Social Media Guide

So profitieren Sie von Facebook, Twitter & Co.

- Praxisleitfaden -

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 2013 Holger Freier

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Alle in diesem Buch enthaltenen Angaben, Daten und Ergebnisse wurden nach bestem
Wissen erstellt und vom Autor mit grtmglicher Sorgfalt berprft. Gleichwohl sind
inhaltliche Fehler nicht vollstndig auszuschlieen. Daher wird keine juristische Verantwortung oder irgendeine Haftung fr mgliche Fehler oder deren Folgen bernommen.
Die in diesem Werk wiedergegebenen Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. knnen auch ohne besondere Kennzeichnung Marken sein und als solche den
gesetzlichen Bestimmungen unterliegen.
Dieses Werk einschlielich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschtzt. Jede Verwertung
auerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Autors
unzulssig und strafbar. Das gilt insbesondere fr Vervielfltigungen, bersetzungen,
Mikroverfilmung und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen.

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Inhaltsverzeichnis
.............................................................................................................................................................5
Einleitung zum Social Media Marketing .............................................................................................6
Facebook-Marketing.............................................................................................................................9
Erstellung Ihrer Marke auf Facebook..............................................................................................9
Anlegen einer Facebook-Seite.......................................................................................................11
1. Registrierung bei Facebook...................................................................................................11
2. Facebook-Seite anlegen........................................................................................................12
3. Die Seite mit Inhalten fllen.................................................................................................15
4. Einstellungen der Facebook-Seite bearbeiten.......................................................................16
5. Optimierung Ihrer Facebook-Seite........................................................................................17
6. Verffentlichen Sie Ihre Facebook-Seite ..............................................................................21
Integration von Facebook in Ihren Blog........................................................................................22
Fgen Sie eine Gefllt mir-Box hinzu...................................................................................23
Fgen Sie Open-Graph-Meta-Elemente ein..............................................................................25
Ersetzen Sie die Kommentar-Box ............................................................................................25
Bringen Sie Ihre Facebook-Seite auf das nchste Level................................................................27
Teilen-Gate ...........................................................................................................................27
Einladen-Gate........................................................................................................................28
Marketing mit Facebook-Ads .......................................................................................................29
Gesponserte Meldungen auf Facebook.....................................................................................31
Facebook-Statistiken.................................................................................................................32
Schritte zum Erfolg auf Facebook.................................................................................................33
Hilfreiche Tools.............................................................................................................................33
Tipps zum Facebook-Marketing ...................................................................................................34
Weitere Lektre..............................................................................................................................34
Twittern Sie Ihre Marke zum Erfolg...................................................................................................35
Weshalb Sie Twitter nutzen sollten................................................................................................36
Erstellung eines Twitter-Accounts.................................................................................................36
Twitter-Profil einrichten............................................................................................................37
Twitter-Einstellungen................................................................................................................42
Erste Tweets...................................................................................................................................47
Das Hashtag .............................................................................................................................49
Auf andere Twitterer verweisen ...............................................................................................50
Twitter-Funktionen in Ihrem Blog ...........................................................................................52
Ntzliche Twitter Tools..................................................................................................................54
Schritte zum Erfolg auf Twitter.....................................................................................................56
Google Plus .......................................................................................................................................58
Google+ Profil...............................................................................................................................58
Durchfhrung der Urheberkennzeichnung (Authorship Markup)............................................59
Google-Plus-Kontakte ..............................................................................................................62
Teilen, Kommentieren und Plussen auf Google+.....................................................................63
Hangouts und Chats .................................................................................................................63
Google+ fr Unternehmen.............................................................................................................64
Erstellen einer Unternehmens-Seite..........................................................................................64
Erste Schritte.............................................................................................................................67
Einfach starten...........................................................................................................................71
Integration von Google+ ..........................................................................................................72

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Kapitelzusammenfassung..............................................................................................................76
Tools ..............................................................................................................................................77
Tipps zum Google-Marketing........................................................................................................77
Weitere Lektre.........................................................................................................................78
Der Social-Media-Marketing-Plan auf einen Blick............................................................................79
Zum Schluss.......................................................................................................................................81

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Vorwort

Warum Social Media?

