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(Aufbaustruktur)
Seminararbeit
Vorgelegt bei
Professor Dr. W. Jrasz
Hochschule fr angewandte Wissenschaften Wrzburg-Schweinfurt
Fakultt Wirtschaftswissenschaften
Von
Kathrin Schuhmann
Jana Weyer
aus Wrzburg
6.Semester 2013
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis ......................................................................................... III
Tabellenverzeichnis ............................................................................................. IV
1
Kathrin Schuhmann -
1.1
Zielsetzung ................................................................................................. 1
1.2
2.2
2.3
2.4
2.5
3.1.1
3.1.2
3.2
Jana Weyer -
Einleitung .......................................................................................................... 1
3.2.1
Promotoren-Modell ............................................................................ 11
3.2.2
Dotted-line-Funktion .......................................................................... 12
4.2
4.3
4.4
4.5
Self-Controlling ......................................................................................... 20
5.2
Outsourcing .............................................................................................. 23
6.2
6.3
Zusammenfassung.......................................................................................... 28
Literaturverzeichnis .............................................................................................. V
Erklrung .............................................................................................................. VI
II
Abbildungsverzeichnis
III
Tabellenverzeichnis
Tab. 1: Merkmale von Klein und Mittelbetrieben und deren Auswirkung auf das
Controlling, in Anlehnung an Jung (2007), S. 44. ................................. 14
Tab. 2: Chancen und Risiken fr den Outsourcing-Geber, in Anlehnung an
Geyer (2007), S. 87. ............................................................................. 24
Tab. 3: Center Mglichkeiten, in Anlehnung an Preiner (2008), S. 364. ......... 26
Tab. 4: Vor- und Nachteile der Profit-Center Organisation, in Anlehnung an
Jung (2007), S. 42. ............................................................................... 27
IV
1
1.1
Einleitung
Zielsetzung
Unternehmen
Organisationsform
wirken.
mit
sich
Durch
bringt,
die
Vor-
kann
und
Nachteile
abgewogen
die
werden,
jede
welche
1.2
Im zweiten Kapitel der Seminararbeit wird der Begriff Controlling anhand von
Horvrth definiert. Des Weiteren werden die allgemeinen Einflussfaktoren auf
das Controlling und die Grundfunktionen erlutert. Nachfolgend wird der
Unterschied zwischen einem zentralen und dezentralen Controlling erklrt. Die
Stab- und Linienfunktion wird im vierten Kapitel behandelt. Dieser Abschnitt
beinhaltet verschiedene Organisationsmglichkeiten, wie zum Beispiel die
Eingliederung in die erste, oder zweite Fhrungsebene.
Im vierten Kapitel wird zudem die Integration der Controlling-Abteilung in die
Unternehmensorganisation nher erlutert. In den jeweiligen Abschnitten wird
auf die einzelverantwortliche-, funktionale-, Matrix-, Sparten- und ProjektOrganisation eingegangen. Das Self-Controlling sowie das Outsourcing
gehren
zu
den
besonderen
organisatorischen
Ausgestaltungen
des
Controlling, die im Kapitel fnf aufgezeigt werden. Im letzten Kapitel wird das
Center-Konzept nher erlutert. Dies wird eingesetzt um den mglichen
Auswirkungen der Integration entgegen zu wirken.
1
2
2.1
Peter Horvth, einer der sehr bekannten und angesehenen ControllingExperten definiert Controlling wie folgt: Controlling ist - funktional gesehen
dasjenige Subsystem der Fhrung, das Planung und Kontrolle sowie
Informationsversorgung
systembildend
und
systemkoppelnd
2.2
Controlling
wird
beeinflusst
von
verschiedenen
Faktoren,
die
in
nimmt
dessen
Gewichtung
zu.
Bei
einem
3
4
Durch knapper werdende finanzielle Mittel gerade fr NPOs ist aber auch hier
ein effizient arbeitendes Controlling unabdingbar5.
2.3
Aus dem enormen Wirtschafswachstum in den USA nach dem ersten Weltkrieg
resultierte ein stark steigender Bedarf an Fhrungsinstrumenten7. Somit wurden
systematische Planungen, wie z. B. Budgetplanungen unverzichtbar. Die
Planung stellt eine der fnf zentralen Funktionen des Controlling dar. Weitere
Funktionen sind Beratung, Steuerung, Informationsversorgung und Kontrolle8.
Ein Controller hat durch systematische Gewinnung zur Aufbereitung und
Auswertung aller Daten und Fakten die Funktion eines betriebswirtschaftlichen
Beraters. Dies bildet die Grundlage um betriebswirtschaftliche Ablufe in ihrer
Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualitt zu optimieren.
