Sie sind auf Seite 1von 8

Strom Privat

Gas Gewerbe

Home Das Unternehmen Produkte Kontakt Kunden werben Kunden Stromcheck


Ihre PLZ 10000

kWh pro Jahr

Dein Tarifrechner

Allgemeine Geschftsbedingungen (AGB) der Lwenzahn Energie GmbH fr Privat- und Gewerbekunden fr die Belieferung mit Strom

Allgemeine Geschftsbedingungen (AGB) der Lwenzahn Energie GmbH fr Privat- und Gewerbekunden fr die Belieferung mit Erdgas

Allgemeine Geschftsbedingungen (AGB) der Lwenzahn Energie GmbH fr Privat- und Gewerbekunden fr die Belieferung mit Erdgas
1. Geltungsbereich, Zustandekommen des Vertragsverhltnisses 1.1. Bei Zustandekommen dieses Vertrages liefert Lwenzahn Ihnen Ihren gesamten Gasbedarf an die im Auftragsformular angegebene Abnahmestelle fr je einen Zhler. Fr jeden weiteren Zhler mssen Sie einen gesonderten Auftrag erteilen. Die Belieferung ist auf einen Jahresgasverbrauch von maximal 400.000 kWh jhrlich pro Abnahmestelle beschrnkt. Leistungsgemessene Abnahmestellen werden nicht beliefert.

10/7/12

Lwenzahn Energie Impressum

1.2. Der Vertrag kommt mit Besttigung durch Lwenzahn in Textform zustande (Vertragsbesttigung), welche innerhalb von 2 Wochen nach Eingang des Angebots bei Lwenzahn erfolgt. 1.3. Lwenzahn behlt sich die Nichtannahme des Vertragsangebots vor, wenn z. B. der Zahlungsanspruch von Lwenzahn gefhrdet erscheint. 1.4. Das Vertragsverhltnis ist auflsend bedingt dadurch, dass Ihr bestehender Gaslieferungsvertrag von Ihrem Vorversorger nicht auf Lwenzahn umgestellt werden kann. 1.5. Bei Eintreten der Bedingung nach Ziffer 1.4 ist Lwenzahn von jeder Haftung befreit, es sei denn, dass sie die Pflicht zur Umstellung schuldhaft in einer den Vertragszweck gefhrdenden Weise verletzt hat. Die Haftung der Lwenzahn, deren gesetzlicher Vertreter und Erfllungsgehilfen ist auf solche Schden begrenzt, die typischerweise entstehen und die fr Lwenzahn zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vernnftigerweise voraussehbar waren, sofern die Verletzung der vertragswesentlichen Pflicht nicht grob fahrlssig oder vorstzlich erfolgte. Fr das Verschulden des Vorversorgers oder Gasnetzbetreibers bernimmt Lwenzahn keine Haftung. 1.6. Lwenzahn stellt dem Kunden das Erdgas am Ende des Hausanschlusses (nachfolgend: Entnahmestelle) fr die eigene Versorgung zur Verfgung. Eine Weiterleitung an Dritte ist unzulssig. 1.7. Lwenzahn frdert nachhaltig Erneuerbare Energien. Lwenzahn erwirbt entsprechend Ihrem Erdgasverbrauch Emissionszertifikate, durch welche klimaschonende Projekte, wie zum Beispiel Biomasseund Methanvermeidungsprojekte oder der Bau zustzlicher Wasserkraft- und Windenergieanlagen, finanziell unterstutzt und gefrdert werden. Die bei der Erdgas-Verbrennung entstehenden CO2-Emissionen werden dadurch an anderer Stelle wieder eingespart und damit vollstndig neutralisiert.

