6/21/2015

Nudging: Politik per Psychotrick - Wirtschaft - Sddeutsche.de

Jobs

Mnchen 21

Immobilien

Anzeigen

Abo

SZ.de

Zeitung

Magazin

ANZEIGE

Home > Wirtschaft > Nudging: Politik per Psychotrick

11. Mrz 2015, 14:58 Uhr Verhaltensforschung am Brger

Politik per Psychotrick

Illustration: Lisa Bucher

Wie knnen Brger ohne Bevormundung dazu gebracht werden, vernnftig zu

handeln? Die Bundesregierung sucht Hilfe bei Experten.

ANZEIGE
ANZEIGE

In Grobritannien gibt es bereits ein Team, das beim "Nudging", also beim
"Anstupsen", Vorbildcharakter hat.
Die Industrie setzt in der Werbung schon lange auf Nudging.
Von Catherine Hoffmann
Die einen mogeln bei der Steuererklrung, andere trinken nach Feierabend Bier,
essen tglich Schokoriegel, radeln ohne Helm, verschwenden Plastiktten oder
versumen ihre Vorsorgeuntersuchung - die Menschen haben viele Schwchen.
So viele, dass ihre Verfehlungen in Wirklichkeit der Normalfall sind. Genau das
macht die privaten Laster zur politischen Frage. Wenn nmlich mangelnde
Selbstkontrolle und Gedankenlosigkeit zusammenkommen, hat das fr die
Menschen und ihre Gesellschaft nachteilige Folgen. Jeder wei zum Beispiel,
dass Energiesparen wichtig ist. Aber wie bringt man die Menschen dazu, es auch
zutun?
Die Bundesregierung sucht nun Hilfe bei drei Experten aus der
Verhaltensforschung und Psychologie. Ihre Aufgabe: Sie sollen die Brger dazu
bringen, vernnftig zu handeln - ohne sie zu bevormunden. Ein
freundschaftlicher Stups soll ausreichen, um eine Entscheidung in die richtige
Richtung zu lenken. "Nudging" heit das Instrument, das hier genutzt wird,
englisch fr"anstupsen".

http://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/verhaltensforschung-am-buerger-politik-per-psychotrick-1.2386755

1/5

6/21/2015

Nudging: Politik per Psychotrick - Wirtschaft - Sddeutsche.de

Tugend des Aufschiebens

Was du heute kannst besorgen, verschiebe

auf morgen
Sie schlafen lange, schieben Wichtiges
grundstzlich auf - und tun manchmal
tatschlich gar nichts? Dann liegen Sie
vollkommen richtig.

"Ein Nudge ist etwas, das erstens Aufmerksamkeit erregt und zweitens das
Verhalten von Menschen in vorhersagbarer Weise verndern kann, ohne
Handlungsoptionen auszuschlieen", sagt Lucia Reisch, Professorin an der
Copenhagen Business School und Mitglied des Sachverstndigenrats fr
Verbraucherfragen. "Ein Nudge ist nur ein Ansto, keine Anordnung; die
Wahlfreiheit bleibt erhalten." Wenn in der Kantine also das Obst auf Augenhhe
platziert wird und die Nachspeisen eher versteckt, dann ist das ein Nudge. Den
Pudding ganz vom Speiseplan zu streichen, hingegennicht.

Briten als Vorbild

Angela Merkel ist nicht die erste Regierungschefin, die ihre Brger mit
wirkungsvollen kleinen Psychotricks auf den rechten Pfad lotsen mchte statt
mit Verboten, Sanktionen und Strafen. Der britische Premierminister David
Cameron wollte schon im Jahr 2010 wissen, wie sich die Bereitschaft zur
Organspende verbessern lsst und wie man das Volk dazu bringt, mehr Geld in
die Altersvorsorge zu stecken. Er grndete dazu das Behavioural Insights Team.
Inzwischen gilt Camerons Schubsertruppe als Vorbild der Bewegung, an deren
Arbeit sich auch die Bundesregierung orientierenwill.

ANZEIGE

Eine hnliche Beratereinheit wie die Briten hat die dnische Regierung
eingerichtet, auerdem ist dort ein Forschungsverbund zu dem Thema sehr
aktiv, das Danish Nudging Network. Auch in den USA wird lngst gestupst:
Kalifornische Kommunen etwa haben ihre Bewohner informiert, wie viel Strom
sie im Vergleich zu ihren Nachbarn verbrauchen. Weltweit setzen 136 von 196
Nationen Nudging ein, haben Forscher rund um den britischen Geografen Mark
Whiteheadherausgefunden.
Motivation im Job

15 Prozent haben innerlich gekndigt

Der Groteil der Deutschen leistet im Job
maximal Dienst nach Vorschrift. Im "Engagement
Index 2014" macht Meinungsforscher Gallup
einen Hauptschuldigen fr die geringe
Motivation vieler Arbeitnehmer aus: den
Vorgesetzten.

