedrohungen. Charly
entschied sich, 10 der 12 Risiken zu akzeptieren und bei 2 Risiken
eine Reduzierung der Eintrittswahrscheinlichkeit zu initiieren. Das
erste der beiden bedeutsameren Risiken war die Lawinengefahr.
Max erwhnte, dass auf der Bergkuppe immer noch sehr viel
Schnee lag und es nicht unwahrscheinlich sei, dass sich daraus eine
Lawine bilden knnte. Max bekam den Auftrag, nach einer geeigneten Lsung zu suchen. Das zweite Risiko war das kalte Wetter und
die dadurch gefhrdete Gesundheit der Bewohner im Bergcamp.
Charly besprach seine berlegungen mit Herrn Goldbart. 4 Stunden
spter berreichte ihm Goldbart ein Kuvert mit 5000 aus dem
Projektbudget und der Bemerkung: Sorg dafr, dass hier keiner
krank wird und dass es keine Lawinen gibt!. Charly telefonierte
sofort mit Herrn Berger von der Firma siTreck. Er empfahl die
Verwendung guter Schlafscke und die Isolation des Schlafzeltes mit
besonderer reflektierender Aluminiumfolie. Charly ging noch am
gleichen Tag in einen Trekkingshop in Wien und machte sich unter
anderem schlau bezglich klteresistenter Schlafscke. Am Ende des
Tages hatte er 7 ultraisolierte Schlafscke, aluminiumbeschichtete
Isomatten, 7 Paar Stulpen, spezielle wrmereflektierende Folie, eine
groe Kiste mit Vitamintabletten, 2 Kisten frisches Obst, eine ganze
Kiste voller geftterter Arbeitshandschuhe und einen groen Kasten
Medizin und Verbandszeug.
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Das Camp
Nach fnfstndiger Fahrt kamen sie in einer kleinen Ortschaft namens Bramberg an. Im Bramberger Supermarkt wurden noch ein
paar Sigkeiten besorgt und Charly fuhr in die nchste Ortschaft
nach Schnbach. Max hatte mit einem Bauern vereinbart, dass sie
ihre Autos dort bei ihm vor der Scheune parken knnten. Max wartete bereits auf sie. Er hatte noch ein paar Besorgungen gemacht
und trug ein groes Rad echten Pinzgauer Kse unter dem Arm. Sie
packten die erste Hlfte des Proviants in ihre Ruckscke und machten sich auf den 5 Kilometer langen Fumarsch durchs Habachtal zu
ihrem Camp.
Nachdem sie ber eine provisorische Fugngerbrcke die Habach
berquert hatten, ging es auf einer Schotterpiste das Tal hinauf.
Rechts und links vom Weg befanden sich viele kleinere Bume, die
sich an den steil aufstrebenden Hngen des Habachtals versuchten
festzuhalten. Wie eine Drohkulisse ragten darber die Gesteinsmassen rechts und links in den Himmel. Am oberen Ende der Bergkette lagen noch die letzten Schneereste und links von der Schotterpiste toste das Wasser das Tal hinab. Die Schneeschmelze war in
vollem Gange. Ganze 2 Stunden gingen sie den Berg hinauf, bis sich
das Tal auf einmal ffnete und sie eine groe grnbraune Wiese vor
sich fanden. In der Mitte der Wiese standen eine alte, halb zusammengefallene Htte und nebendran zwei groe, flache, schwarze
Zelte. Wren nicht die steilen Hnge gewesen, so htte man sicherlich erwartet, dass sogleich Dschingis Khan hinter einem der Zelte
hervor springt. Dem war allerdings nicht so. Es war Klaus Berger, der
mit einer Handvoll frischem Brennholz in der Jurte verschwand.
Charly, Florian und Moritz begannen sofort damit, ihre Vorrte im
Kchenzelt zu verstauen und Charly setzte einen Topf Wasser auf:
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Gnther ntzlich machen solle. Charly musste also doch nach Steinen buddeln. Nachdem er sich zu Beginn des Projektes gegen jegliche Ideen in diese Richtung gestrubt hatte, war er mittlerweile gar
nicht mehr so sehr abgeneigt. Die anderen hatten ihn irgendwie
angesteckt. Es war wie ein Fieber: Jeder wollte den ersten groen
Smaragd finden. Zuvor musste aber, so sah es der Phasenplan vor,
die Gegend genauestens kartographiert werden. Und jetzt verstand
Charly auch, warum Giulia mit dabei war. Sie war Geologie- und
Geographiestudentin, spezialisiert auf die Bereiche Mineralogie und
Kartographie. Von ihr waren die ganzen bunten Stangen und Messgerte, die Charly mhevoll den Berg hinaufgeschleppt hatte.