2. Lieferbeginn, Vertragslaufzeit, Rcktritt, Kndigung 2.1. Die Umstellung Ihres Belieferungsvertrages vom Vorversorger erfolgt durch Lwenzahn unentgeltlich und so zgig wie mglich. Lwenzahn bemht sich dabei, den von Ihnen angegebenen Wunschtermin einzuhalten. Stellt sich jedoch heraus, dass eine Vertragsbindung mit dem Vorversorger besteht, durch die der Wunschtermin um mehr als sechs Monate berschritten werden msste, haben beide Parteien ein Recht zum Rcktritt von dem Vertrag. Das Recht zum Rcktritt aus einem anderen Grunde bleibt unberhrt. Im Falle eines Rcktritts findet eine Verzinsung der vorausbezahlten Betrge nicht statt. 2.2. Sollte eine Belieferung aus technischen oder anderen Grnden endgltig nicht mglich sein (vgl. Ziffer 1.4), so wird Lwenzahn Ihnen dies unverzglich mitteilen. Mit dieser Mitteilung gilt die auflsende Bedingung als eingetreten und der Vertrag ist aufgelst. Ziffer 2.1, Satz 5 gilt entsprechend. 2.3. Der Beginn der Lieferung ist immer zum Monatsanfang (Ausnahme: Neueinzug) und richtet sich nach den notwendigen Besttigungen der Kndigung bei Ihrem Vorlieferanten und der Besttigung des Beginns der Netznutzung des Netzbetreibers gegenber Lwenzahn. 2.4. Ist eine Mindestvertragslaufzeit vereinbart, knnen die Parteien den Vertrag zum Ablauf der jeweiligen Laufzeit mit einer Frist von 8 Wochen kndigen. Sollte eine Kndigung nicht fristgerecht eingehen, verlngert sich der Vertrag jeweils um weitere 12 Monate. Sofern keine andere Mindestvertragslaufzeit vereinbart ist, hat der Vertrag eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten, die mit der Belieferung durch Lwenzahn beginnt. Haben Sie einen Vertrag ohne Mindestlaufzeit gewhlt, betrgt die Kndigungsfrist 4 Wochen zum Monatsende. 2.5. Eine Kndigung bedarf generell der Schriftform und ist per Post direkt an Lwenzahn zu richten. 2.6. Haben Sie einen Pakettarif (vgl. Ziffer 7.5) gewhlt und wird der Vertrag vor Ablauf der vertragsgemen Laufzeit nach Ziffer 2.4 also unterjhrig beendet, etwa durch einvernehmliche Vertragsaufhebung oder fristlose Kndigung, so wird Ihr Verbrauch zeitanteilig abgerechnet. Im brigen erfolgt die Abrechnung nach tatschlichem Verbrauch.
www.loewenzahn-energie.de/agb.php 2/8

10/7/12

3. Wirtschaftsauskunfteien-Klausel 3.1. Sie willigen ein, dass Lwenzahn zum Zweck der Entscheidung ber die Begrndung, Durchfhrung oder Beendigung des Gaslieferungsvertrages Ihre Daten an eine Wirtschaftsauskunftei bermittelt und Wahrscheinlichkeitswerte verwendet, in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einflieen. Unabhngig davon wird Lwenzahn der Wirtschaftsauskunftei auch Daten aufgrund nicht vertragsgemer Abwicklung (z. B. beantragter Mahnbescheid bei unbestrittener Forderung sowie Zwangsvollstreckungsmanahmen) dieses Vertrages melden. Diese Meldungen drfen nach dem Bundesdatenschutzgesetz nur erfolgen, soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen der Lwenzahn, eines Vertragspartners der Auskunftei oder der Allgemeinheit erforderlich ist und dadurch schutzwrdige Belange von Ihnen nicht beeintrchtigt werden. 3.2. Lwenzahn gibt Ihnen jederzeit auf Nachfrage Auskunft ber die Wirtschaftsauskunftei, an die Lwenzahn Ihre Daten bermittelt und von der Lwenzahn die jeweilige Auskunft erhalten hat. Ihre Anfrage per E-Mail richten Sie bitte an datenschutz@loewenzahn-energie.de.

