4 Das Stakeholder-Modell - Unternehmen steht mit Umsystem in Beziehungen o Umsystem besteht aus Stakeholdern
- Stakeholder sind Interessensgruppen
o Stellen Anforderungen an das Unternehmen 1 Betriebswirtschaftliche Grundbegriffe und Grundtatbestände 9 o Unternehmen erwartet Leistungen von Stakeholdern o Kunden Unternehmen: Kunden sollen Produkte kaufen Kunden: wollen attraktive Produkte angeboten bekommen o Investoren Fremdkapitalgeber überlassen zeitlich befristet Fremdkapital, dass Unternehmen für Finanzierung d. Transformationsprozesses braucht verlangen Zinsen und firstgerechte Rückzahlung des Kapitals Eigenkapitalgeber (Shareholder, Stockholder) überlassen Unternehmen Eigenkapital erwarten Mehrung des Vermögens (Steigerung des Shareholder Values) o Gewinnausschüttungen (Dividenden) o Erhöhung des Marktwertes der Beteiligungen (z.B. Börsenkurssteigerungen) o Arbeitnehmer Unternehmen will gute, günstige Arbeitsleistungen Arbeitnehmer wollen angemessenen Lohn, günstige Arbeitsbedingungen, kündigungssichere Arbeitsplätze o Zulieferer Unternehmen bezieht Zulieferteile (Betriebsmittel, Betriebsstoffe, Werksstoffe) in benötigter Menge, Qualität und Lieferfrist Zulieferer wollen vereinbarungsgemäße Zahlung, günstige Konditionen, langfristige Geschäftsbeziehungen o Staat Unternehmen will gute Infrastruktur (Verkehrssystem, Rechtssystem, Bildung) Staat will Steuern, Einhaltung der Rechtsnormen o Gesellschaft Unternehm verlangt Akzeptanz, pos. Öffentliches Image Gesellschaft will Schaffung von Arbeitsplätzen, Erhaltung Umwelt, Sponsoring von kulturellen Veranstaltungen o Konkurrenten Einhaltung der Wettbewerbsregeln
- Stakeholder Modell postuliert:
o in Unternehmenspolitik keine langfristige Überbetonung der Interessen einer Stakeholdergruppe (Gleichgewicht) um überlebensfähig zu bleiben o Unternehmensbeziehungen mit Umsystem soll nicht nur ökonomischen Charakter (Transaktionen) sondern auch dialogorientiert Public Relations Sollen Dialog mit Stakeholdern führen (vor allem Öffentlichkeit) 1 Betriebswirtschaftliche Grundbegriffe und Grundtatbestände 10 - Stakeholder Modell o nachhaltige Unternehmensführung (Corporate Sustainability) o ökonomische Dim. Sicherung zukünftiger Wettbewerbsfähigkeit o ökologische Dim. Schonender Umgang mit Umwelt o soziale Dim. Corporate Social Responsibility Verantwortung gegenüber Mitarbeitern und Gesellschaft Corporate Citizenship Lösung sozialer Probleme im Unternehmensumfeld (Spenden an Kindergarten...) o Obige Betrachtungen sollen nicht nur statisch sein (intragenerative Gerechtigkeit), sondern auch Auswirkungen auf zukünftige Generationen (Intergenerative Gerechtigkeit)