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Konfiguration
Version 8.5
Small Business Edition
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis...........................................................................................................3
Einfhrung .......................................................................................................................9
Installation .....................................................................................................9
Starten des Suite 8 Small Business Edition Konfigurations-Moduls ......9
Anmelden...................................................................................................9
Auffinden einer Option, wenn Sie nicht wissen, unter welcher
Hauptoption diese erscheint ....................................................................10
Verwenden der Dialogbox Optionen........................................................11
Verwenden der Dialogbox bersetzen ....................................................13
Verwenden der Bearbeitungsdialogbox...................................................15
Mehrfachauswahlen unter Verwendung der Mehrfach-Auswahlbox zu
treffen .......................................................................................................16
Das Datumsfeld ...........................................................................................17
nderung des Datums .............................................................................17
Abmelden von der Suite 8 Small Business Edition.................................18
Suite 8 Small Business Edition beenden..................................................18
Kasse..............................................................................................................................21
Arrangementcodes .....................................................................................24
Artikel ...........................................................................................................24
Rechnungsinstruktionscodes ...................................................................25
Kassensetup................................................................................................26
Kassen fr Interfacebuchungen ................................................................28
Kreditkartenarten ........................................................................................28
Kreditkartentyp-Prfung.............................................................................31
Kreditkarten-Genehmigungsmethoden ....................................................33
Whrungen ..................................................................................................35
Warengruppen Hauptgruppen ...................................................................36
Warengruppen Sparten ..............................................................................36
Warengruppen.............................................................................................37
Wechselkurs ................................................................................................46
Rechnungsart ..............................................................................................46
Finanzkontogruppe.....................................................................................48
Finanzkontonummern.................................................................................50
Nummernkreis .............................................................................................50
Hotelkasse ...................................................................................................51
Mehrwertsteuer Definition..........................................................................52
Seite 3
Mehrwertsteuer Details...............................................................................54
Gltigkeitserklrung der Steuerformel .....................................................56
Kundenverwaltung - CRM ............................................................................................59
Aktivitten- & Trace-Gruppen ....................................................................60
Aufgaben- & Aktivitten-Typen .................................................................61
Adress- & Brief-Anreden ............................................................................63
Adressarten .................................................................................................64
Attribut-Kategorie .......................................................................................64
Arten Kalenderanlsse ...............................................................................67
Kommunikations-Arten ..............................................................................68
Lnder ..........................................................................................................68
Individuale Rolle..........................................................................................69
Sprachen ......................................................................................................70
Hauptmarktsegment ...................................................................................71
Marktsegmente............................................................................................71
Marketing Info..............................................................................................72
Mitgliedschaftensarten ...............................................................................74
Notizkategorien ...........................................................................................75
Regionen ......................................................................................................76
Personaldokumente....................................................................................76
Karteityp.......................................................................................................78
Staaten/Bundeslnder ................................................................................79
Reservierung .................................................................................................................81
Vorausrechnung Genehmigungskategorien ............................................83
Stornierungs- & Reaktivierungsgrnde....................................................84
Altersgruppenkategorie..............................................................................84
Buchungsarten............................................................................................85
Gastkommentare.........................................................................................86
Gasttransport Konfiguration......................................................................87
Tipps.............................................................................................................88
Location .......................................................................................................91
Notizkategorien ...........................................................................................91
Preismanagement .......................................................................................93
Preise............................................................................................................93
Saisonpreise..............................................................................................100
Packages....................................................................................................101
Frequenzen ................................................................................................103
Grnde fr Preisunterschiede .................................................................106
Turnaway-Grnde .....................................................................................107
Seite 4
Inhaltsverzeichnis
Reservierungsattribute.............................................................................107
Source- und Channel-Codes....................................................................108
Zimmerverwaltung ....................................................................................108
Zimmerkategorien .....................................................................................108
Zimmer .......................................................................................................110
Zimmerstatus.............................................................................................113
Zimmerstatus Grnde...............................................................................113
Housekeeping............................................................................................114
Zimmer Sektionen .....................................................................................114
Zimmerprferenzen...................................................................................115
Tracearten..................................................................................................116
Warteliste Grnde .....................................................................................116
Debitorenverwaltung ..................................................................................................117
Kontentypen ..............................................................................................117
Mahnungen und Kontoauszge ..............................................................119
Benutzer.......................................................................................................................121
Kommunikationsarten ..............................................................................121
Benutzer Definition ...................................................................................122
Benutzergruppen ......................................................................................126
Benutzerprotokoll .....................................................................................128
Verschiedenes.............................................................................................................131
Farben ........................................................................................................133
Kreditkarten Lesegert .............................................................................133
Standard Abfragen fr Internen Editor ...................................................134
Dokumentarten..........................................................................................135
Externe Anwendung .................................................................................135
Feature List................................................................................................136
Etagenplan.................................................................................................137
Hoteldaten..................................................................................................139
Hoteldaten Allgemein ............................................................................139
Hoteldaten - Allgemein 2 ..........................................................................141
Hoteldaten - Reservierung .......................................................................143
Hoteldaten - Reservierung 2 ....................................................................151
Hoteldaten Whrung ..............................................................................156
Hoteldaten Suchmasken .......................................................................156
Hoteldaten Rechnung ............................................................................162
Hoteldaten Debitoren.............................................................................170
Hoteldaten Kartei ...................................................................................173
Hoteldaten Tagesabschluss .................................................................177
Seite 5
Seite 6
Inhaltsverzeichnis
Reservierungsdetails Fix..........................................................................236
Reservierungscheck .................................................................................237
SQL Log .....................................................................................................239
Benutzer ersetzen .....................................................................................239
Kundenspezifische SQL Statements ......................................................240
Datenbankstatistik ....................................................................................241
System berprfung.................................................................................241
Neuberechnung Monats-/Jahreswerte....................................................242
Form Bearbeitung .....................................................................................243
Ausschneiden/Kopieren/Einfgen..........................................................246
Eigenschaften ........................................................................................247
Komponenten-Palette ............................................................................248
Bearbeitungsmaske-Befehle..................................................................255
Benutzerzuweisung................................................................................257
Benutzer Sessions ....................................................................................259
Programm Update .....................................................................................259
Datenbankstruktur Update .......................................................................260
bersetzung ..............................................................................................261
bersetzung manuell importieren...........................................................261
Download und Import mehrerer Sprachen .............................................261
Register........................................................................................................................265
Seite 7
1
Einfhrung
Installation
Das Suite 8 Small Business Konfigurations-Modul wird mittels der CD ROM installiert,
die Sie als Teil des Suite 8-Systems erhalten haben. Die Installations-Anleitung wird
Sie Schritt fr Schritt durch den Setup-Prozess fhren.
ber den Arbeitsplatz (Desktop), klicken Sie auf das Symbol Fidelio Version 8.
2.
3.
Seite 9
4.
5.
6.
Die Optionen im Hauptmen finden Sie auf der vertikalen Menleiste. Klicken Sie
auf SETUP und dann auf KONFIGURATION.
Geben Sie den ganzen oder nur einen Teil des Options-Namens in das Suchfeld
des Hauptmens. Zum Beispiel, wenn Sie herausfinden mchten, unter welcher
Option sich Warengruppen-Codes befindet, knnten Sie anstelle des ganzen
Namens nur Warengruppe eintippen.
2.
Seite 10
Einfhrung
Seite 11
NEU
Einen neuen Eintrag hinzufgen:
1. Klicken Sie auf NEU. Die entsprechende Bearbeitungsdialogbox erscheint mit
leeren Feldern.
BEARBEITEN
Bearbeiten eines bestehenden Eintrag:
1. Whlen Sie den Eintrag aus, den Sie gerne bearbeiten mchten.
2. Klicken Sie auf BEARBEITEN.
Die entsprechende Bearbeitungsdialogbox
Informationen in den diversen Feldern.
erscheint
mit
den
aktuellen
LSCHEN
Einen bestehenden Eintrag lschen:
1.
Whlen Sie den Eintrag aus, den Sie gerne lschen mchten.
2.
3.
Seite 12
Einfhrung
Manchmal ist es nicht mglich, einen Eintrag zu lschen, woraufhin Suite 8 Ihnen
empfehlen wird, die Ankreuzbox inaktiv zu verwenden. In diesem Fall editieren
Sie den Eintrag und markieren diese durch Anklicken der Ankreuzbox als inaktiv.
BEENDEN
Die Optionsdialogbox schlieen:
1. Klicken Sie auf BEENDEN.
Sie kehren wieder zum Fidelio Haupt-Men zurck.
Seite 13
Seite 14
Einfhrung
Seite 15
Feldnamen oder Schaltfelder in grauer Schrift sind inaktiv und zeigen an, dass Sie
in das Feld keine Informationen eingeben knnen bzw. nicht auf das Schaltfeld
klicken knnen. Diese Felder sind im allgemeinen Parameter gesteuert.
Feldeintrge in grauer Schriftart zeigen an, dass die Informationen nur angezeigt
werden und nicht gendert werden knnen. (Siehe das oben angefhrte Feld
Zahlungsart.) Ein solches Feld kann Informationen von anderswo im System
anzeigen oder den Code fr eine Eingabe, die nicht gendert werden kann.
Felder mit einem nach unten zeigenden Pfeil haben eine Auswahlbox, um den
Eintrag auszuwhlen. Klicken Sie auf den Pfeil
, um die Auswahlmglichkeiten
anzuzeigen. (Siehe das oben angefhrte Feld Typ.) Manche Felder knnen eine
Mehrfachauswahlbox anzeigen, was Ihnen ermglicht, mehr als eine Auswahl fr
das selbe Feld zu treffen. (Siehe Mehrfachauswahlen unter Verwendung der
Mehrfach-Auswahlbox zu treffen, Seite 16.)
Um das Datum auszuwhlen, erscheint in einem Datumsfeld ein Kalender. (Siehe
ndern des Datums unter Verwendung des Kalenders, Seite 17.)
Um die von Ihnen durchgefhrten nderungen zu speichern und zur OptionsDialogbox zurckzukehren, klicken Sie auf OK.
Um die nderungen zu stornieren und zur Options-Dialogbox zurckzukehren,
klicken Sie auf ABBRUCH.
2.
Markieren Sie einen Eintrag, um ihn von Inkludiert auf Exkludiert oder umgekehrt
zu ndern. Eine Markierung
vor dem Eintrag zeigt an, dass dies in den
Auswahl-Mglichkeiten inkludiert ist.
3.
Klicken Sie auf BEENDEN, um die nderungen zu speichern und zur
Bearbeitungsdialogbox zurckzukehren.
Seite 16
Einfhrung
Das Datumsfeld
Das Format des Datums wird in der Windows Systemkonfiguration festgelegt. Das
Datumsformat und die verwendeten Trennzeichen knnen so von Hotel zu Hotel
variieren.
Typische Datumsformate:
MM/tt/jj
MM/tt/jjjj
jj/MM/tt
jjjj-MM-tt
tt-MMM-JJ
Man kann das Datum direkt in das Feld tippen; aber es muss exakt im vordefinierten
Format eingetippt werden.
Es gibt viele Datumsfelder im System. Zum Beispiel: Anreisedatum oder Abreisedatum.
Das Datum kann entweder spezifisch oder fr ein Zeitraum sein.
Ein spezifisches Datum ist, wenn man sehen kann, was an diesem Tag passiert. Zum
Beispiel: wenn man sich anschauen mchte, welche Gste am 01.01.05 anreisen.
oder
Werden Informationen ber einen Zeitraum bentigt kann ein bestimmter
Datumsbereich oder nur ein bestimmtes Startdatum benutzt werden. Zum Beispiel:
Man mchte die Anreisen vom 01.01.05 bis 31.01.05 sehen oder alle ab 01.01.2005.
5.
6.
Seite 17
2. Um einen frheren oder spteren Monat anzeigen zu lassen, klickt man auf die
horizontalen Pfeile oberhalb des Kalenders oder indem man die Tasten Strg +
(Pfeil nach oben) oder Strg + (Pfeil nach unten) drckt.
3. Gehen Sie mit dem Mauszeiger auf das Datum und klicken auf die linke Maustaste
oder bettigen Sie die Pfeile auf der Tastatur, um auf das entsprechende Datum zu
gelangen und drcken Sie die Eingabetaste.
4. Das Datum ist nun gendert.
Klicken Sie auf der Menleiste auf das FENSTER Men und auf die Option ALLES
SCHLIESSEN, um alle offenen Masken und Dialogfelder zu schlieen.
2.
Klicken Sie auf die Option ABMELDEN aus dem FENSTER Men.
Die Anmeldemaske erscheint.
Seite 18
Einfhrung
Seite 19
2
Kasse
Das Kassenmen des Suite 8 Konfigurations-Moduls verschafft das Potential, um die
verschiedenen Aspekte Ihres Rechnungswesens zu definieren, wie beispielsweise
Warengruppen, Kassen, Kreditlimits und Rechnungsanweisungen.
Fhren Sie im Suite 8 Konfigurations-Hauptmen einen Doppelklick auf KASSE aus, um
die Kassen-Optionen anzuzeigen. Die unten angefhrte Tabelle 1 zeigt die in diesem
Men verfgbaren Optionen und die Seite, auf welcher die Optionen dokumentiert sind.
Tabelle 1:
Optionen Kasse
Feld
Definition
Gltige Werte
Arrangementcode
Arrangementcode, Seite 24
Artikel
Artikel, Seite 24
Rechnungsinstru
ktionscodes
Gruppieren bestimmter
Warengruppen, die im Zuge des
Anlegens von
Rechnungsanweisungen
verwendet werden.
Rechnungsinstruktionscode,
Seite 25
Kassensetup
Kassensetup, Seite 26
Kasse fr
InterfaceBuchungen
Kassen fr Interfacebuchungen
, Seite 28
Kreditkartenarten
Kreditkartenarten, Seite 28
Seite 21
Feld
Definition
Gltige Werte
Kreditkartentyp
Prfung
Kreditkartentyp-Prfung , Seite
31
KreditkartenGenehmigungsarten
KreditkartenGenehmigungsmethoden ,
Seite 33
Whrung
Whrungen, Seite 35
Warengruppe
Hauptgruppe
Warengruppen Hauptgruppen
, Seite 36
Warengruppen
Sparten
Warengruppen
Warengruppen , Seite 37
Wechselkurs
Wechselkurs, Seite 46
Rechnungsart
Rechnungsart, Seite 46
Finanzkontogruppe
Finanzkontogruppe, Seite 48
Finanzkonto
nummern
Finanzkontonummer, Seite 50
Nummernkreis
Nummernkreis, Seite 50
Seite 22
Kasse
Feld
Definition
Gltige Werte
Hotelkasse
Hotelkasse, Seite 51
MehrwertsteuerDefinition
Mehrwertsteuer Definition
MehrwertsteuerDetails
, Seite 52
Gltigkeitserklrung der
Steuerformel , Seite 56
Seite 23
Arrangementcodes
Arrangementcodes sind im Grunde Rechnungskategorien. Das System speichert eine
detaillierte Aufzeichnung aller fr einen Gast gebuchten Transaktionen. Jedoch kann
der Gast bevorzugen, dass seine Ausgaben auf seiner Rechnung in wenige
Hauptkategorien zusammengefasst werden. Dies kann mit Hilfe der Arrangementcodes
gemacht werden.
Definieren Sie Arrangementcodes fr die Kategorien, die auf den Rechnungen
erscheinen sollen.
Wenn Sie Transaktionen buchen, weisen Sie jeder einzelnen Buchung einen
Warengruppencode zu.
Drucken Sie die Rechnung unter Verwendung einer Rechnungsart, die sich der
Arrangementcodes bedient.
Arrangementcodes betreffen nur eine spezielle, ausgedruckte Rechnung. Es gibt keine
permanente Verbindung zwischen Arrangementcodes und jeglichen anderen Codes;
jedes Arrangement wird auf einer Pro-Gast-Basis aufgesetzt.
Tabelle 2:
Dialogbox Arrangementcodes
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Werte.
Bis zu 30 Textzeichen.
Leer: Aktiv
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Inaktiv
Markiert: Inaktiv
Artikel
Warengruppen knnen in vordefinierte Artikel aufgeteilt werden. Auf der Gastrechnung
erscheint unter Verwendung eines einzelnen Warengruppencodes nur eine einzige
Buchung, jedoch zeigt die interne Buchung die exakte Aufschlsselung der Artikel.
Zum Beispiel: Ein Gast kann ein Softgetrnk, ein alkoholisches Getrnk und ein Snack
aus der Minibar konsumieren. Auf der Rechnung des Gastes erscheint nur eine
Minibargebhr ber den Gesamtbetrag. Dennoch wird intern jeder einzelne der drei
Artikel aufgebucht, so dass die Minibar-Nachfllliste aktualisiert werden kann.
Tabelle 3:
Dialogbox Artikel-Setup
Feld
Definition
Gltige Werte
Nummer
(Pflichtfeld)
Seite 24
Kasse
Feld
Definition
Gltige Werte
Beschreibung
Bis zu 30 Textzeichen.
(Pflichtfeld)
Preis
(Pflichtfeld)
Warengruppe
Rechnungsinstruktionscodes
Rechnungsanweisungen werden zum Vereinfachen der Rechnungsinstruktionen in den
Reservierungen und den Finanzkonten, wo bestimmte Leistungen auf ein anderes
Rechnungsfenster geleitet werden knnen, verwendet. Mehrere hnliche
Warengruppen knnen zu einem Code zusammengefasst werden, um sie in den
Rechnungsanweisungen, auf die ber Kasse, Reservierung und Rezeption zugegriffen
werden kann, zu verwenden.
Tabelle 4:
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Drei Textzeichen.
(Pflichtfeld)
Code fr die
Rechnungsinstruktionsgruppe
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Bis zu 30 Textzeichen.
Alle
Warengruppen
Warengruppen
Rechnungsinstruktion
Rechnungsinstruktionscodes, die
in der Gruppe inkludiert sind.
Inaktiv
Markiert: Aktiv
Leer: Inaktiv
Seite 25
Kassensetup
Mit Hilfe von Suite 8 knnen Sie Ihre Kassen mit geringer oder verstrkter Kontrolle
definieren, so wie Sie es wnschen. Es gibt einige Faktoren, die beeinflussen, wie Sie
ihre Kassen aufsetzen:
Ob jedem einzelnen Kassier eine andere Nummer zugeteilt wird oder ob sich mehrere
Benutzer eine Nummer teilen. Auch wenn sich mehrere Benutzer eine KassenNummer teilen, kann aufgrund der Benutzer-ID nachvollzogen werden, wer
Buchungen durchgefhrt hat. Alle nderungen, die bei Buchungen gemacht
wurden, werden in der Datei Benutzer-Log zusammen mit der Benutzer-ID, der
Uhrzeit und der Art der nderung aufgezeichnet. Die Benutzer-ID erteilt nicht nur
Zugriff auf die Kasse, sondern bestimmt auch die Rechte der Benutzer. Wenn die
Ankreuzbox nur exklusiv markiert ist, kann nur ein Benutzer diese
Kassennummer verwenden.
Ob eine Kasse nach dem Schliessen erneut geffnet werden kann oder nicht und
wenn, wie oft am Tag.
Ob das System nicht nur die Transaktionen, die von jedem Kassier gebucht wurden,
nachverfolgen sollte, sondern auch die Umfnge Ihrer Geldwechsel (oder
Banken). Dies wird erreicht, indem man fr jeden Kassier einen Anfangssaldo pro
Whrung eingibt.
Den Benutzern zu ermglichen, fr die Warengruppe Fremdwhrung einen
Anfangsbetrag zu definieren. Sie setzen den Basis-Whrungsbetrag wie blich
auf und knnen dann jede Anzahl an Fremdwhrungs-Basisbetrgen aufsetzen.
Das heit, die Whrungsbetrge sollten dem aktuellen Betrag der Kassenlade des
Kassiers entsprechen. Zum Beispiel, der Kassier kann 2.000 USD und 1.000
Euros haben.
Tabelle 5:
Dialogbox Kassensetup
Feld
Definition
Gltige Werte
Nummer
(Pflichtfeld)
Kassen-Nummer.
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Bis zu 30 Textzeichen.
Max. ff./Tag:
Nur exklusiv
Seite 26
99: unbegrenzt.
Leer: Mehrfache ffnung
Kasse
Feld
Definition
Gltige Werte
Stock
zurcksetzen
Markiert: JA
Nur IFC
Whrungen
Tabelle 6:
Leer: NEIN
Feld
Definition
Gltige Werte
Betrag
Whrungsbetrag bis zu
999,999,999.00.
Wenn Kassierer ihre
Kassenlade jede Nacht leeren
mssen, ist der Anfangsbetrag
0.00.
Warengruppe
Seite 27
Kassen fr Interfacebuchungen
Diese Option ermglicht Ihnen, eine spezielle Kasse fr jedes Interface zu
konfigurieren.
Tabelle 7:
Feld
Definition
Gltige Werte
Kasse
(Pflichtfeld)
Interface
(Pflichtfeld)
Kreditkartenarten
Diese Option ermglicht Ihnen, jede Kreditkartenart, die von Ihrem Betrieb akzeptiert
wird, zu konfigurieren.
Tabelle 8:
Dialogbox Kreditkartenarten-Konfiguration
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Der Kreditkarten-Code.
Bis zu 3 Textzeichen.
Bis zu 30 Textzeichen.
Markiert: JA
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Warengruppe
(Pflichtfeld)
Transfer via AR
Leer: NEIN
Seite 28
Kasse
Feld
Definition
Gltige Werte
Prfe
Kreditkartentyp
Markiert: JA
Prfungsschema
des
Kreditkartentyps
(Falls Prfung
des
Kreditkartentyps
ausgewhlt
wurde.)
Markiert: JA
IFC
Kreditkartentyp
Interface-Kreditkartentyp. Dies
muss nicht unbedingt der selbe
Code sein, wie er in Ihrem
Betrieb verwendet wird.
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Markiert: JA
Leer: NEIN
Kreditlimit-Betrag bis
999,999,999.00
Wenn dieses Feld leer gelassen
wird, gibt es kein Kreditlimit.
Seite 29
Feld
Definition
Nummer
obligatorisch
Gltige Werte
Markiert: Obligatorisch
Leer: Nicht obligatorisch
Bis zu 30 alphanumerische
Zeichen.
Inaktiv
Markiert: Aktiv
Terminalnummer
Ausstellungsnummer
Entfllt
Es wird keine
Ausstellungsnummer angezeigt
wenn eine Kreditkarte
eingegeben wird.
Einsetzbar
Pflicht
Ausstellungsdatum
Seite 30
Leer: Inaktiv
Kasse
Feld
Definition
Entfllt
Einsetzbar
Pflicht
Autorisierungsvorschrift
Gltige Werte
Kreditkartentyp-Prfung
Mit dieser Option kann der Benutzer die Kreditkartentyp-Prfung definieren. Die
berprfungsschemen werden vorkonfiguriert. Es ist jedoch mglich, mehrere
Schemen auszuwhlen, um diese in einer Typberprfung zu kombinieren. Die
Typberprfung wird dann beim Konfigurieren der Kreditkartentypen ausgewhlt.
Tabelle 9:
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Prfungs-Code fr den
Kreditkartentyp.
Bis zu 3 Zeichen.
Beschreibung
Beschreibung des
Kreditkartentyp-Prfungs-Codes.
Bis zu 30 Textzeichen.
Seite 31
Feld
Definition
Gltige Werte
Schemen
Das Kreditkarten-Schema
verifiziert, dass die im
Kreditkartenfeld eingegebene
Nummer eine fr die
ausgewhlte Kreditkartenfirma
gltige Nummer ist. Dies
verifiziert nur, dass die Nummer
gltig ist, erklrt jedoch die
aktuelle Kreditkarte nicht fr
gltig.
Inaktiv
Seite 32
Markiert: Aktiv
Leer: Inaktiv
Kasse
Kreditkarten-Genehmigungsmethoden
Diese Option wird nur verwendet, wenn ein EFT-System installiert wurde. Es gestattet
dem Benutzer, eine unbegrenzte Anzahl an Kreditkarten-Genehmigungsmethoden zu
definieren. Der Benutzer kann definieren, wann und ob eine Autorisierung und
Begleichung zur Kreditkartenfirma gesandt wird. Die Methoden fr die Auswahl sind
ber die Kreditkartentypen verfgbar und hngen von der Fhigkeit des installierten
EFT-Systems ab.
Tabelle 10:
Feld
Definition
Gltige Werte
Autorisierung
Seite 33
Feld
Definition
Gltige Werte
Zahlung
Seite 34
Kasse
Feld
Definition
Gltige Werte
Berechnungsmethode des
Genehmigungsbetrages
Whrungen
Definiert die Whrungscodes, Anzahl der Dezimalstellen pro Whrung und die
Warengruppe, mit der die Whrung verknpft wird.
Tabelle 11:
Dialogbox Whrungen
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
(Pflichtfeld)
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Beschreibung
Bis zu 30 Textzeichen.