4. nderung der AGB Lwenzahn wird eine nderung dieser AGB nur aus triftigen Grnden durchfhren. Ein solcher liegt vor, wenn das vertragliche quivalenzverhltnis nach Vertragsschluss durch unvorhersehbare nderungen (z. B. durch Gesetzesnderungen oder weil die Rechtsprechung eine Klausel fr unwirksam erklrt) in nicht unbedeutendem Mae gestrt wird. Lwenzahn ist dann berechtigt, diese Bedingungen insoweit anzupassen bzw. zu ergnzen, als es die Wiederherstellung des quivalenzverhltnisses von Leistung und Gegenleistung bzw. der Ausgleich entstandener Vertragslcken zur zumutbaren Fort- und Durchfhrung des Vertragsverhltnisses erforderlich macht. Die nderung der AGB wird Ihnen in Textform mitgeteilt. Sie gilt als genehmigt, wenn Sie nicht schriftlich Widerspruch erheben. Auf diese Folge wird Lwenzahn Sie bei der Bekanntgabe besonders hinweisen. Sie mssen den Widerspruch innerhalb von 6 Wochen nach Bekanntgabe der nderungen an Lwenzahn absenden.

5. Umzug 5.1. Sie haben Lwenzahn einen Umzug sptestens 6 Wochen vorher anzuzeigen und das genaue Umzugsdatum und die neue Wohnanschrift mitzuteilen. 5.2. Lwenzahn gewhrt Ihnen ein Recht zur vorzeitigen Vertragsbeendigung, wenn die Belieferung durch Lwenzahn an der neuen Abnahmestelle nicht mglich ist.

6. Ablesung 6.1. Lwenzahn ist berechtigt, fr Zwecke der Abrechnung die Ablesedaten zu verwenden, die sie vom Netzbetreiber, vom Grundversorger, vom Messstellenbetreiber oder von einem die Messung durchfhrenden Dritten erhalten hat. 6.2. Lwenzahn kann die Messeinrichtungen selbst ablesen oder verlangen, dass diese vom Kunden abgelesen werden, wenn dies 1. zum Zwecke einer Abrechnung,
3/8

10/7/12

Lwenzahn Energie Impressum

2. anlsslich eines Lieferantenwechsels oder 3. bei einem berechtigten Interesse von Lwenzahn an einer berprfung der Ablesung erfolgt. Der Kunde kann einer Selbstablesung im Einzelfall widersprechen, wenn diese ihm nicht zumutbar ist. Lwenzahn darf bei einem berechtigten Widerspruch nach Satz 2 fr eine eigene Ablesung kein gesondertes Entgelt verlangen. 6.3. Wenn der Netzbetreiber oder Lwenzahn das Grundstck und die Rume des Kunden nicht zum Zwecke der Ablesung betreten kann, darf Lwenzahn den Verbrauch auf der Grundlage der letzten Ablesung oder bei einem Neukunden nach dem Verbrauch vergleichbarer Kunden unter angemessener Bercksichtigung der tatschlichen Verhltnisse schtzen. Dasselbe gilt, wenn der Kunde eine nach Ziff. 6.2 verlangte Selbstablesung nicht oder versptet vornimmt. 6.4. Das an der Entnahmestelle bezogene Erdgasvolumen wird durch entsprechende Messeinrichtungen in Kubikmeter (m3) erfasst. Grundlage der Abrechnung ist die Einheit Kilowattstunde (kWh). Der Verbrauch in kWh wird wie folgt ermittelt: Die Anzahl der am Zhler abgelesenen Kubikmeter wird mit dem vom jeweiligen Netzbetreiber zuletzt genannten Umrechnungsfaktor multipliziert. Der Umrechnungsfaktor setzt sich aus Brennwert (Hs) und mittlerer physikalischer Zustandsgre zusammen. Es wird darauf hingewiesen, dass die Nutzenergie einer Kilowattstunde Gas im Vergleich zur Kilowattstunde Gas entsprechend dem Wirkungsgrad des Wrmeerzeugers (z. B. Heiz- oder Brennwertkessel) geringer ist.