51 unter ihnen haben dazu eigens eine nationale Behrde geschaffen. Populr
gemacht haben die Methode der konom Richard Thaler von der Universitt
Chicago und der Harvard-Jurist Cass Sunstein. Sie verdichten in ihrem 2008
verffentlichten Buch "Nudge" (deutscher Untertitel: "Wie man kluge
Entscheidungen anstt") die Erkenntnisse der Verhaltensforschung auf 350
Seiten. Ihre wichtigste These: Im Alltag ist der Homo oeconomicus, dessen
Verhalten stets vernunftgetrieben ist, selten anzutreffen. Die Menschen, so
glauben die Wissenschaftler, knnen nicht richtig mit Risiken umgehen, es
mangele ihnen an Rationalitt. Zugespitzt formuliert: Thaler und Sunstein
halten die Menschen fr fehlbar - faul, dumm, gierig, schwach -, mithin fr
konomisch therapiebedrftig. Sie wollen ihnen helfen - indem sie ihre
Schwchenausnutzen.

Schlichter Trick
Die Industrie tut das schon lange, allerdings ohne den moralischen Anspruch. So
gelingt es Apple, mit Voreinstellungen seiner iPhones dafr zu sorgen, dass
Kufer vor allem hauseigene Software verwenden. Gendert werden diese
Vorgaben (sie sind hier der Nudge) nur selten, das wissen Verhaltensforscher,
http://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/verhaltensforschung-am-buerger-politik-per-psychotrick-1.2386755

2/5

6/21/2015

Nudging: Politik per Psychotrick - Wirtschaft - Sddeutsche.de

und das wusste offenbar auch Apple-Grnder Steve Jobs, der von sich
behauptete, viele Bedrfnisse der Nutzer frher zu erkennen als diese selbst:
"Es ist nicht die Aufgabe des Konsumenten, zu wissen, was erwill."
Auch Werber lieben Nudges. Moderne Fernsehspots zum Beispiel erzhlen gern
Geschichten von sympathischen Menschen und zeigen nur beilufig die
Handys, Autos, Biermarken, die uns zu cooleren, sportlicheren, geselligeren
Typen machen sollen. So schlicht der Trick ist, er scheint zufunktionieren.

Der Trick mit dem Spiegel

Ein Experiment der Cornell Universitt zeigt: Hngt man Spiegel in Kantinen
auf, greifen die Gste seltener zu fetten Bagels und Doughnuts - sie sehen
nmlich ihre berzhligen Pfunde. Der Spiegel gibt den Nudge. Ein anderes
Beispiel findet sich auf der Herrentoilette des Amsterdamer Flughafens
Schiphol - und nicht nur dort: Mnner wollen zielen. Klebt man auf den Boden
eines Pissoirs das Bild einer Fliege (es kann auch ein Fuballtor oder eine
Zielscheibe sein), geht nicht so vieldaneben.
Empathie und Hilfsbereitschaft

Die gute Seite des Menschen

Konservative Politiker und konomen
unterstellen gerne, dass der Mensch von Natur
aus egoistisch, rcksichtslos und bse sei. Doch
diese Behauptung lsst sich zum Glck leicht
entkrften. ber Mitgefhl und Nchstenliebe.

Neu ist das alles nicht. Auch in Deutschland wird Nudging schon lngst
verwandt - in staatlichem Auftrag und selbstverstndlich zu unserem Besten,
wie die Brgermanager stets beteuern. Wird eine Frau 50, bekommt sie
automatisch eine Einladung zum Mammografie-Screening, damit Brustkrebs
frh erkannt werden kann. Mit Termin und Ort. Das ist kein Zwang, das ist ein
Nudge. Wer nicht hingehen will, lsst es eben bleiben. Alternativ knnte man
Frauen einfach ber Nutzen und Schaden des Rntgens informieren. Oder aber,
wenn man denn berzeugt vom Sinn der Untersuchung ist, das Screening
vorschreiben oder hhere Krankenversicherungsbeitrge von jenen fordern, die
sich davordrcken.