(Pflichtfeld)
Seite 35
Feld
Definition
Gltige Werte
Warengruppe
ISO
Dezimalstellen
Inaktiv
Markiert: Inaktiv
(Pflichtfeld)
Leer: Aktiv
Warengruppen Hauptgruppen
Diese Option definiert die Warengruppen-Hauptgruppen, wie beispielsweise Zimmer
oder Speisen & Getrnke. Diese Hauptgruppen werden fr das Berichtwesen
verwendet.
Tabelle 12:
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Hauptgruppen-Code.
Bis zu 3 Zeichen.
Beschreibung
Bis zu 30 Textzeichen.
Inaktiv
Markiert: Aktiv
Leer: Inaktiv
Warengruppen Sparten
Diese Option definiert die Warencodegruppen. Diese Untergruppen mssen einer
Hauptgruppe angehren und werden vorwiegend beim Drucken von Berichten
verwendet.
Tabelle 13:
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Hauptgruppen-Code.
Bis zu 3 Zeichen.
Beschreibung
Bis zu 30 Textzeichen.
Hauptgruppe
Inaktiv
Markiert: Inaktiv
Seite 36
Leer: Aktiv
Kasse
Warengruppen
Warengruppen mssen fr jede Kategorie an Transaktionen, die im Hotel stattfinden,
definiert werden.
Transaktionen, wie beispielsweise:
Umsatzkonten Zimmerpreis, Restaurant, Bar
Auslagen Taxi, Zeitung, Briefmarken
Barzahlung
Kreditkartenzahlungen
Interne Transaktionen
Das Setup der Warengruppen ist in zwei Karteien unterteilt:
Basis Basisinformationen der Warengruppen, siehe Tabelle 14
Wechselkurs - Diese Kartei ist nur in Warengruppen fr Whrungen
verfgbar. Hier wird die Umrechnungsgebhr in Prozent oder als
Pauschalbetrag eingegeben. Siehe Tabelle 15, Seite 43.
Eine weitere Kartei ist verfgbar wenn ein Lizenzcode fr das Backoffice Interface
aktiviert ist:
BOF Exportinformationen fr Back-Office-Systeme, wie beispielsweise SAP,
Datev oder FILOSOF, siehe Tabelle 16, Seite 44.
Tabelle 14:
Feld
Definition
Gltige Werte
Nummer
Nummer fr diese
Warengruppen.
Fnfstellige Nummer.
Bis zu 3 Textzeichen.
Bis zu 30 Textzeichen.
(Pflichtfeld)
Code
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Seite 37
Feld
Definition
Gltige Werte
Rechnungstext
Bis zu 30 Textzeichen.
Typ
(Pflichtfeld)
Debit, um belastende
Warengruppen anzugeben.
Kredit, um gutschreibende
Warengruppen anzugeben.
Steuer, um Warengruppen
anzugeben, die fr
Steuerbuchungen verwendet
werden.
Gruppe
Seite 38
Kasse
Feld
Definition
Gltige Werte
Arrangement
Standard-Arrangementcode, der
fr das Ausdrucken der
Rechnung verwendet wird. Alle
Warengruppen mit dem selben
Standard-Arrangementcode
werden auf der Gsterechnung
in einer Zeile ausgedruckt.
(Nur Debit)
Bis zu 30 Textzeichen.
Wird hauptschlich fr
Berichtzwecke verwendet.
Diese Ankreuzbox sollte markiert
werden, wenn die Warengruppe
einer Debitoren-Warengruppe
angehrt.
Markiert: JA
Markiert: JA
Manuelles
Buchen
Markiert: JA
Einheit
Beschreibung
Bis zu 10 Textzeichen.
Debitoren
(Nur Kredit)
Deposit
(Nur Debit)
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Seite 39
Feld
Definition
Gltige Werte
Standardpreis
Markiert: JA
Leer: NEIN
Gltige von/bis-Daten aus der
Liste, die in der Auswahlbox
erscheinen.
Numerischer Wert von bis zu 30
Stellen mit 4 Dezimalstellen.
Zahlungsart
(Nur Kredit)
Seite 40
Kasse
Feld
Definition
Gltige Werte
Auszahlung
Markiert: JA
(Nur Kredit)
Kassenschubl.
ffnen
Leer: NEIN
NichtHotelumsatz
(Nur Debit)
Deaktivieren
Markiert: JA
Markiert: JA
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Vor-Anreise
Rechnung
A/R-Modul
Zahlungen
Seite 41
Feld
Definition
Gltige Werte
Statistiktyp
(Pflichtfeld)
Seite 42
Kasse
Feld
Definition
Gltige Werte
Anzahl Kopien
Tabelle 15:
Feld
Definition
Gltige Werte
Aktiviere
Umrechnungsgebhr
Markiert: Ja
(Pflicht)
Leer: Nein
Seite 43
Feld
Definition
Gltige Werte
Prozent
Pauschalbetrag
Warengruppe
Tabelle 16:
Feld
Definition
Gltige Werte
BOF Kredit-Konto
Back-Office-Kontonummern, auf
welche die jeweilige Front-OfficeWarengruppe transferiert wird.
BOF
Warengruppe
Back-Office spezifizierte
Warengruppe oder Kostenstellen
innerhalb der Front-OfficeWarengruppe.
BOF Debit-Konto
Back-Office-Kontonummern auf
welche die jeweilige Front-OfficeWarengruppe transferiert wird.
Frei definierbare
Nummer
Seite 44
Bis zu 999,999,999.00.
Kasse
Feld
Definition
Gltige Werte
Frei definierbarer
Text
Bis zu 30 Textzeichen.
Seite 45
Wechselkurs
Fr jede Whrung, die in Ihrem Betrieb verwendet wird, knnen bis zu drei
verschiedene Wechselkurse definiert werden.
Tabelle 17:
Feld
Definition
Gltige Werte
Whrung
Ab Datum
Preis
Preiscode Preis
Wechselkurs/
Rckrechnungskurs
Rechnungsart
Diese Option wird verwendet, um den Rechnungsartnamen, den verwendeten
Zahlenzyklus und die Standardrechnungsart zu definieren. Standardrechnungsarten
knnen mit der Internen Editor Funktion erstellt werden. (Weitere Informationen dazu
finden Sie im Handbuch Verschiedenes unter Berichte.) Wechselkursquittungen
knnen ebenso hier definiert werden, allerdings muss er als Crystal Report unter
Verschiedenes ->Berichte definiert sein.
Seite 46
Kasse
Tabelle 18:
Dialogbox Rechnungsart
Feld
Definition
Gltige Werte
Beschreibung
Bis zu 30 Textzeichen.
Bericht
Nummernkreis
Nummernzyklus -Definition.
Typ
Anzeigen
Standard
Standard-Rechnungsart fr
normale Rechnungen. Kann zum
Zeitpunkt des Check-Out
gendert werden oder beim
Drucken einer
Informationsrechnung.
Markiert: JA
Immer
Nur wenn Saldo geringer als 0
ist
Nur wenn Saldo grer als 0 ist
Leer: NEIN
Seite 47
Feld
Definition
Gltige Werte
Inaktiv
Markiert: Inaktiv
Leer: Aktiv
Finanzkontogruppe
Diese Option ermglicht das Setup der Finanzkontengruppen, wie beispielsweise
permanente Rechnungen, Paymaster, Mitarbeiterkonten, Konferenztelefon, Hotelkasse
etc.
Finanzkonten knnen so konfiguriert werden, dass sie automatisch wieder eingecheckt
werden, nachdem sie ausgecheckt wurden. Ein Beispiel, wo dieses in der Regel
verwendet wird ist das Lost Postings-Konto fr verlorene Buchungen. Dies wird unter
Hoteldaten Rechnung , Seite 163 definiert.
Tabelle 19:
Feld
Definition
Gltige Werte
Name
Bis zu 3 Zeichen.
Beschreibung der
Finanzkontengruppe.
Bis zu 30 Textzeichen.
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Typ
AR Umsatz
AR Zahlung
Devisenwechsel
Telefonkabine (fr bar bezahlte
Kabinengebhren)
IFC POS Konten und Irrlufer (z.
B. verlorene Buchungen),
Deposit, Storno und No Show
Hotelkasse (fr Auslagen)
Finanzkonto
StandardRechnung
Seite 48
Kasse
Feld
Definition
Gltige Werte
Autom. Nummer
Markiert: JA
Markiert: JA
Markiert: Inaktiv
Markiert: JA
Standard
Inaktiv
In Zimmerplan
zeigen
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: Aktiv
Leer: NEIN
Anmerkung:
Finanzkontogruppen, die als
autom. Nummer markiert sind,
knnen nicht angezeigt werden
im Zimmerplan.
Farbe
Seite 49
Finanzkontonummern
Diese Option ermglicht das Setup von speziellen Finanzkontonummern pro
Finanzgruppe. Zum Beispiel ermglicht Ihnen dies Permanente Rechnungsnummern
von 9000 bis 9020 festzulegen und Paymaster von 9100 bis 9150.
Tabelle 20:
Dialogbox - Finanzkontonummer
Feld
Definition
Gltige Werte
Nummer
Bis zu 30stellig.
Beschreibung
Bis zu 30 Textzeichen.
Gruppe
(Pflichtfeld)
(Pflichtfeld)
Nummernkreis
Diese Option ermglicht dem Benutzer einen speziellen Nummernzyklus aufzusetzen,
der zu Rechnungen oder verschiedenen Quittungen hinzugefgt wird. Die
Nummernkreise knnen zu jedem Typ der Rechnungsart hinzugefgt werden und der
Wert, die Startnummer und das Rcksetzungs-Datum sind benutzerdefinierbar.
Nummernzyklen knnen verwendet werden, um gesetzliche Bestimmungen fr die
Nummernverteilung auf jeder Art von Rechnungen und Quittungen zu erfllen.
Tabelle 21:
Feld
Definition
Gltige Werte
Name
Bis zu 30 alphanumerische
Zeichen.
Wert
Bis zu 60stellig.
Startnummer
Bis zu 60stellig.
(Pflichtfeld)
Seite 50
Kasse
Feld
Definition
Gltige Werte
Typ
(Pflichtfeld)
Rechnungen
Benutzerdefinierte
Nummernzyklen
Devisenwechsel
Kabinentelefon
A/R Buchungen
A/R Zahlungen
Meldescheine
Ungltige Rechnungen
Fattura
Nota di Credito
Proforma Rechnungen
Autom. Finanzkonten
Neues
Startdatum
Jhrlich
Markiert: JA
Markiert: JA
Standard
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Hotelkasse
Diese Option wird verwendet wenn der Empfang zum Beispiel Ausgaben fr das Hotel
bernimmt oder Quittungen ausstellt. Diese Art von Zahlungen gehren zu keiner
Gastrechnung. Sie sind Bargeldausgaben, die ber Hotelkonten verbucht werden. Zum
Beispiel der Kauf von Briefmarken oder Brtchen. Die Standard Finanzkontogruppe
wird als Finanzkonto angelegt, siehe Finanzkontogruppe, Seite 48.
Anmerkung: Die Funktion Hotelkasse ist Bestandteil der Small
Business Edition Feature List.
Seite 51
Tabelle 22:
Dialogbox Hotelkasse
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 5 Textzeichen.
(Pflichtfeld)
Beschreibung
Bis zu 30 Textzeichen.
WG
Zuordnen
Standardname
Inaktiv
Markiert: Inaktiv
Leer: Aktiv
Mehrwertsteuer Definition
Diese Option definiert die Steuercodes, die in Ihrem Betrieb verwendet werden. Der
Steuercode, die Steuerbeschreibung, der Back-Office-Steuercode und ebenso die
Platzierung fr das Rechnungssteuer-Positionierungsverfahren werden hier definiert.
Tabelle 23:
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 Textzeichen.
Bis zu 30 Textzeichen.
Back-Office-Steuercode.
1 alphanumerisches Zeichen.
(Pflichtfeld)
BOF Steuer
Seite 52
Kasse
Feld
Definition
Gltige Werte
SFTX Position
Std. Steuercode
fr BOF Deposit
Ankreuzbox.
Markiert: Aktiv
Markiert: Ja
Leer: Nein
Seite 53
Mehrwertsteuer Details
Diese Option wird verwendet, um die Steuerberechnung zu konfigurieren. Der Name,
die Warengruppe, verwendete Formel, gltiger Datumsbereich und Details, wie
beispielsweise inkludiert, exkludiert und buchen, wenn der Betrag auf Null steht,
werden hier definiert.
Tabelle 24:
Feld
Definition
Gltige Werte
Steuercode
Detailname
Bis zu 30 alphanumerische
Zeichen.
Buche auf
Warengruppe:
Formel
Seite 54
Kasse
Feld
Definition
Gltige Werte
Inklusive
Markiert: JA
Leer: NEIN
Markiert: JA
Leer: NEIN
Seite 55
Feld
Definition
Gltige Werte
Buche auch 0
Markiert: JA
3stellige Zahl.
Sequenz
Leer: NEIN
Feld
Definition
Gltige Werte
Erwachsenen
3stellige Zahl
Steuerfrei
3stellige Zahl
Automatisch
Der Standardwert.
Kind _CA1
Kategorien Kindesalter.
3stellige Zahl
Markiert: Inkludiert
Wert
Ergebnis
Seite 56
Leer: Exkludiert
Kasse
Seite 57
3
Kundenverwaltung - CRM
Dieser Bereich zeigt auf, wie man Suite 8 konfiguriert, um ein effizientes und
vielseitiges Kundenverwaltungs-System speziell auf ihre Bedrfnisse zugeschnitten
aufsetzt.
Das KUNDENVERWALTUNGS-Men gestattet die Eingabe von Informationen, die Suite 8
Kundenverwaltung so anzupassen, dass sie fr Ihren Betrieb optimal arbeitet. Die
Tabelle 27 erteilt eine Zusammenfassung von jeder Option und auch die Seite, auf
welcher diese gefunden werden kann.
Machen Sie im Suite 8 Konfigurations-Programm auf den Menpunkt CRM einen
Doppelklick, um die Optionen anzuzeigen.
Tabelle 27:
Optionen Kundenverwaltung
Option
Definition
Bereich
Aktivitten- &
Trace-Gruppen
Aufgaben- &
Aktivitten-Typen
Adressarten
Adressarten, Seite 64
AttributKategorien
Attribut-Kategorie, Seite 64
Arten
Kalenderanlsse
Arten Kalenderanlsse
KommunikationsArten
Kommunikations-Arten
Lnder
Lnder , Seite 68
, Seite 67
, Seite 68
Seite 59
Option
Definition
Bereich
Individuale Rolle
Sprachen
Sprachen Seite 70
Hauptmarkt-
Hauptmarktsegment, Seite 71
Marktsegmente
Marktsegmente, Seite 71
Marketinginfo
Mitgliedschaftsarten
Mitgliedschaftensarten , Seite
74
Notizkategorie
Notizkategorien, Seite 75
Regionen
Regionen, Seite 76
Personaldokumente
Personaldokumente
Karteityp
Karteityp , Seite 78
Staaten/
Bundeslnder
Staaten/Bundeslnder
Segmente
, Seite 76
, Seite 79
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Bis zu 30 Textzeichen.
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Seite 60
Kundenverwaltung - CRM
Feld
Definition
Gltige Werte
Rolle
Markiert: JA
Markiert: JA
Markiert: JA
(Pflichtfeld)
Verknpft mit
Reservierung
Block
AR
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Tabelle 29:
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
(Pflichtfeld)
Seite 61
Feld
Definition
Gltige Werte
Beschreibung
Bis zu 30 Textzeichen.
Leer: Aktiv
(Pflichtfeld)
Inaktiv
Seite 62
Markiert: Inaktiv
Kundenverwaltung - CRM
Tabelle 30:
Feld
Definition
Gltige Werte
Beschreibung
Bis zu 30 Textzeichen.
(Pflichtfeld)
Kategorie
Anrede-Kategorie
(Pflichtfeld)
Adresse (Herr)
Brief (Sehr geehrter Herr)
Gibt an, in welcher Sprache
diese Anrede verwendet wird.
Verknpfte
Begrssung
Brief-Anrede
Geschlecht
Sprache
(Pflichtfeld)
Seite 63
Adressarten
Diese Option wird verwendet, um Adressarten zu definieren, wie beispielsweise
Heimatadresse, Firmenadresse, Mailing-Adresse und Rechnungs-Adresse.
Tabelle 31:
Dialogbox Adressarten
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Beschreibung der
Adressenarten.
Bis zu 30 Textzeichen.
Leer: Aktiv
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Rolle
Mailing-Adresse
Rechnungs-Adresse
Inaktiv
Markiert: Inaktiv
Attribut-Kategorie
Diese Option kann dazu verwendet werden, neue Auswahlbox-Felder zu definieren und
auch wo Sie angezeigt werden sollten. Der Zweck einer solchen Option ist jener, um
das Sammeln von zustzlichen (nicht standardisierten) Informationen ber den Gast zu
ermglichen. Fr jede hinzugefgte Attribut-Kategorie wird unter Marketing-Info eine
neue Kategorie angelegt. Die Elemente fr jede neue Liste knnen dann unter der
entsprechenden Marketing-Info-Kategorie hinzugefgt werden. Attribut-Kategorien
knnen fr Karteien, Reservierungen, Debitoren und das Interface definiert werden. Die
zustzlichen Auswahlboxen werden in der Karteibearbeitungsmaske unter der Kartei
Marketing-Info und fr Reservierungen entweder auf der ersten Seite, unter der Kartei
Attribute oder unter der Kartei Spezielle Attribute angezeigt.
Anmerkung: Die Attribut-Kategorien fr beide Interface-Rechte
mssen als einzelne Auswahlbox definiert werden.
Tabelle 32:
Dialogbox Attribut-Kategorien
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Bis zu 30 Textzeichen.
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Seite 64
Kundenverwaltung - CRM
Feld
Definition
Gltige Werte
Whle Typ
Markiert: JA
Markiert: JA
Markiert: JA
Markiert: JA
Markiert: JA
(Pflichtfeld)
Kartei
Firma
Individual
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Reservierung
Reservierung
Detail
Zur Reservierung
kopieren
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Seite 65
Feld
Definition
Gltige Werte
Erste Seite
Markiert: JA
Seite besondere
Attribute
Markiert: JA
Pflicht
Markiert: JA
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Finanzkonten
Konto
Pflicht
Interface
TV-Rechte
Seite 66
Markiert: JA
Leer: NEIN
Kundenverwaltung - CRM
Feld
Definition
Gltige Werte
Minibar-Rechte
Markiert: JA
Leer: NEIN
Arten Kalenderanlsse
Diese Option wird verwendet, um die Kalenderarten zu definieren, wenn KalenderAnlsse angelegt werden, wie beispielsweise Feiertage oder spezielle Messen.
Tabelle 33:
Dialogbox Kalender-Anlsse
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Bis zu 30 Textzeichen.
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Typ
(Pflichtfeld)
Sonstiger Anlass
benutzerdefinierbare Anlsse.
Anlassverfgbarkeit Anlsse,
die die Verfgbarkeit
beeinflussen.
Feiertag-Anlass Anlsse, die
Feiertage reflektieren.
Standard
Markiert: JA
Leer: NEIN
Seite 67
Kommunikations-Arten
Diese Option wird verwendet, um die unterschiedlichen Kommunikationsarten, die in
der Kartei eingegeben werden, zu definieren. Zum Beispiel Telefon, Fax, E-Mail oder
Internet-Seite.
Anmerkung: Wenn Sie eine E-Mail-Adresse, Internet-Seite, Fax oder
Telefon definieren, mssen Sie die entsprechende Kategorie
auswhlen. Fr alle anderen Kommunikationsarten bleibt dieses Feld
leer.
Tabelle 34:
Dialogbox Kommunikationsarten
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Bis zu 30 Textzeichen.
(Pflichtfeld)
Beschreibung der
Kommunikationsart.
Kategorie
(Pflichtfeld)
Inaktiv
(Pflichtfeld)
Beschreibung
Leer: Aktiv
Markiert: Inaktiv
Lnder
Diese Option wird verwendet, um die Lnder, die Whrung, die Nationalitt, den
Kontinent und das Adress-Format zu definieren.
Tabelle 35:
Dialogbox Lnder
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Bis zu 50 Textzeichen.
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Seite 68
Kundenverwaltung - CRM
Feld
Definition
Gltige Werte
Int. Code 1
Bis zu 2 alphanumerische
Zeichen.
(Pflichtfeld)
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Nationalitt
Bis zu 30 Textzeichen.
Kontinent
Verwaltungs-ID
Verwaltungs-ID.
Inaktiv
Passendes Adress-Format fr
das Land, um dies beim
Ausdrucken von Mailings,
Briefen und Rechnungen zu
verwenden.
Leer: Aktiv
Individuale Rolle
Diese Option definiert die Rollen, die verwendet werden knnen, wenn Verbindungen
zwischen den Individuals, wie beispielsweise Ehefrau/Ehemann, hergestellt werden.
Wenn einmal alle Rollen definiert wurden, sollte jede Rolle bearbeitet und die
umgekehrte Verknpfung vervollstndigt werden.
Seite 69
Tabelle 36:
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Bis zu 30 Textzeichen.
Umgekehrte
Rolle
Inaktiv
Leer: Aktiv
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Markiert: Inaktiv
Sprachen
Diese Option definiert die Sprachen, die in der Applikation verwendet werden sollten.
Die hier definierten Sprachen erscheinen in der Individual-Karteibearbeitungsmaske
und sind mit der Definition und Auswahl der Adress-/Brief-Anreden verbunden. Sie
werden ebenso fr die bersetzung gebraucht, die in den Berichten, Angeboten, sowie
Briefen mit Codes und Ausdrcken verwendet wird.
Tabelle 37:
Dialogbox Sprachen
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Bis zu 30 Textzeichen.
Markiert: JA
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
System
Seite 70
Leer: NEIN
Kundenverwaltung - CRM
Feld
Definition
Gltige Werte
Datenbank
Markiert: JA
Leer: Aktiv
Inaktiv
Leer: NEIN
Markiert: Inaktiv
Hauptmarktsegment
Suite 8 erzeugt Berichte, die Umsatz, Anzahl an Gsten, durchschnittlichen
Zimmerpreis und andere Umstze anzeigen, basierend auf den Marktsegmenten, die
den Reservierungsdaten hinzugefgt werden.
Jedes dieser Marktsegmente muss einer Hauptmarktgruppe angehren. Zum Beispiel,
Marktsegmente, wie Lokale Firma, Vertragspreis und Firmen-Tagesnutzung wren Teil
der Firmen-Hauptmarktgruppen.
Tabelle 38:
Dialogbox Hauptmarktsegment
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Beschreibung des
Hauptmarktsegments.
Bis zu 30 Textzeichen.
Leer: Aktiv
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Inaktiv
Markiert: Inaktiv
Marktsegmente
Marktsegmente werden jeder Reservierung zugeteilt, um die Herkunft des Geschfts
nachvollziehen zu knnen. Wenn die Hauptmarktsegmente einmal definiert wurden,
sind die Marktsegmente konfiguriert. Jedes Marktsegment muss mit einem
Hauptmarktsegment verknpft sein.
Tabelle 39:
Dialogbox Markt-Segmente
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Bis zu 30 Textzeichen.
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Seite 71
Feld
Definition
Gltige Werte
HauptmarktSegment
Leer: Aktiv
(Pflichtfeld)
Inaktiv
Markiert: Inaktiv
Marketing Info
Es gibt mehrere Marketing-Informations-Kategorien, die in der Installation inkludiert
sind. Smtliche Kategorien werden anbei aufgelistet und beschrieben:
Anmerkung: Fr jede Attribut-Kategorie, die unter Attribut-Kategorien
definiert wurde, wird unter der Marketing Info eine Sparte mit der
Beschreibung der Attribut-Kategorie angelegt.
Tabelle 40:
Marketing-Informations-Kategorien
Marketing-Informations-Code
Beschreibung
Branche
Mitbewerber
Verbreitung
Produktinteresse
Aktionscode
Einfluss
Seite 72
Kundenverwaltung - CRM
Marketing-Informations-Code
Beschreibung
Bevorzugte Verteilung
Verbreitung Stadt
Potential
Verkaufsgebiet
Mailingcodes
Primres Verkaufsbro
Sources
VIP-Codes
Zeitungen
Spezial
Prioritt
Seite 73
Tabelle 41:
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Bis zu 40 Textzeichen.
Leer: Aktiv
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Inaktiv
Markiert: Inaktiv
Mitgliedschaftensarten
Diese Option definiert die verschiedenen Mitgliedschaftsarten, wie beispielsweise
Firmen-ID, IATA-Nummer, A/R-Nummer, VAT-Nummer oder andere TreueprogrammArten. Eine benutzerdefinierbare berprfung kann jedem Mitgliedschafts-Typ
hinzugefgt werden, um eindeutige, doppelte oder abgelaufene Nummern zu prfen.
Anmerkung: berprfungen einer eindeutigen Nummer oder Vergabe
von Doppelnummer sind entweder-oder-Auswahlen.
Tabelle 42:
Dialogbox Mitgliedschaftsarten
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Beschreibung der
Mitgliedschaftsart.
Bis zu 30 Textzeichen.
Karteikategorie
Definiert, ob der
Mitgliedschaftstyp in den Firmenoder Individual-Karteien
verfgbar sein sollte.
