Neue Berufsbilder im Digitalen Marketing Chief Mobile Officer (CMO)

Mehr als eine Milliarde Menschen weltweit werden 2016 ein mobiles Endgert in Form eines Smartphones oder Tablets besitzen. Bis dahin werden sich die Ausgaben fr mobile Projekte auch auf 55 Milliarden US-Dollar verdoppelt haben. Fr Forrester Grund genug, diesen heranwachsenden Herausforderungen mit einem neuen Berufsbild zu versehen. Mit dem Chief Mobile Officer (CMO) soll eine Position geschaffen werden, die sich organisationsbergreifend mit der Entwicklung und Realisierung einer Mobile-Strategy beschftigt. Fast jedes Unternehmen mchte eine mobile Strategie etablieren. Mit einem Chief Mobile Officer knnte es ein Schlssel zum Erfolg sein, so Forrester. Der CMO wird demnach als Schnittstelle zwischen bestehenden Funktionen im Unternehmen gesehen. Es gilt, Bewusstsein bei Fhrungskrften, Mitarbeitern und Teams zu schaffen und den Digital Mindshift im mobilen Bereich zu etablieren. Weiters gilt es, smtliche bestehenden mobilen Projekte neu zu koordinieren und in Hinblick auf Finanzierung, Erfolg und Dialogfhigkeit in einer ersten Bestandsaufnahme zu analyiseren und evaluieren. Mobile is one of those things that bites you from behind if you arent paying attention, so Forrest-Analyst Ted Schadler. Um als Organisation auch weiterhin erfolgreich zu bleiben, gilt es daher, ein Office of the Chief Mobility Officer aufzubauen. Forrester schlgt vor, in Organisationen Teams in einer Gre von 1030 Mitarbeitern zu definieren, die sich - positioniert zwischen bestehenden Business- und IT-Teams - rein mit mobilen Themen befassen. Dieses Team, so Forrester, ist fr den technischen und wirtschaftlichen Bereich verantwortlich und koordiniert ihn mit einer Design for Mobile First-Mantra, der vier unmittelbare Nutzen liefert: Wachstum durch Services, Anwendungen und vorallem Mobile-Self-Service Weiterbildung und Lernen zu mobilen Themen quer durch die gesamte Organisation Budget und Planning um neue mobile Technologien entwickeln zu knnen Shift von IT-Datenbanksammlungen hin zu Business-Technology-Engagement Platforms

Ziel eines solchen Teams kann die Verschmelzung von bestehenden Social-, Mobile- und BusinessTechnologies sein, um noch besser mit Kunden, Mitarbeitern und Partnern in Dialog treten zu knnen. Dieter Zirnig digitalmindshift.com
Artikel wurde im update - Digital Marketing in sterreich, Ausgabe 2/Sommer 2012, Seite 59 verffentlicht. Die Originalstudie ist auf Forrester ersichtlich: http://www.forrester.com/Mobile+Is+The+New+Face+Of+Engagement/ fulltext/-/E-RES60544?docid=60544 (Mrz 2012) Mehr neue Rollenbilder gibt es auf bit.ly/newroles bzw. digitalmindshift.com/newroles

Weiterfhrende Links (alle aufgerufen am 23. April 2012) MOBILE MARKETING: NOT THE SAME ON TABLETS AS ON SMARTPHONES (Forrester) http://www.forrester.com/Mobile+Is+The+New+Face+Of+Engagement/fulltext/-/E-RES60544? docid=60544#/Mobile+Marketing+Not+The+Same+On+Tablets+As+On+Smartphones/quickscan/-/ERES70191 MOBILE IS THE NEW FACE OF ENGAGEMENT (Forrester) http://www.forrester.com/Mobile+Is+The+New+Face+Of+Engagement/fulltext/-/E-RES60544? docid=60544 Forrester: Time is ripe for chief mobility officer http://www.fiercemobileit.com/story/forrester-time-ripe-chief-mobility-officer/2012-02-14 Chief mobile officer: A job title now timely? http://www.computerworld.com/s/article/9224230/Chief_mobile_officer_A_job_title_now_timely_ Chief mobility officer: The next big IT job? http://www.computerworld.com/s/article/9224560/Chief_Mobility_Officer_The_Next_Big_IT_Job_ Read more: Forrester: Time is ripe for chief mobility officer - FierceMobileIT http:// www.fiercemobileit.com/story/forrester-time-ripe-chief-mobility-officer/2012-02-14#ixzz1t0Prnam4 Subscribe: http://www.fiercemobileit.com/signup?sourceform=Viral-Tynt-FierceMobileIT-FierceMobileIT Forrester pldiert fr den Chief Mobility Officer http://www.computerwoche.de/management/it-strategie/2366856/

Dieter Zirnig Digital Mindshift, digitalmindshift.com