Donnerstagnachmittag und Freitagvormittag ging es dann um Gelndevermessung, Definition von sinnvollen Stellen fr die Bodenproben und Vorbereitung fr die Grabungen am ersten Ort. Charly
hatte von Herrn Keller die Karte seines Grovaters mitbekommen
und sie versuchten nun so genau wie mglich die ursprnglichen
beiden Stellen zu identifizieren.
Sobald die Orte identifiziert waren, konnte Max einen weiteren
Hubschrauber bestellen. Dieses Mal allerdings mit einer anderen
Aufgabe: kontrollierte Sprengung der potentiell gefhrlichen
Schneefelder oberhalb der Grabungsorte. Nach dieser erfolgreichen
Aktion hatte Charly noch 500 in seinem Risikobudget-Kuvert.
Bis Freitag hatten sie dann zwei etwa 100 mal 100 Meter groe
Felder abgesteckt, welche sie als die markierten Orte des Grovaters identifizierten. Die Felder wiederum waren jeweils aufgeteilt in
100 kleine, durch rot-weies Absperrband markierte, Quadrate.
Man wollte systematisch von innen nach auen zuerst die Oberflche absuchen. Spter sollte dann mit Hilfe des Presslufthammers
und der anderen mitgebrachten Werkzeugen bis zu einer Tiefe von
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Wasserrinne
W4
Wasch- &
Siebanlage
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W1
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W3
Legende:
W = Woche
91
Das musste gefeiert werde. Dieses Mal war Charly voll dabei. Die
frische Luft und das krperliche Arbeiten hatten ihn irgendwie in
eine Feierlaune versetzt, die er so gar nicht von sich kannte. Florian
zckte seine Gitarre, Moritz & Giulia erzhlten einen Witz nach dem
anderen und sie alberten und tranken die ganze Nacht. Sie tranken
fast smtliche Weinvorrte auf, die Charly eigentlich fr die vollen 5
Wochen angedacht hatte.
Am nchsten Morgen beschlossen sie, nach einem ausgiebigen
Katerfrhstck, gemeinsam nach Bramberg in den Supermarkt zu
wandern, um ihre Gemse-, Fleisch- und Weinvorrte wieder aufzufllen.
Das Wochenende verging wie im Flug: Am Samstag waren alle so
mde, dass sich jeder schon um 20:00 Uhr im Schlafsack verkroch
und am Sonntag war Wandertag. Max hatte vorgeschlagen eine
Tour zum Kratzenbergsee zu unternehmen.
92
Charly schaute sich die angehngte Worddatei an und ging die Abschnitte Punkt fr Punkt durch. Keine 5 Minuten spter hatte er
seinen ersten Bericht fertig. Er verschickte eine E-Mail mit dem
folgenden Inhalt an Herrn Goldbart, Frau Schleifer, Professor Stein
und James:
94
Projektstatusbericht
Datum:
18. Mrz
Berichts-
zeitraum:
Statusbersicht:
Aktueller
Berichtszeitraum:
Geo-Team
Infrastruktur
Verpflegung
95
Nchster
Berichtszeitraum:
Status der
Projektund
Phasentoleranzen:
nde-
rungsantrge
Wichtigste
Offene
Punkte
und Risiken:
Erfahrungsberic
ht:
Zustzliche Infos:
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98
99
des betraf, sehr gut in der Zeit lgen und somit auch ein mehrtgiger Ausfall Giulias zu keinen Zeitverzgerungen fhren drfte. Er bat
allerdings Charly darum, sich um Giulia zu kmmern. Giulia hatte