7. Preise, Boni, Abrechnung, Vorauszahlung 7.1. Die jeweils gltige Preisliste zum Zeitpunkt Ihres Vertragsabschlusses ist Grundlage fr diesen Vertrag. Bei Privatkunden handelt es sich um Bruttopreise, inklusive Steuern und Abgaben, bei Gewerbekunden verstehen sich die Preise jeweils zuzglich Umsatzsteuer. Gewerbekunden sind solche, die elektrische Energie fr gewerbliche oder selbstndige Zwecke nutzen. Lwenzahn behlt sich vor, die von Ihnen getroffene Einordnung als Privat- oder Gewerbekunde zu berprfen. In Zweifelsfllen, in denen die Einordnung als Privat- oder Gewerbekunde streitig werden sollte, gilt die entsprechende Einordnung, die der Vorversorger hierzu getroffen hatte. 7.2. Weicht der von Ihnen angegebene Gasverbrauch erheblich von der Jahresverbrauchsprognose, die Lwenzahn von dem Netzbetreiber erhlt, oder dem durchschnittlichen Verbrauch vergleichbarer Kunden ab, ist Lwenzahn berechtigt, einen Ihrem Verbrauch angemessenen Verbrauchswert fr Sie zu bestimmen und die Vorauszahlung entsprechend anzupassen. Falls Sie glaubhaft machen, dass Ihr Verbrauch erheblich geringer ist als die Prognose des Netzbetreibers oder der durchschnittliche Verbrauch vergleichbarer Kunden, wird Lwenzahn dies angemessen bercksichtigen. 7.3. Falls Ihnen Lwenzahn einmalig einen Bonus als Neukunde gewhrt, wird dieser nach 12 Monaten Belieferungszeit fllig und sptestens mit der 1. Jahresrechnung verrechnet. Neukunde ist, wer in den letzten 6 Monaten vor Vertragsschluss an seinem Gasanschluss nicht von Lwenzahn beliefert wurde. Der Bonus entfllt im Fall der Kndigung innerhalb des ersten Belieferungsjahres, es sei denn, die Kndigung wird erst mit oder nach Ablauf des 1. Belieferungsjahres wirksam. Dies bedeutet, dass Ihnen Lwenzahn den Bonus gewhrt, wenn Sie 12 Monate lang beliefert werden. 7.4. Die Hhe eines eventuellen Sonderabschlags richtet sich nach dem von Ihnen gewhlten Tarif und kann der jeweils gltigen Preisliste entnommen werden. Der Sonderabschlag wird mit Lieferbeginn fllig. Die Verrechnung des Sonderabschlags erfolgt mit der Rechnung fr den letzten Abrechnungszeitraum, die nach dem Wechsel zu einem Tarif ohne Sonderabschlag oder mit Beendigung der Vertragsbeziehung erstellt wird. 7.5. Der Abrechnungszeitraum wird von Lwenzahn festgelegt und soll einen Zeitraum von 12 Monaten nicht wesentlich berschreiten. Die Rechnungsstellung erfolgt jhrlich, sofern Lwenzahn der Zhlerstand vorliegt.
www.loewenzahn-energie.de/agb.php 4/8

10/7/12

Lwenzahn Energie Impressum

Ansonsten behlt sich Lwenzahn das Recht der Schtzung gem Ziffer 6 vor. Bei Pakettarifen, also dem Preismodell, bei dem Sie ein bestimmtes Gaskontingent zu einem Festpreis per Vorauszahlung erwerben, wird Ihnen ein eventueller Mehrverbrauch gesondert in Ihrer Jahresabrechnung berechnet; ein eventueller Minderverbrauch wird nicht erstattet. 7.6. Die Zahlung ist je nach Tarif monatlich, vierteljhrlich, halbjhrlich oder jhrlich (bei Jahreszahlung ab dem 2. Belieferungsjahr 4 Wochen vor Beginn des folgenden Vertragsjahres, bei halbjhrlicher Zahlung ab dem 2. Belieferungshalbjahr vier Wochen vor Beginn des Belieferungshalbjahres, ansonsten mit Beginn der jeweiligen Lieferperiode) per Bankeinzug oder berweisung zu entrichten. Die Hhe des zur Zahlung flligen Betrages entnehmen Sie der Tarifbersicht. Die monatliche Grundgebhr des jeweiligen Tarifes ist Ihrem Vorauszahlungsbetrag bereits hinzugerechnet. 7.7. Ab der 2. Mahnung berechnet Lwenzahn Ihnen eine Unkostenpauschale von EUR 3,50 je Mahnung. Im Falle einer durch Sie verschuldeten Rckbuchung eines Bankeinzuges oder einer Kreditkartenabbuchung berechnet Lwenzahn Ihnen fr den entstandenen Schaden eine Pauschale von EUR 8,-. Ihnen bleibt der Nachweis vorbehalten, dass Lwenzahn ein geringerer oder gar kein Schaden entstanden ist. 7.8. Lwenzahn wird Ihnen fr den Fall einer Kndigung wegen Zahlungsverzugs einen Betrag von EUR 30,berechnen. Die Geltendmachung weitergehender Ansprche, insbesondere eines hheren Schadensersatzes, behlt sich Lwenzahn vor. Ihnen bleibt der Nachweis eines geringeren oder gar keines Schadens bei Lwenzahn vorbehalten. 7.9. Gegen Ansprche von Lwenzahn kann nur mit unbestrittenen oder rechtskrftig festgestellten Gegenansprchen aufgerechnet werden.

