1 Ein Riicksendeformular ausfilllen Anja Schreiber hat fur das Praxisteam der Gemeinschaftspraxis Ellerau neue T-Shirts und Hosen bestelit. Eine Hose ist zu groB. a Was macht Frau Schreiber? Was meinen Sie? Kreuzen Sie an. 1 © Frau Schreiber tauscht die Hose um. 2 © Frau Schreiber fillt ein Riicksendeformular aus und schickt es zusammen mit der Hose zuriick. 3 Frau Schreiber kann die Hose nicht zuriickschicken und muss sie zum Schneider bringen b Sehen Sie das Formular an und vergleichen Sie mit Ihrer Antwort in a, Welche Nummer muss Frau Schreiber eintragen? Erganzen Sie. an Heindl Versand Postfach, 79114 Freiburg RUCKSENDUNG KUNDE: Gemeinschaftspraxis Ellerau _ KUNDEN-NR.: 3786 3547 90 Kénigsberger StraBe 7 25479 Ellerau ARTIKELBEZEICHNUNG BESTELL-NR. GROSSE MENGE WARENWERT Damenhose weil 32,90 Legen Sie deen Senn te Ines Ricsendung De Danke! 153193242, 1 > Bitte hier die Nummer Ihres Riicksendegrundes eintragen RUCKSENDEGRUND quaurrar Atel beschidlgt /zerbrochen ARTIKEL PASST NICHT zu weit/2u g08 /zu ang zu eng /au ein /2u kurz KATALOGABBILOUNG Ake andes als bescrieben/abgebildet LUEFERUNG/BESTELLUNG zu spat /falsch geliefert falsch estat ARTIKEL GEFALLT NICHT1 Bernardo méchte ein gebrauchtes Auto kaufen. Was muss er tun? Lesen Sie und ordnen Sie die Schritte beim Autokauf. Gebrauchtwagenkauf — das sollten Sie wissen! Fahren darfen Sie das Auto namlich erst, wenn Sie es angemeldet haben. Deshalb mussen Sie 2u einer Behdrde gehen: zur Zulassungsstelle. Denken Sie an alle notwendigen Dokumente (eVB-Nummer, Zulassungsbescheinigungen | und l, HU-Bericht, Ausweis).Sie bezahlen eine kleine Gebihr, lassen die Autokenn- zeichen in einem Schilderladen machen und dann heiBt es endlich: Gute Fahrt! Zverst massen Sie naturlich das passende Auto finden. Daftr sehen Sie sich am besten die Angebote von Autoportalen im Internet oder die Anzeigen in der Zeitung an. Privat oder beim Autohandler kaufen? Das ist eine schwierige Frage. Ein Kauf von privat ist meistens glnstiger, aber Garantie bekommen Sie nur beim Autohandler. Wenn Sie sich fir den Wagen entschieden haben, machen Sie einen Kaufvertrag, ‘Aber bitte schriflch. Nur so kénnen Sie sicher sein. Wichtig, besonders, wenn Sie von privat kaufen: Der Verkaufer muss Ihnen auch den HU-Bericht, die Zulas- ‘sungsbescheinigungen Tell (Fahrzeugschein) und Teil I (Fahrzeugbrief) geben. Diese wichtigen Dokumente brauchen Sie unbedingt. @ AnschlieBend massen Sie das Auto versichern. De Preise von Verscherungen sind sch unterschiedlich Verphichen Sie verschiedane Angubote. Wenn Sie sich far eine Versicherung entschieden haben, bekornmen Sie von der Versicherung cine eVB-Nummer Diese Nummer brauchen Sie fur die Auto-Anmeldung © Haben Sie einen interessanten Wagen gefunden? Dann machen Sie einen Termin Und testen Sie das Auto bei einer Probefahrt. Achten Sie dabei besonders auf die Bremsen. Funktioniert alles ohne Fehler und macht das Fahren mit dem Auto Freude? Dann sprachen Sie mit dem Verkaufer Uber den Preis.26 Lesen Sie den Text. Welche Lésung Maria Winter Untere Gasse 12 03431 Hahnstein , b oder c) passt am besten? Kreuzen Sie an. ‘Modernes Wohnen GmbH Meisenweg 8 03431 Hahnstein Heizkostenabrechnung 1 die Mietwohnung Untere Gasse 12 Hahnstein, 23.6.20.. 2 _ Frau Winter, Rechnungsnummer 12/06 16 fur das Jahr 2. ergibt sich folgende Heizkostenabrechnung: Heizung, Warmwasser 1.61149 € Ihre Vorauszahlungen Januar ~ Dezember (12 x 100 6) =1.200,00 € Nachzablung snag Bitte Gberweisen Sie den Betrag von 41144 19 €auf__3 Konto bei der Volksbank Hahnstein: IBAN DE41231364000003137487, BIC GENODETIKAS. Geben Sie 4 die Rechnungsnummei x als Verwendungszweck an, Ire Heizkosten haben sich im letzten Jahr erhoht, 5 gilt ab sofort eine Vorauscahlungserhohung von 35,~ € pro Monat. Bitte zahlen Sie den erhahten Betrag von 1 Pr 8 Mit freundlichen _& iA. Walter Modernes Wohnen GmbH .~ € beginnend zum 01.07.20, 1a Ovon b O for ¢ Obei 2 a OSehr geehrter b O Viel geehrte OSehr geehrte 3 a Ounser b Ceuer © Olhr 4 a Oger b Obitte € Osofort 5 a OTrotzdem b ODeshalb ¢ OWell 6 a OGruB b OGriBe ¢ OGruBen(B24 Gespriche am Bankschalter 2apse-sa 2aps2-s4 a Horen Sie die Gesprache 1 bis 3 und verbinden Sie. Die Kundin/Der Kunde . Gesprich 1 a mBchte wissen, wie viel ein Grokonto kostet. Gesprach 2 bb méchte ein Girokonto eréfinen. Gesprach 3 € machte Informationen uber Geldautomaten haben. b Horen Sie die Gespriche noch einmal. Was ist richtig? Kreuzen Sie an, Achtung: Manchmal gibt es mehrere Lasungen. Gesprich 1 Wofir braucht der Kunde ein Konto? Der Kunde méchte .. Geld einzahlen. © die Miete Uberweisen. 0 das Gehalt uberweisen lassen. Gesprich 2 Wie viel Geld muss jeden Monat mindestens auf ein kostenloses Girokonto kommen? 1000 Euro 020 Euro 0.2000 Euro Wofiir muss man bezahlen, wenn das Girokonto nicht kostenlos ist? fiir Uberweisungen © fiir Barauszahlungen am Schalter © fur die EC-Karte Gesprich 3. Was kostet es, wenn man am Geldautomaten Geld holt? © Das ist immer kostenlos. Das ist bel der eigenen Bank kostenlos. Das kostet bei einer anderen Bank 2,50 Euro, [BI 25 Verbinden Sie. 2. Ich habe meine Geheimzahl vergessen. 1 wie Online-Banking funktioniert? bb Ich verstehe diese Abbuchung nicht. 2 Kénnen Sie mir da helfen? c Entschuldigung, konnen Sie mir erklaren, 3 KBnnen Sie mir zeigen, wie man das ausfullt? d Ich verstehe dieses Formular nicht. 4 aber ich wei8 nicht, was ich da tun soll. Ich machte eine Kreditkarte beantragen, 5 Warden Sie sie mir bitte erklaren?