hohes Fieber und Charly und Gnther schlugen vor, dass man sie
per Hubschrauber ins Tal zu einem Arzt fliegen wolle. Giulia wollte
aber partout nicht ihr Zelt verlassen, also beschloss Charly ins Dorf
zu eilen und einen Arzt um Rat zu fragen. Gegen Nachmittag kam
Charly mit einer Tte voller Medizin, frischem Obst und Gemse
und speziellem Erkltungstee zurck ins Camp. Er hatte einen Arzt
gefunden, der ihm ein paar Tipps und die entsprechende Medizin
gegen Erkltung gab. Charly hatte noch nie in seinem Leben einen
kranken Menschen versorgt. Zudem fhlte er sich immer noch etwas unsicher, sobald er Giulia gegenberstand. Ihrem losen Mundwerk, ihrer flapsigen Art, ihrer Schlagfertigkeit war er einfach nicht
gewachsen. Insgeheim bewunderte er sie aber. Charly kochte also
Tee, gab ihr Medizin, genauso wie es der Arzt verordnet hatte und
fragte Giulia, was er sonst noch fr sie tun knne. Sie bat ihn, einfach eine Weile bei ihr zu bleiben, damit sie nicht so alleine sei. Sie
unterhielten sich ein bisschen ber Hamburg, ber Italien und
Giulias Eltern. Giulia hatte groen Stress mit ihrem Vater. Das sei
auch der Hauptgrund, warum sie kaum in der Pizzeria ihrer Eltern
anzutreffen war. Auerdem hasste sie die Pizzeria, das ganze Ambiente, die Ausstattung bis hin zur Fassade; alles war ihr zu altmodisch
und verstaubt.
Giulia war drei volle Tage krank und Charly tat alles, um sie bei Laune zu halten. Am vierten Tag konnte sie wieder gemeinsam mit den
anderen essen und ab dem fnften Tag war sie wieder fit. Es war
mittlerweile wieder Wochenende. Charly hatte bereits am Freitag
eine kurze E-Mail an Herrn Goldbart geschrieben, dass bisher leider
doch noch kein wertvoller Smaragd gefunden wurde. Man sei aber
100
auf dem besten Wege dorthin, da Florian in Quadrat 83 Glimmerschiefer, einen typischen Begleiter des Smaragdes, gefunden hatte.
Den angesetzten Meilenstein hatten sie damit nicht geschafft.
Es war Samstagvormittag, als Florian pltzlich zurck ins Camp eilte.
Er hatte auerhalb ihres Suchfeldes auf eigene Faust zwischen den
Steinen herumgewhlt und war dabei auf etwas Besonderes gestoen. Florian, der Chemiker, wie sie ihn immer nannten, da er neben
Mineralogie auch Chemie studierte, hatte einen blulich schimmernden, wunderschnen Edelstein gefunden. Es war ein sechseckiger bleistiftstarker, ca. 3 Zentimeter langer Aquamarin. Samstagmittag nach dem Essen hielt er hierzu eine kleine Rede: Aquamarine und Smaragde sind Geschwister. Sie sind Variationen ein
und derselben ursprnglichen Zusammensetzung. Sie zhlen zur
Gruppe des Silicat-Minerals Beryll und unterscheiden sich jeweils
nur durch das Vorhandensein eines zustzlichen Elementes, wie z.B.
Titan im Falle des Aquamarins, welches ihm diese schne bluliche
Frbung verleiht. Smaragd dagegen enthlt kein Titan, sondern z.B.
Chrom und erhlt dadurch eine grne Frbung. Aquamarine sind
nahezu genauso wertvoll wie Smaragde. Warum suchen wir nicht
einfach nach Aquamarinen anstelle von Smaragden?