Rolle
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Seite 74
Kundenverwaltung - CRM
Feld
Definition
Gltige Werte
Eindeutige
Nummer
Markiert: JA
berprfe
Duplikate
Markiert: JA
Ablaufdatum
prfen
Markiert: JA
Markiert: JA
Inaktiv
Leer: Aktiv
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Markiert: Inaktiv
Notizkategorien
Diese Option wird verwendet, um Notizkategorien zu definieren. In diversen Bereichen
der Applikation, wie beispielsweise Karteien oder Reservierungen, knnen die
Benutzer eine unbegrenzte Anzahl an Notizen eingeben. Jede Notiz ist mit einer
Notizkategorie verknpft und jede Kategorie wird markiert, um anzuzeigen, in welchem
Bereich der Applikation diese angezeigt werden sollte.
Es ist ebenso mglich, Notizkategorien zu beschrnken, sodass es nur speziellen
Benutzern gestattet ist, bestimmte Notizkategorien einzugeben, wie beispielsweise
Rechnungs- oder Preis-Notizkategorien.
Tabelle 43:
Dialogbox Notizkategorien
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
(Pflichtfeld)
Seite 75
Feld
Definition
Gltige Werte
Beschreibung
Bis zu 30 Textzeichen.
(Pflichtfeld)
Anzeige in
(Pflichtfeld)
Karteien
Reservierungen
Debitoren
Eingeschrnkt
Inaktiv
Markiert: Eingeschrnkt
Leer: Aktiv
Markiert: Inaktiv
Regionen
Diese Option wird verwendet, um
Tabelle 44:
Dialogbox Regionen
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
(Pflichtfeld)
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Beschreibung
Bis zu 30 Textzeichen.
Leer: Aktiv
(Pflichtfeld)
Inaktiv
Markiert: Inaktiv
Personaldokumente
Definieren Sie die persnlichen Dokument-Kategorien, die fr die Identifizierung von
Individuals verwendet werden. Typische Dokument-Kategorien sind Reisepass und
Fhrerschein .
Seite 76
Kundenverwaltung - CRM
Tabelle 45:
Dialogbox Personaldokument-Arten
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Beschreibung der
Personaldokument-Kategorie.
Bis zu 30 Textzeichen.
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Rolle
Seite 77
Karteityp
Es gibt folgende Standard-Kartei-Typen:
Firma
Reisebro
Source
Lieferant
Veranstaltungsverwaltung
Individualgast
Ein Karteityp, der nicht bentigt wird, kann gelscht werden und durch einen Karteityp
der selben Kategorie ersetzt werden, wie beispielsweise Ersetzen eines Reisebros
durch Reisebro National oder Reisebro International. Wenn ein Kartei-Typ bereits in
Karteien verwendet wurde, jedoch nicht lnger bentigt wird, sollte dieser auf inaktiv
gesetzt werden besser als ersetzt oder gelscht zu werden.
Wenn ein neuer Kartei-Typ definiert wird, mssen die Benutzer whlen, ob dieser
firmen- (inkludiert Reisebro, Source, Lieferant und Bucher) oder individualbezogen
(bezieht sich auf Kontakte) ist.
Tabelle 46:
Dialogbox Kartei-Typen
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
(Pflichtfeld)
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Beschreibung
Bis zu 30 Textzeichen.
Definiert, ob die
Kundenkategorie einer Firma
oder einem Individual entspricht.
(Pflichtfeld)
Typ
(Pflichtfeld)
Seite 78
Kundenverwaltung - CRM
Feld
Definition
Gltige Werte
Kategorie
(Pflichtfeld)
Inaktiv
Leer: Aktiv
Markiert: Inaktiv
Staaten/Bundeslnder
Diese Option ermglicht das Definieren von Postleitzahl-Bereichen pro Staat oder pro
Region je Land. Wenn einmal der Bereich von Postleitzahlen von jedem Staat oder
jeder Region definiert wurde, fgt Suite 8 automatisch den korrekten Staat/die korrekte
Region ein, sobald in einer Kartei eine Postleitzahl eingegeben wird.
Tabelle 47:
Dialogbox Staaten
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
(Pflichtfeld)
Der ISO/Postservice-Standard
fr Staatencodes.
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Beschreibung
Bis zu 30 Textzeichen.
Kategorie
(Pflichtfeld)
Verwaltungs-ID
Bis zu 30 alphanumerische
Zeichen.
Bis zu 10 alphanumerische
Zeichen.
(Pflichtfeld)
PLZ-Bereich
Von PLZ
Seite 79
Feld
Definition
Gltige Werte
Bis PLZ
Bis zu 10 alphanumerische
Zeichen.
Seite 80
4
Reservierung
Dieser Bereich vermittelt Ihnen, wie man Suite 8 konfiguriert, um ein effizientes und
vielseitiges Reservierungs-System speziell auf Ihre Bedrfnisse zugeschnitten
aufzusetzen.
Das Reservierungs-Men gestattet Ihnen, jene Informationen einzugeben, die das
Suite 8 Front Office-Programm so anpassen, dass es in Ihrem Hotel optimal eingesetzt
werden kann. Untenstehende Tabelle 86 bietet Ihnen eine Zusammenfassung jeder
Option und der Seite, auf welcher diese zu finden ist.
Machen Sie im Suite 8 Konfigurations-Programm einen Doppelklick auf
RESERVIERUNGEN, um die Reservierungs-Optionen anzuzeigen.
Tabelle 86:
Optionen Reservierungen
Option
Definition
Bereich
VorausrechnungGenehmigungskategorien
Vorausrechnung
Genehmigungskategorien
Storno- &
Reaktivierungsgrnde
Stornierungs- &
Reaktivierungsgrnde
AltersgruppenKategorien
Altersgruppenkategorie, Seite
84
Buchungsarten
Buchungsarten, Seite 85
, Seite 83
, Seite 84
Seite 81
Option
Definition
Bereich
Gastkommentare
Gastkommentare, Seite 86
Gasttransport
Konfiguration
Gasttransport Konfiguration87
Tipps
Kurze benutzerdefinierte
Hinweise, die als Erinnerung, um
zustzliche Leistungen
anzubieten, erscheinen.
Tipps, Seite 88
Locations
Location, Seite 91
Notizkategorien
Notizkategorien, Seite 91
Preise
Preise, Seite 93
Saisonpreise
Saisonpreise
Packages
Frequenzen
Grnde
Preisdifferenzen
Grnde fr Preisunterschiede ,
Seite 106
Turnaway
Grnde
ReservierungsAttribute
Reservierungsattribute, Seite
107
Zimmerkategorien
Zimmerkategorien
Zimmer
Zimmerstatus
Zimmerstatus
Grnde
Seite 82
, Seite 87
, Seite 100
, Seite 108
Reservierung
Option
Definition
Bereich
Housekeeping
Statusoptionen
Zimmer Sektion
Zimmerprferenzen
Codes fr Zimmer-Merkmale.
Zimmerprferenzen
Tracearten
Wartelisten
Grnde
, Seite 115
Vorausrechnung Genehmigungskategorien
Diese Option wird verwendet, um Genehmigungs-Typen fr Vorausrechnung zu
definieren. Beispiele fr Vorausrechnung Genehmigungskategorien sind Vertrag oder
Debitoren-Konto.
Anmerkung: Um diese Funktion zu verwenden, muss der Parameter
ZEIGE VORAUSRECHNUNGS-GENEHMIGUNGSMEN aktiviert werden. Siehe
Hoteldaten - Reservierung, Seite 142.
Tabelle 50:
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Bis zu 30 alphanumerische
Zeichen.
Leer: Aktiv
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Inaktiv
Markiert: Inaktiv
Seite 83
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Bis zu 30 Textzeichen.
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Kategorie
(Pflichtfeld)
Typ
(Pflichtfeld)
F/O
Walked
Inaktiv
Markiert: JA
Leer: Aktiv
Leer: NEIN
Markiert: Inaktiv
Altersgruppenkategorie
Diese Option definiert speziell fr den Betrieb die Alterskategorien von Kindern. Jede
definierte Altersgruppenkategorie wird dann in der Reservierungsmaske, sowie beim
Setup der Preise und Packages automatisch erscheinen.
Die Anzeigereihenfolge kann mit den Aufwrts- und Abwrts-Pfeilen gendert werden.
Anmerkung: Diese Option ist nicht auf Kinder beschrnkt und knnte
ebenso zum Beispiel fr Senioren verwendet werden. Allerdings wird
die Anzahl dieser dann in der Verfgbarkeit oder auf dem
Managerbericht in die Kinderkategorie gerechnet und nicht separat
ausgewiesen.
Seite 84
Reservierung
Tabelle 52:
Dialogbox Altersgruppenkategorie
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Bis zu 30 Textzeichen.
Bis zu 3stellig.
Im Speisenplan
mitzhlen
Markiert: JA
Steuerfrei
Markiert: JA
Leer: Aktiv
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Altersbereich
(Pflichtfeld)
Inaktiv
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Markiert: Inaktiv
Buchungsarten
Diese Option definiert die Codes, die in der Reservierungsbearbeitungsmaske
verwendet werden, um eine Reservierung zu garantieren. Typische Garantiearten sind:
halten bis 6.00 PM, garantiert durch Firma, garantiert durch Kreditkarte oder durch
bezahlte Anzahlung. Wenn in Suite 8 eine Reservierung eingegeben wurde, wird eine
Garantieart ausgewhlt, die anzeigt, ob die Reservierung definitiv, tentativ oder die
Verfgbarkeit nicht beeinflussend ist.
Die Anzeigereihenfolge der Garantie-Codes kann mit den Aufwrts- und AbwrtsPfeilen gendert werden.
Tabelle 53:
Dialogbox Buchungsarten
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
(Pflichtfeld)
Seite 85
Feld
Definition
Gltige Werte
Beschreibung
Bis zu 30 alphanumerische
Zeichen.
Freigabezeit
Status
Inaktiv
Leer: Aktiv
(Pflichtfeld)
Markiert: Inaktiv
Gastkommentare
Diese Option wird dazu verwendet, Gstekommentar-Kategorien zu definieren.
Gstekommentare knnen verwendet werden, um Gstebeschwerden oder Vorschlge
eines Gastes whrend des Aufenthalts einzugeben. Sie knnen ebenso verwendet
werden, um Gstebefragungen, die von manchen Betrieben in den Gstezimmern
erhoben werden, zu evaluieren.
Anmerkung: Die Funktion Gastkommentare ist Bestandteil der Small
Business Edition Feature List.
Tabelle 54:
Dialogbox - Gastkommentare
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Bis zu 30 Textzeichen.
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Seite 86
Reservierung
Gasttransport Konfiguration
Diese Option wird verwendet, um den Gasttransport Service zu konfigurieren. Beispiele
fr Gasttransport Konfiguration sind Transfer zum Flughafen oder zum Bahnhof. Auf
die Transportmglichkeit kann man aus der Reservierungsmaske und vom
Reservierungsnavigator zugreifen und bearbeiten. Die Abholzeiten knnen Individuell
oder fr Gruppen gendert werden.
Anmerkung: Die Gasttransport Funktion ist Bestandteil der Small
Business Edition Feature List.
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Bis zu 30 alphanumerische
Zeichen.
(Pflichtfeld)
Name
(Pflichtfeld)
Zeitintervall
Stunden
Minuten
Seite 87
Tabelle 56:
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Bis zu 30 alphanumerische
Zeichen.
(Pflichtfeld)
Name
(Pflichtfeld)
Def. Abholen
Tabelle 57:
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 6 alphanumerische
Zeichen.
Whlen Sie aus der
Auswahlbox.
(Pflichtfeld)
Zeit
nderungszeit
Abholart
Ziel
Bis zu 30 alphanumerische
Zeichen.
Anreise
Leer: Nein
Leer: Nein
(Pflichtfeld)
Befrderungsmittel
Abreise
Markiert: Ja
Markiert: Ja
Tipps
Tipps sind Hinweise. Sie knnen einen Spezialpreis oder ein Package, abgezielt auf
das Interesse des Gastes, bewerben. Sie knnen ebenso das Empfangspersonal
daran erinnern, nach dem Check-In einen Welcome-Drink zu offerieren oder nach dem
Check-Out anzubieten, eine zuknftige Reservierung einzubuchen. Hinweise sind
prinzipiell kurze Erinnerungen, um dem Gast ein zustzliches Service anzubieten.
Seite 88
Reservierung
Der Programmstatus verknpft jeden Hinweis mit einer bestimmten Aktion nach
Reservierung, nach Check-In, nach Check-Out, etc. Hinweise werden ebenso mit
Bedingungen verknpft, die ausgewertet werden, whrend der Benutzer in der Maske
von Feld zu Feld geht. Sobald die Bedingung bei dem spezifizierten Feld erfllt wurde,
wird der Hinweis angezeigt.
Die Reihenfolge der Hinweise kann mittels der Aufwrts- und Abwrts-Pfeile bestimmt
werden.
Hinweise knnen in den folgenden Ebenen angezeigt werden:
Nach Eingabe des Abreisedatums
Nach Eingabe des Preiscodes
Beim Check-In
Beim Check-Out
Im Offenen Rechnungsfenster
Nach Zahlungsart
Zimmerumzug
Tabelle 58:
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
(Pflichtfeld)
Nachricht
(Pflichtfeld)
Programmstatus
Nach Abreisedatum
(Reservierung)
Nach Preiscode (Reservierung)
Beim Check-In
Beim Check-Out
Im Offenen Rechnungsfenster
Nach Zahlungsart
Gleich neben dem
Programmstatus wird die SQLFormel fr diesen
Programmstatus angezeigt.
HTML Name
Bis zu 60 Textzeichen.
Seite 89
Feld
Definition
Gltige Werte
Bedingung
Inaktiv
Leer: Aktiv
Markiert: Inaktiv
Ein Beispiel wird helfen, den Gebrauch von Tipps nher zu erklren:
Der untenstehende Tipp wird beim Check-In die Nachricht VIP Gast! angezeigt.
Seite 90
Reservierung
Location
Diese Option wird verwendet, um die Standorte in einem Betrieb zu definieren. Die
Locator-Funktion steht fr einen Gast zur Verfgung, der sein Zimmer verlassen
mchte und dennoch von Besuchern ausfindig gemacht zu werden oder im Falle eines
wichtigen Anrufs. Wenn man einmal vom Gast darber informiert wurde, wo er sich
aufzuhalten beabsichtigt und fr wie lange, wird ein Locator eingegeben und mit den
Gstedaten angezeigt. Standard-Locators, wie beispielsweise Bar, Fitness-Center,
Veranstaltungs-Zentrum oder Hotelhalle knnen definiert werden.
Bettigen Sie die Aufwrts- und Abwrts-Pfeile, um die Anzeigereihenfolge der
Locators zu bestimmen.
Anmerkung: Die Locator Funktion ist Bestandteil der Small Business
Edition Feature List.
Tabelle 59:
Location
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Bis zu 30 alphanumerische
Zeichen.
Leer: Aktiv
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Inaktiv
Markiert: Inaktiv
Notizkategorien
Diese Option wird verwendet, um Notizkategorien zu definieren. In Bereichen der
Applikation, wie beispielsweise Karteien, oder Reservierungen, knnen Benutzer eine
unbegrenzte Anzahl an Notizen eingeben. Jede Notiz wird mit einer Notiz-Kategorie
verknpft und jede Kategorie wird markiert, um anzuzeigen, in welchem Bereich der
Applikation sie angezeigt werden sollte.
Es ist ebenso mglich, die Notizkategorien zu beschrnken, sodass nur spezielle
Benutzer bestimmte Notizkategorien eingeben knnen, wie beispielsweise Rechnungsoder Preisnotizkategorien.
Tabelle 60:
Dialogbox Notizkategorien
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Beschreibung
Bis zu 30 Textzeichen.
Seite 91
Feld
Definition
Gltige Werte
Anzeige in
Karteien
Reservierung
Debitoren
Eingeschrnkt
Inaktiv
Seite 92
Leer: Aktiv
Markiert: Eingeschrnkt
Markiert: Inaktiv
Reservierung
Preismanagement
Preise
Das Setup der Preise ist in vier verschiedene Bereiche aufgeteilt:
Das Setup der Preiskategorien
Das Setup eines Preiscode-Titels
Das Setup eines Preiscode-Details
Das Setup von aktuellen Preisen
Wie man Preiskategorien und Preiscodes eingibt
1.
Um eine neue Preiskategorie einzugeben, platzieren Sie den Kursor auf der
Preiskategorie PREIS-KONFIGURATION und klicken auf NEU.
2.
Um einen neuen Preiscode anzulegen, platzieren Sie den Kursor auf der
entsprechenden Preiskategorie und klicken auf NEU. Dies wird die KonfigurationsMaske Preis-Titel-Kategorie anzeigen.
3.
Um ein neues Preisdetail einzugeben, platzieren Sie den Kursor auf dem
Preiscode und klicken auf NEU. Dies wird die Maske Preisdetail anzeigen. Wenn
das Preisdetail einmal eingegeben ist, werden die Vorgaben fr 1 Erwachsenen
und die verschiedenen Alterskategorien fr Kinder angelegt. Zum Beispiel, wenn
der Betrieb 3 verschiedene Alterskategorien fr Kinder aufgesetzt hat fr
Teenager, Kind und Baby wird jeweils 1 Vorgabe angelegt.
4.
5.
6.
7.
8.
Packages knnen dem Preiscode hinzugefgt werden, indem man den Kursor auf
dem Preiscode platziert und auf das Feld PACKAGE klickt. Dies zeigt eine Maske
an, in welcher Packages hinzugefgt, bearbeitet und entfernt werden knnen.
Seite 93
Um die Anzeige-Reihenfolge der Preiscodes zu ndern, verwenden Sie die Aufwrtsund Abwrts-Pfeile.
Um Preisdetails zu konfigurieren, whlen Sie den Preiscode und klicken auf das Feld
NEU.
Tabelle 91:
Feld
Definition
Gltige Werte
Kategorie
(Pflichtfeld)
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Beschreibung
Bis zu 30 Textzeichen.
Tabelle 92:
Feld
Definition
Gltige Werte
Preiscode
Bis zu 10 alphanumerische
Zeichen.
Bis zu 30 Textzeichen.
Rechnungstext
Bis zu 30 Textzeichen.
Verkaufsstart
Verkaufsende
Min.
Aufenthaltsdauer
Minimum Aufenthaltsdauer
(Tage), die erforderlich ist, damit
dieser Preis verfgbar ist.
Bis zu 3stellig.
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Seite 94
Reservierung
Feld
Definition
Gltige Werte
Max.
Aufenthaltsdauer
Maximum Aufenthaltsdauer
(Tage), die erforderlich ist, damit
dieser Preis verfgbar ist.
Bis zu 3stellig.
Kundenmarktsegment
Warengruppe
WG Wochenende
Warengruppe fr den
Wochenend-ZimmerpreisUmsatz.
Voraus buchbar
Minimum-Anzahl an Tagen im
voraus, wann die Reservierung
gemacht werden muss.
Bis zu 3stellig.
Rhythmus
Preisinformation
Marketing-Beschreibung der
Preise und was diese enthalten.
Dies wird bei der Preis-Abfrage
verwendet und um Preise im
Internet zu verffentlichen, zum
Beispiel bei myfidelio.net.
Comp/Complimentary
(gratis)
Verpflegungsart
(Pflichtfeld)
Seite 95
Feld
Definition
Gltige Werte
ffentlicher Preis
Wechselkurs
Aktualisierung bei
C/I
Seite 96
Markiert: ja
Leer: Nein
Reservierung
Feld
Definition
Gltige Werte
Aktualisierungsart
Anmerkung:: Aktualisierung
erfolgt whrend des Nachlaufs
und jederzeit wenn ein
Wechselkurs gendert wird.
nderungen in der
Reservierungsmaske zur
Wechselkurs- Aktualisierungsart
berschreibt die
Preiscodeeinstellungen.
Seite 97
Feld
Definition
Gltige Werte
Wert
Wochentag
Wochenendtage
Berechnungsart
Markiert: JA
Leer: NEIN
Offen fr Internet
Seite 98
Markiert: JA
Markiert: JA
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Reservierung
Tabelle 93:
Feld
Definition
Gltige Werte
Saison
Startdatum
Enddatum
Standard
Marktsegment
Standard-Marktsegment fr den
Preis. Wenn leer, ist der fr den
Preiscode definierte
Marktsegment der Standard.
Zimmerkategorie
Zimmernummern
Spezielle Zimmer-Nummern im
Gegensatz zu Zimmerkategorien
-, auf welchen diese Leistungen
angewandt werden. Das System
akzeptiert entweder
Zimmerkategorie oder
Zimmernummern, jedoch nicht
beide im selben Preisdetail.
Preisdetail
Tabelle 94:
Feld
Definition
Gltige Werte
Preise
Anzahl
Erwachsene
Preis
Wochenendpreis
Seite 99
Feld
Definition
Alterskategorien
Anzahl Kinder
Standard
Preis
Wochenendpreis
Tabelle 95:
Gltige Werte
Feld
Definition
Gltige Werte
Package
Frequenz
Saisonpreise
Diese Option wird verwendet, um die Saison-Preise zu definieren, die in der
Konfiguration Preisdetail verwendet werden. Wenn die Saisons einmal definiert
wurden, erscheinen diese in der Dialogbox Konfiguration Preisdetail in einer
Auswahlbox. Der Bereich Startdatum/Enddatum kann dann einfach definiert werden,
indem die gewnschte Saison ausgewhlt wird.
Tabelle 96:
Konfiguration Saison
Feld
Definition
Gltige Werte
Bis zu 30 Textzeichen.
Startdatum
Enddatum
Saison
Beschreibung
Beschreibung
Preis Saison
Datumsbereich
Seite 100
Reservierung
Packages
Um komplizierte Package-Forderungen zu behandeln, teilt Suite 8 die Packages in
Elemente und teilt diese Elemente einem Preiscode zu. Ein Package ist ein
Arrangement, in welchem andere Leistungen abgesehen vom Zimmer im Preis
inkludiert sind. Zum Beispiel, Bett und Frhstck ist ein Package; der Preis des
Frhstcks ist im Preis inkludiert anstelle einer separaten Abrechnung.
Indem man die Package-Elemente getrennt definiert, erhlt man enorme Flexibilitt in
der Art und Weise, dass sie angewandt und kombiniert werden knnen.
Ein Preiscode kann auf einer bestimmten Kombination von Elementen, wie
beispielsweise einem Tennis-Package oder einem Theater-Package basieren.
Ein Package-Element kann zu einer Anzahl von Preiscodes hinzugefgt werden, um
eine verknpfte Transaktion automatisch zu buchen, wie beispielsweise Steuern. Wenn
sich die Leistung fr das Element ndert, muss dies nur in der Package-ElementDefinition gendert werden. Dann werden alle Preiscodes automatisch aktualisiert.
Um ein neues Package einzugeben:
1.
Platzieren Sie den Kursor im Feld Packages und klicken auf NEU.
2.
3.
4.
Platzieren Sie den Kursor auf dem Package und klicken nochmals auf NEU.
5.
Geben Sie den Datumsbereich, in welchem das Package gltig ist, ein und klicken
auf SPEICHERN.
6.
Klicken Sie auf den Datumsbereich und geben den Preis und den Freibetrag
entweder als Pauschalpreis oder pro Erwachsener/Kind ein.
Tabelle 97:
Feld
Dialogbox Package-Elemente
Definition
Gltige Werte
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Bis zu 30 Textzeichen.
Package
Code
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Warengruppe
(Pflichtfeld)
Seite 101
Feld
Definition
Gltige Werte
StandardFrequenz
In Reservierung
zeigen
Inklusive
Markiert: JA
Markiert: JA
Whrung
Forecast
Methode
Drucke separat
Seite 102
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Reservierung
Frequenzen
Die Option Frequenz wird verwendet, um sich Buchungs-Rhythmen anzusehen und zu
definieren.
Ein Buchungs-Rhythmus wird definiert, indem einige oder alle der Faktoren ausgewhlt
werden:
Die Tage, an welchen das Element in einem 14tgigen Zyklus gltig ist,
welcher bei lngeren Aufenthalten wiederholt werden kann.
Die Tage, die als Wochentage betrachtet werden.
Spezieller Tag, welcher Tag der erste Tag und welcher der letzte Tag ist.
Regulr Auswahlbox welche zwei Mglichkeiten erlaubt den Tag einzugeben
an welchem der Buchungsrhythmus beginnen soll und ein Intervall fr
Wiederholungsbuchungen.
(Diese
Option
ermglicht
besondere
Buchungsrhythmen zu setzen fr mehr als 14-Tage, kann aber ebenso in
Verbindung mit dem normalen 14-Tage Rhythmus genutzt werden.)
Starten am ersten Tag oder wenn der Buchungsrhythmus verfgbar ist.
Mit den folgenden mglichen Einstellungen:
J Package sollte an diesem Tag gebucht werden.
N Package sollte an diesem Tag nicht gebucht werden.
? Gleichgltig.
Suite 8 wird alle Bedingungen fr jeden Tag auswerten. Falls zwei der Bedingungen
gesetzt werden und die dritte auf NEIN gesetzt wird, dann wird das Package nicht
aufgebucht. NEIN hat die hchste Prioritt.
