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ob du ihn kennst.
Quellen: wer-kennt-wen.de (Kapitel 4-8 zitieren die aktuellen FAQ der Webseite), rainer-
zeimentz.blogspot.com, www.flickr.com, Titelfoto von pure_martin (flickr)
Zusammenstellung: Rainer Zeimentz
Stand: April 2009
Öffentliche, politische Kommunikation ist für uns zunächst sichtbar in den klassischen
Medien wie Fernsehen, Radio, Zeitungen, Wochen/Anzeigenblätter, Werbung. Weit mehr
Kommunikation findet jedoch statt im Kreis von Familie, Freunden, Kollegen, im Verein, in
Kirchengemeinden, im direkten Kontakt oder digital vermittelt durch Netzgemeinschaften,
Mails, SMS, Chats, Blogs.
Digitale Wahlkampfformen bieten mehr Kontakte. Überzeugt und gewonnen werden Wähler
aber nur im direkten Kontakt mit Kandidaten. Digitale Wahlkampfformen ergänzen alle
anderen Formen. Die Formen ersetzen niemals das gute Argument auf die Wählerfrage
„Warum soll ich dir meine Stimme geben? Überzeuge mich!“
„Wer kennt wen“ wirkt so, als hätte man StudiVZ mit dem
Nachbarschafts-Kaffeeklatsch sowie dem örtlichen Marktplatz
gekreuzt. (Spiegel.de)
Die Firmenidee der beiden Studenten Patrick Ohler und Fabian Jager feierte im Herbst 2006
ihre Online-Premiere. Mittlerweile zählt wer-kennt-wen.de zu den am stärksten wachsenden
Social Networks in Deutschland. Der anhaltende Erfolg basiert vermutlich auf der Idee, das
„reale Leben“ im Internet abzubilden. Denn alle Mitglieder geben bei der Registrierung ihren
echten Namen an. Dies ermöglicht die Suche nach alten Freunden und Bekannten, einer der
meistgenutzten wkw-Funktionen. Bis auf Jugendliche unter 14 Jahren kann sich ausnahmslos
jeder kostenlos registrieren: vom Azubi oder Studenten über die Hausfrau bis hin zum
Angestellten, Selbständigen oder Rentner. Das Seitenlayout richtet den Fokus bewusst auf
die wichtigsten Funktionen, so dass sich auch Internetneulinge schnell darin zurechtfinden.
Äußerst realitätsnah zeigt sich auch die Themenvielfalt. Neben Sport, Musik, Autos, Kultur,
Beruf und Hobby und vielen anderen Schwerpunkten tauschen sich die Nutzer in Gruppen,
Foren und Chats auch über aktuelle gesellschaftliche Themen aus.
Mittlerweile haben die beiden Gründer Patrick Ohler und Fabian Jager ihren Abschluss als
Computervisualisten in der Tasche und arbeiten als Geschäftsführer der Firma, die im
Frühjahr 2009 von RTL aufgekauft wurde.
Menschen in Rheinland-Pfalz reden viel am Abend. Und seit einigen Monaten auch am
eigenen Computer. „Wer kenn wen“ fragt: „Kennst Du mich?“ Rund 5,8 Millionen Menschen
links und rechts des Rheins machen mit. Etwa 650.000 Nutzer treffen sich täglich zum
Schwatz auf dem digitalen Marktplatz, die meisten abends zwischen 17 und 23 Uhr.
Es werden vor allem gegenseitige Grüße versandt und geschaut, wer noch fehlt. WKW ist für
viele Nutzer eine Ersatz-Email mit Foto und Freundeskreis.
www.wer-kennt-wen.de
Einfach
Mailen
Das Erfolgsgeheimnis ist der
Mangel an Komplexität.
"Für viele unserer Nutzer", sagt der Mitgründer
Ohler, "ist die Benachrichtigungsfunktion von
Rein ins Netz geht es per Einladung. Wer drin ist sucht nach Freunden, Bekannte, Kollegen
und Nachbarn. Und verbindet sich mit ihnen. Mit einem Klick klopft man beim anderen an –
und meist wird man angenommen: Ich und du, wir kennen uns ab jetzt auch bei WKW.