Diese Frage war wohl an Charly gerichtet. In seinem Projektauftrag
stand ausdrcklich, dass es um Smaragde ging. Aber wenn es mglich sein sollte, durch einen minimalen Zusatzaufwand auch Aquamarine zu finden, dann wre das mglicherweise eine Chance fr
dieses Projekt. Nach Rcksprache mit Gnther und Florian einigte
man sich darauf, dass man Steine mit einem blauen Schimmer in
Zukunft ebenfalls mit in die nhere Betrachtung ziehen wolle, sofern sie bei der Suche nach Smaragden gefunden wrden. Es sollten
allerdings keine zustzlichen Anstrengungen dafr unternommen
101
102
Quadrat 65
Es begann eine neue Woche. Es war Montag. Fnf Tage noch bis
zum nchsten Projektstatusbericht. Mit jedem Tag schwand Charlys
Hoffnung, dass er am Freitag einen positiven Bericht abliefern knnte. Es mussten Smaragde gefunden werden und zwar so schnell wie
mglich. Gnther schaute sich sicherheitshalber nochmal die Karte
von Grovater Keller an, aber es gab keinen Zweifel, die markierte
Stelle war mitten in ihrem Feld. Montag, Dienstag, Mittwoch gab es
keine Ergebnisse. Der Donnerstag kam. Sie hatten bisher stets genau nach Gnthers Plan gearbeitet: jeden Tag 5 Quadrate. Fr Donnerstag standen also die Quadrate 65-70 an. Charly hatte am Morgen die Oberflche des Quadrats 65 abgesucht und war nun mit
Anton dabei in tieferen Schichten zu suchen. Es war sehr mhsam,
da sie nahezu puren Fels als Untergrund hatten. Charly hatte bereits
in den letzten Tagen immer mal wieder unter Anleitung mit dem
Presslufthammer gearbeitet. So war er auch an diesem Morgen
damit beschftigt, sich durch den Stein zu hmmern. Es war mhsam. Nur langsam, Stck fr Stck, lsten sich die einzelnen Splitter
vom Fels und sprangen zur Seite. Es war gegen 11 Uhr als Charly
pltzlich auf weicheres Gestein traf. Er traf auf eine Schicht grausilbrigen Glimmerschiefers. Vorsichtig befreite er die Glimmerschieferschicht vom brigen Gestein. Er hatte mittlerweile eine Flche
von ca. 1 m reinen Glimmerschiefers vor sich, als er damit begann,
den Schiefer mit einer Brechstange in Stcke zu spalten. Er hob das
erste grere Stck vom Boden auf und drehte es um: Drei grne,
sechseckige Stifte steckten im Schiefer. Er hob sie ans Licht. Sie
leuchteten! Sie leuchteten wie ein grnes Feuer. Er hatte das grne
Gold gefunden. Charly lie einen Schrei los. Alle eilten zu ihm und
wollten sehen, was passiert war. Jeder wollte die Steine mal selbst
ans Licht halten. Sie waren alle auer sich vor Glck, sie tanzten,
103
lagen sich in den Armen und Giulia gab Charly vor lauter Freude
einen Kuss auf die Backe. Heute war ein Feiertag und Charly war der
Held. Florian und Moritz standen am Rand von Charlys Grube und
grlten ihr frisch improvisiertes Liedchen ins Tal: Das ist die perfekte Stelle, das ist der perfekte Tag
An diesem Donnerstag wurde nur ein Quadrat bearbeitet: Quadrat
65. Sie drehten jeden Stein um, sie gruben bis zu 2 Meter in die
Tiefe und siebten jede Schaufel, die dieses Quadrat verlie. Am
Ende des Tages hatten sie zustzlich zu Charlys Edelsteinen 14 weitere Smaragde, einer schner als der andere.
Am nchsten Morgen, es war der 1. April, ging Charly sofort zu Bauer Alois um seinen Bericht zu verschicken. Es waren gute Nachrichten, die er berbringen konnte. Er berichtete ber die am Vortag
gefundenen Smaragde und auch ber den gefundenen Aquamarin.
Anschlieend ging er einkaufen und auf dem Rckweg schaute er
nochmal bei Alois vorbei. Herr Goldbart hatte in der Zwischenzeit
angerufen und um Rckruf gebeten. Das Ergebnis des Telefonats:
Goldbart, Fuchs und Schleifer wollten gerne am Samstag zu Besuch
kommen.
Samstagnachmittag gegen 15:00 Uhr kamen Herr Goldbart, Frau
Schleifer und Herr Fuchs das Tal hinaufgewandert. Frau Schleifer
hatte Kuchen dabei und Herr Fuchs sein schon bekanntes kleines
Kfferchen. Whrend Herr Fuchs mit Gnther die Steine prfte,
wollten die anderen erst einmal Quadrat 65 besichtigen. Nach 5
Minuten gesellte sich Herr Fuchs ebenfalls zu ihnen. Die fragenden
Blicke von Frau Schleifer und Herrn Goldbart erwiderte er lediglich
mit einem Brummen und leichten Nicken.