Um Sicherzustellen, dass der richtige Buchungsrhythmus genommen wird wenn
whrend des Aufenthaltes eine Preisnderung durchgefhrt wird, wurde eine weitere
Auswahlbox in diese Maske hinzugefgt. Das Feld Ersten Tag starten ab mit der
Auswahl Aufenthalt und Gltigkeit. Diese Felder wurden definiert wenn der
Buchungsrhythmus am ersten Aufenthaltstag beginnen soll oder am ersten Tag wenn
die Frequenz gltig wird. Zum Beispiel: Eine Reservierung geht ber fnf Nchte, zwei
Nchte haben einen Preiscode ohne Package, die restlichen drei Nchte haben einen
Preiscode mit einem Package und eingegebener Frequenz, welche an jedem zweiten
Tag gebucht werden soll. Wenn die Packagefrequenz Ersten Tag starten ab
Aufenthalt eingegeben ist, wird das Package zweimal gebucht, am 2. und am 4. Tag.
Wenn das Package die Einstellung hat Ersten Tag starten ab Gltigkeit, wird das
Package nur einmal gebucht, nur am 4. Tag (Das Package wird kalkuliert ab dem Tag
an dem es gltig ist). Die Standardeinstellung ist Gltigkeit.
Seite 103
Seite 104
Reservierung
Tabelle 98:
Dialogbox Frequenzen
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Bis zu 30 Textzeichen.
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Die folgenden Beispiele werden helfen, das Aufsetzen von Frequenzen nher zu
erklren:
Beispiel 1
Wenn die Frequenz wie folgt aufgesetzt wird:
Ja
Fr TAGE 1
Ja
Fr WOCHENTAGE Montag
Beispiel 2
Wenn die Frequenz wie folgt aufgesetzt wird:
?
Fr TAGE 1
Ja
fr WOCHENTAGE Montag
Seite 105
Grnde fr Preisunterschiede
Wenn eine Preisermigung eingegeben wird, knnen in der Reservierungsmaske die
Grnde fr Preisunterschiede eingegeben werden.
Tabelle 99:
Feld
Definition
Gltige Werte
Beschreibung
Bis zu 30 Textzeichen.
Leer: Aktiv
(Pflichtfeld)
Inaktiv
Seite 106
Markiert: Inaktiv
Reservierung
Turnaway-Grnde
Turnaway-Codes verschaffen einen effizienten Weg, um die Anzahl an potentiellen
Reservierungen zu speichern, die das Hotel abgewiesen hat und den Grund, weshalb
diese abgewiesen wurden.
Anmerkung: Um diese Funktion zu verwenden, muss der Parameter
BENUTZE TURNAWAY FUNKTION aktiviert sein. Siehe Hoteldaten Reservierung, Seite 142.
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Bis zu 30 Textzeichen.
Leer: Aktiv
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Inaktiv
Markiert: Inaktiv
Reservierungsattribute
Reservierungsattribute werden wie folgt definiert:
Setup Option, um die Attribute Source und Channel zu konfigurieren und zu
definieren, ob die Felder in der Reservierungsbearbeitungsmaske obligatorisch
sind.
Source-Codes geben die Reservierungsquelle an, z. B. lokale Firma, Internationales
Reisebro, Einzelreisender.
Channel-Codes geben an, wie die Reservierung das Hotel erreichte, z. B. per
Telefon, Post, Fax oder E-Mail.
Tabelle 101: Dialogbox Setup Reservierungsattribute
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Bis zu 30 Textzeichen.
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Seite 107
Feld
Definition
Gltige Werte
Pflichtfeld Res.
Markiert: JA
Leer: NEIN
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Bis zu 30 Textzeichen.
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Gruppe
Inaktiv
Leer: Ja
Leer: Aktiv
Markiert: Nein
Markiert: Inaktiv
Zimmerverwaltung
Die Option Zimmerverwaltung wird dazu verwendet, um die Zimmerkategorien und
Zimmer zu definieren, Zimmer-Stati fr Out of Order- und Out of Service-Zimmer, sowie
Housekeeping-Stati festzulegen, wie beispielsweise sauber, schmutzig und berprft.
Weiter werden hier ebenso Zimmerbereiche und Zimmerprferenzen definiert.
Zimmerkategorien
Eine Zimmerkategorie, wie von Suite 8 dargestellt, ist eine Klassifizierung deren
Verfgbarkeit das Hotel als Gruppe nachvollzieht.
In Suite 8 gibt es eine klare Unterscheidung zwischen einer Zimmerprferenz und einer
Zimmerkategorie.
Seite 108
Reservierung
Eine Prferenz ist das Charakteristikum eines einzelnen Zimmers, das den Preis oder
die Nachfrage nicht bedeutsam beeinflusst, wie beispielsweise nahe dem Lift oder
auf einer hheren Etage.
Eine Zimmerkategorie ist das Charakteristikum einer Gruppe an Zimmern, das den
Preis oder die Nachfrage beeinflusst, wie beispielsweise die Bettgre.
In einem Betrieb kann das selbe Charakteristikum eine Prferenz sein und in einem
anderen die Zimmerkategorie:
Ein offener Kamin ist in einem groen Flughafen-Hotel fr die meisten Gste
unwichtig. Deshalb wre der offene Kamin ein Merkmal von manchen Zimmern.
In einem Land-Hotel knnten viele Gste definitiv einen offenen Kamin wnschen.
In diesem Fall, wre ein Zimmer mit offenem Kamin eine Zimmerkategorie.
Im einfachsten Fall, wird ein Betrieb zwei Zimmerkategorien haben: Einzel und Doppel.
Betriebe mit verschiedenen Arten von Einzel- und Doppelzimmern, Suiten und
unterschiedlichen Gebuden werden mehrere Zimmerkategorien haben. Das System
wird am effizientesten sein und einfach zu verwenden, wenn die Anzahl an
Zimmerkategorien innerhalb einer angemessenen Anzahl gehalten wird.
Um die Anzeigereihenfolge der Zimmerkategorie zu ndern, bettigen Sie die
Aufwrts- und Abwrts-Pfeile.
Tabelle 103: Dialogbox Zimmerkategorien
Feld
Definition
Gltige Werte
Kategorie
Bis zu 5 alphanumerische
Zeichen.
Beschreibung der
Zimmerkategorie.
Bis zu 30 Textzeichen.
Standard-Preiscode, der
vorgeschlagen wird, wenn fr
diese Zimmerkategorie eine
Reservierung gemacht wird. Es
wird empfohlen, dass alle
Zimmerkategorien den selben
Standard-Preiscode haben; viele
Betriebe nennen dies RACKRate.
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Preiscode
Seite 109
Feld
Definition
Gltige Werte
Personenanzahl
Bis zu 3stellig.
Prferenzen
Inaktiv
Markiert: Inaktiv
Bis zu 3stellig.
Internet Limit
Leer: Aktiv
Zimmer
Die Option Zimmer wird verwendet, um im Betrieb Zimmer aufzusetzen. Im Betrieb
muss jedes Zimmer definiert werden, um von Suite 8 benutzt werden zu knnen.
Verwenden Sie das Feld KOPIEREN, um ein bestehendes Zimmer zu kopieren.
Whlen Sie ZEIGE ALLE ZIMMER, INKLUSIVE UNGLTIGEN, um alle Zimmer anzusehen.
Wenn Sie Zimmer nur mit einem gltigen Datumsbereich ansehen mchten,
entfernen Sie die Markierung in der Box.
Verwenden Sie die Aufwrts- und Abwrts-Pfeile, um die Anzeigereihenfolge der
Zimmernummern zu ndern.
Anmerkung: Zimmerkategorien mssen vorab definiert werden, bevor
einzelne Zimmer definiert werden knnen.
Definition
Gltige Werte
Zimmernummer
(Pflichtfeld)
Zimmerkategorie
(Pflichtfeld)
Seite 110
Reservierung
Feld
Definition
Gltige Werte
Beschreibung
Bis zu 30 Textzeichen.
Gltig von
Bis
(Pflichtfeld)
Max. Personen
Bis zu 3stellig.
Rack-Rate-Code fr dieses
Zimmer. Er wird nur fr das
Berechnen der PreisAbweichung verwendet und hat
fr den Reservierungs-Prozess
keine Bedeutung.
Preiscode
Seite 111
Feld
Definition
Gltige Werte
Etage
Bis zu 3stellig.
Bis zu 3stellig.
Punkte / Abreise
Punkte
Seite 112
Bis zu 3stellig.
Klicken Sie auf den
entsprechenden Pfeil, um den
Wert zu erhhen oder zu
vermindern; oder tippen Sie den
gewnschten Wert ein.
Reservierung
Feld
Definition
Gltige Werte
Sektion
Bis zu 3stellig.
Klicken Sie auf den
entsprechenden Pfeil, um den
Wert zu erhhen oder zu
vermindern; oder tippen Sie den
gewnschten Wert ein.
Zimmerstatus
Diese Option wird verwendet, um die Zimmer Statuskategorien zu definieren, die die
Verfgbarkeit beeinflussen knnten. Zum Beispiel Out of Order- oder Out of ServiceZimmer. Jeder Status kann markiert werden, um anzuzeigen, ob er von der
Verfgbarkeit abgezogen oder nicht abgezogen werden sollte und ob es erforderlich
ist, eine Rckgabezeit einzugeben, wenn dieser Status verwendet wird.
Tabelle 105: Dialogbox Zimmer-Status
Feld
Definition
Gltige Werte
Zimmerstatus
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Bis zu 30 Textzeichen.
Markiert: JA
Markiert: JA
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Rckgabezeit
Verfgbarkeit
abziehen
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Zimmerstatus Grnde
Diese Option ermglicht Ihnen die Grnde fr den Zimmerstatus zu definieren. Wird
zum Beispiel verwendet, wenn ein Zimmer Out of Order oder Out of Service gesetzt
wird.
Tabelle 106: Dialogbox Zimmer-Status Grnde
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
(Pflichtfeld)
Seite 113
Feld
Definition
Gltige Werte
Beschreibung
Bis zu 30 Textzeichen.
(Pflichtfeld)
Housekeeping
Diese Option wird verwendet, um die Housekeeping-Statusoptionen, wie
beispielsweise sauber, schmutzig, ausbessern oder kontrolliert, zu definieren. Jeder
Status wird in sauber oder schmutzig eingestuft und jedem Status kann eine
unterschiedliche Farbe zugeteilt werden. Die Reihenfolge der Statusanzeige ist wichtig,
denn durch Doppelklick auf den Zimmerstatus im Housekeepingraster wird der Status
in den nchsten verfgbaren Status gendert. Die Reihenfolge kann ber die
Pfeiltasten nach oben oder unten gendert werden.
Tabelle 107: Dialogbox Housekeeping-Status
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Beschreibung des
Housekeeping-Status.
Bis zu 30 Textzeichen.
Sauber /
Schmutzig
Whle Farbe
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Zimmer Sektionen
Diese Option wird verwendet, um die unterschiedlichen Housekeeping-Sektionen zu
definieren. Housekeeping-Sektionen werden verwendet, um Zimmer zu gruppieren,
zum Beispiel, nach Etagennummer oder nach Gebude und/oder Tag und AbendSektionen. Diese Sektionen knnen dann verwendet werden, wenn die Zimmer zum
Reinigen oder fr das abendliche Abdeck-Service den Zimmermdchen zugeteilt
werden.
Seite 114
Reservierung
Definition
Gltige Werte
Sektion
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Beschreibung der
Housekeeping-Sektion.
Bis zu 30 Textzeichen.
(Pflichtfeld)
Beschreibung
Zimmerprferenzen
Diese Option wird verwendet, um die Zimmermerkmale zu definieren, wie
beispielsweise Nicht-Raucherzimmer, nahe dem Aufzug, Verbindungszimmer und
Meeresblick. Zimmerprferenzen knnen sowohl mit Zimmern als auch mit
Zimmerkategorien verknpft werden.
Die Anzeigereihenfolge der Zimmerprferenzen kann durch die Aufwrts- und AbwrtsPfeile reguliert werden.
Tabelle 109: Dialogbox Zimmermerprferenzen
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Code-Name.
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Bis zu 30 Textzeichen.
Leer: Aktiv
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Inaktiv
Markiert: Inaktiv
Seite 115
Tracearten
Diese Option definiert Tracearten. Traces sind interne Nachrichten, die einer
Gstereservierung mit der Anmerkung, dass eine bestimmte Aktion an einem
speziellen Datum gewnscht wird, hinzugefgt werden. Ein Trace kann fr die
Abteilung Housekeeping gesetzt werden, um whrend des Aufenthalts ein Extrabett in
ein Gstezimmer zu stellen oder fr die Verkaufs-Abteilung, an einem bestimmten
Datum eine Zimmerliste zu berprfen. Traces fordern eine Anweisung (Trace-Text)
und ein Anweisungs-Datum. Tracegruppen steuern, wo die verknpften Codes in der
Applikation sichtbar sein werden. Die Tracetypen werden dann mit diesen Gruppen
verknpft. Um Tracegruppen aufzusetzen, siehe Aktivitten- & Trace-Gruppen, Seite
60.
Tabelle 110: Dialogbox Tracetypen
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
(Pflichtfeld)
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Beschreibung
Bis zu 30 Textzeichen.
Leer: Aktiv
(Pflichtfeld)
Rolle
(Pflichtfeld)
Inaktiv
Markiert: Inaktiv
Warteliste Grnde
Diese Option wird verwendet, um Grnde fr das ndern einer Reservierung in eine
Wartelistenreservierung eingeben zu knnen.
Anmerkung: Die Wartelisten Funktion ist Bestandteil der Small
Business Edition Feature List.
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Wartelistenbeschreibung, zum
Beispiel ausgebucht, Konferenz,
etc.
Bis zu 30 Textzeichen.
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Seite 116
5
Debitorenverwaltung
Das Men Debitorenverwaltung untersttzt das Debitoren-Modul durch Strukturieren
der Mahnzyklen und der Kontotypen.
Machen Sie im Suite 8 Konfigurations-Hauptmen einen Doppelklick auf
DEBITORENVERWALTUNG, um die Optionen Debitorenverwaltung anzuzeigen. Eine kurze
Zusammenfassung jeder Option, ebenso der Seite, auf welcher diese gefunden werden
kann, erteilt untenstehende Tabelle 82.
Anmerkung: Die Debitorenverwaltung bentigt eine zustzliche Lizenz
Tabelle 82:
Optionen - Debitorenverwaltung
Option
Beschreibung
Bereich
Kontentypen
Mahnungen und
Kontoauszge
Kontentypen
Alle Debitoren werden in Kontotypen, wie beispielsweise Firmen, Einzelreisende und
Reisebros, gruppiert. Der Konto-Code wird der Konto-Kartei hinzugefgt und wird
hauptschlich fr das Berichtwesen verwendet und um zu bestimmen, welches
Kontoauszugsformat fr dieses Konto verwendet werden sollte.
Die Anzeigereihenfolge der Kontotypen kann mit den Aufwrts- und Abwrts-Pfeilen
angepasst werden.
Die Konfiguration der Kontotypen ist in drei Schritte eingeteilt.
Konfiguration der Kontotypen
Mahnungen und Kontoauszge
Altersstufen
Seite 117
Tabelle 83:
Dialogbox Kontotypen
Feld
Definition
Gltige Werte
Typ
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Bis zu 30 Textzeichen.
(Pflichtfeld)
Kreditlimit
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Karteitypen
Tabelle 84:
Feld
Definition
Gltige Werte
Kontoauszug
Min. Tage fr
Mahnungen
Minimum-Anzahl an Tagen
zwischen Mahnbriefen.
Bis zu 4stellig.
Tabelle 85:
Feld
Definition
Gltige Werte
Anzahl Tage
Ab Tag
Bis Tag
Seite 118
Debitorenverwaltung
AB
5. Klicken Sie auf NEU und die erste Periode ist eingegeben.
Geben Sie das Bis-Datum in das Feld ANZAHL TAGE
nchste Periode ein und klicken auf das Feld NEU.
6.
AB
RECHNUNGSDATUM fr die
Das Feld VON TAG wird automatisch gefllt mit dem vorhergehenden Wert im Feld
BIS TAG + 1.
Feld
Definition
Gltige Werte
Beschreibung
Bis zu 30 Textzeichen.
Bericht
Gltig ab
Bis zu 3stellig.
Seite 119
Feld
Definition
Gltige Werte
Kontoauszug
Markiert: Kontoauszug
Markiert: JA
Standard
Seite 120
Leer: Mahnung
Leer: NEIN
6
Benutzer
Die Optionen unter Benutzer verschaffen der Verwaltung die Mglichkeit, den Zugriff
auf das System selbst zu konfigurieren und zu kontrollieren. ber diese Optionen
werden Management-Entscheidungen in Bezug darauf implementiert, wer Zugriff erhlt
und worauf.
Machen Sie im Suite 8 Konfigurations-Hauptmen einen Doppelklick auf BENUTZER, um
die Optionen Benutzer anzuzeigen. Untenstehende Tabelle 88 listet die BenutzerOptionen auf, sowie die Seite, auf welchen diese dokumentiert sind.
Tabelle 88:
Optionen Benutzer
Option
Definition
Bereich
Kommunikationsart
Definiert die
Kommunikationsarten fr die
Benutzer.
Kommunikationsarten
BenutzerDefinition
Benutzer Definition
Benutzergruppen
Benutzerprotokoll
Speichert ausgewhlte
Schlsselnderungen, die im
System durchgefhrt wurden.
Benutzerprotokoll
, Seite 121
, Seite 122
, Seite 128
Kommunikationsarten
Diese Option wird verwendet, um die verschiedenen Kommunikationsarten, die in der
Benutzerdefinition eingegeben werden, zu definieren; wie beispielsweise Telefon, Fax,
E-Mail oder Internetseite.
Seite 121
Tabelle 89:
Dialogbox Kommunikationsarten
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Beschreibung der
Kommunikationsart.
Bis zu 30 Textzeichen.
(Pflichtfeld)
Kategorie
(Pflichtfeld)
Inaktiv
(Pflichtfeld)
Beschreibung
Leer: Aktiv
Markiert: Inaktiv
Benutzer Definition
Diese Option wird verwendet, um die Benutzerinformationen zu definieren, wie
beispielsweise Name, Benutzeranmeldung, Passwort, Titel und Datumsbereich fr
diesen Benutzernamen.
Zustzlich zu den Basisinformationen im Benutzer-Setup knnen einem Benutzer
spezielle Rechte zugeteilt werden, indem man auf das Feld RECHTE klickt. Individuell
gewhrte Benutzerrechte heben Benutzergruppenrechte auf.
Tabelle 90:
Feld
Dialogbox Benutzer-Definition
Definition
Gltige Werte
Benutzer Definition
Initialen
(Pflichtfeld)
Nachname
(Pflichtfeld)
Seite 122
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Bis zu 30 Textzeichen.
Benutzer
Feld
Definition
Gltige Werte
Vorname
Bis zu 30 Textzeichen.
Bis zu 30 Textzeichen.
(Pflichtfeld)
Ort
Bis zu 60 Textzeichen.
(Pflichtfeld)
Mnnlich /
Weiblich
Mittelinitialen
Benutzername
Gruppe
(Pflichtfeld)
Titel
(Pflichtfeld)
Standardsprache
(Pflichtfeld)
Bis zu 30 Textzeichen.
Bis zu 30 Textzeichen.
(Pflichtfeld)
Passwort
besttigen
Bis zu 30 Textzeichen.
(Pflichtfeld)
Anmeldung gltig
von
(Pflichtfeld)
Seite 123
Feld
Definition
Gltige Werte
Anmeldung gltig
bis
Max. Sessions
Bis zu 3stellig.
Kassennummer
(Pflichtfeld)
Kommunikationstyp
Typ
Wert
Bis zu 60 Textzeichen.
Primr
Markiert: JA
Tabelle 91:
Leer: NEIN
Feld
Definition
Gltige Werte
Benutzer
Nur Ansichtsfeld.
Geburtstag
Aktiv
Einstellungsdatum
Vollzeit/Teilzeit
Inaktiv
Seite 124
Benutzer
Feld
Definition
Gltige Werte
Inaktiv von
Inaktiv bis
Grund
Bis zu 60 Textzeichen.
Beendet
Austrittsdatum
Wiedereinstellen
Markiert: JA
Bis zu 60 Textzeichen.
Grund
Leer: NEIN
Seite 125
Benutzergruppen
Es gibt in einem Betrieb viele Benutzer vom Manager bis zum Kassier, sowie das
Housekeeping-Personal. Alle Benutzer mssen auf die fr ihre Jobs notwendigen
Funktionen Zugriff haben. Gleichzeitig mssen Benutzer aus Sicherheitsgrnden
davon abgehalten werden, auf andere Funktionen zuzugreifen. Mit dem Anlegen von
Gruppen werden die Aufgaben, die ein Benutzer durchfhren muss, von der ihm
zugeteilten Gruppe, definiert.
Jeder Benutzergruppe werden bestimmte Rechte zugeteilt. Zugriff auf jede Menoption
im System kann jeder einzelnen Benutzergruppe definitiv gestattet oder untersagt
werden. Jeder Benutzer wird dann einer Benutzergruppe zugeteilt. Der Benutzer
meldet sich unter Verwendung seiner Benutzer-Anmeldung und dem Passwort an. Es
wird ihm dann der Zugriff auf jede Menoption verweigert, die seiner Gruppe nicht
zugeteilt wurde. Falls eine Menoption angezeigt wird, fr welche er keine Rechte hat,
erhlt der Benutzer eine Meldung.
Die meisten Felder und Funktionstasten, fr welche dem Benutzer der Zugriff
verweigert wird, werden entweder auer Funktion gesetzt oder nicht angezeigt.
Zustzlich zu Benutzergruppen-Rechten ist es mglich, mittels dem Benutzer-Setup
einzelne Benutzerrechte zuzuteilen. Individuell gewhrte Rechte verwerfen
Benutzergruppen gewhrte Rechte.
Aktivieren einer Haupt-Kategorie, aktiviert alle Unter-Kategorien.
Das Einstellen von Benutzer- oder Besitzerrechten wird durch Anklicken des
entsprechenden Markierfeldes reguliert.
Klicken Sie auf RECHTE, um die Benutzerrechte fr die ausgewhlte Gruppe zu sehen.
Verwenden Sie den Aufwrts- und Abwrts-Pfeil, um die Anzeigereihenfolge zu
regulieren.
Whlen Sie die Gruppe aus und klicken auf BERSETZEN, um die Gruppe in die
definierten Sprachen zu bersetzen.
Tabelle 92:
Dialogbox - Benutzergruppen
Feld
Definition
Gltige Werte
Code
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Bis zu 30 Textzeichen.
(Pflichtfeld)
Beschreibung
(Pflichtfeld)
Seite 126
Benutzer
Tabelle 93:
Dialogbox Benutzerrechte
Feld
Definition
Rechte
Gltige Werte
Besitzer
Zustzlich zu Benutzerrechten,
knnen Besitzerrechte definiert
werden (derzeit im Bereich
Aktivitt/Aufgabe nicht
implementiert).
Besitzerrechte werden mit dem
Benutzer verknpft, der sich
eingetragen hat. Wenn sich zum
Beispiel der Benutzer John Smith
(JS) eingetragen hat und keine
Benutzer-Lsch-Rechte in den
Aktivitten hat, jedoch ber
Besitzer-Lsch-Rechte verfgt,
dann kann er nur jene
Aktivitten/Aufgaben lschen,
von welchen er der Besitzer ist,
d. h. wo die Initialen des
Verkaufsleiters gleich JS sind. Es
wird ihm nicht gelingen,
Aktivitten/Aufgaben zu lschen,
wo die Verkaufsleiter-Initialen
jemandem anderen gehren.
Seite 127
Benutzerprotokoll
Suite 8 fhrt ein Benutzerprotokoll, um Schlsselnderungen, die in folgenden
Bereichen durchgefhrt wurden, zu speichern:
Reservierung
Kundenverwaltung
Tagesabschluss
Rechnungsanweisung
Zimmer
Buchungen
Interface-Aktionen
Lizenzen
Aktivitt
Aufgabe
Locator
Finanzkonten
Debitorenverwaltung
Jeder Betrieb kann whlen, welche Vorgnge in der Benutzer-Datei eingetragen
werden sollten; zum Beispiel die meisten Betriebe wrden gerne wissen, wer einen
Reservierungs-Preis-Code gendert hat, jedoch mchten sie nicht eintragen, wer die
Reservierungs-Zimmerprferenzen gendert hat.
Eingabedatum und Benutzername werden automatisch eingetragen, wenn neue Daten,
wie beispielsweise neue Kartei oder neue Reservierung, angelegt werden.
Tabelle 94:
Dialogbox Benutzer-Log
Feld
Definition
Aktion
Seite 128
Gltige Werte
Benutzer
Feld
Definition
(Freigegeben /
Gesperrt)
Gltige Werte
Seite 129
7
Verschiedenes
Das Men Verschiedenes bietet eine Vielzahl an Funktionen, die das System
untersttzen, wie beispielsweise Definieren der Hoteldaten, Whrungen und
Arbeitsplatz-Standorte.
