DE0256

UNIÓN EUROPEA
FONDO SOCIAL EUROPEO

mabem
manual de acción para la búsqueda de empleo de la mujer
_____________________________
© Instituto de la Mujer
Edita: Instituto de la Mujer (Ministerio de Igualdad)

C/ Condesa de Venadito,34. 28027 Madrid
www.migualdad.es/inmujer
e-mail: inmujer@migualdad.es
Revisión y elaboración de contenidos: Dinamia, S.Coop. Mad

Consultoría y Asistencia integral a Proyectos
C/ Los Madrazo, 16, 2ºB.28014 Madrid
www.dinamia.org
e-mail: dinamia@dinamia.org
Primera Re-edicion 2009

Para ésta edición se ha utilizado papel libre de cloro de acuerdo con los criterios medioambientales
de la contratación pública.
Impreso en papel fabricado con madera proviniente de la gestión sostenible de los bosques
-Certificado PEFC- y totalmente libre de cloros.
Diseña y maqueta: PardeDÓS

NIPO: 803-09-111-9
Depósito Legal: M-49564-2009
Imprime: Clarographic
Índice
Estructura de la Guía 5
Introducción 7
Módulo I: aclararte 9
1. Para empezar 11
1.1. Lo que quieres hacer 11
1.2. Lo que puedes hacer 12
1.3. Las condiciones en que quieres emplearte 15
2. Para continuar 17
2.1.Análisis del mercado laboral 17
2.1.1. Conocer los medios y canales de difusión de ofertas 17
2.1.2. Conocer los lugares en los que puedes encontrar los
medios de información 18
2.1.3. Identificar a personas significativas de tu entorno 19
3. Para acabar 20
3.1. Haciendo balance 20
3.1.1. Definir el plan de carrera profesional 22
Ficha de trabajo 1 23
Módulo II: buscar y mantenerse 29

1. Cómo organizar tu plan de búsqueda 31
2. Los métodos de búsqueda de empleo 33
2.1. Preguntar a amistades y personas conocidas 35
2.2. Utilizar las oficinas de empleo 36
2.3. Buscar empleo a través de las oficinas de empleo loca 38
2.4. Buscar empleo en Europa 39
2.4.1. Consejos útiles para buscar empleo en el exterior 40
2.4.2. Búsqueda de ofertas de empleo en Europa 40
2.5. Buscar trabajo a través de Internet 41
2.5.1. Portales de empleo 42
2.5.2. Pros y contras de la búsqueda de trabajo por Internet 45
2.6. Buscar ofertas en la prensa 46
2.6.1. Dónde aparecen 47
2.6.2. Las ofertas de empleo en prensa 47
2.6.3. Partes de que consta un anuncio 47
2.6.4. ¿Cuándo contestar a un anuncio? 47
2.7. Hacer visitas a empresas 48
2.8. Enviar tu candidatura (autocandidatura) 49
2.8.1. Qué es la autocandidatura 49
2.8.2. Cómo actuar 50
2.8.3. Qué consigues 50
2.8.4 Qué medios utilizar 50
2.9 Oposiciones y contratos en la Administración 51
2.9.1. Las oposiciones 51
2.9.1.1 Las convocatorias de oposiciones 52
2.9.2. Como personal laboral. Contrato 53
2.9.3 Cómo estar informada de las convocatorias de oposiciones 53
3. Mantenerse 56
3.1. Emplea bien tu tiempo 57
3.2. Maneja la mayor cantidad de recursos, según las necesidades 58
3.3. Diversifica los métodos de búsqueda 59
3.4. Evalúa tus recursos y necesidades 59
3.5. Busca trabajo en grupo 60
Ficha de trabajo 1. 61
Módulo III: superar 67

1. El proceso de selección 69
1.1. Técnicas de autocandidatura 70
1.1.1. La carta de presentación 70
1.1.2. El Curriculum Vitae 75
1.2. Pruebas de selección 88
1.2.1. Tests y pruebas escritas 88
1.2.2. La entrevista de selección 91
Ficha de trabajo 1. La carta de presentación 99
Ficha de trabajo 2. Tu currículo 101
Módulo IV: conocer 105

1. El proceso de admisión 107
2. Contratación 108
3. Derechos y deberes de trabajadoras y trabajadores 110
3.1. El contrato de trabajo 110
3.2. En caso de despido 111
4. Cómo negociar el sueldo 113
4.1. Ten en cuenta 113
5. Cómo leer una nómina 115
5.1. Partes de que consta 115
6. Modalidades de contratación 118
Módulo V: crear tu propio empleo 121

1. Desterrando mitos 123
2. ¿Qué es una idea de negocio? 125
3. Pasos a dar 127
3.1. Realizar el plan de viabilidad de la empresa 127
3.1.1 Viabilidad productiva o del trabajo 128
3.1.2 Viabilidad comercial 129
3.1.3 Viabilidad económico-financiera 133
3.2 Definir el tipo de empresa o sociedad 135
3.3 recursos necesarios 136
3.4 Trámites a realizar 137
4. Consideraciones finales 139
Manual de acción para la búsqueda de empleo
de las mujeres MABEM
Busca tu empleo Crea tu empleo

por cuenta ajena por cuenta propia
Módulo 1 Módulo 5
Aclararte Crear tu propio empleo
Elección realista Idea, viabilidad, trámites
constitución
Módulo 2
Buscar
Las ofertas de empleo Infórmate, conoce
y amplía tus
posibilidades
Módulo 3
Superar Anexos
El proceso de selección
Recursos
Servicios
Direcciones
Módulo 4
Conocer Bibliografía
Derechos, nómina,contratos... Web’s
Introducción
e ste Manual de Acción es un instrumento dirigido a las mujeres para fa-

cilitar la búsqueda de empleo.
El MABEM se plantea para favorecer una reflexión sobre tu propia vida profe-
sional y personal, una valoración de tu situación ante las características del
mercado de trabajo y una planificación del camino hacia el empleo. Se trata de
realizar un proceso de ajuste entre:
 Tus intereses y motivaciones

 Tus competencias y capacidades
 Las demandas del mercado de trabajo
7
Para ello, hemos dividido el MABEM en cuatro secciones o módulos dedicados
a la búsqueda de empleo por cuenta ajena:
Aclararte: la reflexión de la trayectoria personal y profesional y la elección de

una ocupación
Buscar: los métodos de búsqueda de empleo
Superar: los procesos de selección
Conocer: la información que debes poseer una vez que has sido seleccionada
e inicias una relación laboral
Además hemos incluido un quinto módulo sobre la creación de empleo por

cuenta propia o autoempleo; como otra manera posible de acceder al mercado
laboral.
Cada módulo contiene esquemas y ejemplos que tratan de ilustrar y aclarar

los contenidos del MABEM. Asimismo, insertamos al final de cada módulo
una ficha de trabajo, que te ayudará a aplicar de forma práctica los conceptos
plasmados en el Manual. Asimismo con el objeto de ampliar y actualizar la
información de la guía , se incluyen al final de la misma 7 Anexos sobre Recur-
sos y Servicios para la búsqueda de empleo. Todas estas herramientas están
pensadas para que hagas una utilización muy práctica del MABEM.
Módulo I: aclararte
El objetivo de este módulo es ayudarte a definir tu proyecto profesional o plan
de carrera profesional.
Para facilitar esta tarea el módulo se estructura en tres partes:
Para empezar (Análisis interno)
 Lo que quieres hacer: tus intereses y motivaciones

 Lo que puedes hacer: tus competencias y capacidades
 Las condiciones en que quieres emplearte
Para continuar (Análisis del mercado laboral)
 Conocer los medios y canales

 Conocer los lugares en los que está la información
 Identificar a las personas significativas
Y para acabar… (Ajuste entre lo interno

y lo externo)
 Haz balance: define tu proyecto profesional o plan de carrera
En el siguiente esquema representamos de forma gráfica las dos

piezas fundamentales de este módulo y su conclusión: el Plan de
Carrera.
1. Para empezar
1.1. Lo que quieres hacer
 Tus motivaciones
11
En primer lugar es importante que definas por qué quieres tener un empleo.
La repuesta a esta pregunta te puede parecer obvia, pero definir las razones
fundamentales para estar empleada te puede servir si la búsqueda de empleo
se hace más lenta de lo esperado.
Quiero tener un empleo para garantizar:
 Mi desarrollo personal y profesional
 La autonomía personal: capacidad de afrontar las situaciones de la vida

diaria con criterios propios.
 La independencia económica.
 La posibilidad de ampliar las relaciones en espacios sociales.
 Laoportunidad de participar e intervenir en el entorno social y en el mundo

profesional.
 Tus intereses y gustos

Ante todo, conviene que tengas una idea de lo que te gustaría hacer, en qué
actividad querrías emplearte, lo que te resulta interesante.
Realiza este sencillo ejercicio: piensa en las cosas que se te dan bien y te
gustan: tratar con personas, comprar y vender productos, arreglar cosas, ges-
tionar y organizar, elaborar documentos, cuidar a personas….
En el cuadro número 1 de la Ficha de Trabajo nº1 puedes resumir “lo que quie-
res hacer”: tus motivaciones e intereses.
1.2. Lo que puedes hacer
 Tus capacidades y aptitudes

Para identificar tus capacidades y aptitudes te proponemos que realices un
repaso de tu formación y tu experiencia laboral y extralaboral. Con ello podrás
determinar todas tus capacidades y aptitudes:
 personales
 sociales
 organizativas
12
 técnicas
 artísticas
 otras
El aprendizaje de capacidades se da a lo largo de toda la vida y en todos los ám-

bitos de la vida. Es importante que puedas identificar tus capacidades en todos
estos ámbitos, pues muchas de las capacidades y competencias personales ad-
quiridas a lo largo de la vida responden a la experiencia personal y no tanto a la
formación específica recibida o a haber desempeñado trabajos remunerados.
Ejemplos:
n manejar un ordenador y conocer programas de Ofimática básica
n saber llevar el control de glucosa en sangre de una persona diabética
n convocar, dirigir y llevar el acta de una reunión de vecinos.
Estos tres ejemplos responderían, respectivamente, a la posesión de capacida-

des informáticas, capacidades y aptitudes asistenciales y capacidades organi-
zativas y de dirección.
Repasa ahora tu formación y experiencia siguiendo los puntos que te propo-
nemos a continuación:
 Tu formación
 Estudios Primarios, Graduado Escolar, ESO, Formación Profesional, Bachi-
llerato, Estudios Universitarios…
 Los diplomas y cursos no oficiales: mecanografía, idiomas, informática,

entre otros.
 La formación ocupacional: cursos del INEM u otros centros, que capaciten

para el desempeño de una ocupación, como los de fontanería, vídeo, con-
tabilidad, etcétera.
 Cursos para la adquisición de habilidades o el desarrollo personal: artes

plásticas; primeros auxilios; cocina; masaje, etc.
 Lo que has obtenido de tu formación:
 Los conocimientos: calcular, redactar, argumentar…
 Las habilidades prácticas que has desarrollado: dirigir un grupo, decorar,

arreglar instalaciones, vender, etc.
13
 Tu experiencia
 La experiencia laboral: los empleos que has tenido anteriormente hayan
sido o no eventuales: el puesto que tenías y la empresa, la duración del
contrato, las funciones del puesto (de mayor a menor importancia), las ta-
reas que realizabas, otros datos que se desprendan de esas ocupaciones o
actividades (habilidades, competencias…). Ejemplo:
n Administrativa Contable en la empresa TM Asesores, Murcia (1999-

2005). Funciones:
m Gestión de cuentas, balances y análisis.
m Apoyo al Director General en Asesoría Fiscal a clientes.
 La experiencia extraprofesional: la componen todas aquellas actividades

que has realizado sin percibir remuneración, pero que indudablemente te
han aportado tanto conocimientos como habilidades y competencias. Ejem-
plos:
n prácticas en empresas, colaboración en un trabajo o investigación, ayu-

da al negocio familiar, ayuda a otras personas en su trabajo, etc.
n desempeño de cargos no remunerados: En el consejo Escolar, en el Ayun-
tamiento, en asociaciones…
n actividades de tiempo libre: socorrismo, campamentos juveniles, depor-

tes
n cuidado de personas dependientes, atención a colectivos desfavoreci-

dos…
n planificación de tareas domésticas, distribución y control del presupues-

to familiar, organización y mantenimiento del hogar…
Te recomendamos que completes los cuadros de trabajo que se recogen en la

Ficha de Trabajo nº1. Te ayudarán a resumir toda la información anterior.
Ya tienes un cuadro claro con tus capacidades y aptitudes. Debes pensar en

ellas como capacidades trasladables a distintos ámbitos, esto te permitirá
identificar distintas áreas de búsqueda de empleo y seleccionar la que más te
interese.
Un ejemplo:
14 Rosa tiene formación y experiencia de trabajo en proyectos de ani-

mación sociocultural y educación en valores con población joven. No
encuentra, en este momento, trabajo en este ámbito y ha pensado en
reorientarse profesionalmente hacia el trabajo con colectivos desfavo-
recidos. En su ciudad hay un gran número de servicios y organismos
que trabajan con personas en riesgo de exclusión social. Rosa analiza
su formación y trayectoria y decide que necesita adquirir nuevos co-
nocimientos para poder trabajar con estas personas. Se inscribe en
un curso de formación ocupacional organizado por el Ayuntamiento
titulado “Técnico/a en Inserción sociolaboral”.
Ya has sistematizado tu formación, tu experiencia laboral y extralaboral y has

extraído las principales capacidades que posees. Con este balance recuerda
que si tu formación es:
Escasa: puedes ampliarla.

Inadecuada: puedes reciclarte.
Suficiente y adecuada: continúa formándote. En el mercado laboral
actual es siempre positiva la formación permanente
1.3. Las condiciones en que quieres emplearte
Otro aspecto que tendrás que considerar son las características del empleo
que buscas, es decir, el tipo de puestos que aceptarías y los que no aceptarías
por distintos motivos. Por ejemplo:
 Horarios:
 jornada completa (8 horas): continua, partida, turnos de trabajo
 trabajos a tiempo parcial: ¿qué horarios?
 disponibilidad horaria (trabajo por turnos, en función de necesidades del
servicio, etc.)
 Lugar de trabajo:
 Desplazamientos periódicos fuera de la localidad; residir temporalmente
fuera.
 Tipo de empleo:
 estable
 eventual
 de temporada o estacional
 Condiciones de empleo:
15
 al aire libre
 polvo, ruido, olores…
 trabajo físico
 Remuneración (ten en cuenta el salario mínimo por debajo del cual no esta-
rías dispuesta a emplearte):
 el salario mínimo interprofesional
 dos veces el salario mínimo interprofesional
 etc.
Valora las ventajas e inconvenientes de los diferentes aspectos que configuran

un empleo. Debes ser muy realista con:
 lascondiciones mínimas que le exiges: de salario, de reconocimiento social,

de satisfacción personal.
 las condiciones de desempeño: horario, disponibilidad para viajar, disponi-

bilidad fuera de horario.
Eso significa que no sólo debes tener en cuenta lo que te gusta y puedes hacer,
sino también las condiciones de esos puestos de trabajo,. Porque puede haber
condiciones que no te interesen (por ejemplo amplia disponibilidad de horario,
trabajar en turnos de noche, viajar constantemente). Infórmate antes de de-
cidir. Cada empleo tiene sus propias características, sus aspectos positivos y
negativos; trata de adoptar una posición de equilibrio para poder decidir.
Veamos algunos ejemplos:
El trabajo en cadenas de montaje de empresas de metal es uno de, los puestos

de formación profesional mejor remunerados y en los que hay mucha oferta
de empleo, pero muchas empresas pueden exigir hacer turnos rotatorios de
mañana, tarde y noche.
El trabajo de azafata de vuelo puede ofrecer un sueldo atractivo y la posibi-

lidad de conocer nuevos lugares, pero exige una amplia dedicación y estar
desplazándote constantemente
16
2. Para continuar
2.1. Análisis del mercado laboral
Conocer el mercado laboral es imprescindible para decidir en qué quieres/

puedes trabajar y….¡para encontrar empleo!. El mercado laboral actual está
sujeto a constantes cambios y fluctuaciones y esto influye en las habilidades 17
y capacidades que se demandan actualmente. Si quieres profundizar en la in-
formación sobre el mercado laboral actual puedes consultar el Anexo 1.
Para el objetivo que perseguimos en este módulo –aclararte- la información

básica a recabar es qué empleos se ofrecen en tu sector o sectores de activi-
dad y cuáles tienen muy poca o ninguna demanda.
Para ello, te proponemos 3 estrategias:
 Conocer los medios y canales de difusión de ofertas
 Conocer los lugares en los que puedes encontrar esta información
 Identificar a personas significativas de tu entorno que te pueden ayudar a

contrastar la información, buscar contactos y relaciones de interés.
2.1.1. Conocer los medios y canales de difusión de ofertas
Los principales medios y canales de difusión son:
 Los anuncios de la prensa: te permiten conocer qué profesiones se deman-

dan más y cuáles menos
 Los portales de Empleo en Internet. Puedes suscribirte a alguno o varios
para recibir ofertas periódicamente y saber qué es lo que más se demanda
en la actividad o actividades que has elegido.
 Los Boletines Oficiales de la Administración Pública: Estatal, Regional y

Local, en los que aparecen todas las ofertas de empleo público.
 Los tablones de anuncios de centros locales y regionales de orientación

para el empleo. Esto también lo puedes hacer a través de Internet.
Ten en cuenta que hoy en día para buscar empleo es fundamental conocer las
herramientas de las tecnologías de la información y la comunicación. No es
necesario convertirse en una persona experta en informática, básicamente lo
que necesitas saber es:
 Crear y almacenar archivos de texto con nuestro Curriculum (CV)
 Navegar en Internet, accediendo a los portales de búsqueda más frecuentes
 Disponer de una cuenta de correo electrónico desde la cual puedas enviar

el CV, recibir ofertas de trabajo y comunicarte con posibles empresas. (para
conocer cómo crear una cuenta de correo electrónico consulta el Anexo 3)
El manejo de las herramientas informáticas es una cuestión de aprendizaje que

18 es necesario plantearse en el mercado de trabajo y que requiere un tiempo
corto de formación práctica.
2.1.2. Conocer los lugares en los que puedes encontrar los medios
de información
Es imprescindible que conozcas cuáles son los lugares públicos o privados (sin
ánimo de lucro), donde está la información, bien de ámbito municipal, provin-
cial y/o regional:
 Centros públicos de empleo: servicios locales o regionales de apo-
yo en la búsqueda de empleo, clubes de empleo
 Centros de información a la mujer
 Centros de información juvenil
 Centros sociales y culturales
 Asociaciones y/o entidades sociales
 Delegaciones de industria, trabajo
 Cámaras de comercio
 Ayuntamiento
 Junta de distrito
 Organismos de desarrollo local
 Centros educativos (colegios de mis hijos/as, centros de educación
de personas adultas)
 Asociaciones de vecinos
 Asociaciones de Madres y Padres de Alumnos (AMPAS)
 Centros de formación ocupacional
 Universidades y Escuelas Populares
 Portales de empleo en Internet.
Es muy importante que recopiles esta información periódicamente, de esta

forma conocerás:
 lascaracterísticas del mercado laboral de tu zona: los sectores en los que

hay más empleo, las ofertas, si es un mercado en crecimiento o estancan-
do, si tienes más posibilidades en el empleo público o en el sector privado
 cuándobuscar y cuándo descansar: épocas buenas, cuándo hay posibilida-

des. Cuándo se estanca la oferta.
19
2.1.3. Identificar a personas significativas de tu entorno
Los contactos personales son muy importantes en un proceso de búsqueda

de empleo para:
 obtener información
 conseguir nuevas relaciones
 mantener la motivación en el proceso de búsqueda
 contrastar si estás dando los pasos adecuados.
Piensa en los contactos que tienes y que te pueden ayudar en el proceso de

búsqueda:
 amistades, personas conocidas, familiares
 profesorado
 miembros de asociaciones o entidades del tercer sector
 profesionales de los sectores de actividad que te interesan
En la Ficha de Trabajo nº1 puedes completar toda la información sobre el en-

torno laboral.
3. Para acabar
3.1. Haciendo balance
Una vez que has hecho una revisión de lo que sabes hacer, de lo que quieres
y de lo que hay en el mercado, se trata de ajustar lo que quieres y puedes
hacer con las características de los empleos que ofrecen las empresas o los
20
organismos públicos. Al mismo tiempo puedes identificar los retos que tienes
para ajustar estos tres aspectos.
A continuación reflejamos un cuadro para que reflexiones sobre los aspectos

que tienes cubiertos y aquellos que puedes mejorar, te explicamos algunos
ejemplos de alternativas para mejorar cada área. En la ficha de trabajo nº 2 de
este módulo puedes completar tu propio cuadro.
SI NO Tengo que ampliarla alternativas
Formación prolongada
Tengo la formación adecua- En qué sector de actividad
da y necesaria Formación de corta duración
En qué sector de actividad
Tengo la experiencia nece- Puedo empezar a colaborar en una

saria asociación, fundación, ONG
Puedo buscar información:

Hablando con otras personas que es-
tán buscando empleo o que lo han en-
contrado recientemente
Contactando con los servicios públicos
de orientación laboral dependientes de
tu ayuntamiento o tu comunidad autó-
Tengo la información nece- noma; de forma gratuita te asesorarán
saria e informarán sobre sectores de activi-
dad, ofertas de empleo, cursos de for-
mación, etc.
Explorando ofertas e informaciones en
Internet
Visitando a los sindicatos, asociacio- 21
nes de promoción de empleo, asocia-
ciones de mujeres
Hazte un listado de los posibles sitios

Conozco los sitios adecua-
a los que puedes llamar solicitando in-
dos
formación y los que puedes visitar.
Hazte un listado de personas que te

pueden ayudar en la búsqueda de em-
pleo. Recuerda contactos de tu expe-
Tengo los contactos y las
riencia laboral previa, de cursos de for-
relaciones adecuados y ne-
mación y contactos personales. Son
cesarios
muy útiles para conocer cómo está el
mercado y orientarte en la búsqueda
de empleo
Este cuadro te da la foto fija, lo que tienes ahora, pero sobre todo te permite
planificar las siguientes acciones.
3.1.1. Definir el plan de carrera profesional
Lo anterior son sólo pistas. Ahora eres tú quien debe decidir a partir de tu
propia experiencia y posibilidades y fijar tus objetivos laborales.
El Plan de Carrera es el instrumento base o clave para la planificación de tú

búsqueda, te ayudará a definir las estrategias a seguir. El Plan de Carrera no
es algo estático, pero conviene que lo tengas presente en cada momento de la
búsqueda porque te sirve para fijar tus metas.
22
Ficha de trabajo
Objetivo
Esta ficha de trabajo pretende que realices de forma práctica el análisis que
te propone el módulo para aclararte y definir tu Plan de Carrera Profesional
buscando el ajuste de 3 aspectos: lo que quieres, lo que puedes, lo que se
demanda en el mercado.
Lo que quieres
En el Cuadro 1 puedes recoger tus motivaciones para buscar empleo
Cuadro 1 23
Motivaciones para buscar empleo

Desarrollo personal y profesional
Independencia económica
Incremento de los ingresos familiares
Participación social Ficha de trabajo

Otras
En el cuadro 2 puedes recoger tus intereses (comerciales, relacionales, orga-

nizativos, administrativos, científicos…).
Cuadro 2
Intereses profesionales:
¿qué tipo de empleos me atraen?…
Dentro de tus intereses, también se recogen las condiciones en las que quieres
Ficha de trabajo
emplearte: salario, horario, dedicación, disponibilidad horaria, desplazamien-
tos. En el siguiente cuadro, refleja cuáles son tus mínimos.
Cuadro 3
SÍ aceptaría NO aceptaría
Trabajos que supongan: Trabajos que supongan:
Lo que puedes: rescata tus capacidades y aptitudes
 Tus conocimientos, capacidades: trata de recuperar tus capacidades y ap-

24 titudes de todo tipo y con esa información trata de definir profesiones u
oficios en las que tus capacidades sean útiles y que te interesen.
Capacidades y aptitudes Profesiones u ocupaciones

que te interesan
Personales
Sociales
Organizativas
Técnicas
Artísticas
Otras
-
 Tu experiencia
Conocimientos y capacidades que te Experiencias previas: funciones

ha proporcionado desarrolladas y habilidades
adquiridas o practicadas
Lo que demanda el mercado de trabajo
El ámbito externo. Análisis del mercado de trabajo: empleos con más demanda
y con menos demanda dentro de los sectores que has elegido.
Ficha básica para recopilar información sobre el entorno laboral

25
Medios de información
Lugares de información
Ficha de trabajo
Personas que pueden ayudarme

El balance
Ficha de trabajo
Pon en común todos los elementos anteriores:
Haciendo balance
SI NO Tengo que ampliarla: alternativas
Tengo la formación adecuada

y necesaria
Tengo la experiencia necesa-

ria
Tengo la información necesa-

ria
26
Conozco los sitios adecua-

dos
Tengo los contactos y las re-

laciones adecuados y nece-
sarios
Definición del plan de carrera profesional
Con el resultado de la información anterior puedes detallar tu Plan de Carrera

Profesional:
Busco un empleo de:
En el área o sector de actividad
Requiere
Cualificación/formación
Experiencia
Habilidades
Disponibilidad horaria
Movilidad
Qué me ofrece
Sueldo
Promoción profesional
Horario
27
Cómo se accede
Proceso de selección
Oposición
Concurso/oposición
Ficha de trabajo
Módulo II: buscar y
mantenerse
El objetivo de este módulo es darte a conocer las principales técnicas para bus-
car ofertas de empleo, una vez que has seleccionado lo que quieres y puedes
hacer.
En este capítulo veremos:
1. Cómo organizar tu plan de búsqueda de empleo
2. Los métodos de búsqueda de empleo.
3. Estrategias que te ayuden a mantener un ritmo constante de búsqueda

y a vencer la desmotivación en los momentos más difíciles.
Ya has visto en el módulo anterior lo que te interesa, lo que quieres y
puedes hacer. Hasta aquí has reflexionado sobre ti: cómo te ves, cuál es
tu situación y cuál es tu proyecto profesional.
Es el momento de pasar a la acción, coger el teléfono, escribir y hacer

visitas, también de hablar con las personas conocidas y de utilizar otras
técnicas que te sugerimos. Tienes que iniciar una búsqueda activa de
empleo.
En primer lugar hay que destacar que la planificación del trabajo de bús-
queda es completamente distinta si buscamos empleo en el sector pri-
vado o queremos lograr un empleo en el sector público. En función de la
elección que realices los pasos a dar serán diferentes.
1. Cómo organizar tu plan
de búsqueda
Buscar empleo es en sí todo un trabajo que requiere de mucha organización,
planificación y dedicación. Estos son algunos consejos prácticos que te pue-
den servir para emprender esta fase: 31
1. Utiliza una agenda organizada por los siguientes epígrafes u otros que te
sean útiles:
Tarea 1 Seguimiento/Evaluación posterior

Visitar a una entidad de Me permitió conocer los puestos
orientación laboral que que tienen demanda dentro de mi
trabaja en mi ciudad sector; me llevé dos ofertas con-
cretas de empleo para llamar; me
Fecha para su El siguiente lunes de
inscribí en us bolsa de empleo;
realización mes
quedaron en avisarme si aparecen
Recursos que El CV realizado ofertas con mi perfil
necesito
Contactos ne- Llamar previamente a

cesarios la técnica o persona de
referencia de la entidad
para pedirle cita
2. Elabora un listado de contactos