Bei Kaffee und Kuchen kamen sie nochmals auf den Aquamarin zu
sprechen. Frau Schleifer drngte darauf, man mge doch ebenfalls
104
den Fundort dieses Steines etwas nher betrachten. Charly erwiderte, dass dies aber bisher so nicht im Plan vorgesehen war und es
sich somit definitiv um eine nderung des Umfangs handelte, er
also in einem solchen Falle zustzlich Geld und Zeit bentigte. Man
einigte sich darauf, dass Charly eine Woche und 10.000 fr eine
Untersuchung der Aquamarinfundstelle zustzlich bekommen sollte. Nachdem Frau Schleifer die Steine ebenfalls untersucht und
abgenommen hatte, fand die bergabe der gesammelten Schtze
statt und die Besucher machten sich auf den Weg nach Hause. Anschlieend notierte sich Charly die Regelungen zu diesem nderungsantrag in seinem Tagebuch und passte seinen Phasenplan und
den Projektplan dementsprechend an.
105
Phasenende
Die verbleibenden zwei Wochen konzentrierte man sich zuerst auf
das Gelnde um Quadrat 65. Auch auerhalb ihres Feldes, am Rande von Charlys Quadrat, fand man noch einige schne Steine. In der
letzten Woche stand dann die Aquamarinfundstelle auf dem Plan.
Es war mittlerweile Donnerstag, der 14. April. Am Freitag sollte die
nchste Lenkungsausschusssitzung stattfinden. Das Resultat, das sie
bisher vorweisen konnten: 32 Smaragde, 3 Aquamarinsteine, Kartenmaterial und Bodenproben, jeweils fr den Fundort Nr. 1 und Nr.
2.
Gnther sah keinen Sinn mehr darin, noch weitere Tage an diesem
Ort zu verbringen. Ohne grere Maschinen knne man hier nichts
Sinnvolles mehr erreichen. Sie beschlossen die Heimreise. Sie packten ihre Sachen zusammen, bergaben Max die Verantwortung frs
Camp und machten sich auf den Weg hinunter ins Tal. Charly, Florian und Giulia im weien Passat und Gnther mit den anderen in
seinem blauen Ford, fuhren zurck nach Wien. Charly hatte in der
letzten Woche bereits damit begonnen die nchste Phase zu planen. Er war mit Gnther und Max zum 800 Meter entfernten 2.
Fundort gegangen, um eine Schtzung von ihnen zu bekommen,
was den Aufwand betraf. Sie kamen auf 3 Wochen und eine Summe
von 35.000. Mglicher Starttermin sollte der kommende Dienstag
sein.
Whrend Charly also am Freitag in der Lenkungsausschusssitzung
sa, waren die anderen damit beschftigt, ihre Wsche zu waschen
und ihre Familien zu besuchen. Das Ergebnis der Sitzung war eindeutig: weitermachen so schnell wie mglich! Noch am selben
Abend ging Charly zu seiner Pizzeria. Giulia war ebenfalls da und sie
setzte sich kurz zu ihm. Ihr war anzusehen, dass ihr nicht ganz wohl
106
dabei war, sich vor ihren Eltern mit einem fremden Mann zu unterhalten. Aber sie war einfach zu neugierig. Sie wollte unbedingt wissen, ob es weiterging.
107
Fundort 2
Am 19. April, es war Dienstagmorgen gegen 7:30 Uhr, zogen sie
wieder los in die Berge. Der zweite Fundort gestaltete sich als einfacher zu durchsuchen, da es weniger massiver Fels, als vielmehr eine
Gerllhalde war. Sie hatten schon am ersten Tag Erfolg und fanden
in den folgenden drei Wochen insgesamt 20 Smaragde.
In der letzten Woche ging Charly mehrmals zu Bauer Alois. Er bereitete sich innerlich darauf vor, dass er bald wieder in seine alten
Projekte zurckgehen wrde und er hatte eine kleine Streitigkeit
mit Herrn Fuchs und Frau Schleifer zu klren. Sie besttigten ihm
zwar, dass die gefundenen Steine den Qualittskriterien entsprchen, allerdings nicht den erwarteten Nutzen erbringen wrden.