Machen Sie im Suite 8 Konfigurations-Hauptmen einen Doppelklick auf
VERSCHIEDENES, um die Optionen Verschiedenes anzuzeigen. Diese werden in der
untenstehenden Tabelle 96 beschrieben.
Tabelle 96:
Optionen- Verschiedenes
Option
Definition
Bereich
Farbe
Kreditkarten
Lesegert
Standard
Abfragen fr
internen Editor
Dokumentarten
Externe
Applikationen
Externe Anwendung
Etagenplan
Etagenplan
, Seite 135
, Seite 137
Seite 131
Option
Definition
Bereich
Hoteldaten
Hoteldaten
Hilfe-Dateien
Interface-Attribute
Druckauftrge
Druckauftrge
, Seite 139
, Seite 200
Karteivergleich
Mailing
Bericht
bersetzung
Bericht bersetzung
Standard Texte
Arbeitsstationen
& Drucker
, Seite 202
V8 Online
Interface
Seite 132
ToWord DLLs
, Seite 205
Verschiedenes
Farben
Diese Option wird verwendet, um die verschiedenen Farben zu definieren, die
innerhalb des Systems in diversen Optionen fr die Auswahl zur Verfgung stehen, wie
beispielsweise Status-Farbe, Anzeigen der Aktivitten und Reservierungen.
Tabelle 97:
Dialogbox Farbe
Feld
Definition
Gltige Werte
Name
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Beschreibung
Bis zu 30 Textzeichen.
Farbe
Windows Code
Kreditkarten Lesegert
Diese Option wird verwendet, um ein Kreditkarten Lesegert zu konfigurieren, wenn ein
EFT-Interface installiert wurde.
Tabelle 98:
Feld
Definition
Gltige Werte
Name
Bis zu 30 Textzeichen.
Track 2
Trennungszeichen
Gltigkeitsdatum
Startzeichen
Name
Trennungszeichen
Courtesy Card
Trennungszeichen
Trennungszeichen fr Courtesy
Card. Zur Zeit noch nicht
aktiviert.
Seite 133
Feld
Definition
Gltige Werte
SwiperGeschwindigkeit
(in Millisekunden)
Bis zu 4stellig.
Feld
Definition
Gltige Werte
Aliasname
Seite 134
Verschiedenes
Feld
Definition
Abfrage
Gltige Werte
Dokumentarten
Mit dieser Option knnen Dokumentarten fr angehangene Dokumente im
Telefonbuch, Reservierung und Gstekarteien konfiguriert werden.
Anmerkung: Die Option Dokumentart ist Bestandteil der Small
Business Edition Feature List.
Definition
Gltige Werte
Rolle
Gruppe
(Pflichteingabe)
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Beschreibung
Die Gruppenbeschreibung
Bis zu 60 alphanumerische
Zeichen
Verzeichnisse
Dateiendung
(Pflichteingabe)
Externe Anwendung
Diese Option wird verwendet, um externe Applikationen, die ber die Suite 8 BenutzerApplikation abgerufen werden knnen, zu konfigurieren. Einmal konfiguriert, kann ber
das Men Verschiedenes unter der Option Externe Applikation auf die Applikationen
zugegriffen werden.
Anmerkung: Externe Anwendung ist Bestandteil der Small Business
Edition Feature List.
Seite 135
Definition
Gltige Werte
Name
Bis zu 30 Textzeichen.
Parameter
Bis zu 60 alphanumerische
Zeichen.
Funktionstaste
(Pflichtfeld)
Befehlszeile
(Pflichtfeld)
Feature List
Unter dieser Option knnen die Features definiert werden mit denen Sie in der Small
Business Edition arbeiten mchten. Die Features knnen durch Anklicken der
Maustaste im Feld AKTIVIEREN aktiviert und deaktiviert werden.
Anmerkung: Es ist mglich sechs Features gleichzeitig zu aktivieren.
Verfgbare Features:
Batch Print
Budget
Visitenkartenscanner
Wechselkurse
Deposit Handhabung
Dokumenten Handhabung
Externe Anwendung
Etagenplan
Gastkommentare
Gast Transport
Locator
Seite 136
Verschiedenes
Nachrichten
Package Raster
Party Reservierungen
Hotelkonto
Buchen tglicher Gebhren
Queue Rooms
Aufgaben und Aktivitten
Wartelisten Funktion
Etagenplan
Diese Option ermglicht die Konfiguration eines grafischen Etagenplans. Der
Etagenplan zeigt auf einen Blick den Status von jedem einzelnen Zimmer. Dies
ermglicht den Mitarbeitern Details und Standort jedes Zimmers, sowie die Etage
anzusehen, zum Beispiel nahe Aufzug, Behindertenzimmer und die Aussicht.
Anmerkung: Der Etagenplan ist Bestandteil der Small Business Editor
Feature List.
Wie man die Etagenplan-Liste bearbeitet/definiert:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Definition
Gltige Werte
Name
Bis zu 3 alphanumerische
Zeichen.
Seite 137
Feld
Definition
Gltige Werte
Beschreibung
Bis zu 30 Textzeichen.
Etage
2.
3.
4.
Seite 138
Verschiedenes
Wenn Sie mit dem Bearbeiten des Layouts fertig sind, klicken Sie auf OK, um den
Etagenplan zu speichern.
Sie kehren wieder zur Dialogbox Etagenplan-Liste zurck.
Das unten angefhrte Bild ist ein Beispiel fr einen Etagenplan.
Hoteldaten
Die Informationen und Basisparameter, die fr die Inbetriebnahme von Suite 8
erforderlich sind, werden ber die Option Hoteldaten eingegeben.
Hoteldaten Allgemein
Die Kartei Allgemein ist die erste von zwei Seiten der Konfigurations-Optionen fr
allgemeine Informationen und Basisparameter.
Seite 139
Definition
Gltige Werte
Hotelname
Nur Ansichtsfeld.
Hotel Code
Bis zu 60 alphanumerische
Zeichen.
Hotel Adresse
Bis zu 60 alphanumerische
Zeichen.
Hotel Ort
Bis zu 60 alphanumerische
Zeichen.
Hotel PLZ
Bis zu 60 alphanumerische
Zeichen.
Hotel Land
Bis zu 60 alphanumerische
Zeichen.
Hotel Telefon
Haupt-Telefonnummer des
Hotels.
Bis zu 60 alphanumerische
Zeichen.
Hotel Fax
Bis zu 60 alphanumerische
Zeichen.
Hotel E-Mail
Bis zu 60 alphanumerische
Zeichen.
Hotel
Internetseite
Bis zu 60 alphanumerische
Zeichen.
Hotel
Bankverbindung
Bis zu 60 alphanumerische
Zeichen.
Hotel Konto-Nr.
Bis zu 60 alphanumerische
Zeichen.
Seite 140
Verschiedenes
Feld
Definition
Gltige Werte
Interface-Fehler
anzeigen
Markiert: Interface-Fehler
anzeigen.
Leer: Interface-Fehler
unterdrcken.
Startup-Sprache
Tage
Wochenende
DBVersionsberprfung deaktivieren
Definiert, ob Datenbankversion
fr Update Scripte berprft
werden soll.
Markiert: Deaktiviert
Leer: Aktiv
Hoteldaten - Allgemein 2
Allgemein 2 ist die zweite Seite der Konfigurations-Optionen fr allgemeine
Hotelinformationen und Basisparameter.
Seite 141
Definition
Gltige Werte
Fax-Server Name
Bis zu 60 alphanumerische
Zeichen.
Pfad fr Deckblatt
Bis zu 60 alphanumerische
Zeichen.
berprfe Client
Version
Markiert: Aktiviert
Erforderliche
Version
Bis zu 90 alphanumerische
Zeichen. Als Trennzeichen
muss ein Punkt . gesetzt
werden.
Fax Konfiguration
Seite 142
Leer: Deaktiviert
Verschiedenes
Hoteldaten - Reservierung
Diese Option wird verwendet, um die Basisinformationen und Parameter fr
Reservierungen zu konfigurieren.
Tabelle 105: Dialogbox Reservierung
Feld
Definition
Gltige Werte
Tageszimmer
Standard CheckOut Zeit
Tageszimmer
Standard CheckIn Zeit
Standard Logiswarengruppe
Standard-Warengruppe
Zimmerumsatz wird verwendet,
wenn Zimmerumsatz aufgebucht
wird.
Standard
Preiscode
Standard
Zimmerkategorie
Seite 143
Feld
Definition
Gltige Werte
Zimmer-Status
nach Check-In
Zimmer-Status
nach Check-Out
Zimmer-Status
nach N/A, wenn
belegt
Meldeschein
Batch Vorlage
Seite 144
Verschiedenes
Feld
Definition
Gltige Werte
Vorlage
Nachrichtendruck
Standardrechnung fr
Reservierung
Exportformat fr
Besttigungsbriefe
Definiert, ob die
Besttigungsbriefe im MS Wordoder RTF Format exportiert
werden sollten.
Gre
Reservierungsmaske
Warengruppe
techn.
Verrechnung
Markiert: JA
Zeige
Vorausrechnungs
- Genehmigungsmen
Markiert: JA
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Seite 145
Feld
Definition
Gltige Werte
Lange
Beschreibung fr
Einzelauswahl
Markiert: JA
Zeige
Nettobetrag auf
dem Bildschirm
Markiert: JA
Markiert: JA
Zeige Original
Preisbetrag
Markiert: JA
Option
Erwachsene
steuerfrei
Markiert: JA
Kartei besondere
Attribute
Aktiviert in der
Reservierungsbearbeitungsmaske eine zustzliche Kartei.
Diese Kartei kann eingestellt
werden, um jede Menge an
zustzlichen AuswahlAuswahlboxen fr die Sammlung
von zustzlichen Informationen
anzuzeigen, siehe AttributKategorie, Seite 65.
Markiert: JA
Seite 146
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Verschiedenes
Feld
Definition
Gltige Werte
Preis ohne
Package
bearbeiten
Definiert, ob in der
Reservierungsbearbeitungsmaske der Preis inklusive oder
exklusive separat drucken/zu
Preis-Packages hinzufgen
angezeigt wird. Zum Beispiel,
wenn ein Frhstcks-Package
ber 10.00 als separat drucken
definiert wird, wird das Package
zur Reservierung, die einen
Preiscode von 120.00 hat,
hinzugefgt. Das Preis-Feld in
der
Reservierungsbearbeitungsmask
e wird 130.00 anzeigen, wenn
dieses Feld leer ist. Es wird
120.00 anzeigen, wenn diese
Feld markiert wird.
Markiert: JA
No Post Flag fr
Barzahlung
setzen
Definiert, ob in der
Reservierungsbearbeitungsmaske der Parameter Nicht
Buchen automatisch aktiviert
werden sollte, wenn die
Zahlungsart Bar eingegeben
wird.
Markiert: JA
Kreditkarten
autom. mit Kartei
verknpfen
Markiert: JA
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Markiert: JA
Leer: NEIN
Seite 147
Feld
Definition
Gltige Werte
Unterdrcke
Frage nach
gelschten
Package bei C/I
Markiert: JA
Benutze
Turnaway
Funktion
Definiert, ob Zimmerabsagen
gespeichert werden sollten.
Abweisungsgrnde werden unter
Turnaway-Grnde , Seite 107
konfiguriert. Eine Abweisung
kann in der Maske Stornierung
und ber die Funktionstasten
Verfgbarkeit (Strg + D) und
Preisabfrage (Strg + R)
gespeichert werden.
Markiert: JA
Markiert: JA
Gaststransport
Funktion
Markiert: JA
, Seite 87
Anmerkung: Gasttransport ist
Bestandteil der Small Business
Edition Feature List.
Seite 148
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Verschiedenes
Feld
Definition
Gltige Werte
Kalkuliere immer
Gesamtaufenthaltsdauer fr
Preise
Markiert: JA
Party
Funktionalitt
Markiert: JA
Markiert: JA
Fge Fixleistung
zur
Gesamtsummer
Deposit hinzu
Markiert: JA
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Speiseplan Standards
Zeige Speiseplan
als Tab an
Aktiviert in der
Reservierungsbearbeitungsmaske eine zustzliche Kartei,
um Speiseplandetails
einzugeben.
Markiert: JA
Leer: NEIN
Seite 149
Feld
Definition
Gltige Werte
Speiseplan
Funktionalitt
Markiert: JA
Markiert: JA
Markiert: JA
Frhstck,
Mittagessen und
Abendessen
Markiert: JA
Nummernkreis fr
Meldescheine
Definiert, ob fr Meldescheine
ein Nummernzyklus verwendet
wird. Der Nummernzyklus kann
unter Nummernkreis, Seite 52
eingestellt werden.
Markiert: JA
Verwenden des
Allgu Interface
Markiert: JA
Leer: NEIN
Erster Tag
Frhstck,
Mittagessen und
Abendessen
Leer: NEIN
Abreisetag
Frhstck,
Mittagessen und
Abendessen
Leer: NEIN
TageszimmerReservierungen
Seite 150
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Verschiedenes
Gleiche
Meldescheinnummer fr
Sharer
Wenn Nummernkreise fr
Meldescheine zugeordnet
werden und diese Option aktivier
ist, bekommen alle SharerReservierungen die gleiche
Meldescheinnummer. Das Feld
ist nur zugnglich, wenn das
Feld NUMMERKREIS FR
MELDESCHEINE aktiviert ist.
Markiert: JA
Leer: NEIN
Hoteldaten - Reservierung 2
Reservierung 2 ist die zweite Seite der Konfigurations-Optionen fr Reservierungen.
Tabelle 106: Reservierung 2
Feld
Definition
Wechselkurs
Einstellungen fr Unternehmen,
die eine andere Whrung als die
lokale fr Preise, Packages und
Fixleistungen nutzen. Um die
Felder in der
Reservierungsbearbeitungsmask
e anzuzeigen und Benutzern zu
ermglichen die
Standardeinstellungen zu ndern
benutzen Sie bitte den
Maskengenerator.
Aktualisiere bei
C/I
Gltige Werte
Markiert: JA
Leer: NEIN
Seite 151
Feld
Definition
Gltige Werte
Aktualisierungsart
Seite 152
Verschiedenes
Feld
Definition
Gltige Werte
Wert
Wochentag
Manuelle Packages
Manuelle
nderung bei
autom. Packages
erlaubt
Definiert ob Preisnderungen
und Multiplikatornderungen von
automatischen Packages im
Packageraster und im
Packagetab der Reservierungsbearbeitungsmaske erlaubt sind.
Automatische Packages sind in
der Reservierung ber den
Preiscode verknpft. Das Feld im
Packageraster in der
Reservierungsbearbeitungsmaske wird dann in grau
angezeigt.
Markiert: JA
Frequenz Option
bei man.
Packages
mglich
Markiert: JA
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Seite 153
Feld
Definition
Gltige Werte
Frequenz
Verknpfung fr
manuelle
Packages im
Packageraster
Markiert: JA
Leer: NEIN
Seite 154
Markiert: JA
Leer: NEIN
Verschiedenes
Feld
Definition
Gltige Werte
Antwort <Nein>
bricht
Preisnderung ab
Markiert: JA
Leer: NEIN
Zeige alle
gespeicherten
Reservierungen,
nicht nur konfig.
Eintrge
Die Eintrge im
Benutzerprotokoll knnen unter
Setup->Konfiguration->Benutzer>Benutzerprotokoll konfiguriert
werden. Sie auch
Benutzerprotokoll
, Seite 128.
Es wird empfohlen, die
nderungen aus dem
Benutzerprotokoll zu lesen und
dieses Feld leer zu lassen.
Seite 155
Hoteldaten Whrung
Diese Option wird verwendet, um die Basisinformationen und -Parameter fr
Einstellungen inpuncto Whrungen zu definieren.
Tabelle 107: Dialogbox Whrung
Feld
Definition
Gltige Werte
Basiswhrung fr
Zimmer
Basiswhrung fr
Berichte
Hoteldaten Suchmasken
Die Kartei Suchmasken in den Hoteldaten wird verwendet, um das Verhalten der
Suchkriterien in den Suchmasken festzulegen.
Tabelle 108: Dialogbox Suchmasken
Feld
Definition
Gltige Werte
Maximale Anzahl
Zeilen in Liste
Bis zu 8stellig.
Seite 156
Verschiedenes
Feld
Definition
Gltige Werte
Baumstruktur
Verzgerung
Bis zu 8stellig.
Volle
Suchabfrage
Markiert: JA
Teilergebnisse
anzeigen
Markiert: JA
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Seite 157
Feld
Definition
Gltige Werte
Automatisch zum
Baum hinzufgen
Markiert: JA
Suche beim
ffnen der Maske
Markiert: JA
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Markiert: JA
Leer: NEIN
Standardsuchkriterien im Reservierungsnavigator
Seite 158
Markiert: JA
Leer: NEIN
Verschiedenes
Feld
Definition
Gltige Werte
Anreise
Im Haus
Abreise
Alle
Preisselektionsfilter
Seite 159
Feld
Definition
Gltige Werte
Q-Room
Handling
Markiert: JA
Seite 160
Leer: NEIN
Verschiedenes
Feld
Definition
Gltige Werte
Kundensp. View
im
Reservierungsnavigator
Markiert: JA
Leer: NEIN
Seite 161
Feld
Definition
Gltige Werte
Kundensp. View
in Karteisuche
Markiert: JA
Leer: NEIN
Hoteldaten Rechnung
Diese Option wird verwendet, um die Basisinformationen und -Parameter fr die
Verrechnung zu konfigurieren.
Seite 162
Verschiedenes
Definition
Gltige Werte
N/A
Kassennummer
Maximum-Anzahl
offener
Rechnungsfenster
Bis zu 4stellig.
Farbe fr
ausgewhltes
Fenster
Standard
Marktcode fr
Finanzkonten
1. Monat
Geschftsjahr
1. Tag
Geschftsjahr
Bis zu 2stellig.
Standard
Auslagenbeleg
Druckauftrag
Informationsrechnung
Kassennummer
fr importierte
Deposits
Seite 163
Feld
Definition
Gltige Werte
Zahlungswarengruppe fr
importierte
Deposits
Nummernkreis fr
automatische
Finanzkonten
Lost PostingsKonto
Reportvorlage fr
Guestchecks
Druckauftrge
Rechnungsarchiv
Filtereinstellung in Rechnungsmaske
Reservierung
Definiert die
Standardeinstellungen in der
Rechungssuchmaske.
Im Haus
Markiert: JA
Erwartete
Anreisen
Markiert: JA
Erwartete
Abreisen
Markiert: JA
Seite 164
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Verschiedenes
Feld
Definition
Gltige Werte
Checked-Out
Markiert: JA
Reservierungen, deren
Anreisedatum in der Zukunft liegt
werden angezeigt.
Markiert: JA
Zukunft
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Finanzkonten
Definiert die
Standardeinstellungen fr
Finanzkonten in der
Rechungssuchmaske.
Im Haus
Markiert: JA
Erwartete
Anreisen
Markiert: JA
Erwartete
Abreisen
Markiert: JA
Checked-Out
Markiert: JA
Markiert: JA
Aktiviere Pro
Forma Rechnung
Markiert: JA
Typ 1:
Vorausrechnung
Markiert: JA
Zukunft
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Seite 165
Feld
Definition
Gltige Werte
Typ 2: Proforma
Rechnung ( Info,
gilt nur wenn
keine Buchung
gespeichert wird)
Markiert: JA
Rechnungszusatz
1
Rechnungszusatz
2
Info-Rechnungen
nur einmal
drucken
Definiert, ob die
Informationsrechnung nur einmal
ausgedruckt wird. Falls nicht
markiert, dann wird die im
Bericht definierte Kopienanzahl
verwendet.
Markiert: JA
Seite 166
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Verschiedenes
Feld
Definition
Gltige Werte
Drucke Kopie
nicht auf
Rechnungskopie
Markiert: JA
Standard
Startdatum fr
Rechnungsinstruktionen ist
Systemdatum
Definiert, ob die
Rechnungsinstruktionen
unabhngig von den
Reservierungsdaten sind, jedoch
nicht vor dem aktuellen
Systemdatum liegen. Dies
gestattet
Rechnungsanweisungen auf
Buchungen anzuwenden, die auf
Vor-Anreise-Reservierungen
durchgefhrt wurden. Falls nicht
aktiviert, werden die
Rechnungsinstruktionen den
aktuellen Reservierungsdaten
vorgegeben.
Markiert: Aktiviert
Speichern von
ungedruckten
Rechnungen im
N/A
Markiert: JA
Neue
Rechnungsnummer nach
Reaktivierung
Markiert: JA
Rechnung
drucken bei
Nullsaldo
Markiert: JA
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Seite 167
Feld
Definition
Gltige Werte
Nicht erneut
drucken
Markiert: JA
Handhabung
ungltiger
Rechnungen
Markiert: JA
Feste
Rechnungsnummer pro
Gastaufenthalt
Markiert: JA
Check-Out
erlaubt wenn
Rechnung nicht
geschlossen
Markiert: JA
Seite 168
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Verschiedenes
Feld
Definition
Gltige Werte
Zeige
Telefondetails auf
Rechnung
Markiert: JA
Leer: NEIN
Anmerkung: Telefondetails
knnen whrend des Check-Out
deaktiviert werden.
Vorausbuchung
ermglichen
Markiert: JA
Zeige NullBuchungen
Markiert: JA
Geschftsjahr
wird fr Statistik
gebraucht
Markiert: JA
Hints auf
Buchungen in
Rechnungsmaske
Markiert: JA
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Seite 169
Feld
Definition
Gltige Werte
Aktiviere
nderungsbutton
im
Kassenabschluss
Markiert: JA
Markiert: JA
Benutze Anzahl
Kopien von
Zahlungsarten
bei C/O
Markiert: JA
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Hoteldaten Debitoren
Diese Option wird verwendet, um die Basisinformationen und Parameter fr Debitoren
zu konfigurieren.
Anmerkung: Funktion nur
Debitorenverwaltung verfgbar.
Seite 170
mit
der
Zusatzlizenz
fr
die
Verschiedenes
Definition
Gltige Werte
Automatische
Kontenanlage
Automatische Kontenanlage
genehmigt die automatische
Anlage von neuen
Debitorenkonten fr jede
Rechnung, die ber Debitor
ausgecheckt wurde und keinem
bestehenden Konto angehrt.
Markiert: JA
A/R Konto
obligatorisch
Markiert: JA
Kontonummer
Pflicht
Markiert: JA
Kreditkartenkontentyp
Automatische
KontonummernErstellung
Standardkontentyp
View fr autom.
Erstellung der
Nummer
Interne Zahlungswarengruppe
ZahlungsWarengruppe fr
manuelle
Buchungen
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Seite 171
Feld
Definition
Gltige Werte
Rechnungsmodus
Buchungen
Anzeige Tage
abgeschlossener
Transaktionen
Bis zu 3stellig.
Separate
Mahnungen
Markiert: JA
Leer: NEIN
Markiert: JA
Drucke KorrekturRechnungen
Markiert: JA
Seite 172
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Verschiedenes
Feld
Definition
Gltige Werte
Tage zwischen
Mahnbrief und
Kontenprfung
Markiert: JA
Leer: NEIN
Hoteldaten Kartei
Diese Option wird verwendet, um die Basisinformationen und Parameter fr
Gastkarteien zu konfigurieren.
Tabelle 111: Dialogbox Kartei
Feld
Definition
Gltige Werte
Standard
Adresstyp
Standard
Adresse Land
Standard
Adressanlage
aktivieren
Markiert: JA
Adresse
Leer: NEIN
Seite 173
Feld
Definition
Gltige Werte
PLZ in
Grossbuchstaben
Markiert: JA
Leer: NEIN
Markiert: JA
Pfad
Familienassistent
aktiv
Definiert, ob der
Familienassistent aktiviert wurde.
Dies ermglicht zustzliche
Informationen, wie
beispielsweise Namen und
Geburtstage, die fr
Familienmitglieder (Gatte, Kind,
Eltern und Kontakt) eingegeben
werden knnen. Eine zustzliche
Kartei FAMILIE wird angezeigt,
wenn eine Kartei bearbeitet wird.
Diese Karteien knnen ebenso
fr Mailings verwendet werden.
Markiert: JA
Setze Gast
inaktiv nach ...
Tagen.
Bis zu 3stellig.
Standard
Sprache
Suche nach
Beschreibung in
Land- und
Nationalittenliste
Markiert : Ja
QAS
Seite 174
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer : Nein
Verschiedenes
Feld
Definition
Gltige Werte
Aktivitten / Kalender
Anmerkung: Aktivitten und Aufgaben sind Bestandteil der Small
Business Edition Feature Liste.
Standard
Startzeit fr
Aktivitt
Standard
Startzeit Kalender
berprfe
Verfgbarkeit von
Mitarbeitern
Markiert: JA
Standard in
Aktivitt
Markiert: JA
Standard in
Aufgabe
Markiert: JA
Aufgabentyp fr
Wiedervorlage
Aufgabenbeschreibung fr
Wiedervorlage
Bis zu 30 Textzeichen.