8. Kommunikation 8.1. Lwenzahn ist berechtigt, Ihnen die Rechnung und sonstige Schreiben statt auf dem Postweg online zum Herunterladen bereitzustellen, wenn Sie eine E-Mail-Adresse fr die Kommunikation angegeben haben. ber die Verfgbarkeit jeder neuen Rechnung und jedes sonstigen Schreibens wird Ihnen Lwenzahn eine Benachrichtigung an die angegebene E-Mail-Adresse schicken. Sie sind verpflichtet, Lwenzahn unverzglich ber eine nderung Ihrer E Mail-Adresse zu informieren sowie unter der angegebenen E-Mail-Adresse eingehende E Mails und Ihre Rechnungsdaten und sonstige Mitteilungen aus dem Online-Kundenbereich regelmig abzurufen. Rechnungsdokumente und sonstige Schreiben werden fr die Dauer von 13 Monaten nach Erstellungsdatum im Online-Kundenbereich bereitgestellt. Neben der Bereitstellung im OnlineKundenbereich erhalten Sie keine Rechnung auf dem Postweg. 8.2. Die Login-Seite im Online-Kundenbereich ist in der Regel 24 Stunden tglich verfgbar. Lwenzahn bernimmt jedoch weder eine Gewhr fr die ununterbrochene Erreichbarkeit noch fr eine ununterbrochene Verfgbarkeit smtlicher oben angegebener Funktionen.

9. Versorgungsunterbrechung 9.1. Die Verpflichtung zur Lieferung ruht, soweit und solange Lwenzahn oder der jeweilige Netzbetreiber an der Bereitstellung oder der Fortleitung von Gas durch hhere Gewalt oder sonstige Umstnde, deren Beseitigung nicht mglich oder wirtschaftlich nicht zumutbar ist, gehindert ist. Ein eventuelles Leistungsverweigerungs- oder Kndigungsrecht des Kunden bleibt unberhrt. 9.2. Die Belieferung kann zur Vornahme betriebsnotwendiger Arbeiten des Netzbetreibers oder zur Vermeidung eines drohenden Netzzusammenbruchs unterbrochen werden. Lwenzahn wird Sie rechtzeitig in geeigneter Weise unterrichten, soweit dies mglich ist und die Beseitigung der Unterbrechung dadurch nicht
www.loewenzahn-energie.de/agb.php 5/8

10/7/12

Lwenzahn Energie Impressum

verzgert wird. 9.3. Lwenzahn kann die Lieferung fristlos einstellen, wenn dies erforderlich ist, um die Entnahme von Gas unter Umgehung oder Beeinflussung der Messeinrichtungen oder um strende Gefahren fr die Sicherheit von Personen oder Anlagen abzuwenden.

