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Fallstudie

Merrild Lavazza hat nur 130 verschiedene Produkte


- selbst hier macht das PIM-System den Unterschied

Wir haben uns fr Perfion


entschieden, weil es das flexibelste PIM-System ist und sich
am einfachsten bedienen lsst.
Wir werden unser Sortiment
stndig mit neuen Produkten
erweitern, und mit Perfion sind
wir zukunftssicher, weil das
System uns erlaubt, alle geplanten Projekte durchzufhren. Perfion spart uns Zeit und
gewhrleistet eine deutlich
bessere Datenqualitt

HERAUSFORDERUNG
Das Kaffee-Unternehmen Merrild Lavazza hat derzeit nur etwa 130 Produkte im Sortiment. Dafr ist die Menge an Produktinformationen aber extrem umfangreich. Wo jeder
Kaffeetyp Daten bezglich Bohnenart, Rstungsgrad, Vermahlung, Aroma, Beschreibung
des Geschmacks, Zertifizierungen u.a.m. erfordert, gibt es noch mehr Anforderungen an
Daten und Dokumentation, wenn es sich um z. B. Kakao und Milchpulver handelt. Zugleich
erfordern die zahlreichen Kaffeeautomaten jeweils ihren eigenen, individuellen Datensatz.
Frher waren Merrild Lavazzas Produktdaten in verstreuten Broschren, PowerPointPrsentationen, PDF-Dateien und im ERP-System gespeichert, und die vielen Datenquellen machten es schwierig, die neuesten Aktualisierungen zu finden. Viele Mitarbeiter
verbrachten Zeit damit, Produktinformationen zu sammeln, aber keiner hatte den vollstndigen berblick.
LSUNG & VORTEILE
Als Merrild Lavazza sich dafr entschied, eine ganz neue Website auf der DynamicwebPlattform zu entwickeln, wurde es gleichzeitig beschlossen, ein fr alle Mal mit einem
PIM-System die Kontrolle ber die Produktinformationen zu nehmen.

Henriette Linderoth
Trade Marketing Manager
Merrild Lavazza Danmark ApS

All product information is stored and managed in one single place: The Perfion PIM system.
From here, all descriptions, product data, technical specifications, images, etc. are
delivered directly to the food service section of Merrild Lavazzas website.

Perfion | info@perfion.com | www.perfion.com

Die vollstndige Integration zwischen Perfion PIM, Dynamicweb und dem ERP-System
(Microsoft XAL) gewhrleistet, dass Produktdaten jetzt an nur einem Ort gepflegt werden
mssen: Perfion.
Wenn neue Produkte in Perfion eingegeben werden, sind alle erforderlichen Felder bereits im Voraus festgelegt. Das bedeutet, dass Merrild Lavazza jetzt den kompletten berblick darber hat, welche Produktdaten noch einzuholen sind, bevor ein Produkt fr die
Prsentation auf der Website bereit ist. Die Mitarbeiter knnen die notwendigen Daten
laufend eingeben und Perfion dient somit auch als Arbeitsdokument.
Auch Produktdaten von eingestellten Produkten sind in Perfion gespeichert. Daher knnen
diese Produkte wieder blitzschnell auf der Website publiziert werden, wenn ein Lieferant
noch Restbestnde vorrtig hat. Auch Saisonwaren wie z. B. Eiskaffee und Eistee knnen
schnell auf die Website gestellt und wieder entfernt werden, wenn die Saison vorbei ist.
Alle Produktdaten sind in Perfion gespeichert. Nichts verschwindet, sondern lsst sich jederzeit aufrufen.
Perfion untersttzt alle Zukunftsprojekte
Heute liefert Perfion alle Daten an den Foodservice-Teil der Merrild Lavazza Website. In
der Zukunft werden auch ein Vertriebshandbuch, Preislisten, Produktbroschren und ein
Webshop auf Basis der Dynamicweb-Plattform ihre Produktinformationen direkt aus Perfion holen.
Das erste neue Projekt ist die Erstellung einer festen Vorlage, mit der die Verkufer Produktdaten fr Angebote direkt von Perfion abzurufen knnen. Mit dieser Vorlage knnen Mitarbeiter der Vertriebsabteilung alle notwendigen Daten auf einmal sammeln und dadurch
den administrativen Zeitaufwand senken. Die eingesparte Zeit werden die Verkufer
stattdessen bei den Kunden verbringen.
Auch Merrild Lavazzas zuknftige Umstellung auf ein neues SAP-basiertes ERP-System
wird reibungslos ablaufen, da Perfion auch zu 100% mit SAP zusammenarbeitet.

BER MERRILD LAVAZZA


Merrild Lavazza Danmark ApS ist das Kaffeeunternehmen mit den zwei strksten KaffeeMarken in Dnemark: Merrild und Lavazza. Mit Merrild nimmt man das Dnische zum
Ausgangspunkt, whrend Lavazza fr den kulinarischen Hochgenuss aus der EspressoHochburg, Italien, sorgt.
Das Sortiment des Unternehmens umfasst Kaffee, Kakao, Tee, Milchpulver, Sigkeiten,
POS-Materialien und eine breite Palette von professionellen Kaffeemaschinen fr Bros,
Kantinen, Hotels, Cafs und Restaurants.
www.merrild.dk

BER PERFION
Perfion ist eine 100% Standardlsung zum Produktinformationsmanagement (PIM) fr Unternehmen mit einer komplexen
Produktstruktur oder Bedarf an mehrsprachiger Kommunikation ber mehrere Kanle. Mit Perfion erhalten Sie eine
zentrale, vertrauenswrdige Quelle fr Produktinformationen, die Ihnen die Steuerung aller Produktdaten ermglicht, wo
auch immer diese eingesetzt werden. Perfions dokumentierte Rentabilittsschwelle liegt unter einem Jahr.

Perfion | info@perfion.com | www.perfion.com