Rund vier Stunden im Monat verbringt jeder WKW-Nutzer mit seinen neuen Freunden.
www.wer-kennt-wen.de
50 Prozent aller
Koblenzer Bürger
sind bei WKW
gemeldet bzw.
70 Prozent aller
Koblenzer mit
Online-Zugang.
Mehr Kontakte und für Kandidaten wichtiger ist die Gruppenfunktion: als Kandidat kann ich
mein Ziel, mein Anliegen und mich selbst vorstellen. Je mehr Menschen ich zu meiner
Gruppe einlade, um so mehr kommen durch Freunde, Bekannte hinzu.
Der Ton im WKW-Netz ist freundlich und respektvoll und vertraut. Eher „Du“ als „Sie“ ist
angesagt. Wie unter langjährigen Nachbarn, so scheint es. Die Etikette zu eigenen Stil:
Sei echt.
Sei freundlich.
Zeige Respekt.
Höre zu bevor du redest oder schreibst.
Gebe erst, dann nimm.
Beteilige dich regelmäßig.
Entschuldige dich, wenn du einen Fehler machst.
Sage “Danke”.
Betreibe keine Eigenwerbung, Promotion.
Verfolge niemanden, die/der es nicht will.
Es geht nicht (nur) um große Leserzahlen.
Nutze “Ich kenne nicht mehr” und sei diskret. (Quelle: theharteofmarketing.com)
• Sei du selbst. Denke an die Zielgruppe, zeige dich angemessen und sei authentisch.
• Biete Neues exklusiv an.
• Sei regelmäßig präsent und „erzähle eine Geschichte“ über eine längere Zeit.
Beobachte die Themen.
• Lösche Beschimpfungen konsequent, melde dich bei engagieren Unterstützern
persönlich und lade sie zur Mitarbeit ein.
• Zeige Respekt und widme den Nutzern deine Zeit.
• Integriere deine Präsenz bei WKW in deine Projektliste zum Wahlkampf als Teil
deiner Öffentlichkeitsarbeit.
Ein weiteres Beispiel aus der Praxis. Joachim Streit, Bürgermeister der 12.000-
Einwohnerstadt Bitburg kandidiert als Landrat für den Eifelkreis Bitburg-Prüm. Im November
2008 gründete er eine Wahlkampfgruppe. Mit viel zeitlichem Einsatz, Phantasie und Disziplin
baute er in einem halben Jahr einen Wahlkampfapparat, der die Volksparteien in den
Schatten stellt. Etwa jeder zehnte Wahlbürger im Landkreis hat sich als Unterstützer in der
WKW-Gruppe eingetragen und 480 meldeten sich als aktive Wahlkampfhelfer, um Plakate zu
kleben, Broschüren zu verteilen und Unterschriften zu sammeln.
wkw: alle-kommen-mit
Die Unterstüzergruppe mit knapp 7000 Mitgliedern wird inzwischen von mehreren
„Helfergruppen“ ergänzt. In jeder Verbandsgemeinde bestehen Helfergruppen mit jeweils
maximal 100 Mitgliedern. Weil jede dieser Gruppe weniger als 100 Mitglieder zählt – und
einfach eine weitere gegründet werden kann – ist jeder aktive Wahlhelfer auch per
Mailfunktion („Nachricht an alle Mitglieder“) erreichbar.
7.000 6.800
WKW-Mitglieder
6.000 JS-Kontakte / SPD-Mitglieder
Aktive
5.000
4.000
3.000
2.100
2.000
1.000 542
480
147 270
0
Alle kommen mit SPD Eifelkreis
Mit etwa 480 Mitgliedern zählt der Landratskandidat mehr Aktive, als alle anderen Parteien
im Landkreis zusammen.
Im Alltagsleben der Wähler spielen Wahlen und Wahlkämpfe nur eine geringe Rolle.