10. Preisanpassung, Preisgarantie 10.1. Wenn Sie keine oder eine eingeschrnkte Preisgarantie gebucht haben, kann Lwenzahn knftige nderungen der Umsatzsteuer und der Energiesteuer zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der nderung in Form einer Preisanpassung an Sie weitergeben. Eine Ankndigungsfrist fr die Preisanpassung oder eine auerordentliche Kndigungsmglichkeit fr Sie besteht in diesem Fall nicht. Bei einer Senkung oder einem Wegfall der vorgenannten Steuern ist Lwenzahn ebenfalls zur entsprechenden Anpassung der Preise verpflichtet. Lwenzahn wird Sie ber die angepassten Preise in geeigneter Weise informieren, z. B. mit der Jahresrechnung. S. 1 bis 3 gelten entsprechend fr sonstige Steuern, Abgaben oder gesetzlich veranlasste Mehrbelastungen, mit der die Belieferung oder die Verteilung von Gas nach Vertragsschluss zustzlich belegt wird, mit der Magabe, dass Ihnen solche nderungen mit einer Frist von 6 Wochen vor ihrem Wirksamwerden mitgeteilt werden und Lwenzahn Ihnen ein Sonderkndigungsrecht gewhrt, welches Sie innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung ber die Preisanpassung schriftlich ausben knnen. 10.2. Bei Gewerbekundenvertrgen ist Lwenzahn darber hinaus berechtigt, Preisanpassungen nach billigem Ermessen vorzunehmen, wenn sich whrend der Vertragslaufzeit die Kosten fr die Gasbeschaffung oder eine oder mehrere der mageblichen Kalkulationsgrundlagen ndern. Lwenzahn wird Sie ber die Preisnderung schriftlich mindestens 6 Wochen vor deren Wirksamwerden informieren. Die Preisnderung gilt als genehmigt, wenn Sie nicht innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Mitteilung den Vertrag schriftlich kndigen; auf diese Folge wird Lwenzahn Sie besonders hinweisen. 10.3. Wenn Sie eine erweiterte Preisgarantie gebucht haben, umfasst diese alle Preisbestandteile mit Ausnahme der Umsatzsteuer. Bei einer nderung der Umsatzsteuer gilt Ziffer 10.1. entsprechend. Hinsichtlich der Laufzeit einer von Ihnen erworbenen Preisgarantie gilt, dass der Zeitraum bis zum Lieferbeginn nicht auf diese angerechnet wird.

11. Kundendaten Die fr die Durchfhrung dieses Vertrages erforderlichen Daten werden von Lwenzahn bzw. vom Netzbetreiber nach den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes erhoben, verarbeitet und genutzt. Falls erforderlich, werden Daten an die an der Abwicklung beteiligten Unternehmen (z. B. zur Netznutzung und Abrechnung) unter Bercksichtigung des Bundesdatenschutzgesetzes weitergegeben.

12. Abweichung der AGB Diese Allgemeinen Geschftsbedingungen gelten ausschlielich. Die Geltung abweichender Bedingungen ist ausgeschlossen, selbst wenn Lwenzahn derartigen Allgemeinen Geschftsbedingungen nicht ausdrcklich widerspricht. Diese Allgemeinen Geschftsbedingungen gelten auch dann, wenn Lwenzahn in Kenntnis entgegenstehender oder von diesen Allgemeinen Geschftsbedingungen abweichenden Bedingungen des Kunden die Gasbelieferung an den Kunden vorbehaltlos an den Kunden ausfhrt.
www.loewenzahn-energie.de/agb.php 6/8

10/7/12

Lwenzahn Energie Impressum

13. Auergerichtliche Streitbeilegung Sollte es trotz des Bemhens von Lwenzahn, den Bedrfnissen und Wnschen ihrer Kunden gerecht zu werden, ausnahmsweise zu einem Streitfall kommen, haben Sie u.a. die folgenden Mglichkeiten der auergerichtlichen Streitbeilegung: 13.1. Lwenzahn hat fr ihre Kunden eine hausinterne Schlichtungsstelle eingerichtet, die sich in Streitfllen gern bemht, schnell, unbrokratisch und kulant eine einvernehmliche Lsung zu finden. Sie erreichen die Schlichtungsstelle per E-Mail unter kundenanwalt.gas@loewenzahn-energie.de. 13.2. Das Bundesministerium fr Wirtschaft und Technologie hat im Einvernehmen mit dem Bundesministerium fr Ernhrung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz eine zentrale Schlichtungsstelle zur auergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten zwischen Unternehmen und Verbrauchern ber den Anschluss an das Versorgungsnetz, die Belieferung mit Energie sowie die Messung der Energie eingerichtet. Sie erreichen diese unter Schlichtungsstelle Energie e. V., Friedrichstrae 133, 10117 Berlin, Telefon: 030/2757240-0, Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de, E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de. Sofern Sie eine Schlichtung bei der Schlichtungsstelle beantragen, ist Lwenzahn verpflichtet, an dem Schlichtungsverfahren teilzunehmen. Ihr Antrag auf Einleitung des Schlichtungsverfahrens ist erst zulssig, wenn Lwenzahn im Verfahren nach 111a Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) Ihrer Beschwerde nicht abgeholfen hat. 13.3. Sie haben auerdem die Mglichkeit, sich im Streitfalle an den Verbraucherservice der Bundesnetzagentur fr den Bereich Elektrizitt und Gas zu wenden: Bundesnetzagentur fr Elektrizitt, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen, Verbraucherservice, Postfach 8001, 53105 Bonn, Telefon 030/22480-500 oder 01805/101000 Bundesweites Infotelefon (Festnetzpreis 14ct/min; Mobilfunkpreise maximal 42 ct/min), Telefax: 030/22480-323, E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de