Controlling wirkt als Steuerungssystem und ist somit in der Fhrungsebene
integriert. Denn die Aufgaben koordinieren, lenken, lotsen und fhren werden
primr der Ttigkeit von Fhrungskrften zugeordnet.
Eine weitere Grundfunktion des Controlling ist die Informationsversorgung
innerhalb des Unternehmens. Zum einen brauchen Mitarbeiter aller Ebenen
Informationen, um zielorientiert handeln zu knnen, zum anderen zeugt gerade
die Weitergabe von Informationen an Mitarbeiter in operativen Bereich von
Transparenz und Vertrauen. Dies nutzt dem ganzen Unternehmen und
verbessert die Zusammenarbeit und in der Regel auch den Zusammenhalt
innerhalb eines Unternehmens erheblich. Aber auch im strategischen Bereich
der
Ursachen
muss
koordiniert
werden.
Eingeleitete
2.4
Ablauf-und Aufbauorganisation
Organisation
Ablauforganisation
lsst
sich
unterteilen.
in
eine
Aufbauorganisation
und
Bei
der
Aufbauorganisation
wird
eine
die
in
Anschlieend
rumlichen,
werden
die
zeitlichen,
verschiedene Aufgabenteile.
oder
personellen
10
Gesichtspunkte zusammengefasst .
Die Controlling-Organisation ist geprgt von einer groen Anzahl an
ablauforganisatorischen Angelegenheiten. Eine sinnvolle Priorisierung aller
Controllingaufgaben, im Hinblick auf die Bedeutung fr das Unternehmen,
tragen zur Zielerreichung bei.
10
2.5
Eingesetzt
werden
dezentrale
Controllingeinheiten
in
dort
die
anstehenden
Controllingaufgaben
auszufhren.
Zentrales
Controlling richtet sich speziell auf die Gesamtziele des Unternehmens und
bildet den Mittelpunkt fr die Koordination aller unternehmensrelevanter
Controllingaufgaben. Somit setzen diese Einheiten Controllinginstrumente fest
und kontrollieren diese. Zu den weiteren Ttigkeiten gehren die Steuerung der
dezentralen Controlling-Stellen und die Informationsversorgung. Zustzlich
agiert das zentrale Controlling als Ansprechstelle fr die dezentralen
Einheiten12.
11
12
Controlling wurde bereits definiert, jetzt soll der Begriff Organisation erlutert
werden. Unter Organisation versteht man institutionell ein soziales Gebilde,
das auf Dauer einen bestimmten Zweck (Ziel) verfolgt und somit durch eine
formale Struktur gekennzeichnet ist, die den ueren Rahmen fr die zur
Zweckerfllung
notwendigen
Unterschiedlichkeit
und
Manahmen
Komplexitt
bildet,
handhabbar
sowie
machen
soll.
Vielfalt,
13
Die
mglicherweise
mit
jeweils
anderen
Hierarchieebenen
3.1
Der Entstehung der Linienfunktion liegt zugrunde, dass der Controller die
Aufgabe der Informations- und Beratungspflicht an die Fhrungskrfte
wahrnimmt und er eng mit dem Rechnungswesen zusammenarbeitet, um auf
13
Daten
in
diesem
Bereich
zurckgreifen
zu
knnen16.
Die
die
Stellung
Unternehmensgre,
die
des
Controlling
Umwelt,
die
im
Unternehmen.
Technologie
und
Die
die
16
Abb. 1: Einordnung des Controlling in die erste Ebene, in Anlehnung an Jung (2007), S. 35.
In der Praxis ist eine Einordnung des obersten Controlling in der zweiten
Leitungseben
das
gngige
Prinzip23.
Hufig
ist
das
Finanz-
und
Abb. 2: Einordnung des Controlling in die zweite Ebene, in Anlehnung an Jung (2007), S. 35.
3.2
dient
als
untersttzende
Funktion.
Beratungs-,
und
27
10
3.2.1 Promotoren-Modell
31
11
3.2.2 Dotted-line-Funktion
Dabei
knnte
ein
Interessenskonflikt
entstehen,
weil
der
aus
dem
Weg
zu
gehen,
werden
aufgabenspezifische
36
Kompetenzregelungen getroffen.
35
36
12
Um
den
Controllingbereich
erfolgreich
in
die Aufbauorganisation
des
funktionaler-,
Matrix-,
Sparten-
oder
Projekt-
4.1
Zwnge
die
in
den
nchsten
Kapiteln
aufgefhrten
37
38
39
Kaum Abteilungsbildung
Patriarchalische Fhrung
[...]