3. Elabora un listado de sitios necesarios a los que acudir
4. Asegúrate un punto de acceso a Internet, crea una cuenta de correo elec-

trónico para recibir ofertas y para enviar tu currículo.
5. Organiza tu tiempo:
♦ Sistematiza tu búsqueda: es preferible dedicar dos horas cada día que 16
horas un día a la semana y ninguna el resto.
♦ Planifica las tareas que vas a realizar cada día y evalúa los resultados que
vas obteniendo.
♦ Organízate estableciendo un orden de prioridad de actividades que llevas
a cabo cada día y dándole un tiempo a cada una. Del tiempo que le asig-
nes a la búsqueda de empleo dependerán, en parte, los resultados.
6. Contacta con otras personas, que estén en búsqueda activa de empleo o

que estén empleadas, te facilitarán información y apoyo en el proceso de
búsqueda. Puedes buscar a una persona que sea algo así como tu tutora
permanente y que te ayude a evaluar los logros y las dificultades.
32
2. Los métodos de búsqueda
de empleo
A continuación vamos a ver los métodos de búsqueda de empleo más habitua-
les para buscar ofertas en empresas y organizaciones privadas. Son las vías
para encontrar ofertas que se adecuen a tu perfil y canales a través de los 33
cuales te darás a conocer a las personas que pueden emplearte. Veremos sus
ventajas e inconvenientes y cómo utilizarlos. Estos métodos son:
2.1 Preguntar a amistades y personas conocidas (red de contactos persona-

les)
2.2 Utilizar las oficinas de empleo: Inscribirte en las oficinas de empleo de los
Servicios Públicos de Empleo de tu Comunidad Autónoma. Consultar en
los servicios municipales y regionales de empleo (tablones de anuncios
virtuales o no), así como al Boletín de Empleo Público del Ministerio de
las Administraciones Públicas (www.060.es). Puedes consultar a través
de los CAPI de tu población (Centros de Acceso Público a Internet).
Buscar empleo en las oficinas de empleo local.
2.3 Buscar empleo en Europa
2.4 Inscribirte en las Bolsas de Trabajo de organismos y empresas públicas

y privadas y de tu colegio profesional –si es el caso-. Visitar y asociarte
en Clubes de Empleo, etc.
2.5 Buscar empleo a través de Internet: Visitar y/o registrarte como usuaria
en los Portales de Empleo en Internet, introduciendo tu Currículum Vitae
(CV), para recibir ofertas de trabajo a través del correo electrónico y po-
der hacer llegar tu CV a las empresas.
2.6 Buscar las ofertas en los periódicos y la prensa especializada en em-

pleo.
2.7 Hacer visitas a empresas y entregar el curriculum
2.8 Enviar autocandidaturas por escrito o por correo electrónico
amistades
personas servicios públicos
sector público conocidas y
oposiciones oficinas de empleo
autocandidatura Métodos y recursos para la oficinas de empleo

local
búsqueda de empleo
visitas a empresas Red Eures
portales de empleo
prensa
34 internet
amistades
personas servicios públicos y
sector público conocidas oficinas de empleo
oposiciones
oficinas de
autocandidatura
Métodos y recursos para empleo local
la búsqueda de empleo
visitas a
Red Eures
empresas
prensa portales de empleo

internet
2.1. Preguntar a amistades y personas conocidas
Cómo funciona
Es una estrategia muy usual y muy eficaz. Se calcula que aproximadamente

un 70% del empleo se cubre a través de los contactos personales. Cuando
busques empleo procura informar a la gente de tu alrededor, no sólo a la fami-
lia, sino a aquellas otras personas que sean conocidas y que puedan avisarte
cuando conozcan la existencia de un empleo vacante.
35
Qué consigues
 Una ayuda: si le dices a la gente que buscas empleo, eso te ayudará a man-
tenerte y ser constante, puesto que las demás personas están informadas
de tu intención.
 Información:la gente te informará sobre qué empleos se crean, vacantes,

sustituciones…
 Aveces, también un empleo: puede que tu candidatura le interese a alguna

persona de la red de contactos que has movilizado.
Cómo hacerlo
 Elaboraun fichero con los datos de familiares, amistades o personas cono-

cidas que te pueden ayudar y los campos en los que pueden hacerlo.
 Comunícalesel tipo de empleo que te interesa, lo que sabes hacer y lo que

has hecho anteriormente. Piensa lo que vas a decir y cómo lo vas a decir.
 Muestra tu motivación por ese empleo. Sé directa en la petición, diles que

estás muy interesada, que quieres emplearte y el plazo aproximado que te
das para ello.
A continuación utiliza la ficha de trabajo nº 1** y realiza el siguiente ejercicio:
Con tus propias palabras explica a otra persona que estás buscando empleo;
el tipo de empleo que buscas; qué sabes hacer; tu experiencia anterior, si la
tienes y como puede ayudarte esa persona.
amistades
oposiciones
oficinas de
autocandidatura
visitas a
Red Eures
empresas

internet
2.2. Utilizar las oficinas de empleo
Qué son
36
Los Servicios Públicos de Empleo (SPEs), ofrecen a la ciudadanía la posibilidad

de poner en contacto a empresas y a quienes buscan empleo. Actualmente
dieciséis Comunidades Autónomas tienen transferida la gestión de empleo.
Los SPEs son gratuitos y los requisitos para registrarse son:
 Tener 16 años cumplidos.
 Serespañola o miembro de la Unión Europea (o Espacio Económico Eu-

ropeo, EEE), o trabajadora no comunitaria en posesión de autorización de
trabajo y residencia en vigor.
 No estar imposibilitada para el trabajo.
Qué obtienes
• Participar en las convocatorias de selección, en alguna de las elecciones en

las que te has inscrito.
• Conseguir información y asesoramiento sobre tus posibilidades reales de

empleo y formación.
• Acceder a la formación ocupacional en diferentes áreas (mecanografía,
informática, contabilidad, reparaciones mecánicas, vídeo, calderería, etcé-
tera). Infórmate de la opción que te interesa.
• Tramitar determinados subsidios y prestaciones, si has trabajado con ante-

rioridad.
• Participar en cualquier acción que se establezca a partir de la oficina de

empleo tendente a facilitar la inserción en el mercado de trabajo (escuelas
taller, programas públicos de empleo, etc.)
Para mayor información puedes dirigirte a las Oficinas de Empleo y las Direc-
ciones Provinciales del INEM o Servicio Público de Empleo Estatal (SPEE). Su
dirección en Internet es: www.inem.es
Cómo inscribirte en una oficina de empleo
La manera de inscribirse es la siguiente:
Dónde y cómo
ñ En la Oficina de Empleo que te corresponda por tu domicilio presentándote

37
personalmente.
ñ La oficina de empleo te facilitará una tarjeta justificativa: “Tarjeta de De-

manda de Empleo”
ñ Puedes solicitar más de un puesto de trabajo
ñ Elige bien esas opciones y, si es posible, inscríbete con alguna especialidad

para tener mayores posibilidades de que te llamen.
ñ Si eres titulada:
• Inscríbete en primer lugar con el título que tienes. Ejemplo: Psicóloga (en
general).
• Inscríbete también con alguna especialidad, en función de tu experiencia
o diplomas. Ejemplo: Psicóloga clínica.
Esto te sirve para que te llamen tanto si la demanda es de una psicóloga en

general como si es de una especialista. En ocasiones estas demandas van por
distintos caminos.
Documentos que debes llevar
 Documento Nacional de Identidad, Tarjeta de Identidad o Pasaporte en vi-

gor, si eres española o miembro de la Unión Europea (o EEE).
 Autorización de trabajo y residencia en vigor, si no eres trabajadora comu-
nitaria.
 Cartilla/Tarjeta de la Seguridad Social, si has trabajado anteriormente en

España.
 Justificante de titulación profesional o académica, si posees alguna.
 Certificado de minusvalía en su caso.
En caso de duda, dirígete al personal de la Oficina de Empleo. Te aclararán las

dudas y te dirán en qué profesiones puedes inscribirte.
amistades
oposiciones
oficinas de
autocandidatura
visitas a
Red Eures
empresas
portales de empleo
38 prensa
internet
2.3. Buscar empleo a través de las oficinas de empleo

loca
Cada vez más ayuntamientos disponen de servicios de información para el em-

pleo a los que podrás acudir para obtener toda la información relativa a nuevos
empleos en el ámbito municipal y regional, ya sean de la oferta pública como
de la privada. La mayoría, además, publican toda la información de empleo de
la que disponen sus páginas Web.
Un gran número de ayuntamientos cuentan con programas que combinan la

formación y el empleo, como son las Casas de Oficios y los Talleres de Em-
pleo. Pregunta en tu ayuntamiento las condiciones para acceder a ellos.
Además, la mayor parte de los servicios de empleo de ámbito local cuentan

con Bolsas de Empleo en las que puedes inscribirte. El personal de los servi-
cios de empleo recurre a estas bolsas cuando hay ofertas, haciendo una labor
de intermediación entre las personas que buscan empleo y las empresas que
demandan. Incluso ya muchos Ayuntamientos incluyen dentro de su página
Web información sobre la bolsa de empleo y te permiten inscribirte en la mis-
ma a través de Internet. Algunas Bolsas de Empleo están estructuradas por
sectores de actividad y tipos de empleo. La mejor opción es visitar el Servicio
Local de Empleo y darte a conocer, eso te permitirá además conocer mejor
cómo inscribirte en la Bolsa de Empleo.
Asimismo, estas oficinas podrán asesorarte en temas de autoempleo y en las

ayudas y subvenciones existentes en el caso de que quieras embarcarte en tu
propio proyecto profesional (Ver el Módulo 5).
amistades
oposiciones
oficinas de
autocandidatura
visitas a
Red Eures
empresas

internet
39
2.4. Buscar empleo en Europa

Red Eures
http://europa.eu.int/eures/home.jsp?lang=es
La libre circulación de personas en los países del Espacio Económico Europeo

(EEE) es un derecho fundamental. Así, como ciudadana europea puedes tra-
bajar y establecerte libremente, sin necesidad de autorización de trabajo, en
cualquier país miembro, en igualdad de derechos con los nacionales de dicho
país. Este derecho se hace extensivo a los familiares, cualquiera que sea su
nacionalidad.
Como ciudadana de un país del EEE puedes residir en cualquiera de ellos con
ciertas limitaciones. Si piensas permanecer más de 3 meses (o más de 6,
según el país), debes solicitar un permiso de residencia en los servicios admi-
nistrativos competentes del país en cuestión.
Si han finalizado los plazos establecidos de residencia, no podrán exigirte que

abandones el país si demuestras que estás buscando empleo activamente y
que tienes posibilidades de encontrarlo.
Para el desempeño de determinados trabajos, algunos países europeos exigen
estar en posesión de títulos, diplomas, certificados o cualificaciones específi-
cas. Por tanto, necesitarás solicitar el reconocimiento de los mismos a efectos
profesionales, ante los organismos competentes de cada Estado de acogida.
Más información sobre reconocimientos, convalidaciones

y homologaciones de títulos:
Ministerio de Educación y Cultura

(http://wwwn.mec.es/mecd/titulos/index.html)
Subdirección General de Títulos, Convalidaciones y Homologaciones:
Paseo del Prado, 28. Telef. 91 506 56 00
Servicio de Información General: Alcalá, 36. Telef. 902 218 500
2.4.1. Consejos útiles para buscar empleo en el exterior

40
Debes considerar si:
 Hablasun idioma comunitario con la suficiente fluidez para desempeñar el

puesto de trabajo.
 Tus cualificaciones académicas y/o profesionales están reconocidas en el

país a donde se quiere ir.
 Posees suficiente información sobre el país en el que quieres residir y tra-

bajar (trámites generales de residencia, condiciones de vida, de trabajo,
alojamiento, impuestos, asistencia sanitaria, etc...)
2.4.2. Búsqueda de ofertas de empleo en Europa
1. A través de convocatorias
La Unidad Estatal EURES España publica convocatorias para trabajar en sec-

tores concretos de determinados países de la Unión Europea. Estas ofertas se
tramitan a través de la red EURES, una vez que las empresas las han comuni-
cado al Consejero EURES del país de origen.
2. A través de la Base de Datos Europea de ofertas
(http://europa.eu.int/eures/main.jsp?catId=482&level=2&acro=job&lang=
es&parentId=52)
En la Base de Datos Europea de ofertas se puede obtener la informa-

ción de las ofertas en tres niveles:
Cumplimentar los datos que aparecen en la pantalla y pulsar search

(BUSCAR). El buscador devolverá el número de las ofertas encontra-
das.
Para obtener información de las ofertas encontradas, pulsar browse
(NAVEGAR).
Para más detalle de una oferta, pulsar view details (VER DETALLES).
Para buscar empleo en la Red EURES tienes que conocer el nuevo modelo de
CV Europeo (Puedes verlo en el módulo 7 de este Manual)
41
amistades
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oficinas de
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visitas a
Red Eures
empresas

internet
2.5. Buscar trabajo a través de Internet
A lo largo de la Guía se ha venido destacando que Internet es un medio muy

útil para encontrar empleo y que ha de ser utilizado de manera complementaria
a los otros métodos. Cada vez es más frecuente encontrar ofertas de empleo
en Internet, tanto de organismos públicos como de empresas privadas. Éstas
últimas comienzan a preferir este medio para ponerse en contacto con sus
futuras empleadas y empleados, por la facilidad que implica y el ahorro que
puede suponer en los procesos de selección de personas.
Para quienes buscan empleo, Internet permite acceder a multitud de infor-

mación de interés desplazándose virtualmente, con el consiguiente ahorro de
tiempo y dinero. Otra de sus potencialidades es que permite planificar mejor
la agenda de búsqueda de empleo, recibiendo a través del correo electrónico
personal las ofertas de trabajo que nos interesan, y conocer un poco más a las
empresas que ofertan empleos, su grado de fiabilidad y solvencia. Las Bolsas
de Trabajo on line son un medio rápido y económico de buscar empleo.
En muchas ocasiones, las páginas de empleo en Internet suelen incluir muchos

servicios añadidos: motores de búsqueda por palabras clave, sectores de acti-
vidad, localización geográfica, remuneración, etc.
¿Qué te ofrece el sistema de búsqueda por Internet?
 Posibilidad
de ‘colgar’ tu CV y cartas de presentación, así como de actuali-
zarlos en cualquier momento.
 Envío de alertas con nuevas ofertas de empleo por correo electrónico según
42 los criterios que hayas seleccionado.
 Consejos profesionales para la búsqueda activa y eficiente de empleo, para

redactar el currículo (modelos, formatos, plantillas), las cartas de presen-
tación, posibilidad de traducirlos… También orientaciones para afrontar las
entrevistas de trabajo, tests psicotécnicos, etc.
 Información de tipo legal: contratos, despidos, prestación por desempleo,

etc.
 Estar informada sobre la actualidad del mercado laboral
 Anuncios de cursos, becas, trabajo en prácticas, etc.
 Comunidades virtuales: contacto con otras personas en tu misma situa-

ción. Foros de consulta e intercambio de experiencias e información.
2.5.1. Portales de empleo
Existen multitud de Portales de Empleo en Internet, unos más reconocidos que

otros. Cuentan con bases de datos extensas y las empresas acuden a ellos
para obtener currículos.
En la mayoría podrás, de forma gratuita, introducir tus datos, recibir ofertas
adecuadas a tu perfil y enviar tu CV a las empresas que te interesen. Algunos
Portales de Empleo cobran por este servicio, pero esto no suele ser una ga-
rantía para encontrar un empleo. La oferta de Portales de Empleo gratuitos es
amplia y bastante fiable.
Entre los Portales de Empleo más conocidos destacan los siguientes:
• INEM: http://www.inem.es
• EMPLEO PÚBLICO: http://www.empleopublico.net
• INFOJOBS: http://www.infojobs.net
• MONSTER: http://www.monster.es
• LABORIS: http://www.laboris.net
• TECNOEMPLEO: http://www.tecnoempleo.com
• Portal de empleo especializado en Banca y Finanzas: http://

www.finanjobs.com
• EXPANSIÓN y EMPLEO: http://www.expansionyempleo.com

43
• EMPLEO: http://www.empleo.com
• NETEMPLEO: http://www.netempleo.com
• STEPSTONE: http://www.stepstone.es
• OFICINA EMPLEO: http://www.oficinaempleo.com
• TRABAJOS: http://www.trabajos.com
• TODO TRABAJO: http://www.todotrabajo.com
• JOBLINE: http://www.jobline.es
• JOB PILOT: http://www.jobpilot.es
• OPOSITOR.COM: http://www.opositor.com
• EDUSO: http://www.eduso.net (Portal de Empleo en Educación

Social)
• HACESFALTA.ORG: http://www.hacesfalta.org (Portal de Vo-

luntariado y Empleo remunerado en Acción Social y ONG’s)
Ten en cuenta que en los Anexos 2 y 4, al final de esta guía, te ofrecemos un

listado de recursos y ampliamos los portales de empleo.
44
Portal de Información y Orientación Profesional del Ministerio de Educación y

Ciencia:
http://orienta.mecd.es/orienta/piop/jsp/oe/tiposempleo.jsp
Existen también Portales de Empleo especializados a los que puedes acudir si

tienes claro el área en la que deseas trabajar: cada sector tiene su página de
empleo, aunque lo más frecuente son las bolsas de trabajo de informática y
tecnología. La especialización puede ser diversa: portales de empleo especí-
ficos para mujeres, para trabajadoras freelance, sobre empleos de jornadas a
tiempo parcial o para personas sin experiencia.
Otra manera de encontrar trabajo a través de Internet consiste en visitar las

páginas Web de las empresas que te interesen: suelen tener un enlace con las
ofertas de empleo en vigor y una dirección del correo electrónico del Departa-
mento de Recursos Humanos a la que poder enviar el CV.
Por último, los buscadores como Google o Yahoo son una buena manera de
acceder a la información sobre bolsas de trabajo. Algunos de estos buscado-
res han creado portales de empleo específicos (Hotjobs de Yahoo).
En el anexo nº 4 encontrarás un listado más amplio de Portales de Empleo.

¿Qué necesitas para buscar trabajo por Internet?
Necesitas dos cosas para buscar trabajo a través de la Red:
ñ un acceso a Internet
ñ una cuenta de correo electrónico estable que consultes con fre-

cuencia.
Muchos Clubes de Empleo facilitan el uso de ordenadores y el acceso

a Internet.
Lo primero que debes haces es “abrirte” una cuenta de correo elec-

trónico en algún servidor (Gmail de Google; Correo de Yahoo; Hot-
mail…). Una vez abierta, podrás recibir en ella las ofertas de trabajo
que te envíen los Portales de Empleo a los que te subscribas.
Consulta el anexo nº 3 acerca de cómo abrir una cuenta de correo

electrónico
45
2.5.2. Pros y contras de la búsqueda de trabajo por Internet
Internet debe ser entendido como un método de búsqueda de empleo com-

plementario a otros: no es la panacea, pero tiene la ventaja de reunir en un
solo medio un conjunto de herramientas de fácil uso, baratas y eficientes para
encontrar trabajo. Por otro lado, el hecho de darte a conocer a través de este
medio puede ser un punto a tu favor, pues la mayoría de las empresas valoran
y necesitan trabajadoras familiarizadas con el uso de las nuevas tecnologías.
Como ventajas del uso de Internet:
 Seahorra tiempo y dinero: no es necesario comprar periódicos, imprimir y

enviar CV, desplazarse.
 Permiteacceder a una amplia oferta de trabajo: Internet aglutina práctica-

mente toda la oferta laboral: prensa electrónica, anuncios clasificados, los
Portales de Empleo, las empresas, los Organismos Públicos… ¡Y no sólo de
España!
 Labúsqueda es más rápida y directa introduciendo tus criterios de interés

(puesto de trabajo, sector, cargo, zona geográfica, retribución, empresa).
 La comunicación con las empresas en más rápida.
 Dispones de información actualizada los siete días de la semana (a diferen-

cia de los suplementos dominicales de Empleo en la prensa).
 Puedes enviar tu CV por correo electrónico, colgarlos en la web y actuali-

zarlo cuando quieras. Lo mismo pasa con las cartas de presentación: pue-
des crear y utilizar varios modelos según la oferta a la que te presentes.
 Muchos Portales permiten hacer un seguimiento de las ofertas a las que te

has presentado. También puedes tener noticias acerca de ellas en forma de
mensajes al teléfono móvil (sms).
Como desventajas:

 España sigue estando a la cola en cuanto al porcentaje de personas con
conexión a Internet, por lo que la oferta está muy especializada en algunos
sectores.
 No todas las empresas tienen página WEB y muchas todavía no utilizan

Internet como canal de difusión de sus ofertas.
 Existeel riesgo de tráfico de datos: debes asegurarte de utilizar un Portal

fiable y de que toda la información que proporciones acerca será trata-
46 da de forma confidencial. Busca el compromiso de confidencialidad en las
páginas en las que introduzcas tus datos y no proporciones aquellos que
consideres que no son necesarios para saber más acerca de tu experiencia
y formación previas.
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internet
2.6. Buscar ofertas en la prensa
La prensa constituye un vehículo importante no solo para tener información

sobre la situación socioeconómica sino también para seguir el mercado de
trabajo y obtener información sobre puestos de trabajo vacantes.
2.6.1. Dónde aparecen
La búsqueda de empleo a través de los anuncios aparecidos en la prensa es

un método muy extendido; se publican ofertas de empleo en las secciones
de empleo de la prensa nacional, regional o local y en la prensa especializa-
da en mercado de trabajo (Revista Mercado de Trabajo, SegundaMano). Ten
en cuenta que en la prensa nacional o local hay uno o dos días en los cuales
aparecen más ofertas que en el resto de la semana, por lo que la consulta al
diario/revista es obligada en esos días.
2.6.2. Las ofertas de empleo en prensa
En principio, es un sistema sencillo, ya que puedes conocer las ofertas con

sólo comprar la prensa. El inconveniente es que al igual que tú, son muchas las
personas demandantes de empleo que recurren a ese método y, por lo tanto,
hay mucha competencia.
Es interesante saber leer los anuncios, ya que esto te ahorrará tiempo y esfuer-
zos. A continuación vamos a darte unas pistas para que decidas, en función
de tus intereses y posibilidades, qué anuncios te convienen y cuáles puedes
dejar de lado.
47
2.6.3. Partes de que consta un anuncio
En la mayoría de los anuncios que aparecen en la prensa hay tres tipos de in-
formaciones; las que se refieren:
n a la EMPRESA
n al PUESTO QUE SE OFRECE
n al PERFIL DE LA PERSONA CANDIDATA
2.6.4. ¿Cuándo contestar a un anuncio?
A la hora de decidir si contestas o no a un anuncio, ten en cuenta que:
 Conviene que leas el anuncio detenidamente, intentando averiguar qué es

lo que ofrece y si existe un equilibrio entre lo que ofrece y lo que solicita.
Las empresas suelen hacerse autopropaganda a través de las ofertas de
empleo: así se autotitulan “empresa líder en el sector”, “la número uno en
ventas”, etc. Tienes que matizar o filtrar esta información, son estrategias
de imagen. De la misma manera, un “promotor de ventas”, puede ser una
simple vendedora, el “salario interesante”, es un sueldo normal y corriente,
etc., etc.
 Debes contestar rápidamente, porque si reciben muchas respuestas al

anuncio, es posible que cierren el plazo de admisión antes.
 No te preocupes si no reúnes todos los requisitos, la candidata ideal no

existe. En la práctica, las empresas se adaptan, muchas veces, a la deman-
da que hay.
En resumen, para saber si la oferta de empleo se ajusta o no a tu perfil, puedes

tratar de relacionar los aspectos que te reflejamos en el cuadro siguiente:
El anuncio: sus características Yo misma, mis cualidades

La empresa Qué quiero
El puesto Qué puedo

 Formación y estudios
 Experiencia de trabajo
48  Mis capacidades y personalidad
El perfil
En qué condiciones
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internet
2.7. Hacer visitas a empresas
En algunos sectores de actividad es un método recomendable. Algunas empre-

sas de mediano o gran tamaño que tienen una importante rotación de personal
no publican sus ofertas en Internet y no tienen fáciles vías de comunicación,
por lo que la mejor opción es visitarlas directamente.
Cómo hacer
Algunos pasos previos a la visita son:

• Prepara tu currículo y lleva una copia
• Trata de averiguar el nombre de la persona encargada de la contratación,
para preguntar directamente por ella.
• Busca información sobre la empresa y las condiciones de trabajo en la
misma.
Importante: este método es más eficaz en sectores de actividad de baja o me-

dia cualificación. En sectores que requieren cualificación elevada no suele ser
habitual este método de presentación.
amistades
oposiciones
49
oficinas de
autocandidatura
visitas a
Red Eures
empresas

internet
2.8. Enviar tu candidatura (autocandidatura)
Es un método de búsqueda dirigido a detectar puestos vacantes en el mercado

oculto. Hay muchas ofertas de puestos de trabajo que no salen a los medios
habituales de difusión, porque a la empresa no le interesa, porque busca en
un entorno muy reducido o por otras razones. Es interesante que tú tomes la
iniciativa y te presentes en empresas que te interesan especialmente aunque
no hayan ofertado empleos.
2.8.1. Qué es la autocandidatura
Es una vía que consiste en la presentación de la propia candidatura a un posi-

ble puesto de trabajo, sin que éste haya sido convocado previamente. Por lo
tanto, una de sus misiones es averiguar si existe ese posible puesto de trabajo.
Es una estrategia eficaz porque en los puestos que se detectan, normalmente
se carece de competencia o ésta es escasa.
2.8.2. Cómo actuar
Se parte de la propia iniciativa y requiere una preparación previa; es importan-

te dominar las técnicas de presentación y saber dónde están los límites del
propio método (ver capítulo 3: técnicas de presentación).
2.8.3. Qué consigues
 Eliminar la competencia, ya que no ha habido ningún tipo de anuncio ni

convocatoria previa.
 Entrar en las bases de datos o en el fichero de la empresa: que consideren

tu candidatura cuando haya que cubrir una vacante. Un proceso de selec-
ción tiene costes altos y, por esta razón, las empresas prefieren a veces
tener sus propios ficheros y disponer de las y los candidatos sin recurrir a
una convocatoria pública.
50
 Obtener información: cuando empiezas a buscar empleo activamente por
las empresas (talleres, oficinas, restaurantes, etc.), tienes acceso a mucha
información, que constituye pistas para seguir buscando, y a direcciones,
nombre de personas y cargos, que se convierten en oportunidades.
Un consejo: No insistas demasiado en cada sitio, preséntate correctamente y

deja tu currículo. Si les has gustado te llamarán, insistir demasiado puede ser
contraproducente.
2.8.4 Qué medios utilizar
Hay varios medios:
 Enviar cartas
 Enviar un correo electrónico presentándote y adjuntando tu CV al Depar-

tamento de Recursos Humanos o Selección de Personal de la empresa.
 Visitar personalmente a las empresas (visto en el punto anterior)
 Llamar por teléfono

amistades
oposiciones
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2.9 Oposiciones y contratos en la Administración
La Administración es la entidad con mayor volumen de contratación anual.

