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WIE DAS SOCIAL WEB KOMMUNIKATION UND
GESCHÄFTSMODELLE VON KOMMUNEN VERÄNDERT HAT
frank_tentler
dynamische konzepte für das social web | www.digital-me.info | +49 (0)173 444 444 06
DUISBURG 2.0
‣ 1. INTERNET WIRD
SOCIAL WEB
‣ 2. DUISBURG
2.0:
EVOLUTION
‣ 3. KOMMUNIKATION
‣ 4. STADTMARKETING
‣ 5. DIE
NÄCHSTEN
MEILENSTEINE
1. INTERNET WIRD SOCIAL WEB
‣ Geschlossene Web-
Anwendungen
‣ Medial eingeschränkt
‣ Keine Vernetzung
‣ Relevanz-Suchmaschinen
1.2 WEB 2.0
‣ Multimediale
Kommunikation
‣ Vernetzte
Kommunikation
‣ Anwendungs-
übergreifend
‣ Nutzer = Produzent
1.3 FAKTOR MENSCH
‣ Neue Machtverhältnisse:
User ist der wahre Web-
Master
‣ 2.1 ZWEITAUSENDACHT
‣ 2.2 ZWEITAUSENDNEUN
‣ 2.3 ZWEITAUSENDZEHN
2.1 ZWEITAUSENDACHT
Das Lehrjahr
‣ Permanenter Erfahrungs-
austausch von Duisburger
Philharmoniker und
Stadtkommunikation
‣ Neue Website
‣ Erweiterung duisburg.de
um Social Networks/
Media
‣ Zielgruppen-Analyse
‣ Zielgruppen-Interaktion
‣ Erfahrungsaustausch auf
der stART09-Konferenz
2.3 ZWEITAUSENDZEHN
Duisburg: Kulturhauptstadt 2.0
‣ Gemeinsame
Koordination durch
Stadt-Kommunikation, -
Marketing und
Kulturdezernat
‣ Kostenlose Administration
‣ Integrierter Community-
Effekt
‣ Mitarbeiter-Vereinbarung: Was
darf wer wann veröffentlichen
‣ Kurz, knapp und dynamisch:
Basics und Nachhaltigheit
‣ Ansprechpartner festlegen
‣ Krisenmanagement beschreiben
‣ Controlling & Updates
‣ Fragen Sie die Social-Web-Profis
unter ihren Mitarbeitern!
3.4 TROUBLESHOOTING
‣ IMMER Ruhe bewahren,
absprechen, kein Schnellschuss
‣ Virales Marketing
‣ Empfehlungs-Marketing
‣ Agentur-unabhängig Marketing-
Kampagnen:
günstig und authentisch
‣ Augmented Reality:Via
Smartphone mehr sehen
und wissen
‣ Semantisches Web
5.4 E-GOVERMENT
‣ Social Web ergänzt E-Goverment
frank_tentler
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