Vor ein paar Jahren war es noch relativ einfach, in Google gute
Rankingpositionen zu erreichen.
Nach den groen Updates von Google Panda & Penguin sicher haben Sie
davon gehrt ist es viel schwieriger geworden.
Wenn Sie sich die Suchergebnisse anschauen, werden Sie feststellen, dass
groe Brands die Top-Positionen dominieren vor allem bei stark umkmpften
Keywords.
Firmen geben groe Summen fr die Suchmaschinenoptimierung aus.
Garantien auf Top-Positionen kann aber keine serise Agentur bieten.
Nach den Updates wurden auch viele Seiten abgestraft, welche sich an die
Richtlinien von Google gehalten haben. Viele Webmaster haben dadurch ber
Nacht ihre Existenzgrundlage verloren.
Wer in Zukunft erfolgreich im Online-Marketing sein will, der sollte sich
mehrere Traffic (Besucher)-Kanle aufbauen.
Wer nur auf Google setzt, wird es in Zukunft schwer haben, sich einen
kontinuierlichen Besucherstrom auf seine Webseite aufzubauen.
Niemand wei, welche Updates von Google noch kommen werden, und die
jetzigen Strategien zur Suchmaschinenoptimierung wirken sich dann sogar
negativ aus.

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Einleitung zum Social Media Marketing

Bild rikilo - Fotolia.com

Konversation ist der erste Schritt ...

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Ein hervorragender Weg, um Kunden zu erreichen

Das Internet ist in den letzten Jahren exponentiell gewachsen. Eine OnlinePrsenz zu haben, bedeutet schon lange nicht mehr nur eine Visitenkarte des
Unternehmens.
Telefon, E-Mail, Mund-zu-Mund-Propaganda, Netzwerken so vielfltig die
Instrumente auch sind, um Neukunden und Interessenten anzusprechen,
arbeitet der Kanal Website fortwhrend fr Sie und das sogar, wenn Sie
gerade mit anderen Aufgaben beschftigt sind. Dazu kommt, dass die Website
alle anderen Instrumente untersttzt und sogar enorm verstrken kann.
Durch die Verwendung von Blogs in Verbindung mit einem geschickten Social
Media Marketing knnen Sie die Vielfltigkeit Ihrer Online-Prsenz
(nachfolgend als Blog bezeichnet) schnell erweitern. All das verursacht nur
sehr wenige bis gar keine Kosten.
Ein aktives Auftreten in Social Media Netzwerken kann dabei helfen, ein
authentisches, transparentes und bestenfalls sympathisches Bild des
Unternehmens zu vermitteln und aus dem Bild der anonymen Organisation
auszubrechen.
Soziale Medien knnen in der Lage sein, viele Besucher auf Ihre Website zu
lenken. Schon allein die Webseiten sozialer Medien-Netzwerke knnen sofort
eine groe Zahl interessierter Besucher auf Ihren Blog bringen.
Suchmaschinen registrieren ffentlich geteilte Beitrge sozialer Medien. Es ist
mittlerweile bekannt, dass mit Social Media sogenannte Social Signals
erzeugt werden, welche bereits jetzt zu den Rankingfaktoren bei
Suchmaschinen gehren (SEO - Suchmaschinenoptimierung).

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Dieser Faktor wird in Zukunft sicher noch an Bedeutung gewinnen.