Actualmente su personal se divide en dos grandes bloques: personal funcio-
nario y personal laboral. El personal funcionario accede a su empleo mediante
oposiciones y su situación laboral se rige por la ley de la Función Pública. El
personal laboral accede a su puesto de trabajo mediante un examen y/o una
prueba práctica y su situación laboral se rige, básicamente, por el Estatuto de
los Trabajadores.
En España, la Administración se organiza en tres niveles según el ámbito terri-

torial que abarca: Administración Central, que tiene competencias en todo el
51
Estado; Administración autonómica, con competencias en el territorio de una
Comunidad Autónoma (ej. Galicia, Asturias, Extremadura); y Administración
Local, son los Ayuntamientos y las Diputaciones.
2.9.1. Las oposiciones
Son las pruebas que convocan las diferentes Administraciones Públicas y que
te permiten aspirar a un empleo estable, donde sabes de antemano cuáles son
tus funciones, lo que vas a ganar, tu categoría laboral.
Las plazas disponibles en un año se convocan mediante una OFERTA DE EM-

PLEO en el Boletín oficial de cada Administración (Ministerio de Administracio-
nes Públicas –www.map.es-; Comunidad Autónoma CCAA; Ayuntamientos)
Asimismo, muchas de las administraciones públicas publican en sus páginas

web las ofertas de trabajo que están en vigor y los plazos para presentar la
solicitud de participación en los procesos selectivos correspondientes (bases
de las convocatorias: requisitos para participar, documentación a presentar,
plazos y lugares, etc.). Generalmente, también dan cuenta del estado del pro-
ceso selectivo.
La Oferta Pública de Empleo tiene como objetivo la contratación de personal
al servicio de la Administración, que está obligada a publicar todas las plazas
vacantes en todos los niveles, tanto los puestos que requieren carreras uni-
versitarias como estudios primarios, dentro del primer trimestre de cada año
(Enero-Marzo).
Las oposiciones son el método habitual de selección de los y las aspirantes,

que deben cumplir unos requisitos básicos y realizar una serie de pruebas se-
gún el puesto al que se presentan. Algunos ejemplos de oposiciones:
Cuerpo Titulación requerida Ejercicios
Técnico Superior Titulación superior 1. Prueba de conocimientos ba-

(Grupo A) sada en un temario prede-
terminado
2. Supuestos prácticos
3. Temas escritos/orales
Gestión Ing. Técnica 1. Test Psicotécnicos y prueba
(Grupo B) Diplomatura Universita- de conocimientos
ria o equivalente 2. Supuestos prácticos
3. Dos temas escritos
52
Administrativo Bup. Bachillerato, fp.3, 1. Test Psicotécnicos y prueba
(Grupo C) Bachiller Superior de conocimientos.
o Equivalente
Subalterno Certificado Escolaridad, 1. Prueba escrita

(Grupo E) educación secundaria 2. Prueba práctica (oficios)
obligatoria.
Esta vía de acceso al empleo requiere que te informes muy bien previamente
del grado de dificultad de la oposición, del temario y su contenido. También
es útil saber si existe la posibilidad de integrarse en una bolsa de trabajo o de
acceder a puestos en régimen de interinidad.
2.9.1.1 Las convocatorias de oposiciones
Las distintas Administraciones convocan oposiciones y pruebas para cubrir

sus plazas vacantes a comienzos de cada año.
Una vez publicada la Oferta Pública de empleo, la convocatoria de cada una de
las pruebas tiene lugar, generalmente, entre los meses de marzo y junio-julio.
Las pruebas se realizan normalmente en los meses de verano, antes de vaca-
ciones, por lo que conviene empezar a prepararlas cuanto antes.
Las convocatorias de cada una de las pruebas se hace pública en el boletín ofi-
cial del Estado (www.boe.es) o Administración correspondiente (Boletín Oficial
de la Comunidad Autónoma de Madrid, Boletín Oficial de la Junta De Andalucía,
Boletín Oficial del Principado de Asturias…) donde también se indica:
 El sistema de selección (oposición libre, restringida; concurso o concur-

so-oposición).
 Las pruebas (test, temas, supuestos prácticos…) y su forma de realiza-
ción.
 Calendario de éstas.
 Los requisitos de las personas candidatas (haber cumplido los 18 años,
ser español/a, la titulación requerida…)
 Lugar y momento en que se presentan las solicitudes, así como la docu-
mentación necesaria para ello.
53
2.9.2. Como personal laboral. Contrato
También puedes trabajar en la Administración, ya sea Central, Autonómica o

Local, mediante un contrato laboral, que por lo general se consigue después
de pasar un examen y/o una prueba práctica, en función del puesto. A las
personas que desempeñan sus funciones en la Administración mediante con-
tratos laborales se les denomina personal laboral y su situación se rige funda-
mentalmente por el Estatuto de Trabajadores.
Los contratos en la Administración pueden ser fijos o temporales. Los requisi-

tos y convocatorias para la selección de personal laboral suelen ser análogos
a los de los funcionarios de carrera.
Al igual que las plazas de personal funcionario, las de personal laboral también
suelen estar publicadas en las páginas Web de los organismos convocantes.
2.9.3 Cómo estar informada de las convocatorias de oposiciones
Si te interesa un empleo público y quieres acceder a uno, es necesario que leas

habitualmente los boletines de las distintas Administraciones y accedas a sus
páginas Web. Para enterarte de las convocatorias puedes recurrir a:
a. Los centros oficiales
 El Ministerio de Administraciones Públicas, a través del Centro de Informa-

ción Administrativa, edita semanalmente un boletín donde se recogen las
convocatorias de las tres Administraciones (Estatal, regional y local). Tam-
bién disponen de un servicio telefónico (060).
 Los centros oficiales de tu región o localidad; por ejemplo, de tu Ayunta-

miento, Junta de Distrito. Puedes acudir personalmente y solicitar el Boletín
Oficial correspondiente o consultar el tablón de anuncios.
 Las bibliotecas públicas, donde también suelen tener los boletines oficiales.
b. La búsqueda en Internet: puedes buscar las convocatorias de oposiciones

en Internet y visitar las páginas WEB específicas de ofertas de empleo de los
organismos o instituciones que te interesan. Si no tienes ordenador personal
con conexión a Internet en tu domicilio, puedes buscar puntos de conexión en
bibliotecas públicas, centros culturales, cibercafés.
c. La prensa
 Algunos periódicos, publican semanalmente las convocatorias; Mercado

de Trabajo, ABC, Segunda Mano. También algunas revistas especializadas,
54 como Guía (quincenal), La Oposición, recogen las convocatorias.
d. Las academias: tienes que seleccionar aquellas que preparan las oposicio-
nes que te interesan. Las academias están al día de las convocatorias y te
pueden facilitar información.
e. Los Clubes de Empleo. Los clubs de empleo suelen depender de Institutos

públicos de empleo o de Ayuntamientos. Ofrecen servicios como bolsa de em-
pleo e intermediación laboral, además publican en sus páginas Web y en sus
oficinas las ofertas de empleo.
A continuación se recogen en el cuadro resumen las condiciones a tener en

cuenta para presentarte a oposiciones:
Trámites Plazos de presentación Boletín, prensa. Ministerios,

de instancias etc.
(aproximado)
Oferta Pública de Enero a marzo
Empleo
Convocatoria e ins- Marzo a junio
tancia
Exámenes Desde junio prepararte sola, en grupo,
enacademia
Tienes que tener en cuenta que las plazas de personal laboral se pueden con-
vocar en cualquier momento del año.
Es importante que establezcas un límite de tiempo para concurrir a oposicio-

nes: mantenerte demasiado tiempo intentando esta vía puede desmotivarte y
alejarte de la búsqueda de empleo por otros medios.
55
3. Mantenerse
La búsqueda de un empleo suele ser larga; puede durar semanas, meses, o
más tiempo. Por eso, es importante que estés preparada para ir avanzando
poco a poco, sin prisa pero sin pausa.
56
Hazte la idea de que tienes por delante un largo camino; si al principio avanzas
muy rápido, puedes agotarte antes de llegar al final. Por eso, lo más importante
es mantener un ritmo diario y/o semanal, ser sistemática y no perder de vista el
objetivo, teniendo como apoyo una buena planificación de tareas y tiempos.
En esta parte vamos a desarrollar algunas claves prácticas que te pueden

servir:
 Emplea bien tu tiempo; mucho o poco, el tiempo que dediques a la búsque-

da de empleo, que sea constante, de calidad y de dedicación real. Organíza-
te, establece prioridades, ordena las tareas,…. y mantén un registro de los
resultados que vas consiguiendo.
 Diversifica los métodos.
 Evalúa tus recursos y necesidades en ese momento, puede servir para ren-
tabilizar tus esfuerzos y orientarlos de forma más eficiente.
 Busca trabajo en grupo, si es posible. No estás sola en este camino; puedes

buscar el apoyo mutuo con otras personas en similar situación a la tuya,
contrastar experiencias, aprender de los errores ajenos,…. y compartir los
esfuerzos, las dificultades y las satisfacciones.
A continuación vamos a desarrollar un poco más estas ideas.

3.1. Emplea bien tu tiempo
Define bien tus metas
 Márcate objetivos concretos
 Empieza por lo más fácil, de forma que los éxitos iniciales refuercen el pro-
ceso de búsqueda.
 Apúntate por escrito lo que tienes que hacer cada día, cada semana, etc.
Utiliza una agenda o cuaderno
Como veíamos al inicio del módulo, la agenda te servirá para registrar los da-
tos que necesitas en tu búsqueda de empleo.
Piensa que tener cuaderno donde registrar lo que haces y lo que tienes pen-
diente, te permitirá analizar periódicamente tu ritmo de búsqueda, los resulta-
dos conseguidos y/o las áreas donde debes invertir más esfuerzo.
Busca una “tutora o tutor de búsqueda” 57
Ya hemos comentado con anterioridad la importancia de tener una persona de

confianza y como referencia para asesorarte y contrastar tus esfuerzos y tus
avances en la búsqueda de empleo (proyectos, tareas, gestiones....).
Puede ser alguien con experiencia en esta labor o una persona de tu entorno,
lo importante es que pueda ayudarte a detectar posibles carencias en tu pro-
ceso o nuevos yacimientos de empleo hacia los que dirigirte.
Detecta cuándo activar la búsqueda y cuando descansar
El mercado de trabajo es fluctuante y no hay un periodo fijo en el que surjan

las ofertas laborales. Los momentos de mayor demanda de puestos de trabajo
depende del sector de actividad, del tamaño de las empresas, de los tipos de
puestos que se necesitan cubrir...; por ejemplo, hay empleos que surgen prio-
ritariamente en los meses de verano y periodos festivos (hostelería, suplen-
cias,...) y otros que se convocan a partir del mes de octubre o enero.
Esto no significa que debas abandonar la búsqueda pero sí puedes aprovechar

los periodos de menor actividad para descansar o mejorar tu formación.
Aprovecha los huecos para formarte
Las ofertas de formación continua y/o profesional se producen a lo largo de

todo el año y tienes varias vías para acceder a esta información en tu entorno
más cercano:
♦ en centros públicos de empleo y/o de mujer
♦ en centros de formación profesional y/o universitaria
♦ en centros privados de formación
♦ en las páginas web de empleo tienes ofertas de formación online; antes de

inscribirte infórmate si son gratuitas o requieren un desembolso económico
por tu parte.
Busca un empleo estacional o de temporada
Este tipo de actividad laboral es creciente en el actual mercado de trabajo y

viene determinado por sectores de actividad, tipos de empresa, niveles profe-
sionales,...
Aunque no sea el tipo de empleo que te interesa a medio y largo plazo pueden
58
permitirte:
♦ Obtener ingresos a corto plazo
♦ Poner en práctica tus capacidad
♦ Adquirir nuevas experiencias, contactos y relaciones.
Colabora con alguna entidad de forma voluntaria
Puedes aprovechar los periodos en los que el mercado de ofertas no es tan

activo para realizar alguna experiencia de voluntariado. Es una buena forma de
diversificar contactos y contrastar tus capacidades y aptitudes.
3.2. Maneja la mayor cantidad de recursos, según las ne-

cesidades
Recuerda la gran cantidad de recursos, cercanos a tu localidad, donde podrás

acceder a información actualizada en torno a ofertas laborales, formación,
etc.:
 Prensa
 Internet
 Contactos personales
 Visitas a organismos oficiales, empresas…
 Envíos postales
3.3. Diversifica los métodos de búsqueda
Debes intentar ampliar y diversificar lo más posible tu abanico de habilidades

para la búsqueda de empleo; es la mejor forma de asegurar que estás cubrien-
do todos los posibles sectores de actividad laboral que te interesan.
Intenta aplicar todos los posibles métodos de búsqueda que hemos venido
comentando hasta ahora:
 Recopilación de información a través de portales de empleo en Internet,

revistas especializadas, etc.
 Orientación y asesoramiento en Centros Especializados de Empleo y/o Mu-

jer, Cámaras de Comercio, etc. 59
 Distribución de cartas de presentación y/o curriculum vitae en empresas
(por correo electrónico, postal y/o personalmente)
 Realización de entrevistas
 Presentación de autocandidaturas...
3.4. Evalúa tus recursos y necesidades
Para realizar una eficaz búsqueda de empleo, es fundamental que seas cons-
ciente de tus capacidades y tus necesidades:
 Tiempo disponible: conviene que seas constante en la búsqueda, y dediques

un tiempo diario a las actividades relacionadas con tu plan de empleo.
 Balance de aptitudes: debes resaltar los aspectos más positivos de tu perfil

laboral y profesional así como compensar y/o positivar los más débiles.
 Tu situación económica; valora si necesitas un empleo a corto plazo que te

garantice ingresos mínimos mientras sigues buscando mejores puestos, o
te puedes permitir un tiempo más amplio para dedicarlo exclusivamente a
la búsqueda del empleo que deseas.
3.5. Busca trabajo en grupo
La búsqueda de empleo puede resultarte más gratificante si la realizas en gru-

po; para que sea eficaz es básico que las/os componentes tengáis intereses
afines y existan relaciones de confianza mutua.
La dinámica a utilizar requiere mantener una reunión al menos semanal donde

pongáis en común la información recabada por cada persona y distribuyáis las
tareas a realizar.
De igual forma, la búsqueda en grupo permite reforzar el apoyo mutuo, revi-

sando mutuamente vuestros currículos, realizando ensayos de entrevistas y
otras pruebas de selección.
Los beneficios son muy evidentes:
 Tesentirás apoyada y acompañada por personas en situación similar a la

tuya.
 Accederás a más información con menos esfuerzo.
 Teayudará a mantener el ritmo, la motivación y el compromiso para seguir

buscando
60
Ficha de trabajo 1.
Objetivo: Esta ficha de trabajo tiene como objetivo entrenar tus habilidades
para establecer contactos personales y relaciones que puedan apoyar tu bús-
queda de empleo.
Sigue las indicaciones de los cuadros y al final haz un balance de cuáles son
tus principales estrategias y habilidades de comunicación.
Busco empleo ¿sabes de alguno? (Ejercicio para dar a conocer nuestra

situación a gente conocida, amigos y amigas, familiares).
Explica que buscas empleo y el motivo
61
II. Explica a la persona a la que te diriges que está en condiciones

Ficha de trabajo
de ayudarte y por qué crees que puede hacerlo
Ficha de trabajo
III. Explica cuáles son tus habilidades y lo que sabes hacer (conoci-
mientos, capacidades…)
IV. Explica cómo puede ayudarte concretamente esa persona
62
V. Escribe a las personas de tu círculo a las que piensas dirigirte para

pedir trabajo
Nombre Cargo y dirección Fecha de contacto

Ficha de trabajo 2.
El anuncio en prensa
Objetivo: esta ficha de trabajo te propone que analices dos ejemplos de anun-
cios con el fin de entresacar la información principal y aprender a “leer entre
líneas”.
Ejemplo 1
63
Analicemos este ejemplo Ficha de trabajo

1. La empresa
Tenemos pocos datos:
• Parece ser una empresa importante, trabajan en ella más de 300 pro-
fesionales de la medicina.
• Es una empresa del sector sanitario.
Es frecuente que en los anuncios no se mencione a la empresa, para

evitar:
• llamadas telefónicas, que bloquearían el trabajo o las líneas
• que se entere la competencia

2. El puesto
Ficha de trabajo
Tiene las siguientes características:
Se exige:
• Titulación en medicina
• Especialidad en medicina física y de rehabilitación
Se ofrece:
• Remuneración: no se concreta. Ofrece una pista la expresión “acorde
al nivel exigido”.
• Formación continuada
• Acceso a los últimos adelantos tecnológicos en el sector
• Buen clima laboral
No se mencionan:
• Tipo de contrato
• Ubicación del puesto
64 3. Perfil de la persona candidata

Rasgos:
• Se valorará especialmente la experiencia (documentada)
• Se valorará la predisposición para el trabajo en equipo
No se especifica la experiencia necesaria, por lo que, aunque no tengas mucha

experiencia previa, es recomendable que te presentes, es posible que seleccio-
nen a personas con poca experiencia.
Ejemplo 2
65
1. La empresa
• La empresa se identifica en el anuncio, lo que te permite informarte
Ficha de trabajo
previamente sobre ella, si decides que la oferta te interesa.
• El del sector de la asesoría y defensa jurídica
• Es una empresa en expansión
2. El puesto
Tiene las siguientes características:
• Por la información que ofrece el anuncio podemos deducir que se trata
de un puesto de teleoperador/a que requerirá la captación de clientela,
dado que se valoran los resultados. Es decir, no se trata de atención
telefónica “reactiva” (responder a las llamadas), sino “pro-activa”:
realizar llamadas para captar clientela para la empresa.
• No exige una cualificación previa determinada.
Ficha de trabajo
Se exige:
• Conocimientos de informática a nivel usuaria.
• Habilidades de comunicación
• Fluidez verbal
Se ofrece:
• Sueldo fijo: aunque no se concreta la retribución fija.
• Incentivos: si se trabaja por incentivos, significa que en función de
los resultados logrados por la trabajadora esta percibirá más o menos
retribuciones al final de mes. Por la información que ofrece el anuncio
parece que una parte importante del sueldo está en función de los
resultados logrados en el mes.
• Formación a cargo de la empresa
• Tipo de contrato: contrato laboral con alta en la seguridad social
• Posibilidad de que el contrato se convierta en indefinido
• Buen clima laboral
66 • Horarios: se ofrecen dos tipos de horario: jornada completa o media
jornada.
3. Perfil de la persona candidata

Rasgos:
• Se valorarán especialmente las habilidades de comunicación
Hay información que aunque no esté de forma explícita en el anuncio, puedes

deducir por las condiciones del puesto de trabajo. En este caso, aunque el
anuncio busca teleoperadores/as sin especificar más, tienes que considerar
que se están buscando habilidades comerciales, dado que se pretende la cap-
tación de clientela.
Módulo III: superar
El objetivo de este módulo es conocer aquellas herramientas y técnicas más

habituales, que puedan permitirte superar con éxito las diversas fases o mo-
mentos del proceso de selección para un puesto de trabajo concreto.
Para ello te planteamos abordar en este capítulo:
 Técnicas y Herramientas de Autocandidatura:
n La carta de presentación: cuándo y cómo se escribe,….
n El currículo: cómo elaborarlo, partes de que consta, tipos de currí-

culos,…
 Técnicas y Herramientas de Selección:
n Test y pruebas escritas
n La entrevista de selección
1. El proceso de selección
Para conseguir un empleo hay que superar, por lo general, un proceso de
selección cuya duración puede variar según el número de pruebas de las que
conste.
Una vez hallada la oferta que te interesa adecuada a tu perfil y decidas pre-
sentarte, deberás pasar una serie de pruebas que las empresas o personas
empleadoras ponen en marcha para seleccionar a su candidata/o ideal.
69
La puesta en marcha de un proceso de selección suele incorporar varias fases
o momentos a superar, aunque no siempre se aplican todas ellas:
1. La descripción del puesto de trabajo a cubrir (definición del perfil del candi-
dato o candidata ideal y difusión de la convocatoria).
2. La recepción de las cartas de presentación
3. La selección de los currículos adecuados al puesto ofrecido
4. La realización de pruebas psicotécnicas (test) y/o profesionales
5. La cita a una entrevista personal
6. La contratación
El proceso de selección funciona como un embudo donde al principio hay mu-
cha gente y poco a poco va reduciéndose el número, hasta que quedan pocas
personas preseleccionadas; aquéllas cuyo perfil coincide en mayor grado con
los requisitos del puesto requerido.
En definitiva,
La selección es un proceso para buscar, entre las personas candidatas, la más

cercana al perfil del puesto.
Si quieres tener éxito en una selección y llegar a la fase final tienes que prepa-
rarte y conocer bien una serie de herramientas y técnicas de autocandidatura
y de selección tales como: la carta de presentación, el currículo adaptado al
puesto, la superación de las pruebas oportunas y desenvoltura en la entre-
vista. Durante todo el proceso debes resaltar aquellos aspectos de tu perfil
profesional que se acercan al requerido por el puesto de trabajo.
Vamos a ver a continuación estas técnicas y herramientas que te pueden per-

mitir superar todas estas fases.
1.1. Técnicas de autocandidatura

70
1.1.1. La carta de presentación

Has leído un anuncio o una convocatoria que se acerca a tu perfil profesional.
Acabas de decidir que esa oferta te interesa, que tiene bastantes puntos en
común con lo que tú sabes y quieres hacer. Ahora se trata de contactar con
la empresa y para ello vas a enviarles una carta de presentación junto a tu
curriculum.
Cuándo hay que enviarla
Conviene que envíes una carta de presentación siempre que tengas que man-
dar tu curriculum; puede ser porque quieres presentarte a una empresa que te
interesa aunque no hayan ofertado una vacante, o para concurrir a una oferta
concreta, que has conocido a través de un anuncio de la prensa, en una página
web o por cualquier otro medio.
La carta es tu tarjeta de visita y sirve para introducirte, para contar breve-

mente a la empresa y/o entidad a la que te dirijas lo que sabes hacer y lo que
deseas: ser tenida en cuenta en caso de requerir ampliar su plantilla, participar
en un proceso de selección, realizar una entrevista, etc.
Cómo se escribe
Una carta de presentación consta de las siguientes partes:
Lugar y fecha actual
Referencia del anuncio _ _ _ _ _ _ 71

Datos personales
Datos Empresa/Persona de referencia
Estimado/a Sr/a X:
Oferta o convocatoria a la que te presentas
Resumen del curriculo: aspectos relevantes en relación al puesto.
Tu objetivo: acceder a una entrevista, tomar parte en el proceso de

selección
Despedida esperando respuesta y saludo
Firma
Nombre completo
Reglas prácticas
Te sugerimos que tengas en cuenta algunas cuestiones formales como éstas:
 Utilizar una sola hoja, de tamaño DIN A-4

 Dejar amplios espacios entre párrafo y párrafo
 Aplicar al texto unos márgenes de 3 cm. aproximadamente por la izquierda
y de 2 cm. por la derecha,
 Escribiren ordenador, si te es posible, excepto si se indica expresamente
que lo hagas a mano, utilizando doble espacio,
 Incluir claramente tus señas completas: dirección postal (calle, nº, esca-
lera, piso, código postal…), dirección de correo electrónico y teléfono de
contacto.
 Indicar la referencia (clave o código) que suele aparecer en la cabecera o
al pie de muchas ofertas de empleo. Ejemplos: Rfª Cocineros/as, Rfª Ing.
37.88, Rfª SERVEF 45/89…
La carta de presentación siempre acompaña al curriculum y es como la tarjeta

de visita que te introduce ante el personal del departamento de selección.
72
Algunas frases hechas
No son exactamente recetas, pero quizás te venga bien utilizar alguna de estas
frases hechas para la redacción final de la carta de presentación.
 Para el primer párrafo “Oferta o Convocatoria” (varias alternativas):

n Con referencia a su anuncio aparecido en (citar fuente)…
n En relación con su oferta de un puesto de “X”, aparecida en la pagina
web.
n Les escribo en relación con el puesto de “X” que su entidad ha anuncia-
do en…
n He tenido conocimiento de la labor que desarrolla su empresa (o entidad)
y deseo darles a conocer mi perfil por si fuera de su interés para futuras
convocatorias de puestos de trabajo.
 Para el segundo párrafo ”Resumen del Currículo” (varias alternativas):

n Soy (titulación, oficio…) y tengo experiencia en (….) como podrán con-
trastar en mi currículo adjunto a esta carta.
n He terminado los estudios de (…) y considero que puedo dar el perfil que
ustedes buscan para cumplir las tareas de este puesto, por haber realiza-
do prácticas de (….), tal y como pueden comprobar en mi curriculum.
n Por mi preparación y experiencia, considero que estoy capacitada para
cumplir las tareas requeridas por este puesto, ya que he realizado tareas
de similares características en el pasado, tal como se detalla en mi currí-
culo.
 Para el tercer párrafo “Tu Objetivo” (varias alternativas):

n Por las razones citadas, desearía que tuviesen en cuenta esta solicitud
para tomar parte en el proceso de selección para dicho puesto.
n Por todo lo expuesto, les agradecería que admitieran esta solicitud para
participar en las pruebas de selección de este puesto.
 Para la despedida:
n Agradeciendo de antemano su interés, un cordial saludo,
n A la espera de sus noticias, les saluda atentamente,
73
Un ejemplo
Santander, 12 de enero de 2007
Ref. Aux. 31/89
Elena Hernández
C/Ponce de León, 4
39007 Santander
Tel.
E-mail.
AMIC Catering, S.L
Avda. Puerto - Local 180
39005 Santander
Estimados/as señores/as:
Estoy interesada en la oferta laboral de “Auxiliar de cocina” para servicios

a domicilio que han anunciado ustedes en el Diario Alerta del 10 de enero
74 de 2007.
Por mi experiencia profesional en actividades similares en diversas em-

presas hosteleras de la zona, me considero capacitada para desempeñar
las tareas y responsabilidades propias de este puesto. Además de contar
con experiencia específica como auxiliar de cocina, he tenido ocasión de
ampliar mis conocimientos desempeñando las siguientes tareas: control y
seguimiento de proveedores, elaboración de pedidos, contabilidad elemen-
tal y mantenimiento de cocinas industriales (hornos, freidoras y electrodo-
mésticos auxiliares).
Les adjunto mi currículo donde podrán comprobar con detalle las activida-
des mencionadas.
Si valoran que mi perfil es adecuado a sus necesidades, estaría interesada
en poder participar en el proceso de selección que consideren oportuno.
Agradeciendo de antemano su interés, quedo a la espera de sus noticias.

Un cordial saludo,
Fdo.: Elena Hernández
NOTA: Adjunto currículo vital con fotografía.

1.1.2. El Curriculum Vitae
Es un resumen escrito y ordenado de tus principales experiencias formativas y

de trabajo, que se utiliza sobre todo en la primera fase de la selección.
Con el objetivo de facilitar la movilidad de las trabajadoras y trabajadores por

el mercado europeo, se ha formalizado recientemente un modelo de curricu-
lum validado para toda la Unión Europea.
Tanto si piensas trabajar dentro, como fuera de nuestro país, es muy impor- 75
tante que te familiarices con la estructura y el orden de contenidos que te
presentamos a continuación.
También puedes descargártelo directamente de las páginas web que te men-

cionamos, donde podrás obtener más información sobre las posibilidades de
formación y/o empleo en Europa:
http://www.mec.es/europass/
http://europass.cedefop.europa.eu/europass
http://www.es-ue.org/Default.asp?section=801&lg=2
En los anexos encontrarás más información sobre otros documentos que de-
ben acompañar al currículo europeo y que te servirán para que tu cualificación
profesional y tus estudios sean reconocidos oficialmente en todos los países
miembros de la Unión Europea. Este conjunto de documentos se denomina
Europass.
Partes del curriculum vitae
Partes del Curriculum Vitae

(Según modelo europeo)
Información
Personal
Educación y Experiencia
Formación Laboral
Curriculum
Vitae
76
Información Capacidades
Adicional y y
Anexos Aptitudes
El currículo o curriculum vitae consta de las siguientes partes:
Información personal
 Nombre y dos apellidos
 Domicilio,
 Teléfono y fax (en su caso)
 Correo electrónico
 Nacionalidad
 Fecha de nacimiento
La fecha de nacimiento y el sexo no son datos absolutamente necesarios para
la búsqueda de empleo y/o la selección de un/a empleado/a; de hecho su uso
como criterio de selección puede considerarse discriminatorio y en muchas
ocasiones no conviene ponerlo. Si no te lo han pedido explícitamente o tú no
lo consideras oportuno, puedes eliminar estos datos del currículum.
Empleo deseado/ familia profesional
Puedes indicar el puesto de trabajo al que aspiras o la rama profesional que te

interesa. Si no tienes una expectativa definida y te interesan varios empleos,
puedes omitir este apartado.