Charly msse statt der ursprnglich geforderten 40 mindestens 70
solcher Steine finden, um die 100.000 erwarteten Nutzen zu schaffen. Charly machte das ganz schn zu schaffen, hatten sie doch das
geforderte Ma schon berschritten. Sie hatten 52 Smaragde und 3
Aquamarinsteine und alle genau in der geforderten Qualitt. Ihm
war einfach nicht klar, was er falsch gemacht hatte. Er holte sich Rat
bei James. Er bat ihn darum, in diesem Konflikt zu vermitteln und
ihm auerdem Tipps fr den Abschluss des Projektes zu geben.
James Antwort darauf: Du hast einen sehr guten Job gemacht
Charly. Du hast genau die Qualitt und den Umfang geliefert, wie es
gefordert war. Du hast dich an die Zeit- und an die Kostenvorgaben
gehalten und die Risiken hattest du auch im Griff. Was den Nutzen
betrifft, so trgst du hierfr keine direkte Verantwortung. Den Nutzen erzielt man, indem man den Output des Projektes weiterverarbeitet, anwendet. Hierdurch entsteht erst mal eine Vernderung,
man hat ein erstes Ergebnis. Und wenn dieses Ergebnis zu einer
messbaren positiven Gre wird, dann sprechen wir von einem
108
Nutzen. Zum Beispiel wird ein Ergebnis sein, dass die Steine weiterverarbeitet und zum Verkauf angeboten werden knnen. Der erwartete Nutzen daraus liegt bei 100.000. Auerdem knnte ein
weiteres Ergebnis sein, dass Herr Keller aufgrund der belastbaren
Informationen, die er nun hat, entscheiden kann ob es sich lohnt
eine Mine aufzubauen. Als erwarteter Nutzen darf hier ein Teil der
zuknftigen Gewinne einer aufgebauten Smaragdmine angerechnet
werden. Die Verantwortung fr den Nutzen trgst allerdings nicht
du als Projektmanager, sondern Frau Schleifer und Herr Goldbart.
Frau Schleifer hat definiert, wie ein einzelner Stein beschaffen sein
muss, um schlielich die erwarteten 100.000 als Nutzen in der
Summe zu erreichen. Sie hat hier offensichtlich einen Fehler gemacht und Herr Goldbart trgt die Gesamtverantwortung fr dieses
Projekt und somit auch fr den Nutzen. Ich werde morgen mit Herrn
Goldbart telefonieren und ihm die Sachlage dazu erlutern. Keine
Sorge, das kriegen wir hin.
Was deine Frage bezglich des Abschlusses betrifft, so gilt Folgendes: du befindest dich mittlerweile im Prozess Abschlieen eines
Projektes. In diesem Prozess empfiehlt PRINCE2 die folgende Reihenfolge einzuhalten:
1. Planmigen Abschluss vorbereiten: Du prfst, ob wirklich alles Geforderte fr dieses Projekt erledigt wurde.
2. Produkte bergeben: Wenn ich mich richtig erinnere, so bekommt Frau Schleifer alle Steine. Das Kartenmaterial und die
Bodenproben - da schaust du nochmal in den jeweiligen Produktbeschreibung nach, wer hier der Abnahmeberechtigte ist.
3. Projekt bewerten: Wie gut war eure Leistung? Und wie gut
war das methodische Vorgehen? Was waren deine Erfahrungen?
109
www.gruenes-gold.copargo.de -- Kalender
110
Projektabschlussbericht
Bericht des
Projektmanagers:
Bewertung des
Business Case:
Bewertung der
Projektziele:
Bewertung der
Leistung des
Teams:
Bewertung der
Produkte:
Qualittsdokumentation:
Produktabnahmedokumentation:
Spezifikationsabweichungen:
bergabe des
Projektendprodukts:
Zusammenstellung
aller Empfehlungen fr Folgeaktionen:
Erfahrungsbericht:
Offene Punkte und Risiken: Geh zum Lenkungsausschuss und erfrage, wer die Verantwortung fr welchen ausstehenden
Punkt bernehmen kann. Dein Ziel muss
hier sein, die gesamte Verantwortung fr
dieses Projekte abzugeben.
Was war gut & was war schlecht? Was sollte
an wen weitergegeben werden? Das gilt fr
die fachlichen Aspekte des Projektes wie fr
die methodischen Erfahrungen.