Vgl. Horvth & Partner (2000), S. 276, zitiert nach Jung (2007), S. 33.
Vgl. Jung (2007), S. 44.
Sparringspartner sind Mentoren, Coaches oder Fhrungskrfte, die mit Rat und Tat zur Seite
stehen und einen Menschen fhren und leiten. Sie besitzen fachliches Know-how, fordern und
frdern, loben und geben konstruktive Kritik.
13
Mangelnde
Unternehmensfhrungskenntnisse
Unzureichendes
Informationswesen
[...]
Tab. 1: Merkmale von Klein und Mittelbetrieben und deren Auswirkung auf das Controlling, in
Anlehnung an Jung (2007), S. 44.
direkt
unterstellt.
Der
Controlling-
14
4.2
Funktionsbereiche
aus
den
Strategien
und
Zielen
des
Wird eine bessere Abstimmung zwischen den Abteilungen und eine Ausrichtung
auf die Gesamtziele des Unternehmens erwnscht, lsst sich das Controlling
41
42
15
ein
Beschaffungs-Controller,
Marketing-Controller
und/oder
4.3
Vorteil der Matrix-Organisation ist zu einem, dass die Mitarbeiter nicht nur auf
die Interessen und Zielerreichungen der eigenen Sparte/Abteilung bedacht sind,
43
44
45
16
sondern auch auf die der anderen Sparten bzw. der Unternehmensfhrung.
Zum anderen wird durch die Teilnahme beziehungweise Einbeziehung aller
Mitarbeiter am Problemlsungsprozess die Motivation gesteigert und die
Unternehmensfhrung entlastet.46
Allgemein beabsichtigt die Matrix-Organisation, dass keine Abteilung einer
anderen gegenber einen Machtvorteil hat. Kooperation und Koordination der
Beteiligten ist das Ziel. Bezogen auf das Controlling wird deutlich, dass dies
keine Machtbefugnisse hat, sondern ihre Dienste gegenber allen Abteilungen
anzubieten hat.47
4.4
Bei
der
Spartenorganisation
Unternehmens
in
wird
die
bergeordnete
vorhandene
Organisation
Zentralbereiche
und
des
verschiedene
Divisionen
genannt,
wirtschaftlich
Spezialisierung
und
unabhngig,
Dezentralisierung
was
fhrt.
zum
Zum
einen
anderen
zu
sollen
einer
die
die
Funktionen,
die
in
den
einzelnen
Sparten
nicht
Controllingbereich
die
fr
den
jeweiligen
Bereich
anfallenden
Controllingaufgaben.49
Als Ziele des zentral Controlling sind zu sehen:
46
47
48
49
17
[]
4.5
50
51
18
verrichtenden Aufgaben, worauf sich der funktionale Aspekt bezieht, nach den
Projektphasen richten.52
Folgende Abbildung zeigt eine mgliche Projektorganisation mit Integration des
Controlling.
Permanente Kostenkontrolle
52
53
19
5.1
Self-Controlling
die
Controlling-Abteilung
dem
Entscheidungstrger
als
von
Controlleraufgaben
ins
Management,
als
auch
die
Der erste Vorteil ist, dass sich alle Mitarbeiter im Unternehmen mit dem
Controlling Konzept verantwortlich und verpflichtet fhlen. In jeder
Abteilung/Stelle des Unternehmens findet das Controlling-Verstndnis
bzw. -Denken statt.
54
55
56
57
20
Der dritte und letzte Vorteil des Self-Controlling liegt darin, dass
berflssige Aktivitten bei der Produktentstehung entfallen, die
Organisationen von unntigen Abteilungen und Stellen befreit wird 58,
und somit direkt im Wertschpfungsprozess die Controlling-Aufgaben
bewltigt werden.59
Nachteile:
Bei den Nachteilen wre zuerst zu erwhnen, dass der Mitarbeiter nur
die ihm vor Ort zur Verfgung stehenden Informationen erhlt. Eine
zentrale
Weitergabe
Informationsverarbeitung
der
sowie
Informationen,
eine
eine
Erfassung
zentrale
zentrale
der
Informationen fehlt.
Der zweite Nachteil ist, dass Mitarbeiter hufig aufgrund der fachlichen
Anforderungen der Stelle eingestellt werden und bei ihrer Auswahl nicht
die mglichen Fhigkeiten bzw. das fachliche Know-how fr das
Controlling dominiert.