Experiencia laboral
Enumera cada una de los empleos remunerados que has realizado, empezando
por el más reciente e indicando en todos ellos los siguientes datos.
Fechas de inicio a fin de la ocupación.

Profesión o cargo desempeñado
Funciones o responsabilidades principales 77
Nombre y dirección de la empresa empleadora

Tipo de empresa o sector de actividad.
En el caso de carecer de experiencia laboral, puedes incluir en este apartado

periodos de prácticas, que permiten acreditar un primer contacto con el tipo
de trabajo que se ofrece;
De igual forma, si tienes escasa experiencia profesional puedes invertir el or-

den de los apartados e incluir primero tu formación.
En cualquier caso, si elaboras el currículo pensando en un puesto de trabajo

que ya conoces y te interesa especialmente, puedes variar el orden de los
apartados y de los datos para resaltar aquellos aspectos formativos o laborales
que te permitan dar un mejor perfil para el empleo deseado.
Educación y formación
En este apartado has de reflejar todas las actividades formativas que has rea-
lizado, cumplimentando todos los datos que te señalamos a continuación y
empezando por la formación más reciente.
 Fechas de inicio a fin del periodo formativo
 Título de cualificación obtenida
 Principales materias o capacidades profesionales estudiadas
 Nombre y tipo de organización o centro que ha impartido la educación
o formación
 Nivel alcanzado conforme a una clasificación nacional o internacio-
nal.
Si tienes una amplia trayectoria educativa y formativa, recuerda que no es

indispensable señalar el conjunto de sus títulos o certificados. Por ejemplo, si
tienes titulación universitaria no es necesario que menciones los estudios de
Educación Obligatorio, Bachillerato, etc.
Si te presentas a un puesto de trabajo concreto, señala o destaca expresamen-

te aquellas cualificaciones que favorezcan tu candidatura.
Capacidades y competencias personales
Este apartado se dedica a las aptitudes obtenidas a lo largo de la vida pero

78 que no están avaladas necesariamente por certificados y diplomas oficiales.
Permite ofrecer una imagen más completa de tus capacidades, habilidades y
destrezas personales y/o profesionales.
Se contemplan diversas secciones (idiomas, aptitudes sociales, organizativas,

técnicas, informáticas, artísticas y otras), que te permiten reseñar aptitudes
obtenidas tanto durante tu periodo de estudios como en acciones de forma-
ción continua, y/o las conseguidas de manera no formal (a través de activida-
des profesionales, sociales o de tiempo libre) o informal, a lo largo de todas
tus experiencias vitales.
No es necesario que cumplimentes todas y cada una de las secciones, sólo

aquellas donde consideres que tienes alguna capacidad que reseñar de forma
específica.
Recuerda que en todas las secciones relacionadas con capacidades y compe-

tencias debes indicar en qué contexto has adquirido cada una de las aptitudes
en las que te consideres capacitada.
En cuanto al idioma has de reflejar tu lengua materna (si tienes más de una,
enuméralas). Además has de incorporar otros idiomas que conozcas y, en lo
posible, indicar el nivel (excelente, bueno, básico) y el modo en que lo ejerces
(lectura, escritura, expresión oral, conversación). En realidad se trata de que
reflejes tu propia valoración sobre el manejo de un idioma que no es el mater-
no, equivaldría según acuerdo europeo a:
 Nivel básico: usuaria básico (niveles A1 y A2);

 Nivel bueno: usuaria independiente (niveles B1 y B2);
 Nivel excelente: usuaria competente (niveles C1 y C2).
Si has obtenido alguna acreditación oficial que certifique tus conocimientos y

manejo del idioma, puedes incluir este dato señalando la entidad emisora, el
nivel reconocido y la fecha de expedición.
Intenta ser ecuánime en tu valoración del manejo del idioma; ten presente que
podría contrastarse fácilmente en una entrevista.
Para obtener más información sobre indicadores para poder evaluar tu nivel de
conocimiento de un idioma, contacta con la siguiente página web:
http://europass.cedefop.europa.eu/europass/home/hornav/Downloads/Euro-
passCV/CVInstructions/navigate.action
79
Capacidades y competencias sociales
Las aptitudes sociales son aquellas que permiten vivir y trabajar con otras per-
sonas, que favorecen la comunicación interpersonal, el trabajo en equipo, la
adaptación a entornos multiculturales, etc. No olvides indicar en qué contexto
has adquirido estas capacidades.
Capacidades y competencias organizativas
La capacidad organizativa se demuestra en la coordinación y gestión de las

personas, los equipos de trabajo, proyectos, presupuestos,… Suele apren-
derse a lo largo de toda la vida en el propio desarrollo de competencias pro-
fesionales y/o desarrollarse a partir de actividades asociativas, organización
doméstica, deportes… Recuerda indicar en qué contexto se han desarrollado
tus competencias (formación, trabajo, seminarios, voluntariado, actividades
de ocio y tiempo libre, etc.).
Capacidades y competencias técnicas e informáticas
Se incluyen en esta sección aquellas capacidades técnicas que permiten a una

persona usar y manipular correctamente equipos, instalaciones o maquinarias
específicas, o bien conocimientos técnicos específicos de un sector de actividad
determinado (como manipulado de alimentos, componentes eléctricos, motor).
También se han de incluir aquí o en un apartado específico aquellas capaci-

dades y competencias informáticas indicando el programa que conoces y el
grado de conocimiento y/o manejo que tienes del mismo: como el dominio del
tratamiento de textos y de otras aplicaciones como bases de datos, hoja de
cálculo, uso del correo electrónico, conocimiento y navegación por Internet…
En este campo puedes tener unas capacidades y competencias más especiali-
zadas como la programación, el diseño de páginas…etc. En cuyo caso has de
destacarlas aquí si no lo has hecho en la experiencia laboral.
En todas ellas debes indicar en qué contexto has adquirido las capacidades
reseñadas (formación, trabajo, seminarios, voluntariado, actividades de ocio y
tiempo libre, etc.).
Capacidades y competencias artísticas

80
En esta sección se reflejarían aquellas aptitudes de carácter artístico y/o cul-
tural que hayas desarrollado en tu vida personal tales como: restauración,
música, teatro, pintura, fotografía, diseño, escritura etc. y en qué contexto se
han desarrollado (formación, actividades de ocio y tiempo libre, asociaciones,
trabajo, casa, etc.).
Otras capacidades y competencias
Puedes incorporar cualquier otra aptitud que no haya sido incluida en los apar-
tados precedentes y que consideres de interés para el puesto de trabajo al que
aspiras (aficiones, deportes, ocio,…)
En el caso de que sea posible, indica también en qué contexto se ha desarro-

llado.
Permiso de conducir
Debes señalar si posees permiso de conducir y de qué tipo de vehículo (B1,

B2, etc.). También puede ser conveniente, dependiendo del puesto al que op-
tes, incluir si dispones de vehículo propio.
Otras informaciones adicionales
Puedes incluir cualquier otra información que no hayas reseñado en apartados

anteriores y que consideres importante o de interés para el puesto de trabajo
al que te presentas, (publicaciones o investigaciones, pertenencia a organiza-
ciones profesionales, personas de contacto, referencias…)
En el caso de incorporar publicaciones, especifica tipo de documento (artículo,

informe,…), título, autoría, nombre de la publicación y/o editorial, ciudad y año
de edición.
Anexos
En este último apartado debes enumerar, en su caso, todos los documentos

que hayas decidido adjuntar al CV, o que te hayan solicitado, por ejemplo:
 copias de títulos o acreditaciones

 certificados de aprovechamiento y asistencia a cursos formativos
aunque no hayan dado lugar a titulación;
 certificados de trabajo o de prácticas;
 publicaciones, trabajos de investigación, 81
 copias de contratos…
Utiliza un orden lógico en la enumeración de los anexos para facilitar su lec-

tura (por ejemplo agrupándolos por temas o por apartados del CV,…), y envía
siempre fotocopias de los documentos, nunca originales.
Distintos tipos de curriculum
A partir del modelo de curriculum que te hemos presentado, puedes realizar

variaciones en el orden de los contenidos con el objetivo de visibilizar los as-
pectos más positivos de formación y/o experiencia profesional, o bien varia-
ciones de contenido que se ajusten a los requerimientos de la oferta laboral a
la que te vas a presentar. Por ello hablamos de distintas formas o tipos en los
que puedes presentar o estructurar un currículum.
El curriculum cronológico
En este modelo de curriculum, tanto en los estudios como en la experiencia,

empiezas por lo más antiguo y terminas por lo más reciente.
Ventajas: permite ir viendo tu evolución desde el inicio hasta hoy, de forma
clara y sencilla. Esta modalidad es utilizada para visibilizar los avances experi-
mentados en la vida profesional.
El curriculum inverso
Esta es la forma más habitual de presentar un currículo y además es la que

propone el modelo de currículo europeo que presentamos en esta Guía. Se
trata de comenzar a reseñar en cada apartado lo más actual, es decir lo último
que hiciste, y te vas remontando sucesivamente hacia el pasado, tanto en el
apartado de formación como de experiencia profesional y/o las capacidades
personales.
Ventajas: permite destacar tus actividades más recientes. Muy adecuado si

lo que quieres es mostrar que tu última experiencia o formación se ajusta al
puesto al que aspiras en este momento.
El curriculum funcional

En este modelo, se agrupan las actividades formativas y/o profesionales en
82
bloques temáticos independientes, a los que ponemos título, según la materia
o actividad que se trate.
Ventajas: permite mayor claridad expositiva, en el caso de que tengas forma-

ción y/o experiencias muy diversas y poco relacionadas entre sí. Permite com-
probar fácilmente tu bagaje en un ámbito concreto. De igual forma, si tienes
periodos de inactividad laboral, pueden pasar más desapercibidas.
Cómo hacer el curriculum
El curriculum debe ser:
Breve
Entre uno y tres folios, a doble espacio por una sola cara.
Positivo
No incluir aspectos que puedan considerarse perjudiciales para el proceso de
selección en relación con tu vida personal (separaciones matrimoniales, pro-
blemáticas de salud,...), tu formación (repetición de curso escolar, abandono
de estudios,..) o tu actividad laboral (despidos, periodos de inactividad profe-
sional,...).
Bien estructurado
 Encabezamiento, márgenes y espacios (ver propuesta en Ficha de Trabajo)
 Bloques claramente diferenciados:
n Información personal
n Experiencia Laboral
n Educación y Formación
n Capacidades y competencias personales
n Otros datos de interés….
 El orden de los bloques relacionados con la formación y la experiencia pue-
de variar; en general se refleja primero la experiencia de trabajo, pero si te
interesa resaltar la formación relacionada con el puesto al que optas puedes
invertir el orden.
En relación con su redacción
 Sé directa y evita redundancias. Por ejemplo, si eres licenciada universitaria

no es necesario que reseñes los estudios previos (EPO, ESO, Bachillera-
to,...).
 Evita el uso de tiempos verbales; a cambio, utiliza formas sustantivas. Ejem-
83
plo:
n Evita: Estudié un módulo de Integración social desde 2001 a 2004
n En su lugar: Estudios de Integración social (módulo profesional grado
superior). Años 2001/2004.
 Sé clara y concisa. Utiliza frases cortas. Detalla y destaca aquellos datos
que consideres relevantes por estar relacionados con el puesto que se bus-
ca.
 Comprueba que se corresponde con el perfil requerido y adáptalo al puesto
de trabajo al que optas.
 Presenta tus capacidades y competencias de manera que resalte el valor de
tu candidatura.
 Cuida la presentación de tu currículo: Presta atención a la ortografía; unifica
el tipo de letra y dale una maquetación uniforme (ver ficha modelo euro-
peo)
Estas normas deben ser aplicadas con flexibilidad, teniendo en cuenta a quién
va dirigido el curriculum y los aspectos de nuestra trayectoria laboral y/o for-
mativa que nos interesa resaltar.
Qué poner sobre...
 Situación Familiar, hijas/os…: No es necesario reseñarlo, corresponde a tu

vida privada y no tiene nada que ver con tu desempeño profesional. Si en
algún momento tuviste que abandonar temporalmente tus estudios o tu
actividad laboral por la dificultad de conciliar vida laboral y familiar, puedes
diseñar tu curriculum de acuerdo al modelo funcional. De igual forma, sí es
conveniente que prepares la entrevista de selección para argumentar posi-
tivamente las posibles lagunas de tu vida profesional.
 Otras cuestiones: Como ya mencionamos anteriormente, no es conveniente

reseñar aquellos aspectos de tu vida formativa y/o laboral que puedan dar
una imagen negativa de tus capacidades y futuro rendimiento: suspensos,
abandono de estudios, despidos, etc. Simplemente omite estos datos y se-
ñala sólo los datos relativos a tus resultados formativos y laborales.
En definitiva no debes reseñar datos relativos a tu vida privada o personal (fa-

miliar, social, política,...) que no ofrecen información relativa a tu desempeño
laboral ni a tus capacidades profesionales.
Recuerda que
84
Como ya hemos mencionado en las partes del curriculum, es importante va-

lorar todo aquello que has hecho en el pasado y que puede reflejar tus capa-
cidades, destrezas y habilidades sociales más allá de aspectos estrictamente
laborales.
En el caso de que no tengas mucha experiencia profesional y/o formación

reglada, seguro que tienes aptitudes personales, organizativas, técnicas, so-
ciales,… que puedes incluir en el apartado de: “CAPACIDADES Y COMPETEN-
CIAS PROFESIONALES”. Has de reflejar todas aquellas actividades que hayas
desempeñado o realizado de forma no estrictamente laboral o remunerada que
sin embargo hayan precisado la realización por tu parte de funciones cualifica-
das que, en otras circunstancias, podrían considerarse actividades laborales,
tales como:
 Cargos de responsabilidades en asociaciones, instituciones privadas sin

ánimo de lucro,...y que requerían: elaboración de documentos, asistencia
a reuniones, elaboración de proyectos, organización de grupos y tareas,
gestión y tramitación de recursos públicos, gestión económica o de otros
recursos...
 Actividades realizadas en el ámbito doméstico que requieren: organización
presupuestaria, atención a menores y/o cuidado de personas dependientes,
gestión de documentos administrativos, mantenimiento de electrodomésti-
cos…
Revisa el currículo antes de enviarlo. Si puedes, pídele a alguien que lo revise

para asegurarte de que su contenido resulta fácil de entender y claro.
En resumen El curriculum,
Debe ser corto y positivo y ha de estar bien estructurado.
Ha de concentrarse en lo esencial.
Ha de estar adaptado a cada puesto de trabajo.
Tiene que llamar la atención de quien lo lee.
Ha de tener una buena presentación.
En resumen
Tipos
Cronológico
85
Inverso
Funcional
Partes Características
Información personal Breve
Experiencia Laboral El Positivo
Educación y Formación Curriculum Bien estructurado
Capacidades y Aptitudes Adaptado al puesto
de trabajo
Buena presentación
Evita
Información “problemática”: despidos
Incluir tu situación personal o
resposabilidades familiares ...
Ejemplo de Curriculum
Modelo de Curriculum Vitae Europeo
Informacion personal
Nombre Adanez Pérez, Elisa
Dirección C/ Pico de la Brújula 25, 46003 Valencia

España
Teléfono 963000000
Fax 963000000
Correo electrónico elisaadanez@xxxxx.com
Nacionalidad Española
Fecha de nacimiento 25 de marzo de 1980
Experiencia laboral
Fechas (de – a) De mayo de 2004 a octubre de 2006
Nombre y dirección del empleador Cámara de Comercio de Valencia. C/ Empe-
cinado 26
Tipo de empresa o sector Sector servicios
Puesto o cargo ocupados Orientadora. Departamento de Atención a
PYMES
Principales actividades y responsa- Orientación sobre modelos de empresa, ges-
86
bilidades tión económica, trámites de constitución,
selección de recursos humanos, elabora-
ción de planes de viabilidad.
De febrero de 2003 a abril de 2004

Fundación Universidad – Empresa C/ Del Ar-
chivo 2
Tercer sector
Administrativa Contable
Control de pagos a proveedores y elabora-
ción de balances económicos
Fechas (de – a) 2003 - 2004
Nombre y tipo de organización que Universidad de Valencia
ha impartido la educación o la for-
mación
Principales materia o capacidades Fiscalización pública, legislación en materia
ocupacionales tratadas de gestión empresarial, políticas públicas en
materia de administración de empresas
Título de cualificación obtenida Master en Dirección y Gestión de PYMES
MBA
(Si procede) Nivel alcanzado en la
clasificación nacional
1998 - 2003
Página 1 - Curriculum vitae de EAP Universidad pública de Valencia Economía
de Empresa, Gestión de recursos, Adminis-
tración y políticas económicas, Mercadotec-
nia Licenciatura en Ciencias Empresariales
Capacidades y aptitudes personales

Adquiridas a lo largo de la vida y la
carrera educativa y profesional, pero
no necesariamente avaladas por cer-
tificados y diplomas oficiales
Lengua materna Castellano, catalán
Otros idiomas Inglés
Lectura Excelente
Escritura Bueno
Expresión oral Bueno
Capacidades y aptitudes sociales 2000 -2006

Socia de la Asociación de mujeres
Enredadas: Control contable, ges-
tión de pagos y participación activa
en las actividades.
Vivir y trabajar con otras personas,
en entornos multiculturales, en pues-
tos donde la comunicación es impor-
tante y en situaciones donde el tra-
bajo en equipo resulta esencial (por
ejemplo, cultura y deportes), etc 87
Capacidades y aptitudes organizati- 1998 – 2005 Miembro de la Asociación

vas Universitaria de Jóvenes Emprendedoras de
Por ejemplo, coordinación y admi- la Comunidad Valenciana. Gestión de pro-
nistración de personas, proyectos, yectos financiados por la Generalitat Valen-
presupuestos; en el trabajo, en la- ciana y apoyo a grupos de voluntariado
bores de voluntariado (por ejemplo,
cultura y deportes), en el hogar, etc
Capacidades y aptitudes técnicas 1998 – 2003 Control y gestión económica

de empresa familiar: control contable, ges-
tión de pagos y tributaria
Entorno Windows: Word, Excel, access,
powerpoint. Adquirido durante periodo de
formación universitaria
Internet: búsqueda de información especia-
lizada, manejo de correo electrónico. Adqui-
rido durante periodo de formación en prácti-
cas. Fundación Universidad Empresa.
Capacidades y aptitudes artísticas

Música, escritura, diseño,etc.
Otras capacidades y aptitudes

Que no se hayan nombrado anterior-
mente
Permiso(s) de conducción B1
Información adicionaL
Página 2 - Curriculum vitae de EAP
1.2. Pruebas de selección
1.2.1. Tests y pruebas escritas
Una vez que la empresa ha recibido tu carta de presentación y/o tu currículo,

es probable que te citen para realizar algunos test y/o algunas pruebas de
selección. Esto significa que tu perfil se adecúa al puesto de trabajo que se
ofrece pero que quieren conocer algo más en profundidad tus capacidades y/o
habilidades para el empleo.
88
Existen muy diversos tipos de pruebas, aunque las más habituales son las
siguientes:
Tests psicológicos
Suelen ser series de preguntas/respuesta cortas, o donde te dan varias opcio-

nes de respuesta para que elijas la que consideres más adecuada; según su
objetivo o lo que pretendan medir o valorar puede ser de varios tipos:
 De inteligencia: en este tipo de test se evalúan factores como la agilidad

mental, la aptitud verbal, numérica, espacial, memoria,… se utilizan en muy
diversos tipos de selección de personas, aunque de modo particular en
trabajos que requieren razonamiento abstracto, capacidad de síntesis, de
inferencia e interpretación de datos,…
 Depersonalidad: en estos cuestionarios se intenta valorar la capacidad de

autocontrol, de manejo de situaciones emocionales, de negociación, habili-
dades sociales, etc.
 Proyectivos: Suelen basarse en la interpretación de dibujos, bien que te
ofrecen ya hechos o bien que tú misma hagas a partir de indicaciones. Tam-
bién se incluyen en esta modalidad las pruebas de grafología, en las que se
interpreta tu escritura manual para conocer rasgos de tu personalidad.
 Habilidades manuales, mecánicas o sensoriales: basados en pruebas de

resolución de laberintos, punteado de figuras, etc. Se intenta conocer tu
capacidad psicomotriz, digital, agudeza visual, etc.
Tests de cultura general
Pretenden conocer la amplitud de tus conocimientos sobre información de

actualidad, o sobre aspectos básicos de la historia o la sociedad moderna.
Puedes consultar bibliografía de educación secundaria, cuestionarios ya re-
sueltos que de diversos tipos que se pueden encontrar en internet o en aca-
demias especializadas en la preparación de test u oposiciones o simplemente
mantenerte al día leyendo libros, prensa diaria/semanal, consultando internet,
escuchando la radio, etc.
Pruebas sobre conocimientos técnicos y capacidades profesionales

89
Estas pruebas suelen ser de tipo práctico y están relacionadas directamente

con el tipo de trabajo o tarea a desarrollar. Por ello, a través de estas pruebas
debes demostrar tus conocimientos y capacidades para el puesto de trabajo
concreto al que optas. Se evaluará por tanto, tu competencia y destreza profe-
sional concreta a la hora de enfrentarte o resolver la prueba. En muchos casos
la prueba está diseñada ad hoc, esto es, para la selección concreta a la que
te presentas, por eso es difícil saber de antemano con qué te vas a encontrar;
pese a ello ponemos a continuación algunos ejemplos:
 Mantenimiento de edificios: manejo de maquinaria, selección y uso de pro-

ductos, resolución de pequeñas averías,…
 Abogada, educadora social: análisis y resolución de un caso previamente

presentado, elaboración de un informe, identificación de recursos de apoyo
más adecuados al caso planteado, etc.
 Jardineria, técnica forestal,…: identificación de ejemplares, interpretación

de mapas o gráficos, elaboración de un proyecto de repoblación o de deco-
ración.
 Otro tipo de pruebas: resolución de conflictos, juegos de simulación, toma

de decisiones, pruebas informáticas, resolución de casos, elaboración de
proyectos, estructuración de textos, copias administrativas, redacción de
cartas, pedidos…
Cómo superar las pruebas y los test
Todas las pruebas de selección pretenden comprobar si eres la persona más

adecuada para el puesto de trabajo que se ofrece; por tanto, intentan confirmar
tanto tus conocimientos y capacidades profesionales como aquellos rasgos de
tu personalidad que se consideren más necesarios para este tipo de empleo:
agilidad mental, capacidad de toma de decisiones, iniciativa, autocontrol,….
Algunas indicaciones
Para superar estas pruebas, es importante que, de forma general, tengas en

cuenta las siguientes indicaciones:
 Intenta conocer con antelación el tipo de pruebas que te van a hacer. Po-
drás prepararte haciendo algunos ejercicios en casa.
 Presta atención a las instrucciones para tener clara la idea global de lo que
90 se te pide. Antes de empezar a responder al cuestionario o prueba, lee aten-
tamente las instrucciones y pregunta si no entiendes algo.
 Debes ser ágil en su cumplimiento y evitar quedarte estancada en una pre-

gunta.
 Si no te han indicado lo contrario, es preferible dejar alguna pregunta sin

contestar que contestar erróneamente.
 No contestes al azar porque los errores suelen puntuar tanto como los
aciertos.
 Sé sincera en tus respuestas cuando se trata de aspectos de tu personali-

dad. Puedes encontrarte con preguntas formuladas de forma distinta pero
que deban tener la misma respuesta por tu parte.
 Mantén la calma.
 Si tienes el tiempo cronometrado intenta, previo al inicio del ejercicio, leerlo

entero y prestar unos minutos de reflexión para planificarlo y equilibrar el
tiempo de respuesta necesario para cada pregunta.
1.2.2. La entrevista de selección
Es una de las fases clave del proceso de selección. Sin duda, un momento
importante porque:
 Significa que has pasado la primera fase, el curriculum ha resultado eficaz

y ha permitido que se interesen por ti.
 Has superado además alguna prueba de selección.
A través de la entrevista van a intentar conocer más y mejor tus rasgos o

91
características personales; por tanto, es conveniente que te prepares con an-
terioridad las posibles preguntas que te pueden hacer.
Los tipos de entrevista
Según el tipo de preguntas que te planteen:
 Directiva: la persona o el equipo que entrevista, dirige la conversación y

hace las preguntas; deberás responder ajustándote al tema que se plantea
en cada pregunta. En esta entrevista se valorará la agilidad de la respuesta,
la claridad de expresión, la brevedad y la concreción a lo solicitado.
 No directiva: las preguntas que se plantean son abiertas y generales, a

modo de conversación y/o diálogo. Es importante en este caso mantener
una expresión, clara y coherente, que enlace unos temas con otros y man-
tener una argumentación siempre en positivo.
 Mixta: alterna los dos tipos de preguntas anteriores, es la que se utiliza

habitualmente, permitiendo ver cómo te desenvuelves en ambas modalida-
des.
Según el contexto, el clima y el ambiente:
 Entrevista informal: Utiliza un tono distendido, mezcla preguntas con co-

mentarios y se desarrolla en espacios poco formales tales como una cafete-
ría, o visitando el espacio de trabajo. No debes descuidarte, dejándote llevar
por el tono informal de la conversación y asegúrate de aplicar las claves de
una buena entrevista.
 Entrevista “estándar”: Es la más habitual para puestos cualificados interme-

dios (personal administrativo, técnico, de gestión,...). Incluye las siguientes
fases:
Saludo y presentación
Conversación “para romper el hielo”
Introducción al motivo de la entrevista
Preguntas y respuestas tema central
Cierre y despedida
 Entrevista cualificada: Dirigida a la selección de puestos cualificados altos,

de gran responsabilidad y/o directivos, tiene una duración más amplia y
adopta formas diversas como: entrevista en grupo, aplicación de dinámicas
y juegos de empresas, etc.
92 Las fases de la entrevista
Una Entrevista Laboral puede atravesar por diversas Fases o momentos a lo

largo de la misma. Comentamos lo principal de cada uno de ellos:
 Saludo inicial y charla informal
Tras la presentación inicial y el saludo formal con la persona entrevistadora

es probable que durante unos minutos se mantenga una conversación infor-
mal, intrascendente o tú misma puedes introducir algún comentario sobre
el entorno, el tráfico,…
El objetivo de esta fase de la entrevista es establecer una relación de con-

fianza y que facilite un clima relajado previo a la entrevista propiamente
dicha.
 Reglas del juego
A continuación, la persona que entrevista pasa a definir el objetivo de la

entrevista y los intereses de la empresa. No existe un guión único pero lo
habitual es que en esta fase la persona que entrevista anticipa lo que vais a
hacer, te describa el proceso de selección y te invite a que presentes algu-
nos de los aspectos más relevantes de tu currículo.
A partir de aquí, irán preguntando progresivamente aspectos más específicos
de tu experiencia y/o formación.
 Preguntas y respuestas
En esta fase, la persona responsable de la entrevista puede empezar por una

pregunta general sobre tus estudios o tu experiencia profesional.
Las preguntas que se suelen hacer, giran en torno a los siguientes temas:
n Tus estudios y tu nivel de conocimientos y cualificación.

n Tu trayectoria profesional (empresas, motivos para cambiar de trabajo,
tiempo en inactividad, actividades extraprofesionales de interés...).
n Tus capacidades, aficiones y actividades de ocio y cultura.
n Tu imagen personal, autoconocimiento (cualidades, defectos, fortalezas,
habilidades sociales para el trabajo, tu valor añadido...)
n Tu disponibilidad para el trabajo en cuestión.
n Tus objetivos laborales y salariales.
n Tus expectativas y motivaciones
 Final de la entrevista y despedida