Alltagsthemen im Mai/Juni sind vor allem: der nahende Sommer, anstehende Urlaubsreisen,
Gartenarbeiten, Sport/Fussball. Erst in der sogenannten „heißen“ Wahlkampfphase – also
wenn Plakate in den Orten stehen, wird der Wahltermin zunehmend wahrgenommen. Im
Wahlkampf geht es uns auch darum, Bürger für den Wahlkampf zu engagieren, sie zu
beteiligen und zu rekrutieren.
Zeimentz 2
Wer seine WKW-Seite mit weiteren Helfern betreuen lässt, sollte dies den Leser/innen
mitteilen. Stelle sicher, dass du immer informiert bist. Besprich mit den Helfern die Etikette
und deinen Stil. Überfordere deine Helfer niemals.
Beantworte den Lesern: Wann bin ich selbst online/offline? Wer liest oder schreibt für mich?
Wie bin ich tatsächlich persönlich zu erreichen?
Nutze so viele Gelegenheiten wie möglich, selbst bei WKW zu antworten!
Digitale Wahlkampagne
Zeimentz 4
Helfer-Treffen
Regionale WKW-
Unterstützergruppen
Eigene gründen
Profilseite Wahlkampfaufgaben
abgeben
anlegen
WKW-Gruppe
gründen Regelmäßig über
Informieren, um
WKW schreiben,
Werbung, Tipps,
antworten, Mitglieder
Anregungen bitten
werben
Zeimentz 12
Zielgruppen-Veranstaltungen
Aktion Vorher Während Nachher
Firmenbesuch WKW-Meldung WKW-Meldung
Foto
Blog
Zielgruppen- Mail WKW-Meldung Foto
termine Ankündigung Mail
Hausbesuche
Vorher Während Nachher
WKW-Meldung WKW-Meldung Video
Mail Foto
Blog
Während Fotografieren
4.1 Allgemein
Wird eine Person benachrichtigt, wenn ich die Anfrage, dass sie mich kennt, ablehne?
Nein, dabei wird keine Benachrichtigung versendet. Nur dann, wenn Du eine Anfrage
annimmst, wird dem Anfragenden eine E-Mail zugestellt.
Wann soll ich eine Gruppe, ein Fotoalbum oder ein Profil melden?
Wenn sie gegen die AGB oder geltendes Recht verstoßen, solltest Du Fotoalben, Gruppen,
Events oder Profile melden.
Kann ich verhindern, dass mein Account als online angezeigt wird?
Ja, Du kannst dies unter Einstellungen -> Privatsphäre -> Online-Status einstellen.
Gibt es eine maximale Anzahl an Gruppen, Fotoalben oder Fotos, die ich anlegen darf?
Nein, momentan ist die Anzahl der anlegbaren Gruppen, Fotoalben, Fotos und Blogeinträge
usw. pro Person unbegrenzt.
Wieso sind über einem Benutzerprofil die Bilder verschiedener Personen mit Pfeilen
verbunden?
Die Pfeile zeigen Dir an, über wen Du die angezeigte Person kennst. Ganz links siehst Du ein
Bild von Dir, danach kommt ein Bild eines Nutzers, den Du kennst. Darauf folgt ein Bild eines
Nutzers, den der Nutzer zuvor kennt usw. Ganz rechts siehst Du das Bild des Nutzers, dessen
Profil Du Dir gerade ansiehst. Du siehst also, dass Du fast jede Person über irgendwelche
Ecken kennst und die Pfeile zeigen Dir über wen.
Wie finde ich heraus, wie viele Menschen über mich zu wer-kennt-wen gekommen sind?
In Deinem Benutzerprofil klickst Du hinter "Erfolgreich eingeladen" auf "Statistik".
Was geschieht mit meinem Profil, wenn ich mich bei wer-kennt-wen abmelde?
Dein Profil wird bei uns nach Deiner Abmeldung unwiderruflich gelöscht. Bitte beachte, dass
wir Dein Profil im Nachhinein nicht mehr wiederherstellen können.Klickst Du auf "Account
löschen", ist Dein Profil weg. Neben Deinem Profil werden auch Deine Fotos und Deine
Fotokommentare gelöscht. Deine Nachrichten, Foren- und Gästebucheinträge werden
anonymisiert, d.h. Dein Name wird durch "gelöschter Benutzer" ersetzt.
