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Diversitt und Spaltung der Gesellschaft durch Web 2.

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LinkedIn: Chancen und Risiken
Philipp Beck, Jan Bundschuh, Christian Schach

Unser Fallbeispiel: Arbeitsfindung durch das soziale Netzwerk LinkedIn


Mit der fortschreitenden Verbreitung von Web 2.0 finden sich immer mehr Jobbrsen und Geschftsnetzwerke im Internet, von denen sowohl Arbeitgeber als auch Arbeitnehmer bidirektional durch Stellenausschreibungen profitieren knnen. Durch die Verwendung dieses modernen Mediums zeichnen sich natrlich Vernderungen im Verhltnis zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern ab; es steht deshalb in dieser Darlegung die Fragestellung im Vordergrund, inwieweit die zunehmende Verwendung von Web 2.0basierten Diensten diese Vernderungen begnstigt und welche Chancen und Risiken Geschftsnetzwerke fr die Diversitt und/oder die Spaltung der Gesellschaft bergen. Von den inzwischen zahlreichen Jobbrsen im Web ist das Netzwerk LinkedIn aktuell die grte weltweit: Im Herbst 2012 verzeichnete die Seite ber 187 Millionen Mitglieder [1]. Durch die Verfgbarkeit des Netzwerkes in mehr als 200 Lndern und Regionen und den Auftritt der Plattform in 19 verschiedenen Sprachen gehrt sie zu den meistbesuchten Seiten des Internets [2] und verzeichnete seit der Grndung im Jahre 2003 bereits ber fnf Milliarden jobbezogene interne Suchanfragen [1]. Die Nutzer haben auf der Seite die Mglichkeit, ein eigenes Profil mit Lebenslauf anzulegen, Unternehmensprofile zu erstellen oder sich mit anderen Mitgliedern der Plattform auszutauschen und zu verknpfen. Dabei knnen Mitglieder Unternehmen auch empfohlen werden, beispielsweise, wenn eine Stelle ausgeschrieben ist. Zwar ist die Mitgliedschaft auf LinkedIn prinzipiell kostenlos, jedoch gibt es kostenpflichtige Premiumaccounts, denen zustzliche Funktionen wie die gezieltere Jobsuche mit detaillierteren Ergebnissen zur Verfgung stehen. Dass sich auf einer derartig groen Plattform unweigerlich Chancen fr Arbeitnehmer ergeben, beweist beispielsweise die Erfolgsgeschichte von Evan Gotlib: Der New Yorker, der seit zwei Jahren beim Medienunternehmen Time Inc. arbeitete, fand ber LinkedIn zufllig eine Ausschreibung fr einen Anzeigenverkaufsleiter bei TravelZoo, einem auf Reiseangebote spezialisiertes Internetunternehmen. Obwohl er zu diesem Zeitpunkt nicht auf Arbeitssuche war, bewarb er sich um die ausgeschriebene Stelle, da er schon immer eine Leidenschaft fr Reisen besa und bereits jahrelang in der Reiseindustrie gearbeitet hatte. Er wurde angenommen und konnte somit seinen Wunsch, wieder in die Industrie, die ihm am meisten zusagte, zurckzukehren, verwirklichen [3]. Natrlich muss man sich vor Augen halten, dass solche Beispiele keinesfalls die Regel darstellen; dennoch zeugen sie von dem Potential, das solche Plattformen bergen. Deutlich wird, dass sowohl Arbeitgeber als auch -nehmer wesentlich leichter an eine grere und auch internationalere Anzahl von Stellenausschreibungen und -gesuchen kommen als bei der klassischen Arbeitssuche, die sich oftmals nur auf Zeitungsinserate beziehen und damit auch lokal beschrnkt sind. Jedoch hat die Verwendung des Web 2.0 fr die Arbeitssuche auch Auswirkungen auf die Gesellschaft, worauf im nchsten Punkt eingegangen werden soll.