93
Tras realizarte todas las preguntas que consideren de interés para valorar tu
adecuación al puesto, es probable que la persona que te está entrevistando
pase a comentarte aspectos relacionados con la empresa, el puesto de tra-
bajo y las condiciones laborales.
También es probable que te den la oportunidad de hacer alguna pregunta

más; puedes aprovechar para aclarar alguna duda o para informarte de las
siguientes fases de selección o del tiempo que tardarán en comunicarte su
decisión, etc.
Si muestran interés por explicarte detalles y ventajas del empleo, puede

significar que están interesados en tu perfil. Es el momento para abordar
cuestiones que se hayan quedado en el tintero como las posibilidades de
promoción y desarrollo profesional, las posibilidades de revisión salarial (si
éste no es muy alto) una vez lleves un tiempo en la empresa, la flexibilidad
horaria…
La despedida debe mantener el mismo tono cordial y amable, independien-

temente de cómo haya resultado el proceso. Muestra tu disposición para
nuevos contactos y agradece su interés por tu curriculum.
La entrevista o prueba práctica
Si tienes una titulación alta y aspiras a un puesto de cierta responsabilidad,

puedes encontrarte con un proceso de selección más complejo que incorpora
entrevistas con mayor grado de dificultad. Existen diversas modalidades a las
que puedes enfrentarte:
Panel de entrevista
Un grupo de personas se reúnen contigo y te van haciendo preguntas sobre
tu experiencia, formación, proyectos e intereses. Ten en cuenta que entre
estas personas puede haber una persona de dirección de la empresa, ade-
más de la persona responsable de recursos humanos.
Entrevistas sucesivas
Irás pasando por un proceso de entrevistas sucesivas con diversas personas
con diferentes responsabilidades dentro de la empresa; cada una de ellas te
hará preguntas específicas de un área de interés: experiencia, formación,
habilidades, capacidades concretas respecto al puesto de trabajo,…
Entrevista en grupo
Participarás en una entrevista donde estarán presentes varias personas as-
94
pirantes al mismo puesto de trabajo. Es posible que os propongan algún tipo
de simulación o resolución de casos en grupo. Recuerda que debes mostrar
tus mejores cualidades sin generar tensiones con el resto de personas que
entrevistan.
Simulaciones o juegos de empresa

Cuando una empresa quiere seleccionar a un perfil determinado para un pues-
to de responsabilidad o directivo, intenta identificar cualidades y habilidades
tales como: liderazgo, capacidad de trabajo en equipo, creatividad, innovación,
habilidades para la coordinación… que respondan a la cultura de la empresa.
Para ello, en algunos procesos de selección se aplican dinámicas grupales

basadas en juegos de roles, resolución de conflictos y trabajo en equipo.
Se trata en todo caso de dar solución a un conjunto de problemas donde
se pone a prueba tu iniciativa, tu capacidad de delegación y de reparto de
tareas. Se trata de ser ágil y eficaz, analizando los problemas y valorando
posibles soluciones y repercusiones de cada una de ellas.
No olvides que en estas dinámicas la manera de actuar y de comportarse

dentro de la situación y de la dinámica grupal, es tan importante como la
propia resolución del problema. Quienes os estén evaluando, observarán
especialmente tu forma de desenvolverte, tu seguridad, tu capacidad de
trabajo en equipo, tu adaptación al grupo y el estilo de liderazgo que em-
pleas, así como tu creatividad, formas de comunicarte y habilidades para
crear un buen clima grupal.
Claves para la entrevista
Preparación previa
Es importante que recojas información sobre la propia empresa (historia,
servicios que ofrece, organización interna, localizaciones,...) Y/o sobre el
sector de actividad en el que se ubica. Puedes localizar a través de internet
su página web, si la tiene, u otros enlaces que te ofrezcan datos relativos
al sector, al contexto empresarial, proyección de futuro del sector, noticias
de actualidad relacionadas,...
Confianza
Debes considerar esta entrevista como un momento de conocimiento mu-
tuo; la empresa valorará si tienes el perfil adecuado para el puesto requeri-
do, y tú podrás conocer la empresa y los detalles del puesto de trabajo para
asegurarte que te interesan sus condiciones laborales.
Cordialidad 95
Es recomendable que pongas todo tu interés para que la entrevista resulte

fácil y fluida, que mejore tus posibilidades de contratación; mantén una
actitud positiva y agradable, aunque atenta y cautelosa ante las posibles
preguntas.
Cuidar la primera impresión

El día de la entrevista debes sentirte cómoda, manteniendo tu propio estilo
pero asegurándote que esté en consonancia con el puesto solicitado.
Es preferible que no vayas acompañada, para dar sensación de independen-

cia y autonomía.
Intenta llegar al menos 5 minutos antes de la hora fijada y aprovecha para

entablar una conversación informal con las personas de recepción. Te ayu-
dará a relajarte, recabar alguna información sobre la empresa o el proceso
de selección.... Y darás una primera impresión cordial y sociable.
Estrategia: “pausa, piensa, responde”

Recuerda que no se trata de que te aprendas de memoria posibles respues-
tas a posibles preguntas sino que respondas con tranquilidad, utilizando los
argumentos positivos de tu bagaje personal y profesional.
De forma, general, ante una pregunta que consideres delicada o complica-
da, responde después de reflexionar y seleccionar la respuesta que consi-
deres más adecuada.
n Haz una pausa, no contestes inmediatamente.
n Piensa un momento antes de responder.
n Responde sin tensión, después de haber revisado tus argumentos.
Responder a preguntas complicadas

Puede haber preguntas para las que no tengas respuesta, sobre todo aque-
llas que requieran experiencia prolongada en el puesto o un nivel de cono-
cimientos del que carezcas. No te preocupes, no es necesario que lo sepas
todo, pero es importante que dejes clara tu disponibilidad para aprender.
Puedes argumentar: “seguramente, con unos días de ensayo con ese pro-
grama de contabilidad, podré ponerme al día en sus aplicaciones más no-
vedosas”.
Aquellas preguntas más delicadas y comprometidas (opinión sobre determi-

nados temas, situación personal, expectativas de retribución salarial etc...)
deberás abordarlas con una cierta dosis de prudencia e ingenio.
96 En cualquier caso, las preguntas que aludan a tu vida privada y/o a tu inti-
midad (convivencia personal,...) no tienes por qué responderlas; de forma
educada y cordial, puedes manifestar que “estoy segura que estas cues-
tiones tan personales no van a afectar a mi capacidad de trabajo ni a mi
rendimiento profesional”.
Conciliación de vida laboral y personal: En el tejido empresarial se mantie-

ne la creencia de que es arriesgado contratar a una mujer si tiene hijos/as
menores, pues es probable que tenga que ausentarse frecuentemente del
puesto de trabajo y su rendimiento será menor de lo requerido. Puedes res-
ponder ante esta pregunta alegando que tienes recursos de apoyo externo
y que tu vida familiar no interfiere en tu empleo.
Escasa formación académica: Puedes resaltar tus inquietudes culturales y

tu formación no reglada.
Falta de experiencia: Si realmente careces de ella, intenta resaltar tus de-

seos de aprender, tu capacidad de adaptación y el valor de tu formación
para aplicarla al puesto de trabajo.
Edad: La incorporación de mujeres al mercado laboral tras un largo periodo

de ausencia del mismo (desempleadas de larga duración) puede generar
reticencias en las empresas. Sin embargo, puedes destacar tu madurez, tu
sentido de la responsabilidad, la experiencia personal,...
En una entrevista hay que poner de manifiesto el lado positivo de nuestra si-
tuación, y las ventajas que se desprenden de ella.
97
Ficha de trabajo 1.
99
La carta de presentación
Objetivo
Esta ficha de trabajo pretende que elabores de forma práctica aquellas he-
rramientas y técnicas que hemos comentado a lo largo del módulo que son
necesarias para formular tu autocandidatura. Ficha de trabajo
Para ello te proponemos que elabores una carta de presentación para un pues-
to de trabajo concreto al que quieres optar y que previamente has selecciona-
do en la prensa o en otro medio cualquiera.
Recuerda para ello

Las partes de que consta una carta y las reglas que te proponíamos para ela-
borarla dentro de este mismo capítulo. También puedes utilizar algunas de las
“frases hechas” que se muestran a lo largo del módulo.
Carta de presentación
Ficha de trabajo
Lugar y fecha
actual
Ref.
Datos empre-
sa/
]
persona refe-
Datos
rencia
personales
Saludo
inicial ]
Oferta laboral
o
100
convocatoria
Datos
currículo
relacionados
con el puesto
Tu objetivo
Despedida
Nombre/firma
Ficha de trabajo 2.
Tu currículo
Objetivo
A continuación te proponemos que elabores tu curriculum vitae. Si ya lo tie-
nes elaborado, se trata de que lo adaptes al modelo europeo que te presen-
tamos a continuación. Puedes buscarlo en la web y rellenarlo directamente
en tu ordenador o en un capi y bajártelo después o copiar la estructura y
cumplimentarlo.
Recuerda
Si el currículo lo elaboras para presentarte a un puesto concreto has de adap-
tarlo al mismo destacando aquellos datos de tu vidad laboral que encajan más
en el perfil solicitado. Piensa que el curriculo ha de ser:
 Breve: concéntrate en lo esencial: en los datos más relevantes de tu forma-

ción, experiencia laboral y aptitudes para el trabajo. Intenta no exceder de
más de tres hojas. 101
 Claro: utiliza frases cortas.
 Adaptado al puesto de trabajo que solicitas: antes de enviarlo comprueba

que se corresponde al perfil requerido. No incluyas datos irrelevantes relati-
vos a tu experiencia laboral o formativa. Destaca tus ventajas particulares
para responder a las necesidades planteadas por el empleador/a.
 Cuida la presentación: cuida la ortografíia. Intenta siempre tenerlo actuali-

zado y en versión electrónica. Imprímelo sobre papel blanco. Dale uniformi-
dad a la maquetación y al tipo de letra.
Ficha de trabajo
 Revísalo una vez completo o adaptado asegúrate de que es coherente y ló-
gico. Pide a la persona que te apoye en la búsqueda (tu tutora) o a alguien
de confianza que revise su contenido para asegurarte de que resulta clara
y fácil de entender la información que has decidido incluir.
Ficha de trabajo
Modelo de Curriculum Vitae Europeo
Informacion personal
Nombre [Apellidos, Nombre]
Dirección [Número, calle, código postal, localidad,

país]
Teléfono
Fax
Correo electrónico
Nacionalidad
Fecha de nacimiento [Día, mes, año]
Experiencia laboral
Fechas (de – a) [Empezar por el más reciente e ir añadiendo
aparte la misma información para cada pues-
to ocupado]
Nombre y dirección del empleador
102
Tipo de empresa o sector
Puesto o cargo ocupados
Principales actividades y responsa-
bilidades
Fechas (de – a) [Empezar por el más reciente e ir añadiendo
aparte la misma información para cada curso
realizado]
Nombre y tipo de organización que
ha impartido la educación o la for-
mación
Principales materia o capacidades
ocupacionales tratadas
Título de cualificación obtenida
(Si procede) Nivel alcanzado en la
clasificación nacional
Página 1 - Curriculum vitae de EAP [Apellidos, nombre]

Capacidades y aptitudes personales
Adquiridas a lo largo de la vida y la
carrera educativa y profesional, pero
no necesariamente avaladas por cer-
tificados y diplomas oficiales
Lengua materna [Escribir la lengua materna]
Otros idiomas [Escribir idioma]
Lectura [Indicar el nivel: excelente, bueno, básico]
Escritura [Indicar el nivel: excelente, bueno, básico]
Expresión oral [Indicar el nivel: excelente, bueno, básico]
Capacidades y aptitudes sociales [Describirlas e indicar dónde se adquirieron]

Vivir y trabajar con otras personas,
en entornos multiculturales, en pues-
tos donde la comunicación es impor-
tante y en situaciones donde el tra-
bajo en equipo resulta esencial (por
ejemplo, cultura y deportes), etc
Capacidades y aptitudes [Describirlas e indicar dónde se adquirieron]

organizativas
Por ejemplo, coordinación y admi-
nistración de personas, proyectos,
presupuestos; en el trabajo, en la-
bores de voluntariado (por ejemplo,
cultura y deportes), en el hogar, etc 103
Capacidades y aptitudes técnicas [Describirlas e indicar dónde se adquirieron]

Con ordenadores, tipos específicos
de equipos, maquinaria, etc.
Capacidades y aptitudes artísticas [Describirlas e indicar dónde se adquirieron]

Música, escritura, diseño,etc.
Otras capacidades y aptitudes [Describirlas e indicar dónde se adquirieron]

Que no se hayan nombrado anterior-
mente
Ficha de trabajo
Permiso(s) de conducción
Información adicional [Introducir aquí cualquier información que se

considere importante, como personas de con-
tacto, referencias, etc.]
Módulo IV: conocer
Ya has realizado todas las pruebas y las has superado con éxito. ¡Te han ad-
mitido!.
El objetivo de este módulo es mejorar tu información sobre los derechos que

te asisten como trabajadora.
En este módulo nos centramos en el momento inmediatamente posterior a

la superación del proceso de selección. En este momento del proceso debes
tener información sobre los siguientes aspectos:
 El proceso de admisión
 La contratación
 Información relevante que debes conocer para incorporarte de for-
ma óptima a tu nuevo empleo.
 Mercado de trabajo:
m Características
m Tendencias
m Valores
 Derechos y deberes de trabajadoras y trabajadores:
m El contrato de trabajo
 Asegúrate
 Ten en cuenta
 En caso de despido
 Cómo negociar el sueldo
 Ten en cuenta
 Cómo leer una nómina
 Cómo es una nómina
 Partes de que consta
 Conceptos
 Modalidades de contratación
1. El proceso de admisión
Puedes recibir la notificación de que has sido seleccionada por diferentes me-
dios: carta, teléfono, correo electrónico… indicándote cuándo debes presen-
tarte para formalizar el contrato y para comentarte algunos aspectos del pues-
to de trabajo, tales como:
 Ultimar detalles sobre el trabajo 107

 Tipo de contrato, salario y beneficios sociales.
 Lugar y puesto de trabajo, nivel y otras condiciones que no se aclararon en

la entrevista.
 Fecha de incorporación a la empresa
 Funciones, responsabilidades y personas de referencia.
 Organigrama y sistemas de funcionamiento interno (canales de comunica-

ción, sistemas de toma de decisiones, interrelaciones entre departamen-
tos,...)
Presentarte a las personas de referencia para tu trabajo así como al personal

directivo de la empresa.
Aportar documentación necesaria
 Documentos acreditativos que avalen tu curriculum.
 Tarjeta de la Seguridad Social, documento de identidad,....
 Justificante oficial de ser demandante de empleo, si es tu caso.

2. Contratación
Superadas las formalidades anteriores, es el momento de firmar el contrato de
trabajo; en este documento se deben incluir las siguientes cuestiones:
 Se reconoce tu situación de persona empleada
108  Se fijan los deberes y derechos tuyos y de la empresa.
 Se especifica el tipo de contrato, la duración, tu nivel y funciones así como

la normativa legal a la que estás acogida.
Periodo de prueba
Es optativo pero, en el caso de que se establezca, debe incorporarse por

escrito en el contrato. La duración del periodo de prueba depende de los
convenios colectivos de cada sector de actividad. Como máximo será de seis
meses para titulaciones técnicas y dos meses para el resto de niveles ocu-
pacionales; si la empresa es de menos de 25 trabajadores, no podrá exceder
de tres meses.
No se podrá establecer período de prueba cuando ya has desempeñado las

mismas funciones con anterioridad en la misma empresa, bajo cualquier mo-
dalidad de contratación. Durante este período de prueba, tendrás los mismos
derechos y obligaciones que las demás personas trabajadoras de la empresa.
Debes estar muy atenta en este periodo, ya que tanto tú misma como la em-
presa podéis decidir dar por terminado el contrato sin dar ninguna justifica-
ción ni indemnización.
Por ello, es importante que durante el proceso de prueba, procures:
 Dar una imagen cordial y colaboradora con tus compañeras y compañe-

ros.
 Cumplir con todas las tareas que se te hayan asignado.
 Evitar cualquier conflicto y/o enfrentamiento directo con el resto del perso-
nal.
 Ante situaciones de conflicto o discrepancia, mantener el control emocional

e intentarlo resolver directamente con la persona en cuestión o dirigirte a la
persona competente.
109
3. Derechos y deberes de
trabajadoras y trabajadores
3.1. El contrato de trabajo
110
Es el documento donde se recoge la relación laboral entre la trabajadora y la
empresa, en el que se especifica las condiciones en las que prestarás tus ser-
vicios (cualificación, duración, horario, salario,…) a cambio de una retribución
económica.
Para que te contraten en una empresa tienes que tener, como mínimo, 16
años. Y hasta los 18 es necesaria la autorización de tu madre, padre y/o tutor
o tutora.
El contrato de trabajo debe ser escrito, aunque se admiten contratos verbales

en algunos sectores de actividad. De igual forma, existen diversas modalida-
des de contrato de acuerdo a su duración, horario,… Antes de firmar un con-
trato de trabajo asesórate sobre sus condiciones y validez. Puedes recurrir a
los servicios públicos de empleo (SEP), a cualquier sindicato, y/o a los centros
de asesoramiento para la búsqueda de empleo que te hemos venido mencio-
nando en anteriores capítulos.
Toda la información actualizada, relativa a la legislación vigente en materia

laboral puedes encontrarla en:
 Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales. Guía Laboral.: http://info.mtas.

es/Guia
 Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales. Servicio Público de Empleo Esta-
tal: www.inem.es/ciudadano/empleo/
Asegúrate de:
 Que te den de alta en la Seguridad Social.
 Que te proporcionen un documento oficial de lo que te pagan, donde figu-

ren los conceptos de salario, pluses, cualificación, descuentos,…
 Que tu puesto de trabajo tiene las condiciones necesarias de seguridad e

higiene para poder desempeñarlo sin riesgos para la salud.
Ten en cuenta que:
 Durante los últimos años viene produciéndose una progresiva flexibilización

en el mercado de trabajo y, por tanto, de las condiciones laborales. En los
anexos podrás consultar los modelos de trabajo actualmente en vigor.
 El salario mínimo interprofesional es revisado anualmente; podrás compro-

bar su cuantía actual en el Boletín Oficial del Estado y en las páginas Web
antes mencionadas del Ministerio de Trabajo. 111
 Cada día se producen cambios en la legislación en materia de empleo; por ello

es muy importante que ante cualquier duda o situación laboral en la que te
encuentres, busques asesoramiento en los centros especializados de empleo
que te hemos venido mencionando en los capítulos anteriores, en las centra-
les sindicales, y/o en el centro de información a la mujer de tu localidad.
Tus derechos en el trabajo se recogen en el Estatuto de los Trabajadores, en

los convenios colectivos, en la legislación sobre la Función Pública… No admi-
tas ninguna discriminación por razón de sexo.
3.2. En caso de despido…
 Sialguna de las personas responsables de la empresa te plantea verbalmen-

te que no requieren más de tus servicios y/o que no continúes acudiendo
a tu puesto de trabajo,, debes exigirles que te lo comuniquen por escrito
(carta de despido).
 Tienes20 días para reclamar si no estás de acuerdo con el despido; asesó-

rate antes de firmar ningún documento que te presente la empresa (acepta-
ción del despedido, finiquito, liquidación, etc.).
 Una vez que se confirme el despido, la empresa tiene que entregarte los
certificados del tiempo trabajado y cotizado y la comunicación formal de
despido.
 A partir de la fecha en la que se produzca el despido, tienes 15 días para

inscribirte como demandante de empleo en el servicio público de empleo
de tu localidad; allí podrás comprobar si tienes derecho a prestación por
desempleo y realizar los trámites necesarios para cobrarla.
112
4. Cómo negociar el sueldo
4.1. Ten en cuenta
Negociar el propio sueldo no siempre es fácil y la mayoría de las veces tienes

que conformarte con lo que te ofrecen de entrada. Sin embargo, te propone-
113
mos algunas estrategias que pueden ayudarte a valorar económicamente el
puesto de trabajo al que te presentas:
Antes de acudir a la entrevista
 No menciones tus aspiraciones salariales en el currículo.
 Recoge el máximo de información sobre tu posible salario:

n Fíjate en otras ofertas de empleos similares que incluyan la valoración
económica del puesto.
n Averigua el salario de personas que conozcas que desarrollen trabajos
similares.
n Consulta en las Cámaras de Comercio
n Acude a un sindicato, donde te informarán del convenio colectivo que
rige en el sector, las características de las empresas, etc.
Cuando acudas a la entrevista
 Esconveniente que ya conozcas de forma aproximada el salario máximo,

medio y mínimo que se aplica para el puesto de trabajo al que te presentas
u otro de similar nivel.
Durante la entrevista
 Si te preguntan cuánto quieres ganas, tienes varias respuestas posibles:

n “Lo que indica el convenio”
n Utilizar como referencia el salario medio aplicado en el nivel profesional
del puesto de trabajo al que te presentas.
 Si
te ofrecen un salario que consideras demasiado bajo, evita dar un “no”
definitivo y plantea que “estudiarás su oferta”.
 Si
existen condiciones reales para negociar tu salario, ten presente y utiliza
como nivel mínimo la cantidad por debajo de la cual no aceptarías el puesto
de trabajo.
Es probable que, pese a preguntarte por tus pretensiones económicas, tu suel-

114 do esté decidido de antemano; si te interesa el empleo, no es muy útil mostrar-
se reivindicativa durante la entrevista o realizar muchas preguntas al respecto.
Es preferible que plantees mejoras salariales una vez estés incorporada y ha-
yas demostrado tu capacidad profesional.
Y recuerda: te recomendamos que no aceptes un sueldo por debajo de lo es-

tipulado en el convenio o la normativa vigente.
5. Cómo leer una nómina
5.1. Partes de que consta
El documento que justifica el pago de tu salario por parte de la empresa en la

que estás contratada, debe contemplar los siguientes apartados:
115
Cabecera: Recoge los datos de identificación de la empresa y de la trabajadora.
 Datosde la empresa: nombre, domicilio, CIF y código de cotización Seguri-

dad Social
 Datosde la trabajadora: NIF, nº afiliación a la Seguridad Social, Categoría o

grupo profesional, grupo de cotización, antigüedad.
 Periodo de liquidación/Total días
Devengos o percepciones: Incluye las cantidades que percibes como trabaja-

dora por distintos conceptos. Se divide en percepciones salariales y no sala-
riales:
 Percepciones salariales: están sujetas a cotización a la Seguridad Social,

son las siguientes:
n Salario base
n Complementos salariales: antigüedad, plus de peligrosidad,…
n Horas extraordinarias
n Complementos del puesto de trabajo
n Primas a la producción (retribuciones no establecidas de antemano, y
que se aplican en función de la valoración de tu rendimiento o la produc-
tividad que haya tenido la empresa en ese periodo).
n Otros, según convenio.
 Percepciones no salariales (indemnizaciones por traslados, plus de trans-

porte, etc.)
El importe total devengado es la cantidad total percibida por el trabajador en el

periodo al que se refiere la hoja, sin descuentos o deducciones.
Deducciones: Indica tus aportaciones a:

 Las cuotas de la Seguridad Social, desempleo, formación profesional y adi-
cional horas extras.
 El Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF). En la nómina se
retiene a cuenta el Impuesto sobre rendimiento del trabajo personal a cuen-
ta del I.R.P.F.
 Anticipos
 Otras
116
Las deducciones que se aplican por los diferentes conceptos a la Seguridad
Social vienen determinadas por las bases de cotización al Régimen de la Se-
guridad Social que se apliquen a tu sector de actividad. Para más informa-
ción sobre tu caso concreto, puedes solicitar asesoramiento en los centros de
orientación para el empleo, sindicatos, etc.
Líquido total a percibir: Es el salario que vas a recibir de forma efectiva, tras
restar las deducciones a los devengos.
Fecha, firma y sello de la empresa: Debes comprobar que la fecha se ajusta al

momento real y que la empresa firma y sella la hoja de salario; si no lo hiciera,
se puede poner en duda la validez del documento.
Recibí: De igual forma, debes firmar la nómina una vez compruebes que todos
los datos están correctos y se corresponde con el pago recibido. La firma no
implica conformidad con la hoja de salario, sino que simplemente expresa que
se han recibido las cantidades que en la misma figuran. Por tanto, en caso de
que hayas percibido un salario distinto al que se hace constar en el recibo, no
debes firmarlo.
Las pagas extraordinarias pueden pagarse de forma independiente de las pa-
gas mensuales normales o pueden estar incluidas de forma prorrateada en
cada una de las 12 nóminas del año; en ambos casos debe quedar explícita-
mente detallado dentro de la nómina.
A continuación reflejamos un ejemplo de nómina para detallar todas las partes

que hemos descrito.
EMPRESA TRABAJADORA
INGECOR-COMUNICCIONES MARÍA GARCÍA GARCÍA
Domicilio Categoría Convenio / Puesto trabajo

EL PEZ, 16 AUX DE CONTROL
Localidad Nº Inscrip. S.S. Antiguedad Nº Afiliación G.C. D.N.I.