111
Charly verstand an dieser Stelle, dass er den Bericht erst nach der
Rckkehr nach Wien wrde abschicken knnen, da die vollstndige
Abnahme noch nicht erfolgt war.
Es kam der letzte Tag im Camp. Es war der 11. Mai und sie waren
mittlerweile volle drei Wochen am 2. Fundort zugange gewesen.
Das gesamte Werkzeug hatten sie bereits in Kisten verstaut, die
Zelte waren abgebaut und Max wartete nur noch auf den Hubschrauber. Man hatte sich darauf geeinigt, dass Max den Rcktransport der Werkzeuge und Gesteinsproben nach Wien regeln wrde
und Gnther mit seinem Team so nur noch mit privatem Gepck
reisen musste. Er war merkwrdig, dieser letzte Tag. Schon beim
Frhstck fiel auf, dass kaum jemand redete oder alberte. Gegen
Mittag verabschiedete man sich dann von Max, bedankte sich fr
die gute Zusammenarbeit und machte sich auf den Weg ins Tal. Es
wurde geschwiegen. Moritz, der sonst keine Minute ruhig sein
konnte, hatte nichts mehr zu sagen und Giulia, die sonst ebenfalls
gerne ihre Meinung kundtat, verzog sich ans Ende der Schlange und
wollte scheinbar einfach nur alleine sein. Irgendwie war jeder in
Gedanken versunken. Auch Charly wurde nachdenklich: Was waren das fr Wochen hier oben! Irgendwie war es doch eine coole
Zeit. Schade, dass es vorbei ist.
Sie kamen bei ihren Autos an, sprachen noch ein paar Worte mit
Bauer Alois und verstauten ihre Sachen im Auto. Florian legte sich
auf Charlys Rckbank und dste. Giulia band einen kleinen grnen
Stofffetzen an Charlys Autoantenne und setzte sich neben Charly
auf den Beifahrersitz. Sie fuhren los. Charly legte seine Lieblings-CD
ein und es ertnte das Lied Tagtraum von Schiller. Das grne Fhnchen zappelte im Wind. Giulia streckte ihre Hand aus dem Fenster
112
und atmete die frische Frhlingsluft ein. Charlys Projekt war erfolgreich.
Fr den nchsten Morgen hatte Charly einen Termin mit Frau
Schleifer und Herrn Goldbart vereinbart. Sie waren bereit das Projekt als Ganzes abzunehmen. Am spten Nachmittag fand dann
schlielich die letzte Sitzung des Lenkungsausschuss statt. Neben
dem Aufnehmen wichtiger Erfahrungen, die in diesem Projekt gesammelt werden konnten und der Prsentation des Projektabschlussberichtes (Charly hatte ihn am Vorabend bereits per E-Mail
verschickt) wurde das Projekt offiziell fr beendet erklrt und Charly
von all seinen Aufgaben in diesem Projekt befreit. Die noch ausstehenden Offenen Punkte / Arbeiten (Reinigung der Werkzeuge und
Rckgabe des ausgeliehenen Presslufthammers) wurden nach Rcksprache mit Frau Schleifer von ihrem Team bernommen (Empfehlungen fr Folgeaktionen). Am Abend kamen dann Max & Gnther
mit seinen Studenten dazu, um auch von ihrer Seite nochmal die
Lessons Learned zu erfahren und aufzunehmen. Herr Goldbart hielt
zum Abschluss noch eine kurze Rede. Er war sichtlich zufrieden mit
dem Projekt, zumal er bereits von Herrn Keller erfahren hatte, dass
die Chancen derzeit sehr gut stnden, dass es bald eine Mine im
Habachtal geben wrde. Er bedankte sich bei Charly, seinem Mentor James, den fleiigen Studenten und Max fr ihren erfolgreichen
Einsatz. Anschlieend machte Herr Goldbart den Vorschlag noch am
gleichen Abend eine spontane Feier zu veranstalten. Allerdings
wisse er nicht, ob er so schnell ein geeignetes Lokal finden knne.
Dieses Problem lste Giulia und so feierten sie bis in die Morgenstunden in der Pizzeria ihrer Eltern den erfolgreichen Projektabschluss.