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Visitenkarten
Anmerkung: Visitenkartenscanner ist Bestandteil der Small
Business Edition Feature Liste.
Aktiv
Pfad
Markiert: JA
Leer: NEIN
Seite 175
Feld
Definition
Gltige Werte
Standard-Einstellungen Firma
Firma Typ
Adress Typ
2. Adress Typ
Telefon Typ
Fax Typ
E-Mail Typ
Definiert den KommunikationsTyp, der fr das Anlegen der EMail-Adresse verwendet werden
sollte.
Internetseite Typ
Standard-Einstellungen Individual
Individual Typ
Adress Typ
2. Adress Typ
Seite 176
Verschiedenes
Feld
Definition
Gltige Werte
Telefon Typ
Fax Typ
E-Mail Typ
Definiert den KommunikationsTyp, der fr das Anlegen der EMail-Adresse verwendet werden
sollte.
Internetseite Typ
Rolle
Geschlecht
Zustzliche
Informationen
speichern als
Hoteldaten Tagesabschluss
Diese Option wird verwendet, um die Basisinformationen und Parameter fr den
Tagesabschluss zu konfigurieren.
Tabelle 112: Dialogbox Tagesabschluss
Feld
Definition
Gltige Werte
Berichtsektion fr
N/A
Seite 177
Feld
Definition
Gltige Werte
Berichte
speichern im
Verzeichnis
Lnder-Code
Pflicht fr Gste
im Haus
Markiert: JA
Initialisiere
Saldenberechnung beim
nchstes Mal
(ZBAL)
Markiert: Aktiviert
Auch Nullbetrag
als Zimmerpreis
buchbar
Markiert: JA
LOG Eintrge
aus Datenbank
lschen nach ...
Tagen
Seite 178
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Verschiedenes
Feld
Definition
Gltige Werte
Berechnung
Verfgbarkeitsvorschau fr
Tage
Automatischer
Start
Markiert: Ja
Leer: Nein
Markiert: Ja
Leer: Nein
Sonntag
Samstag
Uhrzeit
Als Benutzer
anmelden
Seite 179
Feld
Definition
Gltige Werte
Befehlszeile
Deaktiviere alle
Gleiche Zeit
Zeit testen
Hoteldaten Lnderspezifisch
Diese Option wird verwendet, um die Basisinformationen und Parameter fr
spezifische Lnder zu konfigurieren.
Tabelle 113: Dialogbox - Lnderspezifisches
Feld
Definition
Seite 180
Gltige Werte
Verschiedenes
Feld
Definition
Gltige Werte
Deposit
Handhabung
Latein Amerika
Markiert: JA
DepositRechnung
DepositRechnung
Nummernkreis
Deposit-Quittung
Deposit-Quittung
Nummernkreis
Nummernkreis fr
Rechnungen
benutzen
Markiert: Ja
Whle Deposittyp
in Buchungen
aus
Markiert: Ja
Leer: NEIN
Leer: Nein
Leer: Nein
Einstellungen Schweiz
Seite 181
Feld
Definition
Gltige Werte
Schweizer Bank
Deposit
Warengruppe
Schweizer Bank
Deposit Kasse
Markiert: JA
Leer: NEIN
Definiert Kreditbearbeitung fr
Italien.
Markiert: JA
Deaktiviere Nicht
Drucken Option
im Rechnungsfenster
Seite 182
Leer: NEIN
Leer: verfgbar
Verschiedenes
Feld
Definition
Gltige Werte
Check-Out
Rechnungsfenster mit
Rechnungsdruck
Markiert: JA
A/R Fattura
Riepilogativa
Markiert: JA
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Seite 183
Feld
Definition
Gltige Werte
A/R
Rechnungslayout
Der Report:
FCR_PMS_8090_FATTURA_RI
EPILOGATIVA.RTF kann fr die
Konfiguration genutzt werden
und unter Kasse->Rechnungsart
definiert werden.
Berechne
Ortssteuer vom
Nettobetrag
Markiert: JA
Grund
erforderlich
Markiert: JA
Komprimiere
separat
gedruckte
Steuerstze in
der Anzeige
Markiert: JA
Gleicher
Nummernkreis fr
Rechnung und
unglt. Rechnung
Markiert: JA
Drucke
Rechnung wenn
ungltig
Markiert: JA
Seite 184
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Verschiedenes
Feld
Definition
Gltige Werte
Rechnungskorrektur
aktivieren
Markiert: JA
Deaktiviere Nicht
Drucken Option
im Rechnungsfenster
Erweiterte
Dokumenteninfor
mation fr Trkei
Markiert: JA
Leer: NEIN
Leer: vorhanden
Leer: NEIN
Seite 185
Feld
Definition
Gltige Werte
Mehrfach
Fremdwhrung
Markiert: JA
Seite 186
Leer: NEIN
Verschiedenes
Feld
Definition
Gltige Werte
Zahlungsart fr
Hotelkasse
erlaubt
Markiert: JA
Leer: NEIN
Markiert: JA
Leer: NEIN
Markiert: JA
Leer: NEIN
Seite 187
Feld
Definition
Gltige Werte
Korrekturbuchung
basierend auf
Sumupamount
Markiert: JA
Hintergrundfarbe
fr gedruckte
Buchungen
Farbe fr
ungltige
Rechnungen
Leer: NEIN
Einstellungen Belgien
Bankdeposit
Kasse
Finanzkonto fr
Lost Deposit
Seite 188
Verschiedenes
Definition
Gltige Werte
Sort.
Kleinbuchstaben
Sortierung Kleinbuchstaben
markiert die Namen werden in
alphabetischer Reihenfolge
angezeigt; sortiert nach dem
Buchstaben ohne Rcksicht auf
Gro-/Kleinschreibung.
Van Camp
van camp
Van Caubergh
Van Coppenolle
Sortierung Kleinbuchstaben nicht
markiert die Namen werden
alphabetisch angezeigt, jedoch
werden innerhalb eines
einzelnen Buchstaben zuerst die
Namen mit einem
Grossbuchstaben sortiert und
danach die Namen mit den
Kleinbuchstaben.
Van Camp
Van Caubergh
Van Coppenolle
van camp
Seite 189
Feld
Definition
Gltige Werte
Datenbersetzung zeigen
Markiert: bersetzte
Beschreibung zeigen
Leer: Originalbeschreibung
zeigen
Um diese Funktion zu
verwenden:
Markieren Sie die Ankreuzbox
Datenbank fr zu bersetzende
Sprachen, siehe Sprachen,
Seite 71 . Die Daten mssen
bersetzt werden, z. B.
Warengruppen.
Der Benutzer muss die
Einstellungen in die bevorzugte
Sprache in der Hauptapplikation
unter VERSCHIEDENES>BENUTZEREINSTELLUNGEN>STARTUP->SPRACHE ndern.
Shortcut-Leiste
ausblenden
HTML-Ausdruck
Linker Rand
Rechter Rand
Oberer Rand
Unterer Rand
Seite 190
Markiert: JA
Leer: NEIN
Verschiedenes
Feld
Definition
Gltige Werte
Verkleinern wenn
zu gro
Zeige M fr
Millionen und T
fr Tausend
Markiert: JA
Anzahl Tage in
Verfgbarkeitsma
ske
Bis zu 3-stellig.
Intervall fr
Maskenaktualisie
rung in Sekunden
Leer: NEIN
Hoteldaten Gruppe
Diese Option ermglicht die Konfiguration der Basisinformationen und Parameter fr
Gruppen.
Tabelle 115: Dialogbox Gruppen
Feld
Definition
Gltige Werte
Status
Seite 191
Hoteldaten Interface
Diese Option ermglicht die Konfiguration der Basisinformationen und Parameter fr
Interfaces.
Tabelle 116: Dialogbox Interface
Feld
Definition
Gltige Werte
Konfig.
InterfaceBenutzer
Interface
Benutzer
KreditkartenInterface
Autorisierung bei
Check-In
Markiert: JA
Online Bezahlung
Markiert: JA
Seite 192
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Verschiedenes
Feld
Definition
Gltige Werte
Zustzliche
Tagesabschlussautorisierung
Definiert, ob zustzliche
Autorisierung whrend des
Nachtlaufes erforderlich sein
sollte. Wenn markiert, dann
werden whrend des
Tagesabschlusses alle
KreditkartenGenehmigungsbetrge
gegenber dem aktuellen Saldo
des Gasts geprft. Wenn der
Saldo hher ist als der
Genehmigungsbetrag, dann ist
die zustzliche Autorisierung
basierend auf der
Genehmigungsmethode
erforderlich.
Markiert: JA
Prfe
Kreditkartentyp
Markiert: JA
Time Out
Bis zu 6stellig.
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Seite 193
Feld
Definition
Gltige Werte
Markiert: Aktiv
LOS * (Preis +
[Betrag])
Markiert: Aktiv
LOS * (Preis +
(Personen *
[Betrag]))
Markiert: Aktiv
LOS * Preis +
[Prozentsatz]
Markiert: Aktiv
Hndler ID
Bis zu 30 alphanumerische
Zeichen.
Berechnungsmethode
Genehmigungsbetrag
LOS * Preis
Allgemeine Einstellungen
Deaktiviere
Protokollierung
von Interface
Aktionen
Seite 194
Markiert: JA
Leer: NEIN
Verschiedenes
Feld
Definition
Gltige Werte
Aktiviere Stapelverarbeitung
Definiert ob die
Stapelverarbeitung fr
Kreditkartenabrechnung genutzt
wird. Wenn das Feld aktiviert ist,
wird unter der Menoption
Kasse->Kassenfunktionen der
Menpunkt Stapelverarbeitung
verfgbar. Der elektronische
Geldtransfer wird gestartet, wenn
man den Menpunkt aktiviert.
Markiert: JA
Leer: NEIN
Markiert: JA
Neue Schlssel
vor C/I
Abhngig vom
Schlsselkartensystem und der
Konfiguration knnen Schlssel
vor Check-In erstellt werden.
Wenn diese Option aktiviert ist
erscheint eine neue Option unter
dem Men Verschiedenes, die
den Benutzern ermglicht
Schlssel und Gruppenschlssel
fr anreisende Gste zu
erstellen, die eine
Zimmernummer zugeordnet
haben.
Markiert: JA
Aktiviere
Lesoption fr
Schlssel
Markiert: JA
Schlssel
Timeout
(Sekunden)
Bis zu 6 Stellen
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Online Interface
Seite 195
Feld
Definition
Gltige Werte
Benutzer
VariBon Interface
Aktiviere VariBon
Certificate
Redemption
Markiert: Ja
Interface Name
Server URL
Leer: Nein
XML Schnittstelle
Karteivergleich
Seite 196
Verschiedenes
Hoteldaten Berichte
Diese Option wird verwendet, um die Basisinformationen und Parameter fr Berichte
zu konfigurieren.
Tabelle 117: Dialogbox Berichte
Feld
Definition
Gltige Werte
Standardsprache
fr Bericht
Markiert: JA
Leer: NEIN
Seite 197
Feld
Definition
Gltige Werte
Druckereinstellung fr
Prozeduren
Editor
Entferne
Seitenumbruch
vom internen
Editor
Markiert: JA
Leer: NEIN
Definition
Gltige Werte
Standard LogVerzeichnis
Seite 198
Verschiedenes
Definition
Gltige Werte
Benutzerdefinierbares Feld
Bis zu 60 alphanumerische
Zeichen.
Benutzerdefinierbares Feld
Bis zu 60 alphanumerische
Zeichen.
Hilfedatei
Diese Option wird verwendet, um die CHM-Dateien, die fr Online-Hilfe bentigt
werden, zu definieren. Die Hilfedateien sind ber die Taste F1 erreichbar.
Tabelle 120: Dialogbox Hilfedatei
Feld
Definition
Gltige Werte
Sprache
Dateiname
Bis zu 60 alphanumerische
Zeichen.
Interface Attribute
Diese Option listet alle installierten Interfaces auf, die ber ein Untermen fr
Konfigurationsrechte von Zimmern und Durchwahlen verfgen. Dies sind typische
Telefon-, Video- und Gebudeverwaltungs-Systeme. POS-Systeme werden nicht unter
dieser Option angezeigt, da diese ber keine Submens verfgen. Die AttributKategorien fr die Rechte mssen unter Attribut-Kategorie, Seite 65 und die
verschiedenen Rechte in der Attribut-Kategorie unter Marketing Info, Seite 73
konfiguriert werden.
Seite 199
Anmerkung: Die Auswahlboxen und Werte werden vom InterfaceInstaller hinzugefgt und sind auf das System des Lieferanten, das im
Hotel installiert wurde, zugeschnitten. Sie knnen keinesfalls benutzt
werden, wenn das System des Lieferanten nicht spezielle Rechte
absichert.
Definition
Gltige Werte
Code
3 Zeichen.
Beschreibung
Textbeschreibung
IFC Code
Numerisch 2.0
Inaktiv
Leer: Aktiv
Markiert: Inaktiv
Definition
Gltige Werte
IFC Code
Numerisch
Zimmerstatus
Status
Wird fr Zimmerdiskrepanzen
genutzt. Gibt an ob der IFC
Status als belegt oder frei
angezeigt wird.
(Pflicht)
Druckauftrge
Diese Option wird verwendet, um eine Beschreibung der verfgbaren Druckauftrge
einzugeben.
Tabelle 123: Dialogbox Druckauftrge
Feld
Definition
Gltige Werte
Beschreibung
Bis zu 30 Textzeichen.
Seite 200
Verschiedenes
Karteivergleich
Diese Option wird verwendet, um Vergleiche fr Karteien zu definieren.
Karteivergleiche sind erforderlich fr die Internetbuchungsmaschine myfidelio
homepage und das V8 Online Interface. Fr das V8 Online Interface werden
Karteivergleiche pro Mapper erstellt. Wenn nur ein Mapper installiert ist sollte ein
Karteivergleich ausreichen.
Der Erfolg des Karteivergleiches ist abhngig von der Datenqualitt des Zentralen
Reservierungssystems und der Konfiguration des Karteivergleiches. Um eine Kartei zu
identifizieren werden alle Kriterien in dieser Dialogmaske und die Kriterien unter
Weitere Suchkriterien genutzt.
Der Karteivergleich basiert auf einem Punktesystem. Eine Gesamtanzahl von Punkten
kann pro Kategorie, unterteilt in volle und eine kleine Abfrage, verteilt werden. Bevor
die Punktevergabe der Kategorien erfolgt, sollte das Handbuch des Zentralen
Reservierungssystems hinzugenommen werden, um zu erfahren welche Informationen
vom System geliefert werden.
Wenn die Anzahl Punkte nur auf die Felder Vor- und Nachname verteilt werden, wird
kein erfolgreicher Abgleich stattfinden, denn Kombinationen von hufigen Vor- und
Nachnamen gibt es berall auf der Welt. Darum sollten auch die Adressinformationen
zum Vergleich hinzugefgt werden.
Zum Beispiel in einem Resort Hotel: Die meisten Gste sind Familien und ihre Karteien
unterscheiden sich hauptschlich vom Vornamen. Darum sollten die fnf Kriterien:
Vorname, Nachname, Strasse, PLZ und Ort zusammen mindestens so viele Punkte
ergeben wie unter Anzahl Punkte eingetragen ist. Eine hhere Punktzahl kann dem
Personalausweis, der Kreditkarte oder der Mitgliedschaftsnummer zugeordnet werden,
da diese einmalig pro Gast ausgestellt werden.
Die Taste WEITERE SUCHKRITERIEN bietet mehr Auswahlkriterien an, wie zum Beispiel
Kundennummer, Titel, Adressanrede. Allerdings sollten Sie bevor Sie hier Punkte
eingeben, Ihr Zentrales Reservierungssystem berprfen, ob dies Informationen
bermittelt werden.
Tabelle 124: Dialogbox Karteivergleich
Feld
Definition
Karteivergleich
Beschreibung
Anzahl Punkte
Kartei Details
Vorname
Nachname
Mittel Initialen
Key Name
Seite 201
Feld
Definition
Suchname
Adresse
Ort
PLZ
Adresse Zeile 1
Adresse Zeile 2
Adresse Zeile 3
Land
BL/Staat
Personaldokumente
Kreditkarte
Mitgliedschaft
Bericht bersetzung
Mit dieser Option kann der statische Text in Berichten bersetzt werden. Grundstzlich
wird diese Funktion fr den Internen Editor genutzt, um Felder, Datumsformate und
Konfigurationsdaten, wie Warengruppencodes, zu bersetzen.
Die zu bersetzenden Sprachen sind unter Verschiedenes->CRM->Sprachen definiert.
Standard Texte
Rechnungszustze / E-Mail Vorlagenstandard / A/R Rechnungsanhang
Diese Option wird verwendet, um vordefinierte Texte zu konfigurieren, die in der
Fuzeile einer Rechnung und als Vorlagenstandard eines E-Mails verwendet werden
knnen.
Anmerkung: Fr die Debitorenverwaltung ist ein eine extra Lizenz
erforderlich.
Definition
Gltige Werte
Sprache
Text
Seite 202
Verschiedenes
Definition
Gltige Werte
Arbeitsstation
Druckauftrag
Standarddrucker
Druckauftrge
auf
Arbeitsstationen
Seite 203
Feld
Definition
Gltige Werte
Zweites Fach
Computer Name
Bis zu 30 Textzeichen.
Beschreibung
Bis zu 30 Textzeichen.
Markiert: JA
Arbeitsstationen
Swiper
Port
Kassenschublade
Drucker
Beschreibung
Bis zu 30 Textzeichen.
Drucker
Anwendungen
Anwendung
Bis zu 30 Textzeichen.
Program
Bis zu 30 Textzeichen.
Seite 204
Verschiedenes
ToWord DLLs
Diese Option ermglicht die Konfiguration von externen DLLs, um numerische Werte
in Zeichenfolgen zu konvertieren. Dies wird in Crystal Reports mit der Funktion
[FidelioGetToWord] verwendet. Im Bericht wird eine Nummer, wie beispielsweise
1.343, als Zeichenfolge wiedergegeben: Tausenddreihundertdreiundvierzig. Um diese
Funktion zu ermglichen, muss das ToWordsDLL mit der Funktion ToWords_EN
konfiguriert werden; so wie das folgende Beispiel zeigt.
Anmerkung:
Das
FidelioToWords.dll
muss
im
Suite8
Programmverzeichnis liegen. Fr die trkische Zeichenfolge muss die
Datei TurkToWordsDLL im Suite8 Programmverzeichnis liegen und
unter DLL NAME eingetragen sein.
Definition
Gltige Werte
Sprache
DLL Name
Bis zu 60 alphanumerische
Zeichen.
Funktion Name
Bis zu 60 alphanumerische
Zeichen.
Mailing
Mailing Views und Felder
Die Funktion Mailing basiert auf Views und Tables, weshalb die notwendigen View- und
Table-Informationen innerhalb der Fidelio V8-Applikation existieren mssen.
Wenn die Datei Mailing SQL gestartet wurde, werden unter dieser Option alle Views
und Tables sichtbar, ansonsten bleiben die Views und Tables leer. Mailing SQL ist eine
Skript-Datei, die in der Suite 8-Datenbank gestartet wurde. Falls Sie die Views und
Tables nicht sehen, sollten Sie den Suite 8 Support kontaktieren.
Seite 205
Alle Standard Mailing-Views, die als Standard und erweitertes Mailing verwendet
werden starten mit V8_Mailing.
2.
3.
4.
5.
Wenn die Views nicht aufgelistet werden, dann gehen Sie zum nchsten Schritt
ber Wie man die Views und Tables Informationen importiert.
2.
Falls die Option zum ersten Mal gestartet wurde, wird es einige Zeit dauern, da
alle bestehenden Views und Tables importiert werden.
3.
Wenn die Views/Tables einmal ausgewhlt wurden (aus der Datenbank herausgeholt),
knnen nun die Felder, die zu den Views/Tables gehren, importiert werden.
Seite 206
Verschiedenes
2.
3.
Die Anzeigereihenfolge der Felder kann festgelegt oder gendert werden, indem
die Aufwrts-/Abwrts-Pfeile angeklickt werden. Dies definiert die Art, wie das
Abfrageergebnis in der Applikation dargestellt wird.
Anmerkung: Die Option Lschen lscht das Feld aus der Auswahl und
nicht aus der View oder Tabelle.
Definition
Gltige Werte
Spaltenname
Nur Ansichtsfeld.
Beschreibungen
Sequenz
Die Anzeigenreihenfolge
Feldtyp
Wert
Seite 207
Feld
Definition
Gltige Werte
Ausgewhlt aus
Datenbank
Tabelle/View
Feld verknpfen
Feld anzeigen
Bitte beziehen Sie sich auf
Festlegen von FeldBeziehungen, Seite 209.
Vordefinierte
Werte
Anderes Feld
Standard-Feldeinstellung.
Kartei-Adresse
Kartei-Name
Karteiinterne ID
Seite 208
Verschiedenes
Feld
Definition
Gltige Werte
Kartei Typ
Leer, wenn
Karteien
verknpft sind
2.
3.
4.
Im Feld TABELLE/VIEW whlen Sie die Tabelle aus, die sich auf die ID bezieht.
5.
Im Feld FELD VERKNPFEN, whlen Sie das Feld aus, das die Verknpfung liefert.
6.
Im Feld FELD ANZEIGEN, whlen Sie das Feld aus, das fr den Benutzer sichtbar
wird.
Seite 209
Markieren Sie das Feld , das fordert, einen vordefinierten Wert festzulegen.
2.
3.
Markieren Sie das Markierfeld ALS VORDEFINIERTER WERT AUSGEWHLT, was eine
zustzliche Tabelle anzeigen wird.
4.
Geben Sie die Auswahlmglichkeiten ein, die dem Benutzer in der Applikation zur
Verfgung stehen sollten, zum Beispiel; in der Spalte VORDEFINIERT, geben Sie
den Datenbank-Wert ein, normalerweise entweder 1 oder 0 und in der Spalte
BESCHREIBUNG geben Sie Ja oder Nein ein. Im unten angezeigten Beispiel wird
falls die Kunden-Kartei aktiv ist das Feld XCMS_ACTIVE eine 1 beinhalten.
Seite 210
Verschiedenes
2.
3.
4.
Die Reihenfolge der Felder kann angepasst werden, indem man die AUFWRTSund ABWRTS-Pfeile anklickt.
Definition
Gltige Werte
Beschreibung
Seite 211
Feld
Definition
Gltige Werte
FL (Feldliste)
Markiert: JA
LF
(VerknpfungsFeld)
Markiert: JA
View
Nur Ansichtsfeld.
Feld
Nur Ansichtsfeld.
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Definition
Gltige Werte
Beschreibung
Erste View
Erstes Feld
Zweite View
Zweites Feld
Seite 212
Verschiedenes
V8 Online Interface
Diese Option wird verwendet, um das V8 Online Interface zu konfigurieren. Das Online
Interface wird dazu verwendet Informationen zwischen Zentralen
Reservierungssystemen oder Internet Reservierungsportalen und Suite8
auszutauschen. Fr die komplette Installation des V8 Online Interface lesen Sie bitte
das Handbuch V8Online Interface Installation & Configuration Guide.
Anmerkung: V8 Online Interface erfordert eine zustzliche Lizenz.
Um das Interface an die verschiedenen Zentralen Reservierungssysteme anzupassen
wurde das Modul in drei Hauptmodule unterteilt:
Kommunikation
Mapping
V8 API
Die V8 Online Konfiguration ist in sechs Karteien unterteilt. Whrend der
Installationsroutine werden Standardeinstellungen und Mappings fr das Zentrale
Reservierungssystem und das PMS System konfiguriert. Daher drfen Felder, die mit
Standardwerten aus der Installationsroutine gefllt sind nicht gendert werden.
Global Settings
Diese Option dient spezifische Einstellungen fr Dispatcher zu konfigurieren. Aber
auch andere Interfacemodule nutzen Teile dieser Informationen hier.
Tabelle 131: Dialogbox Global Settings
Feld
Definition
Allgemeine Einstellungen
Log File Gre
Die Gre der Logdatei. Wenn die Gre erreicht ist wird eine
Backupdatei in chronologischer Folge erstellt. Zum Beispiel
mfnDispatcher_001.xml.
Dispatcher
Programmpfad
Seite 213
Feld
Definition
Event Driven
MSMQ Time
Scheduler for Polling
Number of Requests
Processed at a time
Purging Backups of
requests/responses
after days
MSMQ Time
Schedule for Polling
Seite 214
Verschiedenes
Communication
Diese Option wird dazu verwendet verschiedene Kommunikationsarten zu
konfigurieren. Zur Zeit knnen nur File Reader und ISAPI benutzt werden. Web Service
ist in der Maske verfgbar, wird derzeit aber nicht untersttzt.
Tabelle 132: Dialogbox Communication
Feld
Definition
File Reader
Programmpfad
Log Datei
Log Level
Eingangsverzeichnis
fr Anfragen
Ausgangsverzeichnis
der Nachrichten
Definiert die Anzahl Dateien die der File Reader pro Schleife
liest. Der Standardwert ist 5. Mit dieser Option ist es mglich
Interface Auswertungen zu warten, da dieses abhngig von den
Anfragen des CRS Systems ist. Manche CRS Systeme schicken
nur eine Anfrage in einer Datei, andere knnen bis zu 100
senden.