Madrid 28149319366 01-09-05 28222222222 07 888888D
Periodo de Liquidación Total días Importe Total
Del 1 al 30 de SEPTIEMBRE 2006 30 411,59
Cuantía Conceptos Importe Deducción TOTALES

30 SALARIO BASE 257,21 257,21
30 CTA. CONVENIO 100,00 100,00
30 PLUS TRANSPORTE 50,00 50,00 117
30 MEJORA VOLUNTAR 42,79 42,79
4,70 Cont. Comunes 21,60
1,60 Desempleo 7,35
0,10 For. Profesional 0,46
2,00 I.R.P.F. 9,00
Rem. Total P.P. Extra B. T. Cotizac. T. Devengado T. Deducir A PERCIBIR

400,00 59,54 459,54 450,00 38,41 411,59
B.C.C. B.H. Fuerza B.C.P
459,54 459,54
Base IRPF B.H. Ext.
450,00 Resto
Firma y sello empresa Recibí,

6. Modalidades de
contratación
En este epígrafe ofrecemos una tabla con las características básicas de los
118 principales contratos de trabajo existentes y vigentes a la publicación de esta
Guía. No obstante, tanto para profundizar en sus características como para
consultar posibles modificaciones posteriores o extraer los propios formularios
tipo oficiales puedes consultar la siguientes páginas web o acudir a los servi-
cios de empleo de tu localidad de residencia.
http://www.mtas.es/Guia/texto/index.htm
http://www.inem.es/ciudadano/empleo/contratacion/contratos/CON-
TRATOS _ 2006.pdf
Modalidad Periodo Edad Indemnización Objeto, Características

Contrato Prueba Destacables
I ndefinido Según conve- Mayor de Despido proceden- Se formaliza por escri-

Ordinario nio o: Max. 6 16 años te (no hay indem- to
meses técni- nización) Despido
cos titulados. improcedente (45
Max. 2 me- días por año) Extin-
ses resto tra- ción causas objeti-
bajadores/as vas (20 días/año)
o 3 si es em- Extinción voluntad
presa menos trabajador
de 25 trab
Indefinido Idem Idem La diferencia con Es una modalidad de
con Boni- el contrato indefini- contratación para in-
ficación a do ordinario, radica centivar la contratación
Empresa en la cuantía de la indefinida de personas
indemnización por que estén inscritas
despido por causas como desempleadas
objetivas, cuando y, además, cumplan
es declarado im- determinadas condicio-
procedente, que se nes (edad, sexo, tiem-
reduce a 33 días de po que resta por cobrar
salario por año tra- desempleo, etc).
bajado.
Por obra o Mayor de 8 días por año al fi- Se ha de precisar en
servicio de- 16 años nalizar el contrato contrato la obra o ser-
terminado vicio y coincide con la
duración del contrato.
Eventual Mayor de 8 días por año al fi- Precisar en contrato las
por circuns- 16 años nalizar el contrato exigencias circunstan-
tancias de ciales, acumulación de
la profesión tareas o exceso de pe-
didos. La duración máx.
es de 6 meses en un
año. Sólo hay posibili-
dad de una prórroga.
Interinidad Mayor de No hay Se trata de sustituir a
o Suplencia 16 años una persona trabajado-
ra con derecho a reser-
va de puesto. Se ha de
Identificar a la persona 119
a la que se sustituye y
la causa de sustitución.
Tendrán bonificación
los contratos de interi-
nidad para sustituir en
periodos de descanso
por maternidad o exce-
dencias por cuidado de
hijos e hijas, así como
la sustitución de bajas
derivadas de violencia
familiar.
En prácti- Durante los No hay Se trata de hacer una
cas 4 años si- práctica profesional de
guientes a los estudios terminados,
la termina- con contrato laboral. Se
ción de los ha de tener titulación
estudios universitaria o equiva-
lente. La duración pue-
de ser entre 6 meses y
2 años. El salario será
según convenio, míni-
mo 60 y 75% el 1º y 2º
año respectivamente.
Para la for- En general. No hay. No cubre Se trata de prestar du-
mación m a y o r e s desempleo. rante el periodo de con-
de 16 años trato formación teórica
y menores y práctica en un oficio
de 21 años o puesto cualificado. La
sin titula- duración puede ser en-
ción para tre 6 meses y 2 años,
contrato en aunque por convenio
prácticas puede incrementarse a
tres años. La formación
teórica ha de ocupar un
mínimo del 15% de la
Jornada. El salario mí-
nimo es el SMI en pro-
porción al trabajo efec-
tivo.
Fijo discon- Es como el Mayor de Para desarrollar activi-
tinuo contrato in- 16 años dades que se repiten
definido or- todos los años pero
dinario, pero no en fechas ciertas.
no se trabaja La persona trabajado-
todos los me- ra tiene derecho a que
ses del año. se le contrate todos los
años cuando empieza
la actividad.
A tiempo Cualquiera de Las personas contra-
parcial los contratos tadas a tiempo par-
anteriores, cial tendrán los mis-
120 excepto el de mos derechos que las
formación, contratadas a jornada
puede ser a completa, salvo las re-
tiempo par- tribuciones que serán
cial, es decir, proporcionales a la jor-
con una jornada.
nada inferior
a la comple-
ta.
Módulo V:
crear tu propio empleo
Como hemos visto anteriormente, otra estrategia posible para insertarte en el

mercado laboral es crear tu propio puesto de trabajo, crear tu propia empresa.
El objetivo de este módulo es doble: animarte a considerar el autoempleo

como una opción viable para entrar en el mercado laboral y ofrecerte unas
pautas básicas para determinar si tu idea de negocio se puede convertir en un
proyecto empresarial. Para ello el módulo recorre todos los pasos a dar desde
la primera idea hasta la creación de la empresa:
Pasos a dar
1. Desterrar mitos: el autoempleo es posible

2. ¿Qué es una idea de negocio?
3. Pasos a dar para crear tu empresa:
3.1 Análisis de viabilidad y Plan de Empresa. La viabilidad de la em-
presa: ¿Cuáles son las condiciones para que la idea de negocio
se convierta en una empresa solvente?
3.2. Elegir el tipo de empresa que más se adecua a tu proyecto
3.3 Recursos necesarios
3.4 Trámites a realizar
4. Consideraciones finales
1. Desterrando mitos:
el autoempleo es posible
La opción del autoempleo puede ser una opción para ti. Recuerda que tienes
un bagaje profesional, experiencia, que sabes hacer muchas cosas y que mu-
chas de ellas se pueden desarrollar a través de la creación de una empresa.
123
Crear tu propio empleo tiene ventajas y desventajas, pero es una excelente
opción que muchas veces se descarta porque parece muy complicada y no
es así. Actualmente existen muchos servicios de orientación para la creación
de empresas (Ver Anexo 7), que facilitan enormemente la labor de puesta en
marcha. Si eres emprendedora, inquieta, te gusta aprender y asumir responsa-
bilidades, esta puede ser tu vía para entrar en el mercado laboral.
Debes considerar las ventajas y los inconvenientes y ser muy realista, que sea
sencillo crear una empresa no quiere decir que no sopeses todas las condi-
ciones. A continuación reflejamos algunas ventajas y desventajas de crear tu
propio empleo:
Ventajas:
 Trabajas para ti misma
 Puedes establecer tus condiciones laborales con más libertad
 Puedes organizar mejor tu propio tiempo
 Te puede permitir mayor margen de creatividad
 No solamente es un empleo, también es una inversión
 Te permitirá nuevos aprendizajes en distintas áreas

Desventajas:
 Asumes muchos más riesgos que en un empleo por cuenta ajena
 Inviertes tu propio dinero
 Tienes que tomar decisiones constantemente
 Laresponsabilidad de la gestión es mucho mayor, dado que siempre ten-

drás la tensión de responder ante la clientela.
 Pueden existir mayores dificultades para el trabajo en equipo
124
2. ¿Qué es una idea de 125
negocio?
Tener una buena idea de negocio es imprescindible para crear tu propio em-
pleo o empresa.
¿Qué es una idea de negocio? ¿Cómo puedes saber si tu idea puede llegar a
convertirse en un proyecto empresarial?. Para determinar si tienes una idea de
negocio solvente tienes que:
 Haber definido un producto o servicio concreto que sabes realizar o comer-

cializar
 Conocer con cierta profundidad el sector de actividad que has elegido (res-
tauración de muebles, gestoría, ayuda a domicilio).
 Ajustarla idea a las posibilidades que ofrece el mercado en ese sector de

actividad
Tienes que someter tu idea de negocio a lo que se denomina un análisis de

pre-viabilidad, es decir: comprobar si es un proyecto de autoempleo que puede
salir adelante.
¿Qué elementos debes revisar en este análisis de pre-vibilidad? Las preguntas
siguientes te guiarán en esta primera evaluación:
Factores esenciales de un análisis de previabilidad
Factores esenciales de un análisis de previabilidad

¿Qué vendo?/ ¿Qué ofrezco? Tengo un producto o servicio definido
¿Se compra lo que vendo?: Análisis de la demanda del mercado
¿Quién me compra lo que vendo?: Definición de la clientela/Segmenta-

ción del mercado
¿Me compran el producto/servicio a Solvencia de la demanda, viabilidad

un precio suficiente como para cubrir de la empresa
costes y generar ganancia?:
¿Dónde los vendo?/ ¿Dónde me lo Canales de distribución, política de
compran?: comercialización
126
Podemos decir que tienes una buena idea de negocio si has identificado un
producto o servicio que los demás están dispuestos a pagar para conseguir.
Muchos manuales insisten en la necesidad de que las ideas de negocio sean

innovadoras y que ofrezcan productos nuevos. Esto no es necesariamente así:
lo importante es que hayas identificado un producto o servicio del que hay
necesidad en una zona determinada o para un tipo de población determinada y
que las personas que lo demanda estén dispuestas a pagar un precio que a ti
te permita vivir de ello. Puede ser un servicio de toda la vida –hacer pan- o un
producto muy innovador –aprendizaje on-line de técnicas de decoración-.
3. Pasos a dar
Una vez definida la idea de negocio y determinada su pre-viabilidad debes
continuar con los siguientes pasos:
2.1 Realizar un Plan de Viabilidad.

127
2.2 Definir el tipo de sociedad que más te conviene
2.3 Definir el equipo o personal que necesitas para tu empresa
Vamos a ver cada elemento detenidamente.
3.1. Realizar el plan de viabilidad de la empresa
Ya has identificado tu idea de negocio y has comprobado que puede tener

demanda en el mercado. Para garantizar su permanencia en el tiempo esa idea
de negocio tiene que convertirse en un proyecto empresarial.
Es el momento de contrastar si tu empresa o proyecto de autoempleo se sos-
tendrá en el tiempo.
Idea Empresa viable
Una empresa viable sería aquella que permita producir bienes o servicios y
venderlos a un precio que compense los esfuerzos realizados por la empren-
dedora o empresaria tanto en trabajo como en inversión económica aportada.
Además, esta empresa debe competir con otras en el mercado.
Para determinar si tu empresa es viable te proponemos que realices un somero

análisis que te permita continuar adelante con tu proyecto o descartarlo. Para
ello tienes que analizar los siguientes aspectos:
 viabilidad productiva o del trabajo
 viabilidad comercial
 económico-financiera
No quiere decir que estén todos absolutamente claros pero sí tienen que existir
indicios suficientes que garanticen que la idea de negocio se puede convertir
128
en un proyecto empresarial.
Hablamos de Capacidad para Tipo de viabilidad

La cantidad de trabajo a Producir de forma eficien- Productiva o del trabajo
realizar; y la cantidad de te, en condiciones de cali-
inversión económica nece- dad y precio
saria
Bienes y servicios que se Producir las mercancías Comercial
venden en el mercado para sostenerse y crecer
en el mercado
Precio que compense los Generar retornos superio- Económico-financiera
costos y los esfuerzos (los res a las inversiones
costos del trabajo y del ca-
pital)
3.1.1 Viabilidad productiva o del trabajo
La viabilidad productiva analiza los aspectos centrales de la viabilidad del tra-

bajo.
Viabilidad del trabajo:

Se refiere a la cantidad de trabajo que tienes que invertir, a la capacitación y
experiencia que tienes en la actividad que has elegido, a la tecnología necesa-
ria y al manejo que tienes de ella, a la cobertura de seguridad e higiene que re-
quiere tu actividad, y a la calidad que tiene que tener tu producto o servicio.
La siguiente guía de preguntas te puede ayudar a analizar la viabilidad del tra-

bajo de tu proyecto:
 El trabajo que tienes que invertir ¿puedes invertir todo ese trabajo?
 ¿Tienes los conocimientos suficientes para vender ese producto o prestar

ese servicio?
 ¿Eres eficiente en esa actividad para poder competir con otras empresas o
profesionales que trabajan en el mismo ámbito?
 ¿La calidad final del producto/servicio es buena o puedes llegar a alcanzar

una calidad adecuada a corto plazo?
 ¿Puedes competir con otras empresas de tu sector en calidad?
3.1.2 Viabilidad comercial
La viabilidad comercial mide tu capacidad para vender los bienes y servicios

que produces.
129
La viabilidad comercial depende de la coincidencia de tres cuestiones: que
exista el producto, que exista un grupo de población que compre el producto
y de que el producto y el comprador se encuentren en el lugar y el momento
oportunos.
Elementos que se deben someter a examen para establecer la viabilidad co-

mercial:
a/ el producto
b/ la clientela potencial
c/ el lugar en el que se encuentran tus productos y tu clientela potencial
a/ El producto: En cuanto al producto, tienes que determinar sus condiciones

de calidad y precio comparándolo con otros similares que existan en el merca-
do y comprobar si ambas condiciones son adecuadas.
Ejemplos
Si se trata de un negocio de peluquería tienes que comparar los pre-

cios de los diferentes servicios con los de empresas similares a la
tuya, el horario en que se presta el servicio, el tiempo de espera medio
que soporta la clientela.
Si se trata de vender bolsos, tienes que comparar el precio por el

mismo tipo de producto (bolso de cuero, de skay, de tela; calidad de
los materiales; el tamaño; el diseño; el uso a que se destina –bolso de
trabajo, bolso de fiesta, bolso de uso diverso).
En definitiva tienes que evaluar:
Tratándose de productos,
a) la calidad o las características relativas a la eficacia y durabilidad;
b) el tamaño;
130 c) los materiales componentes;
d) el envase y la información o instrucciones que se recoge en él;
e) el diseño y el color…
Tratándose de servicios, la calidad, la proximidad (si el servicio se presta cerca

del domicilio o del lugar de trabajo), el trato adecuado, etc.
b/ Clientela potencial: En cuanto a la población compradora tienes que defi-

nir:
 quién te puede comprar tu producto, a qué tipo de población le va a intere-

sar (esto se denomina segmentar la demanda)
 si el grupo de población al que va destinado tu producto o servicio tiene

dinero para comprarlo (si tu clientela es solvente).
c/ En cuanto al lugar en el que se encuentren tus productos y tus clientas y

clientes, debes determinar:
c.1. El precio
c.2. La distribución
c.3. La publicidad/promoción
c.1. El precio es el valor que la compradora o el comprador está dispuesto a
pagar por las mercancías o servicios.
El precio, al menos, debe cubrir o compensar:
 el coste de la producción: lo que te ha costado, en términos de trabajo e

inversión económica, producir ese bien o realizar el servicio concreto.
Además, si todas las condiciones son favorables, la venta de tu producto de-

bería lograr un margen de beneficio, aunque este fuera pequeño. El beneficio
es fundamental en una empresa para poder capitalizarla, es decir, para forta-
lecerla económicamente y poder enfrentar posibles periodos de crisis.
Cubierto este mínimo, puedes determinar el precio basándote en otros crite-

rios:
Puedes subir mucho el precio (si las condiciones de la competencia te lo

permiten) para:
 obtener un determinado beneficio,
 lograr los máximos beneficios en un plazo concreto,
 que tu empresa crezca mucho en poco

131
 cuidar la imagen de la empresa,
Puedes bajar el precio para:
 desalentar la entrada de competidores
 ser líder en ventas
Tienes que tener en cuenta que el precio es un atributo esencial del producto
y, por lo tanto, influye en la definición del producto para las compradoras y
compradores. Un precio muy bajo puede, por ejemplo, sugerir que el producto
tiene poca calidad, aunque objetivamente ofrezca una calidad alta.
c.2. Los canales para vender el producto (los canales de distribución). De-
bes definir cuáles son los canales más adecuados para que las potenciales
compradoras o compradores encuentren el producto con la mayor facilidad
(una tienda propia, distribuir el producto a domicilio, distribuirlo a través de
tiendas ajenas, distribuirlo por Internet, ect.). El mejor producto con la mejor
relación calidad/precio será una ruina si la clientela no lo encuentra o si, para
encontrarlo, se ve obligada a hacer largos desplazamientos o realizar comple-
jos trámites.
c.3. Cómo dar a conocer el producto, cómo difundirlo: no hay que pensar en
grandes acciones de promoción o publicidad, pero sí tienes que tener presente
que con la puesta en marcha de tu negocio debes de alguna manera darlo a
conocer a la clientela potencial.
Ejemplo
Si produces jabones naturales de alta calidad, pero no tienes tienda

propia, tus puntos de distribución pueden ser las tiendas de cosmé-
tica natural, las droguerías, las perfumerías, las tiendas de productos
biológicos.
La siguiente guía de preguntas resume todos los puntos anteriores y te puede

ayudar a definir la viabilidad comercial de tu proyecto:
 ¿Tu producto está adaptado a las demandas actuales del mercado?
 ¿Has fijado un precio para tu producto/servicio?
 ¿Cubre el precio que has fijado los costes de la producción?

132
 ¿Puedes vender el producto a un precio que compite con otros similares
o iguales?
 ¿Has identificado quien es tu clientela potencial?
 ¿Has realizado una previsión de ventas realista?
 ¿Has pensado qué soportes de difusión se requieren para vender mejor

tu producto/servicio?
 ¿Requiere tu actividad un plan de publicidad?
 ¿Tienes una cartera de clientela amplia?
 ¿Has previsto qué contactos o empresas pueden ayudarte en la labor

comercial?
3.1.3 Viabilidad económico-financiera
Hay dos aspectos esenciales de la viabilidad económico-financiera.
Financiación inicial necesaria
1. El primero tiene que ver con el análisis de la inversión inicial. En definitiva

se trata de saber si tienes una identificación clara de los costes de puesta
en marcha de tu actividad. En este punto hay que responder a varias cues-
tiones:
 Si la puesta en marcha de tu negocio requiere inversión financiera inicial

y cuál es la cantidad exacta
 Si tienes fuentes de financiación propias
 Si puedes acceder a fuentes de financiación externas.
 Si puedes responder a las condiciones que te impone la financiación ex-

terna: plazos de pago, intereses del préstamo.
Este último punto requiere que realices una estimación de los ingresos que es-
peras obtener en los primeros momentos de puesta en marcha de tu negocio
y los compares con las exigencias de devolución de préstamos. 133
Ten en cuenta que crear tu propio empleo siempre supone asumir un cier-
to margen de riesgo, pero si eres realista en las previsiones, puedes reducir
este.
Dependiendo del proyecto que hayas elegido la inversión inicial será mayor
o menor. La siguiente guía de preguntas te ayudará a determinar el plan de
costes para la puesta en marcha:
 ¿Necesitas local u oficina para desarrollar tu actividad?
 ¿Necesitas comprar maquinaria o equipos?
 ¿Necesitas medio de transporte propio (vehículo)?
 ¿Tienes que realizar reformas para adaptar tu local a las condiciones

que exige la actividad?
 ¿Requiere tu actividad la concesión de licencias especiales? ¿tiene al-
gún coste la solicitud de estas licencias?
 ¿Tienes que pagar costes salariales desde el primer día de funciona-
miento? ¿cuántos salarios estimas que debes pagar?
 ¿Cuánto dinero tienes que invertir para la puesta en marcha de tu em-
presa?
 ¿Tienes ese dinero?
 ¿Puedes conseguir la financiación inicial necesaria de fuentes externas

(créditos bancarios, microcréditos de entidades sociales? (Ver Anexo
Recursos).
2. El segundo aspecto de la viabilidad económico-financiera es el plazo de re-

torno: tienes que establecer un límite de tiempo prudencial para recuperar
–por la venta de los productos o servicios, es decir: por el funcionamiento
de tu empresa– la inversión inicial realizada.
Es muy difícil determinar cuánto tiempo es un tiempo prudencial. Probable-

mente será el que te fijen tus propias expectativas.
Aún más difícil es determinar cuál debe ser la ganancia generada por tu empre-
sa para que te compense de la inversión realizada. A veces el mantenimiento
de tu autonomía económica puede compensarte. En definitiva, si el funciona-
miento de la empresa te permite mantener tu puesto de trabajo y tu salario,
134 eres tú quién debe fijar lo que son retornos suficientes.
Responde a las siguientes preguntas para reflejar la viabilidad económico-fi-

nanciera de tu empresa:
 ¿Has elaborado un plan de inversión inicial?
 ¿Tienes los recursos necesarios que te refleja el plan de inversión?
 Si no tienes recursos financieros propios ¿Puedes conseguirlos?
 ¿Los ingresos estimados por la actividad – los retornos– te permiten devol-

ver los plazos del préstamo, en caso de haberlo solicitado? ¿Requieres un
préstamo con un periodo de carencia que te permita un margen de tiempo
para comenzar la actividad sin presiones?
3.2 Definir el tipo de empresa o sociedad
En el siguiente cuadro, te presentamos los principales tipos de empresa. Tie-

nes que tener en cuenta que algunas condiciones pueden variar según la Co-
munidad Autónoma en la que vayas a constituir tu empresa, ya que la regula-
ción legal concreta depende de cada una. Por ejemplo, puede variar el capital
mínimo exigido para la creación o el número de socias.
Tipo de empresa Nº Socias Capital Responsabilidad Régimen fisca
Empresaria indivi- 1 No existe Ilimitada IRPF. Estimación

dual mínimo legal directiva u obje- 135
tiva
Comunidad de 2 o más No existe Ilimitada IRPF. Estimación

bienes mínimo legal objetiva
Sociedad civil 2 o más No existe Ilimitada IRPF. Estimación

mínimo legal objetiva
Sociedad limitada 1 mín. 3.000 euros Limitada al ca- Impuesto de so-

mín. pital aportado ciedades
Sociedad anónima 1 mín. 60.101,21 Limitada al ca- Impuesto de so-

euros mín. pital aportado ciedades
Sociedad limitada 3 mín. 3.000 Euros Limitada al ca- Impuesto de so-

laboral mín. pital aportado ciedades
Sociedad limitada 1 mín. 3.012 Euros Limitada al ca- Impuesto de so-

Nueva Empresa mín. pital aportado ciedades
Sociedad coope- 3 mín 1.800 Euros Según estatu- Impuesto de

rativa mín. tos sociedades
–régimen fiscal
especial-
Cada tipo de empresa tiene unas exigencias distintas. Debes tomar en consi-
deración todos los aspectos, pero especialmente es importante que definas si
tienes el capital mínimo que exige el tipo de empresa que has elegido y el tipo
de responsabilidad que fija.
Las primeras opciones –empresaria autónoma, comunidad de bienes y socie-

dad civil- tienen como ventajas principales la facilidad para realizar los trámites
de constitución y que no es necesario aportar capital inicial. Su principal des-
ventaja es que la responsabilidad es ilimitada, es decir que en caso de impagos
o deudas generadas por la actividad, tienes que hacer frente a estas con tus
bienes privados.
La principal desventaja de la sociedad anónima es que exige poner 60.101,21

euros.
Si cuentas con más socias las opciones más ventajosas pueden ser la sociedad
limitada laboral y la sociedad cooperativa. La segunda además, es una fórmula
especialmente protegida, por lo que tiene importantes excepciones fiscales.
136
3.3 Recursos necesarios
Puedes necesitar recursos de muy distinta índole para la creación de tu em-

presa. En este manual te ofrecemos un Anexo completo sobre recursos para
la creación de empresas.
Debes tener en cuenta que los recursos serán muy diferentes según el tipo
de empresa, según el equipo de trabajo, según el tipo de actividad y según el
tamaño de la empresa.
Debes pensar sobre todo en:
 Recursosfinancieros necesarios. Tienes que considerar todos los nuevos

productos financieros que están surgiendo, tanto en la banca tradicional
como en las entidades sociales dependientes de entidades bancarias: crédi-
tos con periodos de carencia, microcréditos.
 Recursos administrativos necesarios: asesoría sobre trámites de constitu-

ción, licencias de funcionamiento, de apertura, de obras.
 Calificaciones administrativas necesarias.
3.4 Trámites a realizar

137
Una vez que has comprobado que tu proyecto puede ser viable y que has
elegido el tipo de sociedad más adecuado, debes pasar a realizar todos los trá-
mites para la constitución de la empresa. Estos trámites difieren mucho según
el tipo de empresa que vayas a constituir. Los más sencillos son los trámites
para darte de alta como empresaria individual autónoma, como sociedad civil
o como comunidad de bienes. También los trámites de la Sociedad Laboral
Nueva Empresa son bastante fáciles, incluso se pueden realizar por Internet y
en 48 horas.
El resto de fórmulas de empresa requieren trámites más complejos, pero no

debes preocuparte, existen un gran número de servicios y recursos que te
apoyarán en la realización de los trámites (consulta el Anexo 7).
En el siguiente cuadro resumimos los trámites de los tipos de sociedad más

utilizados en pequeña empresa:
Tipo de empresa Trámites necesarios
Empresaria individual Alta en la seguridad social
Comunidad de bienes- Alta en el Impuesto de Actividades Económicas
Sociedad civil Elección de denominación o razón social
Sociedad limitada  Elaboración y aprobación de los Estatutos de la Socie-
Sociedad limitada labo- dad en la Asamblea o Junta Constituyente.
ral  Solicitud del Código de Identificación Fiscal (CIF)
Sociedad limitada Nue-
 Solicitud de certificado bancario
va Empresal
Sociedad cooperativa  Elevación a escritura pública de los estatutos de la so-
ciedad
 Presentación del Impuesto de Transmisiones Patrimo-
niales y Actos Jurídicos Documentados
 Inscripción en el registro mercanti
 Tienes que solicitar la inscripción de tu empresa en el
Registro Mercantil, para ello los documentos necesa-
rios son:
 Alta en el Impuesto de Actividades Económicas (IAE)
 Alta de la empresa y de las trabajadoras en la Seguri-
dad Social
 Trámites ante la Dirección Provincial del Ministerio de
Trabajo y Asuntos Sociales
 Otros trámites: registro de marcas o patentes; o soli-
citud de licencias de apertura, obra y otras licencias
138 especiales
4. Consideraciones finales
La información que te hemos ofrecido en este módulo pretende, sobre todo,
desmitificar la dificultad supuesta que tiene crear tu propia empresa y ofrecer-
te algunas claves para que puedas contrastar tus posibilidades en este terre-
no. Pero esta información no pretende ser exhaustiva, sólo te ofrece algunas
pistas. 139
Si decides seguir la vía del autoempleo, debes recurrir a algunos de los recursos
que te proponemos en el Anexo 7 y solicitar asesoramiento especializado.
Ficha de trabajo 1.
Esta ficha de trabajo tiene como objetivo que desarrolles tu propio Plan de
Viabilidad o de Empresa. Te proponemos que vayas completando los cuadros
de información de forma que, progresivamente, vayas tratando de evaluar la
viabilidad de tu empresa.
Ten en cuenta que lo que te ofrecemos es una primera toma de contacto con
la idea de crear una empresa. Un Plan de Empresa debe contener muchos más
elementos y ser mucho más exhaustivo. En el anexo de recursos puedes en-
contrar muchos puntos a los que dirigirte para desarrollar el Plan de Empresa
completo de tu proyecto.
Cuadro 1. Definición del Producto o servicio
Define el producto o servicio que vas a desarrollar:

141
Describe sus principales características:
Ficha de trabajo
Clientela a la que se dirige o segmento de población al que se dirige:

Ficha de trabajo
¿Cuál es la principal ventaja de tu producto/servicio frente a otros
iguales o similares de la competencia?
Cuadro 2. Análisis de la producción y calidad
Describe el sistema que vas a utilizar para producir:
142  bajo pedido
 producción continua
¿Necesita sistema de almacenaje la producción?
Describe cómo se adecuan tus capacidades al desarrollo de la activi-

dad
Describe tu experiencia en el desarrollo de la actividad que te planteas
desarrollar en la empresa
Define si es necesario subcontratar parte de las tareas de producción

y describe cuáles
Describe las medidas que vas a utilizar para medir y asegurar la cali-
dad demandada por la clientela 143
Ficha de trabajo
Cuadro 3. Investigación de mercado
Ficha de trabajo
Describe las acciones que has desarrollado para conocer el mercado

laboral y tu potencial clientela:
 ¿has visitado empresas en el sector de actividad que quieres desa-

rrollar?
 ¿has consultado con alguna persona que conozca el sector?
144
 ¿conoces la zona en la que quieres crear tu empresa? ¿sabes si hay

otras empresas que te pueden hacer la competencia?
Describe la información principal que has extraído de esta investiga-
ción de mercado
Cuadro 4. Plan de comercialización
Describe tu clientela potencial
145
Describe sus principales características
 Edad
 Sexo
 Segmento profesional
v Nivel económico Ficha de trabajo

 Aficiones
 Otra información relevante
Ubicación (barrio, ciudad,…)
¿Por qué eliges este tipo de clientela y no otra?