113
Charly in Frankfurt
Liebe Leserin, lieber Leser,
mittlerweile sind schon einige Jahre vergangen, seit mein Kollege
James die Firma Keller GmbH und den Projektmanager Charly bei
ihrem Projekt im Habachtal betreut hatte. Es ist viel passiert in der
Zwischenzeit: Die Keller GmbH ist mittlerweile zu einem florierenden Unternehmen mit weltweit ber 500 festen und mindestens
doppelt so vielen temporren Mitarbeitern angewachsen. Aktuell
laufen verschiedenste Projekte in Sdafrika, Kolumbien und Brasilen. Dieses Mal geht es um Diamanten und ein erstes Experiment
mit Gold. Aus der einstmals verstaubten Edelsteinschleiferei ist ein
Imperium fr den Abbau und die Verarbeitung von Edelsteinen
geworden.
James war im gleichen Sommer noch etliche Male in Wien gewesen.
Herr Keller war derart berzeugt von seiner Arbeit, dass er ihn gebeten hatte, mit seinen Kollegen gemeinsam die komplette Projektlandschaft der Keller GmbH auf ein neues Niveau zu heben. Bei
diesem Projekt brachte James vier weitere Kollegen mit. Das Team
bestand somit aus:
MSP, MoP and P3O are registered trade marks of the Cabinet Office
in the United Kingdom and other countries
114
Jack Scan er sagt Ihnen, wo Sie mit Ihrem Projektmanagement heute stehen und wohin Sie in Zukunft gehen sollten.
Herr Phil MoP bernahm von unserer Seite die Leitung fr dieses
Vorhaben. In enger Zusammenarbeit mit Herrn Keller entrmpelte
er im ersten Schritt die Projektlandschaft. Von den ursprnglich 152
identifizierten Projekten entpuppten sich
80 Initiativen, die als einfache Aufgaben ohne den kompletten Aufbau eines Projektmanagements direkt in der Linie geregelt werden konnten. Mehr als die Hlfte dieser
Initiativen wurden allerdings eingefroren, da der Link zur
Unternehmensstrategie nicht erkennbar war.
Gemeinsam mit den Mitarbeitern der Keller GmbH wurde ein kurzes, knackiges Handbuch fr das Projektmanagement erstellt. Es
wurden praktikable Tools fr die Projektarbeit entwickelt und die
Mitarbeiter darin geschult. Alles basierte auf den vorhandenen
Prozessen der Keller GmbH, den frisch gemachten Erfahrungen von
Charly und den Empfehlungen und Erfahrungen des Beraterteams.
Es hatte sich viel verndert seit jenem Herbst. Die Umstellung war
sicherlich nicht immer leicht gewesen, aber am Ende waren alle
Beteiligten froh, diesen Weg gegangen zu sein. Auf die Frage, wel-
115
Grndlich, wie Mr. PRINCE nun mal ist, hatte er im Nachgang noch
ein paar Verbesserungsvorschlge fr die nchsten Projekte bei der
Keller GmbH. Wir mchten Ihnen diese Anmerkungen natrlich
nicht vorenthalten:
Dass Giulia vor Gnther die Information von Charly bekommen hatte, dass auch der 2. Standort untersucht wird,
htte zu einem Konflikt fhren knnen. Man sollte also
stets darauf achten, dass ein korrekter Umgang mit den
Steuerungsebenen bzw. Berichtswegen eingehalten wird.
Wurde anschlieend eine Smaragdmine im Habachtal gebaut? Welches waren Charlys Folgeprojekte? Wie hat die Integration von
PRINCE2 bei der Keller GmbH funktioniert und was waren die Stol117
persteine? Was ist eigentlich MoP und MSP? Wie kommt diese
Story bei Ihnen an? Kritik? Weitere Ideen?
Fr die Klrung dieser Fragen und fr Ihr Feedback freuen wir uns
ber eine Rckmeldung per Telefon oder E-Mail:
+49(0)6103 2002 110 oder b.armbruster@copargo.de
In diesem Sinne wnschen wir Ihnen eine erfolgreiche Schatzsuche
mit PRINCE2!
Ihr Bernhard Armbruster und James PRINCE
Danksagung
Wir mchten uns an dieser Stelle bei all denjenigen bedanken, die
uns tatkrftig bei der Erstellung dieses Werkes untersttzt haben:
118