Vielleicht haben Sie bemerkt, dass Google soziale Signale wie Authorship
(Anzeige eines Autorenfotos), +1-Button und Kreise direkt auf den
Suchergebnisseiten anzeigt.
Die Vermarktung Ihrer Website ist nicht so schwierig, wie es erscheinen mag.
Es bedeutet allerdings mehr, als nur Links mittels Facebook und Twitter zu
teilen. Ihre Webseite bzw. Ihren Unternehmensauftritt in den sozialen Medien
zu gestalten, erfordert eine sorgfltig durchdachte Planung und die
Verwendung der passenden Tools.
Diese Anleitung wird Ihnen Techniken und Tools vorstellen, damit Sie die
Grundlagen schaffen, um erfolgreich Social Media Marketing-Strategien
durchzufhren, um neue Kunden zu gewinnen.
In den folgenden Kapiteln werden wir uns nach und nach eingehend mit den
wichtigsten sozialen Medien-Netzwerken befassen. Ich werde Ihnen Schritt fr
Schritt helfen, sich eine berzeugende Social-Media-Prsenz aufzubauen.
Falls Sie noch keinen Blog betreiben empfehle ich Ihnen einen Blog fr Ihr
Unternehmen anzulegen. Dafr knnen Sie das am hufigsten genutzte
Blogsystem Wordpress nutzen. (wordpress.org)
In den folgenden Kapiteln stelle ich Social Media Mglichkeiten vor, welche sich
einfach in einen Wordpress Blog integrieren lassen.
Die beschriebenen Methoden knnen Sie aber auch auf Ihrer bisherigen
Webseite/Content Managment System umsetzen.

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Facebook-Marketing

Erstellung Ihrer Marke auf Facebook

Facebook wird von Millionen von Menschen genutzt und ist zweifelsohne eine
der besten Mglichkeiten, gezielt eine groe Besucherzahl auf Ihren Blog zu
lenken.
Mglicherweise sind Sie bereits bei Facebook aktiv. Allerdings ist die Nutzung
des persnlichen Profils fr das Social Media Marketing nicht so effektiv wie die
Mglichkeiten, die Ihnen eine Facebook-Fanpage bietet (Facebook-Seite).
Private Profile enthalten Ihre persnlichen Angaben, die Sie vielleicht nicht mit
jedem teilen mchten. Ein weiteres Argument ist, dass die Informationen Ihres
persnlichen Profils mglicherweise nicht von den Suchmaschinen registriert
werden. Somit verlieren Sie diesen zustzlichen Besucherstrom eventuell am
Ende.

Eine Lsung ist die Erstellung einer Facebook-Seite oder -Gruppe, um Ihren

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Blog zu reprsentieren. Dies wird Ihnen dabei helfen, eine Markenprsenz rund
um Ihren Blog zu schaffen. Also, lassen Sie uns beginnen.

Anlegen einer Facebook-Seite

In diesem Kapitel zeige ich Ihnen, wie Sie eine Facebook-Seite erstellen und
einen neuen Kommunikationskanal erffnen. Facebook-Seiten sind nicht nur fr
groe Unternehmen und bekannte Produkte interessant mittlerweile sind
ber 400 Millionen aktive Nutzer auf Facebook registriert.
Das Wachstum der Community ist unglaublich.
Nachfolgend erklre ich, wie Sie eine Facebook-Seite erstellen und fr Ihr
Marketing nutzen.

1. Registrierung bei Facebook

Falls Sie noch keinen Account bei Facebook haben, registrieren Sie sich hier:
http://www.facebook.com/
Das ist Ihr persnliches Profil, das Sie nicht verffentlichen. Bearbeiten Sie
Ihre Einstellungen fr die Privatsphre entsprechend (Konto -> PrivatsphreEinstellungen).

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2. Facebook-Seite anlegen
Das Anlegen einer Facebook-Seite ist einfach. Gehen Sie dazu auf:
http://www.facebook.com/pages/.
Klicken Sie oben auf den Button Seite erstellen, um Ihre eigene Seite zu
erstellen.

Whlen Sie eine der folgenden Optionen:

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