"Der Brger wird wie ein Schaf behandelt."

Das Nudging ist die sanftere Methode: Niemand soll zu seinem Glck
gezwungen werden, aber nachhelfen mchte man schon. Die Verfechter dieses
Paternalismus halten es fr legitim, das Verhalten der Menschen zu
beeinflussen, um ihr Leben besser, gesnder und lnger zu machen. "Wichtig
ist, dass die Verhaltensnderung ohne jeden Druck erzeugt wird, sie muss
freiwillig erfolgen", sagt die konomin Reisch, die sich vor allem mit
Konsumverhalten und Gesundheitsfragen beschftigt. "Nudges sind kein
manipulatives Instrument, sondern transparent. Die Ziele, fr die sie eingesetzt
werden, mssen demokratisch legitimiert sein und die Wohlfahrtsteigern."

Politik

Kritiker halten die Stupser hingegen eher fr rde Rempler und warnen davor,
dass die Menschen bevormundet und entmndigt werden - ohne, dass sie es
merken. "Der Brger wird wie ein Schaf behandelt, wie jemand, den man von
auen steuern muss, dem man keine vernnftige Entscheidung zutraut", findet
der Psychologe Gerd Gigerenzer, Geschftsfhrender Direktor am Max-PlanckInstitut fr Bildungsforschung in Berlin. Dem Forscher wre es lieber, die
Politiker wrden auf Bildung setzen. So knnte man Kinder schon in der ersten
Klasse mit gesundem Essen vertraut machen, ihnen spter den Umgang mit
Geld, Gesundheit, Alkohol und Handys beibringen. "In einer modernen
Demokratie brauchen wir kompetente Brger, nicht Menschen, die
Wirtschaft Panorama Sport Mnchen Bayern Kultur Wissen Digital Chancen Leben mehr
paternalistisch geleitet werden von der Wiege bis zur Bahre", ist
Gigerenzerberzeugt.

http://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/verhaltensforschung-am-buerger-politik-per-psychotrick-1.2386755

3/5

6/21/2015

Nudging: Politik per Psychotrick - Wirtschaft - Sddeutsche.de

Vielen Brgern drfte die Vorstellung nicht gefallen, dass sie mit raffinierten
psychologischen Kniffen zur Vernunft gebracht werden sollen. Denn: Otto
Normalverbraucher ist ein Homo sapiens, auch wenn er Schokoladeliebt.
Psychologie

Lieber Stromschlge als Nichtstun

15 Minuten still dasitzen und nachdenken? Klingt
einfach. Doch Probanden eines Versuchs fiel es
schwer, mit ihren Gedanken alleine zu sein. Viele
zogen sogar Elektroschocks vor.

Video
Feedback

SZ vom 11.03.2015/hgn

zur Startseite

Diskussion zu diesem Artikel auf: Rivva

Themen in diesem Artikel: Nudge Verhaltensbiologie

Mehr zum Thema

Verhaltensbiologie

ANZEIGE

Stellenmarkt

Trinkende
Schimpansen
Besufnis unter
Palmen

Referent/-in fr die Stabsstelle

Forschung
Katholische Universitt, EichstttIngolstadt

Verhaltensforschung
Affen wrden ihr Gemse gerne kochen

Assistenz (m/w) fr den Leiter Vertrieb

Marke Inland
Kserei Champignon Hofmeister GmbH &
Co. KG, Lauben (Lkr. Oberallgu)

KakerlakenForschung
Insekten mit
Persnlichkeit

Product Marketing Manager (m/f)

NEC Display Solutions Europe GmbH,
80637 Mnchen, 80637 Munich

Verhaltensbiologie
Hunde erkennen
menschliches Lcheln

Datenschutz

Weitere Stellenanzeigen

Nutzungsbasierte Onlinewerbung Mediadaten Newsletter Eilmeldungen

Kontakt und Impressum

RSS

Apps

AGB

Jobs bei Sddeutsche.de

Copyright Sddeutsche Zeitung Digitale Medien GmbH / Sddeutsche Zeitung GmbH

Jobs

Mnchen 21

zur
Startseite
SZ.de Zeitung
Politik

Wirtschaft

Panorama

Sport

Mnchen

Bayern

Kultur

Immobilien

Anzeigen

Login

Abo

Magazin
Wissen

Digital

Chancen

Leben mehr Suche

Euro-Zone

Juncker und Draghi werben um

Vertrauen

http://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/verhaltensforschung-am-buerger-politik-per-psychotrick-1.2386755

4/5