Ficha de trabajo
¿Has constatado que esta clientela es solvente (puede pagar el precio
del producto/servicio)?
Plan de Difusión de la Empresa/Producto/Servicio
 Elaboración de folletos
 Buzoneo de folletos
 Creación de instrumentos de difusión en Internet
146
 Creación de instrumentos multimedia
 Publicidad en los medios de comunicación
 Inauguración del local/oficina/tienda

Canales de distribución del producto o servicio
 Local/oficina/tienda propios
 Distribución en redes de tiendas ajenas
 Prestación a domicilio
 Distribución a través de Internet
Definición del Precio del Producto/Productos

Define las siguientes cuestiones para cada uno de los productos o
servicios:
147
 precio único
 escala de precios
 criterios que has utilizado para fijar el precio de cada producto/servi-

cio
Ficha de trabajo
Cuadro 5. Análisis económico-financiero
Ficha de trabajo
Describe los gastos de establecimiento de tu empresa
 gastos de constitución
 gastos de primer establecimiento:
n local
n compra de equipos
n mobiliario
n elementos de transporte
n compra de materiales
148 n solicitud de licencias
n fianzas y depósitos
Calcula la inversión necesaria total

Anexos
Bibliografía
Recursos
y Direcciones
Índice
Pág.
Anexo 1. Características del mercado de trabajo 151
Anexo 2. Recursos públicos en materia de mujeres y empleo 155
Anexo 3. Las tecnologías de la información y comunicación

aplicadas a la búsqueda de empleo 161
Anexo 4. Las tecnologías de la información y comunicación

aplicadas a la búsqueda de empleo 169
Anexo 5. Páginas web de referencia 173
Anexo 6. Recursos y servicios para la creación de empresas

151
y su financiación 175
Anexo 7. Bibliografía 183

Anexo 1
Características del mercado

de trabajo
Una vez seleccionada será importante que sitúes a tu empresa dentro del
contexto general del mercado laboral actual. Para ello te ofrecemos unas indi- 153
caciones básicas sobre sus características.
El mercado de trabajo actual ha sido objeto de grandes transformaciones en

los últimos 30 años, determinados por factores macroeconómicos y por la
propia evolución política y social de nuestro país y de la Unión Europea.
Algunos de los factores socioeconómicos más relevantes han sido la incorpo-

ración progresiva de las mujeres al mercado de trabajo en todos los sectores,
la emergencia de las nuevas tecnologías, la movilidad geográfica y funcional
de las grandes empresas, la generación de nuevas necesidades de consumo en
la población,... Todo ello tiene un reflejo directo en una nueva cultura laboral
que se caracteriza por demandas muy exigentes a las trabajadoras y trabaja-
dores.
¿Qué características podemos destacar?
De forma sintética, las características emergentes del mercado de trabajo

son:
 Lainternacionalización de los mercados y las profesiones. Las empresas

pasan a tener nuevas y diversas localizaciones en función de sus intere-
ses económicos, lo que genera la necesidad de profesionales dispuestos a
trasladarse o bien profesionales con capacidad para comunicarse de forma
fluida con otros países, idiomas, etc. De igual forma, esta realidad conlleva
algunos riesgos: la mayor vulnerabilidad en las condiciones de contratación
laboral.
 Elimpacto de las nuevas tecnologías: Aunque han provocado la reducción

drástica de la mano de obra no cualificada, también se han generando nue-
vas oportunidades para el autoempleo, nuevas profesiones, cambios en las
modalidades de empleo (teletrabajo, trabajo a distancia),...
 la externalización y subcontratación de servicios por parte de grandes em-

presas o de las administraciones públicas, requiere la readaptación de pues-
tos de trabajo dentro de las empresas así como la generación de nuevas
iniciativas empresariales que gestionen los servicios que se contratan ex-
ternamente.
 Nuevas modalidades de contratación, que flexibilizan la vinculación de la

trabajadora con la empresa; siguiendo una dinámica progresiva en los mer-
cados europeos, esta situación repercute negativamente en la estabilidad
laboral de la trabajadora aunque también le amplia las posibilidades de em-
pleabilidad, movilidad,...
154
 La potenciación del sector servicios y la generación de una cultura del ocio

y del consumo constituye una importante reserva de empleos y de iniciati-
vas empresariales.
Tendencias en el mercado de trabajo
Ante estos cambios en el mercado de trabajo, las tendencias más destacadas

en la actividad laboral y en el empleo son las siguientes:
 Aumento creciente de la presencia femenina en el empleo. Se mantiene la

segregación horizontal y vertical (sectores precarios feminizados y escasa
presencia en puestos directivos y cualificados), pero con una progresiva in-
corporación a nuevas actividades profesionales y sectores ocupacionales.
 Ruptura con la estabilidad laboral en el empleo. Nuevas formas de contrata-

ción y flexibilización y diversificación de las condiciones laborales: trabajo
a distancia, contratación por servicios, etc.
 Requerimientos a los/as trabajadores/as:

n Mayor disponibilidad para la movilidad geográfica y ocupacional: traslado
de localidad, o de puesto de trabajo,
n Mayor flexibilidad en relación con la diversificación de sus funciones y/o

sus condiciones de trabajo (horarios, turnos, destinos,...).
n Exigencia creciente de formación y experiencia para todo tipo de puesto

de trabajo.
n Como requisito generalizado para todo tipo de puestos mínimamente

cualificados: el manejo de diversos programas informáticos (tratamiento
de textos, contabilidad, diseño gráfico,...) así como fluidez en el manejo
de Internet y comunicación electrónica.
n Importancia creciente de la formación humanística en el caso de puestos

de alta cualificación y/o dirección, más allá de las capacidades técni-
cas.
n Dominio de idiomas para aquellos empleos que requieran de la comuni-

cación con personal y/o clientes de otros países.
155
Anexo 2
Recursos públicos en materia

de mujeres y empleo
A continuación te ofrecemos un listado de aquellos recursos públicos - per-
tenecientes a la administración estatal y autonómica - que consideramos de 157
mayor interés en materia de empleo y mujer. En todos ellos te indicamos su
nombre, dirección, teléfonos y correo electrónico de contacto.
Además de estos servicios, es muy probable que en tu localidad, existan ser-

vicios provinciales o municipales para la orientación laboral y/o la información
a las mujeres. En el ayuntamiento podrán informarte de su existencia y su
ubicación.
Acércate a cualquiera de estos centros y solicita información.
Estatales
Instituto de la Mujer
♦ Oficinas Centrales, Publicaciones y Biblioteca:
C/ Condesa de Venadito, 34- 28027- MADRID
Tel.: 91 347 80 00 - Fax: 91 347 80 80
correo electrónico: imujer@mtas.es
♦ Centro de Información de los Derechos de la Mujer:

C/ Génova, 11- 1º dcha - 28004- MADRID
Tel.: 91 391 58 80 - Fax: 91 391 58 91 correo electrónico: imujer@mtas.es
Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) (Comisión de la Mujer. Área de Desa-
rrollo Económico y Empleo. Organiza actividades formativas dirigidas al fomento del autoem-
pleo y el empresariado.
C/ Nuncio, 8 -28005- MADRID - Tel/Fax: 91 365 54 82
Correo electrónico: //www.femp.es/index.php/femp/areas _ de _ gesti _ n/servicios _ locales/
econom _ a _ y _ hacienda/desarrollo _ econ _ mico _ y _ empleo
Mº de Administraciones Públicas. Centro de Información Administrativa Información y orienta-

ción sobre todos las ofertas de empleo público de la Administración (del Estado, Autonómica
y Municipal), oposiciones, bases de datos, becas, subvenciones, etc.
Dirección: María de Molina, 50 - 28004- MADRID
Tel.: 91 586 14 00 - Fax: 91 586 20 33
Correo electrónico: //www.map.es/servicios/servicios _ on _ line/empleo _ publico.html
Mº de Trabajo y Asuntos Sociales. Presta servicios de asesoramiento, documentación, etc.

sobre los diferentes programas que desarrolla (empleo, violencia, publicidad,..)
♦ Instituto de Empleo. Servicio Público de Empleo Estatal. INEM. Oficina virtual de ofertas
de empleo del estado español. http://www.inem.es/
Autonómicos:
Andalucía:
♦ Instituto Andaluz de la Mujer

C/ Alfonso XII, 52 - 41002 - Sevilla
Teléfono: 955 03 49 53 - Fax: 955 03 49 56
158 Correo electrónico: correo.iam@juntadeandalucia.es
♦ Servicio Andaluz de Empleo:

Polígono industrial HYTASA. C/ Seda, 5 - Sevilla
Teléfono Atención a la ciudadanía: 902 50 15 50
Aragón:
♦ Instituto Aragonés de la Mujer:

Camino de las Torres 73, 1ª - Zaragoza
Teléfono: 976 71 67 20 - Fax: 976 71 67 21
Correo electrónico: iam@aragon.es
♦ Instituto Aragonés de Empleo:

Av. Ramón Sainz de Varanda 15 - 50009 - Zaragoza
Teléfono: 976 71 45 52 - Fax: 976 71 53 52
Correo electrónico: inaem@aragon.es
Asturias:
♦ Instituto Asturiano de la Mujer:

Avda. de Galicia 12, 1º - 33005 - Oviedo
Teléfono: 985 96 20 10 - Fax: 985 96 20 13
Correo electrónico: insmujer@princast.es
♦ Servicio Público de Empleo:

Plaza de España, 1 - Oviedo
Tel.: 98510 82 01/02 - Fax: 985 10 82 03
Correo electrónico: spempleo@princast.es
Baleares:
♦ Instituto Balear de la Mujer/ Institut Balear de la Dona

C/ Aragó 26, 1E - 07006 - Palma
Teléfonos: 971 77 49 74 / 971 77 51 16 - Fax: 971 77 49 38
Correo electrónico: ibdona@caib.es
♦ Treball y Formació:
C/ Gremi de Teixidors 38 (Polígon Son Castelló) – 07009 – Palma
Teléfono: 971 17 63 00 - Fax: 971 17 63 01
http://treballiformacio.caib.es/portal/index.ca.htm
Canarias:
♦ Instituto Canario de la Mujer:

n C/ Profesor Agustín Millares Carló 18. Edificio de Servicios Múltiples 2, 3ª planta -
35071- Las Palmas de Gran Canaria
Teléfono: 928 30 63 30 - Fax: 928 30 63 38
n Avda. San Sebastián, 53. Edificio Príncipe Felipe 3ª planta - 38003 - Santa Cruz de
Tenerife
Teléfono: 922 47 40 60 - Fax: 922 47 40 40
http://www.gobiernodecanarias.org/icmujer/
♦ Servicio Canario de Empleo:

n Avda. Príncipes de España, s/n. anta 1ª - 38071 - Santa Cruz de Tenerife
Teléfono: 922 47 46 00/ Fax: 922 64 53 41
159
n C/ Crucita Arbelo Cruz, s/nº. Lomo Apolinario Planta 1ª - 35014 - Las Palmas de Gran
Canaria
Teléfono: 928 45 58 58 - Fax: 928 45 59 23
http://www.gobcan.es/empleo/ - Correo electrónico: sce@gobiernodecanarias.org
Cantabria:
♦ Dirección General de la Mujer :
C/ Castilla 2, 1º Izda - 39002 - Santander
Teléfonos: 942 22 14 33/ 942 22 27 39 - Fax: 942 22 54 58
http://mujerdecantabria.com/index2.php
♦ Servicio Cántabro de Empleo:

C/ Castilla, 13, 3ª planta - 39002 - Santander
Teléfonos: 942 20 83 21/942 20 70 90 - Fax: 942 20 83 53
http://www.empleacantabria.com/
Correo electrónico: sce@empleacantabria.com
Castilla La Mancha:
♦ Instituto de la Mujer:
Cuesta Colegio de las Doncellas s/n - 45071 - Toledo
Teléfono: 925 28 60 10 - Fax 925 28 60 16
http://www.jccm.es/imclm/
Correo electrónico: institutomujer @ jccm.es
Avda. Irlanda 14 - 45071 - Toledo
Teléfono: 925 28 80 00 - Fax: 925 28 69 61
http://www.empleocastillayleon.com/index.jsp
Castilla y León:
♦ Dirección General de la Mujer:

C/ Mieses 26 - 47071-Valladolid
Teléfono: 983 41 22 89 - Fax: 983 41 22 93
http://www.gencat.net/icdona/
Correo electrónico: informacion.mujer@jcyl.es

Paseo Arco de Ladrillo 68. Edificio Ariza – 47008 – Valladolid
Teléfono: 983 41 01 90 - Fax: 983 41 07 20
http://oficinatreball.net/socweb/opencms/socweb _ es/home.html
Correo electrónico: ceiva@jcyl.es
Cataluña:
♦ Instituto Catalán de la Mujer- Institut Català de les Dones

Pl. Pere Coromines, 1 – 08001- Barcelona
Teléfono: 93 495 16 00 - Fax: 93 321 61 11
Correo electrónico: icd.presidencia@gencat.net
♦ Servicio de Empleo:
160 C/ Llull 297 - 307
08019 Barcelona
Teléfono: 93 553 61 00/ 93 553 61 01
http://oficinatreball.net/socweb/opencms/socweb _ es/home.html
Ceuta:
♦ Centro Asesor de la Mujer:

Avda. Muelle Cañonero Dato, s/n. Edificio Portuario, 1ª - 51000 - Ceuta.
Teléfono: 956 52 20 02 - Fax: 956 52 21 33
http://www2.ceuta.es/cam/inicio.html
♦ Empleo y promoción empresarial:

Calle Padilla s/n, Edificio Ceuta - Center, 1ª planta - 51000 Ceuta
Teléfonos: 956 52 82 72/4 - Fax: 956 52 82 73
Correo electrónico procesa@procesa.es
Extremadura:
♦ Instituto de la Mujer de Extremadura:

C/ Juan Pablo Forner, 4, 1ª planta – 06800 – Mérida
Teléfono.: 924 00 74 11 - Fax: 924 00 74 07
http://www.mujerextremadura.com/

C/ San Salvador, 9 – 06800 – Mérida
Tfno.: 924 02 73 00
Correo electrónico: dgsexpe@eco.juntaex.es
Galicia:
♦ Servizo Galego de Igualdade:

Praza de Europa 15ª, 1º. Polígono de Fontiñas - 15781 - Santiago de Compostela
Teléfono: 981 54 53 66 - Fax: 981 54 53 65
Correo electrónico: sgpihm@xunta.es
♦ Traballo:
Teléfono de atención a persoas demandantes de emprego: 902-125-000
http://traballo.xunta.es/
La Rioja:
♦ Servicios Sociales. Mujer:

C/ Vara del Rey 42 - 26071 - Logroño
Teléfono : 941 27 13 17 - Fax: 941 27 13 14
Correo electrónico: buentrat@larioja.org
♦ Dirección General de Empleo:

C/ Portales, 46 - 26071 - Logroño
Teléfono: 941 29 11 00 - Fax: 941 29 16 42
http://ias1.larioja.org/webcon _ sre/consulta/index.jsp
Madrid:
♦ Dirección General de la Mujer:

C/ Alcalá, 253 - 28027 – Madrid
Teléfono: 91 720 62 46 - Fax: 91 720 62 80 161
♦ Servicio Regional de Empleo:

C/ Vía Lusitana, 21 – 28025 – Madrid
Teléfono: Centralita: 91 580 54 54/ 54 00 - Fax: 91 580 53 88
Correo electrónico: informacion.sre@madrid.org
Melilla:
♦ Viceconsejería de la Mujer:
C/ Querol 7, 1º planta. Melilla.
Teléfono: 952 69 92 14 - Fax: 952 69 92 79
Correo electrónico: mujer@melilla.es
♦ Viceconsejaría de Empleo:
Dirección: C/ Justo Sancho Miñano, 2
Teléfono: 952 69 03 81 - Fax: 952 69 00 36
Correo electrónico: consejeriaeconomia@melilla.es
Murcia:
♦ Instituto de la Mujer:
Avda. Infante D. Juan Manuel, 14 3ª planta - 30011 – Murcia
Teléfonos: 968 35 72 36/7 – Fax: 968 35 72 52
Correo electrónico: contacto@imrm.es
♦ Servicio Regional de Empleo y Formación:
Avda. Infante D. Juan Manuel, 14 - 30011-Murcia
Teléfono: 968 35 75 63 / 968 35 75 64
http://www.sefcarm.es/
Navarra:
♦ Instituto Navarro de la Mujer:

C/ Estella, 7 entreplanta - 31002 - Pamplona
Teléfono: 948 20 66 04 - Fax: 948 20 63 92
Correo electrónico: inmujer1@cfnavarra.es
♦ Servicio Navarro de Empleo:

C/ Arcadio Mª Larraona 1 – 31008 - Pamplona
Teléfono: 848 42 44 00 - Fax: 848 42 44 70/ 848 42 44 71
Correo electrónico: gerensne@cfnavarra.es
País Vasco:
♦ Instituto Vasco de la Mujer-Emakunde:

Calle Manuel Iradier 36, 3ª planta - 01005 - Vitoria-Gasteiz
Teléfono: 945 01 67 23 / 4 – Fax: 945 01 67 01
Correo electrónico: emakunde.documentacion@ej-gv.es
♦ Servicio Vasco de Empleo:

C/ Nieves Cano 29 D – 01006 – Vitoria Gastoiz
Teléfono: 945 01 77 50 - Teléfono para demandantes de empleo: 901 222 901
162 Correo electrónico: info@lanbide.net
Valencia:
♦ Consellería de Benestar Social (Dirección General de la Dona):

C/ Náquera nº 9 – 46003 – Valencia
Teléfono: 96 197 16 00 – Fax: 96 197 16 01
Correo electrónico: mujer _ web@gva.es
♦ Servici Valencià d´Ocupació y Formació (SERVEF):

C/ Navarro Reverter 2 – 46004 – Valencia
Teléfono: 96 197 13 00/ Fax: 96 197 13 45/ Teléfono de información: 900 100 785
Correo electrónico: servef@gva.es
Anexo 3
Las tecnologías de la informa-

ción y comunicación aplica-
das a la búsqueda de empleo
163
Cómo abrir una cuenta de correo electrónico
¿Qué es el correo electrónico?
El correo electrónico o e-mail te permite enviar y recibir mensajes a través de

Internet. Las direcciones de correo electrónico se expresan de la siguiente for-
ma: nombredeusuario@dirección.dominio
Cómo tener una cuenta de correo electrónico
Un gran número de empresas te permiten abrir gratuitamente una cuenta de

e-mail y manejarla a través de Internet (servidores Webmail). En España, las
más populares son Gmail, Hotmail y Yahoo. Cada una tiene ventajas e incon-
venientes, pero son todas similares en funcionamiento y prestaciones. Puedes
abrir tantas cuentas como quieras, pero cuantas más uses será más difícil
organizarte.
Vamos a ver cómo abrir una cuenta de correo electrónico en Hotmail y Yahoo
por ejemplo.
1. Crear una cuenta de e-mail
En casi todos los servicios de Webmail el procedimiento de apertura de cuenta

es similar:
En Hotmail: entra en la página Web de Hotmail (www.hotmail.es) y te apare-

cerá esta pantalla en primer lugar… El óvalo rojo te indica el botón que debes
pulsar para crear tu cuenta.
164
Sigues los pasos que te vayan indicando y pronto tendrás tu cuenta de correo
electrónico dada de alta.
Otro servidor Webmail es Yahoo: en primer lugar, accede a la página de Yahoo!

en www.yahoo.es y en la parte de arriba (generalmente a la derecha) encon-
trarás un icono que te llevará al Webmail…
… que te llevará a esta pantalla: en la zona resaltada se encuentra el botón
para registrar una cuenta de correo
Te pedirán que introduzcas un nombre de usuaria (ID): es la palabra que está

delante de la arroba (@) en una cuenta de correo electrónico. Busca un nom-
bre corto, original y que sea fácil de recordar para ti y para las personas a las
que quieras dársela.
165
ID en Hotmail:
ID de Yahoo!
Puedes hacer una combinación de tu nombre y apellidos utilizando guiones

o números, aunque no podrás dejar espacios en blanco (por ejemplo, laura _
1234@webmail.es, pero no laura 1234@webmail.es)
166
La contraseña o password
La elección de la contraseña es algo muy importante, pues de ella depende

la privacidad de tu correo electrónico. Lo mejor es crear una contraseña de
tipo alfanumérico (que combine letras y cifras) que sólo tenga sentido para
ti, combinando letras mayúsculas y minúsculas con números: tu fechas de
nacimiento, los nombres de mascotas o parejas no son aconsejables… Pero
puedes “traducir” una palabra en una combinación de letras y números hacién-
dola, así, más difícil de descubrir…
Lo ideal es que responda a una lógica que sólo tú conozcas: por ejemplo, la
primera palabra que pronunciaste de niña fue “cosa”. Ésta palabra puedes
escribirla sustituyendo la letra “o” por un cero (0) y alternando mayúsculas y
minúsculas: “C0sA2; y si además la combinas con una cifra, como 1978 (pon-
gamos que fue el año en que empezaste a hablar…), obtendrás una contraseña
difícil de descubrir: “C0sA1978”, pero no muy difícil de recordar para ti.
Algunos servidores Webmail te hacen “la pregunta secreta”: es el método de

recuperar la contraseña si la has olvidado, siempre que respondas correcta-
mente a la misma.
Por ello, si tu contraseña es muy complicada pero luego la pregunta es ¿Cuál
fue la primera palabra que pronuncié en mi vida y en que año fue?... ¡cualquier
amig@ “list@” podrá averiguarla y acceder a tus mailes!
Es preferible inutilizar esta opción y tratar de no olvidar la contraseña… Aun-

que afortunadamente algunas compañías te dan la opción de poner otra direc-
ción de correo alternativa (puede ser una tuya o de alguien de confianza si es
la primera que te abres) dónde te enviarán la password perdida...
Datos de la cuenta
Introduce tus datos personales como nombre, apellidos, dirección, etc... Algu-
nos son opcionales y otros obligatorios.
Confirmación visual
Cada vez es más frecuente que pidan una confirmación visual. Consiste en
introducir los caracteres que veas en la imagen.
167
2. Utilizar la cuenta: enviar y recibir e-mails
Cuando ya te has registrado, puedes acceder a la cuenta introduciendo el

nombre de usuaria y contraseña que has consignado.
Tu cuenta de e-mail dispondrá de una serie de bandejas predefinidas: bandeja

de entrada de correo, bandeja de salida, spam,…
La Bandeja de entrada
Hotmail Yahoo!
En ella se recogen los correos recibidos. Los que no has leído se marcan es-
pecialmente.
168
Escribir un correo electrónico
En Hotmail: pulsa “nuevo mensaje” y en Yahoo “redactar”:
En todos los servicios de correo tendremos los siguientes apartados:
Destinatario (para): la dirección de correo de destino. Puedes enviar el mismo

correo a varias personas, lo que se hace generalmente separando las direccio-
nes por comas:
primera _ persona@yahoo.es, segunda _ persona@hotmail.com...
CC (o añadir CC): exactamente igual que el anterior. Originalmente, si envia-

bas un correo a varios destinatarios tenías que usar esta opción pero actual-
mente puedes elegir indistintamente entre “para” y “CC”.
CCO (en inglés BCC, significa carbon copy oculta): te permite enviar un men-
saje a varias personas sin que cada una de ellas sepan a quien más se ha en-
viado el correo. Si alguien te envía un mail con muchos destinatarios, tendrás
todas sus direcciones de correo, pero ellos también tendrán la tuya… Se utiliza
sobre todo como medida de seguridad ante los correos en cadena.
Asunto: el tema del mensaje. Conviene ser clara y específica… Bastantes virus
de ordenador se envían de manera automática con asuntos titulados “Hola!”,
“Felicidades!” y muchas personas borrarán esos correos sin abrirlos… así que
evita ese tipo de títulos en tus mailes.
Cuerpo del mensaje: el espacio dónde escribes el mensaje.
3. Adjuntar archivos
Cuando envíes un mail puedes adjuntar uno o varios archivos al mismo que le
llegarán al destinatario junto con tu mensaje de correo. Así, puedes adjuntar
una carta de presentación y tu Currículum Vitae para participar en un proceso
de selección.
Para ello, cliquea en adjuntar y luego en examinar para indicarle al servicio de

correo dónde está el archivo, es decir, en qué lugar de tu ordenador está el
archivo que quieres enviar (en la carpeta de Mis documentos, en un disquete
o en un lápiz o flash…)
169
Hotmail: Yahoo!
4. Carpetas
Todos tus correos y personas de contacto puedes organizarlos en distintas

carpetas o grupos: por ejemplo, puedes crear una carpeta para cada tema o
tipo de trabajo que busques: “monitora actividades extraescolares”, “monitora
de natación”.
En Yahoo también tienes esta opción a la izquierda de la pantalla. Para mover
los correos en Yahoo, selecciónalos y luego haz click en “mover”.
Lo expuesto hasta aquí te servirá para manejar básicamente una cuenta de

correo. Explora y revisa con detenimiento los servicios que te ofrece. Así, op-
timizarás su uso para tu objetivo de encontrar un empleo.
170
Anexo 4
Las tecnologías de la informa-

ción y comunicación aplicadas
a la búsqueda de empleo:
171
Los portales de empleo en Internet
Específicos para mujeres
Autoempleomujer.com. El Banco Mundial de la Mujer ofrece asesoramiento

en línea gratuito para la creación de empresas: trámites, formas jurídicas,
financiación, ayudas y subvenciones. http://www.autempleomujer.com
Casalwinit. Punto de encuentro para mujeres interesadas en la tecnología con

foro de discusión, consejos en la creación de empresas y noticias. http://
www.casalwinit.com
Emprendedoras. Comunidad virtual de mujeres hispanas con promociones,

intercambio de información y enlaces. http://www.emprendedoras.com
Vulcana. Portal de empleo femenino. http://www.cfnti.net/now/vulcana/em-

pleo/
Generalistas
A-Jobs. Directorio y buscador de recursos para busca de empleo en España

y Europa y empresas con ofertas de trabajo, diseñador de CV profesional
en PDF,RTF,DOC, Tests psicotécnicos Gratuitos. Bolsa de Empleo. http://a-
jobs.com
Bolsadetrabajo.com. Bolsa de trabajo en español que da servicio a empresas

y profesionistas de todo el mundo. http://www.bolsadetrabajo.com
Canal Trabajo. Portal de trabajo y de cursos de formación http://www.canal-

trabajo.com/
Comunae: Portal de Formación y Empleo de Wanadoo y Amena. http://www.

comunae.com
Contactos de Trabajo. Portal de contactos de trabajo y empleo en España, con

contactos de trabajo, puedes incluir tu CV y búsquedas de trabajo según tu
perfil, sector y ubicación geográfica. http://www.contactosdetrabajo.com
Ecoportal. Ofertas Laborales en Internet. http://www.ecoportal.net/
Empleo112. Permite buscar a la vez entre las más de 60.000 ofertas de traba-
jo publicadas en los principales portales y bolsas de empleo. http://www.
172 empleo112.com/
Empleo.com. Portal para dar un servicio online a empresas y candidatos/as en

el ámbito de la selección de personal y la asistencia personalizada. http://
www.empleo.com/
Empleo Fácil. Portal de empleo, busca tu oferta de trabajo fácilmente. http://

www.empleofacil.com
Factor G. Web con un meta buscador que te permite acceder al mismo tiempo
a distintas bases de datos de ofertas de empleo de las empresas y portales
más importantes del país con una actualización diaria. http://www.factorg.
com/
Global Work. Sitio web para la inclusión de los curriculum de las personas que
buscan empleo en la web. http://www.global-work.com/
Gtrabajo.com. Anuncios clasificados de ofertas de trabajo. El portal es de ca-

rácter gratuito para los usuarios. http://www.gtrabajo.com/
Info Empleo. Portal de empleo y formación puesto en marcha por Círculo de

Progreso, con el fin de crear un punto de encuentro entre candidatos, em-
presas y centros de formación. http://www.infoempleo.com/
InfoJobs. Uno de los Portales de Empleo más utilizados en el Estado español.

http://www.infojobs.net/
Job Pilot. Web con ofertas y demandas de empleo a través de Internet. http://
www.jobpilot.es/
Mercado de Trabajo. Web donde encontrar trabajo, también hay ofertas des-
tacadas. http://www.mercadodetrabajo.com/
Monster. Web de empleo líder en el mundo, pone en contacto a las mejores

compañías con los candidatos más cualificados. http://www.monster.es/
Ofertas de trabajo. Portal de anuncios clasificados gratuitos para toda España.