Wer darf Fotoalben auf Deiner Seite mit Bildern, auf denen Du verlinkt bist, sehen?
Unter Einstellungen -> Privatsphäre -> "Fotoalben mit Bildern, auf denen Du verlinkt bist, auf
Deiner Seite" kannst Du auswählen, wer die Fotos, auf denen Du verlinkt bist, sehen darf. Du
wählst zwischen "Nur ich selbst", "Leute, die ich kenne" oder "Alle Leute innerhalb von wer-
kennt-wen". Als Standardeinstellung können alle Leute innerhalb von wer-kennt-wen die
Bilder sehen, auf denen Du verlinkt bist.
Wie kann ich verhindern, dass meine Foto-Verlinkungen direkt angezeigt werden?
Du kannst unter Einstellungen -> Privatsphäre -> "Deine Verlinkungen auf Fotos" wählen,
wann Deine Foto-Verlinkungen anderen angezeigt werden. Du hast die Wahl zwischen
"Direkt anzeigen" und "Nach Zustimmung anzeigen". Wählst Du "Nach Zustimmung
anzeigen" aus, wird Dir eine E-Mail zur Bestätigung Deiner Verlinkung geschickt.
Standardmäßig ist „Direkt anzeigen“ voreingestellt.
Wie kann ich verhindern, dass mein Account als online angezeigt wird?
Du wählst unter Einstellungen -> Privatsphäre -> Online-Status -> "Nicht anzeigen" aus.
Niemand sieht dann, wenn Du bei wer-kennt-wen surfst. Standardmäßig wird allen Dein
Online-Status angezeigt.
Wie kann ich abstellen, dass andere Nutzer meine Seitenbesuche angezeigt bekommen?
Du aktivierst unter Einstellungen -> Privatsphäre -> Seitenbesuche die Option
"Seitenbesuche nicht anzeigen". Damit wird anderen Mitgliedern nicht mehr angezeigt, dass
Du ihre Seite besucht hast. Als Standard ist "Seitenbesuche anderen anzeigen"
voreingestellt.
Wie kann ich verhindern, dass meine Aktivitäten den Leuten, die ich kenne, angezeigt
werden?
Unter Einstellungen –> Privatsphäre –> Aktivitäten kannst Du über "Nicht anzeigen"
festlegen, dass niemandem mehr Deine Aktivitäten angezeigt werden. Als Standard werden
Deine Aktivitäten angezeigt.
Was geschieht mit meinem Profil, wenn ich mich bei wer-kennt-wen abmelde?
Dein Profil wird bei uns nach Deiner Abmeldung unwiderruflich gelöscht. Bitte beachte, dass
wir Dein Profil im Nachhinein nicht mehr wiederherstellen können.Klickst Du auf "Account
löschen", ist Dein Profil weg. Neben Deinem Profil werden auch Deine Fotos und Deine
Fotokommentare gelöscht. Deine Nachrichten, Foren- und Gästebucheinträge werden
anonymisiert, d.h. Dein Name wird durch "gelöschter Benutzer" ersetzt.
Was ist der Unterschied zwischen einer Kategorie und einer Gruppe?
In Gruppen kannst Du Mitglied werden und Dich im Forum der Gruppe über aktuelle
Themen unterhalten. Außerdem ist es möglich, an alle Mitglieder der Gruppe eine Nachricht
zu schreiben. Kategorien werden verwendet, um die vielen Gruppen überschaubarer zu
machen. Eine Kategorie kann also nur weitere Kategorien oder Gruppen enthalten. Du
kannst also nicht Mitglied einer Kategorie werden.
Wie ändere ich den Gruppennamen und andere Angaben in einer von mir gegründeten
Gruppe?
In der Gruppe, die Du ändern willst, klickst Du rechts auf "Gruppe bearbeiten".
Warum kann ich nur Leute zu einer Gruppe einladen, die ich selbst kenne?