ISAPI DLL
Seite 215
Feld
Definition
Programmpfad
Log Datei
Log Level
WEB Service
Programmpfad
Log Datei
Log Level
HTTP Service
Programmpfad
Log Datei
Log Level
API
Das API Modul ist Suite8 spezifisch und hat wenige Optionen. Die Anfrage ist bereits
standardisiert in dem Moment wenn das API Modul diese erhlt.
Tabelle 133: Dialogbox Online Konfiguration API
Feld
Definition
Programmpfad
Log Datei
Log Level
Module
Seite 216
Verschiedenes
Mapper
Diese Option wird genutzt, Einstellung spezifisch fr das Zentrale
Reservierungssystem zu konfigurieren.
Der Programmpfad, die Log Datei und die Log Level Informationen werden fr alle
Mapper Module genutzt. Die Konfiguration wird vom Install Shield gemacht.
Tabelle 134: Dialogbox Mapper
Feld
Definition
Programmpfad
Log Datei
Log Level
Definition
Modul
Lieferant ID
Lieferant Nr.
File Mask
Die File Mask. Der Filter wird vom File Reader genutzt, um
gelesene Dateien vom Eingangsordner zu lesen.
Seite 217
Feld
Definition
Hotel Code
Karteivergleich
Wartelisten Prioritt
Whlen Sie die Prioritt der Warteliste aus der Auswahlliste der
definierten Wartelistenprioritten aus.
Traceart
Notizkategorie
Gruppentemplate
Reisebro
http URL
Mapper Optionen
Aktivieren
Seite 218
Um Mapper zu aktivieren/deaktivieren.
Verschiedenes
Feld
Definition
Konvertieren
Um Mapper zu aktivieren/deaktivieren.
Definiert Kategorien, die vom ausgewhlten Mapper konvertiert
werden sollen und/oder Kategorien die ebenso unter der V8
Online Konfiguration->Konvertierung angezeigt werden sollen.
Die meisten Zentralen Reservierungssysteme nutzen diese
Funktion. Sofern ausgewhlt, ist die Setup Schalttaste
verfgbar, um Konvertierungsoptionen fr die die verschiedenen
Kategorien, wie Adressarten, Kommunikationsarten oder
Blockcode zu konfigurieren. Zwei Auswahlkriterien knnen
eingegeben werden:
In Nutzung definiert eine Kategorie die Konvertiert werden soll
Konfigurierbar definiert, ob die Kategorie ebenso in der
Konvertierungskartei angezeigt werden soll.
Siehe Tabelle 136, Seite 220.
Kartei ndern
Reservierung
Reaktivieren
Verfgbarkeit fr
Reservierung
berprfen
Verfgbarkeitsabfrage
Seite 219
Feld
Definition
Rechnungsinstruktionen
Finanzkonto
Definition
Kategorie
In Nutzung
Konfigurierbar
Definition
Preiscode
Zimmerkategorie
Aktiv
Definition
Rechnungsinstruktion
Seite 220
Verschiedenes
Feld
Definition
Rechnungsfenster
Routing Finanzkonto
Gruppe
Routing auf
ausgewhlte Kartei in
separates Fenster
Definition
Kontotyp
Die Finanzkontogruppe.
Buchen Ja
Warengruppe
Kasse
Beschreibung
Konvertierung
Diese Option wird genutzt, um Konvertierungstabellen pro Mapper zu konfigurieren.
Seite 221
Auf der rechten Seite kann ein Mapper ausgewhlt werden. Die Kategorien auf der
linken Seite wurden unter der vorherigen Mapperkartei unter Optionen->Konvertierung>Setup ausgewhlt. Im oberen Bereich auf der rechten Seite kann die Suche nach
Kategorie aktiviert werden. Das ist eine laufende Suche, die mit jedem Tastenschlag
einen bereinstimmenden Vergleich gibt. Um zu definieren, ob die gewnschte
Kategorie fr die Suche eine PMS oder CRS Kategorie ist, klicken Sie auf das Feld
direkt neben der Suche.
Anmerkung: Nur Kategorien, die nderungen erfordern sollten hier
angezeigt werden. Standardkategorien, die keine nderungen
bedrfen knnen hier entfernt werden, indem man diese unter Mapper>Konvertierung->Setup aus der Konfigurationsauswahl lscht.
Die Konvertierungstabelle fr jede Kategorie besteht aus einem CRS Code, dem Code
den das Zentrale Reservierungssystem schickt, einem PMS Code, dem verfgbaren
Code in Version 8 und einem Standardcode. Der Standard wird immer dann genutzt
wenn das Zentrale Reservierungssystem einen Code sendet, der in der
Konvertierungstabelle nicht vorhanden ist. Ein Standardcode kann pro Kategorie
konfiguriert werden, allerdings knnen einige Kategorien, wie Packages, Inventar
Artikel oder Kreditkarten nicht als Standard zugeordnet werden.
Tabelle 140: Dialogbox Konvertierung
Feld
Definition
Lieferant
CRS Code
CRS Standard
PMS Code
PMS Standard
Seite 222
Verschiedenes
Anmerkung: Die Standard Auswahl bei allen CRS Codes darf nicht
gelscht werden.
So ndern Sie Standardwerte
Whlen Sie ein Standardfenster aus, so dass es grau hervorgehoben ist.
Klicken Sie auf HINZUFGEN, um einen Standardcode hinzuzufgen.
Klicken Sie auf BEARBEITEN, um einen Standardcode zu ndern.
Klicken Sie auf LSCHEN, um einen Standardcode zu lschen.
Corporate Rates
Diese Option dient Corporate IDs zu Firmenkarteien und Preisen zu verknpfen. Die
Corporate IDs werden erstellt und mit einer Firmenkartei und einem Preiscode
verknpft. Zugeordnete IDs zu Firmenkarteien sind abgestimmt mit dem Zentralen
Reservierungssystem, welches eine Verfgbarkeitsanfrage mit der Corporate ID
anstelle der bestimmten Rate schickt. Mit dieser Information kann das Interface die
Verfgbarkeit von Preisen und Zimmern berprfen.
Tabelle 141: Dialogbox Corporate Rates
Feld
Definition
Corp ID
Firma
Preiscode
Seite 223
8
Tagesabschluss
Das Men Tagesabschluss bietet die Mglichkeit, benutzerdefinierbare SQL-Abfragen,
die in den tglichen Tagesabschlussttigkeiten inkludiert werden knnen, zu definieren.
Machen Sie im Suite 8 Konfigurations-Hauptmen einen Doppelklick auf
TAGESABSCHLUSS, um die Optionen Tagesabschluss anzuzeigen. Diese werden in
Tabelle 142 beschrieben.
Tabelle 142: Optionen Tagesabschluss
Option
Definition
Bereich
Antworten fr
automatischen
Tagesabschluss
Fr den automatischen
Tagesabschluss mssen einige
Fragen beantwortet werden die
hier definiert sind.
Antworten fr automatischen
Tagesabschluss, Seite 225
Benutzerdefinierbare SQLAbfragen
Definiert die
benutzerdefinierbaren SQLAbfragen, die in der
Tagesabschluss-Sequenz
inkludiert werden knnen.
Seite 225
Wenn der Nachtlauf automatisch gestartet werden soll, mssen die Benutzer Anreise,
Abreisen und erwartete Zimmerumzge fr diesen Tag berprfen. Zustzlich muss
der Punkt LNDERCODE PFLICHT FR GSTE IM HAUS unter Hoteldaten->Tagesabschluss
aktiviert sein, alle Anreisen mssen einen Lndercode zugeordnet haben. Der
Nachtlauf wird unterbrochen wenn die verknpfte Kartei einer Reservierung keinen
Lndercode hat.
Benutzerdefinierbare SQL-Abfragen
Diese Option wird verwendet, um benutzerdefinierbare SQL-Abfragen, die in die
Tagesabschluss-Sequenz inkludiert werden knnen, zu konfigurieren.
Die Anzeigereihenfolge der Abfragen kann mit den Aufwrts- und Abwrts-Pfeilen
angepasst werden.
Definition
Gltige Werte
Name
Bis zu 30 alphanumerische
Zeichen.
Position
SQL
Seite 226
9
Setup Verschiedenes
Die Optionen unter dem Men Setup Verschiedenes werden hauptschlich dazu
verwendet, die Suite 8-Module instand zu halten. Zustzlich zur Funktion Lizenz-Code
und Formbearbeitung - eine Option, die kundenspezifische Maskengestaltung zulsst -,
bietet dieser Bereich ntzliche Einrichtungen, die nur vom System-Supervisor und dem
Suite 8 Support benutzt werden sollten. Diese ntzlichen Anwendungen werden
verwendet, um in den Suite 8 Datenbank-Tabellen Aufgaben festzulegen, wie
beispielsweise Notizfix, Preis-Code-Reihenfolge Festlegen, Reservierungs-Detail
Festlegen und Reservierungs-Check. Dies bietet ebenso Symbole, um SQL-LogDateien anzusehen, Darstellung zu kontrollieren und Benutzer-Sessions zu warten. Der
Bereich Setup Verschiedenes beinhaltet einige gewaltige Features und es ist wichtig,
dass der Zugriff auf diesen Teil des Mens streng eingeschrnkt wird.
Machen Sie im Suite 8 Konfigurations-Hauptmen einen Doppelklick auf
VERSCHIEDENES, um die Optionen Verschiedenes anzuzeigen. Diese werden in der
untenstehenden Tabelle 145 beschrieben.
Tabelle 145: Optionen Setup Verschiedenes
Option
Definition
Bereich
V8 Hauptlizenz
V8 Sub-Lizenzen
Sub-Lizenzen
Export
Import
Lizenzen
, Seite 231
Wartung
Sequenz Fix
Seite 227
Option
Definition
Bereich
Support SQL
Karteitransfer
Notiz Fix
Preiscode
Reihenfolge Fix
Reservierungsdetails Fix
Reservierungsdetails Fix,
Seite 236
Reservierungscheck
Reservierungscheck, Seite
237
SQL Log
Seite 228
Setup Verschiedenes
Option
Definition
Bereich
Benutzer
ersetzen
Benutzer ersetzen
Kundenspezifische SQL
Statements
Kundenspezifische SQL
Statements
Datenbankstatistik
Datenbankstatistik
System
berprfung
Neuberechnung
Monats/Jahreswerte
Neuberechnung Monats/Jahreswerte
FormBearbeitung
Form Bearbeitung
Benutzer
Sessions
Programm
update
Datenbankstruktur Update
Datenbankstruktur Update,
Seite 260
, Seite 239
, Seite 240
, Seite 241
, Seite 242
, Seite 243
Updates
Seite 229
Option
Definition
Bereich
bersetzung
bersetzung
, Seite 261
V8 Hauptlizenz
Jede Suite 8-Installation erfordert einen Lizenz-Code. Der Lizenz-Code basiert auf
dem exakten Namen des Betriebs und der Anzahl an Zimmern. Basierend auf dieser
Information wird jedem Betrieb ein Lizenz-Code ausgegeben. Falls sich der Name oder
die Anzahl an Zimmern ndert oder das System upgedated wird, muss ein neuer
Lizenz-Code erworben werden.
Im der Suite8 Lizenzmaske sind die folgenden Optionen mglich:
Zimmerkonfiguration siehe Zimmerverwaltung , Seite 108
Export um eine Exportdatei zu erstellen.
Import um die Lizenz zu importieren.
Anmerkung: Wenn der Lizenzcode aus einer XML Datei importiert ist
muss der Import unter V8 Hauptlizenz unter V8 Sub-Lizenz erfolgen.
Seite 230
Setup Verschiedenes
Definition
Gltige Werte
Lizenzname
Bis zu 60 alphanumerische
Zeichen.
Max.
Zimmeranzahl
Bis zu 4stellig.
Verfallsdatum
Code
Saisonal
Markiert: JA
Startdatum
Anzahl Tage
Leer: NEIN
Sub-Lizenzen
Diese Option wird verwendet, um alle zustzlichen Lizenzen fr Front Office, Interface
Funktionen und Interfaces einzugeben und zu bearbeiten.
Seite 231
Seite 232
Setup Verschiedenes
Definition
Gltige Werte
Name
Nur Ansichtsfeld
Code
Aktiv
Markiert: Aktiv
Leer: Inaktiv
Export
Unter dieser Option knnen Lizenzen in einer Datei exportiert werden.
Import
Diese Option erlaubt den Lizenz Import aus einer Datei.
Wartung
Die Optionen Wartung sollten nur verwendet werden, wenn dies vom Suite 8-Supporter
empfohlen wird. Die Optionen bestehen aus ntzlichen Anwendungen, um
Unbestndigkeiten in den Suite 8-Tabellen festzulegen und Anwendungen nach der
Datenkonvertierung zu starten.
Sequenz Fix
In der Suite 8-Datenbank verfgt jede Tabelle ber eine entsprechende SequenzTabelle. Die Option Sequenz festlegen berprft jede Tabelle und aktualisiert die
entsprechende Sequenz-Tabelle mit der hchsten (maximal) benutzten ID. Um
Sequenz festlegen laufen zu lassen, whlen Sie SEQUENZ FIX und klicken auf das Feld
START.
Anmerkung: Es wird empfohlen, diese Option nur nachdem die
Installation abgeschlossen wurde, laufen zu lassen, speziell wenn die
Installation mit All Script durchgefhrt wurde, welche eine Text-Datei
ist, die verwendet wird, um bestimmte Tabellen mit Standard-Werten
auszufllen.
Support SQL
Diese Option wird verwendet, um SQL-Abfrage-Texte laufen zu lassen, um die
Darstellung, Speicherung, Sessions und Ansichten zu berprfen und die DatenWrterbuch-Ansicht anzusehen. Dies wird nur von der Supportabteilung verwendet.
Seite 233
Karteitransfer
Diese Option wird verwendet, um die Umsatzdaten, Aufenthaltsdetails und MarketingInformationen von zwei Karteien in eine zu verschmelzen. Die Maske ist in zwei
Bereiche unterteilt:
Von fr die Kartei, von welcher die Informationen transferiert werden sollten.
Nach fr die Kartei, auf welche die Informationen transferiert werden sollten.
1.
2.
3.
Whlen Sie die Kartei aus, auf welche Sie die Informationen gerne transferieren
mchten und bewegen Sie diese in den Bereich NACH.
4.
Lassen Sie die Kartei, von welcher die Informationen transferiert werden sollten
im NACH-Bereich.
5.
Klicken Sie in beiden Karteien entweder auf ERWEITERN oder auf das + um diese
anzusehen, zu vergleichen oder Details zu ndern.
6.
7.
Seite 234
Setup Verschiedenes
Definition
Zufgen
Erweitern
Verringern
nderungen speichern
Transfer
Notiz Fix
Diese Option wird verwendet, um spezielle Zeichen aus den Notizfeldern zu entfernen.
Dies wird nach der Konvertierung oder dem Update benutzt, um spezielle Zeichen zu
entfernen.
Seite 235
Definition
Gltige Werte
Fix 1
Entfernt <fid$d>-Zeichen. In
frheren Versionen wurden die
Notizen auf eine andere Weise
gespeichert, weshalb die <fid$d>
auf Ausdrucken erschienen.
Fix 2
Fix auswhlen
Reservierungsdetails Fix
Diese Option erstellt in der Tabelle Reservierungs-details (YDET) fr jeden
Reservierungs-Datensatz in der Reservierungs-Titel-Tabelle (YRES) mehrere
Reservierungsdetails. Die Anzahl an erstellten Reservierungsdetail-Datenstzen hngt
von der Anzahl der Nchte, die in der Reservierung eingegeben wurde, ab. Die
Bearbeitung der Reservierungs-Datenstze in Suite 8 ist unterschiedlich zu Fidelio
Version 6 oder Version 7, da Suite 8 einen Reservierungs-Detail-Datensatz fr jede
einzelne Nacht des Gastaufenthalts speichert.
Anmerkung: Diese Option muss nach einer Konvertierung von Fidelio
Version 6 oder Version 7 laufen gelassen werden.
Seite 236
Setup Verschiedenes
Definition
Gltige Werte
Fortsetzen bei
Fehler
Markiert: JA
Datum von
Markiert: JA
Datumsfeld
Share-Nummern
korrigieren
Leer: NEIN
Leer: NEIN
Reservierungscheck
Diese Option wird verwendet, um nach Fehlern in Reservierungen und
Reservierungsdetails zu suchen und festzulegen. Die Fehler entstehen generell in
Verbindung mit Packages und passieren nach einer Konvertierung oder wenn bei
Packages Preiscodes fr eingecheckte Reservierungen gendert werden. Wenn diese
Option ausgewhlt wird, wird zuerst berprft, ob es fr jede Reservierung ein
Reservierungsdetail gibt. Alle Reservierungen und Reservierungsdetail-Datenstze mit
dem Status Eingecheckt oder Erwartet werden fr die folgenden Problemarten
geprft und gefundene Ausgaben werden festgelegt. Die Liste an Problemarten kann
durch Anklicken des Symbols ? angezeigt werden.
Packagepreis wenn das Package oder Package-Detail einen anderen Preis
aufweist als in der Package-Konfiguration.
Packagedetail Fehlanpassung wenn Package-Frequenzen, die mit der
Reservierung verknpft wurden, nicht gleich sind mit den PackageFrequenzen, die mit dem ausgewhlten Preis verknpft wurden. Diese
berprfung bercksichtigt nicht Package-Frequenzen, die manuell verknpft
werden.
Forecast wenn der Forecast in der Forecasttabelle (YPOS) einen anderen
Betrag als den berechneten Betrag speichert.
Seite 237
Um folgendes zu bewirken
Zeitraum hinzufgen
Reservierung bearbeiten
Fehler beheben
Alle auswhlen
Nichts auswhlen
Auswahl umkehren
Seite 238
Setup Verschiedenes
Um folgendes zu bewirken
SQL Log
Diese Option wird verwendet, um die SQL Log-Datei-Abfragen, die in der Datenbank
der Applikation laufen gelassen wurden, anzusehen. Diese Informationen erteilen
Informationen ber die Zeit, wie lange SQL-Abfragen gelaufen sind und sind fr
Entwicklung und Support hilfreich.
Benutzer ersetzen
Diese Option wird verwendet, um Benutzer zu ersetzen in den folgenden
Dialogmasken:
Karteien In der Gstekartei der verantwortliche Mitarbeiter gekennzeichnet
mit einem P und unter verknpfte Karteien, die verknpften Mitarbeiter, die
mit einem A gekennzeichnet sind.
Aufgaben und Aktivitten
Verfgbare Optionen:
Abhngig von den gewhlten Optionen knnen verschiedene Suchkriterien eingegeben
werden.
Um die Suchoption zu aktivieren klicken Sie auf das Feld SUCHEN.
Um alle Benutzer in Gstekartei, Aufgaben & Aktivitten oder Buchungen mit einem
neuen Benutzer zu ersetzen, klicken Sie auf das Feld ALLE ERSETZEN.
Um ausgewhlte Gstekarteien, Aufgaben & Aktivitten oder Buchungen zu ersetzen,
klicken Sie auf das Feld AUSGEWHLTE ERSETZEN.
Tabelle 152: Dialogbox: Gstekartei
Feld
Definition
Land
Postleitzahl von/bis
Seite 239
Feld
Definition
Akt. Benutzer
Neuer Benutzer
Typ
Status
Aktiv
Inaktiv
Alle
Definition
Startdatum von
Startdatum bis
Akt. Benutzer
Neuer Benutzer
Status
Erledigte
Nicht Erledigte
Alle
Setup Verschiedenes
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Feld SQL STATEMENT.
2. Whlen Sie eine Gruppe aus.
3. Geben Sie einen Code und eine Beschreibung ein.
Ein neues Statement definieren:
1. Whlen Sie die Gruppe aus.
2. Tragen Sie einen Code ein.
3. Tragen Sie eine Beschreibung ein.
4. Tragen ein SQL Statement ein
5. Besttigen mit OK.
Einen neuen SQL Parameter definieren:
1. Whlen Sie das SQL Statement aus.
2. Tragen Sie einen Code ein.
3. Tragen Sie eine Beschreibung ein..
4. Whlen den Datentyp aus
5. Besttigen mit OK.
Datenbankstatistik
Diese Option ruft ein Analyse Package von ORACLE auf. Dieses Package ermglicht
eine bessere Performance und Antwortzeit von der ORACLE Datenbank. Whlen Sie
diese Option, um Daten in der Suite8 Datenbank zu aktualisieren. ORACLE wird dann
diese Analyse benutzen, um besser, weniger ressourcenverbrauchende Daten zu
erzeugen. Die Benutzer werden eine schnellere Antwortzeit von SQL Abfragen
bemerken.
Anmerkung: Die Benutzung von DBMS_STAT_GATHER und seinen
_STALE Optionen wird detailliert in der zugehrigen PDF Datei oder
der ORACLE Hilfedatei beschrieben, die von ORACLE bereitgestellt
wurden. Das Package sollte nur von System Administratoren oder
Installer ausgefhrt werden, nachdem das PDF oder die ORACLE Hilfe
intensiv gelesen und verstanden wurde. Whren die
Datenbankstatistik luft kann die Antwortzeit von allen Clients lnger
dauern.
System berprfung
Diese Option wird verwendet um den Umfang und das Vorhandensein von
Primrschlsseln in den Suite 8 Tabellen zu berprfen.
Seite 241
Reservierung
Whlen Sie Reservierung aus, um Zimmerkategorie Differenzen zu berprfen.
berprfung in Reservierungen:
1. Erweitern Sie die Reservierungsanzeige oder klicken auf ALLE ERWEITERN.
2. Whlen Sie Differenz Res <> Block Zim.-Kategorie vom Reservierungsbaum aus.
3. Klicken Sie auf das Feld AUSGEWHLTE AUSFHREN.
4. Die Reservierungstabelle (YDET) wird nun nach allen unterschiedlichen
Datenstze zur Tabelle der verknpften Blcke (YBLD) suchen.
5. Die Nachrichten werden angezeigt und knnen als Datei gespeichert werden,
indem man das Feld LOG IN DATEI SPEICHERN auswhlt.
Datenbank
Whlen Sie Datenbank aus und berprfen, ob alle Tabellen Primrschlssel haben.
Primrschlssel sind eine von verschiedenen mglichen Attributen die dazu genutzt
werden, Datenstze eindeutig in den Datenbanktabellen zu identifizieren.
berprfung von Primrschlsseln:
1. Erweitern Sie die Datenbankanzeige oder klicken auf ALLE ERWEITERN.
2. Whlen Sie Vorhandensein des Primrschlssels aus.
3. Klicken Sie auf das Feld AUSGEWHLTE AUSFHREN.
4. Alle Suite8 Tabellen werden nach vorhandenen Primrschlsseln berprft.
5. Tabellen, die keinen Primrschlssel haben, werden rechts in der
Nachrichtenbersicht angezeigt und knnen als Datei gespeichert werden, indem
Sie das Feld LOG IN DATEI SPEICHERN auswhlen.
Neuberechnung Monats-/Jahreswerte
Diese Option kalkuliert statistische Werte neu fr:
Managerreport (SMAN) - alle historischen Werte, die fr den Managerreport genutzt
werden.
Seite 242
Setup Verschiedenes
Archiv (SHIS) kalkuliert Werte auf tglicher Basis fr das Archiv neu, fehlende
Datenstze werden hinzugefgt. Die tglichen Datenstze werden aus der
Reservierungsdatei neuberechnet.
Budget (SMBD) - diese Option berechnet Monats- und Jahreswerte fr das
Managerreport Budget neu.
Umsatz pro Warengruppe (SEPD) diese Option kalkuliert Monats- und Jahreswerte
fr die Umsatzstatistik pro Tag neu.
Umsatz pro Warengruppe (SRPD) - diese Option kalkuliert Monats- und Jahreswerte
fr die Umsatzstatistik pro Tag neu. Fehlende Datenstze werden hinzugefgt.
Neuberechnung der Monats- und Jahreswerte:
1. Klicken Sie auf Neuberechnung Monats- und Jahreswerte von der Menleiste
Setup->Verschiedenes.
2. Whlen Sie ein Start- und ein Enddatum fr die Kalkulation aus dem Kalender.
3. Whlen Sie eine oder alle der statistischen Tabellen fr die Kalkulation aus.
4. Klicken Sie auf die Schaltflche STARTEN.
Form Bearbeitung
Diese Option ermglicht kundenspezifische Maskengestaltung und wurde fr Installer
und Experten entworfen, um die Mglichkeit zu bieten, die Fidelio V8-Masken zu
modifizieren. Sie knnen Felder hinzufgen, lschen und bewegen, ebenso diverse
Bedingungen spezifizieren. Die bearbeitete Maske wird als benutzerdefiniertes
Formular gespeichert und kann an Benutzer oder Benutzergruppen verknpft werden.