Subjektive
und
individuelle
Beurteilungskriterien
werden
oft
von
Mitarbeitern eingebracht. Dies kann dazu fhren, dass sich Kontroll- und
Steuerungsprozesse
verselbstndigen
wenn
kein
Fremdcontrolling
da
subjektive
und
individuelle
Beurteilungskriterien
der
Die
einzelnen
Weiterentwicklung
58
59
60
der
Mitarbeiter
Instrumente
mssen
sowie
sich
deren
zustzlich
um
die
Anpassung
an
die
21
Unternehmensrealitt
kmmern.
Damit
die
unternehmensweite
berdimensionierung
und
Entfremdung
zwischen
61
62
22
5.2
Outsourcing
solange
Unternehmens
sie
keine
haben.64
Im
Bedeutung
auf
die
Dienstleistungsbereich
Kernkompetenz
spricht
man
des
beim
untersttzende
Funktionen
werden
kritisch
durchleuchtet
und
63
64
65
66
67
23
Chancen
Risiken
Tab. 2: Chancen und Risiken fr den Outsourcing-Geber, in Anlehnung an Geyer (2007), S. 87.
24
Wie bereits erlutert, kann das Controlling auf unterschiedliche Weise in ein
Unternehmen integriert werden. Um mgliche Auswirkungen, wie zum Beispiel
dem
wachsenden
Gemeinkostenvolumen,
der
traditionellen
in
Organisationseinheiten,
sogenannte
Center
eingeteilt,
die
nur
fr
die
von
ihm
beeinflussbaren
Gren
(Variablen)
verantwortlich.69 Im Unternehmen entsteht somit eine interne KundenLieferanten Beziehung. Dies bedeutet, dass die einzelnen Center ihre internen
Leistungen bewerten und diese den anderen Centern zu einem bestimmten
Preis anbieten.70
Die angefhrten Ziele werden mit der Bildung von Center-Konzepten
angestrebt:
Verstrkte Marktorientierung
Situatives Management
Dezentrale Entscheidungen
Verursachungsgerechte Kosten-/Leistungsrechnung
Flexibilitt
Neben dem Cost-, Profit und Investment Center gibt es noch zwei weitere
Mglichkeiten der Center-Umsetzung. Folgende Tabelle gibt einen kurzen
berblick.
68
69
70
71
25
Center-Konzepte
Zielsetzung
Cost Center
Profit Center
Investment Center
Revenue Center
Service Center
6.1
Cost Center
Kosten-
die
sie
beeinflussen
beurteilt;
jedoch
wird
die
6.2
Profit Center
Im Gegensatz zum Cost Center ist das Profit Center fr den Erfolg (Leistung
und Kosten) der wirtschaftlichen Aktivitten verantwortlich. Die Profit Center
Organisation besteht aus verschiedenen, weitgehend autonomen Teilbereichen
wie zum Beispiel
72
73
26
eines
aller
Unternehmens
Teilbereiche
beitrgt.
gegeben.
Somit
Diese
ist
Form
auch
der
eine
Center-
Motivierend, da unmittelbare
Vermeidung von Kosten die mittel- und langfristig
Beteiligung am Entscheidungsprozess sinnvoll sind, aber Erfolgsrechnung des Profit Centers
nachteilig beeinflussen
Frderung der
Entscheidungsbereitschaft und
Flexibilitt
Tab. 4: Vor- und Nachteile der Profit-Center Organisation, in Anlehnung an Jung (2007), S. 42.
6.3
Investment Center
Einer der wichtigsten Kritikpunkte am Profit Center ist jedoch, dass es sich um
keine strategische Erfolgssicherung, sondern nur um eine kurzfristige
Gewinnmaximierung handelt. Da der Periodengewinn kein ausreichender
Indikator fr eine langfristige Erfolgssicherung darstellt, sind strategische
Investitionsentscheidungen durch den Bereichsleister eines Investment Centers
zu treffen. Die langfristig zukunftsbezogene Investitionsrechnung wird ergnzt
durch die jeweilige kurzfristige Gewinnermittlung. Hierzu sind verschiedene
Investitionsrechnungsverfahren anzuwenden. Ein Beispiel hierfr wre die
Kapitalwertmethode. Somit ist es mglich eine Beurteilung der geplanten
Investitionsprojekte vorzunehmen.75
74
75
27
Zusammenfassung
Output
des
Controlling.
28
Literaturverzeichnis
MLLER
ULRICH
(2004):
Controlling
aus
verwaltungswissenschaftlicher
Erklrung
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Jana Weyer
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Kathrin Schuhmann
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