Empleo, compra, venta, segunda mano. http://www.habitamos.com
Oficina Empleo. Gran portal dedicado a ofertas y demandas de empleo. http://

www.oficinaempleo.com/
Opción Empleo. Web para buscar trabajo donde mas te guste. http://www.
opcionempleo.com/
Publi Empleo. http://www.publiempleo.com
RR.HH. Portal con información sobre como buscar trabajo y empresas claves
que ofrecen empleo. http://www.rrhh.net
Segunda Mano. El web de los anuncios clasificados gratis. http://www.segun-

damano.com
Todo Trabajo. Portal de trabajo especializado en varios campos. http://www. 173

todotrabajo.com/
Trabajos.com. Uno de los portales mas completos especializados en ofertas de

empleo. http://hispavista.trabajos.com/
Trabajo.org. Portal dirigido tanto a empresas que necesitan ampliar su perso-

nal como a personas desempleadas que desean ofrecer su CV e incorporar-
se en listas de potenciales empleos. Incluye foros y noticias de actualidad.
http://www.trabajo.org/
www.becas.com. Portal especializado en convocatorias de becas públicas y

privadas. http://www.becas.com
Por sectores de actividad
Admin Web. Web para consultar las oposiciones que hay en la base de datos.
http://www.admiweb.org/oposiciones/
Central de Teletrabajo. Empresa de servicios que opera en base a una red de

profesionales independientes o free-lances. http://www.centraldeteletraba-
jo.com
Coordinadora de ONG de Desarrollo de España. Tiene una página específica
de Ofertas de Empleo en Cooperación al Desarrollo. http://www.congde.
org/ofertas _ de _ trabajo.htm
Eduso.net. Portal de la Educación Social. http:// www.eduso.net
Empleo Publico. Oposiciones, Trabajo, Cursos y Empleo Público de España.

http://www.empleopublico.net/
Fundación Universidad Empresa. Entidad sin ánimo de lucro con la misión de

acercar el mundo universitario al mercado laboral. Ofrece información sobre
empleo, formación y prácticas profesionales; además, publica anualmente
la “Guía de las Empresas que ofrecen Empleo”. http://www.fue.es/
Grupo Status. Captación directa de personal directivo (Head Hunting. Execu-

tive Search). http://www.status.es
Hacesfalta.org. Portal de Voluntariado y Trabajo remunerado en Acción Social

y ONG´s. http:// www.hacesfalta.org
Opositor.com. Portal de oposiciones. http://www.opositor.com/bolsa _ em-

pleo/index _ bolsa.php
www.tecnoempleo.com. Portal de Empleo Especializado en informática, tele-

comunicaciones y tecnologías, Líder del sector. http://www.tecnoempleo.
174 com
Trabajar en vacaciones. Portal de empleo orientado a estudiantes. http://www.

trabajarenvacaciones.com
4traveljobs. Bolsa de empleo dedicada al Sector Turístico y la única especial-

mente dedicada al área de Call entres. http://www.4traveljobs.es
Recuerda que: cada vez es más frecuente que las empresas dispon-
gan de páginas web donde anuncian su dirección electrónica para que
puedas enviar tu curriculum
Anexo 5
Páginas web de referencia

Ministerio de Educación y Cultura. Registro Nacional de Universidades, cen-
tros y enseñanzas. Publicación anual. Información sobre todas las Universi-
dades de España y Planes de Estudio. Enlace: http://www.mec.es/univ/html/
175
universidades/index.html
Ministerio de Trabajo y Seguridad Social. Información Profesional. Opciones

al terminar los distintos ciclos del Sistema Educativo..
Enlace: http://www.mtas.es/sec _ trabajo/formacion.htm
Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales. Guia Laboral y de Asuntos Socia-

les. Contiene legislación actualizada en materia de empleo, formación, des-
empleo, contratación, etc. Enlace: http://www.mtas.es/Guia/entrada.htm
Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales. Servicio Público de Empleo Esta-

tal. Información de ámbito estatal en materia de empleo, formación, presta-
ciones, etc. Enlace: http://www.inem.es/
Informe de Infoempleo 2005. CÍRCULO DE PROGRESO (2005). Oferta y

demanda de empleo cualificado en España. Madrid: Círculo de progreso. En-
lace: http://www.infoempleo.com/informe _ 2005/inicio.asp
Anexo 6
Recursos y servicios para la

creación de empresas y su
financiación
177
En este Anexo reflejamos aquellos recursos de carácter estatal que prestan in-
formación y servicios de apoyo y asesoramiento para la creación de empresas.
Este listado tiene carácter orientativo, ya que es imposible reflejar todos los
que existen; si bien en muchos de los recursos de empleo reflejados en ante-
riores anexos también existe un departamento o área de asesoría y apoyo al
autoempleo, por lo que puedes utilizarlos también para este fin. Recuerda tam-
bién que puedes acudir a los servicios de empleo de tu localidad o comunidad
autónoma y acceder a nuevos servicios o actualizar los que aquí reseñamos a
través de buscadores de Internet como www.google.es/.
1. Administraciones e instituciones u organismos públicos
Instituto de la Mujer
C/ Condesa de Venadito, 34
28027 Madrid
Tlf. 913638000
www.mtas.es/mujer
e-mail: inmujer@mtas.es
Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI)
Unidad NEOTEC.
Apoya la creación y consolidación de nuevas empresas de base tecnológica, proporciona for-
mación, asesoramiento, evaluación, financiación,etc.
C/ Cid, 4
28001 Madrid
Tlf. 915815512 / 915815614
Fax. 915815594
www.neotec.cdti.es
e-mail: neotec@cdti.es
Centro de Información y Red de Creación de Empresas (CIRCE)

C/ Castelló, 117 Bajo
28006 Madrid
Tlf. 900190092
Fax. 9154531110
www.circe.es
e-mail: infopyme@ipyme.org
Puntos de Asesoramiento e Inicio de Tramitación. (PAIT).

Son oficinas dependientes de las Administraciones Públicas y entidades públicas y privadas,
así como de colegios profesionales, organizaciones empresariales y cámaras de comercio
Dirección General de Política de la PYME
Portal PYME. Ministerio de Industria Turismo y Comercio
www.circe.es
Compañía Española de Reafianzamiento. (CERSA)

Es una sociedad instrumental de la Dirección General de Política de la PYME, ofrece apoyo a
la financiación de nuevas empresas a través de Sociedades de Garantía Recíproca.
178 C/ Paseo de la Castellana, 141
28046 Madrid
Tlf. 915718716 / 915718488
www.reafianzamiento.es
e-mail: informatica@reafianzamiento.es
Consejo superior de Cámaras de Comercio

C/ Ribera del Loira, 12
28042 Madrid
Tlf. 902100096
www.camaras.org
Dirección General de Política de la Pequeña y Mediana Empresa.(DGPYME)

María de Molina, 50 2ª Planta.
28006 Madrid
Tlf. 900190092
Fax. 915433110
www.ipyme.org
Sistema de Información empresarial (SIE)

Ofrece información sobre ayudas e incentivos de la Administración y normativa sobre ayudas
de la Unión Europea
www.ipyme.org/IPYME/es-ES/SIE
Plan de consolidación y competitividad de la PYME.

Tiene por objeto la concesión de ayudas a través de subvenciones directas destinadas a la
financiación de actuaciones que realicen Organismo Intermedios y Pequeñas y Medianas Em-
presas.
www.ipymw.org/IPYME/es-ES/PCCPyme/
Autodiagnóstico de Actitudes Emprendedoras.
servicios.ipyme.org/emprendedores
e-mail: autodiagnóstico@ipyme.org
Plan de Empresa.
servicios.ipyme.org/planempresa/
Simula
servicios.ipyme.org/simulador/intro.htm
Autodiagnóstico para Acceso a Nuevos Mercados

servicios.ipyme.org/autodiagnóstico/index.asp
Empresa Nacional de Innovación S.A. (ENISA)

Adscrita al Ministerio de Industria Turismo y Comercio, a través de la Dirección General de
Política de la PYME.
C/ Paseo de la Castellana, 216,5º
28046 Madrid
www.wnisa.es
e-mail: enisa@enisa.es
Instituto de Crédito Oficial. (ICO)

El Instituto de Crédito Oficial es una entidad pública empresarial adscrita al Ministerio de Eco-
nomía y Hacienda.
C/ Paseo del Prado, 4 - 28014 Madrid
Tlf. 900 121 121 / 91 592 16 00
Fax. 91 592 17 00
www.ico.es
e-mail: ico@ico.es
179
Instituto de la Juventud (INJUVE)
Recursos y Ayudas para Jóvenes Emprendedores
C/ Ortega y Gasset, 71
28006 Madrid
Tlf. 913637620
Fax. 913093065
www.injuve.mtas.es
e-mai: viviendaempleo@mtas.es
Ministerio de Educación y Ciencia

Curso de Emprendedores.
Da a conocer los pasos necesarios para crear una empresa y fomentar el espíritu emprende-
dor.
www.mec.es/educa/jsp/plantilla.jsp?id=1824&area=sistema-educativo
Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información

Programa CRECE.
El Objetivo del Programa es el desarrollo de un programa de formación y asesoramiento dirigi-
do a emprendedores y PYMES con atención especial a Nuevas Tecnologías
Ministerio de Industria Turismo y Comercio
C/ Paseo de la Castellana, 169
28071 Madrid
Tlf. 902446006
Fax. 914578066
www.mityc.es
www.mityc.es/Crece/
Secretaría de Estado de Turismo y Comercio
Programa ICEX – Aprendiendo a Exportar
Perteneciente al Instituto Español de Comercio Exterior, cuyo objetivo es sensibilizar a las
PYMES de la necesidad de exportar para ser más competitivas
www.aprendiendoaexportar.com
e-mail: aprendiendoaexportar@icex.es
INTERES – Invest in Spain

El objetivo principal de la entidad consiste en la promoción, atracción y mantenimiento de la
inversión extranjera en España.
C/ Orense, 58 3ª planta
28002 Madrid
Tlf. 902349000
Fax.915035803
www.investinspain.org
Ventanilla Única Empresarial. (VUE).

Información General: 902 100 096
www.ventanillaempresarial.org
www.vue.es
2. Asociaciones empresariales y sindicales
AJE Confederación. Confederación Española de Asociaciones de Jóvenes Empresarios.

C/ Plaza de Castilla,3 , Piso 17 – Puerta D1
28046 Madrid
Telf. 902 310 312 / 91 435 09 05
Fax. 91 575 45 64
180
www.ceaje.es
e-mail: ajeconfederacion@ceaje.es
Asociación Española de Mujeres Empresarias de Madrid. (ASEME)

C/ Pº San Francisco de Sales 26, 2ºA
28003 Madrid
Tel. 913995026
Fax. 913995138
www.aseme.es
Asociación Nacional de Empresarios y profesionales autónomos. (ASNEPA)

C/ Plaza. Pintor Segrelles,6,
46007, Valencia
Tlf y Fax: 96 336 66 71
www.anespa.com
e-mail : recepcion@autonomos-asnepa.com
Central Sindical Independiente y de Funcionarios

www.csi-csif.es
Confederación Empresarial Española de Economía Social. (CEPES)

C/ Vallehermoso, 15 1ªplanta
28015 Madrid
Tlf. 915930412
Fax. 914487393
www.cepes.es
Confederación Española de Cooperativas de Trabajo Asociado. (COCETA)
C/ Vallehermoso, 15
28015 Madrid
Tlf. 915930161
www.coceta.com
Confederación Española de Organizaciones Empresariales.(CEOE)

C/ Diego de León, 50
28056 Madrid
Tlf. 915663400
Fax. 915622562
www.ceoe.es
e-mail: CEOE@ceoe.es
Confederación Española de la pequeña y mediana Empresa. (CEPYME)

C/ Diego de León, 50
28006 MADRID
Tlf. 91 411 61 61
Fax. 91 564 52 69
www.cepyme.es
e-mail: cepyme@cepyme.es
Confederación Española de Sociedades de Garantía Recíproca. (CESGAR)

C/ Carranza, 25
28004 MADRID
Tel. 914451400
Fax. 914489289
www.cesgar.es
Confederación General de las Pequeñas y Medianas Empresas del Estado Español. 181
(COPYME)
C/ Paseo Infanta Isabel,17
28014 Madrid
www.copyme.es
Confederación General de Trabajo (CGT)

C/ Sagunto, 15 1º;
28010 Madrid
Tlf. 914475769
www.cgt.es
Confederación Intersindical Gallega (CIG) – Central Sindical

C/ Miguel Ferro Caaveiro, 10.
15703 SANTIAGO
Tlf. 981583200
Fax. 981583934
www.cigadmon.org
Confederación Nacional del Trabajo (CNT)

El Secretariado Permanente del Comité Nacional actualmente reside en:
C/ Imagen 8, 5º B,
41003 Sevilla
Tlf. 954 22 38 19
Fax. 954 56 23 95
www.cnt.es
Confederación Sindical de Comisiones Obreras (CCOO).
C/Fernández de la Hoz, 12
28010 Madrid
Tlf. 91 702 80 00
Fax. 91 310 48 04
www.ccoo.es
e-mail: ccoo@ccoo.es
FOREM – CC.OO. Área de Orientación

Información y orientación para la busqueda de empleo y asesoramiento para el autoempleo.
C/ Longares, 6
28022 Madrid
Tlf. 913135915
Fax. 913240024
www.forem.es
e-mail: forem@forem.ccoo.es
Ela – Sindicato de Trabajadores vascos (STV). Euskal Sindikatua

C/ Barrainkua, 13
48009 BILBO
Tlf. 944 03 77 00
www.ela-sindikatua.org/
Federación Española de Autónomos (CEAT)

Para afiliarse, recibir asesoramiento y servicios debe dirigirse a la Asociación miembro de
CEAT, del ámbito territorial donde ejerce su actividad.
www.ceat.org.es
Federación Española de Empresas de Inserción. (FEDEI)

C/ San Bernardo, 97-99, Edificio Colomina, 3ª planta, oficina C
182 28015 Madrid
Tlf. 91 444 13 13
Fax. 91 445 22 66
www.fedei.org
e-mail: fedei@fedei.org
Federación Española de Mujeres Empresarias, Negocios y Profesionales. (FEMENP)

C/ Fortuna, 3 1ºIzqda.
28010 Madrid
Tlf. 913196669 / 913196219
Fax. 913196543
www.femenp.net
Federación Nacional de Autónomos.(ATA)

www.autonomos-ata.com
Organización de Mujeres Empresarias y Gerencia Activa (OMEGA)

C/ Pº San Francisco de Sales, 26 2ºA
28003 Madrid
Tlf. 913992861
Fax. 913995138
www.mujeresempresarias.org
Unión de Asociaciones de Trabajadoras Autónomas y Emprendedoras (UATAE)

C/ Maudes, 51 Bajo
28003 Madrid
Tlf. 915531437
Fax. 915354425
www.upta.es
e-mail: autoempleo@upta.org
Unión General de Trabajadores. (UGT)
C/ Hortaleza, 88
28004 Madrid
Tlf. 915897601
Fax. 915897603
www.ugt.es
e-mail: info@cec.ugt.org
Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos. (UPTA)

C/ Maudes 51, 8º
28003 Madrid
Tlf. 913956393 / 26
Fax. 915354425
www.upta.es
3. Fundaciones y asociaciones para la creación de empleo
Banco Mundial de la Mujer.

Apoya a las mujeres en la creación de empresas: asesoramiento, financiación, formación y
comercialización.
Fundación laboral wwb en España
C/ Villanueva, 31-1º dcha.
28001 Madrid
Tlf. 914354703
Fax 915768026
www.bancomujer.org
El Banco Mundial de la Mujer ofrece asesoramiento on-line gratuíto para la creación de empre-
sas: trámites, formas jurídicas, financiación, ayudas,
www.autoempleomujer.com 183
Centro de Desarrollo de Iniciativas Empresariales MITA

C/ Av. Hermanos García Noblezas,41 Bis
28037 Madrid
Tlf. 913679161 / 679865921
Fax: 911819511
www.mitaong.org
Fundación Empresa y Sociedad

C/ Goya 15
28001 Madrid
Tel 91 435 89 97 - Fax 91 435 39 74
www.empresaysociedad.org
e-mail: info@empresaysociedad.org
Fundación INCYDE (Instituto Cameral de Creación y desarrollo de Empresa

C/ Ribera del Loira,12
28042 Madrid
Tlf. 915906900
Fax: 915906908
www.camaras.org/publicado/incyde
e-mail: info@cscamaras.es
Fundación Internacional de la Mujer Emprendedora. (FIDEM)

C/ Pl. Ramon Berenguer el Gran, 1, ent. 2a
08002 Barcelona
Tel.: 93 310 31 66
Fax: 93 268 74 00
www.fidem.net
e-mail: fidem@fidem.info
Fundación Lavora
C/ Joaquin Costa, nº 2, 4º Dcha
50001 Zaragoza
www.fundacionlavora.com
Fundación Mujeres
C\ Raimundo Lulio, 1,
28010 Madrid,
TF:91-591 24 20
www.fundacionmujeres.es
e-mail: mujeres@fundacionmujeres.es
4. Servicios para crear empresas y constitución de empresas por via

telemática
Soyempresaria.com.
Complejo virtual para empresarias y emprendedoras de Instituto de la Mujer.
www.soyempresaria.com
Ayudas.net
Subvenciones en la red
www.ayudas.net
Crearempresas.com
Proyectos para crear empresa
www.crearempresa.com
184 Empresarias.net. (Programa de Apoyo Empresarial a las Mujeres)

Servicio que acerca a las emprendedoras y empresarias a las nuevas tecnologías, ofreciéndo-
les asesoramiento gratuito
www.e-empresarias.net
E - leusis.net. (La Ciudad de las Mujeres en Red).

Es un portal de conocimiento y negocios en Internet, pensado desde los deseos y necesidades
de las mujeres.
www.e-leusis.net
Emprendedoras en Red. (Comunidad Virtual de Mujeres Emprendedoras)

www.emprendedorasenred.com
Innovapyme
Herramienta interactiva que permite obtener enlaces y descargarse información relacionada
con las pymes y micropymes entorno a la innovación tecnológica
www.innovapyme.com
Pymes.pyme
Portal de Pymes autónomos/as y emprededores/as
www.apymes.es
Createca.com. (Servicios y Recursos de la Red para Emprendedores/as)

Tlf. 902364757
www.createca.com
Anexo 7
Bibliografía
2. Estudios y orientacion profesional:
Cómo planificar el desarrollo profesional. Actividades y estrategias de auto-orientación Galle-

go Matas, S. Edit. Alertes. Barcelona, 1999
185
Guía de orientación para las ocupaciones. [Sevilla]: Junta de Andalucía. Consejería de Empleo
y Desarrollo Tecnológico, 2000.
Fichas para la Orientación Profesional. Ed.: Secretaría General de Educación y Formación

Profesional. Mº de Educación y Cultura, Madrid, 1998. (Descripción de todas las Familias
Profesionales: Legislación, Planes de Formación, Perfiles Profesionales...)
Formación profesional, los nuevos yacimientos de empleo, guía práctica para conocerlos. Edi-
torial Santillana. 2.000
3. Métodos de búsqueda de empleo
Aprender a buscar trabajo. Hernández Aristu y López Blasco. Ed.: Cauce Editorial, Madrid,
1996.
Cómo buscar empleo y conseguirlo. Le Bras, F. Ed.: Salvat. Barcelona, 1999
Consejos prácticos para conseguir empleo. Puig, J.J. Editorial Cims 97, Barcelona, 1999.
Formación en Centros de Trabajo y transición a la vida laboral. Martín Navarro. Ed.: Paraninfo,
Madrid, 1998.
De la Universidad al puesto de trabajo. Castillo Ceballos, G. Ediciones Pirámide. Madrid,

2000.
Guia de Información Laboral para la Mujer. Instituto Navarro de la Mujer. Gobierno de Navarra.
Enlace: http://www.cfnavarra.es/INAM/empleo/textos/index0.html
Guía de las Empresas que ofrecen Empleo. Ed.: Fundación Universidad- Empresa, Madrid,
2004. (Publicación anual que, además de pautas para la Búsqueda de Empleo, proporciona
Listados de Empresas que ofertan contrato laboral o trabajo en prácticas así como de Orga-
nismos y Entidades de interés que posibilitan la inserción laboral)
Manual de acompañamiento para el empleo. Orientación profesional. 1999. 1 vol. + l carpeta

+ CD- Rom. Instituto Andaluz de La Mujer.
Mi nuevo Puesto de Trabajo. (Consejos para una incorporación con éxito al nuevo puesto de
trabajo). Schulze, S. Ed.: DRAC, Madrid, 1998
Outplacement. El éxito en la búsqueda de un nuevo empleo. URÍA, F. Ed.: Pirámide. Madrid,

2001
Programa OPEM (Orientación y Preformación para el Empleo de las Mujeres). Módulo de orien-
tación profesional. Guía didáctica. Instituto Andaluz de la Mujer, 1997.
Trabajar en Europa. (Guía Práctica). Osuna, J. M. Ed.: Biblioteca Nueva, Madrid, 1998
Jóvenes, Empleo y Formacion. Ed.: Confederacion Sindical de CC.OO, 1998
4. Derechos laborales
Guía Laboral y de Asuntos Sociales. Ed.: Mº de Trabajo y Asuntos Sociales, Madrid, 1998.
(Publicación anual. Normativa Laboral, Cotización a la Seguridad Social y Prestaciones, Ser-
vicios y Ayudas a demandantes de empleo, Tipos de Contratación, Formación Profesional
Ocupacional, actuaciones dirigidas a la mujer trabajadora por cuenta propia y ajena, etc.)
Enlace: http://www.mtas.es/Guia/entrada.htm
Manual de negociación colectiva no discriminatoria. 2001. Instituto Andaluz de La Mujer.

186
5. Técnicas específicas
Afrontar con éxito las entrevistas de trabajo. Friedirch, H. Ed.: Nuevo Trabajo, 1997
Cuestionarios Psicotécnicos. (Ejercicios Prácticos). Ed.: META. Sevilla, 1998
Cuestionarios Psicotécnicos y de Personalidad. Ed. Meta. 2000
El Currículum Perfecto. Jackson, T. Ed.: Playor. Madrid, 1995
Currículum Vitae y Propuestas de Colaboración. Equipo Expertos 2100. Ed.: De Vecchi. Bar-
celona, 1995
Tests de Cultura General para Graduados. Ed.: In Ediciones. Madrid, 1998
Tests Psicotécnicos. Bernárdez y varios. Ed.: In Ediciones. Madrid, 1998
6. Nuevas formas de empleo
Tecnología se escribe en femenino. Guía didáctica. 1999. Instituto Andaluz de La Mujer.
El teletrabajo: aspectos generales. Hudson, G. Ed.: Fundación Universidad- Empresa, Madrid,

1996
7. Empleo en femenino
El acompañamiento de mujeres hacia el empleo en Europa. ¿Cuáles son las referencias comu-
nes? Carta de la red europea. 1999. Instituto Andaluz de La Mujer.
8. Autoempleo
El emprendedor visionario. ALLEN, M. Ed.: Empresa Activa. Barcelona, 2002.
Autoempleo y empresa rural en Castilla y León. Junta de Castilla y León, 1999.
Como tener tu propio negocio. Edit. Abeto, 1997
Creación de empresas: guía para el desarrollo de iniciativas empresariales. González

Domínguez,F. Ed.: Pirámide. Madrid, 2000
Manual de creación de empresas por universitarios. Edit: Universidad Miguel Hernández de

Elche, 2002
9. Empleo para personas con discapacidad
Nuevas formas de empleo para personas con discapacidad: servicios integrados para el em-
pleo y empresas de trabajo temporal. Ed.: Asociación para la promoción del minusválido
(PROMI). Córdoba,1998.
187
UNIÓN EUROPEA
FONDO SOCIAL EUROPEO

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UNIÓN EUROPEA

FONDO SOCIAL EUROPEO

Edita: Instituto de la Mujer (Ministerio de Igualdad)

Revisión y elaboración de contenidos: Dinamia, S.Coop. Mad

Primera Re-edicion 2009

Diseña y maqueta: PardeDÓS

Módulo II: buscar y mantenerse 29

Módulo III: superar 67

Módulo IV: conocer 105

Módulo V: crear tu propio empleo 121

Busca tu empleo Crea tu empleo

e ste Manual de Acción es un instrumento dirigido a las mujeres para fa-

 Tus intereses y motivaciones

Aclararte: la reflexión de la trayectoria personal y profesional y la elección de

Además hemos incluido un quinto módulo sobre la creación de empleo por

Cada módulo contiene esquemas y ejemplos que tratan de ilustrar y aclarar

Para facilitar esta tarea el módulo se estructura en tres partes:

Para empezar (Análisis interno)

 Lo que quieres hacer: tus intereses y motivaciones

Para continuar (Análisis del mercado laboral)

 Conocer los medios y canales

Y para acabar… (Ajuste entre lo interno

En el siguiente esquema representamos de forma gráfica las dos

Quiero tener un empleo para garantizar:

 Mi desarrollo personal y profesional

 La autonomía personal: capacidad de afrontar las situaciones de la vida

 La posibilidad de ampliar las relaciones en espacios sociales.

 Laoportunidad de participar e intervenir en el entorno social y en el mundo

 Tus intereses y gustos

1.2. Lo que puedes hacer

 Tus capacidades y aptitudes

El aprendizaje de capacidades se da a lo largo de toda la vida y en todos los ám-

n manejar un ordenador y conocer programas de Ofimática básica

n saber llevar el control de glucosa en sangre de una persona diabética

n convocar, dirigir y llevar el acta de una reunión de vecinos.

Estos tres ejemplos responderían, respectivamente, a la posesión de capacida-

 Los diplomas y cursos no oficiales: mecanografía, idiomas, informática,

 La formación ocupacional: cursos del INEM u otros centros, que capaciten

 Cursos para la adquisición de habilidades o el desarrollo personal: artes

 Lo que has obtenido de tu formación:

 Los conocimientos: calcular, redactar, argumentar…

 Las habilidades prácticas que has desarrollado: dirigir un grupo, decorar,

n Administrativa Contable en la empresa TM Asesores, Murcia (1999-

m Gestión de cuentas, balances y análisis.

m Apoyo al Director General en Asesoría Fiscal a clientes.

 La experiencia extraprofesional: la componen todas aquellas actividades

n prácticas en empresas, colaboración en un trabajo o investigación, ayu-

n actividades de tiempo libre: socorrismo, campamentos juveniles, depor-

n cuidado de personas dependientes, atención a colectivos desfavoreci-

n planificación de tareas domésticas, distribución y control del presupues-

Te recomendamos que completes los cuadros de trabajo que se recogen en la

Ya tienes un cuadro claro con tus capacidades y aptitudes. Debes pensar en

14 Rosa tiene formación y experiencia de trabajo en proyectos de ani-

Ya has sistematizado tu formación, tu experiencia laboral y extralaboral y has

Escasa: puedes ampliarla.

 trabajos a tiempo parcial: ¿qué horarios?

 disponibilidad horaria (trabajo por turnos, en función de necesidades del

 polvo, ruido, olores…

 dos veces el salario mínimo interprofesional

Valora las ventajas e inconvenientes de los diferentes aspectos que configuran

 lascondiciones mínimas que le exiges: de salario, de reconocimiento social,

 las condiciones de desempeño: horario, disponibilidad para viajar, disponi-

Veamos algunos ejemplos:

El trabajo en cadenas de montaje de empresas de metal es uno de, los puestos