Das ist Absicht. Ansonsten würdest Du ständig Gruppeneinladungen von Leuten bekommen,
die Du überhaupt nicht kennst.
Wie kann ich ein Mitglied einer meiner Gruppen auch zum Administrator machen?
Klicke in der Gruppe auf "Alle Mitglieder anzeigen" und hier auf "Schön sortiert". Rechts
neben dem Mitglied, das Du zum Administrator machen willst, wählst Du "Zum
Administrator machen".
Wie kann ich ein Mitglied einer meiner Gruppen aus der Gruppe ausschließen?
Wähle in der betreffenden Gruppe "Alle Mitglieder anzeigen". Klicke hier auf "Schön
sortiert" und wähle dort rechts neben dem betreffenden Mitglied "Aus der Gruppe
ausschließen".
Wieso werden bei der Ortsübersicht der Gruppen Ortsnamen verschieden groß angezeigt?
Die Größe der Ortsnamen variiert, je nachdem, wie viele Gruppen in dieser Kategorie
angelegt wurden.
Was ist der Unterschied zwischen einem "Event für alle" und einem "Event für bestimmte
Personen"?
Bei einem "Event für alle" handelt es sich um ein öffentliches Event, an dem auch alle Leute
teilnehmen können. "Events für alle" sind z. B. Konzerte oder die nächste Karnevalssitzung.
"Events für bestimmte Leute" sind private Events, die nur für einen bestimmten
Personenkreis gedacht sind, wie die nächste Geburtstagsparty.
Wie kann ich einen Teilnehmer meines Events zum Administrator machen?
Bei einem Event, das noch nicht stattgefunden hat, kannst Du jeden Teilnehmer zum
Administrator machen. Dazu musst Du Dir alle Teilnehmer anzeigen lassen und Dir die Liste
"Schön sortiert" anzeigen lassen und jeden Teilnehmer zum Administrator machen.
Per „Eventeinladung“
kann auf alle Startseiten
von Gruppenmitgliedern
eine Nachricht platziert
werden
Nachrichten an alle Gruppenmitglieder lässt WKW nur für eine Gruppe bis zu 99 Mitglieder
zu, größere Gruppen geben und lesen ihre Nachrichten über die „Pinnwand“. Das ist
kompliziert und dauert auch länger. Besser ist es daher, Nachrichten übe den Kalender zu
versenden. Wenn ein Termin in den Kalender eingetragen wird, dann können auch alle
Gruppenmitglieder einzeln eingeladen werden.
Wieso erscheint bei manchen Personen nicht mein Name, obwohl ich sie eingeladen habe?
Manchmal kommt es vor, dass eine Person von verschiedenen Nutzern zu wer-kennt-wen
eingeladen wurde. Bei "Eingeladen von" im Benutzerprofil der Person erscheint aber nur der
Name der Person, auf dessen Anfrage der Benutzer geantwortet hat.
Wie kann ich alle WKWler aus meinem Ort finden? (PROFISUCHE für den Wahlkampf)
• Suche (nur Ort): Einfach Ort eingeben und „Profi-Suche starten“
• Suche (Ort, Geschlecht): Wenn die erste Suche ergibt, dass mehr als 400 Seiten angezeigt
werden, dann sind getrennte Suchen „weiblich“ und „männlich“ sinnvoll. So können
maximal bis zu 8.000 Kontakte gefunden werden (max 400 Seiten x 10
Kontakten/weiblich, max 400 Seiten x 10 Kontakten/männlich).
• Suche (Ort, Geschlecht, Jahrgang): Zusätzlich lässt sich die Suche nach Jahrgängen
sortieren, dies ist in den Orten sinnvoll, in denen mehr als 8.000 WKW-Kontakte
bestehen.
• Anschließend jede Seite nach Vorname oder Nachname sortieren. Dann jede Seite
einzeln ausdrucken oder als PDF-Datei speichern. Alle Seiten in Mappe(n) heften und
jeweils notieren, wer wann eine Einladung zur eigenen Gruppe erhalten hat.