Diversitt und Spaltung durch LinkedIn


Auf den ersten Blick bieten Netzwerke wie LinkedIn zahlreiche Mglichkeiten, die Diversitt der Gesellschaft - genauer gesagt die des Arbeitsmarktes - zu frdern. Der oben angefhrte Fall von Evan Gotlib ist nur ein Beispiel von vielen [4] fr das Potential der Plattform. Sie ermglicht weltweit Menschen verschiedenster Herkunft und Zugehrigkeit, sich international auf Arbeitsstellen zu bewerben. Dabei steht in erster Linie die berufliche Qualifikation des Bewerbers im Vordergrund, da das Profil des Mitglieds einen detaillierten Lebenslauf sowie weitere Informationen, wie zustzliche Ausbildungen und Kompetenzen, enthalten kann. Auch fr Unternehmen bietet die Plattform diversitre Chancen, da sie das Ziel verfolgt, Fach- und Fhrungskrfte weltweit miteinander zu verbinden, um diese produktiver und erfolgreicher zu machen [1]. Die bereits erwhnte Gre des Netzwerks und die Plattforminterne Kommunikation verschiedenster Unternehmen und Personenkreise zeugt vom Erfolg dieser Absicht. Jedoch birgt diese Form der Arbeitssuche auch Risiken, die eine Spaltung der Gesellschaft bzw. eine Spaltung von Arbeitgebern und -nehmern zur Folge haben knnten. Ein Risiko liegt in der relativen Anonymitt der Bewerber. Whrend manche Profile nur beruflich relevante Informationen beinhalten, lassen sich aus anderen Profilen Aspekte wie Geschlecht, Alter oder kultureller Hintergrund entnehmen, die leicht das Ziel von Diskriminierung werden knnen. Dass selbst der Name des Bewerbers ausschlaggebend fr eine Absage sein kann, bezeugt die Studie Are Emily and Greg More Employable than Lakisha and Jamal? A Field Experiment on Labor Market Discrimination der Havard Universitt. In dessen Rahmen wurde festgestellt, dass wei klingende Namen mit 50% hherer Wahrscheinlichkeit eine Rckmeldung bekamen, als Namen, die auf einen afrikanischen Hintergrund schlieen lieen [5]. Auf Plattformen wie LinkedIn, wo man auer dem Namen des Bewerbers kaum eine persnliche Information ber die Person findet, ist die Gefahr dieser anonymen Diskriminierung daher besonders gro. Auch knnen, wie bereits erwhnt, Aspekte wie Alter des Bewerbers oder das Geschlecht zu einer Absage fhren, ohne dass sonstige Qualifikationen des Bewerbers bercksichtigt werden. Unternehmen, die diese Art der Aussortierung von Bewerbern vornehmen, fhren damit unweigerlich zu einer Spaltung der Gesellschaft, da sich Arbeitsfelder bilden, in denen sich nur Personen aus einem klar definierten Umfeld und/oder einer bestimmten Herkunft befinden. Um dieser Form der Diskriminierung entgegenzuwirken knnen Mitglieder auf LinkedIn ihr Profil ihren persnlichen Wnschen anpassen. Dabei kann es so gestaltet werden kann, dass keine persnlichen Informationen wie Alter, kultureller bzw. religiser Hintergrund oder Aussehen daraus entnommen werden knnen. Selbst der Name des Bewerbers kann, sofern gewnscht, nur als Initiale angezeigt werden [5]. Solche Manahmen lenken den Blick des Arbeitsgebers nur auf die berufliche Qualifikation des Bewerbers und ermglicht (theoretisch) eine absolute Gleichbehandlung. Somit bietet LinkedIn sowohl groe Chancen fr eine starke Diversitt im weltweiten Arbeitsmarkt, birgt jedoch gleichzeitig auch Risiken, denen jeder Einzelne entgegenwirken kann und sollte, um Diskriminierungen und die daraus resultierende Spaltung der Gesellschaft zu vermeiden.

Literatur
1. LinkedIn Press Center (2012): http://press.linkedin.com/about; Stand: 28.12.2012. 2. Alexa (2012): http://www.alexa.com/siteinfo/linkedin.com; Stand: 28.12.2012. 3. LinkedIn Marketing (2008): https://www.youtube.com/watch?v=4v5UDftPWSE; Stand 28.12.2012. 4. Alison Doyle (o.J.): LinkedIn Success Stories. Job Seeker Success on LinkedIn. http://jobsearch.about.com/od/networking/a/linkedinsuccess.htm; Stand 28.12.2012. 5. Rick Upton (2005): LinkedIn Notes. Avoiding Discrimination in LinkedIn. notes.blogspot.de/2005/11/avoidingdiscrimination-in-linkedin.html; Stand 28.12.2012.

http://linkedin-