14. Gerichtsstand Gerichtsstand ist Berlin, wenn die Vertragsparteien Kaufleute, juristische Personen des ffentlichen Rechts oder ffentlichrechtliche Sondervermgen sind.

15. Schlussbestimmungen 15.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, richtet sich der Inhalt des Vertrags nach den gesetzlichen Vorschriften. 15.2. Lwenzahn hat das Recht, Dritte mit der Erbringung von Leistungen oder einem Teil von Leistungen aus diesem Vertrag zu beauftragen oder Forderungen aus dem Vertragsverhltnis an Dritte abzutreten. In dem Fall, dass ein Dritter aufgrund einer Vereinbarung mit Lwenzahn in deren Rechte und Pflichten aus dem Vertrag eintritt, hat der Kunde das Recht, den Vertrag innerhalb von zwei Wochen nach Mitteilung der Vertragsbernahme zu kndigen. WICHTIGER HINWEIS GEMSS 107 DER ENERGIESTEUERDURCHFHRUNGSVERORDNUNG: Steuerbegnstigtes Energieerzeugnis! Darf nicht als Kraftstoff verwendet werden, es sei denn, eine solche Verwendung ist nach dem Energiesteuergesetz oder der Energiesteuer- Durchfhrungsverordnung zulssig. Jede andere Verwendung als Kraftstoff hat steuer- und
www.loewenzahn-energie.de/agb.php 7/8

10/7/12

Lwenzahn Energie Impressum

strafrechtliche Folgen! In Zweifelsfllen wenden Sie sich bitte an Ihr zustndiges Hauptzollamt.

Stand 02.02.2012

AGB der Lwenzahn Energie GmbH als PDF

1) 6

Cent/Anruf aus dem dt. Festnetz, hchstens 42 Cent/Min. aus den Mobilfunknetzen; erreichbar Mo.-Fr. 0820 Uhr (auer an Feiertagen)
2) Die Ersparnis errechnet sich unter Bercksichtigung der Bonuszahlung und

eventueller Frei-kWh mit der ersten Jahresrechnung im Vergleich zu Deinem Grundversorger. Bezglich der Hhe und Voraussetzungen der Zahlung bzw. Verrechnung gilt Funote 3.
3) Die Hhe des einmaligen Bonus

ist bei unseren verbrauchsabhngigen Tarifen abhngig von Deinem Verbrauch, bei den Pakettarifen von der gewhlten Paketgre. Der Bonus wird sptestens mit der ersten Jahresrechnung verrechnet. Er wird nur Neukunden gewhrt, also Kunden, die in den letzten 6 Monaten vor Vertragsschluss nicht von Lwenzahn Energie beliefert wurden. Der Bonus entfllt im Fall der Kndigung innerhalb des ersten Belieferungsjahres, es sei denn, die Kndigung wird erst mit oder nach Ablauf des 1. Belieferungsjahres wirksam. Dies bedeutet, dass Lwenzahn Dir den Bonus gewhrt, wenn Du 12 Monate lang beliefert wirst. Gewhrt Dir Lwenzahn zustzlich zum Bonus Frei-kWh, gelten die Regelungen zum Bonus entsprechend. AGB | Download | Impressum | Karriere | Partnerprogramm

www.loewenzahn-energie.de/agb.php

8/8

Das könnte Ihnen auch gefallen