(Vordefinierte Formen knnen nicht gendert werden.) Diese Option ist fr die
folgenden Masken verfgbar:
Reservierungsbearbeitungsmaske (Vollstndig und Alternativ)
Gstekarteibearbeitungsmaske - Individual und Firmen
Die folgenden Formbearbeitungstransaktionen sind mglich:
Bewegen
Gre anpassen
Lschen
Nutze Standard Komponente von der Komponenten Palette.
Einfgen von benutzerspezifischen Feldern.
Eine neue Maske anlegt:
1.
ber das Setup Hauptmen klicken Sie auf VERSCHIEDENES und dann auf FORM
BEARBEITUNG.
Seite 243
2.
Whlen Sie die zu modifizierende Maske aus und klicken auf das Feld NEU.
Die Dialogbox Formbearbeitung wird angezeigt:
3.
Geben Sie einen Namen und eine Bemerkung fr die Maske ein, die sie gerne
erstellen mchten.
Definition
Gltige Werte
Name
Bis zu 60 alphanumerische
Zeichen.
Seite 244
Setup Verschiedenes
Feld
Definition
Gltige Werte
Bemerkung
Bis zu 60 alphanumerische
Zeichen.
Whlen Sie das neue erstellte Formular und klicken auf ANPASSEN.
Die folgenden Dialogmasken werden geffnet:
Text
Ausschneiden/Kopieren/Einfgen
Verwenden Sie diese Befehle, um ein Objekt aus einer Maske auszuschneiden oder zu
kopieren, wie beispielsweise ein Feld oder eine Beschriftung, und es in der selben
Maske auf einer anderen Stelle wieder einzufgen. Sie funktionieren auf die selbe Art
und Weise, wie alle anderen Befehle fr Ausschneiden, Kopieren oder Einfgen.
Eine Beschriftung oder ein Feld verschieben:
1.
Klicken Sie auf die Beschriftung oder das Feld und halten die Maustaste gedrckt,
whrend Sie es in die gewnschte Position verschieben.
2.
2.
Positionieren Sie den Kursor auf die Seite oder in die Ecke, die Sie verschieben
mchten, bis die Markierungen erscheinen.
3.
Klicken Sie auf die Maustaste und halten diese gedrckt, whrend Sie die
Markierungen solange verschieben, bis das Objekt die gewnschte Gre
erreicht.
4.
Mit Hilfe der Umschalttaste mehr als ein Feld oder eine Beschriftung zum
Verschieben oder Anpassen auswhlen:
1.
Drcken Sie auf die Umschalttaste und halten diese gedrckt, whrend Sie auf
alle Felder und/oder Beschriftungen klicken, die ausgewhlt werden.
2.
Mit Hilfe der Steuerungstaste mehr als ein Feld oder eine Beschriftung zum
Verschieben oder Anpassen auswhlen:
1.
Seite 246
Setup Verschiedenes
2.
Platzieren Sie den Kursor in der Mitte von einer der auszuwhlenden
Beschriftungen oder Felder, klicken auf die linke Maustaste und halten diese,
whrend Sie den Kursor ziehen, um eine Box zu zeichnen, die durch alle
gewnschten Beschriftungen und/oder Felder geht.
3.
Klicken Sie auf die Beschriftung oder das Feld, das Sie lschen mchten.
2.
Eigenschaften
Verwenden Sie die Optionen Eigenschaften aus dem Objekt-Inspektor Panel, um eine
Schriftart auszuwhlen, um die Position und die Darstellung eines Feldes oder einer
Beschriftung zu kontrollieren und ebenso die Kontroll-Informationen zu bestimmen, wie
beispielsweise, ob das Feld ein Pflichtfeld ist.
Die Schriftart oder den Stil ndern:
1.
Klicken Sie auf die Beschriftung oder das Feld, das Sie ndern oder auswhlen
mchten.
Die Dialogbox Objekt-Inspektor zeigt die Feld-/Beschriftungs-Eigenschaften und Anlsse an.
2.
Seite 247
3.
4.
Komponenten-Palette
Die Komponenten-Palette beinhaltet Objekte, die in der Maske platziert werden
knnen.
Ein neues Feld einfgen:
1.
2.
Um die Beschreibung eines Elements anzusehen, platzieren Sie den Kursor ber
dem Element.
Ein Hinweis, der das Element beschreibt, erscheint.
Seite 248
Setup Verschiedenes
Jede Objektart wird von einem anderen Symbol angezeigt; bezglich einer
Erklrung der Symbole siehe Tabelle 155, Seite 250.
3.
Whlen Sie das Objekt, das hinzugefgt werden sollte aus. Zum Beispiel, um das
Feld CRS Nr. hinzuzufgen, whlen Sie das Objekt FidResEditCrsNumber aus.
4.
Klicken Sie auf die Stelle, auf welcher das Feld platziert werden sollte.
Das neue Feld wird in die Maske eingefgt. Sie knnen das Feld in die korrekte
Position ziehen und die Gre anpassen - wie unter BearbeitungsmaskeBefehle, Seite 255 beschrieben.
2.
Um die Beschreibung eines Feldes zu sehen, platzieren Sie den Kursor ber dem
Element.
Seite 249
Jede Objektart wird von einem anderen Symbol angezeigt; bezglich einer
Erklrung der Symbole siehe Tabelle 155.
3.
Whlen Sie eine Beschriftung aus, die hinzugefgt werden sollte. Ein
Beschriftungs-Objekt wird durch das Symbol
4.
angezeigt.
Klicken Sie auf die Stelle, auf welcher die Beschriftung platziert werden sollte.
Die Beschriftung erscheint nur mit einem automatisch erzeugten Titelnamen.
5.
6.
Definition
Beschriftung; wird verwendet, um Text hinzuzufgen, den der Benutzer in
keinem Formular bearbeiten kann. Dieser Text kann verwendet werden, um
ein Eingabefeld zu beschreiben und auf dieses Feld einen Zielpunkt setzen
zu knnen, sobald der Benutzer eine Beschleunigungstaste antippt.
Eingabefeld; wird verwendet, um ein Standard Windows Eingabefeld in
einem Formular einzufgen. Eingabefelder werden verwendet, um Text
darzustellen, den Benutzer eintippen.
Seite 250
Setup Verschiedenes
Feld
Definition
Textfeld; dies ermglicht dem Benutzer, mehr als eine Textzeile einzugeben.
Sie sind fr das Darstellen von lngeren Informationen geeignet.
Button; wird verwendet, um einen Standard-Knopf auf einem Formular zu
platzieren. Benutzer verwenden Feld-Bedienungselemente, um Aktionen
einzuleiten.
Um ein Feld zu benutzen, das ein Bitmap anstelle einer Beschriftung anzeigt,
verwenden Sie BitBtn.
Ankreuzbox; Stellt fr den Benutzer eine Option dar. Der Benutzer kann die
Box ankreuzen, um die Option auszuwhlen oder die Markierung entfernen,
um die Optionsauswahl aufzuheben.
Standard ist markiert = T und leer = F.
Markierfeld; wird verwendet, um dem Formular ein Markierfeld hinzuzufgen.
Markierfelder stellen fr den Benutzer ein Sortiment an sich gegenseitig
ausschlieenden Optionen dar das heit, nur ein Markierfeld kann aus dem
Sortiment zum selben Zeitpunkt ausgewhlt werden. Wenn der Benutzer ein
Markierfeld verwendet, wird die Auswahl des zuvor ausgewhlten
Markierfeldes entfernt. Markierfelder werden hufig in einer
Markierungsgruppenbox (Markiergruppe) gruppiert. Fgen Sie zuerst die
Gruppenbox im Formular ein, danach holen Sie die Markierfelder aus der
Komponenten-Palette und platzieren diese in der Gruppenbox.
Als Standard werden alle Markierfelder, die direkt im selben Fenster
enthalten sind, gruppiert; wie beispielsweise Markiergruppe oder Panel. Zum
Beispiel, zwei Markierfelder knnen in einem Formular nur gleichzeitig
markiert werden, wenn diese in getrennten Fenstern enthalten sind, wie
beispielsweise zwei verschiedene Gruppenboxen.
Auswahlbox; zeigt eine verschiebbare Liste an Artikeln an, eine einzelne
Auswahl ist gestattet.
Auswahl-Box; zeigt eine zu bearbeitende Box an, der eine verschiebbare
Auswahlliste hinzugefgt wurde. Mehr als eine Auswahl ist gestattet.
Bildlaufleiste; wird verwendet um dem Formular eine freistehende
Bildlaufleiste hinzuzufgen. Diese ist ntzlich, wenn es in einem kleinen
Bereich viele Bedienungselemente gibt. Zum Beispiel, wenn einer
Reservierungsmaske viele Alterskategorien hinzugefgt werden, wrde eine
Bildlaufleiste verwendet werden.
Gruppen-Box; reprsentiert eine Standard Windows-Gruppen-Box, die
verwendet wird, um verbundene Bedienungselemente in einem Formular zu
gruppieren. Wenn eine zustzliche Bedienungselement-Komponente
innerhalb einer Gruppenbox platziert wurde, wird diese mit der Gruppenbox
verknpft.
Seite 251
Feld
Definition
Gruppenmarkierungs-Objekt; eine spezielle Gruppen-Box, die nur
Markierfelder beinhaltet. Markierfelder, die direkt in der selben BedienungsKomponente platziert sind, werden als gruppiert bezeichnet. Wenn der
Benutzer ein Markierfeld markiert, werden in dessen Gruppe die Auswahl
aller anderen Markierfelder entfernt. Daher knnen innerhalb eines
Formulars zwei Markierfelder nur dann zum selben Zeitpunkt markiert
werden, wenn diese in getrennten Fenstern platziert werden, wie
beispielsweise Gruppen-Boxen.
Anzeigerahmen; wird verwendet, um auf einem Formular einen leeren
Rahmen zu positionieren. Rahmen verfgen ber die Eigenschaften einen
schrgen Rahmen rund um das Bedienungselement anzubringen.
Sie knnen ebenso Rahmen verwenden, um Bedienungselemente
miteinander zu gruppieren, hnlich der Art und Weise, wie man eine
Gruppen-Box anwenden kann, jedoch eher als die Gruppen-Box-Auenlinie
mit einem schrgen Rahmen (oder ohne Rahmen). Eine typische
Verwendung der Rahmen ist beim Gruppieren von Bedienungselementen
innerhalb eines einzelnen Formulars.
Feld Datum/Uhrzeit; eine zu bearbeitende Box, um Datum und Uhrzeit durch
Anklicken des Pfeils, der entweder einen Kalender oder eine Uhr anzeigt, zu
editieren.
Numerisches Eingabefeld.
Bildknpfe stellen die selbe Funktion, wie Button-Elemente dar. Benutzen Sie
diese, um Aktionen von Formularen und Dialogboxen zu initiieren.
Bildknpfe implementieren Eigenschaften, die die Bitmap-Bilder, zusammen
mit deren Erscheinung und Platzierung auf dem Knopf, spezifizieren. Sie
knnen entweder aus vordefinierten Bildknopf-Arten whlen oder Ihre
eigenen kundenspezifischen Bitmaps fr den Knopf verwenden.
Steuerungskontrollen; werden nur in den Reservierungsmasken verwendet;
stellen die verantwortlichen Bedienungselemente fr die Steuerung zwischen
Reservierungstagen zur Verfgung.
Seite 252
Setup Verschiedenes
Definition
YRCF
YRDF
Im folgenden Beispiel wird das Feld YRCF_STRING mit dem Datentyp VARCHAR2 zur
Tabelle YRCF hinzugefgt, unter Verwendung des folgenden SQL-Befehls in TOAD
oder SQL Worksheet:
ALTER TABLE YRCF ADD (YRCF_STRING VARCHAR2(100));
Ein benutzerdefinierbares Feld einfgen:
1.
2.
Um die Beschreibung eines Elements anzusehen, platzieren Sie den Kursor ber
dem Element.
Ein Hinweis, der das Element beschreibt, erscheint. Jede Objektart wird von
einem anderen Symbol dargestellt. Bezglich einer Erklrung der Symbole siehe
Tabelle 155, Seite 250.
3.
Whlen Sie das einzufgende Objekt aus. Da Sie ein benutzerdefinierbares Feld
einfgen, whlen Sie das Objekt tFidresStringCustomFieldEdit aus.
4.
Klicken Sie in der Maske auf die Stelle, auf welche das Feld platziert werden
sollte.
Das Feld wird in die Maske eingefgt. Sie knnen das Feld in die korrekte
Position ziehen und die Gre anpassen wie unter BearbeitungsmaskeBefehle, Seite 255 beschrieben.
5.
6.
Unter FIDELIO whlen Sie die Option Feldtyp. In unserem Beispiel wurde das Feld
zu YRCF hinzugefgt, sodass die Auswahl RES_YRCF lautet.
7.
Unter FIDELIO whlen Sie die Option Feldname aus, um dem Feld einen Namen
zuzuteilen.
Seite 253
Feld
Varchar2
FidResStringCustomFieldEdit
FidResIntegerCustomFieldEdit
FidResIntegerCustomFieldSpinEdit
FidResExtendedCustomFieldEdit
Datum
FidResDateCustomFieldEdit
Nummer (1)
FidResCustomFieldCheckBox
Seite 254
Setup Verschiedenes
Datentyp
Feld
Bearbeitungsmaske-Befehle
Die folgenden Funktionen sind verfgbar:
Ausrichten
Gre festlegen
Unter Verwendung der Option Ausrichten Felder ausrichten:
1.
Whlen Sie alle Felder, die ausgerichtet werden mssen aus. (Siehe Mit Hilfe der
Steuerungstaste mehr als ein Feld oder eine Beschriftung zum Verschieben oder
Anpassen auswhlen:, Seite 246 und Mit Hilfe der Umschalttaste mehr als ein
Feld oder eine Beschriftung zum Verschieben oder Anpassen auswhlen:, Seite
246.) Beginnen Sie stets mit dem Feld, das sich in korrekter Position befindet.
2.
Machen Sie mit der rechten Maus-Taste einen Klick auf eines der ausgewhlten
Felder.
Die Auflistung der Bearbeitungsmaske-Befehle erscheint.
3.
4.
Whlen Sie die Option(en), die Sie bentigen, um die Felder anzupassen. (Siehe
Tabelle 158, Seite 256.)
Seite 255
5.
Whlen Sie alle Felder aus, deren Gre festgelegt werden muss. (Siehe Mit
Hilfe der Steuerungstaste mehr als ein Feld oder eine Beschriftung zum
Verschieben oder Anpassen auswhlen:, Seite 246 und Um unter Verwendung
der Umschalttaste mehr als ein Feld auszuwhlen, Seite 246.).
2.
Machen Sie mit der rechten Maus-Taste einen Klick auf eines der ausgewhlten
Felder.
Die Auflistung der Bearbeitungsmaske-Befehle erscheint.
3.
4.
5.
Bewirkt folgendes
Keine nderung
Rechte Seiten
(Nur Horizontal)
Seite 256
Setup Verschiedenes
Dieser Befehl
Bewirkt folgendes
Mittelpunkte
Oberste Teile
(Nur Vertikal)
Unterste Teile
(Nur Vertikal)
Gleiche Abstnde
Arrangiert die Objekte so, dass der vertikale und der horizontale
Abstand zwischen diesen gleich ist, ohne die ersten und letzten
Felder zu bewegen.
Jegliche nderung in der horizontalen Richtung kann nur in
Verbindung mit Gleiche Abstnde in der vertikalen Richtung
verwendet werden.
Im Fenster
zentrieren
Bewirkt folgendes
Keine nderung
Auf Kleinstes
schrumpfen
Reduziert die Gre aller Objekte auf die Gre des kleinsten.
Auf Grtes
anwachsen
Erweitert die Gre aller Objekte auf die Gre des grten.
Hhe/Breite
Benutzerzuweisung
Bestimmte Benutzer oder Benutzergruppen knnen fr spezielle Masken zugewiesen
werden.
6.
ber das Setup Hauptmen klicken Sie auf VERSCHIEDENES und dann auf
FORMBEARBEITUNG.
Die Maske Formbearbeitung erscheint.
7.
8.
9.
Seite 258
Setup Verschiedenes
Benutzer Sessions
Diese Option wird verwendet, um Benutzer-Sessions zu kontrollieren und abzumelden.
Eine Liste aller derzeit in Suite 8 angemeldeten Benutzer wird angezeigt.
Um einen Benutzer abzumelden, klicken Sie auf das Feld ABMELDEN, um die Maske zu
schliessen, klicken Sie auf das Feld BEENDEN.
Tabelle 160: Dialogbox Benutzer-Sessions
Feld
Definition
Gltige Werte
Arbeitsstation
Nur Ansichtsfeld.
Login Name
Nur Ansichtsfeld.
Login Zeit
Letzter Anruf
Nur Ansichtsfeld.
SID
Nur Ansichtsfeld.
Programm Update
Diese Option wird verwendet, um die neueste Programmversion von Suite8 herunter zu
laden.
Datenbankstruktur Update
Diese Option wird verwendet, um die Datenbankstruktur nach einem Update zu
berprfen.
Tabelle 161: Dialogbox Datenbankupdate
Feld
Definition
Versionsinformation
Eingeloggt in
Programm Version
Aktuelle Datenbankversion
Statement
Definition
Programmversion
berschreiben
berprfe DB-Struktur
Seite 260
Setup Verschiedenes
bersetzung
Diese Option wird genutzt um die Aktualisierung der bersetzungsdateien ber eine
manuelle Importfunktion und/oder durch einen automatischen Download von einem
FTP Server zu vereinfachen. Die bersetzung von Version 8 wird weiterhin im
Translation Studio durchgefhrt, dennoch kann man die Daten einfach austauschen
und Updaten ber den Menpunkt bersetzung in Version 8. Wenn eine Exportdatei im
Translation Studio erstellt wird, wird diese mit einem Datumsstempel versehen. Wenn
in Version 8 ber die Importfunktion die Datei eingelesen wird, berprft die Funktion
die Logdatei mit dem Datumsstempel und importiert nur bersetzungen mit einem
neuen Datum.
Voraussetzung:
Der automatische Download und Import vom FTP Server erfordert einen FTP Benutzer
mit entsprechenden Rechten, ein Passwort fr diesen Benutzer und die Version 8
Versionsverzeichnisse von dem die bersetzungsdateien down- bzw. upgeloaded
werden knnen.
Der Menpunkt bersetzung ist in zwei Bereiche unterteilt:
bersetzung manuell importieren
Download und Import mehrerer Sprachen
Definition
Datei
Sprache
OK
Abbruch
Definition
Konfiguration
Alle importieren
Markierte Importieren
Autom. Importieren
Protokoll ansehen
Seite 262
Setup Verschiedenes
Seite 263
Register
A
Abmelden .............................................. 18
Benutzer Optionen...............................121
Kommunikationsarten...................... 121
Seite 265
Hoteldaten Debitoren........................170
Hoteldaten Reservierung..................143
Seite 260
Register
Wechselkurs ......................................46
Hotelkasse............................................. 51
Kassen-Setup ........................................26
Kommunikationsarten..........................121
Kommunikations-Arten ..........................68
Konfigurations-Men .............................10
Konfigurationsoptionen
Kalenderanlsse.................................... 67
Karteitransfer....................................... 234
Konfigurations-Optionen........................10
Kartei-Typen.......................................... 78
Karteivergleich..................................... 201
Kasse .................................................... 21
Arrangementcodes ............................ 24
Artikel................................................. 24
Finanzkontogruppen.......................... 48
Finanzkontonummern........................ 50
Gltigkeitserklrung der Steuerformel56
Hotelkasse ......................................... 51
Kassen fr Interfacebuchungen ........ 28
Kassen-Setup .................................... 26
Kreditkartenarten ............................... 28
Kreditkarten-Genehmigungsmethoden
....................................................... 33
Kontotypen ..........................................117
Kreditkarten Lesegert ........................133
Kreditkartenarten ...................................28
Kreditkarten-Genehmigungsmethoden .33
Kreditkartentyp-Prfung.........................31
Kundenspezifische SQL Statements...240
Kundenverwaltung.................................59
Adress- & Brief-Anreden....................63
Adressarten........................................64
Aktivitten- & Trace-Gruppen ............60
Attribut-Kategorie ...............................64
Aufgaben- & Aktivitten-Typen ..........61
Kreditkartentyp-Prfung..................... 31
Hauptmarktsegment...........................71
Mehrwertsteuer Definition.................. 52
Individuale Rolle.................................69
Mehrwertsteuer Details...................... 54
Kalenderanlsse ................................67
Nummernkreis ................................... 50
Kartei-Typen ......................................78
Kommunikations-Arten ......................68
Rechnungsart .................................... 46
Lnder................................................68
Rechnungsinstruktionscodes............. 25
Warengruppen ................................... 37
Marktsegmente ..................................71
Mitgliedschaftsarten ...........................74
Warengruppen-Hauptgruppen........... 36
Notizkategorien ..................................75
Seite 261
Personaldokumente........................... 76
Regionen ........................................... 76
Mitgliedschaftsarten...............................74
Sprachen ........................................... 70
Staaten/Bundeslnder ....................... 79
L
N
Neuberechnung Monats-/Jahreswerte 242
Notiz Fix...............................................235
Lnder ................................................... 68
Notizkategorien......................................91
Lizenz-Codes
Notizkategorien......................................75
Nummernkreis .......................................50
O
Optionen Verschiedenes .....................131
P
Packages.............................................101
Personaldokumente...............................76
Mailing Ansichten/Felder
Definieren/Anzeigen vordefinierter
Werte............................................ 207
Wie man die Ansichts- und
Tabelleninformationen importiert . 206
Wie man die Ansichts-/TabellenFeldinformationen importiert ........ 207
Preiscode-Titel.......................................94
Preise.....................................................99
Preiskategorien......................................94
Preis-Setup............................................93
Packagelink Details..........................100
Preiscode-Detail.................................99
Preiscode-Titel ...................................94
Preise.................................................99
Preiskategorien ..................................94
Seite 262
Register
Buchungsarten .................................. 85
Reservierungscheck ............................237
Frequenzen...................................... 103
Gastkommentare ............................... 86
Gasttransport Konfiguration............... 87
Saisonpreise........................................100
Sequenz Fix.........................................233
Housekeeping.................................. 114
Locator............................................... 91
Notizkategorien.................................. 91
Benutzer ersetzen............................239
Preiscode-Detail ................................ 99
Benutzerzuweisung..........................257
Preiscode-Titel................................... 94
Datenbankstatistik............................241
Preise........................................... 93, 99
Formbearbeitung..............................243
Preiskategorien.................................. 94
Karteitransfer ...................................234
Preismanagement ............................. 93
Neuberechnung Monats-/Jahreswerte
......................................................242
Tipps .................................................. 88
Turnaway-Grnde............................ 107
Vorausrechnung
Genehmigungskategorien.............. 83
SQL Log...........................................239
Seite 263
Datenbankstruktur Update...............260
Programm Update............................259
bersetzung.....................................261
bersetzung Download und Import
mehrerer Sprachen ......................261
bersetzung bersetzung manuell
importieren ...................................261
V
V8 Hauptlizenz ....................................230
V8 Online Interface..............................213
API ...................................................216
Communication ................................215
Steuer Details........................................ 54
Corporate Rates...............................223
Global Settings.................................213
Konvertierung...................................221
Mapper.............................................217
Verschiedenes.....................................131
Arbeitsstationen ...............................203
Antworten fr automatischen
Tagesabschluss ........................... 225
Benutzerdefinierbare SQL-Abfragen226
Tipps...................................................... 88
ToWord DLLs ...................................... 205
Tracearten ........................................... 116
Turnaway-Grnde ............................... 107
U
bersetzung ........................................ 261
bersetzung Download und Import
mehrerer Sprachen.......................... 261
bersetzung manuell importieren ....... 261
bersetzung bersetzung manuell
importieren....................................... 261
Update
Seite 264
Dokumentarten ................................135
Druckauftrge ..................................200
Druckauftrge auf Arbeitsstationen .203
Etagenplan.......................................137
Externe Anwendung.........................135
Farben..............................................133
Hilfedatei ..........................................199
Hoteldaten........................................139
Hoteldaten Allgemein....................139
Hoteldaten Allgemein 2.................141
Hoteldaten Allgemeine
Hotelinformation ...........................198
Hoteldaten Arbeitsstation Standards
......................................................198
Register
Mapper .........................................217
Whrungen ........................................35
Vorausrechnung
Genehmigungskategorien..................83
W
Whrungen ............................................35
Warengruppen.......................................37
Warengruppen Sparten .........................36
Warengruppen-Hauptgruppen...............36
Warteliste Grnde................................116
Wartung
Datenbankstatistik............................241
Karteitransfer ...................................234
Kundenspezifische SQL Statements240
Neuberechnung Monats-/Jahreswerte
......................................................242
Notiz Fix ...........................................235
Reservierungscheck ........................237
Reservierungsdetails Fix .................236
Sequenz Fix .....................................233
Sequenz Preiscode Fix....................236
SQL Log...........................................239
Support SQL ....................................233
System berprfung ........................241
Wechselkurs ..........................................46
Z
Zimmer ................................................110
Zimmer Sektionen ...............................114
Zimmerkategorien................................108
Zimmerprferenzen .............................115
Zimmerstatus.......................................113
Zimmerstatus Grnde..........................113
Seite 265